CN108847963A - 应用告警处理方法、装置、服务器及机器可读存储介质 - Google Patents

Abstract

本发明提供一种应用告警处理方法、装置、服务器及机器可读存储介质，该方法包括：当应用管理单元检测到目标应用的运行事件时，确定所述目标应用是否设置有挂牌标记；若所述目标应用设置有挂牌标记，应用管理单元在所述目标应用的运行事件对应的Trap中携带挂牌参数，并将所述Trap发送给所述告警单元；告警单元拒绝上报携带有所述挂牌参数的Trap对应的告警信息。应用本发明可以节省系统资源，并减轻网络管理员的工作量。

Description

应用告警处理方法、装置、服务器及机器可读存储介质

技术领域

本发明涉及网络通信技术领域，尤其涉及一种应用告警处理方法、装置、服务器及机器可读存储介质。

背景技术

应用是网络中的重要管理对象，对应用的管理功能也是网络管理软件的重要功能之一。

应用的运行事件及状态需要网络管理软件的告警系统感知，并对重要事件升级告警提请管理人员处理。

当应用进行升级、修改或重装等维护操作时，应用的运行状态会不可避免的被改变，此时会产生相应的运行事件，网络管理系统的应用管理单元感知到这些事件时，会通过Trap(陷阱)的形式发送给网络管理软件的告警单元，告警单元接收到Trap之后，生成告警信息并上报。

然而实践发现，由于管理人员对应用的主动维护操作产生的运行事件是主动操作产生的，属于可以预见的，对这些运行事件生成告警信息并上报会造成资源的浪费，并增加网络管理员的工作量。

发明内容

本发明提供一种应用告警处理方法、装置、服务器及机器可读存储介质，以解决现有应用告警处理方案中上报维护状态的应用的告警信息导致的资源浪费问题。

根据本发明实施例的第一方面，提供一应用告警处理方法，应用于网络管理系统，所述网络管理系统包括应用管理单元和告警单元，所述方法包括：

当所述应用管理单元检测到目标应用的运行事件时，确定所述目标应用是否设置有挂牌标记；

若所述目标应用设置有挂牌标记，所述应用管理单元在所述目标应用的运行事件对应的Trap中携带挂牌参数，并将所述Trap发送给所述告警单元；其中，所述挂牌参数用于标识所述目标应用设置有挂牌标记；

所述告警单元拒绝上报携带有所述挂牌参数的Trap对应的告警信息。

根据本发明实施例的第二方面，提供一种应用告警处理装置，应用于网络管理系统，所述装置包括应用管理单元和告警单元，其中：

所述应用管理单元，用于当检测到目标应用的运行事件时，确定所述目标应用是否设置有挂牌标记；

所述应用管理单元，还用于若所述目标应用设置有挂牌标记，在所述目标应用的运行事件对应的陷阱Trap中携带挂牌参数，并将所述Trap发送给所述告警单元；其中，所述挂牌参数用于标识所述目标应用设置有挂牌标记；

所述告警单元，用于拒绝上报携带有所述挂牌参数的Trap对应的告警信息。

根据本发明实施例的第三方面，提供一种服务器，包括处理器和机器可读存储介质，所述机器可读存储介质存储有能够被所述处理器执行的机器可执行指令，所述处理器被所述机器可执行指令促使执行上述应用告警处理方法。

根据本发明实施例的第四方面，提供一种机器可读存储介质，存储有机器可执行指令，在被处理器调用和执行时，所述机器可执行指令促使所述处理器执行上述应用告警处理方法。

应用本发明实施例，通过为特定应用设置挂牌标记，当应用管理单元检测到目标应用的运行事件时，确定目标应用是否设置有挂牌标记，若目标应用设置有挂牌标记，在目标应用的运行事件对应的Trap中携带挂牌参数，并将该Trap发送给告警单元，进而，告警单元在上报告警信息时，拒绝上报携带有挂牌参数的Trap对应的告警信息，避免了由于上报具有挂牌标记的应用的告警信息导致的资源浪费，节省了系统资源，并减轻了网络管理员的工作量。

附图说明

图1是本发明实施例提供的一种应用告警处理方法的流程示意图；

图2是本发明实施例提供的一种具体应用场景的架构示意图；

图3是图2所示应用场景下的一种应用告警处理方法的流程示意图；

图4是图2所示应用场景下的另一种应用告警处理方法的流程示意图；

图5是本发明实施例提供的一种应用告警处理装置的结构示意图；

图6是本发明实施例提供的一种服务器的硬件结构示意图。

具体实施方式

为了使本技术领域的人员更好地理解本发明实施例中的技术方案，并使本发明实施例的上述目的、特征和优点能够更加明显易懂，下面结合附图对本发明实施例中技术方案作进一步详细的说明。

请参见图1，为本发明实施例提供的一种应用告警处理方法的流程示意图，其中，该应用告警处理方法可以应用于服务器，服务器上部署有网络管理系统，该网络管理系统可以包括应用管理单元和告警单元，如图1所示，该应用告警处理方法可以包括以下步骤：

需要说明的是，在本发明实施例中，本实施例中的网络管理系统指的是一种软件系统，该软件系统可以部署于一台设备上，也可以部署在多个设备上。即上述服务器并不仅仅限于是一个服务器。

相应的，应用管理单元和告警单元可以部署在同一个服务器上，也可以部署在不同的服务器上。例如，网络管理系统为集群式的网管系统时，集群中的服务器可以均部署有应用管理单元，但只选择集群中的一台(或多台)服务器部署告警单元。

应用管理单元和告警单元功能可以通过安装网络管理软件的不同组件实现。

步骤101、当应用管理单元检测到目标应用的运行事件时，确定目标应用是否设置有挂牌标记；若是，则转至步骤102；否则，继续现有应用告警处理流程。

本发明实施例中，目标应用是被应用管理单元管理的应用，对于目标应用的数量并不加以限制，可以为一个应用，也可以为多个应用。目标应用并不特指某个应用。

本发明实施例中，考虑到实际场景中会存在一些可以预见的运行事件，例如，处于维护状态(如升级状态、修改状态或重装状态等)的应用的运行事件(如应用业务中断、应用不可操作等)属于主动操作产生的，是网络管理员可以预见的；或者，某个应用在每天某个时间点用户会登录，在另一个时间点用户会登出，则该应用的登录/登出事件也属于用户可以预见的，不需要通过告警信息再通知网络管理员，因此，为了避免网管设备上报此类应用的告警信息，可以为该应用设置专门的标记(本文中称为挂牌标记)，网管设备可以不上报设置有挂牌标记的应用的告警信息。

相应地，在本发明实施例中，当应用管理单元检测到目标应用的运行事件时，应用管理单元可以确定该目标应用是否设置有挂牌标记。

需要说明的是，在本发明实施例中，若应用管理单元确定目标应用未设置挂牌标记，则应用管理单元可以按照现有应用告警处理方式进行处理，即生成该运行事件对应的Trap，并将该Trap发送给告警单元，由告警单元根据该Trap生成对应的告警信息，进而上报该告警信息。

在本发明实施例中，被管理设备上各应用的挂牌标记可以由网络管理员手动设置。例如，当某应用需要进行维护时，网络管理员可以在网管设备的应用管理界面中选择该应用，并在该应用的管理信息中添加挂牌标记。

进一步地，在本发明实施例中，考虑到手动设置应用的挂牌标记效率较差，且容易产生失误(如不需要维护的应用设置了挂牌标记，或需要维护的应用未设置挂牌标记等)，因此，为了提高挂牌标记设置的效率和准确率，网络管理员可以通过向网管设备下发配置文件的方式实现挂牌标记设置。

相应地，在本发明其中一个实施例中，上述应用告警处理方法还可以包括：

应用管理单元根据应用挂牌配置文件确定目标应用的挂牌起始时间和结束时间；

若当前系统时间到达目标应用的挂牌起始时间，则应用管理单元为目标应用设置挂牌标记；

若当前系统时间到达目标应用的挂牌结束时间，则应用管理单元删除目标应用的挂牌标记。

举例来说，当需要进行应用维护时，网络管理员可以按照预设应用维护计划生成应用挂牌配置文件，并将该应用挂牌配置文件下发至部署有网络管理系统的服务器；其中，该应用挂牌配置文件中包括需要维护的应用的标识信息以及需要维护的应用的挂牌起始时间和挂牌结束时间(在该示例中可以为维护起始时间和维护结束时间)。

相应地，应用管理单元可以读取应用挂牌配置文件中的挂牌起始时间和挂牌结束时间等信息，并根据该挂牌起始时间和挂牌结束时间确定应用是否需要开始进行维护操作或已经结束维护操作。

其中，对于应用挂牌配置文件中的任一条挂牌信息(该挂牌信息可以包括但不限于应用标识、挂牌起始时间以及挂牌结束时间)，若当前系统时间到达挂牌起始时间，则应用管理单元可以为该应用标识对应的应用设置挂牌标记；若当前系统时间达到目标应用的挂牌结束时间，则应用管理单元可以删除目标应用的挂牌标记。

需要说明的是，在该实施例中，网络管理员向网络管理系统下发应用挂牌配置文件之后，还可以根据需求手动调整应用的挂牌状态，例如，对于某需要进行维护的应用，若该应用的维护时间提前了，则网络管理员可以提前将该应用设置挂牌标记，并将应用挂牌配置文件中对应该应用的挂牌起始时间设置为无效状态；同理，若该应用的挂牌结束时间提前了，则网络管理员可以提前删除该应用的挂牌标记，并将应用挂牌配置文件中对应该应用的挂牌结束时间设置为无效状态。

此外，若应用的挂牌起始时间或/和结束时间发生了变化，网络管理员也可以手动更新应用挂牌配置文件中的相关信息，以使应用管理单元根据更新后的应用挂牌配置文件进行挂牌标记的设置和删除操作。

步骤102、应用管理单元在目标应用的运行事件对应的Trap中携带挂牌参数，并将该Trap发送给告警单元；其中，挂牌参数用于标识目标应用设置有挂牌标记。

本发明实施例中，当应用管理单元检测到目标应用的运行事件时，应用管理单元可以生成该目标应用的运行事件对应的Trap，并在该Trap中携带挂牌参数；其中，该挂牌参数可以用于标识目标应用设置有挂牌标记。

在一个示例中，该挂牌参数可以为上述挂牌标记，即应用管理单元检测到目标的运行事件，且确定目标应用设置有挂牌标记时，应用管理单元生成该目标应用的运行事件对应的Trap时，可以直接将该挂牌标记作为挂牌参数携带在该Trap中；应用管理单元可以根据该Trap中携带的挂牌标记确定目标应用设置有挂牌标记。

本发明实施例中，应用管理单元生成携带有挂牌参数的Trap之后，可以将该Trap(携带有挂牌参数的Trap)发送给告警单元。

步骤103、告警单元拒绝上报携带有挂牌参数的Trap对应的告警信息。

本发明实施例中，当Trap中携带有挂牌参数时，告警单元可以拒绝上报该Trap对应的告警信息，以节省资源，并减轻网络管理员的工作量。

可见，在图1所示方法流程中，通过为特定应用设置挂牌标记，进而，当应用管理单元检测到设置有挂牌标记的应用的运行事件时，应用管理单元可以在该应用的运行事件对应的Trap中携带挂牌参数，并将该Trap发送给告警单元，进而，告警单元在上报告警信息时，可以拒绝上报携带有挂牌参数的Trap对应的告警信息，从而可以避免由于网管设备上报具有挂牌标记的应用(如维护状态的应用)的告警信息造成的资源浪费，节省系统资源，并减轻网络管理员的工作量。

在本发明其中一个实施例中，上述告警单元拒绝上报携带有挂牌参数的Trap对应的告警信息，可以包括：

告警单元生成携带有挂牌参数的Trap对应的告警信息，并在所生成的告警信息中携带挂牌参数；

告警单元拒绝上报携带有挂牌参数的告警信息。

本发明实施例中，为了使减少对现有应用告警处理流程的改变，并使网络管理员可以根据告警信息获知具有挂牌标记的应用的相关运行状态，告警单元可以生成对应具有挂牌标记的应用的告警信息，但不对该告警信息进行上报。

相应地，在该实施例中，对于携带有挂牌参数的Trap，告警单元可以生成对应的告警信息，并在该告警信息中携带挂牌参数。当需要进行告警信息上报时，告警单元可以不对该携带有挂牌参数的告警信息进行上报。

在本发明另一个实施例中，上述告警单元拒绝上报携带有挂牌参数的Trap对应的告警信息，可以包括：

告警单元拒绝生成携带有挂牌参数的Trap对应的告警信息。

本发明实施例中，为了进一步减少资源消耗，节省系统资源，告警单元可以不生成具有挂牌标记的应用的告警信息。

相应地，在该实施例中，对于携带有挂牌参数的Trap，告警单元可以不生成该Trap对应的告警信息。

进一步地，在本发明实施例中，考虑到应用设置挂牌标记的可能性会有多种，例如，对于维护状态的应用，其维护状态可以包括多种，如升级状态、修改状态(如安装新组件)或重装状态等，因此，为了提高挂牌标记的灵活性和针对性，可以预先设定多种不同的挂牌标记。

相应地，在本发明其中一个实施例中，上述挂牌标记可以包括但不限于：用于标识应用处于升级状态的挂牌标记(本文中称为第一挂牌标记)、用于标识应用处于修改状态的挂牌标记(本文中称为第二挂牌标记)；用于标识应用处于重装状态的挂牌标记(本文中称为第三挂牌标记)。

相应地，应用管理单元检测到目标应用的运行事件，并确定目标应用设置为挂牌标记时，除了可以在生成的Trap中携带挂牌参数之外，还可以在该Trap中携带挂牌信息；其中，该挂牌信息可以用于标识应用处于升级状态、修改状态或重装状态。进而，在应用管理单元生成携带有挂牌参数的Trap对应的告警信息的情况下，应用管理单元可以在该告警信息中也携带该挂牌信息，以便后续网络管理员可以更好地根据告警信息了解应用的状态。

需要说明的是，在本发明实施例中，当Trap中携带的挂牌参数即为挂牌标记时，应用管理单元在生成具有挂牌标记的应用的Trap时，可以仅需要在其中携带挂牌参数，而不需要再另外携带挂牌信息。

此外，在本发明实施例中，当为特定应用设置的挂牌标记相同时，网络管理员也可以通过备注信息的方式将挂牌信息记录在网管设备中，进而，应用管理单元生成Trap或告警单元生成告警信息(若需要)时，也可以在其中携带该挂牌信息，其具体实现在此不做赘述。

为了使本领域技术人员更好地理解本发明实施例提供的技术方案，下面结合具体实例对本发明实施例提供的技术方案进行说明。

请参见图2，为本发明实施例提供的一种应用场景的架构示意图，如图2所示，在该应用场景中，网络管理系统210包括应用管理单元211和告警单元212，网络管理系统210可以对被管理设备221上的应用a1～an和被管理设备222上的应用b1～bn进行管理。

基于图2所示的应用场景，本发明实施例提供的应用告警处理方案实现如下：

实施例一

在该实施例中，以被管理设备221上的应用a1需要进行应用升级为例。其中，当应用a1开始升级时，网络管理员手动为应用a1设置挂牌标记。

在该实施例中，应用告警处理流程可以如图3所述，其可以包括以下步骤：

步骤301、应用管理单元211检测到应用a1的运行事件，确定应用a1是否设置有挂牌标记。若是，则转至步骤302；否则，继续现有应用告警处理流程。

当然，应用管理单元211还对被管理设备221和被管理设备222中除了a1外的其他应用进行监测。在该实施例中，由于应用a1设置有挂牌标记，因此，应用管理单元211可以继续执行步骤302。

步骤302、应用管理单元211生成应用a1的运行事件对应的Trap1，并在该Trap1中携带挂牌参数和挂牌信息。

在该实施例中，该挂牌信息用于标识应用a1处于升级状态。

步骤303、应用管理单元211将Trap1发送给告警单元212。

步骤304、告警单元212生成Trap1对应的告警信息1，并在该告警信息1中携带该挂牌参数和挂牌信息。

步骤305、当进行告警信息上报时，告警单元212拒绝上报告警信息1。

在该实施例中，由于告警信息1中携带有挂牌参数和挂牌信息，因此，告警单元212不会上报告警信息1。

实施例二

在该实施例中，以被管理设备222上的应用b2需要进行应用重装为例。

其中，应用b2进行应用重装的起始时间为t1，结束时间为t2，假设t1＜t2，这些信息通过应用挂牌配置信息的方式下发给网管设备。

此外，预先设定用于标识升级状态的挂牌标记为挂牌标记1，用于标识修改状态的挂牌标记为挂牌标记2，用于标识重装状态的挂牌标记为挂牌标记3。

在该实施例中，应用告警处理流程可以如图4所述，其可以包括以下步骤：

步骤401、应用管理单元211读取应用挂牌配置文件，并根据应用挂牌配置文件为应用设置挂牌标记和删除挂牌标记。

在该实施例中，当系统时间到达t1时，应用管理单元211可以为应用b2设置挂牌标记3；当系统时间到达t2时，可以删除应用b2的挂牌标记3。

步骤402、应用管理单元211检测到应用b2的运行事件，确定应用b2是否设置有挂牌标记。若是，则转至步骤403；否则，继续现有应用告警处理流程。

在该实施例中，以步骤402中检测到的应用b2的运行事件的时间处于t1和t2之间为例，则应用管理单元211可以检测到应用b2设置有挂牌标记3，因此，可以继续执行步骤403。

步骤403、应用管理单元211生成应用b2的运行事件对应的Trap2，并在Trap2中携带挂牌参数。

在该实施例中，以挂牌参数为挂牌标记为例，即Trap2中携带的挂牌参数为挂牌标记2。

步骤404、应用管理单元211将Trap2发送给告警单元212。

步骤405、告警单元212拒绝生成Trap2对应的告警信息。

在该实施例中，以告警单元212拒绝生成携带有挂牌参数的Trap对应的告警信息为例，由于Trap2中携带有挂牌参数(挂牌标记2)，因此，告警单元212接收到Trap2时，不会生成对应的告警信息，进而，告警单元212进行告警信息上报时，也不会上报应用b2的运行事件对应的告警信息。

通过以上描述可以看出，在本发明实施例提供的技术方案中，通过为特定应用设置挂牌标记，当应用管理单元检测到目标应用的运行事件时，确定目标应用是否设置有挂牌标记，若目标应用设置有挂牌标记，在目标应用的运行事件对应的Trap中携带挂牌参数，并将该Trap发送给告警单元，进而，告警单元在上报告警信息时，拒绝上报携带有挂牌参数的Trap对应的告警信息，避免了由于上报具有挂牌标记的应用的告警信息导致的资源浪费，节省了系统资源，并减轻了网络管理员的工作量。

请参见图5，为本发明实施例提供的一种应用告警处理装置的结构示意图，其中，如图5所示，该应用告警处理装置可以包括应用管理单元510和告警单元520，其中：

所述应用管理单元510，用于当检测到目标应用的运行事件时，确定所述目标应用是否设置有挂牌标记；

所述应用管理单元510，还用于若所述目标应用设置有挂牌标记，在所述目标应用的运行事件对应的陷阱Trap中携带挂牌参数，并将所述Trap发送给所述告警单元；其中，所述挂牌参数用于标识所述目标应用设置有挂牌标记；

所述告警单元520，用于拒绝上报携带有所述挂牌参数的Trap对应的告警信息。

在可选实施例中，所述应用管理单元510，还用于根据应用挂牌配置文件确定所述目标应用的挂牌起始时间和挂牌结束时间；若当前系统时间到达所述目标应用的挂牌起始时间，则为所述目标应用设置挂牌标记；若当前系统时间达到所述目标应用的挂牌结束时间，则删除所述目标应用的挂牌标记。

在可选实施例中，所述告警单元520，具体用于生成携带有所述挂牌参数的Trap对应的告警信息，并在所生成的告警信息中携带所述挂牌参数；

所述告警单元520，还具体用于拒绝上报携带有所述挂牌参数的告警信息。

在可选实施例中，所述告警单元520，具体用于拒绝生成携带有所述挂牌参数的Trap对应的告警信息。

在可选实施例中，所述挂牌标记包括：

用于标识应用处于升级状态的第一挂牌标记；或，

用于标识应用处于修改状态的第二挂牌标记；或，

用于标识应用处于重装状态的第三挂牌标记；

所述目标应用的运行事件对应的Trap中还携带有挂牌信息；其中，所述挂牌信息用于标识应用处于升级状态、修改状态或重装状态。

请参见图6，为本发明实施例提供的一种服务器的硬件结构示意图。所述服务器至少包括处理器601、存储有机器可执行指令的机器可读存储介质602。处理器601与机器可读存储介质602可经由系统总线603通信。并且，通过读取并执行机器可读存储介质602中与应用告警处理逻辑对应的机器可执行指令，处理器601可执行上文描述的应用告警处理方法。

本文中提到的机器可读存储介质602可以是任何电子、磁性、光学或其它物理存储装置，可以包含或存储信息，如可执行指令、数据，等等。例如，机器可读存储介质可以是：RAM(Radom Access Memory，随机存取存储器)、易失存储器、非易失性存储器、闪存、存储驱动器(如硬盘驱动器)、固态硬盘、任何类型的存储盘(如光盘、dvd等)，或者类似的存储介质，或者它们的组合。

本发明实施例还提供了一种包括机器可执行指令的机器可读存储介质，例如图6中的机器可读存储介质602，所述机器可执行指令可由服务器中的处理器601执行以实现以上描述的应用告警处理方法。

上述装置中各个单元的功能和作用的实现过程具体详见上述方法中对应步骤的实现过程，在此不再赘述。

对于装置实施例而言，由于其基本对应于方法实施例，所以相关之处参见方法实施例的部分说明即可。以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，其中所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部模块来实现本发明方案的目的。本领域普通技术人员在不付出创造性劳动的情况下，即可以理解并实施。

由上述实施例可见，通过为特定应用设置挂牌标记，当应用管理单元检测到目标应用的运行事件时，确定目标应用是否设置有挂牌标记，若目标应用设置有挂牌标记，在目标应用的运行事件对应的Trap中携带挂牌参数，并将该Trap发送给告警单元，进而，告警单元在上报告警信息时，拒绝上报携带有挂牌参数的Trap对应的告警信息，避免了由于上报具有挂牌标记的应用的告警信息导致的资源浪费，节省了系统资源，并减轻了网络管理员的工作量。

本领域技术人员在考虑说明书及实践这里公开的发明后，将容易想到本发明的其它实施方案。本申请旨在涵盖本发明的任何变型、用途或者适应性变化，这些变型、用途或者适应性变化遵循本发明的一般性原理并包括本发明未公开的本技术领域中的公知常识或惯用技术手段。说明书和实施例仅被视为示例性的，本发明的真正范围和精神由下面的权利要求指出。

应当理解的是，本发明并不局限于上面已经描述并在附图中示出的精确结构，并且可以在不脱离其范围进行各种修改和改变。本发明的范围仅由所附的权利要求来限制。

Claims (12)

1.一种应用告警处理方法，应用于服务器，服务器上部署有网络管理系统，其特征在于，所述网络管理系统包括应用管理单元和告警单元，所述方法包括：

当所述应用管理单元检测到目标应用的运行事件时，确定所述目标应用是否设置有挂牌标记；

若所述目标应用设置有挂牌标记，所述应用管理单元在所述目标应用的运行事件对应的陷阱Trap中携带挂牌参数，并将所述Trap发送给所述告警单元；其中，所述挂牌参数用于标识所述目标应用设置有挂牌标记；

所述告警单元拒绝上报携带有所述挂牌参数的Trap对应的告警信息。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

所述应用管理单元根据应用挂牌配置文件确定所述目标应用的挂牌起始时间和挂牌结束时间；

若当前系统时间到达所述目标应用的挂牌起始时间，则所述应用管理单元为所述目标应用设置挂牌标记；

若当前系统时间达到所述目标应用的挂牌结束时间，则所述应用管理单元删除所述目标应用的挂牌标记。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述告警单元拒绝上报携带有所述挂牌参数的Trap对应的告警信息，包括：

所述告警单元生成携带有所述挂牌参数的Trap对应的告警信息，并在所生成的告警信息中携带所述挂牌参数；

所述告警单元拒绝上报携带有所述挂牌参数的告警信息。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述告警单元拒绝上报携带有所述挂牌参数的Trap对应的告警信息，包括：

所述告警单元拒绝生成携带有所述挂牌参数的Trap对应的告警信息。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述挂牌标记包括：

用于标识应用处于升级状态的第一挂牌标记；或，

用于标识应用处于修改状态的第二挂牌标记；或，

用于标识应用处于重装状态的第三挂牌标记；

所述目标应用的运行事件对应的Trap中还携带有挂牌信息；其中，所述挂牌信息用于标识应用处于升级状态、修改状态或重装状态。

6.一种应用告警处理装置，其特征在于，所述装置包括应用管理单元和告警单元，其中：

所述应用管理单元，用于当检测到目标应用的运行事件时，确定所述目标应用是否设置有挂牌标记；

所述应用管理单元，还用于若所述目标应用设置有挂牌标记，在所述目标应用的运行事件对应的陷阱Trap中携带挂牌参数，并将所述Trap发送给所述告警单元；其中，所述挂牌参数用于标识所述目标应用设置有挂牌标记；

所述告警单元，用于拒绝上报携带有所述挂牌参数的Trap对应的告警信息。

7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，

所述应用管理单元，还用于根据应用挂牌配置文件确定所述目标应用的挂牌起始时间和挂牌结束时间；若当前系统时间到达所述目标应用的挂牌起始时间，则为所述目标应用设置挂牌标记；若当前系统时间达到所述目标应用的挂牌结束时间，则删除所述目标应用的挂牌标记。

8.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，

所述告警单元，具体用于生成携带有所述挂牌参数的Trap对应的告警信息，并在所生成的告警信息中携带所述挂牌参数；

所述告警单元，还具体用于拒绝上报携带有所述挂牌参数的告警信息。

9.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，

所述告警单元，具体用于拒绝生成携带有所述挂牌参数的Trap对应的告警信息。

10.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述挂牌标记包括：

用于标识应用处于升级状态的第一挂牌标记；或，

用于标识应用处于修改状态的第二挂牌标记；或，

用于标识应用处于重装状态的第三挂牌标记；

所述目标应用的运行事件对应的Trap中还携带有挂牌信息；其中，所述挂牌信息用于标识应用处于升级状态、修改状态或重装状态。

11.一种服务器，其特征在于，包括处理器和机器可读存储介质，所述机器可读存储介质存储有能够被所述处理器执行的机器可执行指令，所述处理器被所述机器可执行指令促使执行如权利要求1-5任一所述的方法。

12.一种机器可读存储介质，其特征在于，存储有机器可执行指令，在被处理器调用和执行时，所述机器可执行指令促使所述处理器执行如权利要求1-5任一所述的方法。