CN108921510A - 银行业务远程自动审核方法及系统 - Google Patents

Abstract

本申请实施例提供一种银行业务远程自动审核方法及系统，该系统包括相互通信的业务终端及审核服务器，审核服务器还与配置服务器通信连接，该方法包括：业务终端将获得的待审核业务发送至审核服务器；审核服务器识别待审核业务所属的业务类别，并从配置服务器中提取出业务类别对应的审核业务的审核规则；审核服务器根据提取出的审核规则对待审核业务进行审核以得到审核结果，并将审核结果反馈至所述业务终端。该自动审核方案从根本上避免了现有技术中因排班问题导致的业务授权时间过长或人力资源过剩，且避免了因人为因素引起的授权审核业务差错等弊端，提高了审核效率及审核准确性。

Description

银行业务远程自动审核方法及系统

技术领域

本发明涉及银行业务技术领域，具体而言，涉及一种银行业务远程自动审核方法及系统。

背景技术

远程授权审核的主要模式是银行柜台终端(或自助银行终端)将客户办理业务和相关凭证资料交给柜员受理，柜员根据客户指示操作银行内部系统完成业务办理。在这一过程中，柜员将采集业务办理过程所需的业务凭证、身份证芯片信息、交易界面截图，客户场景照片等信息打包，发送到后台业务授权审核中心。后台授权审核人员通过查看接收到的图片，来确定业务是否可以继续办理。

目前不论是银行柜台终端的远程授权审核业务，还是自助银行的远程授权审核业务，都需要远程授权审核中心对精通该类业务授权的人员进行排班，以保证授权业务的顺利进行。但是，该模式在人员安排时会存在一定困难。如果安排授权人员在线量太少，会使业务高峰时段导致待授权业务数量过多，整个授权过程用时过长。如果排班量太多，又会使部分授权人员在业务较少时段出现空闲等待，授权人员利用率低下。

同时，随着远程审核授权业务种类的增加，不同种类业务需要的授权审核点不尽相同；采用人工审核的方式，一方面对授权审核人员的技能要求需要相应提高，另一方面，人工审核过程中，因为太多不确定的人为因素，使业务审核过程面临各种各样的不可避免的审核差错，导致授权审核业务风险系数增加。

发明内容

有鉴于此，本申请的目的在于，提供一种银行业务远程自动审核方法及系统以改善上述问题。

本申请实施例提供一种银行业务远程自动审核方法，应用于银行业务远程自动审核系统，所述银行业务远程自动审核系统包括相互通信的业务终端及审核服务器，所述审核服务器还与配置服务器通信连接，所述配置服务器中预存有多种审核业务分别对应的审核规则，各所述审核规则包括不同的审核点，所述方法包括：

所述业务终端将获得的待审核业务发送至所述审核服务器；

所述审核服务器识别所述待审核业务所属的业务类别，并从所述配置服务器中提取出所述业务类别对应的审核业务的审核规则；

所述审核服务器根据提取出的审核规则对所述待审核业务进行审核以得到审核结果，并将所述审核结果反馈至所述业务终端。

可选地，所述业务终端上安装有摄像设备、身份证鉴别仪以及扫描仪，所述业务终端将获得的待审核业务发送至所述审核服务器的步骤之前，所述方法还包括获得待审核业务的步骤，该步骤包括：

所述业务终端获取当前业务办理的办理界面上的界面元素信息，并根据所述界面元素信息生成交易信息数据列表；

获取所述摄像设备所采集的包含当前业务办理的用户的图像的现场图像信息；

获取所述身份证鉴别仪所读取到的用户的身份证件的芯片信息，并获得所述扫描仪采集得到的当前业务办理的凭证影像信息；

根据所述交易信息数据列表、现场图像信息、芯片信息以及凭证影像信息生成待审核业务。

可选地，所述待审核业务包括多个，所述审核服务器识别所述待审核业务所属的业务类别，并从所述配置服务器中提取出所述业务类别对应的审核业务的审核规则的步骤之前，所述方法还包括：

所述审核服务器在接收到待审核业务后，将所述待审核业务存储至待授权业务队列中，并向发出所述待审核业务的业务终端返回受理成功信息；

对所述待授权业务队列中的多个待审核业务进行优先级排序，并按优先级从高到低的顺序从所述待授权业务队列中提取可处理的待审核业务。

可选地，所述交易信息数据列表中包括多个界面元素，各所述界面元素携带有界面元素ID及元素值，在所述待审核业务的业务类别为指定业务类别时，所述审核服务器根据提取出的审核规则对所述待审核业务进行审核以得到审核结果的步骤，包括：

所述审核服务器获得所述审核规则中的重复交易检查元素标识，并获得所述待审核业务的交易信息数据列表中与所述重复交易检查元素标识对应的元素ID；

获得所述元素ID对应的界面元素的元素值；

查找出存储的当日交易记录中与所述待审核业务所属的业务类别相同的交易业务；

获得所述交易业务中与所述待审核业务的界面元素对应的交易元素，并获得该交易元素的元素值；

检测所述交易元素的元素值是否与所述待审核业务中的界面元素的元素值相同，若相同，则得到表征重复交易的审核失败结果。

可选地，所述交易信息数据列表中包括多个界面元素，各所述界面元素携带有元素值，所述审核服务器根据提取出的审核规则对所述待审核业务进行审核以得到审核结果的步骤，包括：

所述审核服务器将所述交易信息数据列表中各所述界面元素对应的元素值与所述芯片信息中的信息进行比对，以检测所述界面元素是否与所述芯片信息中的信息一致；

所述审核服务器将所述交易信息数据列表中各所述界面元素对应的元素值与所述凭证影像信息中的信息进行比对，以检测所述界面元素是否与所述凭证影像信息中的信息一致；

在所述界面元素与所述芯片信息中的信息不一致，或所述界面元素与所述凭证影像信息中的信息不一致时，得到表征界面元素输入有误的审核失败信息。

可选地，各所述界面元素还携带有元素ID，所述审核服务器将所述交易信息数据列表中各所述界面元素对应的元素值与所述凭证影像信息中的信息进行比对，以检测所述界面元素是否与所述凭证影像信息中的信息一致的步骤，包括：

所述审核服务器获得所述待审核业务的凭证影像信息的凭证代码，以及所述凭证影像信息中各要素的要素代码以及对应的识别内容；

针对各所述要素代码，将所述凭证代码与所述要素代码组合以得到配置信息；

查找得到所述待审核业务的交易信息数据列表中与所述配置信息对应的界面元素ID，获得该界面元素ID对应的界面元素的元素值；

检测所述要素代码对应的识别内容是否与查找到的界面元素的元素值一致，若不一致，则得到表征凭证信息输入错误的审核失败信息。

可选地，所述芯片信息包括客户姓名及身份证编号信息，所述界面元素包括客户姓名及客户编号，所述审核服务器将所述交易信息数据列表中各所述界面元素对应的元素值与所述芯片信息中的信息进行比对，以检测所述界面元素是否与所述芯片信息中的信息一致的步骤，包括：

所述审核服务器检测所述交易信息数据列表中的客户编号和所述芯片信息中的身份证编号信息之间是否满足预设转换规则；

若不满足，则得到表征信息有误的审核失败信息，若满足再检测所述交易信息数据列表中的客户姓名是否与所述芯片信息中的客户姓名相同，若不相同，则得到表征信息有误的审核失败信息。

可选地，所述交易信息数据列表中包括多个界面元素，所述界面元素包括交易凭证类别及凭证出票日期，所述审核服务器根据提取出的审核规则对所述待审核业务进行审核以得到审核结果的步骤，包括：

获取所述交易信息数据列表中的交易凭证的凭证类别以及凭证出票日期；

根据所述凭证类别获得所述交易凭证的有效期限；

检测办理业务当日与所述凭证出票日期之间的时长是否小于所述有效期限，若不小于，则得到表征凭证失效的审核失败结果。

可选地，所述交易信息数据列表中包括多个界面元素，所述界面元素包括交易起息日，所述审核服务器根据提取出的审核规则对所述待审核业务进行审核以得到审核结果的步骤，包括：

所述审核服务器提取出所述交易信息数据列表中的交易起息日；

检测所述交易起息日是否与办理业务的当日的日期一致，若不一致，则得到表征起息日有误的审核失败信息。

本申请实施例还提供一种银行业务远程自动审核系统，所述银行业务远程自动审核系统包括相互通信的业务终端及审核服务器，所述审核服务器还与配置服务器通信连接，所述配置服务器中预存有多种审核业务分别对应的审核规则，各所述审核规则包括不同的审核点；

所述业务终端用于将获得的待审核业务发送至所述审核服务器；

所述审核服务器用于识别所述待审核业务所属的业务类别，并从所述配置服务器中提取出所述业务类别对应的审核业务的审核规则；

所述审核服务器用于根据提取出的审核规则对所述待审核业务进行审核以得到审核结果，并将所述审核结果反馈至所述业务终端。

本申请实施例提供的银行业务远程自动审核方法及系统，通过在配置服务器中预存多种不同类别的审核业务分别对应的审核规则，以在业务终端将获得的待审核业务发送至审核服务器时，审核服务器可在识别出待审核业务的业务类别后，从多个审核规则中提取出与该待审核业务对应的审核规则，并利用该审核规则对待审核业务进行审核。本申请提供的自动审核方案从根本上避免了现有技术中因排班问题导致的业务授权时间过长或人力资源过剩，且避免了因人为因素引起的授权审核业务差错等弊端，提高了审核效率及审核准确性。

为使本发明的上述目的、特征和优点能更明显易懂，下文特举较佳实施例，并配合所附附图，作详细说明如下。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例的技术方案，下面将对实施例中所需要使用的附图作简单地介绍，应当理解，以下附图仅示出了本发明的某些实施例，因此不应被看作是对范围的限定，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他相关的附图。

图1为本申请实施例提供的银行业务远程自动审核方法的应用场景示意图。

图2为本申请实施例提供的银行业务远程自动审核方法的流程图。

图3为本申请实施例提供的银行业务远程自动审核方法的另一流程图。

图4为本申请实施例提供的审核服务器的通信网络连接示意图。

图5为本申请实施例提供的应用在业务终端的银行业务远程自动审核方法的流程图。

图6为本申请实施例提供的应用在审核服务器的银行业务远程自动审核方法的流程图。

图标：100-审核服务器；200-业务终端；300-配置服务器。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。通常在此处附图中描述和示出的本发明实施例的组件可以以各种不同的配置来布置和设计。

因此，以下对在附图中提供的本发明的实施例的详细描述并非旨在限制要求保护的本发明的范围，而是仅仅表示本发明的选定实施例。基于本发明的实施例，本领域技术人员在没有做出创造性劳动的前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

应注意到：相似的标号和字母在下面的附图中表示类似项，因此，一旦某一项在一个附图中被定义，则在随后的附图中不需要对其进行进一步定义和解释。

请参阅图1，为本申请实施例提供的银行业务远程自动审核方法的应用场景示意图。该场景中包括业务终端200、审核服务器100及配置服务器300。所述审核服务器100分别与所述业务终端200和所述配置服务器300通信连接，以进行数据通信或交互。在本实施例中，所述业务终端200可包括多个，多个所述业务终端200与所述审核服务器100通信连接。在本实施例中，所述业务终端200为可具有数据处理能力的、安装在各银行柜台的业务终端200，该业务终端200上可安装有摄像设备以拍摄交易场景图像、身份证鉴别仪以读取用户的身份证件的芯片信息以及扫描仪以采集用户的凭证影像信息。在本实施例中，所述业务终端200可包括界面元素采集模块，所述界面元素采集模块可分别与所述摄像设备、身份证鉴别仪和扫描仪通信。

所述审核服务器100为后端的用户授权审核的服务端，该审核服务器100可为web(网站)服务器或数据服务器，可以是单独的服务器，也可以是服务器集群等。所述配置服务器300为预存有多个审核规则的服务端，所述配置服务器300可以是数据服务器，同样地，所述配置服务器300可以是单独的服务器，也可以是服务器集群。

结合图2，本发明实施例还提供一种银行业务远程自动审核方法，该自动审核方法可应用于包括业务终端200和审核服务器100的自动审核系统。所应说明的是，本申请提供的方法不以图2及以下所述的具体顺序为限制。下面将对图2中示出的各步骤进行详细说明。

步骤S110，所述业务终端200将获得的待审核业务发送至所述审核服务器100。

在本实施例中，柜员在进行业务办理时，需要在业务办理界面上输入办理业务的相关信息，并且还需获得办理业务的其他相关的凭证信息。柜员在办理业务界面上输入相关信息后，可点击界面上的“提交”按钮，即可调用业务终端200上的界面要素采集模块，该模块可与业务界面对接以获得业务界面中所输入的相关信息。其中，该界面要素采集模块还可与业务终端200上安装的摄像设备、身份证鉴别仪以及扫描仪通信以获得其分别采集到的信息。此外，所述业务终端200还可根据其自身的机器编码和办理业务的当前时间戳生成可唯一表征该笔业务的授权申请识别号。

在本实施例中，所述界面要素采集模块根据业务界面输入的信息以生成以界面元素ID为唯一关键字的界面内容列表。该界面内容列表中包含多个界面元素，各所述界面元素携带有元素ID以及元素值，此外还可包括各界面元素的其他描述信息。

在所述界面元素采集模块所展示出的界面元素采集窗口中可设置多个功能按钮，例如“身份证芯片信息读取”功能按钮、“业务凭证扫描”功能按钮以及“交易场景拍摄”功能按钮等。

其中，“身份证芯片信息读取”功能按钮可与所述业务终端200上的身份证鉴别仪外设通讯，以获得所述身份证鉴别仪所读取到的当前业务办理的用户的身份证件的芯片信息。所述芯片信息可包括姓名、证件号码、年龄、办证机构、证件有效期、出生日期等。可将获得的芯片信息以JSON格式的形式暂时保存在界面元素采集模块中。其中，芯片信息还包括用户的头像信息，可将所述头像信息生成对应文件并保存在业务终端200的临时目录中，且可对文件进行标识，例如在文件名中添加字符标识“I”。

“业务凭证扫描”功能按键可与业务终端200上的扫描仪外设通讯，以获得扫描仪所采集到的办理该笔业务所需的凭证影像信息。将凭证影像信息生成凭证影像文件，由于一笔业务可能有多份凭证文件，因此在对所述凭证影像文件命名时，可按所述授权申请识别号及扫描顺序对凭证影像文件进行命名。可将凭证影像文件暂存在业务终端200的临时目录中，并可在各凭证影像文件的命名中添加字符标识，例如字符“M”。

此外，“交易场景拍摄”功能按钮可与业务终端200上的摄像设备外设通讯，以获得所述摄像设备所拍摄到的包含当前业务办理的用户的图像的现场图像信息。可选地，将所述现场图像信息生成图片文件，并暂存在业务终端200的临时目录中，可在图片文件的文件名中添加例如字符“S”的标识。

在对上述信息采集完成之后，所述界面要素采集模块可将上述生成的界面内容列表生成XML格式的界面元素文件。并将所述界面元素文件、凭证扫描影像文件、芯片头像文件以及现场图像文件等组合以作为待审核业务发送至审核服务器100以便审核服务器100进行自动审核授权。其中，在所述待审核业务中还携带有芯片信息，所述芯片信息以JSON格式数据上送至审核服务器100，并申请授权审核服务。此外，所述待审核业务还携带有上述生成的可唯一表征该笔审核业务的授权申请识别号。可选地，所述业务终端200在将待审核业务发送至审核服务器100并在接收到审核服务器100反馈的表明授权申请发送成功的通知后，即可开启消息接收模式以接收所述审核服务器100后续返回的授权审核结果，并根据自动授权审核结果以做后续业务处理。

步骤S120，所述审核服务器100识别所述待审核业务所属的业务类别，并从所述配置服务器300中提取出所述业务类别对应的审核业务的审核规则。

应当理解，所述业务终端200包括多个，所述审核服务器100在一段时间内所接收到的待审核业务包括多笔。所述审核服务器100在接收到业务终端200发送的待审核业务后，将各待审核业务中的信息保存在数据存储装置中，后续将以各待审核业务的授权申请识别号作为查询关键字以提取待审核业务进行审核。

具体地，请参阅图3，所述审核服务器100对待审核业务进行正式审核之前，所述方法还包括以下步骤：

步骤S101，所述审核服务器100在接收到待审核业务后，将所述待审核业务存储至待授权业务队列中，并向发出所述待审核业务的业务终端200返回受理成功信息。

步骤S102，对所述待授权业务队列中的多个待审核业务进行优先级排序，并按优先级从高到低的顺序从所述待授权业务队列中提取可处理的待审核业务。

在本实施例中，所述审核服务器100在接收到各业务终端200发送的待审核业务后，将待审核业务存储至待授权业务队列中。并且向发出待审核业务的业务终端200返回受理成功信息，如此，业务终端200在接收到表明其授权申请成功发送的信息后，即可开启消息接收模式以接收审核服务器100的审核结果。

所述审核服务器100对所述待授权业务队列中的多个待审核业务按任务等待时长、业务重要程度等信息对各待审核业务进行综合评价以对多个待审核业务进行优先级排序。并按优先级从高到低的顺序从所述待授权业务队列中提取出待审核业务以进行正式审核。

所述审核服务器100在提取出需进行正式审核的待审核业务后，可根据该笔待审核业务的授权申请识别号以从数据存储装置中提取出该笔待审核业务的凭证影像信息、证件芯片信息、芯片头像文件以及界面元素文件等相关内容。

所述审核服务器100可对所述界面元素文件进行解析以生成易于查询的以HASHMAP表式存储的界面元素数据列表“DATALIST”。其中，所述界面元素数据列表包括多个界面元素，各所述界面元素包括元素ID以及对应的元素值，界面元素数据列表“DATALIST”以界面元素ID为查找关键字。

其中，所述界面元素数据列表中还携带有该笔待审核业务的业务代码，该业务代码可表征该笔业务的业务类别，例如转账业务、提款业务等。由于不同的业务类别的业务需要审核的点不同，为了避免无差别地对各待审核业务进行一些不必要的审核点的审核，在本实施例中，可针对不同业务类别的待审核业务提取对应的审核规则以进行审核。可选地，所述审核服务器100识别出所述待审核业务所属的业务类别后，从所述配置服务器300中提取出所述业务类别所对应的审核业务的审核规则，其中，该审核规则中包括与该待审核业务的业务类别对应的多个审核点。

步骤S130，所述审核服务器100根据提取出的审核规则对所述待审核业务进行审核以得到审核结果，并将所述审核结果反馈至所述业务终端200。

在本实施例中，考虑到在办理业务审核的过程中可能会出现系统网络延迟或者是业务终端200出现问题等，因此在本实施例中对于一些较为重要或者是涉及到金钱交易的业务类别的待审核业务，其对应的审核规则中可包括进行是否重复交易的审核点。可选地，本实施例中，在所述待审核业务的业务类别为上述的一些指定业务类别时，所述审核服务器100可通过以下步骤对所述待审核业务进行审核：

所述审核服务器100获得所述审核规则中的重复交易检查元素标识，其中，所述重复交易检查元素标识的命名规则需与所述界面元素ID的命名规则一致。获得所述待审核业务的交易信息数据列表中与所述重复交易检查元素标识对应的元素ID。获得所述元素ID对应的界面元素的元素值。

查找出存储的当日交易记录中与所述待审核业务所属的业务类别相同的交易业务。获得所述交易业务中与所述待审核业务的界面元素对应的交易元素，并获得该交易元素的元素值。

检测所述交易元素的元素值是否与所述待审核业务中的界面元素的元素值相同，若相同，则得到表征重复交易的审核失败结果。并且，可将所述审核失败结果反馈至所述业务终端200以提示所述业务终端200的柜员该笔交易为重复交易，以提示器其再次进行确认是否为重复交易。

上述的对是否为重复交易的审核可应用于例如转账汇款的交易业务中，例如在当日交易记录中已记录有A用户向B用户转账金额C。审核服务器100再次接收到同样的A用户向B用户转账的待审核业务，则审核服务器100会根据对应的审核规则中的重复交易检查元素标识，例如“转账金额”去匹配该笔待审核业务中界面元素数据列表中的表征转账金额的界面元素的界面元素ID，并且获得该界面元素ID对应的元素值，即具体的转账金额数目。若获得的转账金额数目和当日交易记录中的金额C相同，则可判定为极有可能是重复交易，需反馈至业务终端200以提示其进行再次确认。如此，可避免一些重要的、涉及金钱交易的业务因网络原因或者是业务终端200的问题出现重复审核、重复交易的缺陷。

在本实施例中，在确定待审核业务不为重复交易后，需对客户的身份信息进行审核。所述审核服务器100可获取现场影像信息中的客户的人脸图像，可选的，请参阅图4，可将提前出的人脸图像发送至人脸识别系统以进行识别，将该人脸图像中芯片头像文件中的头像进行对比，以确定当前办理业务的客户是否与其提交的身份证件中的头像信息一致。若一致，可判定为本人办理。

此外，还需对客户的身份证件的有效性进行审核，所述审核服务器100可与公安系统的联网核查系统连接，可将客户的身份证件的芯片信息发送至所述联网核查系统，以使联网核查系统对芯片信息进行识别以确定客户所使用的证件的有效性。

此外，还可对用户的开卡数量进行审核，以避免用户超过规定的开卡数量。银行进行开卡时需用户的身份证件，因此所述审核服务器100可将用户的芯片信息发送到银行业务核心系统，以使银行业务核心系统确认客户的开发数量是否在规定的开卡上限数值以内。

在本实施例中，审核服务器100在对待审核业务进行审核时，一个重要的审核点是审核柜员在交易界面中输入的信息是否与用户的实际信息一致，即根据交易界面内容生成的界面元素数据列表中的内容是否与获得的例如芯片信息、凭证影像信息中对应的内容一致。可选地，本实施例中，所述审核服务器100在对所述待审核业务进行审核时可通过以下步骤执行：

所述审核服务器100将所述交易信息数据列表中各所述界面元素对应的元素值与所述芯片信息中的信息进行比对，以检测所述界面元素是否与所述芯片信息中的信息一致。

所述审核服务器100将所述交易信息数据列表中各所述界面元素对应的元素值与所述凭证影像信息中的信息进行比对，以检测所述界面元素是否与所述凭证影像信息中的信息一致。

在所述界面元素与所述芯片信息中的信息不一致，或所述界面元素与所述凭证影像信息中的信息不一致时，得到表征界面元素输入有误的审核失败信息。

本实施例中，在对界面元素数量列表中的内容进行输入是否正确的审核时，可通过以下步骤执行：

所述审核服务器100获得所述待审核业务的凭证影像信息的凭证代码，以及所述凭证影像信息中各要素的要素代码以及对应的识别内容。可选地，所述审核服务器100还可与凭证影像OCR识别系统通信连接，以将凭证影像信息发送至识别系统以进行图像识别。

因为在一笔交易中可能存在多个凭证影像，因此各凭证影像信息可设置不同的凭证代码以区分不同的凭证影像信息。而同一个凭证影像信息中可能包括多个凭证内容，因此可将凭证影像信息中各凭证内容设置不同的要素代码以区分不同的凭证要素。在识别成功后，所述审核服务器100可得到如{‘影像文件名’:’识别内容’}的格式的识别结果数据。识别内容的具体格式可为{’凭证代码’:’5213’,’要素代码1’:’识别内容1’,’要素代码2’:’识别内容2’......}。

所述审核服务器100针对各所述要素代码，将所述凭证代码与所述要素代码组合以得到配置信息。查找得到所述待审核业务的交易信息数据列表中与所述配置信息对应的界面元素ID，获得该界面元素ID对应的界面元素的元素值。检测所述要素代码对应的识别内容是否与查找到的界面元素的元素值一致，若不一致，则得到表征凭证信息输入错误的审核失败信息。需要说明的是，在对凭证影像的一致性的审核时，分别依次对各凭证要素进行审核，只要出现一个一致性审核未通过的凭证要素时，可判定一致性审核不通过。需要所有的凭证要素均审核通过时，才可判定一致性审核通过。

此外，在本实施例中，所述芯片信息包括客户姓名、客户编号。在对交易信息数据列表中的与芯片信息相关的内容进行审核时可通过以下步骤执行：

所述审核服务器100检测所述交易信息数据列表中的客户编号和所述芯片信息中的身份证编号信息之间是否满足预设转换规则。其中，所述交易信息数据列表中的客户编号是通过所述芯片信息中身份证编号信息按一定的预设规则处理后生成的。因此，需审核两者之间是否满足所述预设规则。

若不满足，则得到表征信息有误的审核失败信息，若满足，再检测所述交易信息数据列表中的客户姓名是否与所述芯片信息中的客户姓名相同，若不相同，则得到表征信息有误的审核失败信息。

进一步地，在本实施例中，在待审核业务为提款业务时，例如用户根据支票等票据进行提款的业务，所述审核服务器100还可对票据的有效性进行审核。可选地，针对这种业务类型，前端柜员会在交易界面上输入凭证出票日期及凭证类别，即该待审核业务的交易信息数据列表中的界面元素中包括交易凭证类别及凭证出票日期。所述审核服务器100获取所述交易信息数据列表中的交易凭证的凭证类别以及凭证出票日期。根据所述凭证类别获得所述交易凭证的有效期限。检测办理业务当日与所述凭证出票日期之间的时长是否小于所述有效期限，若不小于，则得到表征凭证失效的审核失败结果。例如，凭证有效期可包括半年有效期检核、30天有效期检核、10天有效期检核等。其中，在审核时如果凭证截止日期为非工作日，则有效期自动延后截止日期后的第一个工作日。如果审核不通过，则授权拒绝，在拒绝信息中附加提示信息，“凭证已过有效期，票据失效”。

此外，针对例如存款的交易业务，为了避免柜员在输入例如起息日等信息时出错以损害客户利益，因此，在实施例中，所述审核服务器100还可对柜员输入的起息日等信息进行审核。这种情况下，该笔待审核业务的交易信息数据列表中的界面元素中包括交易起息日。可选地，所述审核服务器100提取出所述交易信息数据列表中的交易起息日。检测所述交易起息日是否与办理业务的当日的日期一致，若不一致，则得到表征起息日有误的审核失败信息。

此外，所述审核服务器100还可交易的客户的年龄进行审核，审核方法是通过芯片信息中的出生日期判断办理人的年龄是否满足人行监管规定要求。如果审核不通过，则授权审核拒绝，同时在拒绝信息中附加提示信息，例如“需要附加提供监护人证明”。

需要说明的是，本实施例中，所述审核服务器100根据待审核业务对应的多个审核点对其进行审核时，各审核点的审核顺序并不做限制，可根据需求对审核点进行排序，并且，在审核时，只要其中任意一个审核点审核未通过，则可判定审核失败，需要与该待审核业务对应的所有审核点均审核通过后，才可向对应的业务终端200返回审核成功的信息。

此外，本申请另一较佳实施例还提供一种银行业务远程自动审核系统，所述银行业务远程自动审核系统包括相互通信的业务终端200及审核服务器100，所述审核服务器100还与配置服务器300通信连接，所述配置服务器300中预存有多种审核业务分别对应的审核规则，各所述审核规则包括不同的审核点。

所述业务终端200用于将获得的待审核业务发送至所述审核服务器100。

所述审核服务器100用于识别所述待审核业务所属的业务类别，并从所述配置服务器300中提取出所述业务类别对应的审核业务的审核规则。

所述审核服务器100用于根据提取出的审核规则对所述待审核业务进行审核以得到审核结果，并将所述审核结果反馈至所述业务终端200。

为了使本领域技术人员更为清楚地理解本申请所提供的自动审核方案，本实施例中对所述业务终端200的主要处理流程和所述审核服务器100的主要处理流程进行描述，请结合参见图5和图6。

请参阅图5，所述界面元素采集模块采集交易界面的界面元素，并生成以界面元素ID为查找关键字的列表。界面元素采集模块获取所述身份证鉴别仪读取的身份证芯片信息、所述扫描仪扫描得到的凭证影像信息以及所述摄像设备所拍摄到的交易现场图像信息。所述业务终端200生成该次业务办理的唯一授权审核流水号，即授权审核识别号，并结合上述获得的本次业务的相关信息以组合成待审核业务一起提交至所述审核服务器100。所述业务终端200在接收到审核服务器100反馈的提交成功信息后，即开启授权通知接收模式，以等待接收审核服务器100的审核结果。

请结合参阅图5和图6，所述审核服务器100在接收到业务终端200发送的授权审核申请后，将其添加至待授权审核队列中以等待授权审核。在对待审核业务进行审核时，根据业务的授权申请号获取存储的该业务的界面元素文件，并根据界面元素文件中的文件内容获得该业务的业务代码及界面元素。根据待审核业务的业务代码从配置服务器300中获得重复交易检查元素以检测该次业务是否为重复交易，若判定为重复交易，则像业务终端200反馈重复交易提示，以使业务终端200进行核查。在确定本次交易并非重复交易后，可对本次业务的用户的身份信息进行审查。可通过通信的人脸识别系统以审核交易现场图像中的用户的图像是否与芯片信息中的人脸图像一致，并且通过联网核查系统对芯片信息进行审核，以检测用户的身份证件是否有效。

在上述审核通过后，通过银行业务核心系统审核用户的开卡数量是否满足最大开卡数量的限制。此外，还可通过凭证影像OCR识别系统对获得的凭证影像信息进行识别，以将识别得到的凭证影像内容与界面输入内容进行比对检测界面输入内容是否正确。

在上述审核通过后，即进行后续的其他审核点的审核，例如客户编号审核、票据有效期审核、交易起息日审核、用户姓名审核以及年龄审核等。若上述各个审核点的审核均通过，则可向业务终端200返回授权审核通过的信息。

综上所述，本申请实施例提供的银行业务远程自动审核方法及系统，通过在配置服务器300中预存多种不同类别的审核业务分别对应的审核规则，以在业务终端200将获得的待审核业务发送至审核服务器100时，审核服务器100可在识别出待审核业务的业务类别后，从多个审核规则中提取出与该待审核业务对应的审核规则，并利用该审核规则对待审核业务进行审核。本申请提供的自动审核方案从根本上避免了现有技术中因排班问题导致的业务授权时间过长或人力资源过剩，且避免了因人为因素引起的授权审核业务差错等弊端，提高了审核效率及审核准确性。

在本申请所提供的实施例中，应该理解到，所揭露的装置和方法，也可以通过其它的方式实现。以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如，附图中的流程图和框图显示了根据本发明的实施例的装置、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上，流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段或代码的一部分，所述模块、程序段或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意，在有些作为替换的实现方式中，方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如，两个连续的方框实际上可以基本并行地执行，它们有时也可以按相反的顺序执行，这依所涉及的功能而定。也要注意的是，框图和/或流程图中的每个方框、以及框图和/或流程图中的方框的组合，可以用执行规定的功能或动作的专用的基于硬件的系统来实现，或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。

需要说明的是，在本文中，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同要素。

以上所述仅为本发明的优选实施例而已，并不用于限制本发明，对于本领域的技术人员来说，本发明可以有各种更改和变化。凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。应注意到：相似的标号和字母在下面的附图中表示类似项，因此，一旦某一项在一个附图中被定义，则在随后的附图中不需要对其进行进一步定义和解释。

以上所述，仅为本发明的具体实施方式，但本发明的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内，可轻易想到变化或替换，都应涵盖在本发明的保护范围之内。因此，本发明的保护范围应以所述权利要求的保护范围为准。

Claims (10)

1.一种银行业务远程自动审核方法，其特征在于，应用于银行业务远程自动审核系统，所述银行业务远程自动审核系统包括相互通信的业务终端及审核服务器，所述审核服务器还与配置服务器通信连接，所述配置服务器中预存有多种审核业务分别对应的审核规则，各所述审核规则包括不同的审核点，所述方法包括：

所述业务终端将获得的待审核业务发送至所述审核服务器；

所述审核服务器识别所述待审核业务所属的业务类别，并从所述配置服务器中提取出所述业务类别对应的审核业务的审核规则；

所述审核服务器根据提取出的审核规则对所述待审核业务进行审核以得到审核结果，并将所述审核结果反馈至所述业务终端。

2.根据权利要求1所述的银行业务远程自动审核方法，其特征在于，所述业务终端上安装有摄像设备、身份证鉴别仪以及扫描仪，所述业务终端将获得的待审核业务发送至所述审核服务器的步骤之前，所述方法还包括获得待审核业务的步骤，该步骤包括：

所述业务终端获取当前业务办理的办理界面上的界面元素信息，并根据所述界面元素信息生成交易信息数据列表；

获取所述摄像设备所采集的包含当前业务办理的用户的图像的现场图像信息；

获取所述身份证鉴别仪所读取到的用户的身份证件的芯片信息，并获得所述扫描仪采集得到的当前业务办理的凭证影像信息；

根据所述交易信息数据列表、现场图像信息、芯片信息以及凭证影像信息生成待审核业务。

3.根据权利要求1所述的银行业务远程自动审核方法，其特征在于，所述待审核业务包括多个，所述审核服务器识别所述待审核业务所属的业务类别，并从所述配置服务器中提取出所述业务类别对应的审核业务的审核规则的步骤之前，所述方法还包括：

所述审核服务器在接收到待审核业务后，将所述待审核业务存储至待授权业务队列中，并向发出所述待审核业务的业务终端返回受理成功信息；

对所述待授权业务队列中的多个待审核业务进行优先级排序，并按优先级从高到低的顺序从所述待授权业务队列中提取可处理的待审核业务。

4.根据权利要求2所述的银行业务远程自动审核方法，其特征在于，所述交易信息数据列表中包括多个界面元素，各所述界面元素携带有界面元素ID及元素值，在所述待审核业务的业务类别为指定业务类别时，所述审核服务器根据提取出的审核规则对所述待审核业务进行审核以得到审核结果的步骤，包括：

所述审核服务器获得所述审核规则中的重复交易检查元素标识，并获得所述待审核业务的交易信息数据列表中与所述重复交易检查元素标识对应的元素ID；

获得所述元素ID对应的界面元素的元素值；

查找出存储的当日交易记录中与所述待审核业务所属的业务类别相同的交易业务；

获得所述交易业务中与所述待审核业务的界面元素对应的交易元素，并获得该交易元素的元素值；

检测所述交易元素的元素值是否与所述待审核业务中的界面元素的元素值相同，若相同，则得到表征重复交易的审核失败结果。

5.根据权利要求2所述的银行业务远程自动审核方法，其特征在于，所述交易信息数据列表中包括多个界面元素，各所述界面元素携带有元素值，所述审核服务器根据提取出的审核规则对所述待审核业务进行审核以得到审核结果的步骤，包括：

所述审核服务器将所述交易信息数据列表中各所述界面元素对应的元素值与所述芯片信息中的信息进行比对，以检测所述界面元素是否与所述芯片信息中的信息一致；

所述审核服务器将所述交易信息数据列表中各所述界面元素对应的元素值与所述凭证影像信息中的信息进行比对，以检测所述界面元素是否与所述凭证影像信息中的信息一致；

在所述界面元素与所述芯片信息中的信息不一致，或所述界面元素与所述凭证影像信息中的信息不一致时，得到表征界面元素输入有误的审核失败信息。

6.根据权利要求5所述的银行业务远程自动审核方法，其特征在于，各所述界面元素还携带有元素ID，所述审核服务器将所述交易信息数据列表中各所述界面元素对应的元素值与所述凭证影像信息中的信息进行比对，以检测所述界面元素是否与所述凭证影像信息中的信息一致的步骤，包括：

所述审核服务器获得所述待审核业务的凭证影像信息的凭证代码，以及所述凭证影像信息中各要素的要素代码以及对应的识别内容；

针对各所述要素代码，将所述凭证代码与所述要素代码组合以得到配置信息；

查找得到所述待审核业务的交易信息数据列表中与所述配置信息对应的界面元素ID，获得该界面元素ID对应的界面元素的元素值；

检测所述要素代码对应的识别内容是否与查找到的界面元素的元素值一致，若不一致，则得到表征凭证信息输入错误的审核失败信息。

7.根据权利要求5所述的银行业务远程自动审核方法，其特征在于，所述芯片信息包括客户姓名及身份证编号信息，所述界面元素包括客户姓名及客户编号，所述审核服务器将所述交易信息数据列表中各所述界面元素对应的元素值与所述芯片信息中的信息进行比对，以检测所述界面元素是否与所述芯片信息中的信息一致的步骤，包括：

所述审核服务器检测所述交易信息数据列表中的客户编号和所述芯片信息中的身份证编号信息之间是否满足预设转换规则；

若不满足，则得到表征信息有误的审核失败信息，若满足再检测所述交易信息数据列表中的客户姓名是否与所述芯片信息中的客户姓名相同，若不相同，则得到表征信息有误的审核失败信息。

8.根据权利要求2所述的银行业务远程自动审核方法，其特征在于，所述交易信息数据列表中包括多个界面元素，所述界面元素包括交易凭证类别及凭证出票日期，所述审核服务器根据提取出的审核规则对所述待审核业务进行审核以得到审核结果的步骤，包括：

获取所述交易信息数据列表中的交易凭证的凭证类别以及凭证出票日期；

根据所述凭证类别获得所述交易凭证的有效期限；

检测办理业务当日与所述凭证出票日期之间的时长是否小于所述有效期限，若不小于，则得到表征凭证失效的审核失败结果。

9.根据权利要求2所述的银行业务远程自动审核方法，其特征在于，所述交易信息数据列表中包括多个界面元素，所述界面元素包括交易起息日，所述审核服务器根据提取出的审核规则对所述待审核业务进行审核以得到审核结果的步骤，包括：

所述审核服务器提取出所述交易信息数据列表中的交易起息日；

检测所述交易起息日是否与办理业务的当日的日期一致，若不一致，则得到表征起息日有误的审核失败信息。

10.一种银行业务远程自动审核系统，其特征在于，所述银行业务远程自动审核系统包括相互通信的业务终端及审核服务器，所述审核服务器还与配置服务器通信连接，所述配置服务器中预存有多种审核业务分别对应的审核规则，各所述审核规则包括不同的审核点；

所述业务终端用于将获得的待审核业务发送至所述审核服务器；

所述审核服务器用于识别所述待审核业务所属的业务类别，并从所述配置服务器中提取出所述业务类别对应的审核业务的审核规则；

所述审核服务器用于根据提取出的审核规则对所述待审核业务进行审核以得到审核结果，并将所述审核结果反馈至所述业务终端。