CN108563745A - 查询起飞地确定方法、装置、设备及介质 - Google Patents

Abstract

本发明提供了一种查询起飞地确定方法、装置、设备及介质。其中，该方法包括：获取用户的订票记录；根据订票记录，确定用户的查询起飞地，其中，查询起飞地是在进行机票查询的默认起飞地。通过本发明，解决了根据IP地址确定查询起飞地不准确的问题，提高了自动确定查询起飞地的准确性。

Description

查询起飞地确定方法、装置、设备及介质

技术领域

本发明涉及民航服务领域，具体而言，涉及一种查询起飞地确定方法、装置、设备及介质。

背景技术

随着民航业和旅游业的蓬勃发展，越来越多的人选择使用民航交通工具出行，而机票检索则成为出行前的制定行程的第一步行动。在传统渠道(分销终端)和线上互联网渠道进行机票检索，通常会要求用户输入以下完备查询条件：起始地，目的地，出发日期等等。而生活节奏的加快，很多时候用户希望系统能更加智能地识别出自己的一些“想法”，快速完成搜索，例如在输入查询条件时，系统如果能够根据用户的一些信息，可以智能识别用户在查询各段行程中的起始地，将会减少用户一部分输入查询条件的时间，提高效率和用户体验。

然而，目前的机票搜索仅仅简单根据用户的IP地址来确定旅客的查询起飞地；由于IP地址定位用户的所在地信息受到IP地址的精度、IP地址的复用的影响，以及内网用户或者虚拟IP地址也会导致与IP地址的所在地信息与实际所在地信息存在差别，因此，该方式存在查询起飞地不准确的问题。

发明内容

本发明提供了一种查询起飞地确定方法、装置、设备及介质，以至少解决相关技术中根据IP地址确定查询起飞地不准确的问题。

第一方面，本发明实施例提供了一种查询起飞地确定方法，包括：

获取用户的订票记录；

根据所述订票记录，确定所述用户的查询起飞地，其中，所述查询起飞地是在进行机票查询的默认起飞地。

第二方面，本发明实施例提供了一种查询起飞地确定装置，所述装置包括：

第一获取模块，用于获取用户的订票记录；

第一确定模块，用于根据所述订票记录，确定所述用户的查询起飞地，其中，所述查询起飞地是在进行机票查询的默认起飞地。

第三方面，本发明实施例提供了一种查询起飞地确定设备，包括：至少一个处理器、至少一个存储器以及存储在所述存储器中的计算机程序指令，当所述计算机程序指令被所述处理器执行时实现第一方面所述的方法。

第四方面，本发明实施例提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序指令，当所述计算机程序指令被处理器执行时实现第一方面所述的方法。

通过本发明实施例提供的查询起飞地确定方法、装置、设备及介质，采用获取用户的订票记录；根据订票记录，确定用户的查询起飞地，其中，查询起飞地是在进行机票查询的默认起飞地的方式，解决了根据IP地址确定查询起飞地不准确的问题，提高了自动确定查询起飞地的准确性。

附图说明

此处所说明的附图用来提供对本发明的进一步理解，构成本申请的一部分，本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明，并不构成对本发明的不当限定。在附图中：

图1是根据本发明实施例的查询起飞地确定方法的流程图；

图2是根据本发明实施例的查询起飞地确定装置的结构框图；

图3是根据本发明实施例的查询起飞地确定设备的硬件结构示意图；

图4是根据本发明优选实施例的航班查询系统的结构示意图；

图5是根据本发明优选实施例的查询起飞地确定方法的流程图。

具体实施方式

下面将详细描述本发明的各个方面的特征和示例性实施例，为了使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本发明进行进一步详细描述。应理解，此处所描述的具体实施例仅用于解释本发明，并不用于限定本发明。对于本领域技术人员来说，本发明可以在不需要这些具体细节中的一些细节的情况下实施。下面对实施例的描述仅仅是为了通过示出本发明的示例来提供对本发明更好的理解。

需要说明的是，在本文中，诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同要素。

在本实施例中提供了一种查询起飞地确定方法，图1是根据本发明实施例的查询起飞地确定方法的流程图，如图1所示，该流程包括如下步骤：

步骤S101，获取用户的订票记录；

步骤S102，根据订票记录，确定用户的查询起飞地，其中，查询起飞地是在进行机票查询的默认起飞地。

通过上述步骤，用户的订票记录能够显示用户的飞行起始地和目的地；对于近期从起始地飞往目的地的用户而言，其最可能的需求是再从目的地飞回起始地，因此，如果将目的地确定为用户的查询起飞地，则很可能与用户实际需要的查询起飞地相同。通过这种方式，能够从用户的可能需求入手，确定用户查询起飞地，在一些情况下可以提高确定查询起飞地的准确性。

可选地，根据订票记录，确定用户的查询起飞地包括：在从机票订单或者订座系统中查询用户的订票记录当前未成行订单和/或近期出行订单；根据用户的当前未成行订单和/或近期出行订单，确定查询起飞地。

可选地，根据用户的当前未成行订单和/或近期出行订单，确定查询起飞地包括：在查询到当前未成行订单和/或近期出行订单的情况下，确定当前未成行订单和/或近期出行订单中最后一段行程的到达地为查询起飞地。

可选地，在用户的订票记录中不存在当前未成行订单和/或近期出行订单的情况下，方法还包括：获取用户的所在地信息；根据所在地信息，确定用户的所在地为查询起飞地。

可选地，获取用户的所在地信息包括：在用户为普通代理人或者航空公司渠道用户的情况下，通过读取用户的用户配置表，将用户配置表中记录的所在地信息或者OFFICE对应的城市信息作为所在地信息。

可选地，获取用户的所在地信息包括：在用户为在线旅行社OTA用户的情况下，将用户的注册信息中记录的所在地信息或者用户的OFFICE对应的所在地信息作为所在地信息。

可选地，在用户的注册信息中所在地信息为空的情况下，方法还包括：获取用户的IP地址信息；确定IP地址对应的所在地信息作为所在地信息。

通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到根据上述实施例的方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件，但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质(如ROM/RAM、磁碟、光盘)中，包括若干指令用以使得一台终端设备(可以是手机，计算机，服务器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述的方法。

在本实施例中还提供了一种查询起飞地确定装置，该装置用于实现上述实施例及优选实施方式，已经进行过说明的不再赘述。如以下所使用的，术语“模块”、“单元”或者“子单元”等可以实现预定功能的软件和/或硬件的组合。尽管以下实施例所描述的装置较佳地以软件来实现，但是硬件，或者软件和硬件的组合的实现也是可能并被构想的。

图2是根据本发明实施例的查询起飞地确定装置的结构框图，如图2所示，该装置包括：

第一获取模块21，用于获取用户的订票记录；

第一确定模块22，用于根据订票记录，确定用户的查询起飞地，其中，查询起飞地是在进行机票查询的默认起飞地。

可选地，第一确定模块21，用于在从机票订单或者订座系统中查询用户的订票记录当前未成行订单和/或近期出行订单；根据用户的当前未成行订单和/或近期出行订单，确定查询起飞地。

可选地，第一确定模块21根据用户的当前未成行订单和/或近期出行订单，确定查询起飞地包括：在查询到当前未成行订单和/或近期出行订单的情况下，确定当前未成行订单和/或近期出行订单中最后一段行程的到达地为查询起飞地。

可选地，装置还包括：第二获取模块，用于在用户的订票记录中不存在当前未成行订单和/或近期出行订单的情况下，获取用户的所在地信息；第二确定模块，用于根据所在地信息，确定用户的所在地为查询起飞地。

可选地，第二获取模块，用于在用户为普通代理人或者航空公司渠道用户的情况下，通过读取用户的用户配置表，将用户配置表中记录的所在地信息或者OFFICE对应的城市信息作为所在地信息。

可选地，第二获取模块，用于在用户为在线旅行社OTA用户的情况下，将用户的注册信息中记录的所在地信息或者用户的OFFICE对应的所在地信息作为所在地信息。

可选地，装置还包括：第三获取模块，用于在用户的注册信息中所在地信息为空的情况下，获取用户的IP地址信息；第三确定模块，用于确定IP地址对应的所在地信息作为所在地信息。

需要说明的是，上述各个模块是可以通过软件或硬件来实现的，对于后者，可以通过以下方式实现，但不限于此：上述模块均位于同一处理器中；或者，上述模块分别位于多个处理器中。

另外，结合图1描述的本发明实施例的查询起飞地确定方法可以由查询起飞地确定设备来实现。图3示出了本发明实施例提供的查询起飞地确定设备的硬件结构示意图。

查询起飞地确定设备可以包括处理器31以及存储有计算机程序指令的存储器32。

具体地，上述处理器31可以包括中央处理器(CPU)，或者特定集成电路(Application Specific Integrated Circuit，ASIC)，或者可以被配置成实施本发明实施例的一个或多个集成电路。

存储器32可以包括用于数据或指令的大容量存储器。举例来说而非限制，存储器32可包括硬盘驱动器(Hard Disk Drive，HDD)、软盘驱动器、闪存、光盘、磁光盘、磁带或通用串行总线(Universal Serial Bus，USB)驱动器或者两个或更多个以上这些的组合。在合适的情况下，存储器32可包括可移除或不可移除(或固定)的介质。在合适的情况下，存储器32可在数据处理装置的内部或外部。在特定实施例中，存储器32是非易失性固态存储器。在特定实施例中，存储器32包括只读存储器(ROM)。在合适的情况下，该ROM可以是掩模编程的ROM、可编程ROM(PROM)、可擦除PROM(EPROM)、电可擦除PROM(EEPROM)、电可改写ROM(EAROM)或闪存或者两个或更多个以上这些的组合。

处理器31通过读取并执行存储器32中存储的计算机程序指令，以实现上述实施例中的任意一种查询起飞地确定方法。

在一个示例中，查询起飞地确定设备还可包括通信接口33和总线30。其中，如图3所示，处理器31、存储器32、通信接口33通过总线30连接并完成相互间的通信。

通信接口33，主要用于实现本发明实施例中各模块、装置、单元和/或设备之间的通信。

总线30包括硬件、软件或两者，将查询起飞地确定设备的部件彼此耦接在一起。举例来说而非限制，总线可包括加速图形端口(AGP)或其他图形总线、增强工业标准架构(EISA)总线、前端总线(FSB)、超传输(HT)互连、工业标准架构(ISA)总线、无限带宽互连、低引脚数(LPC)总线、存储器总线、微信道架构(MCA)总线、外围组件互连(PCI)总线、PCI-Express(PCI-X)总线、串行高级技术附件(SATA)总线、视频电子标准协会局部(VLB)总线或其他合适的总线或者两个或更多个以上这些的组合。在合适的情况下，总线30可包括一个或多个总线。尽管本发明实施例描述和示出了特定的总线，但本发明考虑任何合适的总线或互连。

该查询起飞地确定设备可以基于获取到的数据，执行本发明实施例中的查询起飞地确定方法，从而实现结合图1描述的查询起飞地确定方法。

另外，结合上述实施例中的查询起飞地确定方法，本发明实施例可提供一种计算机可读存储介质来实现。该计算机可读存储介质上存储有计算机程序指令；该计算机程序指令被处理器执行时实现上述实施例中的任意一种查询起飞地确定方法。

为了使本发明实施例的描述更加清楚，下面结合优选实施例进行描述和说明。

本优选实施例提供了一种查询起飞地确定方案，该方案包括如下步骤：

步骤1，识别用户的前趋行程；

步骤2，识别用户所在地。

步骤3，根据前趋行程和用户所在地确定用户的查询起飞地。

其中，所述“识别用户前趋行程”，用户在本次查询之前，可能在其他平台或系统进行了机票预订，对用户在本次查询前的订票记录进行分析，可以智能识别出用户本次查询可能的起飞地。

其中，所述“识别用户所在地”，通过用户登记信息进行检索，如果用户登记信息中有所在地信息，则使用该所在地作为起飞地。如果用户登记信息中无所在地信息，如果是代理人，则取代理人的OFFICE的前三位作为起飞地；非代理人，则使用IP所在地作为起飞地。

其中，在用户查询时，是先识别用户前趋行程，如果没有前趋行程再识别用户所在地作为起飞地。

可以用本优选实施例在航班查询系统中实现省略起飞地查询(即用户在查询航班计划时，不指定起飞地，只指定目的地)，本优选实施例应用在航班查询系统中的系统层级图如图4所示，本优选实施例封装成一个模块，即图中模块401来实现查询起飞地的确定。查询起飞地的确定过程如图5所示，包括如下步骤：

步骤S501；查询关联订单或订座系统，根据用户身份信息，获取当前未成行订单，优先查询用户未封口的PNR信息，取该信息中最后一段行程的到达地(如果有地面运输段，也要包含地面运输段)，作为可能的起飞地返回。

步骤S502；如果无用户未封口PNR信息，则取用户已订票未出行或已订票正在出行的行程信息，取最后一段行程的到达地作为可能的起飞地返回。

步骤S503；如果步骤S501和步骤S502未有候选起飞地，则进入步骤S504，如果有，则返回。

步骤S504；区分请求用户渠道：

步骤S504-1，对于普通代理人或航空公司渠道用户，读取用户配置表，获取用户所在地或OFFICE对应的城市信息，并返回。

步骤S504-2，对于在线旅行社(OTA)或其他用户，需要根据用户注册信息计算用户所在地，如果注册信息中没有该数据，则需要后端根据用户OFFICE注册信息计算用户所在地：取OFFICE所在城市作为用户起飞地返回。

需要明确的是，本发明并不局限于上文所描述并在图中示出的特定配置和处理。为了简明起见，这里省略了对已知方法的详细描述。在上述实施例中，描述和示出了若干具体的步骤作为示例。但是，本发明的方法过程并不限于所描述和示出的具体步骤，本领域的技术人员可以在领会本发明的精神后，作出各种改变、修改和添加，或者改变步骤之间的顺序。

以上所述的结构框图中所示的功能块可以实现为硬件、软件、固件或者它们的组合。当以硬件方式实现时，其可以例如是电子电路、专用集成电路(ASIC)、适当的固件、插件、功能卡等等。当以软件方式实现时，本发明的元素是被用于执行所需任务的程序或者代码段。程序或者代码段可以存储在机器可读介质中，或者通过载波中携带的数据信号在传输介质或者通信链路上传送。“机器可读介质”可以包括能够存储或传输信息的任何介质。机器可读介质的例子包括电子电路、半导体存储器设备、ROM、闪存、可擦除ROM(EROM)、软盘、CD-ROM、光盘、硬盘、光纤介质、射频(RF)链路，等等。代码段可以经由诸如因特网、内联网等的计算机网络被下载。

还需要说明的是，本发明中提及的示例性实施例，基于一系列的步骤或者装置描述一些方法或系统。但是，本发明不局限于上述步骤的顺序，也就是说，可以按照实施例中提及的顺序执行步骤，也可以不同于实施例中的顺序，或者若干步骤同时执行。

以上所述仅为本发明的优选实施例而已，并不用于限制本发明，对于本领域的技术人员来说，本发明可以有各种更改和变化。凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (10)

1.一种查询起飞地确定方法，其特征在于，包括：

获取用户的订票记录；

根据所述订票记录，确定所述用户的查询起飞地，其中，所述查询起飞地是在进行机票查询的默认起飞地。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，根据所述订票记录，确定所述用户的查询起飞地包括：

在从机票订单或者订座系统中查询所述用户的所述订票记录当前未成行订单和/或近期出行订单；

根据所述用户的当前未成行订单和/或近期出行订单，确定所述查询起飞地。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，根据所述用户的当前未成行订单和/或近期出行订单，确定所述查询起飞地包括：

在查询到所述当前未成行订单和/或近期出行订单的情况下，确定所述当前未成行订单和/或近期出行订单中最后一段行程的到达地为所述查询起飞地。

4.根据权利要求1至3中任一项所述的方法，其特征在于，在所述用户的订票记录中不存在当前未成行订单和/或近期出行订单的情况下，所述方法还包括：

获取用户的所在地信息；

根据所述所在地信息，确定所述用户的所在地为所述查询起飞地。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，获取用户的所在地信息包括：

在所述用户为普通代理人或者航空公司渠道用户的情况下，通过读取所述用户的用户配置表，将所述用户配置表中记录的所在地信息或者OFFICE对应的城市信息作为所述所在地信息。

6.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，获取用户的所在地信息包括：

在所述用户为在线旅行社OTA用户的情况下，将所述用户的注册信息中记录的所在地信息或者所述用户的OFFICE对应的所在地信息作为所述所在地信息。

7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，在所述用户的注册信息中所在地信息为空的情况下，所述方法还包括：

获取所述用户的IP地址信息；

确定所述IP地址对应的所在地信息作为所述所在地信息。

8.一种查询起飞地确定装置，其特征在于，所述装置包括：

第一获取模块，用于获取用户的订票记录；

第一确定模块，用于根据所述订票记录，确定所述用户的查询起飞地，其中，所述查询起飞地是在进行机票查询的默认起飞地。

9.一种查询起飞地确定设备，其特征在于，包括：至少一个处理器、至少一个存储器以及存储在所述存储器中的计算机程序指令，当所述计算机程序指令被所述处理器执行时实现如权利要求1-7中任一项所述的方法。

10.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序指令，其特征在于，当所述计算机程序指令被处理器执行时实现如权利要求1-7中任一项所述的方法。