CN104038378A - 一种接入网设备告警管理系统及方法 - Google Patents

Abstract

本发明提供一种接入网设备告警管理系统，包括：告警上报模块用于上报产生的告警，将告警的告警信息封装于消息队列中，动态开辟内存空间；告警管理模块用于判断所述告警是否屏蔽处理，若是，屏蔽掉所述告警；若否，判断告警是事件告警还是非事件告警，若是事件告警，将该事件告警发送至预存的事件表中，判断该事件告警是否抑制处理，若否，接收告警信息，若是，对事件告警抑制处理，上报事件告警；若是非事件告警，判断非事件告警是触发告警还是清楚告警，若是触发告警，则对触发告警进行管理及处理；若是清除告警，则对清除告警进行管理及处理。通过本发明用户可以通过查询告警管理中的信息，对产生的告警、故障、警告、异常等进行定位分析。

Description

一种接入网设备告警管理系统及方法

技术领域

本发明属于设备告警管理技术领域，涉及一种告警管理系统及方法，特别是涉及一种接入网设备告警管理系统及方法。

背景技术

接入网设备中，用户在对设备进行管理时，需要实时的对设备产生的故障、告警、警告进行检测和管理，告警管理功能为用户提供了一种对设备实时进行检测和维护的功能，保证了设备的正常运行。用户可以通过终端查询设备中产生和处理过的告警信息。告警管理功能主要是辅助用户对设备进行实时的维护和管理，用户可以通过查询告警管理中的信息，对产生的故障和异常进行定位分析。

现有大多数告警管理方法具有以下步骤：

第一步，告警模块接收到其它模块发送的告警信息

第二步，告警模块收到后，首先根据用户所配置的屏蔽表，判断上报的告警是否存在屏蔽表中若存在，则将该告警进行屏蔽，不需要屏蔽时再判断是否需要抑制。

第三步，对于不需要屏蔽和抑制的告警，告警管理模块对其进行信息存储，存储完成后将该信息通过trap发送给网管。

然而现有告警管理方法中，对于功能模块上报的告警信息类型区分不是很明确，对于告警管理内部处理都是统一进行处理，内部存储结构也是统一进行存储，这样用户在通过命令行界面或者网管查询时，对于系统中的告警是否需要处理、是否已处理不太明确，用户在查询告警时容易产生迷惑性。

因此，如何提供一种接入网设备告警管理系统及方法，以解决现有技术中的告警管理方法无法明确区分上报的告警信息类型，及在告警管理时统一处理告警信息、统一对告警信息进行存储而导致用户无法明确告警是否需要处理，是否已经处理完毕造成用户查询时会产生迷惑等种种缺陷，实已成为本领域从业者亟待解决的技术问题。

发明内容

鉴于以上所述现有技术的缺点，本发明的目的在于提供一种接入网设备告警管理系统及方法，用于解决现有技术中告警管理方法无法明确区分上报的告警信息类型，及在告警管理时统一处理告警信息、统一对告警信息进行存储而导致用户无法明确告警是否需要处理，是否已经处理完毕造成用户查询时会产生迷惑的问题。

为实现上述目的及其他相关目的，本发明提供一种接入网设备告警管理方法，用于对接入网设备中功能模块产生的告警信息进行管理，所述接入网设备告警管理方法包括：上报所述功能模块产生的告警，将所述告警的告警信息封存于消息队列中；所述告警信息由告警源、告警ID、告警描述、及告警描述长度组成；其中，所述告警ID包括告警类型、告警说明模块、及告警流水号；动态开辟内存空间以存储承载在所述消息队列中的告警信息；寻址并发送所开辟内存空间的地址；根据告警信息中告警被划分为事件告警和非事件告警的信息及预设屏蔽规则，判断所述告警是否需要进行屏蔽处理，若是，则屏蔽掉所述告警；若否，转至下一步骤；根据告警信息中的告警ID移位来判断所述告警是事件告警还是非事件告警，若为事件告警，则将该事件告警发送至预存的事件表中，继续判断该事件告警是否需要进行抑制处理，若是，则对所述事件告警进行抑制处理，并上报该事件告警；若否，则继续接收告警信息；若为非事件告警，则进行一下步骤；判断所述非事件告警是触发告警还是清楚告警，若为触发告警，则对所述触发告警进行管理及处理；若为清除告警，则对所述清除告警进行管理及处理。

优选地，所述接入网设备告警管理方法还包括：当根据告警信息中告警ID移位以判断出所述告警为事件告警时，将所述事件告警发往所述事件表后判断所述事件告警是否需要进行抑制处理，通过遍历已有事件表，查询已有事件表中记录的前N条事件告警；判断是否存在与所述事件告警的事件告警信息相同的事件告警，若否，则直接将所述事件告警加入到所述事件表中，无需进行抑制处理；若是，则比较所述事件告警和在所述事件表中与所述事件告警的事件告警信息相同的事件告警的上报时间，若两个事件告警的上报时间的时间差大于100点，则对所述事件告警无需进行抑制处理，存储所述事件告警至所述事件表；若两个事件告警的上报时间的时间差小于等于100点，则抑制处理所述事件告警。

优选地，所述接入网设备告警管理方法还包括：当根据告警信息中告警ID移位以判断出所述告警为非事件告警时，继续将所述告警ID进行移位处理，根据再次移位所获得的数值来判断该非事件告警为触发告警还是为清除告警；若为触发告警，则根据第一关键字在预存在所述告警管理模块中的当前告警表中查找是否存在与所述第一关键字相同的关键字，若是，则表示所述当前告警表中已存在所述触发告警，丢弃该触发告警；若否，则将该触发告警加入到当前告警表中；若为清除告警，则当所述非事件告警为清除告警时，根据第二关键字在所述当前告警表中查找是否存在与所述第二关键字相同的关键字，若是，则表示存在与所述清除告警相对应的触发告警，将与所述清除告警对应的所述触发告警的告警信息复制出来，将所述清除告警的上报时间填充为所述触发告警的清除时间，将填充好的触发告警存储在所述历史告警表中，并从所述当前告警表中删除所述触发告警，所述告警链表根据所述触发告警的告警流水号删除为所述触发告警创建的节点；若否，则表示不存在与所述清除告警相对应的触发告警，丢弃该清除告警。

优选地，所述触发告警加入到当前告警表的步骤具体包括根据所述触发告警的告警ID和告警源将所述触发告警插入所述当前告警表中，并在所述当前告警表中记录所述触发告警的告警流水号，所述告警链表根据所述触发告警的告警流水号为所述触发告警创建一节点，该节点中的指针指向所述触发告警位于在当前告警表中的地址。

本发明另一方面还提供一种接入网设备告警管理系统，用于对接入网设备中功能模块产生的告警信息进行管理，所述接入网设备告警管理系统包括：告警上报模块，包含告警上报接口，用于通过所述告警上报接口上报所述功能模块产生的告警，在告警上报接口中将所述告警的告警信息封存于消息队列中，动态开辟内存空间以存储承载在所述消息队列中的告警信息，寻址并发送所开辟内存空间的地址；所述告警信息由告警源、告警ID、告警描述、及告警描述长度组成；其中，所述告警ID包括告警类型、告警说明模块、及告警流水号；告警管理模块，与所述告警上报模块连接，预存有事件表、历史告警表、当前告警表、及与当前告警表平行并存的告警链表，用于根据告警信息中告警被划分为事件告警和非事件告警的信息及预设屏蔽规则，判断所述告警信息是否需要进行屏蔽处理，若是，则屏蔽掉所述告警；若否，则继续根据告警信息中的告警ID移位来判断所述告警是事件告警还是非事件告警，若为事件告警，则将该事件告警发送至预存在的事件表中，继续判断该事件告警是否需要进行抑制处理，若否，则继续接收告警信息，若是，则对所述事件告警进行抑制处理，并上报该事件告警；若为非事件告警，则判断所述非事件告警是触发告警还是清楚告警，若是触发告警，则对所述触发告警进行管理及处理；若是清除告警，则对所述清除告警进行管理及处理。

优选地，所述告警管理模块包括第一判断单元和第二判断单元；所述第一判断单元用于根据告警信息中将告警划分为事件告警和非事件告警及根据预设屏蔽规则判断所述告警信息是否需要进行屏蔽处理；所述第二判断单元用于根据告警信息中的告警ID移位来判断所述告警是事件告警还是非事件告警。

优选地，所述告警管理模块还包括第一处理单元、第二处理单元、及第三处理单元；其中，所述第一处理单元用于当所述第二判断单元根据告警信息中告警ID移位以判断出所述告警为事件告警时，将所述事件告警发往所述事件表后判断所述事件告警是否需要进行抑制处理，通过遍历已有事件表，查询已有事件表中记录的前N条事件告警，判断是否存在与所述事件告警的事件告警信息相同的事件告警，若否，则直接将所述事件告警加入到所述事件表中，无需进行抑制处理；若是，则比较所述事件告警和在所述事件表中与所述事件告警的事件告警信息相同的事件告警的上报时间，若两个事件告警的上报时间的时间差大于100点，则对所述事件告警无需进行抑制处理，存储所述事件告警至所述事件表；若两个事件告警的上报时间的时间差小于等于100点，则抑制处理所述事件告警。

优选地，所述第二处理单元用于当所述第二判断单元根据告警信息中告警ID移位以判断出所述告警为非事件告警时，继续将所述告警ID进行移位处理，根据再次移位所获得的数值来判断该非事件告警为触发告警还是为清除告警；若为触发告警，则所述第二处理单元根据第一关键字在预存在所述告警管理模块中的当前告警表中查找是否存在与所述第一关键字相同的关键字，若是，则表示所述当前告警表中已存在所述触发告警，丢弃该触发告警；若否，则将该触发告警加入到当前告警表中；若为清除告警，则调用所述第三处理单元。

优选地，所述第二处理单元根据所述触发告警的告警ID和告警源将所述触发告警插入所述当前告警表中，并在所述当前告警表中记录所述触发告警的告警流水号，所述告警链表根据所述触发告警的告警流水号为所述触发告警创建一节点，该节点中的指针指向所述触发告警位于在当前告警表中的地址。

优选地，所述第三处理单元用于当所述非事件告警为清除告警时，根据第二关键字在所述当前告警表中查找是否存在与所述第二关键字相同的关键字，若是，则表示存在与所述清除告警相对应的触发告警，将与所述清除告警对应的所述触发告警的告警信息复制出来，将所述清除告警的上报时间填充为所述触发告警的清除时间，将填充好的触发告警存储在所述历史告警表中，并从所述当前告警表中删除所述触发告警，所述告警链表根据所述触发告警的告警流水号删除为所述触发告警创建的节点；若否，则表示不存在与所述清除告警相对应的触发告警，丢弃该清除告警。

如上所述，本发明的一种接入网设备告警管理系统及方法，具有以下有益效果：

第一、辅助用户对设备进行实时的维护和管理，用户可以通过查询告警管理中的信息，对产生的告警、故障、警告、异常等进行定位分析。

第二、在处理告警的时候能够明确区分上报的告警信息类型，能够明确告警是否需要处理，是否已经处理完毕，不会给用户的查询造成迷惑。

第三、降低告警管理模块和其他功能模块的耦合性，方便用户查询和管理设备系统中的告警信息，通过相应的分类，可以使用户明确的理解设备中哪些告警需要处理，哪些告警已处理，哪些告警未处理，以便于用户查询后管理设备。

第四、提高告警管理模块中对接收到的信息的处理效率，提高告警的实时性。

附图说明

图1显示为本发明的接入网设备告警管理系统原理结构示意图。

图2显示为本发明的接入网设备告警管理方法的流程示意图。

图3显示为本发明的接入网设备告警管理方法中判断该事件告警是否需要进行抑制处理的具体流程示意图。

元件标号说明

1 接入网设备告警管理系统

11 告警上报模块

12 告警管理模块

121 第一判断单元

122 屏蔽单元

123 第二判断单元

124 第一处理单元

125 抑制单元

126 第二处理单元

127 第三处理单元

13 被管设备陷阱报文接口

14 内存释放模块

S1～S13 步骤

具体实施方式

以下通过特定的具体实例说明本发明的实施方式，本领域技术人员可由本说明书所揭露的内容轻易地了解本发明的其他优点与功效。本发明还可以通过另外不同的具体实施方式加以实施或应用，本说明书中的各项细节也可以基于不同观点与应用，在没有背离本发明的精神下进行各种修饰或改变。需说明的是，在不冲突的情况下，以下实施例及实施例中的特征可以相互组合。

需要说明的是，以下实施例中所提供的图示仅以示意方式说明本发明的基本构想，遂图式中仅显示与本发明中有关的组件而非按照实际实施时的组件数目、形状及尺寸绘制，其实际实施时各组件的型态、数量及比例可为一种随意的改变，且其组件布局型态也可能更为复杂。

为了提高设备对告警和异常的管理，改善设备对系统告警和异常的实时性和高效性，降低其它功能模块与告警管理的耦合性，本发明中告警管理主要内容分为以下三个步骤：

第一，功能模块将产生的告警信息发送给告警模块处理。

第二，告警模块根据上报的告警信息将信息进行封装内部处理

第三，将告警信息通过trap(被管设备陷阱报文)发送给接入网设备的网管平台(NMS，Network Management System)。

实施例一

本实施例提供一种接入网设备告警管理系统1，用于对接入网设备中功能模块产生的告警信息进行管理，所述功能模块在运行过程中会产生告警，所述功能模块通过告警上报接口将其产生的告警上报至所述接入网设备告警管理系统1，通过该接口将产生的告警交付该系统进行处理，最后再通过被管设备陷阱报文接口将告警处理完成后的信息和功能模块所述产生的告警都上报给网管平台。请参阅图1，显示为接入网设备告警管理系统原理结构图，所述接入网设备告警管理系统1包括：告警上报模块11、告警管理模块12、被管设备陷阱报文接口13、及内存释放模块14。

其中，所述告警上报模块11，用于通过其上的告警上报接口111上报所述功能模块产生的告警，在告警上报接口111中将所述告警的告警信息封存于消息队列中，动态开辟内存空间以存储承载在所述消息队列中的告警信息，寻址并发送所开辟内存空间的地址。在本实施例中，通过发送开辟内存空间的地址以获取告警信息。所述告警的告警信息由告警源(告警源实体标识)、告警ID、及告警流水号组成。

在本实施例中，为了防止告警ID发生冲突，告警上报时所填入告警信息中告警ID是由接入网设备告警管理系统1统一进行规划，各个模块在上报时引用相应的告警ID。所述告警ID使用一个4字节的整型数据进行存储。所述告警ID由告警类型、告警说明模块和告警流水号组成，所述告警类型在4个字节的整型告警ID中，使用告警ID的24-31bit存储告警类型，告警类型分为非事件告警和事件告警，而非事件告警又包括设备告警、服务质量告警、通信告警、环境告警、及处理失败告警。按照处理优先程度来讲，所述非事件告警的优先级大于事件告警的优先级。所述告警模块是用于说明发生告警的模块，其使用告警ID中的16-23bit来存储告警源。告警流水号在4个字节的整型告警ID中，使用告警ID中的0-15bit存储对上报的告警的编号。

在本实施例中，所述接入网设备告警管理系统1中预存有事件表、历史告警表、当前告警表、及与当前告警表平行并存的告警链表。其中，所述事件表用于存储接入网设备中所产生的事件告警信息，该表中的事件告警信息，接入网设备告警管理系统可以不用对其进行处理。事件表采用一个可以存储1*1024条的环形数组进行存储，当该数组存储满了之后，所述事件表会将最早的历史事件告警信息进行覆盖，删除所述事件表中最早的告警内容。所述历史告警表用于存储所述接入网设备已处理的告警信息，它采用一个环形数组进行存储，其存储大小为1*1024条，当该数组存储满了之后，会将最早的历史告警信息进行覆盖，删除所述历史告警表中的最早告警内容。所述当前告警表是用于存储功能模块上报后所述接入网设备告警管理系统1未处理的告警，所述当前告警表的作用主要有以下几点：

a、便于用户查找所述接入网设备告警管理系统1中未处理的告警信息。

b、便于网管平台同步接入网设备中的未处理告警信息。如果设备启动一段时间后才挂接网管平台(NMS)，当挂接网管之前，接入网设备告警管理系统中上报了一些告警，在挂接网管的时候接入网设备告警管理中还存在一些没有处理的告警时，此时网管需要从接入网设备告警管理系统中将没有处理的告警同步到网管中，网管可以从当前告警表中捞取。

接入网设备告警管理系统中当前告警表采用红黑树进行存储，由于接入网设备告警管理资源有限并且其中不会存在太多的未处理告警，所以当前告警表中最多可以存储4*1024条告警信息，当前告警表采用红黑树存储可以提高当前告警表的查找、添加、删除的效率，可以及时的处理收到的告警信息，采用红黑树存储时，需要有一个关键字(key)，通过该关键字在红黑树中进行查找、添加、删除，当前告警表可以通过将告警源和告警ID组成一个关键字(key)，这样就可以唯一标识一个告警。在所述接入网设备告警管理系统中预先存储这几个表，可以使用户在查询时对系统的告警比较明确，便于用户管理设备。本发明中通过将当前告警表在告警处理中频繁的进行查找、插入、删除，设计为红黑树存储，提高了处理效率，历史表和事件表采用环形数组存储，提高了存储效率。

所述告警管理模块12与所述告警上报模块11连接用于根据告警信息中告警被划分为事件告警和非事件告警的信息及预设屏蔽规则，判断所述告警是否需要进行屏蔽处理，若是，则屏蔽掉所述告警；若否，则继续根据告警信息中的告警ID移位来判断所述告警是事件告警还是非事件告警，若是事件告警，则将该事件告警发送至预存在所述告警管理模块中的事件表中，继续判断该事件告警是否需要进行抑制处理，若否，则事件告警无需进行抑制处理，若是，则对所述事件告警进行抑制处理，并上报该事件告警及抑制处理所述事件告警的信息；若是非事件告警，则继续判断所述非事件告警是触发告警还是清楚告警，若是触发告警，则对所述触发告警进行管理及处理；若是清除告警，则对所述清除告警进行管理及处理。其中，所述屏蔽规则是由用户进行配置的。

如图1所示，所述告警管理模块12包括第一判断单元121、屏蔽单元122、第二判断单元123、第一处理单元124、抑制单元125、第二处理单元126、及第三处理单元127。

其中，所述第一判断单元121用于根据告警信息中将告警划分为事件告警和非事件告警及根据预设屏蔽规则判断所述告警是否需要进行屏蔽处理；若需进行屏蔽处理，则调用所述屏蔽单元122屏蔽掉所述告警；若否，则调用所述第二判断单元123，所述第二判断单元用于根据告警信息中的告警ID移位来判断所述告警是事件告警还是非事件告警。在本实施例中，通过对所述告警信息中的告警ID右移24位后，便获取到所述告警的告警类型。若是事件告警，则调用所述第一处理单元124。

所述第一处理单元124用于当所述第二判断单元123根据告警信息中告警ID移位以判断出所述告警为事件告警时，将所述事件告警发往所述事件表后判断所述事件告警是否需要进行抑制处理，所述第一处理单元124通过遍历已有事件表，查询已有事件表中记录的前10条事件告警，判断是否存在与所述事件告警的事件告警信息相同的事件告警，若否，则直接将所述事件告警加入到所述事件表中，所述事件告警无需进行抑制处理，若是，则比较所述事件告警和在所述事件表中与所述事件告警的事件告警信息相同的事件告警的上报时间，若两个事件告警的上报时间的时间差大于100点(1S＝60TICK)，则对所述事件告警无需进行抑制处理，存储所述事件告警；若两个事件告警的上报时间的时间差小于等于100点，则调用所述抑制单元125对上报事件相差不到100点的所述事件告警进行抑制处理。在机架式设备系统中，某些事件告警会在很短的时间间隔内上报多次，而接入网设备告警管理系统1本身对短时间内重复上报的告警没有必要进行存储和处理，这样就可以对短时间内重复上报的告警进行抑制，抑制的作用是为了防止同一条事件告警在短时间内上报多次，从而影响该告警管理系统1的性能。

所述第二处理单元126用于当所述第二判断单元根据告警信息中告警ID移位以判断出所述告警为非事件告警时，继续将所述告警ID进行移位处理，在本实施例中，通过将所述告警ID先左移16位，再又移24位后，查看所得值，若为1，则表示所述非事件告警为清除告警，若为0，则表示所述非事件告警为触发告警，即根据再次移位所获得的数值来判断该非事件告警为触发告警还是为清除告警；若判断出该非事件告警为触发告警，则所述第二处理单元126将所述触发告警的告警源和告警ID组成第一关键字(key)，根据所述第一关键字在预存在所述告警管理模块中的当前告警表中查找是否存在与所述第一关键字相同的关键字，若是，则表示所述当前告警表中已存在所述触发告警，那么丢弃该触发告警；若否，则将该触发告警加入到当前告警表中即根据所述触发告警的告警ID和告警源将所述触发告警插入到所述当前告警表中，同时在所述当前告警表中记录所述触发告警的告警流水号，所述告警链表根据所述触发告警的告警流水号为所述触发告警创建一节点，该节点中的指针指向所述触发告警位于在当前告警表中的地址；若判断出该事件告警为清除告警，则调用所述第三处理单元127。

所述第三处理单元127用于当所述非事件告警为清除告警时，根据所述清除告警的告警ID，寻找与所述清除告警成对对应的触发告警，将与其对应的触发告警的告警ID和所述清除告警的告警源自称第二关键字，根据第二关键字在所述当前告警表中查找与所述第二关键字相同的关键字，若是，则表示存在与所述清除告警相对应的触发告警，将与所述清除告警对应的所述触发告警的告警信息复制出来，将所述清除告警的上报时间填充为所述触发告警的清除时间，将填充好的触发告警存储在所述历史告警表中，并从所述当前告警表中删除所述触发告警，所述告警链表根据所述触发告警的告警流水号删除为所述触发告警创建的节点；若否，则表示不存在与所述清除告警相对应的触发告警，丢弃该清除告警。

与所述告警管理模块12连接的所述被管设备陷阱报文接口13在处理告警信息完成后将处理结果信息封装成被管设备陷阱报文后上报至网管平台，处理结果信息包括抑制处理事件告警的信息、处理完成清除告警信息、处理完成触发告警信息、事件告警、清除告警、及触发告警。

与所述告警管理模块12连接的所述内存释放模块14用于当处理告警信息完成后，对在所述告警上报模块11中开辟的内存进行释放以提高处理效率。

本实施例所述的接入网设备告警管理系统具有以下优点：

第一、辅助用户对设备进行实时的维护和管理，用户可以通过查询告警管理中的信息，对产生的告警、故障、警告、异常等进行定位分析。

第二、在处理告警的时候能够明确区分上报的告警信息类型，能够明确告警是否需要处理，是否已经处理完毕不会给用户的查询造成迷惑。

第三、降低告警管理模块和其他功能模块的耦合性，方便用户查询和管理设备系统中的告警信息，通过相应的分类，可以使用户明确的理解设备中哪些告警需要处理，哪些告警已处理，哪些告警未处理以便于用户查询后管理设备。

第四、提高告警管理模块中对接收到的信息的处理效率，提高告警的实时性。

实施例二

本实施例提供一种接入网设备告警管理方法，用于对接入网设备中功能模块产生的告警信息进行管理，请参阅图2，显示为接入网设备告警管理方法的流程图，所述接入网设备告警管理方法包括以下步骤：

S1，上报所述功能模块产生的告警，将所述告警的告警信息封存于消息队列中，动态开辟内存空间以存储承载在所述消息队列中的告警信息，寻址并发送所开辟内存空间的地址。在本实施例中，通过发送开辟内存空间的地址以获取告警信息。所述告警信息由告警源、告警ID、告警描述、及告警描述长度组成；其中，所述告警ID包括告警类型、告警说明模块、及告警流水号。

S2，根据告警信息中告警被划分为事件告警和非事件告警的信息及预设屏蔽规则，判断所述告警是否需要进行屏蔽处理，若是，则执行步骤S3，若否，则执行步骤S4。

S3，屏蔽掉所述告警，返回步骤S1。

S4，根据告警信息中的告警ID移位来判断所述告警是事件告警还是非事件告警，若是事件告警，则继续执行步骤S5；若为非事件告警，则执行步骤S6。在本实施例中，通过对所述告警信息中的告警ID右移24位后，便获取到所述告警的告警类型是事件告警还是非事件告警。

S5，将所述事件告警发送至预存在所述告警管理模块中的事件表中，继续判断该事件告警是否需要进行抑制处理，若否，则执行S5’，即所述事件告警无需进行抑制处理，上报该事件告警及无抑制处理所述事件告警信息，若是，则执行S5”，即对所述事件告警进行抑制处理。而判断判断该事件告警是否需要进行抑制处理的依据是通过遍历已有事件表，查询已有事件表中记录的前10条事件告警，判断是否存在与所述事件告警的事件告警信息相同的事件告警，若否，则直接将所述事件告警加入到所述事件表中，所述事件告警无需进行抑制处理，上报该事件告警及无抑制处理所述事件告警信息；若是，则比较所述事件告警和在所述事件表中与所述事件告警的事件告警信息相同的事件告警的上报时间，若两个事件告警的上报时间的时间差大于100点(1S＝60TICK)，则所述事件告警无需进行抑制处理，存储所述事件告警至所述事件表中，上报该事件告警及无抑制处理所述事件告警信息；若两个事件告警的上报时间的时间差小于等于100点，则对所述事件告警进行抑制处理，返回步骤S1。请参阅图3，显示为判断该事件告警是否需要进行抑制处理的具体流程图，该步骤具体包括以下步骤：

S51，遍历已有事件表，查询已有事件表中记录的前10条事件告警，判断是否存在与所述事件告警的事件告警信息相同的事件告警；若否，则执行步骤S52；若是，则执行步骤S53；

S52，直接将所述事件告警加入到所述事件表中，所述事件告警无需进行抑制处理，上报该事件告警及无抑制处理所述事件告警信息；

S53，比较所述事件告警和在所述事件表中与所述事件告警的事件告警信息相同的事件告警的上报时间，若两个事件告警的上报时间的时间差大于100点(1S＝60TICK)，则返回执行步骤S52；若是，则执行步骤S54；

S54，对所述事件告警进行抑制处理。

S6，继续将所述告警ID进行移位处理，判断所述非事件告警是触发告警还是清楚告警，若是触发告警，则对所述触发告警进行管理及处理，执行步骤S7；若是清除告警，则对所述清除告警进行管理及处理，执行步骤S10。在本实施例中，通过将所述告警ID先左移16位，再又移24位后，查看所得值，若为1，则表示所述非事件告警为清除告警，若为0，则表示所述非事件告警为触发告警，即根据再次移位所获得的数值来判断该非事件告警为触发告警还是为清除告警。

S7，在判断出该非事件告警为触发告警时，将所述触发告警的告警源和告警ID组成第一关键字(key)，根据所述第一关键字在预存在所述告警管理模块中的当前告警表中查找是否存在与所述第一关键字相同的关键字，若是，则表示所述当前告警表中已存在所述触发告警，执行步骤S8，即丢弃该触发告警；若否，则执行步骤S9。

S9，将该触发告警加入到当前告警表中即根据所述触发告警的告警ID和告警源将所述触发告警插入到所述当前告警表中，同时在所述当前告警表中记录所述触发告警的告警流水号，所述告警链表根据所述触发告警的告警流水号为所述触发告警创建一节点，该节点中的指针指向所述触发告警位于在当前告警表中的地址；

S10，在判断出该事件告警为清除告警时，根据所述清除告警的告警ID，寻找与所述清除告警成对对应的触发告警，将与其对应的触发告警的告警ID和所述清除告警的告警源组成第二关键字，根据第二关键字在所述当前告警表中查找是否存在与所述第二关键字相同的关键字，若否，则表示不存在与所述清除告警相对应的触发告警，执行步骤S11，即丢弃该清除告警。若是，则表示存在与所述清除告警相对应的触发告警，执行步骤S12，

S12，将与所述清除告警对应的所述触发告警的告警信息复制出来，将所述清除告警的上报时间填充为所述触发告警的清除时间，将填充好的触发告警存储在所述历史告警表中，并从所述当前告警表中删除所述触发告警，所述告警链表根据所述触发告警的告警流水号删除为所述触发告警创建的节点。

S13，在处理告警信息完成后将处理结果信息封装成被管设备陷阱报文后上报至网管平台，处理结果信息包括抑制处理事件告警的信息、处理完成清除告警信息、处理完成触发告警信息、事件告警、清除告警、及触发告警。同时释放开辟的内存以提高处理效率。

本发明所述的接入网设备告警管理系统及方法具有以下优点：

第一、辅助用户对设备进行实时的维护和管理，用户可以通过查询告警管理中的信息，对产生的告警、故障、警告、异常等进行定位分析。

第二、在处理告警的时候能够明确区分上报的告警信息类型，能够明确告警是否需要处理，是否已经处理完毕不会给用户的查询造成迷惑。

第三、降低告警管理模块和其他功能模块的耦合性，方便用户查询和管理设备系统中的告警信息，通过相应的分类，可以使用户明确的理解设备中哪些告警需要处理，哪些告警已处理，哪些告警未处理以便于用户查询后管理设备。

第四、提高告警管理模块中对接收到的信息的处理效率，提高告警的实时性。

所以，本发明有效克服了现有技术中的种种缺点而具高度产业利用价值。

上述实施例仅例示性说明本发明的原理及其功效，而非用于限制本发明。任何熟悉此技术的人士皆可在不违背本发明的精神及范畴下，对上述实施例进行修饰或改变。因此，举凡所属技术领域中具有通常知识者在未脱离本发明所揭示的精神与技术思想下所完成的一切等效修饰或改变，仍应由本发明的权利要求所涵盖。

Claims (10)

1.一种接入网设备告警管理方法，用于对接入网设备中功能模块产生的告警信息进行管理，其特征在于，所述接入网设备告警管理方法包括：

上报所述功能模块产生的告警，将所述告警的告警信息封存于消息队列中；所述告警信息由告警源、告警ID、告警描述、及告警描述长度组成；其中，所述告警ID包括告警类型、告警说明模块、及告警流水号；

动态开辟内存空间以存储承载在所述消息队列中的告警信息；

寻址并发送所开辟内存空间的地址；

根据告警信息中告警被划分为事件告警和非事件告警的信息及预设屏蔽规则，判断所述告警是否需要进行屏蔽处理，若是，则屏蔽掉所述告警；若否，转至下一步骤；

根据告警信息中的告警ID移位来判断所述告警是事件告警还是非事件告警，若为事件告警，则将该事件告警发送至预存的事件表中，继续判断该事件告警是否需要进行抑制处理，若是，则对所述事件告警进行抑制处理，并上报该事件告警；若否，则继续接收告警信息；若为非事件告警，则进行一下步骤；

判断所述非事件告警是触发告警还是清楚告警，若为触发告警，则对所述触发告警进行管理及处理；若为清除告警，则对所述清除告警进行管理及处理。

2.根据权利要求1所述的接入网设备告警管理方法，其特征在于：所述接入网设备告警管理方法还包括：

当根据告警信息中告警ID移位以判断出所述告警为事件告警时，将所述事件告警发往所述事件表后判断所述事件告警是否需要进行抑制处理，通过遍历已有事件表，查询已有事件表中记录的前N条事件告警；

判断是否存在与所述事件告警的事件告警信息相同的事件告警，若否，则直接将所述事件告警加入到所述事件表中，无需进行抑制处理；若是，则比较所述事件告警和在所述事件表中与所述事件告警的事件告警信息相同的事件告警的上报时间，若两个事件告警的上报时间的时间差大于100点，则对所述事件告警无需进行抑制处理，存储所述事件告警至所述事件表；若两个事件告警的上报时间的时间差小于等于100点，则抑制处理所述事件告警。

3.根据权利要求1所述的接入网设备告警管理方法，其特征在于：所述接入网设备告警管理方法还包括：

当根据告警信息中告警ID移位以判断出所述告警为非事件告警时，继续将所述告警ID进行移位处理，根据再次移位所获得的数值来判断该非事件告警为触发告警还是为清除告警；

若为触发告警，则根据第一关键字在预存在所述告警管理模块中的当前告警表中查找是否存在与所述第一关键字相同的关键字，若是，则表示所述当前告警表中已存在所述触发告警，丢弃该触发告警；若否，则将该触发告警加入到当前告警表中；

若为清除告警，则当所述非事件告警为清除告警时，根据第二关键字在所述当前告警表中查找是否存在与所述第二关键字相同的关键字，若是，则表示存在与所述清除告警相对应的触发告警，将与所述清除告警对应的所述触发告警的告警信息复制出来，将所述清除告警的上报时间填充为所述触发告警的清除时间，将填充好的触发告警存储在所述历史告警表中，并从所述当前告警表中删除所述触发告警，所述告警链表根据所述触发告警的告警流水号删除为所述触发告警创建的节点；若否，则表示不存在与所述清除告警相对应的触发告警，丢弃该清除告警。

4.根据权利要求3所述的接入网设备告警管理方法，其特征在于：所述触发告警加入到当前告警表的步骤具体包括根据所述触发告警的告警ID和告警源将所述触发告警插入所述当前告警表中，并在所述当前告警表中记录所述触发告警的告警流水号，所述告警链表根据所述触发告警的告警流水号为所述触发告警创建一节点，该节点中的指针指向所述触发告警位于在当前告警表中的地址。

5.一种接入网设备告警管理系统，用于对接入网设备中功能模块产生的告警信息进行管理，其特征在于：所述接入网设备告警管理系统包括：

告警上报模块，包含告警上报接口，用于通过所述告警上报接口上报所述功能模块产生的告警，在告警上报接口中将所述告警的告警信息封存于消息队列中，动态开辟内存空间以存储承载在所述消息队列中的告警信息，寻址并发送所开辟内存空间的地址；所述告警信息由告警源、告警ID、告警描述、及告警描述长度组成；其中，所述告警ID包括告警类型、告警说明模块、及告警流水号；

告警管理模块，与所述告警上报模块连接，预存有事件表、历史告警表、当前告警表、及与当前告警表平行并存的告警链表，用于根据告警信息中告警被划分为事件告警和非事件告警的信息及预设屏蔽规则，判断所述告警信息是否需要进行屏蔽处理，若是，则屏蔽掉所述告警；若否，则继续根据告警信息中的告警ID移位来判断所述告警是事件告警还是非事件告警，若为事件告警，则将该事件告警发送至预存在的事件表中，继续判断该事件告警是否需要进行抑制处理，若否，则继续接收告警信息，若是，则对所述事件告警进行抑制处理，并上报该事件告警；若为非事件告警，则判断所述非事件告警是触发告警还是清楚告警，若是触发告警，则对所述触发告警进行管理及处理；若是清除告警，则对所述清除告警进行管理及处理。

6.根据权利要求5所述的接入网设备告警管理系统，其特征在于：所述告警管理模块包括第一判断单元和第二判断单元；

所述第一判断单元用于根据告警信息中将告警划分为事件告警和非事件告警及根据预设屏蔽规则判断所述告警信息是否需要进行屏蔽处理；

所述第二判断单元用于根据告警信息中的告警ID移位来判断所述告警是事件告警还是非事件告警。

7.根据权利要求6所述的接入网设备告警管理系统，其特征在于：所述告警管理模块还包括第一处理单元、第二处理单元、及第三处理单元；

其中，所述第一处理单元用于当所述第二判断单元根据告警信息中告警ID移位以判断出所述告警为事件告警时，将所述事件告警发往所述事件表后判断所述事件告警是否需要进行抑制处理，通过遍历已有事件表，查询已有事件表中记录的前N条事件告警，判断是否存在与所述事件告警的事件告警信息相同的事件告警，若否，则直接将所述事件告警加入到所述事件表中，无需进行抑制处理；若是，则比较所述事件告警和在所述事件表中与所述事件告警的事件告警信息相同的事件告警的上报时间，若两个事件告警的上报时间的时间差大于100点，则对所述事件告警无需进行抑制处理，存储所述事件告警至所述事件表；若两个事件告警的上报时间的时间差小于等于100点，则抑制处理所述事件告警。

8.根据权利要求7所述的接入网设备告警管理系统，其特征在于：所述第二处理单元用于当所述第二判断单元根据告警信息中告警ID移位以判断出所述告警为非事件告警时，继续将所述告警ID进行移位处理，根据再次移位所获得的数值来判断该非事件告警为触发告警还是为清除告警；若为触发告警，则所述第二处理单元根据第一关键字在预存在所述告警管理模块中的当前告警表中查找是否存在与所述第一关键字相同的关键字，若是，则表示所述当前告警表中已存在所述触发告警，丢弃该触发告警；若否，则将该触发告警加入到当前告警表中；若为清除告警，则调用所述第三处理单元。

9.根据权利要求8所述的接入网设备告警管理系统，其特征在于：所述第二处理单元根据所述触发告警的告警ID和告警源将所述触发告警插入所述当前告警表中，并在所述当前告警表中记录所述触发告警的告警流水号，所述告警链表根据所述触发告警的告警流水号为所述触发告警创建一节点，该节点中的指针指向所述触发告警位于在当前告警表中的地址。

10.根据权利要求7所述的接入网设备告警管理系统，其特征在于：所述第三处理单元用于当所述非事件告警为清除告警时，根据第二关键字在所述当前告警表中查找是否存在与所述第二关键字相同的关键字，若是，则表示存在与所述清除告警相对应的触发告警，将与所述清除告警对应的所述触发告警的告警信息复制出来，将所述清除告警的上报时间填充为所述触发告警的清除时间，将填充好的触发告警存储在所述历史告警表中，并从所述当前告警表中删除所述触发告警，所述告警链表根据所述触发告警的告警流水号删除为所述触发告警创建的节点；若否，则表示不存在与所述清除告警相对应的触发告警，丢弃该清除告警。