CN108521858B - 基于分组的数据通信的设备标识符相关操作处理 - Google Patents

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Abstract

本发明提供基于分组的数据通信的标识符相关操作处理。自然语言处理器组件能够解析输入音频信号以识别请求和触发关键词。内容选择器组件能够基于所述请求或者触发关键词来选择内容项目。链路生成组件能够确定所述客户端计算设备在与所述服务提供者设备相关联的数据库中是否已具有账户或者记录。在不存在记录或者账户的情况下,所述链路生成设备生成虚拟标识符并且将其与指令发送到所述服务提供者设备,以使用所述虚拟标识符在所述数据库中生成账户。一旦创建所述账户,所述服务提供者设备便能够与所述客户端计算设备进行通信。

Description

基于分组的数据通信的设备标识符相关操作处理
技术领域
本申请要求于2016年12月30日提交并且标题为“基于分组的数据通信的设备标识符相关操作处理(DEVICE IDENTIFIER DEPENDENT OPERATION PROCESSING OF PACKETBASED DATA COMMUNICATION)”的美国专利申请号15/395,674的权益,其全部内容出于各种目的通过引用并入本文中。
背景技术
计算设备之间的网络流量数据的基于分组或其他方式的过度网络传输会阻止计算设备正确地处理网络流量数据、完成与网络流量数据相关的操作或者及时对网络流量数据作出响应。如果响应的计算设备处于或超过其处理能力,则网络流量数据的过度网络传输还会使数据路由复杂化或者降低响应质量,这可能导致低效的带宽利用。对应于内容项目对象的网络传输的控制会因大量内容项目对象能够启动计算设备之间网络业务数据的网络传输而变得复杂。
发明内容
至少一个方面针对一种提供基于分组的数据通信的标识符相关操作处理的系统。所述系统包括:自然语言处理器组件,该自然语言处理器组件由数据处理系统执行,以经由所述数据处理系统的接口接收数据分组,该数据分组包括由具有设备标识符的客户端计算设备的传感器检测到的输入音频信号。所述自然语言处理器组件解析所述输入音频信号,以识别请求和对应于所述请求的触发关键词。所述系统进一步包括内容选择器组件,该内容选择器组件由所述数据处理系统执行,以接收由所述自然语言处理器识别的触发关键词,并且基于所述触发关键词经由实时内容选择过程来选择内容项目。所述系统还包括链路生成组件,以在存储为对应于内容项目的服务提供者设备而建立的账户标识符的数据库中执行对所述客户端计算设备的设备标识符的查找。所述系统进一步包括所述链路生成组件,以基于响应于所述查找接收到的空命令来确定所述数据库中不存在所述客户端计算设备的设备标识符。所述系统进一步包括所述链路生成组件,以生成所述客户端设备的虚拟标识符并且将所述虚拟标识符链接到所述设备标识符,以及将在有效载荷区段中承载所述虚拟标识符的数据分组路由到服务提供者设备,以促使所述服务提供者设备基于所述虚拟标识符来建立所述客户端计算设备的账户。所述系统还包括数据处理系统,以从所述服务提供者设备接收所述服务提供者设备使用所述虚拟标识符来建立账户的指示,并且利用所述客户端计算设备来执行操作。
至少一个方面针对一种使用数据处理系统来调用用于客户端计算设备与服务提供者设备之间的分组数据通信的标识符相关操作处理的动作的方法。所述方法包括:通过由所述数据处理系统执行的自然语言处理器部件,从所述客户端计算设备接收对应于语音命令的音频信号。所述方法进一步包括:通过所述自然语言处理器组件,处理所述音频信号,以识别对服务的请求和对应于所述请求的触发关键词。所述方法还包括通过由所述数据处理系统执行的内容选择器组件,基于所述关键词,选择与可通信地耦合到所述数据处理系统的服务提供者设备相对应的内容项目。所述方法还包括:通过由所述数据处理系统执行的链路生成组件,确定在与所述服务提供者设备相关联的数据库中不存在与与所述客户端计算设备相关联的客户端计算设备标识符相对应的数据库记录。所述方法进一步包括:响应于确定不存在,通过所述链路生成组件,生成与所述客户端计算设备相关联的虚拟标识符,所述虚拟标识符与所述客户端计算设备标识符不同。所述方法还包括:通过所述链路生成组件,将所述虚拟标识符发送到所述服务提供者设备。所述方法还包括:通过所述链路生成组件,从所述服务提供者设备接收指示建立对应于所述虚拟标识符的数据库记录的第一消息。
至少一个方面针对一种存储指令的计算机可读存储介质,所述指令当由一个或多个数据处理器执行时使得所述一个或多个数据处理器执行操作,用于客户端计算设备与服务提供者设备之间的基于分组的数据通信的标识符相关操作处理。所述操作能够通过由所述数据处理系统执行的自然语言处理器组件,从所述客户端计算设备接收对应于语音命令的音频信号。所述操作能够通过自然语言处理器组件,处理所述音频信号,以识别对服务的请求和对应于所述请求的触发关键词。所述操作能够通过由所述数据处理系统执行的内容选择器组件,基于所述关键词,选择与可通信地耦合到所述数据处理系统的服务提供者设备相对应的内容项目。所述操作能够通过由所述数据处理系统执行的链路生成组件,确定在与所述服务提供者设备相关联的数据库中不存在与与所述客户端计算设备相关联的客户端计算设备标识符相对应的数据库记录。所述操作能够响应于确定不存在,通过所述链路生成组件,生成与所述客户端计算设备相关联的虚拟标识符,所述虚拟标识符与所述客户端计算设备标识符不同。所述操作能够通过所述链路生成组件,将所述虚拟标识符发送到所述服务提供者设备。所述操作能够通过所述链路生成组件,从所述服务提供者设备接收指示建立对应于所述虚拟标识符的数据库记录的第一消息。
下面详细讨论这些和其他方面以及实施方式。上文的信息和下文的具体描述包括各个方面和各种实施方式的说明性示例,并且提供用于理解所要求保护的方面和实施方式的性质和特点的概述或构架。附图提供对各个方面和各种实施方式的说明和进一步理解,并且被并入本发明且构成本说明书的一部分。
附图说明
附图无意于按比例绘制。在各图中相似的附图标号和标记指示相似的元素。为清楚起见,在每个图中可以不标注每个组件。在图中:
图1描绘出在语音激活的计算机网络环境中优化序列相关操作的处理的系统;
图2A至图2C描绘出由数据处理系统使用以向服务提供者设备发送信息的数据结构的表示;
图3描绘出包括序列相关动作的线程的功能图;
图4描绘出在基于语音激活的数据分组的计算机网络环境中调用用于在客户端计算设备与服务提供者设备之间建立通信的动作的方法;以及
图5是图示可以用来实现本文所述和所示的系统和方法的元素的计算机系统的总体架构的框图。
具体实施方式
下面更详细地描述有关在语音激活的计算机网络环境中优化对序列相关操作的处理的方法、装置和系统的各种概念及其实施方式。上文介绍并且下文将更详细讨论的各种概念可以通过若干方式中的任何一种来实现。
本公开的系统和方法大体上涉及一种数据处理系统,其提高语音激活的计算机网络环境中的客户端计算设备与服务提供者设备之间的数据分组传输的效率、可靠性和可操作性。例如,数据处理系统能够促进在服务提供者设备的数据库中建立与客户端计算设备相关联的记录或者账户,以便服务提供者设备能够与客户端计算设备进行通信并且向客户端计算设备提供所请求的服务。代表客户端计算设备创建记录或者账户还通过避免在提供所请求的服务之前需要在服务提供者设备与客户端计算设备之间进行通信来建立记录或者账户而提高效率并且减少资源使用。对应于所选择的操作的基于数据分组或者其他协议的信号能够通过计算机网络而在多个计算设备之间路由。数据处理系统能够接收表示用户命令或者请求的音频信号,并且识别特定的请求和关键词。基于请求或关键词,数据处理系统能够向客户端计算设备呈现表示替选服务选项的内容项目。数据处理系统能够确定计算设备是否已选择替选服务选项,并且进一步确定与替选服务选项相关联的服务提供者设备是否包括与客户端计算设备相关联的记录或者账户。不存在记录或者账户可能会阻止服务提供者设备与客户端计算设备进行通信以及向客户端计算设备提供所请求的服务。
为了提高语音激活的计算机网络环境中的客户端计算设备与服务提供者设备之间的数据分组传输的效率、可靠性和可操作性,本文所述的系统和方法能够包括数据处理系统,其在检测到服务提供者设备不存在与客户端计算设备相关联的记录或者账户时,能够代表客户端计算设备建立基于数据分组的通信会话,并且指示服务提供者设备在没有客户端计算设备的任何干预的情况下创建账户。数据处理系统能够生成表示客户端计算设备的虚拟标识符(或者虚拟令牌),其能够被发送到服务提供者设备以生成记录或者账户。一旦已创建客户端计算设备的记录或者账户,服务提供者便能够建立与客户端计算设备的安全通信并且提供所请求的服务。
图1描绘出在语音激活的基于数据分组(或者其他协议)的计算机网络环境中优化序列相关操作的处理的示例系统100。系统100能够包括至少一个数据处理系统105。数据处理系统105能够包括具有至少一个处理器的至少一个服务器。例如,数据处理系统105能够包括位于至少一个数据中心或者服务器群(server farm)中的多个服务器。数据处理系统105能够从输入音频信号中确定请求以及与该请求相关联的触发关键词。基于请求和触发关键词,数据处理系统105能够确定或者选择包括多个序列相关操作的线程,并且能够选择内容项目(以及启动如本文所述的其他动作)。内容项目能够包括当被渲染时提供音频输出或者声波的一个或多个音频文件。除音频内容之外,内容项目还能够包括其他内容(例如,文本、视频或者图像内容)。
数据处理系统105能够包括多个逻辑分组的服务器并且促进分布式计算技术。服务器的逻辑组可以被称为数据中心、服务器群或者机群(machine farm)。服务器能够在地理上分散。数据中心或者机群可以作为单个实体来管理,或者所述机群能够包括多个机群。每个机群内的服务器能够是异构的——服务器或机器中的一个或多个能够根据一种或多种类型的操作系统平台来操作。数据处理系统105能够包括存储在一个或多个高密度机架系统中的数据中心中的服务器,以及例如位于企业数据中心中的相关联的存储系统。通过这种方式具有统一服务器的数据处理系统105能够通过在本地化高性能网络上定位服务器和高性能存储系统来提高系统易管理性、数据安全性、系统的物理安全性和系统性能。将包括服务器和存储系统的数据处理系统105的全部或一些组件集中化并且将它们与先进的系统管理工具相耦合允许更有效地使用服务器资源,这会节省功率和处理需求并且减少带宽占用。
数据处理系统105能够包括至少一个自然语言处理器(NLP)组件110、至少一个接口115、至少一个链路生成组件120、至少一个内容选择器组件125、至少一个音频信号生成器组件130、至少一个直接动作应用编程接口(API)135、至少一个会话处置器组件140以及至少一个数据存储库145。NLP组件110、接口115、链路生成组件120、内容选择器组件125、音频信号生成器组件130、直接动作API 135和会话处置器组件140能够各自包括至少一个处理单元、服务器、虚拟服务器、电路、引擎、代理、装置或者其他逻辑设备,诸如被配置成经由至少一个计算机网络165与数据存储库145以及与其他计算设备(例如,客户端计算设备150、内容提供者计算设备155或服务提供者设备160)进行通信的可编程逻辑阵列。直接动作API 135能够执行指定的动作以满足用户在客户端计算设备150由数据处理系统105确定的意图。取决于在其输入中指定的动作,直接操作API 135能够执行代码或者对话脚本,其识别满足用户请求所需的参数。这样的代码能够例如在数据存储库145中查找附加信息,诸如家庭自动化服务的名称,或者其能够提供用于在客户端计算设备150处呈现的音频输出,以向终端用户询问问题,诸如所请求的出租车的预期目的地。直接动作API 135能够确定必要的参数并且能够将信息打包成动作数据结构,该动作数据结构能够再被发送到诸如内容选择器组件125的另一个组件或者待满足的服务提供者计算设备160。
网络165能够包括诸如因特网、局域网、广域网、城域网或者其他域网、内联网、卫星网络的计算机网络、诸如语音或者数据移动电话通信网络的其他计算机网络及其组合。网络165能够包括或者构成显示网络,例如,因特网上与内容放置或者搜索引擎结果系统相关联或者有资格包括第三方内容项目作为内容项目放置活动的一部分的可用信息资源的子集。网络165能够供数据处理系统105用来访问能够由客户端计算设备150呈现、输出、再现或者显示的信息资源,诸如web页面、web站点、域名或者统一资源定位符。例如,经由网络165,客户端计算设备150的用户能够访问由内容提供者计算设备155或者服务提供者设备160提供的信息或者数据。
网络165能够例如包括点对点网络、广播网络、广域网络、局域网络、电信网络、数据通信网络、计算机网络、ATM(异步传输模式)网络、SONET(同步光学网络)网络、SDH(同步数字体系)网络、无线网络或者有线网络以及其组合。网络165能够包括无线链路,诸如红外信道或者卫星频带。网络165的拓扑结构可以包括总线、星形或者环形网络拓扑结构。网络165能够包括使用用于移动设备之间通信的任一协议或者任何协议的移动电话网络,协议包括高级移动电话协议(“AMPS”)、时分多址(“TDMA”)、码分多址(“CDMA”)、全球移动通信系统(“GSM”)、通用分组无线电服务(“GPRS”)或者通用移动通信系统(“UMTS”)。可以经由不同的协议传输不同类型的数据,或者可以经由不同的协议传输相同类型的数据。
客户端计算设备150、内容提供者计算设备155和服务提供者设备160能够各自包括至少一个逻辑设备,诸如具有处理器的计算设备,以经由网络165彼此通信或者与数据处理系统105进行通信。客户端计算设备150、内容提供者计算设备155和服务提供者设备160能够各自包括至少一个服务器、处理器或存储器或者位于至少一个数据中心中的多个计算资源或服务器。客户端计算设备150、内容提供者计算设备155和服务提供者设备160能够各自包括至少一个计算设备,诸如桌面型计算机、膝上型计算机、平板型计算机、个人数字助理、智能电话、便携式计算机、瘦客户端计算机、虚拟服务器或者其他计算设备。
客户端计算设备150能够包括至少一个传感器151、至少一个换能器152、至少一个音频驱动器153以及至少一个扬声器154。传感器151能够包括麦克风或者音频输入传感器。换能器152能够将音频输入转换成电子信号。音频驱动器153能够包括由客户端计算设备150的一个或多个处理器执行的脚本或者程序,用以控制传感器151、换能器152或者音频驱动器153以及客户端计算设备150的其他组件以处理音频输入或者提供音频输出。扬声器154能够发送音频输出信号。计算设备150可以包括或者可以不包括显示器;例如,计算设备可以包括有限类型的用户接口,诸如麦克风和扬声器。在一些情况下,计算设备150的主用户接口可以是麦克风和扬声器。
客户端计算设备150能够与终端用户相关联,该终端用户将语音查询作为音频输入而输入到客户端计算设备150(经由传感器151),并且接收从扬声器154输出的能够从数据处理系统105(或者内容提供者计算设备155或服务提供者设备160)向客户端计算设备150提供的计算机生成的语音形式的音频输出。计算机生成的语音能够包括来自真人的录音或者计算机生成的语言。
内容提供者计算设备155能够提供基于音频的内容项目,以供客户端计算设备150作为音频输出内容项目显示。内容项目能够包括对货物或者服务的报价,诸如基于语音的消息,该消息表述:“Would you like me to order you a taxi(需要我帮您订辆出租车吗)?”例如,内容提供者计算设备155能够包括存储器,用以存储能够响应于基于语音的查询而提供的一系列音频内容项目。内容提供者计算设备155还能够将基于音频的内容项目(或者其他内容项目)提供给数据处理系统105,其中能够将它们存储在数据存储库145中。数据处理系统105能够选择音频内容项目并且将音频内容项目提供给客户端计算设备150(或者指示内容提供者计算设备155来提供)。基于音频的内容项目能够排他地为音频或者能够与文本、图像或视频数据组合。
服务提供者设备160能够包括至少一个服务提供者自然语言处理器(NLP)组件161以及至少一个服务提供者接口162。服务提供者NLP组件161(或者诸如服务提供者设备160的直接动作API的其他组件)能够与客户端计算设备150(经由数据处理系统105或者绕过数据处理系统105)接合,以创建客户端计算设备150与服务提供者设备160之间的来回实基于时间的于语音或音频的对话(例如,会话)。例如,服务提供者接口162能够向数据处理系统105的直接动作API 135接收或者提供数据消息。服务提供者设备160和内容提供者计算设备155能够与同一实体相关联。例如,内容提供者计算设备155能够为汽车共享服务创建、存储或者制作可用的内容项目,并且服务提供者设备160能够与客户端计算设备150建立会话,以安排交付汽车共享服务的出租车或者汽车来接走客户端计算设备150的终端用户。经由直接动作API135、NLP组件110或者其他组件,数据处理系统105还能够与客户端计算设备150建立会话——包括或绕过服务提供者设备160,以例如安排交付汽车共享服务的出租车或者汽车。
数据存储库145能够包括一个或多个本地数据库或者分布式数据库并且能够包括数据库管理系统。数据存储库145能够包括计算机数据存储区或者存储器并且能够存储一个或多个参数146、一个或多个标识符147、内容数据148或者模板149以及其他数据。参数146、标识符147和模板149能够包括诸如有关客户端计算设备150与数据处理系统105(或者服务提供者设备160)之间的基于语音的会话的规则的信息。特别地,标识符147能够包括与客户端计算设备150的身份或者客户端计算设备150的用户的身份相关联的数据。标识符147还能够包括由数据处理系统105生成并且与客户端计算设备150或者客户端计算设备150的用户相关联的一个或多个唯一标识符(在本文也被称为虚拟标识符或者虚拟令牌)。内容数据148能够包括用于音频输出或者相关联的元数据的内容项目以及能够作为与客户端计算设备150的一个或多个通信会话的一部分的输入音频消息。
数据处理系统105能够包括安装在客户端计算设备150处的应用、脚本或者程序,诸如app,用以将输入音频信号通信到数据处理系统105的接口115并且驱动客户端计算设备150的组件呈现输出音频信号。数据处理系统105能够接收包括或者识别音频输入信号的数据分组或者其他信号。例如,数据处理系统105能够执行或者运行NLP组件110,以接收音频输入信号。NLP组件110能够通过将音频输入信号与所存储的代表性音频波形集合进行比较并且选择最匹配的那些信号而将所接收的音频输入信号转换成辨别的文本。代表性波形是在大量用户之间生成并且可以用来自用户的语音样本来增强。在所接收的音频输入信号被转换成辨识的文本之后,NLP组件110将文本与例如经由在用户之间训练或者通过手动设定与数据处理系统105能够服务的动作或者命令相关联的词语进行匹配。音频输入信号能够由客户端计算设备150的传感器151(例如,麦克风)来检测。经由换能器152、音频驱动器153或者其他组件,客户端计算设备150能够将音频输入信号提供给数据处理系统105(例如,经由网络165),其中该音频输入信号能够被接收(例如,通过接口115)并且被提供给NLP组件110或者被存储在数据存储库145中作为内容数据148。
NLP组件110能够获得输入音频信号。根据输入音频信号,NLP组件110能够识别至少一个请求或者对应于该请求的至少一个触发关键词。请求能够指示输入音频信号的意图或者主题。触发关键词能够指示可能采取的动作的类型。例如,NLP组件110能够解析输入音频信号以识别晚上离开家去参加晚餐和电影的至少一个请求。触发关键词能够包括至少一个词语、短语、词根或部分词或者指示要采取的动作的派生词。例如,从输入音频信号中识别的诸如“rade(乘车)”、“cab(出租汽车)”或者“taxi(出租车)”的触发关键词中的一个或多个能够指示需要交通。在另一个示例中,从输入音频信号中识别的诸如“go(去)”或者“togo to(要去)”的一个或多个关键词也可以指示需要交通。在本示例中,输入音频信号(或者所识别的请求)并未直接表达对交通的意图,然而触发关键词指示交通是对由请求所指示的至少一个其他动作的辅助动作。
数据处理系统105能够基于请求或者触发关键词来确定与输入音频信号相关联的至少一个线程。线程能够指示序列相关操作的集合,例如一系列动作。线程能够包括任何两个或者更多个动作,诸如第一动作、第二动作和第三动作。例如,输入音频信号“OK,I wouldlike to go to go dinner and then a movie tonight(好,我今晚想去吃晚餐,然后看电影)”能够包括表示有兴趣参加晚餐和电影的至少一个请求以及表示需要交通工具的至少一个触发关键词,例如“go(去)”。数据处理系统105能够识别具有至少三个动作的线程,诸如晚餐动作(第一动作)、电影动作(第二动作)和交通工具回家动作(第三动作)。在本示例中,根据请求或者触发关键词,数据处理系统105预测、估计或以其他方式确定三个动作。线程能够包括其他动作,诸如最初交通到晚餐动作。
内容选择器组件125能够获得线程的动作中的任何一个的指示。例如,内容选择器组件125能够接收由数据处理系统识别的第三(或者任何其他)动作的指示。内容选择器组件125能够从数据存储库145获得该信息,其中该信息能够被存储为内容数据148的一部分。第三动作的指示能够向内容选择器组件125通知从电影院的位置到由客户端计算设备150确定或者指示的位置需要交通工具,诸如乘车到最终目的地。
根据由内容选择器组件125接收的信息,内容选择器组件125能够识别至少一个内容项目。内容项目能够响应于或者相关于第三动作。例如,响应于指示交通工具需要的第三动作,内容项目能够包括提供汽车共享公司的服务的音频消息。内容选择器组件125能够例如从内容数据148中查询数据存储库145来选择或以其他方式识别内容项目。内容选择器组件125还能够从内容提供者计算设备155选择内容项目。例如,响应于从数据处理系统105接收的查询,内容提供者计算设备155能够向数据处理系统105(或者其组件)提供内容项目,以供客户端计算设备150最终输出。内容项目能够与用户已经订阅的乘车服务相关联。例如,内容项目能够与用户偏好的乘车服务相关联。
内容选择器组件125能够选择与第三动作相关的附加内容项目。例如,内容项目能够包括提供能够作为偏好的乘车服务或者先前为客户端计算设备150所选择的乘车服务的替选提供的乘车服务的服务的音频消息。替选乘车服务能够基于与由用户选择的乘车服务的一个或多个方面比较而被提供给用户。例如,如果由替选乘车服务提供的票价低于由用户选择的乘车服务,则内容选择器组件125能够向用户呈现选择更便宜的替选乘车服务的选项。也能够考虑其他乘车服务方面,诸如行驶时间、车辆类型和驾驶员评级。在一些实例中,内容选择器组件125能够选择与替选乘车服务相关联的内容项目并且将该内容项目呈现给客户端计算设备150的用户,而无需比较这两个乘车服务的任何方面。
如上所述,除查询数据存储库145之外,内容选择器组件125还能够与内容提供者设备155进行通信,以识别一个或多个内容项目。例如,在接收到与交通工具相关联的第三动作的指示时,内容选择器组件125能够与内容提供者设备155进行通信,以确定是否有任何替选乘车服务可用。作为响应,内容选择器组件125能够接收与可用的替选乘车服务相关联的一个或多个内容项目。在其与内容提供者设备155进行通信时,内容选择器组件125还能够包括有关由用户请求的交通工具方面的信息,以允许内容提供者设备155提供能够用作呈现给用户的乘车服务的替选的适当内容项目。例如,内容选择器组件125能够向内容提供者设备155发送诸如乘车起始地址、乘车目的地地址、请求时间、乘客人数和乘车类型(例如,经济型或者优享型)的信息。内容提供者设备155能够使用该信息来确定一个或多个替选乘车服务是否可用,并且如果可用,则将一个或多个相关联的内容项目发送到内容选择器组件125。
音频信号生成器组件130能够生成或者获得包括响应于第三动作的内容项目的输出信号。例如,数据处理系统105能够执行音频信号生成器组件以生成或者创建对应于两个或更多个内容项目的输出信号,其中一个能够包括与例如替选乘车服务相关联的内容项目。数据处理系统105的接口115能够经由计算机网络165向客户端计算设备150发送包括输出音频信号的一个或多个数据分组。例如,数据处理系统105能够从数据储存库145或者从音频信号生成器组件130向客户端计算设备150提供输出音频信号。数据处理系统105还能够经由数据分组传输指示内容提供者计算设备155或者服务提供者设备160向客户端计算设备150提供输出音频信号。输出音频信号能够获得、生成、转换为一个或多个数据分组(或者其他通信协议)或者作为一个或多个数据分组(或者其他通信协议)从数据处理系统105(或者其他计算设备)发送到客户端计算设备150。
作为实时内容选择过程的一部分,内容选择器组件125能够选择第三动作的内容项目。例如,内容项目能够被提供给客户端计算设备,以便直接响应于输入音频信号以对话方式作为音频输出传输。用于识别内容项目并且将内容项目提供给客户端计算设备150的实时内容选择过程能够在输入音频信号时间的一分钟或更短时间内发生,并且被认为是实时。
例如由经由接口115和计算机网络165发送到客户端计算设备150、由音频信号生成器组件130获得或者生成的对应于内容项目的输出音频信号能够使得客户端计算设备150执行音频驱动器153以驱动扬声器154来生成对应于输出音频信号的声波。声波能够包括第三动作的内容项目的词语或者与其相对应的词语。
能够从客户端计算装置150输出该声波。例如,声波能够包括“Would you like toselect XYZ ride service?(您想选择XYZ乘车服务吗?)”的音频输出,其中“XYZ”能够代表偏好乘车服务的名称或者标记。也能够从客户端计算设备150输出与任何附加内容项目相关联的声波。例如,与替选乘车服务的内容项目相关联的声波能够包括“Would you liketo consider an alternative ride service PQR which is$5cheaper than the XYZride service?(您想考虑比XYZ乘车服务便宜5美元的替选乘车服务PQR吗?)”的音频输出,其中“PQR”能够代表替选乘车服务的名称或者标记。
数据处理系统105能够从客户端计算设备150接收包括输入音频信号的响应。例如,“OK,I would like to use PQR(好,我想使用PQR)”的输入音频信号。根据该信息,NLP组件110识别至少一个请求或者至少一个触发关键词。例如,NPL组件110能够识别对交通工具的请求,以及指示已请求替选乘车服务PQR的关键词“PQR”。
数据处理系统105能够通知链路生成组件120建立提供由用户选择的替选服务的服务提供者与客户端计算设备150之间的链路。链路生成组件120能够管理在客户端计算设备150和与由用户选择的服务相关联的服务提供者(诸如服务提供者设备160)之间的通信的建立。参照上文讨论的示例,链路生成组件120能够管理在客户端计算设备150和与由NPL组件110在从客户端计算设备150接收的音频信号中所识别的乘车服务“PQR”相关联的服务提供者设备之间的通信链路的建立。
诸如服务提供者设备160的一个或多个服务提供者设备基于与客户端计算设备相关联的身份来向诸如客户端计算设备150的客户端计算设备提供服务。这些身份能够采取能够唯一地识别客户端计算设备150的用户名、ID、帐号或者其他参数的形式。例如,服务提供者设备160能够将与各种客户端计算设备相关联的身份连同诸如转换信息、本地地址、用户名、密码或者设备地址的附加信息一起存储在客户端数据库164中。服务提供者设备能够使用这些身份和附加信息来建立和保持与客户端计算设备的通信,以及出于计费或者管理目的。
链路生成组件120能够促进服务提供者设备160与客户端计算设备150之间的通信。在一个示例中,链路生成组件120能够管理与客户端计算设备150相关联的身份到服务提供者设备160的传输,以便服务提供者设备160能够验证客户端计算设备150的身份,并且如果得到验证,则与其建立通信。链路生成组件120能够查找或者查询数据存储库145,以确定是否存在对所选择的服务识别客户端计算设备150的任何标识符。例如,链路生成组件120能够搜索标识符147以确定是否存在针对所选择的服务用于客户端计算设备150的任何账户信息。标识符147例如能够包括与客户端计算设备150以及对应的服务相关联的一个或多个用户名或者设备ID。如果存在对由服务提供者设备160提供的所选择的服务识别客户端计算设备150的标识符,则链路生成组件120能够将该标识符发送到服务提供者设备160。
在一些情况下,链路生成组件120在数据库中执行查找。在一些情况下,链路生成组件120能够缓存已建立或者有效的账户的标识符,并且进行比较来识别不存在。通过缓存已经建立的账户标识符,数据处理系统可能不必在服务提供者的数据库中执行查找。账户标识符能够被预先加载到数据处理系统上,因此数据处理系统能够执行单个呼叫来确定设备是否与有效的账户相关联。数据处理系统能够基于客户端设备的位置来加载账户标识符(或者设备标识符)。利用已经加载到数据处理系统上的账户标识符,数据处理系统能够通过将客户端设备与预先加载的有效账户标识符进行比较而确定客户端设备是否具有账户。因在预先加载的有效账户标识符集合中未找到匹配的标识符;或者因未找到对应于终端用户的客户端设备的客户端设备标识符相关联的账户标识符,数据处理系统能够确定客户端设备不具有账户。
标识符147可以不包括针对由服务提供者设备160提供的服务与客户端计算设备150相关联的标识符。例如,在呈现给客户端计算设备150的替选服务是用户以前从未尝试过的新服务的情况下,针对该服务与客户端计算设备150相关联的标识符可能不在数据存储库145中。在一些示例中,虽然服务提供者设备160可能具有与客户端计算设备150相关联的标识符,但这样的标识符可能尚未被存储在数据存储库145中。在这种情况下,链路生成组件120能够与服务提供者设备160进行通信,以确定在客户端数据库164中存在与客户端计算设备150相关联的标识符。服务提供者设备160能够与存储客户端信息的客户端数据库164进行通信,以确定存在与客户端计算设备150相关联的标识符或者其他数据。替选地,链路生成组件120本身能够通过查找或者数据库查询操作与客户端数据库164进行通信,以确定存在与客户端计算设备150相关联的任何标识符。
一旦与客户端计算设备150相关联的标识符被定位,则链路生成组件120能够代表客户端计算设备150将标识符发送到服务提供者设备160。链路生成组件120还能够向服务提供者设备160发送指令以使用该标识符来建立与客户端计算设备150的通信。
例如,在数据存储库145和客户端数据库164这两者中皆不存在标识符的情况下,服务提供者设备160可能不能够建立与客户端计算设备的通信。在服务提供者设备160能够与客户端计算设备150进行通信的情况下,在数据存储库和客户端数据库164这两者中皆不存在标识符可能需要服务提供者设备160与客户端计算设备150之间的附加通信,诸如查询和响应。例如,在能够提供服务之前,服务提供者设备160能够请求客户端计算设备150建立账户。建立账户可能需要客户端计算设备150与服务提供者设备160之间的附加通信来交换用户名、密码、转换信息、认证和其他信息,这会导致使用附加的时间和资源,诸如带宽。在这类情况下,链路生成组件120能够通过代表客户端计算设备150生成账户而促进建立这种通信。例如,链路生成组件能够生成与客户端计算设备150相关联的唯一虚拟标识符。链路生成组件120能够经由接口115将虚拟标识符发送到服务提供者设备160。虚拟标识符能够经由接口115并且通过网络165使用数据分组(例如,在数据分组的有效载荷区段中)而被通信到服务提供者设备160。虚拟标识符能够由服务提供者设备160用来创建与客户端计算设备150相关联的账户或者记录,并且建立与客户端计算设备150的通信。通过这种方式,链路生成组件120不仅通过促进在服务提供者设备160与客户端计算设备150之间的通信的建立而提高系统的可靠性,而且还通过代表客户端计算设备150创建账户而提高系统的效率,由此节省在服务提供者设备160与客户端计算设备150之间进行通信以在提供所请求的服务之前建立账户时将会利用的时间和资源。
虚拟标识符能够是与客户端计算设备150相关联的数据的组合。例如,虚拟标识符能够包括下述中的一个或多个:设备ID(诸如客户端计算设备150的MAC ID)、客户端计算设备150的互联网协议(IP)地址、与客户端计算设备150相关联的用户的名称、用户的电话号码以及与客户端计算设备150相关联的任何其他数据,该数据包括与使用客户端计算设备150的任何用户相关联的数据。虚拟标识符能够通过处理上述数据中的一个或多个来确定。例如,链路生成组件120能够使用哈希函数来生成虚拟标识符,其中能够利用上述与客户端计算设备150相关联的数据中的一个或多个来提供哈希函数的输入。链路生成组件120还能够使用加密函数(诸如AES、DES、RSA和ECC)来生成虚拟标识符,其中加密函数的输入能够包括上述与客户端计算设备150相关联的数据中的一个或多个。
链路生成部件120能够使用与客户端计算装置150相关联的数字证书或者公钥作为虚拟标识符。在这种情况下,虚拟标识符能够由服务提供者设备用来不仅验证客户端计算设备150,而且还使用公钥基础设施(PKI)与客户端计算设备150进行安全通信。
链路生成组件120能够将虚拟标识符发送到服务提供者设备160。能够使用数据分组(例如,在数据分组的有效载荷区段中)经由接口115并且通过网络165将虚拟标识符通信到服务提供者设备160。服务提供者设备160能够使用虚拟标识符来创建与该虚拟标识符相关联的数据库条目。数据库条目允许服务提供者设备160创建与客户端计算设备150相关联的至少一个记录,并且使得服务提供者设备160能够识别客户端计算设备150并由此与其进行通信。链路生成组件120还能够将虚拟标识符作为标识符147中的一个存储在数据存储库145中。链路生成组件120还能够与虚拟标识符相关联地存储内容项目或者服务提供者设备160的身份。例如,链路生成组件120能够与虚拟标识符相关联地存储由用户选择的替选乘车服务的身份“PQR”,或者存储服务提供者设备160的唯一标识符。如果将来客户端计算设备150再次选择相同的乘车服务,这就允许链路生成组件120确定针对“PQR”乘车服务存在客户端计算设备150的标识符。
在一些示例中,当链路生成组件120将虚拟标识符发送到服务提供者设备160时,其能够发送与客户端计算设备150相关联的附加数据。例如,链路生成组件120能够发送会促进在服务提供者设备160与客户端计算设备150之间的通信的建立的附加信息。例如,链路生成组件120能够发送与客户端计算设备150相关联的信息,诸如家庭地址、用户名和转换信息。附加信息也能够经由接口115并且通过网络165使用数据分组(例如,在数据分组的有效载荷区段中)而被通信到服务提供者设备160。该信息能够准许服务提供者设备160创建具有能够足以至少提供当前请求的服务的信息的数据库条目。当然,提供所请求的服务所需的与客户端计算设备150相关联的最少信息量能够基于所请求的服务的类型而变化。在这类实例中,链路生成组件120能够在数据存储库145中存储由服务提供者设备160提供一个或多个服务所需的最少数据。
链路生成组件120还能够发送诸如客户端计算设备150的网络地址或者客户端计算设备的MAC地址的信息,以便服务提供者设备160能够与客户端计算设备150建立连接。链路生成组件120能够根据服务提供者设备160的规格,将数据结构中的虚拟标识符和附加信息格式化,以便启动通信或者服务请求。
例如,图2A示出能够由链路生成组件120用来向服务提供者设备160发送数据的第一数据结构200。特别地,第一数据结构200能够由链路生成组件120用来向服务提供者设备160发送虚拟标识符连同附加信息,诸如客户端计算设备150的简档信息,以便服务提供者设备160用来建立与虚拟标识符相关联的账户。数据结构200能够提高数据处理系统105与服务提供者设备160之间的数据传输的可靠性和效率。第一数据结构200包括诸如标识符、客户端计算设备标识符、客户端计算设备地址、转换信息和新账户的字段。标识符字段能够包括由上文讨论的链路生成组件120生成的虚拟标识符。客户端计算设备标识符和客户端计算设备地址能够包括可以允许服务提供者设备160与客户端计算设备150进行通信的数据,并且能够包括客户端计算设备150的MAC地址、网络地址或者其他标识符。转换信息能够包括可以允许服务提供者设备160针对所呈现的服务向客户端计算设备150收费的信息,并且能够包括诸如信用卡信息、支付码或者在线转账服务的链接的数据。新账户字段能够包括服务提供者设备160在客户端数据库164中创建与标识符字段中所包括的虚拟标识符相关联的新记录的指令。在一些示例中,新账户字段能够包括二进制消息(例如,Y/N或者0/1),服务提供者设备160能够解释该二进制消息以表示是否创建与标识符字段中的信息相关联的新记录。
链路生成组件120能够向服务提供者设备160发送附加信息,该附加信息能够允许服务提供者设备160与客户端计算设备150建立连接或者向其提供所请求的服务。图2B示出能够由链路生成组件120用来向服务提供者设备160发送诸如服务特定信息的附加信息的第二数据结构202。第二数据结构202包括诸如标识符、内容项目或服务、起始地址、目的地地址、请求时间和转换信息的字段。标识符字段中所包括的信息能够包括服务提供者设备160已知的客户端计算设备150的标识符,或者如上所述由链路生成组件120生成的虚拟标识符。内容项目或服务字段能够包括由客户端计算设备150请求的特定服务。也就是说,内容项目或服务字段能够包括对客户端计算设备150请求的服务相关的内容项目的引用,或者能够包括服务本身的名称。例如,能够包括与上文讨论的PQR乘车服务相关联的内容项目,其能够向服务提供者指示所请求的服务与呈现给客户端计算设备的替选内容项目相关联。起始地址和目的地地址能够包括家庭地址和所请求的乘车服务的请求目的地。请求时间字段能够包括由客户端计算设备150请求的接走时间,并且转换信息能够包括诸如信用卡信息、支付码或者在线转账服务的链接的数据。
附加信息能够包括除了与客户端计算设备150相关联的个人信息以外的信息。例如,链路生成组件120能够从客户端计算设备150请求诸如客户端计算设备150的GPS坐标的数据。在客户端计算设备150是诸如智能电话的移动设备的情况下,客户端计算设备150的瞬时GPS坐标能够被发送到服务提供者设备160,以便服务提供者设备160能够基于客户端计算设备150的当前位置发送乘车服务。链路生成组件120还能够请求其他数据,诸如温度、噪声水平、客户端计算设备150当前正进行通信的小区的信号强度,并且还能够将该数据发送到服务提供者设备160。图2C示出能够被用于向服务提供者设备160发送上述信息的第三数据结构204。
第一数据结构200、第二数据结构202和第三数据结构204能够包括比图2A至图2C所示那些字段更少或更多的字段。数据处理系统105能够以可扩展标记语言(XML)定义数据结构,以便向服务提供者设备160发送信息。与第一数据结构200、第二数据结构202和第三数据结构204相关联的数据能够通过网络165使用数据分组——例如,在数据分组的有效载荷区段中——来通信。
服务提供者设备160能够使用由链路生成组件120提供的(诸如在第一数据结构200中提供的)虚拟标识符和附加信息,并且使用信息与客户端计算设备150通信,以获得其可能需要适当地提供所请求的服务的附加信息。例如,服务提供者设备160能够使用服务提供者NLP组件161来生成向用户查询附加信息的音频信号。所查询的信息能够包括目的地地址、接走地址、请求时间和转换信息。代表用户在客户端计算设备150处的响应的音频信号能够由服务提供者设备160来接收并且由服务提供者NLP组件161来处理以提取所需的信息。服务提供者设备160能够将所提取的信息以与客户端计算设备150的标识符相关联的方式存储在客户端数据库164中。
服务提供者设备160能够使用数据处理系统105作为媒介来获取音频信号。例如,除对数据处理系统105的请求之外,服务提供者设备160还能够发送包含基于文本的查询的数据分组,以将基于文本的查询转换成音频信号,并且将音频信号发送到客户端计算设备150。数据处理系统105的NPL组件110能够将基于文本的查询转换成音频信号,该音频信号能够被发送到客户端计算设备150。数据处理系统105还能够从客户端计算设备150接收包括对查询的响应的音频信号。NLP组件110能够将音频信号转换成文本,并且将所转换的文本发送到服务提供者设备160。
链路生成组件120能够指示服务提供者设备160创建与虚拟标识符相关联的临时数据库记录或者帐户。例如,在由客户端计算装置150请求的服务完成之后,能够删除与虚拟标识符相关联的数据库记录。链路生成组件120能够利用虚拟标识符来提供时间戳或者持续时间。时间戳或者持续时间能够指示虚拟标识符在从时间戳或者持续时间导出的时间之后失效。如果虚拟标识符失效,则服务提供者设备160能够删除与虚拟标识符相关联的数据库记录。
链路生成组件120能够禁止发送可能危及隐私或者安全性的有关客户端计算设备150或者与客户端计算设备150相关联的用户的任何信息。例如,链路生成组件120能够将虚拟标识符发送到服务提供者设备160,但禁止发送任何转换信息。转换信息能够被存储在数据处理系统105中,并且能够由数据处理系统105用来代表客户端计算设备150与服务提供者设备160进行转换交易。
链路生成组件120能够与服务提供者设备160或者客户端数据库164进行通信,以将存储在数据存储库145中的信息与存储在客户端数据库164中的数据同步。例如,与客户端计算设备150相关联的帐户或者记录相关的数据能够被交换,以便数据存储库145或者客户数据库164具有最新信息。
图3描绘出图1所示的系统100的各种实体之间的消息流300的表示。具体地,图3描绘出上文参照图1所讨论的数据处理系统105、客户端计算设备150与服务提供者设备160之间的消息流300。执行图3中所绘的消息流300,以便数据处理系统105(特别是链路生成组件120)能够在缺乏与客户端计算设备150相关联的标识符可能会阻止建立这种通信的实例中促进在客户端计算设备150与服务提供者设备160之间的通信的建立,。另外,执行消息流300,通过传递虚拟标识符以及避免多次查询和服务提供者设备160与客户端计算设备150之间的通信以使得服务提供者设备160能够提供所请求的服务,以提高数据处理系统105与服务提供者设备160之间数据传输的可靠性和效率,同时还减少资源消耗(例如,带宽)。
如上所述,数据处理系统105能够从客户端计算设备150接收通信C1,其中通信C1能够包括音频信号,其包括来自与客户端计算设备150相关联的用户的语音命令。数据处理系统105、特别是NLP组件110能够处理音频信号并且识别请求和关键词。例如,如上所论,音频信号能够包括诸如“OK,I would like to go to go dinner and then a movietonight(好,我今晚想去吃晚餐,然后看电影)”的消息。数据处理系统能够处理音频信号并且检测表示有兴趣参加晚餐和电影的至少一个请求以及表示需要交通工具的至少一个触发关键词,例如,“go(去)”。响应于确定关键词与交通工具相关联,内容选择器组件125能够选择能够作为与客户端计算设备150相关联的默认或者偏好乘车服务的替选来提供的乘车服务。数据处理系统105能够生成包括向用户呈现内容项目的消息的音频信号。例如,音频文件能够包括诸如“Would you like to consider an alternative ride service PQRwhich is$5cheaper than the XYZ ride service?(您想考虑比XYZ乘车服务便宜5美元的替选乘车服务PQR吗?)”的消息,其中“PQR”能够代表替选乘车服务的名称或者标记。如图3所示,数据处理系统105发送包括与内容项目相关联的该音频文件的通信C2。
客户端计算设备150能够响应于通信C2发送通信C3,其中C3包括表示来自用户的响应的音频信号。例如,音频信号能够包括诸如“OK,I would like to use PQR(好,我想使用PQR)”的响应。根据该信息,NLP组件110(图1)识别至少一个请求或者至少一个触发关键词。例如,NPL组件110能够识别对交通工具的请求,以及指示已请求替选乘车服务PQR的关键词“PQR”。
一旦数据处理系统105识别客户端计算设备150正请求替选内容项目,链路生成组件120(图1)便确定与所请求的内容项目相关联的服务提供者设备160。链路生成组件确定数据存储库145(图1)是否包括与所请求的内容项目和客户端计算设备150相关联的任何标识符。如果没有找到任何标识符,则链路生成组件120向服务提供者设备160发送通信C4以确定存在与客户端计算设备150相关联的数据库记录。通信C4能够包括客户端计算设备150的身份或者与客户端计算设备150相关联的用户的身份。链路生成组件120能够将通信C4发送到服务提供者设备160,而无需查询数据存储库145(图1)。
响应于接收到对与通信C4中的客户端身份相关联的数据库记录的查询,服务提供者设备160能够向客户端数据库164发送通信C5,以确定客户端数据库164中是否存在与客户端身份相关联的数据库记录。如果客户端数据库164不包括与通信C5中接收到的客户端身份相关联的任何记录,则客户端数据库164能够返回指示不存在这样的记录的通信C6。服务提供者设备160能够向数据处理系统105发送通信C7,其指示客户端数据库164中不存在与通信C4中所包括的客户端身份相关联的数据库记录。数据处理系统105能够利用通信C4’(客户端身份)(图3中虚线所示)直接查询客户端数据库164,以确定客户端数据库164中是否存在与客户端身份相关联的任何记录。如果没有找到任何记录,则客户端数据库164能够返回具有空(Null)响应的通信C6’,其指示不存在所查询的记录。在一些情况下,数据处理系统能够基于空响应或者指示不存在的其他指示、响应、字符、符号、字符串、字母数字字符或者值来确定不存在。
服务提供者设备160可能不能够向客户端计算设备150提供所请求的服务,因为在客户端数据库164中不存在与客户端计算设备150相关联的记录。然而,数据处理系统105能够减轻因缺乏数据库记录而缺少通信的风险。特别地,数据处理系统105生成与客户端计算设备150相关联的虚拟标识符,并且向服务提供者设备160发送通信C8以在客户数据库164中创建与虚拟标识符相关联的数据库记录。如上所论,虚拟标识符能够包括与客户端计算设备150相关联的各种数据的组合。例如,虚拟标识符能够包括设备ID(诸如客户端计算设备150的MAC ID)、客户端计算设备150的互联网协议(IP)地址、与客户端计算设备150相关联的用户的名称、用户的电话号码以及与客户端计算设备150相关联的任何其他数据中的一个或多个的哈希函数。虚拟标识符能够包括客户端计算设备150的数字证书或者公钥。通信C8还能够包括与客户端计算设备150相关联的附加信息,其能够促进在服务提供者设备160与客户端计算设备150之间的通信的建立,或者促进由服务提供者设备160提供所请求的服务。数据处理系统105能够发送以诸如图2A至图2C所示的第一数据结构200、第二数据结构202或者第三数据结构204的数据结构而格式化的虚拟标识符和附加信息。虚拟标识符和附加信息能够经由接口115(图1)并且通过网络165(图1)使用数据分组(例如,在数据分组的有效载荷区段中)而被通信到服务提供者设备160(图1)。
在接收到通信C8时,服务提供者设备160能够通过向客户端数据库164发送通信C9,至少基于虚拟标识符来创建数据库记录。通信C9还能够包括在通信C8中接收到的附加信息。在创建与虚拟标识符相关联的数据库记录之后,客户端数据库164能够向服务提供者设备160发送通信C10,其指示已创建数据库记录。服务提供者设备160能够向数据处理系统105发送通信C11,其指示已成功创建数据库记录。
一旦已在客户端数据库164中创建与客户端计算设备150相关联的记录,服务提供者设备160便能够与客户端计算设备150进行通信,以提供在通信C3中所请求的服务。例如,服务提供者设备160能够向客户端计算设备150发送通信C12,以确认对替选乘车的请求已成功,或者从客户端计算设备150获取关于所请求的服务的附加信息。
如上所论,数据处理系统105促进在缺乏与客户端计算设备150相关联的数据库记录的实例中在服务提供者设备160与客户端计算设备150之间的通信的建立。这就避免由客户端计算设备作出的请求会受到拖延的情况。
图4描绘出在诸如系统100的基于语音激活的数据分组的计算机网络环境中调用用于减轻客户端计算设备与服务提供者设备之间通信拖延的动作的方法。图4中所绘的方法400允许数据处理系统105(例如,经由链路生成组件120)促进在缺乏与客户端计算设备150相关联的标识符可能会阻止建立这种通信的实例中在客户端计算设备150与服务提供者设备160之间的通信的建立。另外,方法400通过传递虚拟标识符以及避免多次查询和服务提供者设备160与客户端计算设备150之间的通信使得服务提供者设备160能够提供所请求的服务,提高数据处理系统105与服务提供者设备160之间数据传输的可靠性和效率,同时还减少资源消耗(例如,带宽),。
方法400能够从客户端计算设备接收数据分组(动作405)。例如,数据处理系统105能够执行、启动或者调用NLP组件110,以经由网络165从客户端计算设备150接收基于分组或者其他协议的传输。数据分组能够包括或者对应于由传感器151检测到的输入音频信号,诸如终端用户对智能手机说“OK,I would like to go to go dinner and then a movietonight(好,我今晚想去吃晚餐,然后看电影)”。上文已参照图3讨论该方法步骤的另一个示例,其中由数据处理系统105接收包括来自与客户端计算设备150相关联的用户的语音命令的通信C1。
方法400能够从输入音频信号中识别至少一个请求或者至少一个触发关键词(动作410)。例如,NLP组件110能够解析输入音频信号,以识别请求(“dinner(晚餐)”或者“movie(电影)”)以及对应于或者相关于该请求的触发关键词“go(去)”、“go to(去往)”或者“to go to(要去)”。数据处理系统105能够确定与关键词相关联的动作,诸如与向用户提供交通工具相关的动作。
方法400能够基于由数据处理系统识别的关键词来选择内容项目(动作415)。例如,基于所识别的请求和关键词,内容选择器组件125能够选择至少一个内容项目。数据处理系统105能够选择与所选择的内容项目相关联的至少一个输出音频信号。例如,内容选择器组件125能够选择对应于替选乘车共享服务的输出音频信号。上文已参照图3讨论选择内容项目的另一个示例,其中数据处理系统105选择说出:“Would you like to consider analternative ride service PQR which is$5cheaper than the XYZ ride service?(您想考虑比XYZ乘车服务便宜5美元的替选乘车服务PQR吗?)”的输出音频信号,其中“PQR”能够代表替选乘车服务的名称或者标记。如图3所示,数据处理系统105发送包括与内容项目相关联的该音频文件的通信C2。
方法400包括确定不存在与客户端计算设备150相关联的数据库记录(动作420)。例如,链路生成组件120能够查询(通信C4,图3)服务提供者设备160,以确定服务提供者设备160的客户端数据库164中是否存在与客户端计算设备150相关联的数据库记录。替选地,如图3所示,数据处理系统105能够直接查询(通信C4',图3)客户端数据库164,以确定存在与客户端计算设备150相关联的记录。数据处理系统105还能够查询数据存储库145,以确定标识符147中的任何一个是否包括与客户端计算设备150相关联的标识符以及所请求的内容项目。如果不存在与客户端计算设备150相关联的标识符的记录,则客户端数据库164能够返回指示同样情况的空响应(通信C6和C6',图3)。
方法400包括生成虚拟标识符(动作425)。如上所论,链路生成组件120能够生成与客户端计算设备150相关联的虚拟标识符。虚拟标识符能够是识别客户端计算设备150的唯一标识符。虚拟标识符能够是随机生成的数字。虚拟标识符还能够在与客户端计算设备150相关联的数据上使用哈希函数或者加密函数来确定。另外,虚拟标识符能够包括能够被用于保护使用PKI的通信的数字证书或者公钥。
方法400还包括将虚拟标识符发送到服务提供者设备(动作430)。如上文参照图1至图3所讨论,链路生成组件120能够将与客户端计算设备相关联的虚拟标识符发送到服务提供者设备160(通信C8,图3)。虚拟标识符能够经由接口115并且通过网络165使用数据分组(例如,在数据分组的有效载荷区段中)而被通信到服务提供者设备160。服务提供者设备160在客户端数据库164中创建与虚拟标识符相关联的数据库记录。在客户端数据库164中创建记录能够包括针对客户端计算设备150创建账户,以使服务提供者设备160能够向客户端计算设备150提供所请求的服务。链路生成组件120还能够将虚拟标识符作为标识符147中的一个存储在数据存储库145中。在一个示例中,链路生成组件120能够向服务提供者设备160发送附加信息。例如,链路生成组件120能够发送与客户端计算设备150相关联的信息。此外,链路生成组件120能够轮询来自客户端计算设备150上的一个或多个传感器的数据,并且连同虚拟标识符一起发送该数据。
方法400包括接收记录的创建的通信(动作435)。例如,如图3所示,数据处理系统105接收通信C11,其指示已创建客户端数据库164中的记录。在接收到记录创建通信之后,数据处理系统105能够等待以接收来自客户端计算设备150的附加请求或者对来自服务提供者设备160的附加数据的请求。
图5是示例计算机系统500的框图。计算机系统或者计算设备500能够包括或者被使用于实现系统100或者其组件,诸如数据处理系统105。数据处理系统105能够包括智能个人助理或者基于语音的数字助理。计算系统500包括总线505或者其他通信组件以用于通信信息,以及耦合到总线505的处理器510或者处理电路以用于处理信息。计算系统500还能够包括耦合到总线的一个或多个处理器510或者处理电路,用于处理信息。计算系统500还包括耦合到总线505的主存储器515,诸如随机存取存储器(RAM)或者其他动态存储设备,用于存储信息以及由处理器510执行的指令。主存储器515能够是或者包括数据储存库145。主存储器515还能够被使用于在由处理器510执行指令期间存储位置信息、临时变量或者其他中间信息。计算系统500能够进一步包括耦合到总线505的只读存储器(ROM)520或者其他静态存储设备,用于存储静态信息和用于处理器510的指令。诸如固态设备、磁盘或者光盘的存储设备525能够被耦合到总线505,以持久性存储信息和指示。存储设备525能够包括数据存储库145或者作为其一部分。
计算系统500能够经由总线505而被耦合到诸如液晶显示器或者有源矩阵显示器的显示器535,用于向用户显示信息。诸如包括字母数字和其他键的键盘的输入设备530能够被耦合到总线505,用于将信息和命令选择通信到处理器510。输入设备530能够包括触摸屏显示器535。输入设备530还能够包括诸如鼠标、跟踪球或者光标方向键的光标控制器,用于将方向信息和命令选择通信到处理器510以及用于控制显示器535上的光标移动。例如,显示器535能够作为数据处理系统105、客户端计算设备150或者图1的其他组件的一部分。
本文所述的过程、系统和方法能够由计算系统500响应于处理器510执行主存储器515中所包含的指令的布置来实现。这样的指令能够从诸如存储设备525的另一个计算机可读介质读入的主存储器515中。执行主存储器515中所包含的指令的布置促使计算系统500执行本文所述的说明性过程。也能够采用多处理布置中的一个或多个处理器来执行主存储器515中所包含的指令。硬连线电路能够以取代软件指令或者与软件指令组合的方式与本文所述的系统和方法连用。本文所述的系统和方法并不限于硬件电路和软件的任何特定组合。
虽然在图5中已描述示例计算系统,但本说明书中所述的包括操作的主题能够以其他类型的数字电路,或者计算机软件、固件或硬件,包括本说明书中所公开的结构及其结构等价物,或者其中一个或多个的组合来实现。
在本文所讨论的系统采集有关用户的个人信息或者可以使用个人信息的情况下,用户可能有机会控制程序或者特征是否可以采集个人信息(例如,有关用户的社交网络、社交行动或活动、用户的偏好或者用户的位置的信息),或者控制是否或如何从内容服务器或者其他数据处理系统接收可能与用户更相关的内容。此外,在存储或者使用某些数据之前,可以通过一种或多种方式将其匿名化,以便在生成参数时删除个人可识别信息。例如,用户的身份可以被匿名化,以便不会针对用户来确定个人可识别信息,或者用户的地理位置可以被泛化到获得位置信息的位置(诸如城市、邮政编码或者州级),以便用户的特定位置不会被确定。因此,用户可以控制如何采集有关他或她的信息并且供内容服务器使用。
本说明书中所述的主题和操作能够以数字电路,或者计算机软件、固件或硬件,包括本说明书中所公开的结构及其结构等价物,或者其中一个或多个的组合来实现。本说明书中所述的主题能够被实现为一个或多个计算机程序,例如,在一个或多个计算机存储介质上编码的计算机程序指令的一个或多个电路,用于由数据处理装置执行或者控制其操作。替选地或附加地,程序指令能够被编码在人工生成的传播信号上,例如,机器生成的电子、光学或者电磁信号,该信号被生成以编码用于传输至适当的接收器装置的信息,以供数据处理装置执行。计算机存储介质能够是计算机可读的存储设备、计算机可读的存储衬底、随机或串行存取存储器阵列或设备或者其中一个或多个的组合,或者包括在其中。虽然计算机存储介质并非传播信号,但计算机存储介质能够是编码在人工生成的传播信号中的计算机程序指令的源或目的地。计算机存储介质也能够是一个或多个单独的组件或介质(例如,多个CD、磁盘或者其他存储设备),或者包括在其中。在本说明书中所述的操作能够被实现为由数据处理装置对存储在一个或多个计算机可读存储设备上或者从其他来源接收的数据执行的操作。
术语“数据处理系统”、“计算设备”、“组件”或者“数据处理装置”包含各种用于处理数据的装置、设备和机器,例如,包括可编程处理器、计算机、系统单芯片或者以上的多个或组合。所述装置能够包括专用逻辑电路,例如FPGA(现场可编程门阵列)或者ASIC(专用集成电路)。所述装置除硬件之外还能够包括为考虑中的计算机程序创建执行环境的代码,例如,构成处理器固件、协议栈、数据库管理系统、操作系统、跨平台运行时环境、虚拟机或者其中一个或多个的组合的代码。所述装置和执行环境能够实现各种不同计算模型的基础设施,诸如web服务、分布式计算以及网格计算基础设施。直接动作API 135、内容选择器组件125、链路生成组件120或者NLP组件110以及其他数据处理系统105组件能够包括或者共享一个或多个数据处理装置、系统、计算设备或者处理器。
计算机程序(也称为程序、软件、软件应用、app、脚本或者代码)能够以任何形式的编程语言来编写,包括编译或解释语言、声明性或过程式语言,并且能够以任何形式来部署,包括部署为独立程序或者模块、组件、子例程、对象或者适于在计算环境中使用的其他单元。计算机程序能够对应于文件系统中的文件。计算机程序能够被存储于保存其他程序或者数据(例如存储成标记语言文档的一个或多个脚本)的文件的一部分中、专用于考虑中的程序的单个文件中、或者多个协作文件(例如存储一个或多个模块、子程序或者代码的多个部分)中。计算机程序能够在一个计算机上或者在位于一个地点或者分布于多个地点并且通过通信网络而互联的多个计算机上被部署以被执行。
本说明书中所述的过程和逻辑流程能够由执行一个或多个计算机程序的可编程处理器(例如,数据处理系统105的组件)来执行,以通过对输入数据进行操作并且生成输出来执行动作。过程和逻辑流程也能够通过专用逻辑电路来执行,并且装置也能够被实现为专用逻辑电路,例如,FPGA(现场可编程门阵列)或者ASIC(专用集成电路)。适于存储计算机程序指示和数据的设备包括所有形式的非易失存储器、介质和存储设备,例如包括例如EPROM、EEPROM和闪存设备的半导体存储设备、例如内置硬盘或可移动磁盘的磁盘、磁光盘以及CD ROM和DVD-ROM磁盘。处理器和存储器能够由专用逻辑电路补充或并入其中。
本文所述的主题能够在包括例如作为数据服务器的后端组件、或包括例如应用服务器的中间件组件、或包括例如具有用户能够借以与本说明书中所述主题的实施方式相交互的图形用户界面或者web浏览器的客户端计算机的前端组件、或者一个或多个这样的后端、中间件或前端组件的组合的计算系统中实现。系统的组件能够通过数字数据通信的任何形式或者媒介来互联,例如通信网络。通信网络的示例包括局域网(“LAN”)和广域网(“WAN”)、互联网(例如,因特网)以及点对点网络(例如,ad-hoc点对点网络)。
诸如系统100或者系统500的计算系统能够包括客户端和服务器。客户端与服务器一般彼此远离,并且通常通过通信网络(例如,网络165)进行交互。客户端与服务器的关系借助在相应计算上运行并且彼此具有客户端-服务器关系的计算机程序来实现。在一些实施方式中,服务器将数据(例如,表示内容项目的数据分组)发送至客户端设备(例如,目的是向与客户端设备进行交互的用户显示数据并且从该用户接收用户输入)。在客户端设备处生成的数据(例如,用户交互的结果)能够在服务器处从客户端设备接收(例如,由数据处理系统105从客户端计算设备150或者内容提供者计算设备155或服务提供者设备160接收)。
虽然在图中以特定顺序来描绘操作,但无需以所示的特定顺序或者依序执行这样的操作,并且无需执行全部操作。本文所述的动作能够以不同的顺序来执行。
各种系统组件的分离并非在所有实施方式中都需要分离,并且所描述的程序组件能够被包括在单个硬件或者软件产品中。例如,NLP组件110、内容选择器组件125或者链路生成组件120能够是单个组件、app或程序,或者具有一个或多个处理电路的逻辑设备,或者数据处理系统105的一个或多个服务器的一部分。
现已描述一些说明性实施方式,但显然以上仅通过示例方式呈现说明性,而非旨在限制性。具体地,虽然本文提出的许多示例涉及方法动作或者系统元素的具体组合,但那些动作和那些元素可以通过其他方式组合来实现相同的目标。结合一种实施方式所讨论的动作、元素和特征并非旨在排除在其他实施方式中起类似作用。
本文所用的用语和术语是出于描述目的,而不应被视为限制目的。本文使用“包含”、“包括”、“具有”、“含有”、“涉及”、“特征是”、“特征在于”及其变型意在涵盖其后列举的项目、其等价物和附加项目以及仅由其后列举的项目组成的替选实施方式。在一种实施方式中,本文所述的系统和方法由所述元素、动作或者组件中的一个、一个以上的每种组合或者全部组成。
对本文以单数形式提及的系统和方法的实施方式或者元素或动作的任何引用也可以涵盖包括多个这些元素的实施方式,并且对本文任何实施方式或者元素或动作的以复数形式的任何引用也可以涵盖仅包括单个元素的实施方式。以单数形式或者复数形式引用并非旨在将目前公开的系统或方法、其组件、动作或元素限制为单个或多个配置。引用基于任何信息、动作或元素的任何动作或元素可以包括动作或元素至少部分基于任何信息、动作或元素的实施方式。
本文所公开的任何实施方式可以与任何其他实施方式或实施例组合,并且引用“一种实施方式”、“一些实施方式”、“一个实施方式”等并非必然相互排斥,而旨在表示结合实施方式所述的特定特征、结构或特性可以被包括在至少一个实施方式或实施例中。本文使用的这些术语并非必然全部涉及相同的实施方式。任何实施方式均可以通过与本文所公开的方面和实施方式一致的任何方式,包含性或排他性地与任何其他实施方式组合。
引用“或者”可以被解释为包含性,使得使用“或者”所描述的任何术语可以指示单个、一个以上和全部所述术语中的任何一个。例如,引用“A”和“B”中的至少一个能够仅包含“A”、仅包含“B”以及包含“A”和“B”这两者。结合“包括”或其他开放性术语使用的这类引用能够包括附加项目。
在附图、说明书或任何权利要求中的技术特征后面带附图标记的情况下,已包括了附图标记来提高对附图、具体描述和权利要求的理解性。因此,是否存在附图标记对于任何权利要求元素的范围没有任何限制性影响。
前述实施方式仅为说明性,而非旨在限制所描述的系统和方法。因此,本文所描述的系统和方法的范围由所附权利要求而非前面的说明书来指示,并且在权利要求的等价含义和范围内的变化包含于其中。

Claims (20)

1.一种用于使用数据处理系统提供客户端计算设备与服务提供者设备之间的基于分组的数据通信的设备标识符相关操作处理的系统,包括:
自然语言处理器组件,所述自然语言处理器组件由所述数据处理系统执行,用于经由所述数据处理系统的接口接收数据分组,所述数据分组包括由具有设备标识符的客户端计算设备的传感器检测的输入音频信号;
所述自然语言处理器组件用于解析所述输入音频信号,以识别对服务的请求和对应于所述请求的触发关键词;
内容选择器组件,所述内容选择器组件由所述数据处理系统执行,用于接收由所述自然语言处理器识别的所述触发关键词,并且基于所述触发关键词经由实时内容选择过程来选择内容项目;
链路生成组件,用于:
在数据库中执行对所述客户端计算设备的设备标识符的查找,所述数据库存储为对应于内容项目的服务提供者设备而建立的账户标识符;
基于响应于所述查找接收到的空命令来确定所述数据库中不存在所述客户端计算设备的所述设备标识符;
生成所述客户端计算设备的虚拟标识符并且将所述虚拟标识符链接到所述设备标识符,所述虚拟标识符不同于所述客户端计算设备的标识符;以及
将在有效载荷区段中承载数据结构的数据分组路由到所述服务提供者设备,所述数据结构包括标识符字段和新账户字段,其中所述标识符字段包括所述虚拟标识符,并且所述新账户字段包括用于促使所述服务提供者设备基于所述虚拟标识符来建立所述客户端计算设备的账户的指令;以及
所述数据处理系统,用于从所述服务提供者设备接收所述服务提供者设备使用所述虚拟标识符建立了账户并且利用所述客户端计算设备执行了操作的指示。
2.根据权利要求1所述的系统,包括:
所述链路生成组件,用于向所述服务提供者设备发送客户端计算设备信息,其中,所述客户端计算设备信息与所述设备标识符不同。
3.根据权利要求2所述的系统,包括:
所述链路生成组件,用于与所述客户端计算设备通信来获得客户端计算设备信息。
4.根据权利要求2所述的系统,包括:
所述链路生成组件,用于与所述客户端计算设备通信,以基于来自所述客户端计算设备中所包括的一个或多个传感器的数据来获得客户端计算设备信息。
5.根据权利要求2所述的系统,包括:
所述链路生成组件,用于生成包括所述客户端计算设备信息的所述数据结构,以及路由在所述有效载荷区段中承载所述数据结构的所述数据分组。
6.根据权利要求1所述的系统,包括:
所述链路生成组件,用于发送所述虚拟标识符的基于时间的有效性信息。
7.根据权利要求6所述的系统,包括:
所述链路生成组件,用于响应于所述虚拟标识符的失效而指令所述服务提供者设备删除所述客户端计算设备的所述账户。
8.根据权利要求6所述的系统,其中,所述查找由所述服务提供者设备来执行。
9.根据权利要求1所述的系统,包括:
所述链路生成组件,用于执行所述查找。
10.根据权利要求1所述的系统,包括:
所述链路生成组件,用于使用哈希函数和加密函数中的至少一个来生成所述虚拟标识符。
11.根据权利要求1所述的系统,包括:
所述链路生成组件,用于生成包括数字证书的所述虚拟标识符。
12.一种使用数据处理系统来提供客户端计算设备与服务提供者设备之间的基于分组的数据通信的设备标识符相关操作处理的动作的方法,包括:
通过由所述数据处理系统执行的自然语言处理器组件,从所述客户端计算设备接收数据分组,所述数据分组包括由具有设备标识符的所述客户端计算设备的传感器检测的输入音频信号;
通过所述自然语言处理器组件,处理所述音频信号,以识别对服务的请求和对应于所述请求的触发关键词;
通过由所述数据处理系统执行的内容选择器组件,基于所述触发关键词,经由实时内容选择过程来选择内容项目;
通过链路生成组件在数据库中执行对所述客户端计算设备的设备标识符的查找,所述数据库存储为对应于所述内容项目的服务提供者设备而建立的账户标识符;
通过由所述数据处理系统执行的所述链路生成组件,基于响应于所述查找而接收到的空命令来确定所述数据库中不存在所述客户端计算设备的所述设备标识符;
响应于确定所述不存在,通过所述链路生成组件,生成所述客户端计算设备的虚拟标识符并且将所述虚拟标识符链接到所述设备标识符,所述虚拟标识符与所述客户端计算设备的标识符不同;
通过所述链路生成组件,将在有效载荷区段中承载数据结构的数据分组路由到所述服务提供者设备,所述数据结构包括标识符字段和新账户字段,其中所述标识符字段包括所述虚拟标识符,并且所述新账户字段包括用于促使所述服务提供者设备基于所述虚拟标识符来建立所述客户端计算设备的账户的指令;以及
通过所述链路生成组件,从所述服务提供者设备接收所述服务提供者设备使用所述虚拟标识符建立了所述账户并且利用所述客户端计算设备执行了操作的指示。
13.根据权利要求12所述的方法,进一步包括:
响应于确定所述不存在,通过所述链路生成组件,向所述服务提供者设备发送客户端计算设备信息,其中,所述客户端计算设备信息与所述客户端计算设备标识符不同。
14.根据权利要求13所述的方法,包括:
通过所述链路生成组件,与所述客户端计算设备通信以获得客户端计算设备信息,其中,向所述服务提供者设备发送客户端计算设备信息包括:发送从所述客户端计算设备获得的所述客户端计算设备信息。
15.根据权利要求13所述的方法,包括:
通过所述链路生成组件,与所述客户端计算设备通信以基于来自所述客户端计算设备中所包括的一个或多个传感器的数据来获得客户端计算设备信息。
16.根据权利要求13所述的方法,包括:
通过所述链路生成组件,生成包括所述客户端计算设备信息的数据结构,其中,通过所述链路生成组件向所述服务提供者设备发送客户端计算设备信息包括:向所述服务提供者设备发送所述数据结构。
17.根据权利要求13所述的方法,包括:
通过所述链路生成组件,向所述服务提供者设备发送指令,以创建对应于所述虚拟标识符的数据库记录。
18.根据权利要求17所述的方法,其中,通过所述链路生成组件向所述服务提供者设备发送指令以创建对应于所述虚拟标识符的数据库记录包括:发送所述虚拟标识符的基于时间的有效性信息。
19.根据权利要求18所述的方法,包括:
响应于确定所述虚拟标识符不再有效,通过所述链路生成组件,向所述服务提供者设备发送指令,以删除对应于所述虚拟标识符的数据库记录。
20.根据权利要求12所述的方法,包括:
使用哈希函数和加密函数中的至少一个,生成与所述客户端计算设备相关联的虚拟标识符。
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