CN108809805B - 一种信息交互方法、系统及公众账号客户端 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种信息交互方法、系统及公众账号客户端，所述方法包括：基于本地对外接口接收第三方业务系统发送的包括第一用户标识的信息请求，第一用户标识包括预设数量个用户在第三方业务系统的用户标识；利用预设映射表确定与第一用户标识相对应的预设数量个用户在本地系统的第二用户标识，预设映射表存储有第二用户标识与第一用户标识的映射关系数据；向公众账号服务器发送所述信息请求，所述信息请求携带有所述第二用户标识，以便公众账号服务器向预设数量个用户发送所述信息请求所对应的信息。本发明能够封装公众账号系统服务能力，为第三方业务系统内的提供丰富的全面的服务，提高第三方业务系统的服务效率，改善用户体验。

Description

一种信息交互方法、系统及公众账号客户端

技术领域

本发明涉及互联网通信技术领域，尤其涉及一种信息交互方法、系统及公众账号客户端。

背景技术

随着互联网技术的发展和计算机设备的普及，计算机设备的功能也在不断地得到丰富上，用户可以在计算机设备上登录网络平台，并利用网络平台进行日常的通信。其中，网络平台上的公众账号是一种申请了公众账号的用于发布(即一对多)信息的客户端或服务器，用户在关注公众账号后，公众账号所对应的客户端将需要发布的信息传输至公众账号所对应的服务器，该服务器可以将公众账号的客户端需要发布的信息推送给用户。

目前的公众账号在人事、教育、公益等各个领域都有着广泛的应用。但在实际的信息交互处理方面，目前的公众账号在仅使用了网络平台标准接口，无法再对第三方提供接口能力，即无法实现与第三方业务系统的信息交互。这就导致在信息的交互处理时，只能按照公众账号固有的模式进行信息推送、用户管理等操作，具有较大的局限性。因此，需要提供更有效的方案。

发明内容

本发明提供了一种信息交互方法、系统及公众账号客户端，可以封装公众账号系统服务能力，为第三方业务系统内的提供丰富的全面的服务，提高第三方业务系统的服务效率，改善用户体验。

第一方面，本发明提供了一种信息交互方法，所述方法包括：

基于本地对外接口接收第三方业务系统发送的包括第一用户标识的信息请求，所述第一用户标识包括预设数量个用户在所述第三方业务系统的用户标识；

利用预设映射表确定与所述第一用户标识相对应的预设数量个用户在本地系统的第二用户标识，所述预设映射表存储有第二用户标识与第一用户标识的映射关系数据；

向公众账号服务器发送所述信息请求，所述信息请求携带有所述第二用户标识，以便所述公众账号服务器基于本地功能组件向所述预设数量个用户发送所述信息请求所对应的信息。

第二方面提供了另一种信息交互方法，所述方法包括：

响应于用户在当前公众账号客户端界面的信息请求触发指令，向公众账号服务器请求所述用户在本地系统的第三用户标识；

利用预设映射表确定与所述第三用户标识相对应的所述用户在第三方业务系统的第四用户标识，所述预设映射表存储有第二用户标识与第四用户标识的映射关系数据；

基于本地对外接口向所述第三方业务系统发送所述信息请求触发指令所对应的信息请求，所述信息请求包括所述第四用户标识；

基于所述本地对外接口接收所述第三方业务系统发送的所述信息请求所对应的信息，将所述信息请求所对应的信息返回给所述用户。

第三方面提供了一种公众账号客户端，所述客户端包括：

信息请求接收模块，用于基于本地对外接口接收第三方业务系统发送的包括第一用户标识的信息请求，所述第一用户标识包括预设数量个用户在所述第三方业务系统的用户标识；

第一用户标识确定模块，用于利用预设映射表确定与所述第一用户标识相对应的预设数量个用户在本地系统的第二用户标识，所述预设映射表存储有第二用户标识与第一用户标识的映射关系数据；

第一信息请求发送模块，用于向公众账号服务器发送所述信息请求，所述信息请求携带有所述第二用户标识，以便所述公众账号服务器基于本地功能组件向所述预设数量个用户发送所述信息请求所对应的信息。

第四方面提供了另一种公众账号客户端，所述客户端包括：

第三用户标识请求模块，用于响应于用户在当前公众账号客户端界面的信息请求触发指令，向公众账号服务器请求所述用户在本地系统的第三用户标识；

第二用户标识确定模块，用于利用预设映射表确定与所述第三用户标识相对应的所述用户在第三方业务系统的第四用户标识，所述预设映射表存储有第二用户标识与第四用户标识的映射关系数据；

第三信息请求发送模块，用于基于本地对外接口向所述第三方业务系统发送所述信息请求触发指令所对应的信息请求，所述信息请求包括所述第四用户标识；

第一信息接收模块，用于基于所述本地对外接口接收所述第三方业务系统发送的所述信息请求所对应的信息，将所述信息请求所对应的信息返回给所述用户。

第五方面提供了一种信息交互系统，所述系统包括：

第三方业务系统，用于向公众账号客户端发送接包括第一用户标识的信息请求，所述第一用户标识包括预设数量个用户在所述第三方业务系统的用户标识；

所述公众账号客户端，用于利用预设映射表确定与所述第一用户标识相对应的预设数量个用户在本地系统的第二用户标识，所述预设映射表存储有第二用户标识与第一用户标识的映射关系数据；以及向公众账号服务器发送所述信息请求，所述信息请求携带有所述第二用户标识；

所述公众账号服务器，用于向所述预设数量个用户发送所述信息请求所对应的信息。

第六方面提供了另一种信息交互系统，所述系统包括：

公众账号客户端，用于响应于用户在当前公众账号客户端界面的信息请求触发指令，向公众账号服务器请求所述用户在本地系统的第三用户标识；以及用于利用预设映射表确定与所述第三用户标识相对应的所述用户在第三方业务系统的第四用户标识，所述预设映射表存储有第二用户标识与第四用户标识的映射关系数据；以及用于基于本地对外接口向所述第三方业务系统发送所述信息请求触发指令所对应的信息请求，所述信息请求包括所述第四用户标识；以及用于将所述第三方业务系统发送的所述信息请求所对应的信息返回给所述用户；

所述公众账号服务器用于存储所述第三用户标识，以及用于向所述公众账号客户端返回所述用户在本地系统的第三用户标识；

所述第三方业务系统，用于基于所述本地对外接口向所述公众账号客户端发送所述信息请求所对应的信息。

第七方面提供了一种客户端，所述客户端包括处理器和存储器，所述存储器中存储有至少一条指令、至少一段程序、代码集或指令集，所述至少一条指令、所述至少一段程序、所述代码集或指令集由所述处理器加载并执行以实现如第一方面所述的信息交互方法。

第八方面提供了一种计算机可读存储介质，所述存储介质中存储有至少一条指令、至少一段程序、代码集或指令集，所述至少一条指令、所述至少一段程序、所述代码集或指令集由处理器加载并执行以实现如第一方面所述的信息交互方法。

第九方面提供了另一种客户端，所述客户端包括处理器和存储器，所述存储器中存储有至少一条指令、至少一段程序、代码集或指令集，所述至少一条指令、所述至少一段程序、所述代码集或指令集由所述处理器加载并执行以实现如第二方面所述的信息交互方法。

第十方面提供了另一种计算机可读存储介质，所述存储介质中存储有至少一条指令、至少一段程序、代码集或指令集，所述至少一条指令、所述至少一段程序、所述代码集或指令集由处理器加载并执行以实现如第二方面所述的信息交互方法。

本发明提供的信息交互方法、系统及公众账号客户端，具有如下技术效果：

本发明公众账号客户端能够通过封装对外接口，对外提供接口能力，实现第三方业务系统之间的信息交互。同时，通过维护一个存储有用户在公众账号系统和第三方业务系统的用户标识的映射关系数据，使第三方业务系统可以调用公众账号服务器中功能组件。另外，可以直接按照第三方业务系统中基于用户的属性信息划分的用户群组进行信息推送或获取处理，实现高效灵活的信息交互。此外，由于公众账号系统本身具有较强的社交关系网以及社交能力，用户使用频率高，便于第三方业务系统对用户的管理，提高第三方业务系统的服务效率，改善用户体验。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案和优点，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单的介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其它附图。

图1是本发明提供的信息交互系统的一种实施例的意图；

图2是本发明提供的信息交互方法的一种实施例的流程示意图；

图3是本发明提供的信息交互方法的另一种实施例的流程示意图；

图4是本发明提供的信息交互方法的另一种实施例的流程示意图；

图5是本发明提供的信息交互方法的另一种实施例的流程示意图；

图6是本发明提供的公众账号客户端界面的一种实施例的示意图；

图7是本发明提供的公众账号客户端界面的另一种实施例的示意图；

图8是本发明提供的信息交互方法的另一种实施例的流程示意图；

图9是本发明提供的公众账号客户端的一种实施例的结构示意图；

图10是本发明提供的公众账号客户端的另一种实施例的结构示意图；

图11是本发明提供的信息交互系统的一种实施例的结构示意图；

图12是本发明提供的客户端的一种实施例的结构示意图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动的前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

需要说明的是，本发明的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”等是用于区别类似的对象，而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，以便这里描述的本发明的实施例能够以除了在这里图示或描述的那些以外的顺序实施。此外，术语“包括”和“具有”以及他们的任何变形，意图在于覆盖不排他的包含，例如，包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或服务器不必限于清楚地列出的那些步骤或单元，而是可包括没有清楚地列出的或对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。

请参阅图1，图1是本发明提供的信息交互系统的一种实施例的意图，如图1所示，该信息交互系统可以包括公众账号客户端01、公众账号服务器02和第三方业务系统03。

具体的，所述公众账号客户端01可以包括智能手机、台式电脑、平板电脑、笔记本电脑、数字助理、智能可穿戴设备等类型的实体设备；其中，智能可穿戴设备可以包括智能手环、智能手表、智能眼镜、智能头盔等。当然，所述公众账号客户端01并不限于上述具有一定实体的电子设备，其还可以为运行于上述电子设备中的软体。具体的，例如，所述公众账号客户端01可以为微信、微博等服务商提供给用户的网页页面，也可以为该些服务商提供给用户的应用。

具体的，所述公众账号服务器02可以包括一个独立运行的服务器，或者分布式服务器，或者由多个服务器组成的服务器集群。公众账号服务器02可以包括有实现所述公众账号客户端的相关功能的功能组件和基础数据。

具体的，所述第三方业务系统03可以包括但不限于一个客户端的模式，其还可以为采用终端和服务器模式的业务系统。在第三方业务系统03采用单一终端的模式下，该终端可以直接与所述公众账号客户端01进行信息交互。在第三方业务系统03采用终端和服务器的模式时，可以通过服务器记录存储业务系统的相关信息，并通过使用终端与该服务器的交互，管理相关信息。再者，第三方业务系统03的服务器可以通过调用公众账号客户端01提供的访问工具，实现第三方业务系统03的服务器与公众账号客户端01之间信息交互，进而实现了可以通过操作终端向服务器发送相关指令，以使服务器与公众账号客户端01通信，实现在第三方业务系统03与公众账号客户端01之间的信息交互。

具体的，第三方业务系统03的客户端可以为台式电脑、平板电脑、笔记本电脑、智能手机、数字助理、智能可穿戴设备等。其中，智能可穿戴设备可以包括智能手环、智能手表、智能眼镜、智能头盔等。当然，第三方业务系统03的客户端并不限于上述具有一定实体的电子设备，其还可以为运行于上述电子设备中的软体。

本说明书实施例中，所述公众账号客户端01可以与公众账号服务器02进行信息交互，所述公众账号客户端02还可以与第三方业务系统03进行信息交互。所述公众账号客户端02可以通过封装对外接口，对外提供接口能力，以使所述第三方业务系统可以调用公众账号服务器02中的基础数据和功能组件。

以下介绍本发明信息交互方法的一种实施例，图2是本发明提供的信息交互方法的一种实施例的流程示意图，本说明书提供了如实施例或流程图所述的方法操作步骤，但基于常规或者无创造性的劳动可以包括更多或者更少的操作步骤。实施例中列举的步骤顺序仅仅为众多步骤执行顺序中的一种方式，不代表唯一的执行顺序。在实际中的系统产品执行时，可以按照实施例或者附图所示的方法顺序执行或者并行执行(例如并行处理器或者多线程处理的环境)。具体的如图2所示，所述方法可以包括：

S201：第三方业务系统基于公众账号客户端的本地对外接口向公众账号客户端发送包括第一用户标识的信息请求，所述第一用户标识包括预设数量个用户在所述第三方业务系统的用户标识。

本说明书实施例中，所述本地对外接口可以为所述公众账号客户端侧提供的对外接口能力。基于该本地对外接口可以实现公众账号客户端与公众账号客户端之间的信息交互。

本说明书实施例中，所述预设数量个用户可以包括一个或多个用户。相应的，本说明书实施例中所述第一用户标识可以对应一个或多个用户标识。在实际应用中，第三方业务系统中往往需要管理多个用户，为了区分不同的用户，本说明书实施例中可以为每一用户设置一个在第三方业务系统的用户标识。所述在第三方业务系统的用户标识可以作为用户在第三方业务系统中与其他用户的区别标识。

具体的，当第三方业务系统需要通过公众账号客户端向那个用户推送信息或获取那个用户的信息时，就可以基于公众账号客户端的本地对外接口向公众账号客户端发送包括该用户的用户标识的信息请求。

另外，第三方业务系统中往往存在按照某一属性信息多个用户可以为同一个群组的情况。相应的，可以按照属性信息来确定第三方业务系统中的具有某一属性信息的多个用户，基于公众账号客户端的本地对外接口向公众账号客户端发送包括该属性信息的多个用户的用户标识的信息请求。例如第三方业务系统是企业人事管理系统，可以按照部门信息(属性信息)来确定出同一部门的多个用户，相应的，可以实现基于公众账号客户端的本地对外接口向公众账号客户端发送包括该同一部门的多个用户的用户标识的信息请求，实现公众账号客户端的灵活自动的分组信息推送或获取。

进一步的，用户在第三方业务系统的用户标识可以与用户在第三方业务系统中的属性信息相对应。本说明书实施例中所述基础信息可以包括第三方业务系统所需的个人信息。在一个具体的实施例中，以第三方业务系统是企业人事管理系统为例，基础信息可以包括员工(用户)的姓名、性别、职位等个人信息。

在一个具体的实施例中，假设所述信息请求为第三方业务系统需要向用户A推送一个信息，相应的，第三方业务系统就可以直接向公众账号客户端发送包括用户A的第一用户标识的信息推送请求，后续可以直接通过公众账号服务器内部封装有的信息推送组件向用户A推送相应的信息。

S203：公众账号客户端利用预设映射表确定与所述第一用户标识相对应的预设数量个用户在本地系统的第二用户标识，所述预设映射表存储有第二用户标识与第一用户标识的映射关系数据。

在实际应用中，公众账号客户端所管理的用户(例如关注公众账号的用户账号)可以包括多个，为了便于区分不同的用户，可以为每一用户设置一个在本地系统的用户标识。相应的，所述在本地系统的用户标识可以作为用户在本地系统中与其他用户的区别标识。用户在本地系统的用户标识与用户在本地系统的用户账号相对应。在一个具体的实施例中，所述第二用户标识可以为openID。

本说明书实施例中，所述本地系统可以包括所述公众账号客户端和所述公众账号服务器所组成的系统(以下称公知账号系统)。一般的，所述公众账号服务器可以存储有实现所述公众账号客户端的相关功能的基础数据，例如用户在本地系统的用户标识。

在一个具体的实施例中，为了保证数据安全，可以基于第一用户标识校验相应的用户的合法性，具体的，利用预设映射表确定与所述第一用户标识相对应的预设数量个用户在本地系统的第二用户标识可以包括：

基于所述第一用户标识校验所述预设数量个用户的合法性；

当校验的结果为所述预设数量个用户合法时，从所述预设映射表查找到与所述第一用户标识相对应的第二用户标识。

具体的，本说明书实施例中通过维护一个预设映射表，存储有用户在本地系统的用户标识与用户在第三方业务系统的用户标识之间的映射关系数据。这样在第三方业务系统发送包括第一用户标识(一个或多个用户在第三方业务系统的用户标识)的信息请求之后，就可以公众账号客户端基于该预设映射表查找到第二用户标识(一个或多个用户在公众账号系统的用户标识)，进而可以实现调用公众账号服务器中的功能组件。

此外，需要说明的是，所述第一用户标识所对应的用户标识与相对应的第二用户标识所对应的用户标识的数量相同。

S205：所述公众账号客户端向公众账号服务器发送所述信息请求，所述信息请求携带有所述第二用户标识。

本说明书实施例中，信息请求携带有所述第二用户标识，服务器可以结合具体的信息请求的内容确定该信息请求所对应的信息是第二用户标识所对应的用户的信息，和/或，该信息请求所对应的信息是需要发送给第二用户标识所对应的用户。

S207：所述公众账号服务器基于本地功能组件向所述预设数量个用户发送所述信息请求所对应的信息。

本说明书实施例中，公众账号服务器在接收到信息请求之后，可以结合信息请求所对应的功能需求，利用相应的本地功能组件向所述第二用户标识所对应的用户发送信息请求所对应的信息。

本说明书实施例中，所述用户所对应的客户端可以为所述公众账号客户端。在一个具体的实施例中，当用户所对应的客户端为所述公众账号客户端时，可以通过在公众账号客户端显示所述信息请求所对应的信息的方式，将所述信息请求所对应的信息发送给相应的用户。

具体的，本说明书实施例中，所述信息请求所对应的信息可以包括：

所述信息请求所请求的信息，

和/或，

所述信息请求的处理结果信息。

在一个具体的实施例中，假设所述信息请求为第三方业务系统需要向某一用户推送一个信息为例，公众账号服务器在接收到所述信息请求之后，可以基于封装好的信息推送组件向所述第二用户标识所对应的用户推送所述信息请求所请求推送的信息。

在另一个具体的实施例中，假设所述信息请求为第三方业务系统需要获取某一用户某一周的运动步数数据，公众账号服务器在接收到所述信息请求之后，可以基于封装好的运动步数数据统计组件向所述第二用户标识所对应的用户发送所述信息请求处理结果信息，例如向所述第二用户标识所对应的用户发送：您的某一周运动步数数据被推送给第三方业务系统。

进一步的，本说明书实施例中，当需要向多个用户发送所述信息请求所对应的信息时，所述信息请求所对应的信息可以为相同的信息，也可以为不同的信息。

具体的实施例中，假设所述信息请求为向多个用户推送某一信息时，向多个用户发送的所述信息请求所对应的信息可以相同的信息，例如均为该某一信息。

在另一具体的实施例中，假设所述信息请求为获取多个用户某一周的运动步数数据时，向多个用户发送的所述信息请求所对应的信息可以为不同，例如向多个用户分别发送：您的某一周运动步数数据(xx步)被推送给第三方业务系统，这里所述信息请求所对应的信息包含了每个用户的某一周的具体运动步数数据。因此，存在运动步数数据不同导致的信息请求所对应的信息的不同。

另外，第三方业务系统中往往存在按照某一属性信息多个用户可以为同一个群组的情况。相应的，可以按照属性信息来区分第三方业务系统中的不同群组的用户。例如第三方业务系统是企业人事管理系统，可以按照部门信息(属性信息)来划分不同群组的用户。

在另一实施例中，如图3所示，本说明书还提供信息交互方法的另一实施例，具体的，在步骤S205之后，所述方法还可以包括：

S209：所述公众账号服务器向所述公众账号客户端发送所述信息请求所对应的信息。

S211：所述公众账号客户端将所述公众账号服务器发送的所述信息请求所对应的信息发送给所述第三方业务系统。

在一个具体的实施例中，假设所述信息请求为第三方业务系统需要获取某一用户某一周的运动步数数据；公众账号服务器在接收到所述信息请求之后，可以基于封装好的运动步数数据统计组件得到所述第二用户标识所对应用户的运动步数数据(信息请求所对应的信息)，并基于信息推送组件将运动步数数据发送公众账号客户端；然后，公众账号客户端再将运动步数数据发送给第三方业务系统。

此外，需要说明的是，在一些实施例中，在步骤S205可以包括步骤S207至S211。具体的实施例中，假设所述信息请求为第三方业务系统需要向某一用户推送一个信息，相应的，第三方业务系统就可以直接向公众账号客户端发送包括该用户的第一用户标识的信息推送请求；接着，公众账号客户端可以基于该预设映射表查找到与第一用户标识相对应的第二用户标识(用户在公众账号系统的唯一用户标识)，进而可以基于第二用户标识向公众账号服务器发送信息推送请求；相应的，公众账号服务器可以基于本地的信息推送组件将相应的信息(信息请求所对应的信息)推送给所述第二用户标识所对应的用户；另外，所述公众账号服务器还可以将所述信息推送请求所需要推送的信息推送成功的信息(所述信息请求的处理结果信息)发送给所述公众账号客户端；然后，公众账号客户端再将推送成功的信息发送给第三方业务系统。

由以上本说明书实施例提供的技术方案可见，本说明书中提供公众账号客户端对外提供的接口，实现第三方业务系统与公众账号客户端之间的信息交互。同时，公众账号客户端通过维护一个存储有用户在公众账号系统和第三方业务系统的用户标识的映射关系数据，使第三方业务系统可以调用公众账号服务器中功能组件。另外，在第三方业务系统中基于用户的属性信息进行用户群组划分，公众账号系统可以直接按照相应的用户群组进行信息推送或获取，实现高效灵活的信息交互。此外，由于公众账号系统本身具有较强的社交关系网以及社交能力，用户使用频率高，便于第三方业务系统对用户的管理，提高服务效率，改善用户体验。

下面以公众账号客户端为执行主体，介绍本发明信息交互方法的另一种实施例，图4是本发明提供的信息交互方法的另一种实施例的流程示意图，本说明书提供了如实施例或流程图所述的方法操作步骤，但基于常规或者无创造性的劳动可以包括更多或者更少的操作步骤。实施例中列举的步骤顺序仅仅为众多步骤执行顺序中的一种方式，不代表唯一的执行顺序。在实际中的系统或客户端产品执行时，可以按照实施例或者附图所示的方法顺序执行或者并行执行(例如并行处理器或者多线程处理的环境)。具体的如图4所示，所述方法可以包括：

S401：基于本地对外接口接收第三方业务系统发送的包括第一用户标识的信息请求，所述第一用户标识包括预设数量个用户在所述第三方业务系统的用户标识。

S403：利用预设映射表确定与所述第一用户标识相对应的预设数量个用户在本地系统的第二用户标识，所述预设映射表存储有第二用户标识与第一用户标识的映射关系数据。

本说明书实施例中，所述利用预设映射表确定与所述第一用户标识相对应的预设数量个用户在本地系统的第二用户标识可以包括：

基于所述第一用户标识校验所述预设数量个用户的合法性；

当校验的结果为所述预设数量个用户合法时，从所述预设映射表查找到与所述第一用户标识相对应的第二用户标识。

S405：向公众账号服务器发送所述信息请求，所述信息请求携带有所述第二用户标识，以便所述公众账号服务器基于本地功能组件向所述预设数量个用户发送所述信息请求所对应的信息。

本说明书实施例中，所述信息请求所对应的信息可以包括：

所述信息请求所请求的信息，

和/或，

所述信息请求的处理结果信息。

在另一些实施例中，在基于所述第二用户标识向公众账号服务器发送所述信息请求之后，所述方法还可以包括：

接收所述公众账号服务器发送的所述信息请求所对应的信息；

基于所述本地对外接口将所述公众账号服务器发送的所述信息请求所对应的信息发送给所述第三方业务系统。

由以上本说明书实施例提供的技术方案可见，本说明书中公众账号客户端可以通过封装对外接口，对外提供接口能力，实现第三方业务系统与公众账号客户端之间的信息交互。同时，通过维护一个存储有用户在公众账号系统和第三方业务系统的用户标识的映射关系数据，使第三方业务系统可以调用公众账号服务器中功能组件。另外，可以直接按照第三方业务系统中基于用户的属性信息划分的用户群组进行信息推送或获取处理，实现高效灵活的信息交互。此外，由于公众账号系统本身具有较强的社交关系网以及社交能力，用户使用频率高，便于第三方业务系统对用户的管理，提高服务效率，改善用户体验。

以下介绍本发明信息交互方法的另一种实施例，图5是本发明提供的信息交互方法的另一种实施例的流程示意图，本说明书提供了如实施例或流程图所述的方法操作步骤，但基于常规或者无创造性的劳动可以包括更多或者更少的操作步骤。实施例中列举的步骤顺序仅仅为众多步骤执行顺序中的一种方式，不代表唯一的执行顺序。在实际中的系统产品执行时，可以按照实施例或者附图所示的方法顺序执行或者并行执行(例如并行处理器或者多线程处理的环境)。具体的如图5所示，所述方法可以包括：

S501：公众账号客户端在当前用户界面接收向第三方业务系统的信息请求。

本说明书实施例中，当用户需要向第三方业务系统请求信息时，可以在当前公众账号客户端界面触发向第三方业务系统发送信息请求的信息请求触发指令。具体的，本说明书实施例中，可以通过在当前用户界面点击相应的菜单的操作来实现向公众账号客户端所对应的第三方业务系统发送信息请求的触发。

在实际应用中，由于不同人员具有不同业务需求的情况。相应的，本说明书实施例中，可以根据用户在第三方业务系统中的业务需求设置在公众账号客户端界面中的菜单。相应的，所述当前公众账号客户端界面可以包括与所述用户在所述第三方业务系统中的业务需求相对应的菜单。

在一个具体的实施例中，假设第三方业务系统为企业人事管理系统，假设当前公众账号客户端为企业中的普通技术员工，在企业人事管理系统中的业务需求包括邮件的收发，休假、考勤等相关操作。如图6所示，图6是本发明提供的公众账号客户端界面的一种实施例的示意图；图6中可见，可以包括：个人系统、邮件收发、休假系统和考勤系统多个菜单，其中，个人系统可以用于进行个人信息的设置；邮件收发系统可以用于邮件的收发；休假系统可以用于休假信息的操作和查询；考勤系统可以用于考勤信息的查询，另外，上述的每个菜单都可以结合业务需求设置相应的子菜单。例如，图6中休假系统菜单可以包括请假系统和年假信息两个子菜单，且子菜单还可以包括子菜单，例如图6中请假系统可以包括假条信息和添加假条两个子菜单。

在另一个具体的实施例中，假设第三方业务系统为企业人事管理系统，假设当前公众账号客户端为企业中的技术主管，在企业人事管理系统中的业务需求包括邮件的收发，部门员工管理，休假、考勤等相关操作。如图7所示，图7是本发明提供的公众账号客户端界面的另一种实施例的示意图；图7中可见，可以包括：个人系统、部门管理、邮件收发、休假系统和考勤系统多个菜单，其中，个人系统可以用于进行个人信息的设置；部门管理可以用于部门员工的管理；邮件收发系统可以用于邮件的收发；休假系统可以用于休假信息的操作和查询；考勤系统可以用于考勤信息的查询，另外，上述的每个菜单都可以结合业务需求设置相应的子菜单。例如，图7中部门系统菜单可以包括部门员工和员工绩效两个子菜单，且子菜单还可以包括子菜单，例如图7中部门员工可以包括员工A、员工B等本部门的员工子菜单。

此外，需要说明的是，本说明书实施例中公账账号终端的界面并不仅限于上述的形式，在实际应用中，还可以结合用户在第三方业务系统中的业务需求包括其他或更多的菜单。

S503：公众账号客户端向公众账号服务器请求所述用户在本地系统的第三用户标识。

在实际应用中，所述公众账号客户端所管理的用户(即关注公众账号的用户账号)可以包括多个，为了便于区分不同的用户，可以为每一用户设置一个在本地系统的第三用户标识，该第三用户标识可以为用户在本地系统的用户标识。所述用户标识与用户的用户账号相对应。在一个具体的实施例中，所述第三用户标识可以为openID。

本说明书实施例中，所述本地系统可以包括所述公众账号客户端和所述公众账号服务器所组成的系统。一般的，所述公众账号服务器可以存储有实现所述公众账号客户端的相关功能的基础数据，例如所述第三用户标识。

S505：公众账号服务器向所述公众账号客户端返回所述用户在本地系统的第三用户标识。

在实际应用中，公众账号服务器可以基于用户的用户账号确定出该用户的第三用户标识，并将该第三用户标识返回给所述公众账号客户端。

S507：公众账号客户端利用预设映射表确定与所述第三用户标识相对应的所述用户在第三方业务系统的第四用户标识，所述预设映射表存储有用户在本地系统的第三用户标识与用户在第三方业务系统的第四用户标识的映射关系数据。

本说明书实施例中，在公众账号客户端可以维护一个预设映射表，该预设映射表存储有用户在本地系统的第三用户标识与用户在第三方业务系统的第四用户标识的映射关系数据。这样可以基于该第三用户标识实现在公众账号客户端按照第三方业务系统对不同用户的区分与管理，同时公众账号客户端也可以基于用户在第三方业务系统的第四用户标识来访问该用户在第三方业务系统的相关信息。

S509：公众账号客户端基于本地对外接口向所述第三方业务系统发送所述信息请求触发指令所对应的信息请求，所述信息请求包括所述第四用户标识。

本说明书实施例中，所述本地对外接口可以为所述公众账号客户端侧提供的对外接口能力。基于该本地对外接口可以实现公众账号客户端与公众账号客户端之间的信息交互。

本说明书实施例中，通过在信息请求中包括所述第四用户标识，第三方业务系统可以确定该信息请求所请求的信息是第四用户标识所对应的用户的信息。

本说明书实施例中，所述信息请求触发指令所对应的信息请求可以显示在第三方业务系统的客户端。

S511：第三方业务系统基于所述本地对外接口向所述公众账号客户端发送所述信息请求所对应的信息。

本说明书实施例中，所述信息请求所对应的信息可以包括：

所述信息请求所请求的信息，

和/或，

所述信息请求的处理结果信息。

在一个具体的实施例中，以第三方业务系统为企业人事管理系统为例，假设用户A需要获取某一个月的考勤打卡数据，即所述信息请求为获取用户A的某一个月的考勤打卡数据。相应的，所述信息请求所对应的信息可以为该考勤打卡数据(即信息请求所请求的信息)。

在另一具体的实施例中，以第三方业务系统为企业人事管理系统为例，假设用户A需要在某一天请假，即所述信息请求为用户A请某一天的假。相应的，所述信息请求所对应的信息可以为请假请求的处理结果(即信息请求的处理结果信息)，例如请假成功。

S513：公众账号客户端将所述信息请求所对应的信息返回给所述用户。

本说明书实施例中，可以通过在公众账号客户端显示所述信息请求所对应的信息的方式，将所述信息请求所对应的信息返回送给相应的用户。

由以上本说明书实施例中可见，本说明书实施例中公众账号客户端可以通过封装对外接口，对外提供接口能力，实现第三方业务系统与公众账号客户端之间的信息交互。同时，通过维护一个存储有用户在公众账号系统和第三方业务系统的用户标识的映射关系数据，可以直接按照第三方业务系统中基于用户的业务需求为不同用户设置不同的公众账号界面，实现第三方业务系统的全流程服务。此外，由于公众账号系统本身具有较强的社交关系网以及社交能力，用户使用频率高，便于用户体验第三方业务系统的服务，大大改善了用户体验。

下面以公众账号客户端为执行主体，介绍本发明信息交互方法的另一种实施例，图8是本发明提供的信息交互方法的另一种实施例的流程示意图，本说明书提供了如实施例或流程图所述的方法操作步骤，但基于常规或者无创造性的劳动可以包括更多或者更少的操作步骤。实施例中列举的步骤顺序仅仅为众多步骤执行顺序中的一种方式，不代表唯一的执行顺序。在实际中的系统或客户端产品执行时，可以按照实施例或者附图所示的方法顺序执行或者并行执行(例如并行处理器或者多线程处理的环境)。具体的如图8所示，所述方法可以包括：

S801：响应于用户在当前公众账号客户端界面的信息请求触发指令，向公众账号服务器请求所述用户在本地系统的第三用户标识。

本说明书实施例中，所述当前公众账号客户端界面可以包括：

与所述用户在所述第三方业务系统中的业务需求相对应的菜单。

S803：利用预设映射表确定与所述第三用户标识相对应的所述用户在第三方业务系统的第四用户标识，所述预设映射表存储有第二用户标识与第四用户标识的映射关系数据。

S805：基于本地对外接口向所述第三方业务系统发送所述信息请求触发指令所对应的信息请求，所述信息请求包括所述第四用户标识。

S807：基于所述本地对外接口接收所述第三方业务系统发送的所述信息请求所对应的信息，将所述信息请求所对应的信息返回给所述用户。

本说明书实施例中，所述信息请求所对应的信息可以包括：

所述信息请求所请求的信息，

和/或，

所述信息请求的处理结果信息。

由以上本说明书实施例中可见，本说明书实施例中公众账号客户端可以通过封装对外接口，对外提供接口能力，实现第三方业务系统与公众账号客户端之间的信息交互。同时，通过维护一个存储有用户在公众账号系统和第三方业务系统的用户标识的映射关系数据，可以直接按照第三方业务系统中基于用户的业务需求为不同用户设置不同的公众账号界面，实现第三方业务系统的全流程服务。此外，由于公众账号系统本身具有较强的社交关系网以及社交能力，用户使用频率高，便于用户体验第三方业务系统的服务。

本发明实施例还提供了一种公众账号客户端，如图9所示，所述公众账号客户端可以包括：

信息请求接收模块910，可以用于基于本地对外接口接收第三方业务系统发送的包括第一用户标识的信息请求，所述第一用户标识包括预设数量个用户在所述第三方业务系统的用户标识；

第一用户标识确定模块920，可以用于利用预设映射表确定与所述第一用户标识相对应的预设数量个用户在本地系统的第二用户标识，所述预设映射表存储有第二用户标识与第一用户标识的映射关系数据；

第一信息请求发送模块930，可以用于向公众账号服务器发送所述信息请求，所述信息请求携带有所述第二用户标识，以便所述公众账号服务器基于本地功能组件向所述预设数量个用户发送所述信息请求所对应的信息。

另一实施例中，所述客户端还可以包括：

第一信息接收模块，可以用于在基于所述第二用户标识向公众账号服务器发送所述信息请求之后，接收所述公众账号服务器发送的所述信息请求所对应的信息；

第二信息发送模块，可以用于基于所述本地对外接口将所述公众账号服务器发送的所述信息请求所对应的信息发送给所述第三方业务系统。

另一实施例中，所述信息请求所对应的信息可以包括：

所述信息请求所请求的信息，

和/或，

所述信息请求的处理结果信息。

另一实施例中，所述第一用户标识确定模块920包括：

校验单元，可以用于基于所述第一用户标识校验所述预设数量个用户的合法性；

查找单元，可以用于当校验的结果为所述预设数量个用户合法时，从所述预设映射表查找到与所述第一用户标识相对应的第二用户标识。

所述的公众账号客户端实施例中的客户端与方法实施例基于同样地发明构思。

本发明实施例还提供了一种公众账号客户端，如图10所示，所述客户端可以包括：

第三用户标识请求模块1010，可以用于响应于用户在当前公众账号客户端界面的信息请求触发指令，向公众账号服务器请求所述用户在本地系统的第三用户标识；

第二用户标识确定模块1020，可以用于利用预设映射表确定与所述第三用户标识相对应的所述用户在第三方业务系统的第四用户标识，所述预设映射表存储有第二用户标识与第四用户标识的映射关系数据；

第三信息请求发送模块1030，可以用于基于本地对外接口向所述第三方业务系统发送所述信息请求触发指令所对应的信息请求，所述信息请求包括所述第四用户标识；

第一信息接收模块1040，可以用于基于所述本地对外接口接收所述第三方业务系统发送的所述信息请求所对应的信息，将所述信息请求所对应的信息返回给所述用户。

另一实施例中，所述当前公众账号客户端界面可以包括：

与所述用户在所述第三方业务系统中的业务需求相对应的菜单。

另一实施例中，所述信息请求所对应的信息可以包括：

所述信息请求所请求的信息，

和/或，

所述信息请求的处理结果信息。

所述的公众账号客户端实施例中的客户端与方法实施例基于同样地发明构思。

本发明另一方面还提供一种信息交互系统的实施例，如图11所示，所述系统可以包括：

第三方业务系统1110，可以用于向公众账号客户端发送接包括第一用户标识的信息请求，所述第一用户标识包括预设数量个用户在所述第三方业务系统的用户标识；

所述公众账号客户端1120，可以用于利用预设映射表确定与所述第一用户标识相对应的预设数量个用户在本地系统的第二用户标识，所述预设映射表存储有第二用户标识与第一用户标识的映射关系数据；以及向公众账号服务器发送所述信息请求，所述信息请求携带有所述第二用户标识；

所述公众账号服务器1130，可以用于向所述预设数量个用户发送所述信息请求所对应的信息。

本发明还提供一种信息交互系统另一实施例，所述系统可以包括：

公众账号客户端，可以用于响应于用户在当前公众账号客户端界面的信息请求触发指令，向公众账号服务器请求所述用户在本地系统的第三用户标识；以及用于利用预设映射表确定与所述第三用户标识相对应的所述用户在第三方业务系统的第四用户标识，所述预设映射表存储有第二用户标识与第四用户标识的映射关系数据；以及用于基于本地对外接口向所述第三方业务系统发送所述信息请求触发指令所对应的信息请求，所述信息请求包括所述第四用户标识；以及用于将所述第三方业务系统发送的所述信息请求所对应的信息返回给所述用户；

所述公众账号服务器，可以用于存储所述第三用户标识，以及用于向所述公众账号客户端返回所述用户在本地系统的第三用户标识；

所述第三方业务系统，可以用于基于所述本地对外接口向所述公众账号客户端发送所述信息请求所对应的信息。

本发明实施例提供了一种客户端，该信息交互服务器包括处理器和存储器，该存储器中存储有至少一条指令、至少一段程序、代码集或指令集，该至少一条指令、该至少一段程序、该代码集或指令集由该处理器加载并执行以实现如上述方法实施例所提供的信息交互方法。

存储器可用于存储软件程序以及模块，处理器通过运行存储在存储器的软件程序以及模块，从而执行各种功能应用以及数据处理。存储器可主要包括存储程序区和存储数据区，其中，存储程序区可存储操作系统、功能所需的应用程序等；存储数据区可存储根据所述设备的使用所创建的数据等。此外，存储器可以包括高速随机存取存储器，还可以包括非易失性存储器，例如至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他易失性固态存储器件。相应地，存储器还可以包括存储器控制器，以提供处理器对存储器的访问。

本发明实施例还提供了一种客户端的结构示意图，如图12所示，该客户端可以用于实施上述实施例中提供的信息交互方法。具体来讲：

所述客户端可以包括RF(Radio Frequency，射频)电路1210、包括有一个或一个以上计算机可读存储介质的存储器1220、输入单元1230、显示单元1240、传感器1250、音频电路1260、WiFi(wireless fidelity，无线保真)模块1270、包括有一个或者一个以上处理核心的处理器1280、以及电源1290等部件。本领域技术人员可以理解，图12中示出的客户端结构并不构成对客户端的限定，可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置。其中：

RF电路1210可用于收发信息或通话过程中，信号的接收和发送，特别地，将基站的下行信息接收后，交由一个或者一个以上处理器1280处理；另外，将涉及上行的数据发送给基站。通常，RF电路1210包括但不限于天线、至少一个放大器、调谐器、一个或多个振荡器、用户身份模块(SIM)卡、收发信机、耦合器、LNA(Low Noise Amplifier，低噪声放大器)、双工器等。此外，RF电路810还可以通过无线通信与网络和其他客户端通信。所述无线通信可以使用任一通信标准或协议，包括但不限于GSM(Global System of Mobilecommunication，全球移动通讯系统)、GPRS(General Packet Radio Service，通用分组无线服务)、CDMA(Code Division Multiple Access，码分多址)、WCDMA(Wideband CodeDivision Multiple Access,宽带码分多址)、LTE(Long Term Evolution,长期演进)、电子邮件、SMS(Short Messaging Service，短消息服务)等。

存储器1220可用于存储软件程序以及模块，处理器1280通过运行存储在存储器1220的软件程序以及模块，从而执行各种功能应用以及数据处理。存储器1220可主要包括存储程序区和存储数据区，其中，存储程序区可存储操作系统、功能所需的应用程序等；存储数据区可存储根据所述客户端的使用所创建的数据等。此外，存储器1220可以包括高速随机存取存储器，还可以包括非易失性存储器，例如至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他易失性固态存储器件。相应地，存储器1220还可以包括存储器控制器，以提供处理器880和输入单元1230对存储器1220的访问。

输入单元1230可用于接收输入的数字或字符信息，以及产生与用户设置以及功能控制有关的键盘、鼠标、操作杆、光学或者轨迹球信号输入。具体地，输入单元1230可包括触敏表面1231以及其他输入设备1232。触敏表面1231，也称为触摸显示屏或者触控板，可收集用户在其上或附近的触摸操作(比如用户使用手指、触笔等任何适合的物体或附件在触敏表面1231上或在触敏表面1231附近的操作)，并根据预先设定的程式驱动相应的连接装置。可选的，触敏表面1231可包括触摸检测装置和触摸控制器两个部分。其中，触摸检测装置检测用户的触摸方位，并检测触摸操作带来的信号，将信号传送给触摸控制器；触摸控制器从触摸检测装置上接收触摸信息，并将它转换成触点坐标，再送给处理器1280，并能接收处理器1280发来的命令并加以执行。此外，可以采用电阻式、电容式、红外线以及表面声波等多种类型实现触敏表面1231。除了触敏表面1231，输入单元1230还可以包括其他输入设备1232。具体地，其他输入设备1232可以包括但不限于物理键盘、功能键(比如音量控制按键、开关按键等)、轨迹球、鼠标、操作杆等中的一种或多种。

显示单元1240可用于显示由用户输入的信息或提供给用户的信息以及所述客户端的各种图形用户接口，这些图形用户接口可以由图形、文本、图标、视频和其任意组合来构成。显示单元1240可包括显示面板1241，可选的，可以采用LCD(Liquid CrystalDisplay，液晶显示器)、OLED(Organic Light-Emitting Diode,有机发光二极管)等形式来配置显示面板1241。进一步的，触敏表面1231可覆盖显示面板1241，当触敏表面1231检测到在其上或附近的触摸操作后，传送给处理器1280以确定触摸事件的类型，随后处理器1280根据触摸事件的类型在显示面板1241上提供相应的视觉输出。其中，触敏表面1231与显示面板1241可以两个独立的部件来实现输入和输入功能，但是在某些实施例中，也可以将触敏表面1231与显示面板1241集成而实现输入和输出功能。

所述客户端还可包括至少一种传感器1250，比如光传感器、运动传感器以及其他传感器。具体地，光传感器可包括环境光传感器及接近传感器，其中，环境光传感器可根据环境光线的明暗来调节显示面板1241的亮度，接近传感器可在所述客户端移动到耳边时，关闭显示面板1241和/或背光。作为运动传感器的一种，重力加速度传感器可检测各个方向上(一般为三轴)加速度的大小，静止时可检测出重力的大小及方向，可用于识别客户端姿态的应用(比如横竖屏切换、相关游戏、磁力计姿态校准)、振动识别相关功能(比如计步器、敲击)等；至于所述客户端还可配置的陀螺仪、气压计、湿度计、温度计、红外线传感器等其他传感器，在此不再赘述。

音频电路1260、扬声器1261，传声器1262可提供用户与所述客户端之间的音频接口。音频电路1260可将接收到的音频数据转换后的电信号，传输到扬声器1261，由扬声器1261转换为声音信号输出；另一方面，传声器1262将收集的声音信号转换为电信号，由音频电路1260接收后转换为音频数据，再将音频数据输出处理器1280处理后，经RF电路1210以发送给比如另一客户端，或者将音频数据输出至存储器1220以便进一步处理。音频电路1260还可能包括耳塞插孔，以提供外设耳机与所述客户端的通信。

WiFi属于短距离无线传输技术，所述客户端通过WiFi模块1270可以帮助用户收发电子邮件、浏览网页和访问流式媒体等，它为用户提供了无线的宽带互联网访问。虽然图12示出了WiFi模块1270，但是可以理解的是，其并不属于所述客户端的必须构成，完全可以根据需要在不改变发明的本质的范围内而省略。

处理器1280是所述客户端的控制中心，利用各种接口和线路连接整个客户端的各个部分，通过运行或执行存储在存储器1220内的软件程序和/或模块，以及调用存储在存储器1220内的数据，执行所述客户端的各种功能和处理数据，从而对客户端进行整体监控。可选的，处理器1280可包括一个或多个处理核心；优选的，处理器1280可集成应用处理器和调制解调处理器，其中，应用处理器主要处理操作系统、用户界面和应用程序等，调制解调处理器主要处理无线通信。可以理解的是，上述调制解调处理器也可以不集成到处理器1280中。

所述客户端还包括给各个部件供电的电源1290(比如电池)，优选的，电源可以通过电源管理系统与处理器1280逻辑相连，从而通过电源管理系统实现管理充电、放电、以及功耗管理等功能。电源1290还可以包括一个或一个以上的直流或交流电源、再充电系统、电源故障检测电路、电源转换器或者逆变器、电源状态指示器等任意组件。

尽管未示出，所述客户端还可以包括摄像头、蓝牙模块等，在此不再赘述。具体在本实施例中，客户端的显示单元是触摸屏显示器，客户端还包括有存储器，以及一个或者一个以上的程序，其中一个或者一个以上程序存储于存储器中，且经配置以由一个或者一个以上处理器执行本发明中方法实施例中的指令。

本发明的实施例还提供了一种存储介质，所述存储介质可设置于客户端之中以保存用于实现方法实施例中一种信息交互方法相关的至少一条指令、至少一段程序、代码集或指令集，该至少一条指令、该至少一段程序、该代码集或指令集由该处理器加载并执行以实现上述方法实施例提供的信息交互方法。

可选地，在本实施例中，上述存储介质可以位于计算机网络的多个网络客户端中的至少一个网络客户端。可选地，在本实施例中，上述存储介质可以包括但不限于：U盘、只读存储器(ROM，Read-Only Memory)、随机存取存储器(RAM，Random Access Memory)、移动硬盘、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

由上述本发明提供的信息交互方法、系统或公众账号客户端的实施例可见，本说明书中第三方业务系统通过公众账号客户端对外提供的接口，实现与公众账号客户端之间的信息交互。同时，公众账号客户端通过维护一个存储有用户在公众账号系统和第三方业务系统的用户标识的映射关系数据，使第三方业务系统可以调用公众账号服务器中功能组件，为第三方业务系统内用户提供丰富的、个性化服务。同时，基于该映射关系数据可以直接按照第三方业务系统中基于用户的业务需求为不同用户设置不同的公众账号界面，实现第三方业务系统的全流程服务。另外，在第三方业务系统中基于用户的属性信息进行用户群组划分，公众账号系统可以直接按照相应的用户群组进行信息推送或获取，实现高效灵活的信息交互，实现在公众账号客户端嵌入第三方业务系统的服务内容及流程。此外，由于公众账号系统本身具有较强的社交关系网以及社交能力，用户使用频率高，便于第三方业务系统对用户的管理，也便于用户体验第三方业务系统的服务。

需要说明的是：上述本发明实施例先后顺序仅仅为了描述，不代表实施例的优劣。且上述对本说明书特定实施例进行了描述。其它实施例在所附权利要求书的范围内。在一些情况下，在权利要求书中记载的动作或步骤可以按照不同于实施例中的顺序来执行并且仍然可以实现期望的结果。另外，在附图中描绘的过程不一定要求示出的特定顺序或者连续顺序才能实现期望的结果。在某些实施方式中，多任务处理和并行处理也是可以的或者可能是有利的。

本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述，各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处。尤其，对于装置和服务器实施例而言，由于其基本相似于方法实施例，所以描述的比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。

本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例的全部或部分步骤可以通过硬件来完成，也可以通过程序来指令相关的硬件完成，所述的程序可以存储于一种计算机可读存储介质中，上述提到的存储介质可以是只读存储器，磁盘或光盘等。

以上所述仅为本发明的较佳实施例，并不用以限制本发明，凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (15)

1.一种信息交互方法，其特征在于，所述方法包括：

公众账号客户端基于本地对外接口接收第三方业务系统发送的包括第一用户标识的信息请求，所述第一用户标识包括预设数量个用户在所述第三方业务系统的用户标识；

所述公众账号客户端利用预设映射表确定与所述第一用户标识相对应的预设数量个用户在本地系统的第二用户标识，所述预设映射表存储有第二用户标识与第一用户标识的映射关系数据；

所述公众账号客户端向公众账号服务器发送所述信息请求，所述信息请求携带有所述第二用户标识，以便所述公众账号服务器基于本地功能组件向所述预设数量个用户发送所述信息请求所对应的信息。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述公众账号客户端向公众账号服务器发送所述信息请求之后，所述方法还包括：

所述公众账号客户端接收所述公众账号服务器发送的所述信息请求所对应的信息；

所述公众账号客户端基于所述本地对外接口将所述公众账号服务器发送的所述信息请求所对应的信息发送给所述第三方业务系统。

3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述信息请求所对应的信息包括：

所述信息请求所请求的信息，

和/或，

所述信息请求的处理结果信息。

4.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述公众账号客户端利用预设映射表确定与所述第一用户标识相对应的预设数量个用户在本地系统的第二用户标识包括：

所述公众账号客户端基于所述第一用户标识校验所述预设数量个用户的合法性；

当校验的结果为所述预设数量个用户合法时，所述公众账号客户端从所述预设映射表查找到与所述第一用户标识相对应的第二用户标识。

5.一种信息交互方法，其特征在于，所述方法包括：

公众账号客户端响应于用户在当前公众账号客户端界面的信息请求触发指令，向公众账号服务器请求所述用户在本地系统的第三用户标识；

所述公众账号客户端利用预设映射表确定与所述第三用户标识相对应的所述用户在第三方业务系统的第四用户标识，所述预设映射表存储有第二用户标识与第四用户标识的映射关系数据；

所述公众账号客户端基于本地对外接口向所述第三方业务系统发送所述信息请求触发指令所对应的信息请求，所述信息请求包括所述第四用户标识；

所述公众账号客户端基于所述本地对外接口接收所述第三方业务系统发送的所述信息请求所对应的信息，将所述信息请求所对应的信息返回给所述用户。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述当前公众账号客户端界面包括：

与所述用户在所述第三方业务系统中的业务需求相对应的菜单。

7.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述信息请求所对应的信息包括：

所述信息请求所请求的信息，

和/或，

所述信息请求的处理结果信息。

8.一种公众账号客户端，其特征在于，包括：

信息请求接收模块，用于基于本地对外接口接收第三方业务系统发送的包括第一用户标识的信息请求，所述第一用户标识包括预设数量个用户在所述第三方业务系统的用户标识；

第一用户标识确定模块，用于利用预设映射表确定与所述第一用户标识相对应的预设数量个用户在本地系统的第二用户标识，所述预设映射表存储有第二用户标识与第一用户标识的映射关系数据；

第一信息请求发送模块，用于向公众账号服务器发送所述信息请求，所述信息请求携带有所述第二用户标识，以便所述公众账号服务器基于本地功能组件向所述预设数量个用户发送所述信息请求所对应的信息。

9.根据权利要求8所述的客户端，其特征在于，所述客户端还包括：

第一信息接收模块，用于在向公众账号服务器发送所述信息请求之后，接收所述公众账号服务器发送的所述信息请求所对应的信息；

第二信息发送模块，用于基于所述本地对外接口将所述公众账号服务器发送的所述信息请求所对应的信息发送给所述第三方业务系统。

10.一种公众账号客户端，其特征在于，包括：

第三用户标识请求模块，用于响应于用户在当前公众账号客户端界面的信息请求触发指令，向公众账号服务器请求所述用户在本地系统的第三用户标识；

第二用户标识确定模块，用于利用预设映射表确定与所述第三用户标识相对应的所述用户在第三方业务系统的第四用户标识，所述预设映射表存储有第二用户标识与第四用户标识的映射关系数据；

第三信息请求发送模块，用于基于本地对外接口向所述第三方业务系统发送所述信息请求触发指令所对应的信息请求，所述信息请求包括所述第四用户标识；

第一信息接收模块，用于基于所述本地对外接口接收所述第三方业务系统发送的所述信息请求所对应的信息，将所述信息请求所对应的信息返回给所述用户。

11.根据权利要求10所述的客户端，其特征在于，所述当前公众账号客户端界面包括：

与所述用户在所述第三方业务系统中的业务需求相对应的菜单。

12.一种信息交互系统，其特征在于，包括：

第三方业务系统，用于基于公众账号客户端的本地对外接口向公众账号客户端发送包括第一用户标识的信息请求，所述第一用户标识包括预设数量个用户在所述第三方业务系统的用户标识；

所述公众账号客户端，用于利用预设映射表确定与所述第一用户标识相对应的预设数量个用户在本地系统的第二用户标识，所述预设映射表存储有第二用户标识与第一用户标识的映射关系数据；以及向公众账号服务器发送所述信息请求，所述信息请求携带有所述第二用户标识；

所述公众账号服务器，用于向所述预设数量个用户发送所述信息请求所对应的信息。

13.一种信息交互系统，其特征在于，包括：

公众账号客户端，用于响应于用户在当前公众账号客户端界面的信息请求触发指令，向公众账号服务器请求所述用户在本地系统的第三用户标识；以及用于利用预设映射表确定与所述第三用户标识相对应的所述用户在第三方业务系统的第四用户标识，所述预设映射表存储有第二用户标识与第四用户标识的映射关系数据；以及用于基于本地对外接口向所述第三方业务系统发送所述信息请求触发指令所对应的信息请求，所述信息请求包括所述第四用户标识；以及用于将所述第三方业务系统发送的所述信息请求所对应的信息返回给所述用户；

所述公众账号服务器用于存储所述第三用户标识，以及用于向所述公众账号客户端返回所述用户在本地系统的第三用户标识；

所述第三方业务系统，用于基于所述本地对外接口向所述公众账号客户端发送所述信息请求所对应的信息。

14.一种客户端，其特征在于，所述客户端包括处理器和存储器，所述存储器中存储有至少一条指令、至少一段程序、代码集或指令集，所述至少一条指令、所述至少一段程序、所述代码集或指令集由所述处理器加载并执行以实现如权利要求1至4任一所述的信息交互方法。

15.一种客户端，其特征在于，所述客户端包括处理器和存储器，所述存储器中存储有至少一条指令、至少一段程序、代码集或指令集，所述至少一条指令、所述至少一段程序、所述代码集或指令集由所述处理器加载并执行以实现如权利要求5至7任一所述的信息交互方法。

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