CN108511045A - 一种医院护理质控管理控制系统及使用方法 - Google Patents

一种医院护理质控管理控制系统及使用方法 Download PDF

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姬广敬
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Abstract

本发明公开了一种医院护理质控管理控制系统及使用方法，包括护理质量考核终端，用于获取护理人员的护理质量信息，护理质量考核终端包括主机、显示屏和操作面板，显示屏与主机连接用于显示主机处理的数据信息，操作面板与主机连接用于与主机进行人机交互；护理质量考核终端通过无线网络与总服务器连接用于收集所述护理质量考核终端的数据并进行数据处理，总服务器包括护理质量评价单元用于根据从护理质量考核终端获取的护理质量信息进行评价并获取评价数据。本发明示例的医院护理质控管理控制系统可实时对护理质量进行监测，护理评价数据通过无线网络返回护理质量考核终端，便于护理人员及时了解护理质量并及时改正失误提高护理水平。

Description

一种医院护理质控管理控制系统及使用方法
技术领域
本发明涉及医疗管理技术领域，具体为一种医院护理质控管理控制系统及使用方法。
背景技术
医院信息化建设已经取得了长足发展。医院对于护理质量的管理控制越来越智能化，它直接影响着医院的临床医疗质量、社会形象和经济效益等。在医疗市场竞争日益激烈及人们生活水平不断提高的今天，如何把握护理质量管理的重点，确保护理质量的稳步提升，提高患者的满意度，是医院护理中心管理者的任务，也是医院管理决策工作的主要目标。
通过医院护理质量控制，评价护理质量，总结经验教训，避免了再犯同样的错误，起到了预防差错和不良事件的重要作用。
传统的护理质量控制一般都是通过填写纸质报表，进行总结和统计，操作方法极其落后、低效，易出错，不能及时展现质控工作存在的问题。以手工参与操作，评价反馈周期长，工作量大，给护理中心的日常工作造成了一定负担。护理质量不能及时的反馈到护理人员进行及时整改。
发明内容
为了克服上述技术问题，本发明的目的在于提供一种医院护理质控管理控制系统。
根据本发明的一个目的，本发明提供如下技术方案：
一种医院护理质控管理控制系统，包括：
护理质量考核终端，用于获取护理人员的护理质量信息，所述护理质量考核终端包括主机、显示屏和操作面板，所述显示屏与所述主机连接用于显示主机处理的数据信息，所述操作面板与所述主机连接，用于与所述主机进行人机交互；
总服务器，所述护理质量考核终端通过无线网络与所述总服务器连接，用于收集所述护理质量考核终端的数据并进行数据处理，所述总服务器包括护理质量评价单元，用于根据从所述护理质量考核终端获取的护理质量信息进行评价并获取评价数据。
进一步地，所述主机包括中央处理单元、无线通讯模块和存储模块，所述中央处理单元用于进行护理信息数据处理，所述无线通讯模块用于将所述中央处理单元处理的数据传输至所述总服务器，所述存储模块进行数据处理。
进一步地，所述护理质量信息包括护理技术操作或护理管理质量或护理文件质量或临床护理质量。
进一步地，所述显示屏为触摸显示屏，所述操作面板集成在所述触摸显示屏上。
进一步地，所述主机上设有患者对护理服务的评价按键。
进一步地，所述评价按键包括满意、一般和不满意三种。
进一步地，所述主机上设有摄像头，通过所述摄像头拍摄患者的情况或拍摄病例资料。
根据本发明的另一个目的，提供上述一种医院护理质控管理控制系统的使用方法：包括如下步骤：
S1，护理过程中护理质量考核终端采集护理质量信息；
S2，护理质量考核终端通过无线网络传送至总服务器；
S3，总服务器收集护理质量考核终端的数据并进行数据处理，并通过护理质量评价单元，对护理质量考核终端获取的护理质量信息进行评价，获取评价数据。
进一步地，S1中，护理考终端采集护理质量信息的方式包括通过控制面板向护理质量考核终端输入护理信息或通过评价按键进行评价或通过摄像头进行拍照。
进一步地，S3中，总服务器获取的评价数据通过无线网络返回护理质量考核终端并通过显示屏显示。
与现有技术相比，本发明的有益效果如下：
本发明示例的医院护理质控管理控制系统，通过护理质量考核终获取护理质量信息，获取护理质量信息的方式多样，可以多种方式进行采集，患者还可以对护理质量的水平进行评价，护理质量信息通过无线网络传输至总服务器，总服务对护理质量信息进行评价，获得评价数据，可以实时对医护人员的护理质量进行监测，护理评价数据还可以通过无线网络返回护理质量考核终端，便于护理人员及时了解护理质量并及时改正失误，提高护理水平。
附图说明
图1为本发明示例的医院护理质控管理控制系统的结构示意图；
图2为本发明示例的医院护理质控管理控制系统护理质量考核终端的结构示意图。
图中：1护理质量考核终端，101主机，1011中央处理单元，1012无线通讯模块，1013存储模块，102显示屏，103操作面板，2无线网络，3总服务器，4评价按键，5摄像头。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
如图1和图2所示，一种医院护理质控管理控制系统，包括：护理质量考核终端1，用于获取护理人员的护理质量信息，护理质量信息包括护理技术操作或护理管理质量或护理文件质量或临床护理质量。
护理质量考核终端1包括主机101、显示屏102和操作面板103，显示屏1021为触摸显示屏，操作面板103集成在触摸显示屏上，显示屏102与主机101连接用于显示主机处理的数据信息，操作面板103与主机101连接，用于与主机101进行人机交互；
护理质量考核终端1通过无线网络2与总服务器3连接，用于收集护理质量考核终端1的数据并进行数据处理，总服务器3包括护理质量评价单元，用于根据从护理质量考核终端1获取的护理质量信息进行评价并获取评价数据。
主机101包括中央处理单元1011、无线通讯模块1012和存储模块1013，中央处理单元1011用于进行护理信息数据处理，无线通讯模块1012用于将中央处理单元1011处理的数据传输至总服务器3，存储模块1013进行数据处理。主机101上设有患者对护理服务的评价按键4，评价按键4包括满意、一般和不满意三种评价。主机101上设有摄像头5，通过摄像头5拍摄患者的情况或拍摄病例资料。
上述一种医院护理质控管理控制系统的使用方法：包括如下步骤：
S1，护理过程中护理质量考核终端1采集护理质量信息；护理考终端采集护理质量信息的方式包括通过控制面板向护理质量考核终端输入护理信息或通过评价按键进行评价或通过摄像头进行拍照。
S2，护理质量考核终端1通过无线网络2传送至总服务器；
S3，总服务器收集护理质量考核终端1的数据并进行数据处理，并通过护理质量评价单元，对护理质量考核终端获取的护理质量信息进行评价，获取评价数据。总服务器3获取的评价数据通过无线网络2返回护理质量考核终端1并通过显示屏显示。
尽管已经示出和描述了本发明的实施例，对于本领域的普通技术人员而言，可以理解在不脱离本发明的原理和精神的情况下可以对这些实施例进行多种变化、修改、替换和变型，本发明的范围由所附权利要求及其等同物限定。

Claims (10)

1.一种医院护理质控管理控制系统，包括：护理质量考核终端，用于获取护理人员的护理质量信息，所述护理质量考核终端包括主机、显示屏和操作面板，所述显示屏与所述主机连接用于显示主机处理的数据信息，所述操作面板与所述主机连接，用于与所述主机进行人机交互；
总服务器，所述护理质量考核终端通过无线网络与所述总服务器连接，用于收集所述护理质量考核终端的数据并进行数据处理，所述总服务器包括护理质量评价单元，用于根据从所述护理质量考核终端获取的护理质量信息进行评价并获取评价数据。
2.根据权利要求1所述的一种医院护理质控管理控制系统，其特征在于，所述主机包括中央处理单元、无线通讯模块和存储模块，所述中央处理单元用于进行护理信息数据处理，所述无线通讯模块用于将所述中央处理单元处理的数据传输至所述总服务器，所述存储模块进行数据处理。
3.根据权利要求1所述的一种医院护理质控管理控制系统，其特征在于，所述护理质量信息包括护理技术操作或护理管理质量或护理文件质量或临床护理质量。
4.根据权利要求1所述的一种医院护理质控管理控制系统，其特征在于，所述显示屏为触摸显示屏，所述操作面板集成在所述触摸显示屏上。
5.根据权利要求1所述的一种医院护理质控管理控制系统，其特征在于，所述主机上设有患者对护理服务的评价按键。
6.根据权利要求5所述的一种医院护理质控管理控制系统，其特征在于，所述评价按键包括满意、一般和不满意三种。
7.根据权利要求1所述的一种医院护理质控管理控制系统，其特征在于，所述主机上设有摄像头，通过所述摄像头拍摄患者的情况或拍摄病例资料。
8.根据权利要求1所述的一种医院护理质控管理控制系统的使用方法，其特征在于，包括如下步骤：
S1，护理过程中护理质量考核终端采集护理质量信息；
S2，护理质量考核终端通过无线网络传送至总服务器；
S3，总服务器收集护理质量考核终端的数据并进行数据处理，并通过护理质量评价单元，对护理质量考核终端获取的护理质量信息进行评价，获取评价数据。
9.根据权利要求8所述的一种医院护理质控管理控制系统的使用方法，其特征在于，S1中，护理考终端采集护理质量信息的方式包括通过控制面板向护理质量考核终端输入护理信息或通过评价按键进行评价或通过摄像头进行拍照。
10.根据权利要求8所述的一种医院护理质控管理控制系统的使用方法，其特征在于，S3中，总服务器获取的评价数据通过无线网络返回护理质量考核终端并通过显示屏显示。
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