CN108833148A - 通信网络告警信息处理方法和系统 - Google Patents

Abstract

本发明实施例提供一种通信网络告警信息处理方法和系统。其中，方法包括：将各原始告警信息进行预处理，获得每一原始告警信息对应的归一化告警信息；根据各归一化告警信息之间的相关性，确定若干条根告警信息；对于任一根告警信息，若判断获知该根告警信息满足预设的条件，则输出该根告警信息。本发明实施例提供的一种通信网络告警信息处理方法和系统，通过对不同厂商的不同设备的告警信息进行归一化处理，根据各归一化告警信息之间的相关性获取根告警信息，并输出满足预设的条件的根告警信息，实现了对通信网络中各设备的告警信息的处理，提高了通信网络告警信息的处理效率。

Description

通信网络告警信息处理方法和系统

技术领域

本发明实施例涉及网络通信技术领域，尤其涉及通信网络告警信息处理方法和系统。

背景技术

随着近年来通信技术日新月异的发展，光纤通信已在整个通信网络中占据了主导的位置。整个光纤通信网中，采用的是不同设备厂商、不同时期的系统和设备，导致监控光纤通信网中设备告警难度加大，无法满足智能化建设的发展需求，严重影响工作效率。因此，必须找出一套科学的告警管理方法，对通信网络中各设备的告警信息进行处理。目前尚无解决此问题的文献报道及应用案例。

发明内容

针对现有技术存在的的问题，本发明实施例提供一种通信网络告警信息处理方法和系统。

根据本发明的第一方面，本发明实施例提供一种计算迁移方法，包括：

将各原始告警信息进行预处理，获得每一原始告警信息对应的归一化告警信息；

根据各归一化告警信息之间的相关性，确定若干条根告警信息；

对于任一根告警信息，若判断获知该根告警信息满足预设的条件，则输出该根告警信息。

根据本发明的第二方面，本发明实施例提供一种计算迁移方法，包括：

归一化模块，用于将各原始告警信息进行预处理，获得每一原始告警信息对应的归一化告警信息；

根确定模块，用于根据各归一化告警信息之间的相关性，确定若干条根告警信息；

根过滤模块，用于对于任一根告警信息，若判断获知该根告警信息满足预设的条件，则输出该根告警信息。

本发明实施例提供的一种通信网络告警信息处理方法和系统，通过对不同厂商的不同设备的告警信息进行归一化处理，根据各归一化告警信息之间的相关性获取根告警信息，并输出满足预设的条件的根告警信息，实现了对通信网络中各设备的告警信息的处理，提高了通信网络告警信息的处理效率。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作一简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本发明实施例通信网络告警信息处理方法的流程图；

图2为本发明实施例通信网络告警信息处理方法中告警消息同步处理的流程图；

图3为本发明实施例通信网络告警信息处理方法中告警消息归一化处理的流程图；

图4为本发明实施例通信网络告警信息处理方法中告警重定义的流程图；

图5为本发明实施例通信网络告警信息处理系统的功能框图；

图6为本发明实施例通信网络告警信息处理系统的结构框图。

具体实施方式

为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

图1为本发明实施例通信网络告警信息处理方法的流程图。如图1所示，一种通信网络告警信息处理方法包括：步骤S101、将各原始告警信息进行预处理，获得每一原始告警信息对应的归一化告警信息。

可以理解的是，步骤S101之前，采集不同厂商、不同设备型号设备的原始告警信息。

原始告警信息的采集方式主要有以下几种：

通过标准CORBA接口对告警信息实时进行采集；

根据实际需要，根据以下部分或全部协议，实时采集告警数据，例如ASCII、TL1、Q3、SNMP、TCP/IP、Socket等；

通过程序定时获取租用运营商网络的网路情况，如获取租用公网2M或卫星通道的网路情况。

可以理解的是，对所采集到的原始告警数据应以易于理解和使用的格式保存，以便对原始告警信息进行再利用和二次开发；

优选地，原始告警信息采集支持集中式、分布式或者混合式采集，对告警数据信息的采集可独立运作，不因配置信息缺失、错误等原因影响告警信息采集，即对采集的某一子通信网络或某一设备告警信息的增加、修改、关闭，不会对其他通信网络和设备告警信息的采集造成影响。

采集不同厂商、不同设备型号设备的原始告警信息后，将每一原始告警信息进行预处理，获得每一原始告警信息对应的归一化告警信息。

归一化告警信息的格式相同，即具有相同的字段，每一字段具有固定的位置和长度。

优选地，归一化告警信息包括以下字段：

网络类型，用于表示告警所归属的子通信网络，如传输A网、传输B网，可以更快地对告警进行定位；

设备厂商标识，用于表示发生告警的设备的所属厂商，如烽火、马可尼、华为、西门子等；

设备类型，用于表示发生告警的设备的类型，如交换机、分光器、路由器、防火墙等；

设备名称，用于表示发生告警的设备的名称；

定位信息，用于表示发生告警的板卡位置信息；

告警标题，用于表示告警的简要信息；

告警发生时间，用于表示告警信息中的告警产生的时间；

告警清除时间，用于表示告警的清除的时间(告警自动清除时间或手工清除时间)；

告警确认时间，用于表示系统记录的告警确认的时间；

告警处理人，用于表示系统记录的对告警进行确认或清除的操作人员的ID以及用户名；

告警原始类型，用于表示原始告警信息中的告警类型，例如设备告警、通信告警、环境告警、网络管理系统自身告警、光路告警等；

告警重定义类型，用于表示重新确定的告警类型，例如2M信号丢失、风扇告警等；

告警原始级别，用于原始告警信息中包含的告警级别，例如紧急告警(Critical)、主要告警(Major)、次要告警(Minor)和警告告警(Warning)；

告警重定义级别，用于表示用户根据维护需要，重新确定的告警级别；

告警详细信息，用于表示设备上报的原始告警报文的详细内容；

告警频次，用于表示重复发生的同一告警的产生次数；

告警状态，用于表示告警激活还是已清除，可分栏目显示；

告警处理状态，用于表示告警未确认、已确认、已转故障单；

告警原因，用于表示告警产生的预计原因，可以通过事先配置或关联分析获得；

告警时长，用于表示在已清除告警的历时，即从告警发生至告警清楚的时长。

步骤S102、根据各归一化告警信息之间的相关性，确定若干条根告警信息。

具体地，根告警信息，指并发的原始告警信息对应的归一化告警信息中，根源故障的原始告警信息对应的归一化告警信息。并发的原始告警信息，指告警发生时间相同或相近的若干个原始告警信息。

可以理解的是，若不存在并发的原始告警信息，即某一故障仅导致一条原始告警信息，直接将该原始告警信息对应的归一化告警信息确定为根告警信息。

步骤S103、对于任一根告警信息，若判断获知该根告警信息满足预设的条件，则输出该根告警信息。

具体地，对于任一根告警信息，判断该根告警信息是否满足预设的条件，对不满足预设的条件的根告警信息进行过滤，不输出不满足预设的条件的根告警信息，而仅输出满足预设的条件的根告警信息。

预设的条件可以根据告警次数、告警延时、告警级别、告警类型、告警源等进行设定。

例如：可以针对某一类型告警的告警次数设定相应的阈值，分别设定为当且仅当告警次数大于、等于或小于该设定阈值时，输出该根告警信息。

也可以设定为当且仅当某一根告警信息在设定时间段未被清除时，才输出该根告警信息；如果该根告警信息在该设定时间段中已被清除时，则将该根告警信息作为瞬时告警，根据配置显示瞬时告警、不显示瞬时告警，或对瞬时告警进行归并，达到减少事件量的效果；

还可以根据告警级别、告警类型、告警源等进行忽略性过滤，并可以设定对哪些资源的告警进行过滤。

可选地，预设的条件可以是多个过滤条件的逻辑运算。

需要注意的是，被过滤的根告警信息在数据库中有明确的标识，以便用户查询历史告警时能获知其属于系统底层过滤的告警。数据库，用于存储告警信息。

本发明实施例通过对不同厂商的不同设备的告警信息进行归一化处理，根据各归一化告警信息之间的相关性获取根告警信息，并输出满足预设的条件的根告警信息，实现了对通信网络中各设备的告警信息的处理，提高了通信网络告警信息的处理效率。

基于上述实施例，将各原始告警信息进行预处理的具体步骤包括：步骤S1011、对于每一原始告警信息，根据该原始告警信息与数据库中告警信息的对比结果，将该原始告警信息进行同步处理；

具体地，步骤S1011，对采集的通信网络的每一原始告警信息，将该原始告警信息与数据库中告警信息进行对比，根据对比结果判断该原始告警信息是否是真实的告警信息、是否存在消息丢失，然后将该原始告警信息进行相应的同步处理。

图2为本发明实施例通信网络告警信息处理方法中告警消息同步处理的流程图。如图2所示，对于每一原始告警信息，首先判断该原始告警信息在数据库中是否存在，若存在则说明该原始告警信息在数据库中已存在，则对该类型的告警不做处理，仅记录告警日志；若数据库中不存在该原始告警信息对应的告警，说明在告警上报过程中丢失了发生消息，则生成该原始告警信息的告警发生消息；若数据库中未清除的告警信息不存在相应的原始告警信息，说明该告警在厂商网管已清除，未采集到其清除消息，则将该类告警作为伪造的告警清除消息进行上报，清除该告警。

13001告警同步消息，指原始告警信息；13002消息，指告警发生消息。

步骤S1012、对于同步处理后的每一原始告警信息，将同步处理后的该原始告警信息按照预设的格式进行处理，获得该原始告警信息对应的归一化告警信息。

图3为本发明实施例通信网络告警信息处理方法中告警消息归一化处理的流程图。如图3所示，对于同步处理后的每一原始告警信息，判断同步处理后的该原始告警信息的告警类型，按照告警类型和预设的格式，获取待补全的配置信息，并将该原始告警信息与相应的静态资源配置信息进行关联，根据关联的静态资源配置信息获取待补全的配置信息，根据该原始告警信息和待补全的配置信息，将该原始告警信息和待补全的配置信息中的相应内容，按照预设的格式组成该原始告警信息对应的归一化告警信息，实现补全配置信息。

需要注意的是，补全配置信息后，根据原始告警信息的类型，将原始告警信息与业务信息或告警处理建议进行关联。对于电力通信系统，补全配置信息后，还通过channelroute关联该归一化告警信息所影响的电路信息。

基于上述实施例，根据该原始告警信息与数据库中告警信息的对比结果，将该原始告警信息进行同步处理的具体步骤包括：若判断获知数据库中不存在该原始告警信息对应的告警信息，则查询该原始告警信息对应的设备的网管发送的数据，获取该原始告警信息的编码；根据该原始告警信息的编码生成该原始告警信息的发生消息。

具体地，如图2所示，生成该原始告警信息的告警发生消息的具体步骤包括：

实时接收设备的网管，即设备所属的厂商的网管发送的数据；

若数据库中不存在该原始告警信息对应的告警信息，则根据该原始告警信息对应的设备的代码，查询该原始告警信息对应的设备的网管发送的数据，获取该原始告警信息的编码，根据该原始告警信息的编码，以及该原始告警信息，生成该原始告警信息的编码生成该原始告警信息的发生消息。

基于上述实施例，获得该原始告警信息对应的归一化告警信息之后还包括：获取该原始告警信息的细分信息；其中，细分信息为未包含在归一化告警信息之中的用于表示该原始告警信息的特征的告警信息。

作为一个优选实施例，获得该原始告警信息对应的归一化告警信息之后，将未包含在归一化告警信息之中的用于表示该原始告警信息的特征的告警信息，作为该原始告警信息的细分信息，进行存储、处理。

告警的细分信息是对归一化告警信息的补充，其内容是未包含在归一化告警信息之中的，或者是淹没在归一化告警信息中的那部分个性化的告警信息。告警的细分信息，通过提取不同厂商设备原始告警信息中的关键字段获得。

由于某些设备厂商的原始告警信息在进行归一化处理，会丢失某些重要的信息，即某些设备厂商的原始告警正文中的某些重要字段，会在告警归一化之后被掩盖或丢失，而这些字段对与通信网络的维护相当重要的，因此，需要获取告警的细分信息。获取告警的细分信息不仅对告警的监视、查询、过滤有重要意义，对告警的统计分析也很有意义。

基于上述实施例，根据各归一化告警信息之间的相关性，生成若干条根告警信息的具体步骤包括：若判断获知存在并发的多条原始告警信息，根据预设的分析规则，判断多条原始告警信息对应的各归一化告警信息之间的相关性，确定根源故障导致的原始告警信息对应的归一化告警信息，将该归一化告警信息确定为根告警信息。

具体地，当存在并发的多条原始告警信息时，按照预设置的相关性压缩机制，对并发的原始告警信息对应的各归一化告警信息进行分析、处理、压缩，并确定根源故障告警信息导致的原始告警信息所对应的归一化告警信息，将该归一化告警信息确定为根告警信息。

根据分析规则库中若干条预设的分析规则，对并发的原始告警信息对应的各归一化告警信息进行根原因进行分析(Root Cause Analysis，简称RCA)，确定根源故障，从而确定根源故障告警信息导致的原始告警信息对应的归一化告警信息。

根告警关联分析，是从大量的告警信息中，通过告警信息之间内在的关联关系，快速定位到根告警，并对根告警进行关联分析，提高维护人员对告警的判断能力，减轻运维人员的工作量。

预设的分析规则，为相关性分析规则。分析规则库是按照一定结构存储的大量相关性分析规则。

预设的分析规则，可以通过对厂商维护资料及相关专业标准的分析，获取一系列相关性分析机制作为预设的分析规则，系统维护人员通过浏览器可以方便的查看上述规则，并可以方便的查看该规则的具体实例；也可以由系统维护人员可以通过将一些已知的维护经验作为预设的分析规则加入到规则库中。对预设的分析规则的配置，可以采用图形化方式，方便维护人员进行配置，但不限于此。

确定根告警信息后，将根告警信息对应的全部并发的原始告警信息对应的归一化告警信息，合并为一条告警信息，实现对具有相关性的一系列归一化告警信息的压缩，节约了数据库的存储空间。

需要注意的是，还可以在确定根告警信息后，对重复的根告警信息进行重复告警压缩。

重复告警压缩是当同一告警在一定周期(24小时)内重复出现时，在显示界面上只显示一条告警信息(告警时间只显示最开始发生时间)，可以自动增加告警频次，并可以在告警详细信息窗口中显示重复发生的各次告警对应的告警信息。

对于将重复出现的同一告警信息压缩成一条告警信息，并给出首发时间和最后更新时间以及重复次数。

通过对重复告警的压缩，一方面解决了告警显示太多掩盖重要告警信息的问题，便于操作维护人员的使用，另一方面节约了数据库的存储空间，避免了存储空间的浪费。

基于上述实施例，生成若干条根告警信息与判断根告警信息是否满足预设的条件之间还包括：对于每一根告警信息，重新确定该根告警信息的告警类型和告警级别。

作为一个优选实施例，生成若干条根告警信息后，对于生成的每条根告警信息进行告警重定义。

告警重定义是在遵循ITU-T相关协议的前提下，根据设备输出的告警严重程度和告警原因，重新设定根告警信息的告警级别和告警类型。

图4为本发明实施例通信网络告警信息处理方法中告警重定义的流程图。图4示出了本发明一实施例的告警重定义的流程。

告警重定义的流程如下。

对于补全配置信息后的根告警信息，根据预设的重定义规则判断根告警信息是否需要进行告警类型重定义。

若需要，则进行重新确定告警类型，并将新的告警类型记录至相应字段；若不需要，则将原告警类型记录至相应字段。

将告警类型记录至相应字段后，根据预设的重定义规则判断根告警信息是否需要进行告警级别重定义。

若需要，则进行重新确定告警级别，并将新的告警级别记录至相应字段；若不需要，则将原告警级别记录至相应字段。

将告警级别记录至相应字段后，根据预设的自动确认清除条件判断是否需要进行自动确认清除。

若需要，则将该告警信息打上自动确认清除标志；若不需要，则对该告警信息不打上自动确认清除标志。

确定自动确认清除标志后，判断该告警信息是否为需要清除的告警信息。

需要清除的告警信息

若是，则修改频闪告警状态，不再进行频闪告警；如不是，则判断缓存中是否存在相同的告警。

若存在，则频闪告警，并将该根告警信息加入告警数据库；若不存在，则直接将该根告警信息加入告警数据库，并保存在缓存中。

频闪告警，指在单位时间内，同时发出数百条相同的告警信息。单位时间可以为秒级。

对生成的每条根告警信息进行告警重定义后，判断每条根告警信息是否满足预设的条件。

本发明实施例通过对告警信息进行重定义，能增强告警的可读性，并实现对告警进行级别定位。

基于上述实施例，重新确定该根告警信息的告警类型和告警级别与判断根告警信息是否满足预设的条件之间还包括：若判断获知该根告警信息满足预设的确认条件，则确认该根告警信息；若判断获知该根告警信息满足预设的清除条件，则清除该根告警信息。

具体地，重新确定该根告警信息的告警类型和告警级别后，根据预设的条件确认根告警信息或清除根告警信息。

告警确认，指明确了告警内容，知道告警信息所表述的故障信息，进行告警确认；告警清除，指明确了告警内容，知道告警信息不代表故障信息，进行告警清除。

根据预设的确认条件和预设的清除条件，对重定义的告警信息进行自动确认和清除。如果是自动确认，则将告警确认字段改为相应的值；如果是自动清除，则将告警清除标志改为相应的值。

基于预设的确认条件，根据告警级别、告警清除状态，判断重定义的告警信息是否满足预设的确认条件，若满足预设的确认条件，则确认该告警信息；若不满足预设的确认条件，则等待维护人员进行手工确认或进行其他处理。

基于预设的清除条件，根据从网元采集到告警清除信息，断重定义的告警信息是否满足预设的清除条件，若满足预设的清除条件，则清除该告警信息；若不满足预设的清除条件，则等待维护人员进行手工清除或进行其他处理。

优选地，可以进行批量确认。不论是系统自动确认还是手工确认，都会修改告警信息中的相应字段，便于查询。

告警信息确认时，同时记录确认人的信息及确认时间，通过确认人信息可以区分出确认方式是自动确认还是手工确认。

还可以对已确认的告警进行取消确认以及批量取消确认。取消确认时，同时记录取消确认人的信息。

优选地，可以进行批量清除。不论是系统自动清除还是手工清除，都会修改告警信息中的相应字段，便于查询。

告警信息清除时，同时记录清除人的信息及清除时间，通过清除人信息可以区分出清除方式是自动清除还是手工清除。

还可以对已清除的告警进行取消清除以及批量取消清除。取消清除时，同时记录取消清除人的信息。

对预设的确认条件和预设的清除条件的配置，可以采用图形化方式，方便维护人员进行配置，但不限于此。

本发明实施例根据预设的确认条件或预设的清除条件，对告警信息的确认或清除，实现将不重要的告警进行自动确认或清除，提高了告警信息的处理效率。

需要注意的是，获取原始告警信息后、获取归一化告警信息后、获取根告警信息后，都将相应的告警信息存储至数据库中。对于电力通信网络，在一段时间内同一对象同一类型的告警只在告警表ALARMINFO，告警与电路关系表RE_CIRCUIT_ALARM表记录一次，且在RE_ALARM_FREQUENCY进行添加一条记录，当再次有该对象和该类型告警上报时不再在ALARMINFO表和RE_CIRCUIT_ALARM增加新记录，而是只在频闪告警信息表中进行记录告警的轨迹RE_ALARM_FREQUENCY。

对于电力通信网络，本发明各实施例提供的通信网络告警信息处理方法，能实现对电力公司省级中调和地区级供电局管辖内所有电力通信网中的SDH设备告警分析与警示，帮助维护管理人员能够及早发现告警、准确定位告警并快速解决故障，保障电力通信网的可靠安全运行。

图5为本发明实施例通信网络告警信息处理系统的功能框图。基于上述实施例，如图5所示，一种通信网络告警信息处理系统包括：归一化模块501，用于将各原始告警信息进行预处理，获得每一原始告警信息对应的归一化告警信息；根确定模块502，用于根据各归一化告警信息之间的相关性，确定若干条根告警信息；根过滤模块503，用于对于任一根告警信息，若判断获知该根告警信息满足预设的条件，则输出该根告警信息。

本发明提供的通信网络告警信息处理系统用于执行本发明提供的通信网络告警信息处理方法，通信网络告警信息处理系统包括的各模块实现相应功能的具体方法和流程详见上述通信网络告警信息处理方法的实施例，此处不再赘述。

图6为本发明实施例通信网络告警信息处理设备的结构框图。基于上述实施例，如图6所示，通信网络告警信息处理设备包括：处理器(processor)601、存储器(memory)602和总线603；其中，处理器601和存储器602通过总线603完成相互间的通信；处理器601用于调用存储器602中的程序指令，以执行上述各方法实施例所提供的方法，例如包括：通信网络告警信息处理方法；原始告警信息的预处理方法；确定根告警信息的方法；过滤告警信息的方法；对告警信息进行同步处理的方法；对同步处理后的告警信息进行归一化处理的方法；告警的确认和清除方法；告警信息的重定义方法；获取告警的细分信息的方法。

本发明另一实施例公开一种计算机程序产品，计算机程序产品包括存储在非暂态计算机可读存储介质上的计算机程序，计算机程序包括程序指令，当程序指令被计算机执行时，计算机能够执行上述各方法实施例所提供的方法，例如包括：通信网络告警信息处理方法；原始告警信息的预处理方法；确定根告警信息的方法；过滤告警信息的方法；对告警信息进行同步处理的方法；对同步处理后的告警信息进行归一化处理的方法；告警的确认和清除方法；告警信息的重定义方法；获取告警的细分信息的方法。

本发明另一实施例提供一种非暂态计算机可读存储介质，非暂态计算机可读存储介质存储计算机指令，计算机指令使计算机执行上述各方法实施例所提供的方法，例如包括：通信网络告警信息处理方法；原始告警信息的预处理方法；确定根告警信息的方法；过滤告警信息的方法；对告警信息进行同步处理的方法；对同步处理后的告警信息进行归一化处理的方法；告警的确认和清除方法；告警信息的重定义方法；获取告警的细分信息的方法。

以上所描述的系统实施例仅仅是示意性的，其中作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部模块来实现本实施例方案的目的。本领域普通技术人员在不付出创造性的劳动的情况下，即可以理解并实施。

通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到各实施方式可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件。基于这样的理解，上述技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品可以存储在计算机可读存储介质中，如ROM/RAM、磁碟、光盘等，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行各个实施例或者实施例的某些部分的方法。

最后应说明的是：以上实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的精神和范围。

Claims (10)

1.一种通信网络告警信息处理方法，其特征在于，包括：

将各原始告警信息进行预处理，获得每一原始告警信息对应的归一化告警信息；

根据各归一化告警信息之间的相关性，确定若干条根告警信息；

对于任一根告警信息，若判断获知该根告警信息满足预设的条件，则输出该根告警信息。

2.根据权利要求1所述的通信网络告警信息处理方法，其特征在于，所述将各原始告警信息进行预处理的具体步骤包括：

对于每一原始告警信息，根据该原始告警信息与数据库中告警信息的对比结果，将该原始告警信息进行同步处理；

对于同步处理后的每一原始告警信息，将同步处理后的该原始告警信息按照预设的格式进行处理，获得该原始告警信息对应的归一化告警信息。

3.根据权利要求2所述的通信网络告警信息处理方法，其特征在于，根据该原始告警信息与数据库中告警信息的对比结果，将该原始告警信息进行同步处理的具体步骤包括：

若判断获知数据库中不存在该原始告警信息对应的告警信息，则查询该原始告警信息对应的设备的网管发送的数据，获取该原始告警信息的编码；

该原始告警信息的编码生成该原始告警信息的发生消息。

4.根据权利要求3所述的通信网络告警信息处理方法，其特征在于，所述获得该原始告警信息对应的归一化告警信息之后还包括：

获取该原始告警信息的细分信息；其中，所述细分信息为未包含在归一化告警信息之中的用于表示该原始告警信息的特征的告警信息。

5.根据权利要求1所述的通信网络告警信息处理方法，其特征在于，所述根据各归一化告警信息之间的相关性，生成若干条根告警信息的具体步骤包括：

若判断获知存在并发的多条原始告警信息，根据预设的分析规则，判断所述多条原始告警信息对应的各归一化告警信息之间的相关性，确定根源故障导致的原始告警信息对应的归一化告警信息，将该归一化告警信息确定为根告警信息。

6.根据权利要求1至5任一所述的通信网络告警信息处理方法，其特征在于，生成若干条根告警信息与判断根告警信息是否满足预设的条件之间还包括：

对于每一根告警信息，重新确定该根告警信息的告警类型和告警级别。

7.根据权利要求6所述的通信网络告警信息处理方法，其特征在于，所述重新确定该根告警信息的告警类型和告警级别与判断根告警信息是否满足预设的条件之间还包括：

若判断获知该根告警信息满足预设的确认条件，则确认该根告警信息；

若判断获知该根告警信息满足预设的清除条件，则清除该根告警信息。

8.一种通信网络告警信息处理系统，其特征在于，包括：

归一化模块，用于将各原始告警信息进行预处理，获得每一原始告警信息对应的归一化告警信息；

根确定模块，用于根据各归一化告警信息之间的相关性，确定若干条根告警信息；

根过滤模块，用于对于任一根告警信息，若判断获知该根告警信息满足预设的条件，则输出该根告警信息。

9.一种通信网络告警信息处理设备，其特征在于，包括：

至少一个处理器；以及

与所述处理器通信连接的至少一个存储器，其中：

所述存储器存储有可被所述处理器执行的程序指令，所述处理器调用所述程序指令能够执行如权利要求1至7任一所述的方法。

10.一种非暂态计算机可读存储介质，其特征在于，所述非暂态计算机可读存储介质存储计算机指令，所述计算机指令使所述计算机执行如权利要求1至7任一所述的方法。