CN108961003A - 一种无人值守长租公寓系统 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种无人值守长租公寓系统，一种实施例是，无线设备，向公寓内提供无线网络支持；智能房门，包括供电装置和智能门锁；多个终端设备，为智能家电和智能家居设备；云服务器，通过所述无线设备与智能房门和各终端设备建立通信连接；红外线设备和监视设备，通过红外线设备探测外人进入公寓，并通过监视设备拍摄外人影像并发送给用户住户确认；移动设备，控制整个公寓的各项设置和接收各项公寓信息。

Description

一种无人值守长租公寓系统

技术领域

本发明涉及房产出租管理领域，具体涉及一种无人值守长租公寓系统。

背景技术

随着房地产市场的发展，长租公寓逐渐成为一二线城市中青年大学生的适应性居住场所。以往的长租公寓管理模式为聘请一定数量的物业管理人员进行管理，现在的长租公寓基于其房源分散化和房源数量庞大的特点，实际上难以适应以往的管理模式。

在新的长租公寓物业管理技术发展上，“无人值守”已经成为各大长租公寓巨头和方案解决公司努力的方向。目前国内长租公寓巨头自如采取的是密码锁加少量物业管理人员的模式，这是基于国内目前智能家居领域绝大多数组成部分都是围绕用户体验而设计，只有密码锁是涉及安全板块的，因此自如只能做到“伪无人值守”。因为一旦密码锁失去防护能力则公寓陷入彻底的失控状态，基于同一原因另一巨头长租公寓巨头蛋壳也采取相似的管理办法。

查询我国目前专利申请情况，公开号为CN100512356C，申请人为松下电工株式会社，专利名称为：公寓大厦用的监视控制系统的中央服务器。该专利与本发明欲实现的技术目的相似，达到的技术效果相似。但该方案存在一个比较严重的问题，就是基于该技术方案，需要监视器全天工作，且需要监视人员和安保人员全天到位。该技术方案适于商业大厦应用，但对于分散化和需要降低管理成本的长租公寓领域则显然存在缺陷。最核心的矛盾在于这一技术方案并没有大幅度减少值守所需的物业管理人员，更难说实现“无人值守”这一技术目的。

查询我国目前专利申请情况，公开号为CN105118132B，申请人为广东必达保安系统有限公司，专利名称为：租用公寓式的智能酒店门锁及其工作流程。该专利与本发明欲实现的技术目的较为相似，达到的技术效果较为相似。该专利核心发明点集中在于密码锁领域，是对密码锁应用的进一步深化，虽然也在试图解决公寓的安全问题，但问题在于将公寓安全寄托在智能锁上，一旦智能锁被破解则完全丧失安全防护能力，则后台程序管理繁杂，用户需要长期更换密码锁的密匙，这对于用户的体验感不好。

前所述两个专利是我国在房产管理方面所呈现了两个发展趋势。第一个专利所提出的技术方案适于大规模的集中化的商业房产管理模式，而难以适用低管理成本和分散化的长租公寓管理模式，这是一种“有人值守”式的管理技术方案。第二个专利所提出的技术方案适于短期性和一次性的短租管理模式，且将安全寄托在密码锁上的举措也很难适于长租公寓中住户私人财物安全保障的要求。

如何解决在低成本的长租公寓管理模式中，降低物业管理成本实现“无人值守”的同时，完成对公寓安全的保障。公开号CN107767498A，专利申请名称为：无人值守公寓系统、实现方法及可读存储介质，公开了一种技术方案力求解决该问题，但存在的问题在于其加强了公寓与后台管理系统间的连接但实际上没有对安全这一主题提出相较以往更多的技术进步，仍将安全防护的目标寄托在智能锁之上。

因此，如果想真正在长租公寓的安全防护和无人值守两个方面都取得好的效果，可以尝试在智能锁之外搭建另外一道公寓安全防护网络。一般来说，公寓监控是一种好的解决方案。但公寓监控的全天性使得住户无法真正的去观看监控影像，如何解决这一矛盾，成为当下技术人员需要解决的问题。

发明内容

本发明要解决的技术问题在于如何提供一种无人值守长租公寓系统。

为此，根据这一技术问题，本发明实施例公开了一种无人值守长租公寓系统，包括：

无线设备，向公寓内提供无线网络支持；

智能房门，包括供电装置和智能门锁；

多个终端设备，为智能家电和智能家居设备；

云服务器，通过所述无线设备与智能房门和各终端设备建立通信连接；

红外线设备，通过所述无线设备连接云服务器；所述红外线设备绘制所述住户体表温度图谱，当与所述体表温度图谱不符的他方人员进入该所述公寓时，所述红外线设备向所述云服务器通报异常信息；所述红外线设备还用于当所述住户离开时间达到一定阈值，通过云服务器关闭所述公寓内未关闭的所述终端设备；

监视设备，通过无线设备连接云服务器，当所述红外线设备向所述云服务器通报异常信息时向所述异常信息发生区域摄像，并将影像信息实时上传所述云服务器；

移动设备，通过公网或所述无线设备与所述云服务器连接，用于控制所述智能房门、无线设备、终端设备、红外线设备和监视设备，并可用于查看所述智能房门、无线设备和终端设备相关信息；所述移动设备通过所述云服务器实时查看所述影像信息；

可选地，一些实施例中所述无线设备为Wi-Fi信号发射设备；所述Wi-Fi 信号发射设备接入采取验证码确认的方式；所述验证码确认是当某设备接入所述Wi-Fi信号发射设备时，所述云服务器向所述移动终端下发验证码，所述住户需在所述Wi-Fi信号发射设备上手动输入所述验证码，该所述设备才能接入所述Wi-Fi信号发射设备；所述Wi-Fi信号发射设备接入设备与所述Wi-Fi信号发射设备断开连接一个小时后即需重新验证接入。

可选地，一些实施例中所述云服务器设立加密盘区存储该所述公寓产生数据，该所述加密盘区以权限高低依次设有三个保密层级S1、S2和S3；所述S1层级权限仅所述住户拥有，访问内容为所述公寓产生的所有数据；所述S2层级权限为物业管理公司拥有，访问内容为所述公寓产生的电力消耗、燃气消耗、水量消耗和火警预警信息；所述S3层级权限仅限于所述公寓所属的平台用户，访问内容为所述公寓的内部照片、所述住户的运动活动和所述住户的生活照片等经所述用户审核确认可公开的图像、文字和信息；其中S1层级权限包含有访问S2和S3层级权限访问内容的权限，S2层级权限包含有访问S3层级权限访问内容的权限。

可选地，一些实施例中所述红外线设备为红外线体感温度监测设备；所述红外线体感温度监测设备监测所述住户的体温信息，根据所述体温信息通过所述云服务器调控所述公寓内部温度和湿度；所述红外线体感温度监测设备记录所述住户的体温信息和睡眠信息，并通过云服务器向所述住户通报该所述体温信息和所述睡眠信息。

可选地，一些实施例中所述监视设备在所述红外线设备向所述云服务器通报所述异常信息时自动启动；所述监视设备在所述住户手动开启时启动；所述监视设备产生影像数据在生成后十二个小时内未经过所述住户确认保存则自动删除。

可选地，一些实施例中所述移动设备接入该所述系统需要所述云服务器的特别接入验证；所述特别接入验证由所述云服务器管理员完成。

可选地，一些实施例中数据处理模块，位于所述云服务器中，对所述云服务器中所述用户数据和所述终端设备数据进行分析并得出分析结果；

预处理模块，位于所述云服务器中，对所述分析结果进行处理并向所述用户下发预处理建议；

所述预处理建议为非强制处理建议，得到所述住户确认后自主形成所述公寓的管理策略。

附图说明

为了更清楚地说明本发明具体实施方式或现有技术中的技术方案，下面将对具体实施方式或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本发明的一些实施方式，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本发明实施例中的一种无人值守长租公寓系统的示意图。

图2为本发明中终端设备接入长租公寓管理系统的程序流程图。

图3为本发明云服务器中数据访问权限的示意图。

具体实施方式

下面将结合附图对本发明的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

在本发明的描述中，需要说明的是，术语“中心”、“上”、“下”、“左”、“右”、“竖直”、“水平”、“内”、“外”等指示的方位或位置关系为基于附图所示的方位或位置关系，仅是为了便于描述本发明和简化描述，而不是指示或暗示所指的装置或元件必须具有特定的方位、以特定的方位构造和操作，因此不能理解为对本发明的限制。此外，术语“第一”、“第二”、“第三”仅用于描述目的，而不能理解为指示或暗示相对重要性。

在本发明的描述中，需要说明的是，除非另有明确的规定和限定，术语“安装”、“相连”、“连接”应做广义理解，例如，可以是固定连接，也可以是可拆卸连接，或一体地连接；可以是机械连接，也可以是电连接；可以是直接相连，也可以通过中间媒介间接相连，还可以是两个元件内部的连通，可以是无线连接，也可以是有线连接。对于本领域的普通技术人员而言，可以具体情况理解上述术语在本发明中的具体含义。

此外，下面所描述的本发明不同实施方式中所涉及的技术特征只要彼此之间未构成冲突就可以相互结合。

为了解决长租公寓无人值守的安全防护问题，本发明公开了实施例1，请参考图1，图1为本发明实施例中的一种无人值守长租公寓系统的示意图。

包括如下构成部分：

无线设备6，向公寓内提供无线网络支持，用于支持整个长租公寓管理系统的正常运行。

这里必须说明的是，无线设备6不仅是整个长租公寓管理系统运行的基石，也是整个长租公寓管理系统运行的安全基础。因此该无线设备6采取高度严格的安全管理措施，严格限制公寓内部其他信号源独自与外界发生信息传递。与此同时该无线设备6还需要审核公寓内部与外部网络间信息传递的安全性，严格控制外网与公寓内部智能家电等可能设有生产商权限的设备间的通讯能力，依照住户给予的权限制止或放行每一次内外部通信，防止住户信息数据丢失和整个长租公寓管理系统被植入木马。

智能房门3，包括供电装置和智能门锁。该智能房门3在智能锁技术上相较于现有的技术并没有实质性的进步。但其是服务于整个长租公寓管理系统内部的，其通讯能力被上述无线设备6严格限制和监控，使得其难以被人通过软件的方式攻破，安全性得到了极大的提升。

多个终端设备7，为智能家电和智能家居设备。终端设备7包括智能家电和其他公寓内部使用的可接入网设备，终端设备7并不是本实施例所公开的系统所附带的组成部分，而是外部厂家基于通信标准协议等制造的具有入网能力的智能设备，包括智能家电、智能厨具等。这部分终端设备7 往往在出厂时被内置了原生系统或内部管理权限，使得部分终端设备7在失去与厂家后台通信能力的情况下难以正常运行。对于这部分终端设备7 的通信能力，上述无线通信模块对其进行监控和限制。对于断开与厂家连接关系无损其功能运行的终端设备7，上述无线通信模块则直接对其进行断网。

云服务器2，通过所述无线设备与智能房门和各终端设备建立通信连接。云服务器2是整个长租公寓管理系统的管理中枢，是无线设备6和外部网络连接的中继站，简而言之无线设备6并不是直接连接到外部网络的，是通过云服务器2作为连接节点与外界网络进行连接。

这里需要说明的是，在另外的实施例中，云服务器2只是无线设备6 涉及管理权限部分外网连接关系的中继站。而无线设备6中关于用户自带设备如手机、电脑和互联网电视等需要较大数据流量通道的设备的外网连接关系为通过无线设备6直接与外网连接。但必须确定，这两类连接关系在物理上断开网络连接关系，即虽然共用同一无线设备6，但实际上二者并没有任何信息联通能力。

红外线设备4，通过所述无线设备6连接云服务器2。所述红外线设备 4绘制所述住户体表温度图谱，当与所述体表温度图谱不符的他方人员进入该所述公寓时，所述红外线设备向所述云服务器2通报异常信息。一般来说红外线设备4的主要观察区域为门口，一旦他方人员进入所述公寓，红外线设备4就能立即响应，并标他方人员所在区域为异常信息发生区域。

所述红外线设备4还用于当所述住户离开时间达到一定阈值，通过云服务器2关闭所述公寓内未关闭的所述终端设备。

监视设备5，通过无线设备6连接云服务器2，当所述红外线设备4向所述云服务器2通报异常信息时转向所述异常信息发生区域摄像，并将影像信息实时上传所述云服务器。

移动设备1，通过公网或所述无线设备6与所述云服务器2连接，用于控制所述智能房门3、无线设备6、终端设备7、红外线设备4和监视设备 5，并可用于查看所述智能房门3、无线设备6和终端设备7相关信息；所述移动设备通过所述云服务器实时查看所述影像信息。

当住户在影像信息中确认他方人员为非法侵入者后，可以采取多种手段即时解决该问题。这种方式很好的解决了误报的问题，也不需要用户长期观看监控影像。

本实施例主要从内部安全控制和智能锁被破后的补救措施入手，实现了长租公寓管理系统的系统安全，也构建了智能锁和红外线设备-监视设备两道物理防线，使得公寓的安全基本得到了妥善的解决。

本实施例是基于单户型而设计，适于管理分散在不同小区的分散公寓。

为了使得实施例1更适于实施，提供实施例1-A，请参考图2，图2为终端设备接入长租公寓管理系统的程序流程图。

实施例1-A的技术方案目的在于实现对终端设备接入长租公寓管理系统的严格监管，防止系统被内部攻破。

无线设备6为Wi-Fi信号发射设备，该无线设备6可以实现公寓内部局域网的搭建。

所述Wi-Fi信号发射设备接入采取验证码确认的方式，也即是外部任何设备要接入该由无线设备6搭建的局域网需要进行验证码确认。

所述验证码确认是当某设备接入所述Wi-Fi信号发射设备时，所述云服务器向所述移动终端下发验证码，所述住户需在所述Wi-Fi信号发射设备上手动输入所述验证码，该所述设备才能接入所述Wi-Fi信号发射设备。

具体步骤为：

S01：移动终端1请求将某终端设备接入无线设备Wi-Fi信号发射设备，也即是加入该设备所搭建的长租公寓局域网，该请求发送到云服务器处；

S02：云服务器2向移动终端1下发验证码；

S03：移动终端1在该某终端设备连接确认页面填入验证码后上发到云服务器2处；

S04：云服务器2确认验证码正确，准予该某终端设备接入；

S05：该某终端设备接入无线设备Wi-Fi信号发射设备。

此外，所述Wi-Fi信号发射设备接入设备与所述Wi-Fi信号发射设备断开连接一个小时后即需重新验证接入。

为了使得实施例1更适于实施，提供实施例1-B，请参考图3，图3为云服务器中数据访问权限的示意图。

实施例1-B的技术方案目的在于实现对云服务器中数据安全的防护。

所述云服务器设立加密盘区存储该所述公寓产生数据，该所述加密盘区以权限高低依次设有三个保密层级S1、S2和S3；

所述S1层级权限仅所述住户拥有，访问内容为所述公寓产生的所有数据。这些数据并不是通常所说的存储数据，而是包括存储数据和密匙在内的所有数据。这里所说的密匙指的是用户用以管理公寓内所有设备的密匙，设备与公寓内管理系统间的通信并非明码通信，而是基于密匙的暗码通信。

所述S2层级权限为物业管理公司拥有，访问内容为所述公寓产生的电力消耗、燃气消耗、水量消耗和火警预警信息。这些数据是物业管理公司用以帮助长租公寓住户处理物业管理费、水电费等相关费用的凭据。同时物业管理公司也拥有例如火警预警信息在内的灾害信息，便于物业管理公司即时安排救助。

所述S3层级权限仅限于所述公寓所属的平台用户，访问内容为所述公寓的内部照片、所述住户的运动活动和所述住户的生活照片等经所述用户审核确认可公开的图像、文字和信息；其中S1层级权限包含有访问S2和 S3层级权限访问内容的权限，S2层级权限包含有访问S3层级权限访问内容的权限。

为了使得实施例1更适于实施，提供实施例1-C。

实施例1-C的技术方案目的在于实现对住户体验感的提升。

所述红外线设备为红外线体感温度监测设备。

所述红外线体感温度监测设备监测所述住户的体温信息，根据所述体温信息通过所述云服务器调控所述公寓内部温度和湿度；

所述红外线体感温度监测设备记录所述住户的体温信息和睡眠信息，并通过云服务器向所述住户通报该所述体温信息和所述睡眠信息。

为了使得实施例1更适于实施，提供实施例1-D。

实施例1-D的技术方案目的在于实现对云服务器中数据安全的防护。

所述监视设备在所述红外线设备向所述云服务器通报所述异常信息时自动启动；

所述监视设备在所述住户手动开启时启动；

所述监视设备产生影像数据在生成后十二个小时内未经过所述住户确认保存则自动删除。

为了使得实施例1更适于实施，提供实施例1-E。

实施例1-E的技术方案目的在于实现对系统安全的防护。

所述移动设备接入该所述系统需要所述云服务器的特别接入验证；所述特别接入验证由所述云服务器管理员完成。

当移动设备的特别接入验证是通过手机号来完成的，通过绑定手机号来完成

为了使得实施例1更适于实施，提供实施例1-F。

实施例1-F的技术方案目的在于实现对智慧家居中预处理指令的设置。

数据处理模块，位于所述云服务器中，对所述云服务器中所述用户数据和所述终端设备数据进行分析并得出分析结果；

预处理模块，位于所述云服务器中，对所述分析结果进行处理并向所述用户下发预处理建议；

所述预处理建议为非强制处理建议，得到所述住户确认后自主形成所述公寓的管理策略。

显然，上述实施例仅仅是为清楚地说明所作的举例，而并非对实施方式的限定。对于所属领域的普通技术人员来说，在上述说明的基础上还可以做出其它不同形式的变化或变动。这里无需也无法对所有的实施方式予以穷举。而由此所引伸出的显而易见的变化或变动仍处于本发明创造的保护范围之中。

Claims (7)

1.一种无人值守长租公寓系统，其特征在于，所述公寓系统包括：

无线设备，向公寓内提供无线网络支持；

智能房门，包括供电装置和智能门锁；

多个终端设备，为智能家电和智能家居设备；

云服务器，通过所述无线设备与智能房门和各终端设备建立通信连接；

红外线设备，通过所述无线设备连接云服务器；所述红外线设备绘制所述住户体表温度图谱，当与所述体表温度图谱不符的他方人员进入该所述公寓时，所述红外线设备向所述云服务器通报异常信息；所述红外线设备还用于当所述住户离开时间达到一定阈值，通过云服务器关闭所述公寓内未关闭的所述终端设备；

监视设备，通过无线设备连接云服务器，当所述红外线设备向所述云服务器通报异常信息时向所述异常信息发生区域摄像，并将影像信息实时上传所述云服务器；

移动设备，通过公网或所述无线设备与所述云服务器连接，用于控制所述智能房门、无线设备、终端设备、红外线设备和监视设备，并可用于查看所述智能房门、无线设备和终端设备相关信息；所述移动设备通过所述云服务器实时查看所述影像信息。

2.根据权利要求1所述的系统，其特征在于：

所述无线设备为Wi-Fi信号发射设备；所述Wi-Fi信号发射设备接入采取验证码确认的方式；所述验证码确认是当某设备接入所述Wi-Fi信号发射设备时，所述云服务器向所述移动终端下发验证码，所述住户需在所述Wi-Fi信号发射设备上手动输入所述验证码，该所述设备才能接入所述Wi-Fi信号发射设备；所述Wi-Fi信号发射设备接入设备与所述Wi-Fi信号发射设备断开连接一个小时后即需重新验证接入。

3.根据权利要求1所述的系统，其特征在于：

所述云服务器设立加密盘区存储该所述公寓产生数据，该所述加密盘区以权限高低依次设有三个保密层级S1、S2和S3；所述S1层级权限仅所述住户拥有，访问内容为所述公寓产生的所有数据；所述S2层级权限为物业管理公司拥有，访问内容为所述公寓产生的电力消耗、燃气消耗、水量消耗和火警预警信息；所述S3层级权限仅限于所述公寓所属的平台用户，访问内容为所述公寓的内部照片、所述住户的运动活动和所述住户的生活照片等经所述用户审核确认可公开的图像、文字和信息；其中S1层级权限包含有访问S2和S3层级权限访问内容的权限，S2层级权限包含有访问S3层级权限访问内容的权限。

4.根据权利要求1所述的系统，其特征在于：

所述红外线设备为红外线体感温度监测设备；所述红外线体感温度监测设备监测所述住户的体温信息，根据所述体温信息通过所述云服务器调控所述公寓内部温度和湿度；所述红外线体感温度监测设备记录所述住户的体温信息和睡眠信息，并通过云服务器向所述住户通报该所述体温信息和所述睡眠信息。

5.根据权利要求1所述的系统，其特征在于：

所述监视设备在所述红外线设备向所述云服务器通报所述异常信息时自动启动；所述监视设备在所述住户手动开启时启动；所述监视设备产生影像数据在生成后十二个小时内未经过所述住户确认保存则自动删除。

6.根据权利要求1所述的系统，其特征在于：

所述移动设备接入该所述系统需要所述云服务器的特别接入验证；所述特别接入验证由所述云服务器管理员完成。

7.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，还包括：

数据处理模块，位于所述云服务器中，对所述云服务器中所述用户数据和所述终端设备数据进行分析并得出分析结果；

预处理模块，位于所述云服务器中，对所述分析结果进行处理并向所述用户下发预处理建议；

所述预处理建议为非强制处理建议，得到所述住户确认后自主形成所述公寓的管理策略。