CN108596595A

CN108596595A - 一种基于移动互联网的集成商户管理系统及方法

Info

Publication number: CN108596595A
Application number: CN201810616175.3A
Authority: CN
Inventors: 张伟; 刘昊培
Original assignee: Sichuan Hau Tu Lian Technology Co Ltd
Current assignee: Sichuan Hau Tu Lian Technology Co Ltd
Priority date: 2018-06-14
Filing date: 2018-06-14
Publication date: 2018-09-28

Abstract

一种基于移动互联网的集成商户管理系统及方法，包括用户智能移动终端设备、商户管理设备、集成商户管理服务器、以及云端数据库计算机；所述用户智能移动终端设备，用于发起会员充值和消费请求；所述商户管理设备，用于发起商户的收费和结算请求，响应于所述会员充值和消费请求，申请所述资金管理模块对所述请求进行处理；所述集成商户管理服务器，在其上运行所述资金管理模块；所述资金管理模块将充值资金汇入资金池托管；所述资金池接受指定机构监管；所述云端数据库计算机，在其上存储云端数据库，用于存储用户及商户数据。本发明实现了对客户充值资金的托管，使资金得以处在政府工商的监管下，做到充值有保障，用户有信心，商户有口碑。

Description

一种基于移动互联网的集成商户管理系统及方法

技术领域

本发明涉及移动互联网和金融交叉领域。

背景技术

《单用途商业预付卡管理办法（试行）》于2012年11月1日开始实施。《管理办法》明确了单用途商业预付卡的定义，表述了管理重点，但缺乏管理手段。

近年来，美容美发、健身等行业单用途预付卡发卡主体侵犯消费者权益行为屡屡发生，社会反响强烈。调研中了解到，当前单用途预付卡监管主要存在的三大问题：立法有缺失——针对性法律和行政法规缺失，部门规章或地方法规的强制力与威慑力不足，特别是在经营者预收资金银行存管方面相关制度不健全；监管有漏洞——发卡企业每季度通过商务部业务信息系统报送信息。此渠道过分依赖于发卡企业自觉，企业往往隐瞒真实经营信息，政府部门无法准确评估其风险，从而无法对突发事件做出判断和及时应对；宣传有不足——单用途预付卡立法氛围与消费者的风险防范意识尚有不足。

现有技术中的商户管理系统的功能往往比较浅层，仅止步于对商户用户进行积分的集成管理，或者实现旗下商户的用户信息共享。然而对于用户充值资金仍然缺乏有效监管手段，仍然存在用户在商户的预充值资金无法得到保障的技术问题，而商户也无法得到足够的信用背书以吸引顾客进行充值。

鉴于以上问题，设计了一种基于移动互联网的集成商户管理系统，通过该系统对旗下商户进行统一的集成管理，并对商户客户的充值行为进行代管，实现了对客户充值资金进行托管，使资金得以处在政府工商的监管下，做到充值有保障，用户有信心，商户有口碑。

发明内容

本发明的目的在于克服现有技术的缺点，提供一种基于移动互联网的集成商户管理系统及方法。

本发明的目的通过以下技术方案来实现：

一种基于移动互联网的集成商户管理系统，包括用户智能移动终端设备、商户管理设备、集成商户管理服务器、以及云端数据库计算机；其特征在于：

所述用户智能移动终端设备，用于发起会员充值和消费请求；

所述商户管理设备，用于发起商户的收费和结算请求，响应于所述会员充值和消费请求，申请所述资金管理模块对所述请求进行处理；

所述集成商户管理服务器，在其上运行所述资金管理模块；所述资金管理模块将充值资金汇入资金池托管；所述资金池接受指定机构监管；还用于接收用户的交易请求，及对所述商户的结算请求进行审核，如果审核通过，则从资金池中对用户所属商户进行结算，如果审核未通过，则驳回所述结算请求，所述交易包括消费及退款。

所述云端数据库计算机，在其上存储云端数据库，用于存储用户及商户数据。

优选的，包括异常监控模块，用于对商户进行定期监管，并进行异常情况处理。

所述异常监控模块进一步包括：

对交易款项进行查封、冻结及扣押及纠纷退款；

优选的，所述用户智能移动终端设备可以为智能手机、智能平板电脑、个人计算机、智能可穿戴设备。

优选地，所述用户智能移动终端设备配置有用于扫描二维码的摄像模块，所述发起充值和消费请求可通过扫描商户的二维码进行。

本发明还公开了一种基于移动互联网的集成商户管理方法，所述方法包括：

用户发起会员充值和消费请求；

商户发起收费和结算请求，响应于所述会员充值和消费请求，申请所述资金管理模块对所述请求进行处理；

将充值资金汇入资金池托管；所述资金池接受指定机构监管；

接收用户的交易请求，及对所述商户的结算请求进行审核，如果审核通过，则从资金池中对用户所属商户进行结算，如果审核未通过，则驳回所述结算请求，所述交易包括消费及退款。

优选的，还包括对商户进行定期监管，并进行异常情况处理。

优选的，所述异常情况处理包括：对交易款项进行查封、冻结及扣押及纠纷退款。

优选的，所述用户发起会员充值及消费请求进一步包括：

发起充值和消费请求可通过扫描商户的二维码进行。

本发明具有以下优点：

在会员充值消费领域，通过对商户的会员充值资金进行统一的管理，从而营造了公平市场环境，提高了消费模式社会可信度、保障消费者与商家合法权益、能够提供真实、完整、可信监管数据，有效降低了消费者与会员模式商户之间的纠纷频率。提高了采用会员模式的商户的信誉度，也进一步地增加了会员与商户的绑定强度。

附图说明

图1 为根据一个实施例的本发明系统模块组成示意图。

图2 为根据一个实施例的资金监管池与被监管商户关系示意图。

图3 为根据一个实施例的集成商户管理系统-商户-用户设备的关系示意图。

图4 为根据一个实施例的用户充值到纳入资金监管的流程图。

图5 为根据一个实施例的用户充值退款实施例的流程图。

具体实施方式

为更进一步阐述本发明为达成预定的发明的有益目的所采取的技术手段及功效，以下结合附图及较佳实施例，对根据本发明申请的具体实施方式、结构、特征及其功效，详细说明如后。在下述说明中，不同的“一实施例”或“实施例”指的不一定是同一实施例，此外，一或多个实施例中的特定特征、结构或特点可有任何合适形式组合。

如图1所示，在一个实施例中，公开了一种基于移动互联网的集成商户管理系统，包括用户智能移动终端设备、商户管理设备、集成商户管理服务器、以及云端数据库计算机；其特征在于：

所述异常监控模块进一步包括：

对交易款项进行查封、冻结及扣押及纠纷退款；

优选的，所述用户智能移动终端设备可以为智能手机、智能平板电脑、个人计算机、智能可穿戴设备

在一个实施例中，还包括一种基于移动互联网的集成商户管理方法，所述方法包括：

用户发起会员充值和消费请求；

优选的，所述用户发起会员充值及消费请求进一步包括：

发起充值和消费请求可通过扫描商户的二维码进行。

下面对本系统进行进一步解释：

本系统提供以资金监管为核心的功能，其具体包括会员充值、商户服务、消费结算、业务数据查询和退款还款。

本系统为监管方、用户和商户提供如下功能：

作为监管方，提供用户查询、充值交易、结算交易、存管账户查询和异常处理等功能；

作为用户端，提供选择产品、多渠道充值、到店消费、自发退款和维权退款的功能；

作为商户，提供产品维护、业务推广、交易查询和收入提现功能。

具体地，用户使用手机上的APP以执行用户端功能，所述APP功能包括：

1)关注微信公众号或下载APP注册登录；

2)移动端/到店扫码选择商户及产品进行充值；

3)消费结束向商户展示“付款码”，商户扫码根据产品折扣进行扣款；

4)随时查询“资金余额”、“付款记录”、“充值记录”等信息；

5)根据不同情况发起“退款申请”，通过绑定银行卡完成退款；

所述商户使用商户端APP，所述商户端具体包括：

1)登录商户账号，进行基本信息维护；

2)管理店铺信息，并添加店铺下属产品信息；

3)查询名下会员充值情况；

4)会员消费结束后，通过扫描会员付款码进行扣费；

5)发起提现申请，将会员消费金额提现到指定银行账户

6)对会员信息、充值信息、提现信息等内容进行查询；

资金监管模块运行于所述集成商户管理服务器上，其包括审核管理、用户管理、业务查询、提现申请、纠纷管理和结算申请、结算查看等功能。

资金监管模块的资金划拨过程由如下步骤完成：

核查结算/退款项：核对平台申请的结算是否有异常；

登陆网银核查余额：核对平台“银行余额”与银行余额一致性；

对比结算/退款额：核对网银“转款申请”与平台“转款申请”一致性；

发起转款指令：通过网银“审核”权限发起转款。

本具体实施例仅仅是对本发明的解释，其并不是对本发明的限制，本领域技术人员在阅读完本说明书后可根据需要对本实施例做出没有创造性贡献的修改，只要在本发明的权利要求范围内都受到专利法的保护。

Claims

1.一种基于移动互联网的集成商户管理系统，包括用户智能移动终端设备、商户管理设备、集成商户管理服务器、以及云端数据库计算机；其特征在于：

所述集成商户管理服务器，在其上运行所述资金管理模块；所述资金管理模块将充值资金汇入资金池托管；所述资金池接受指定机构监管；还用于接收用户的交易请求，及对所述商户的结算请求进行审核，如果审核通过，则从资金池中对用户所属商户进行结算，如果审核未通过，则驳回所述结算请求，所述交易包括消费及退款；

2.如权利要求1所述的基于移动互联网的集成商户管理系统，其中，集成商户管理服务器进一步包括：

异常监控模块，用于对商户进行定期监管，并进行异常情况处理。

3.如权利要求2所述的基于移动互联网的集成商户管理系统，其中，所述异常监控模块进一步包括：

对交易款项进行查封、冻结及扣押及纠纷退款。

4.如权利要求3所述的基于移动互联网的集成商户管理系统，其特征在于：

所述用户智能移动终端设备可以为智能手机、智能平板电脑、个人计算机、智能可穿戴设备。

5.如权利要求4所述的基于移动互联网的集成商户管理系统，其特征在于：

所述用户智能移动终端设备配置有用于扫描二维码的摄像模块，所述发起充值和消费请求可通过扫描商户的二维码进行。

6.一种基于移动互联网的集成商户管理方法，所述方法包括：

用户发起会员充值和消费请求；

7.如权利要求6所述的基于移动互联网的集成商户管理方法，所述方法进一步包括：

对商户进行定期监管，并进行异常情况处理。

8.如权利要求6所述的基于移动互联网的集成商户管理方法，其中，所述异常情况处理进一步包括：对交易款项进行查封、冻结及扣押及纠纷退款。

9.如权利要求6所述的给予移动互联网的集成商户管理方法，其中，所述用户发起会员充值及消费请求进一步包括：

发起充值和消费请求可通过扫描商户的二维码进行。