CN108848522B - 一种基于大数据的手机流量监控方法 - Google Patents

Abstract

本发明提供一种基于大数据的手机流量监控方法，该方法引入第三方流量监控客户端来客观的记录用户手机实际消耗的流量数据，并与运营商统计流量进行比对，流量统计更具有客观性，更能被用户认可；其次，提供了流量校准机制，以供运营商及时对不准确的流量统计作出重新计算调整，实现了用户与运营商的流量管理的双向互动，提高了流量管理的效率；最后，在用户与运营商对流量使用无法达成一致后将流量记录发送给监管机构，以实现流量统计的仲裁管理，进一步提高了流量管理的客观性和说服力。

Description

一种基于大数据的手机流量监控方法

技术领域

本申请涉及智能手机技术领域，尤其涉及一种基于大数据的手机流量监控方法。

背景技术

目前，人们使用手机上网的现象越来越普遍，越来越多的用户希望查询上网流量，比如，用户定制了包月上网套餐业务，共可享受 200M上网流量，超过此流量的部分收费会比较高， 用户希望了解当前的上网流量，以便合理的利用， 节约开销。用户一般可通过登录运营商的网站、拨打热线电话、发送短信等方式来查询上网流量，但是由于营业厅的数据更新不及时，造成查询到的上网流量数据不实时；另外，用户可能因为各种原因疏忽了对上网流量的查询，从而造成了不必要的损失，因此这种查询模式更缺乏一种自动提醒的机制。

现有技术中，文献CN101977365A提出了一种手机上网剩余流量的提醒方法，其通过将营业厅手机上网流量和本地监控的手机上网流量相结合，获取手机上网剩余流量的实时数据，并且具有自动提醒的功能，使人们能够及时准确地了解手机上网的流量使用情况，便于人们合理的利用和管理自己的上网流量资源。

然而，上述方法仍然存在许多缺陷；首先，营业厅统计的手机上网流量不一定是用户实际使用的流量，例如，用户在某一段时间内实际使用了95M流量，而营业厅统计的流量可能为100M，因此，上述流量统计的参照标准为营业厅统计的手机上网流量，这个参照标准不一定被用户认可；进一步的，上述方法更没有提供运行商认可的营业厅统计流量与实际使用流量不同情况下的解决方法，由此造成用户对流量实际使用量的顾虑。

发明内容

本发明提供一种手机流量监控方法，所述方法包括如下步骤：

S1，流量监控客户端监控手机实时消耗的实际流量，所述流量监控客户端经过运营商的流量监控认证；

S2，用户通过所述流量监控客户端设置所述监控的时间周期，当所述时间周期结束时自动登录所述运营商的营业厅查询所述时间周期内消耗的统计流量；

S3，比较所述实际流量和所述统计流量，如果所述统计流量和所述实际流量的差值大于预设流量偏差值，则向所述用户和所述运营商提示流量统计不准确的提示信息。

作为一种优选的实施方式，所述步骤S3之后还包括：

S4，所述运营商接收所述提示信息，基于所述统计周期重新计算所述用户消耗的流量，得到校准流量，并将所述校准流量发送给所述用户；

S5，所述用户的所述流量监控客户端获取所述校准流量，重新比对所述校准流量和所述实际流量的差值，如果所述校准流量和所述实际流量的差值大于预设流量校准偏差值，则将预设的校准偏差标识加1；如果所述校准流量和所述实际流量的差值不大于预设流量校准偏差值，则不改变所述校准偏差标识。

作为一种优选的实施方式，所述流量监控客户端经过运营商的流量监控认证，具体包括：

所述流量监控客户端为经所述运营商的监管部门认证的第三方流量监控客户端，用于监控移动终端内实时消耗的流量数据。

作为一种优选的实施方式，所述当所述时间周期结束时自动登录所述运营商的营业厅查询所述时间周期内消耗的统计流量，包括：

当所述时间周期结束时所述流量监控客户端自动登录所述运营商的营业厅，根据所述时间周期设置流量查询的起始时间和结束时间，查询所述起始时间和所述结束时间的时间范围内消耗的统计流量；

或者，当所述时间周期结束时所述流量监控客户端自动向所述运营商发送所述时间周期的流量查询指令的信息，在接收到所述信息的回复信息后自动提取所述时间周期内消耗的统计流量。

作为一种优选的实施方式，所述运营商接收所述提示信息，基于所述统计周期重新计算所述用户消耗的流量，得到校准流量，具体包括：

所述运营商接收所述提示信息，所述提示信息携带有所述统计周期的信息，所述运营商根据所述提示信息发送号码确定所述用户的身份信息

所述运营商根据所述用户的身份信息和所述统计周期重新计算所述用户消耗的流量，并将计算得到的流量作为校准流量。

作为一种优选的实施方式，所述用户的所述流量监控客户端获取所述校准流量，具体包括：

所述运营商向所述用户发送所述校准流量的查询码；

所述用户的所述流量监控客户端自动登录所述运营商的营业厅，根据所述查询码获取所述校准流量；

或者，所述流量监控客户端自动向所述运营商发送所述校准流量的查询码，在接收到所查询的回复信息后自动提取所述校准流量。

作为一种优选的实施方式，所述如果所述校准流量和所述实际流量的差值大于预设流量校准偏差值，则将预设的校准偏差标识加1，具体包括：

所述用户通过所述流量监控客户端设置所述流量校准偏差值，并自动将所述流量校准偏差值对应的所述校准偏差标识的初始值复位为0；

在每个所述统计周期结束后，如果所述校准流量和所述实际流量的差值大于所述流量校准偏差值，则将所述校准偏差标识加1。

作为一种优选的实施方式，还包括：

设置所述校准偏差标识阈值；

在每个所述统计周期结束后，将所述校准偏差标识与所述校准偏差标识阈值比较；如果所述校准偏差标识大于等于所述校准偏差标识阈值，向所述运营商的监管部门预设的服务器发送触发所述校准偏差标识的数值增加的所有统计周期的实时流量监控记录及其对应的所述统计流量和所述校准流量。

本发明提供一种手机流量监控方法，该方法引入第三方流量监控客户端来客观的记录用户手机实际消耗的流量数据，并与运营商统计流量进行比对，流量统计更具有客观性，更能被用户认可；其次，提供了流量校准机制，以供运营商及时对不准确的流量统计作出重新计算调整，实现了用户与运营商的流量管理的双向互动，提高了流量管理的效率；最后，在用户与运营商对流量使用无法达成一致后将流量记录发送给监管机构，以实现流量统计的仲裁管理，进一步提高了流量管理的客观性和说服力。

附图说明

图1是本发明的一种基于大数据的手机流量监控的方法流程示意图。

具体实施方式

以下结合附图进一步说明本发明的实施例。

实施例一：

图1是本发明的一种基于大数据的手机流量监控的方法，所述方法包括如下步骤：

S1，流量监控客户端监控手机实时消耗的实际流量，所述流量监控客户端经过运营商的流量监控认证；需要说明的是，由于所述流量监控客户端是经过运营商的流量监控认证，因此，此时监控获取的手机实时消耗的实际流量是准确、客观的；所述实时监控可以是记录所述手机在某一个时间范围内每个时刻消耗的流量数据以及该时间范围内累积消耗的流量数据；所述每个时刻消耗的流量数据可以生成流量时刻曲线供用户参考，所述每个时刻消耗的流量数据是作为该时间范围内累积消耗的流量数据的统计依据。所述认证可以是运营商认证的，例如运营商自行开发的流量监控客户端；也可以是第三方认证的；例如，第三方开发的经过所述运营商认可的或者监管部门认可的流量监控客户端；在此不做限制。

S2，用户通过所述流量监控客户端设置所述监控的时间周期，当所述时间周期结束时自动登录所述运营商的营业厅查询所述时间周期内消耗的统计流量；需要说明的是，所述时间周期可以用户自行设置的，也可以默认的；所述时间周期的长度可以是一刻钟、一个小时、一天24小时、一周等，在此不做限制。此外，在所述时间周期结束的时刻，所述流量监控客户端自动登录所述运营商的营业厅查询所述时间周期内消耗的统计流量；所述营业厅可以是运营商提供的用户消费记录查询客户端，还可以是根据用户提供的账号信息登录所述运营商的消费记录查询网址；此时，查询得到的该时间周期内消耗的流量数据为运营商服务器自动记录的流量消耗数据，即运营商口径的流量数据。

S3，比较所述实际流量和所述统计流量，如果所述统计流量和所述实际流量的差值大于预设流量偏差值，则向所述用户和所述运营商提示流量统计不准确的提示信息。需要说明的是，例如，用户设置的统计周期为1月3日0:00-24:00，则在1月3日24点到来的时刻，所述流量监控客户端自动登录所述运营商的营业厅查询时间周期为1月3日0:00-24:00的时间内消耗的统计流量，例如为600M，而流量监控客户端监控手机在时间周期为1月3日0:00-24:00的时间内实时消耗的实际流量，并根据所述实时消耗的实际流量累积后得到该时间周期内是实际流量为500M；此时，比较所述实际流量和所述统计流量，得到差值为100M；设定预设流量偏差值为50M；如果所述统计流量和所述实际流量的差值100M大于预设流量偏差值50M，则向所述用户和所述运营商提示流量统计不准确的提示信息。以供用户对其使用的流量数据进行进一步的核实，以维护用户的合法权益，保证用户消费的货真价实。

作为一种优选的实施方式，所述步骤S3之后还包括：

S4，所述运营商接收所述提示信息，基于所述统计周期重新计算所述用户消耗的流量，得到校准流量，并将所述校准流量发送给所述用户；需要说明的是，该实施方式为运营商提供了流量统计的反馈渠道，由此避免了运营商服务器对数据统计错误给双方带来的不便。此时，运营商重新核对该用户在所述时间周期内消耗的流量数据，优选的，为了保证核对得到的流量数据的准确性，进行流量核对的服务器不同于步骤S2中查询得到的统计流量对应的服务器；即两个服务器提供了两个流量统计的方式。

S5，所述用户的所述流量监控客户端获取所述校准流量，重新比对所述校准流量和所述实际流量的差值，如果所述校准流量和所述实际流量的差值大于预设流量校准偏差值，则将预设的校准偏差标识加1；如果所述校准流量和所述实际流量的差值不大于预设流量校准偏差值，则不改变所述校准偏差标识。需要说明的是，例如，所述用户的所述流量监控客户端获取所述校准流量为550M，重新比对所述校准流量550M和所述实际流量500M的差值；并设置所述流量校准偏差值为30M，此时，所述校准流量和所述实际流量的差值50M大于预设流量校准偏差值30M，则将预设的校准偏差标识加1。所述校准偏差标识用户记录在某一个统计周期内所述校准流量和所述实际流量的差值大于预设流量校准偏差值的次数。

作为一种优选的实施方式，所述流量监控客户端经过运营商的流量监控认证，具体包括：

所述流量监控客户端为经所述运营商的监管部门认证的第三方流量监控客户端，用于监控移动终端内实时消耗的流量数据。需要说明的是，所述认证即为该流量监控客户端统计得到的流量数据能够被所述运营商和所述监管部门认可。

作为一种优选的实施方式，所述当所述时间周期结束时自动登录所述运营商的营业厅查询所述时间周期内消耗的统计流量，包括：

当所述时间周期结束时所述流量监控客户端自动登录所述运营商的营业厅，根据所述时间周期设置流量查询的起始时间和结束时间，查询所述起始时间和所述结束时间的时间范围内消耗的统计流量；需要说明的是，上述登录、设置和查询操作都是自动进行的，而不需要用户手动输入；所述营业厅可以是运营商提供的用户消费记录查询客户端，还可以是根据用户提供的账号信息登录所述运营商的消费记录查询网址。

或者，当所述时间周期结束时所述流量监控客户端自动向所述运营商发送所述时间周期的流量查询指令的信息，在接收到所述信息的回复信息后自动提取所述时间周期内消耗的统计流量。需要说明的是，所述查询指令可以是一次自动输入生成的，也可以是先查询流量，得到运营商回复信息后再设置流量查询的时间周期；具体实现方式可以根据不同的运营商进行不同的设置，在此不做限制。此外，所述自动提取的操作为自动提取该运营商回复的信息中的流量数据。

作为一种优选的实施方式，所述运营商接收所述提示信息，基于所述统计周期重新计算所述用户消耗的流量，得到校准流量，具体包括：

所述运营商接收所述提示信息，所述提示信息携带有所述统计周期的信息，所述运营商根据所述提示信息发送号码确定所述用户的身份信息；需要说明的是，所述运营商的服务器会自动识别所述提示信息为用户流量校准的信息，此外，为了保证用户的信息安全，所述提示信息中可以携带用户身份的校验信息；同时基于该信息的发送号码识别该用户的身份。

所述运营商根据所述用户的身份信息和所述统计周期重新计算所述用户消耗的流量，并将计算得到的流量作为校准流量。需要说明的是，为了保证核对得到的流量数据的准确性，进行流量核对的服务器不同于步骤S2中查询得到的统计流量对应的服务器；即两个服务器提供了两个流量统计的方式。

作为一种优选的实施方式，所述用户的所述流量监控客户端获取所述校准流量，具体包括：

所述运营商向所述用户发送所述校准流量的查询码；需要说明的是，发送查询码是在运营商不便于或者不能直接为用户获取流量数据查询结果的情况下做出的操作；此时也保证了用户的隐私数据的安全性。

所述用户的所述流量监控客户端自动登录所述运营商的营业厅，根据所述查询码获取所述校准流量；需要说明的是，此处的查询码不同于用户常规登陆营业厅所获取流量查询的操作，通过该查询码，用户可以获取到流量校准服务器所存储的用户的流量数据。

或者，所述流量监控客户端自动向所述运营商发送所述校准流量的查询码，在接收到所查询的回复信息后自动提取所述校准流量。需要说明的是，此处的查询码不同于用户常规登陆营业厅所获取流量查询的操作，通过该查询码，用户可以获取到流量校准服务器所存储的用户的流量数据。

作为一种优选的实施方式，所述如果所述校准流量和所述实际流量的差值大于预设流量校准偏差值，则将预设的校准偏差标识加1，具体包括：

所述用户通过所述流量监控客户端设置所述流量校准偏差值，并自动将所述流量校准偏差值对应的所述校准偏差标识的初始值复位为0；需要说明的是，每当用户重新设置所述流量校准偏差值后，就将所述校准偏差标识复位，由此不同统计时间区间即若刚统计周期内的准确性。

在每个所述统计周期结束后，如果所述校准流量和所述实际流量的差值大于所述流量校准偏差值，则将所述校准偏差标识加1。需要说明的是，在每个所述统计周期结束后，每当所述校准流量和所述实际流量的差值大于所述流量校准偏差值时，就将所述校准偏差标识加1。

作为一种优选的实施方式，还包括：

设置所述校准偏差标识阈值；需要说明的是，例如，用户设置所述校准偏差标识阈值为5。

在每个所述统计周期结束后，将所述校准偏差标识与所述校准偏差标识阈值比较；如果所述校准偏差标识大于等于所述校准偏差标识阈值，向所述运营商的监管部门预设的服务器发送触发所述校准偏差标识的数值增加的所有统计周期的实时流量监控记录及其对应的所述统计流量和所述校准流量。需要说明的是，

本发明提供一种基于大数据的手机流量监控方法，该方法引入第三方流量监控客户端来客观的记录用户手机实际消耗的流量数据，并与运营商统计流量进行比对，流量统计更具有客观性，更能被用户认可；其次，提供了流量校准机制，以供运营商及时对不准确的流量统计作出重新计算调整，实现了用户与运营商的流量管理的双向互动，提高了流量管理的效率；最后，在用户与运营商对流量使用无法达成一致后将流量记录发送给监管机构，以实现流量统计的仲裁管理，进一步提高了流量管理的客观性和说服力。

本技术领域技术人员可以理解，本发明中已经讨论过的各种操作、方法、流程中的步骤、措施、方案可以被交替、更改、组合或删除。进一步地，具有本发明中已经讨论过的各种操作、方法、流程中的其他步骤、措施、方案也可以被交替、更改、重排、分解、组合或删除。进一步地，现有技术中的具有与本发明中公开的各种操作、方法、流程中的步骤、措施、方案也可以被交替、更改、重排、分解、组合或删除。

以上所述仅为本发明的实施例，并非因此限制本发明的专利范围，凡是利用本发明说明书及附图内容所作的等效结构或等效流程变换，或直接或间接运用在其他相关的技术领域，均同理包括在本发明的专利保护范围内。

Claims (5)

1.一种基于大数据的手机流量监控方法，其特征在于，所述方法包括如下步骤：

S1，流量监控客户端监控手机实时消耗的实际流量，所述流量监控客户端经过运营商的流量监控认证；

S2，用户通过所述流量监控客户端设置所述监控的时间周期，当所述时间周期结束时自动登录所述运营商的营业厅查询所述时间周期内消耗的统计流量；

S3，比较所述实际流量和所述统计流量，如果所述统计流量和所述实际流量的差值大于预设流量偏差值，则向所述用户和所述运营商提示流量统计不准确的提示信息；

S4，所述运营商接收所述提示信息，基于统计周期重新计算所述用户消耗的流量，得到校准流量，并将所述校准流量发送给所述用户；

S5，所述用户的所述流量监控客户端获取所述校准流量，重新比对所述校准流量和所述实际流量的差值，如果所述校准流量和所述实际流量的差值大于预设流量校准偏差值，则将预设的校准偏差标识加1；如果所述校准流量和所述实际流量的差值不大于预设流量校准偏差值，则不改变所述校准偏差标识；

所述如果所述校准流量和所述实际流量的差值大于预设流量校准偏差值，则将预设的校准偏差标识加1，具体包括：

所述用户通过所述流量监控客户端设置所述流量校准偏差值，并自动将所述流量校准偏差值对应的所述校准偏差标识的初始值复位为0；

在每个所述统计周期结束后，如果所述校准流量和所述实际流量的差值大于所述流量校准偏差值，则将所述校准偏差标识加1；

设置所述校准偏差标识阈值；

在每个所述统计周期结束后，将所述校准偏差标识与所述校准偏差标识阈值比较；如果所述校准偏差标识大于等于所述校准偏差标识阈值，向所述运营商的监管部门预设的服务器发送触发所述校准偏差标识的数值增加的所有统计周期的实时流量监控记录及其对应的所述统计流量和所述校准流量。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述流量监控客户端经过运营商的流量监控认证，具体包括：

所述流量监控客户端为经所述运营商的监管部门认证的第三方流量监控客户端，用于监控移动终端内实时消耗的流量数据。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述当所述时间周期结束时自动登录所述运营商的营业厅查询所述时间周期内消耗的统计流量，包括：

当所述时间周期结束时所述流量监控客户端自动登录所述运营商的营业厅，根据所述时间周期设置流量查询的起始时间和结束时间，查询所述起始时间和所述结束时间的时间范围内消耗的统计流量；

或者，当所述时间周期结束时所述流量监控客户端自动向所述运营商发送所述时间周期的流量查询指令的信息，在接收到所述信息的回复信息后自动提取所述时间周期内消耗的统计流量。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述运营商接收所述提示信息，基于所述统计周期重新计算所述用户消耗的流量，得到校准流量，具体包括：

所述运营商接收所述提示信息，所述提示信息携带有所述统计周期的信息，所述运营商根据所述提示信息发送号码确定所述用户的身份信息

所述运营商根据所述用户的身份信息和所述统计周期重新计算所述用户消耗的流量，并将计算得到的流量作为校准流量。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述用户的所述流量监控客户端获取所述校准流量，具体包括：

所述运营商向所述用户发送所述校准流量的查询码；

所述用户的所述流量监控客户端自动登录所述运营商的营业厅，根据所述查询码获取所述校准流量；

或者，所述流量监控客户端自动向所述运营商发送所述校准流量的查询码，在接收到所查询的回复信息后自动提取所述校准流量。

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