CN108494970A - 终端状态信息的处理方法、装置、存储介质及终端 - Google Patents
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Abstract
本申请实施例公开了一种终端状态信息的处理方法、装置、存储介质及终端，该方法包括：首先获取第一终端的通话状态，所述通话状态信息包括通话中状态和非通话状态；然后，根据环境参数和所述通话状态生成提示信息；最后，向第二终端输出所述提示信息，使得第二终端能够及时的获取到提示信息，实现在第一终端通话出现异常时及时向第二终端发送提示信息，反映第一终端的状态，进而避免重复拨打等不必要操作，提高资源利用率。
Description
技术领域
本申请实施例涉及移动终端应用技术领域，尤其涉及终端状态信息的处理方法、装置、存储介质及终端。
背景技术
随着移动终端的不断普及，越来越多的人使用移动终端作为通讯工具。移动终端的一个主要功能为语音通话，主叫方通过拨打被叫方的电话号码，接通与被叫方的语音通话(又称电话通话)，实现实时的语音。
但是，在使用中发现在语音通话过程中会出现无法拨通号码或者拨号过程中突然中断等通话异常情况，此时用户无法得知通话异常的原因，进而会再次拨打或者通过其他方式进行联系，造成资源浪费。
发明内容
本申请实施例的目的是提供一种终端状态信息的处理方法、装置、存储介质及终端，可以避免重复拨打等不必要操作，提高资源利用率。
第一方面，本申请实施例提供了一种终端状态信息的处理方法，包括：
获取第一终端的通话状态，所述通话状态信息包括通话中状态和非通话状态；
根据环境参数和所述通话状态生成提示信息；
向第二终端输出所述提示信息。
第二方面，本申请实施例提供了一种终端状态信息的处理装置，包括：
获取模块，用于获取第一终端的通话状态，所述通话状态信息包括通话中状态和非通话状态；
生成模块，用于根据环境参数和所述获取模块获取的所述通话状态生成提示信息；
输出模块，用于向第二终端输出所述生成模块生成的所述提示信息。
第三方面，本申请实施例提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现如第一方面所示的终端状态信息的处理方法。
第四方面，本申请实施例提供了一种终端，包括存储器，处理器及存储在存储器上并可在处理器运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现如第一方面所示的终端状态信息的处理方法。
本申请实施例提供的终端状态信息的处理方案，首先获取第一终端的通话状态，所述通话状态信息包括通话中状态和非通话状态；然后，根据环境参数和所述通话状态生成提示信息；最后，向第二终端输出所述提示信息，使得第二终端能够及时的获取到提示信息，实现在第一终端通话出现异常时及时向第二终端发送提示信息，反映第一终端的状态，进而避免重复拨打等不必要操作，提高资源利用率。
附图说明
图1为本申请实施例提供的一种终端状态信息的处理方法的流程示意图；
图2为本申请实施例提供的另一种终端状态信息的处理方法的流程示意图；
图3为本申请实施例提供的另一种终端状态信息的处理方法的流程示意图；
图4为本申请实施例提供的另一种终端状态信息的处理方法的流程示意图；
图5为本申请实施例提供的另一种终端状态信息的处理方法的流程示意图；
图6为本申请实施例提供的另一种终端状态信息的处理方法的流程示意图；
图7为本申请实施例提供的一种终端状态信息的处理装置的结构示意图；
图8为本申请实施例提供的一种移动终端的结构示意图。
具体实施方式
下面结合附图并通过具体实施方式来进一步说明本申请的技术方案。可以理解的是，此处所描述的具体实施例仅仅用于解释本申请，而非对本申请的限定。另外还需要说明的是，为了便于描述，附图中仅示出了与本申请相关的部分而非全部结构。
在更加详细地讨论示例性实施例之前应当提到的是，一些示例性实施例被描述成作为流程图描绘的处理或方法。虽然流程图将各步骤描述成顺序的处理，但是其中的许多步骤可以被并行地、并发地或者同时实施。此外，各步骤的顺序可以被重新安排。当其操作完成时所述处理可以被终止，但是还可以具有未包括在附图中的附加步骤。所述处理可以对应于方法、函数、规程、子例程、子程序等等。
随着移动终端的不断普及，越来越多的人使用移动终端作为通讯工具。移动终端的一个主要功能为语音通话，主叫方通过拨打被叫方的电话号码，接通与被叫方的语音通话(又称电话通话)，实现实时的语音。
但是，在通话过程中会出现因被叫方(或主叫方)信号变弱造成通话中断、因为干扰信号导致通话中断等情况。还有可能出现在语音通话之前，被叫方(或主叫方)的手机被非正常关闭，造成无法进行语音通话的问题。
本申请实施例提供了一种终端状态信息的处理方法，能够根据第一终端的通话情况和环境情况，生成提示信息，以便第二终端根据提示信息能够知晓第终端为何中断通话，或者无法接通电话，进而避免第二终端重复拨打电话，提高资源利用率，具体方案如下所示：
图1为本申请实施例提供的终端状态信息的处理方法的流程示意图，该方法用于移动终端状态提醒的情况，特别应用于移动终端语音通话的情况，该方法可以由具有语音通话功能的移动终端来执行，该移动终端可以为智能手机、平板电脑、可穿戴设备(智能手表或智能眼镜)等，该方法具体包括如下步骤：
步骤110、获取第一终端的通话状态。
其中，通话状态信息包括通话中状态和非通话状态。
当第一终端和第二终端建立了语音通话连接时，第一终端和第二终端均处于通话中状态。第一终端可以为通话两端中的任意一段，第二终端为通话两端的另一端。例如，第一终端为主叫方，第二终端为被叫方。或者，第一终端为被叫方，第二终端为主叫方。第二终端为与第一终端建立语音通话的移动终端。
当第一终端未与其他终端建立语音通话连接时，第一终端处于非通话状态。此时，第一终端可以为任意一个处于开机状态的移动终端。第二终端还可以为第一终端以外的任意一个移动终端或者物联网设备。物联网设备可以包括警报设备等，警报设备可以为警铃。
可以通过监听手机中的电话接起时间监听第一终端的通话状态，例如：CALL_STATE_IDLE表示无任何接听状态时、CALL_STATE_OFFHOOK表示接起电话状态。通过getCallState()函数可以获取到当前电话接听状态。如果getCallState()函数反馈的结果为CALL_STATE_IDLE，则表示第一终端处于非通话状态。如果getCallState()函数反馈的结果为CALL_STATE_OFFHOOK，则表示第一终端处于通话中状态。
步骤120、根据环境参数和通话状态生成提示信息。
环境参数可以包括第一终端外部的信号强度相关信息，如第一终端接收到的信号强度信息或第一终端获取到的周围的干扰信号信息等。环境参数还可以包括第一终端内部的系统状态信息，例如是否正常关机、第一终端的位置或系统关机时的剩余电量等。
可选的，在第一终端处于通话中状态时，如果通话中断，则根据第一终端外部的信号强度相关信息确定通话中断的原因，根据该原因生成提示信息。进一步的，还可以结合第一终端内部的系统状态信息和第一终端外部的信号强度相关信息确定通话终端的原因，并生成提示信息。
可选的，在第一终端处于非通话状态时，根据第一终端内部的系统状态判断终端是否能够进行语音通话。如果不能进行语音通话，则根据第一终端内部的系统状态信息确定无法进行语音通话的原因，根据该原因生成提示信息。进一步的，还可以结合第一终端内部的系统状态信息和第一终端外部的信号强度相关信息确定无法进行语音通话的原因，并生成提示信息。
步骤130、向第二终端输出提示信息。
当第一终端与第二终端建立语音连接时，如果因环境参数改变导致连接终端，则第一终端在语音连接终端前通过语音连接向第二终端发送提示信息。
当第一终端未与任何第二终端建立语音连接时，如果第一终端出现非正常关机情况，则在关机前向第二终端发送提示信息。第二终端可以为用户预先设置的亲密联系人使用的移动终端，也可为用户自己的另一部移动终端。第二终端还可以为报警设备。例如，如果第一终端出现从高空坠落的移动轨迹时，报警设备启动报警等。
可选的，第一终端还可以通过短信方式向第二终端发送提示信息。
可选的，第一终端还可以通过移动蜂窝网络或者无线局域网络(WiFi)向第二终端发送提示信息。
需要说明的时，由于关机过程通常需要至少5秒的时间，而第一终端向第二终端发送提示信息则仅需要不到1秒，甚至几毫秒短时间，因此可以在关机过程中执行第一终端向第二终端输出提示信息的操作。该操作可以被理解为第一终端关机前的发送操作。
本申请实施例提供的终端状态信息的处理方法，首先获取第一终端的通话状态，通话状态信息包括通话中状态和非通话状态。然后，根据环境参数和通话状态生成提示信息。最后，向第二终端输出提示信息，使得第二终端能够及时的获取到提示信息。相对于相关技术中通话一端无法获知另一端为何终端通话而重复进行拨号，浪费系统资源。本申请实施例在第一终端通话出现异常时及时向第二终端发送提示信息，反映第一终端的状态，进而避免重复拨打等不必要操作，提高资源利用率。此外，本申请实施例还能够在第一终端未进行语音通话时，向第二终端发送第一终端出现的非正常关机情况，进而起到提高第一终端安全性的效果。
图2为本申请实施例提供的一个终端状态信息的处理方法的流程示意图，作为对上述实施例的进一步说明，包括：
步骤210、获取第一终端的通话状态，通话状态信息包括通话中状态和非通话状态。
步骤220、如果通话状态为通话中状态，则获取第一终端的坐标信息。
坐标信息可以通过全球定位系统(Global Positioning System，GPS)获取。根据坐标信息可以获知第一终端当前的位置。
步骤230、根据坐标信息确定第一终端是否位于信号强度弱区域内。
信号强度弱区域包括信号强度小于正常通信阈值的区域，或者通过统计通话多个用户(如几千用户或几万个用户)掉线位置拟合出信号强度弱区域。移动终端在到达信号强度弱区域时，语音通话可能会出现掉线的情况。
可以通过机器学习预先训练并设置至少一个信号强度弱区域对应的坐标区域。如果坐标信息位于信号强度弱区域对应的坐标区域内，则确定第一终端位于信号强度弱区域内，进而生成第一提示信息。否则，如果坐标信息位于信号强度弱区域对应的坐标区域之外，则确定第一终端不位于信号强度弱区域内，进而不执行生成第一提示信息的操作。可选的，如果第一终端不位于信号强度弱区域内，则判断是否满足生成其他提示信息的判定条件。
步骤240、如果第一终端位于信号强度弱区域内且通话状态异常，则生成第一提示信息，第一提示信息包括第一终端位于信号强度弱区域的提示信息。
通话状态异常包括通话中断、通话内容有杂声或者通话声音不连续等。第一提示信息可以为一个信号标识，可以在语音服务器中设置信号标识的识别模块，用于将信号标识还原为对应的文本信息。此外，第一提示信息中还包括第一终端的终端标识、用户标识等信息。其中，终端标识可以为终端的设备号，也可以为终端对应的电话号码。进一步的，第一提示信息还可以包括信号强度弱区域标识。示例性的，第一提示信息为“他进入了信号不好的区域，请耐心等待几分钟再拨号吧”。
第一提示信息可以为文本格式，也可以为语音格式，还可以为图片格式。如果为图片格式，则图片内容包括终端拍摄的通话中断时的照片。
步骤250、向第二终端输出提示信息。
向第二终端发送第一提示信息，以便第二终端将接收到的第一提示信息显示或播放给用户。
进一步的，当第一终端离开强度弱区域时，第一终端向第二终端发送第一恢复信息，以便第二终端根据第一恢复信息相第一终端发起语音呼叫，进而提高语音呼叫的成功率。示例性的，第一恢复信息可以为“他离开了信号不好的区域，可以快给他打电话吧”。
本申请实施例提供的终端状态信息的处理方法，能够在第一终端进入信号强度弱区域且发生通话终端时，向第二终端发送第一提示信息，以便第二终端的用户能够及时了解情况，避免重复拨打，提高资源利用率。
图3为本申请实施例提供的一个终端状态信息的处理方法的流程示意图，作为对上述实施例的进一步说明，包括：
步骤310、获取第一终端的通话状态，通话状态信息包括通话中状态和非通话状态。
步骤320、如果通话状态为通话中状态，则获取第一终端的轨迹信息。
轨迹信息为第一终端的坐标点集合，该坐标点集合为第一终端与第二终端建立语音连接之后的坐标点集合。
步骤330、根据轨迹信息确定第一终端是否即将进入信号强度弱区域内。
根据轨迹信息可以预测用户下一个时间节点所在的区域。两个相邻时间节点的时间间隔可以大于等于30秒，优选为1分钟。例如，用户行驶在高速公路上，根据用户的轨迹信息可判定用户在下一个时间节点会经过一个信号强度弱区域。或者，用户的运动轨迹与某个公共交通设施相同，此时可以根据公共交通设施的运动轨迹预测用户下一个时间节点所在的区域。
步骤340、如果第一终端即将进入信号强度弱区域内且通话状态异常，则生成第二提示信息，第二提示信息包括第一终端即将进入信号强度弱区域的提示信息。
通话状态异常包括通话中断、通话内容有杂声或者通话声音不连续等。第二提示信息可以为一个信号标识，可以在语音服务器中设置信号标识的识别模块，用于将信号标识还原为对应的文本信息。此外，第二提示信息中还包括第一终端的终端标识、用户标识等信息。其中，终端标识可以为终端的设备号，也可以为终端对应的电话号码。进一步的，第二提示信息还可以包括信号强度弱区域标识。示例性的，第二提示信息为“他即将进入信号不好的区域，请耐心等待几分钟再拨号吧”。
可选的，如果第一终端即将进入信号强度弱区域内，即使通话正常，也会生第二提示信息。
步骤350、向第二终端输出提示信息。
向第二终端发送第二提示信息，以便第二终端将接收到的第二提示信息显示或播放给用户。
进一步的，当第一终端离开信号强度弱区域或者即将离开信号强度弱区域时，第一终端向第二终端发送第二恢复信息，以便第二终端根据第二恢复信息相第一终端发起语音呼叫，进而提高语音呼叫的成功率。其中，如果是即将离开信号强度弱区域时，第一终端向第二终端发送第二恢复信息，则第二恢复信息中包含预测的离开信号强度弱区域的时间。例如，预测1分钟后离开信号强度弱区域。由于GPS信号是通过定位卫星获取的，并不依赖语音通话使用的通信信道，因此可以基于GPS信号获取的坐标信息，计算出用户的行进速度，再根据该行进速度以及信号强度弱区域的坐标区域，计算出用户离开信号强度弱区域的时间。示例性的，第二恢复信息可以为“他还有大概1分钟就离开信号不好的区域了，快准备给他打电话吧”。
本申请实施例提供的终端状态信息的处理方法，能够根据用户的轨迹信息预测用户即将到达的信号强度弱区域，进而生成相应的第二提示信息，进而提前告知第二终端的用户其与第一终端用户的语音连接可能会收到干扰，以便第二终端的用户能够及时了解情况，避免重复拨打，提高资源利用率。
图4为本申请实施例提供的一个终端状态信息的处理方法的流程示意图，作为对上述实施例的进一步说明，包括：
步骤410、获取第一终端的通话状态，通话状态信息包括通话中状态和非通话状态。
步骤420、如果通话状态为通话中状态，则获取第一终端的干扰信道。
可以通过第一终端的天线系统搜索第一终端可以搜索到的全部信道上的信号，分析语音通话信道以外的信道中是否存在干扰语音通话信道通信的干扰信道。干扰信道可以为一条或多条，其会产生干扰语音通话信道，降低语音通话的信噪比。
步骤430、如果由于干扰信道造成通话状态异常，则生成第三提示信息，第三提示信息包括通话被干扰信道干扰的提示信息。
通话状态异常包括通话中断、通话内容有杂声或者通话声音不连续等。第三提示信息可以为一个信号标识，可以在语音服务器中设置信号标识的识别模块，用于将信号标识还原为对应的文本信息。此外，第三提示信息中还包括第一终端的终端标识、用户标识等信息。其中，终端标识可以为终端的设备号，也可以为终端对应的电话号码。示例性的，第三提示信息可以为“他现在身处较强的信号干扰中，请稍后再给他打电话吧”。
步骤440、向第二终端输出提示信息。
向第二终端发送第三提示信息，以便第二终端将接收到的第二提示信息显示或播放给用户。
进一步的，当第一终端的干扰信道消失时，可以向第二终端发送第三恢复信息。示例性的，第三恢复信息可以为“他离开了信号干扰区，快给他回电话吧”。
本申请实施例提供的终端状态信息的处理方法，能够在第一终端被其他干扰信号干扰造成语音通话终端时，向第二终端发送第三提示信息，以便第二终端的用户能够及时了解情况，避免重复拨打，提高资源利用率。
图5为本申请实施例提供的一个终端状态信息的处理方法的流程示意图，作为对上述实施例的进一步说明，包括：
步骤510、获取第一终端的通话状态，通话状态信息包括通话中状态和非通话状态。
步骤520、如果通话状态为非通话状态，则获取第一终端的信号强度信息。
可以根据预设信号获取周期获取第一终端的信号强度信息，其中预设信号获取周期可以为大于1ms(毫秒)/次，优选为10ms/次。
步骤530、如果信号强度信息存在跳变式减弱特征，则判断第一终端是否存在正常关机操作。
当终端关机时，信号强度信息会出现跳变式减弱特征。例如，相邻两个预设信号获取周期获取到的信号强度的差值大于20dbm。
可选的，如果用户点击了关机键后终端进行关机操作，则确定进行了正常关机。否则，如果用户未点击关机键但终端进行了关机操作，则确定第一终端存在非正常关机。
进一步的，获取第一终端在关机前预设时长内的关机参考信息，关机参考信息包括：环境噪声信息、轨迹信息或高度信息中的至少一个。然后，根据关机参考信息判断第一终端是否存在正常关机操作。
在一些极端条件下，终端可能因为外接环境的急剧变化造成关机。例如，从高空掉落、被超声波损坏、被人为破坏等。环境噪声信息包括信道干扰以及超声波信息。轨迹信息可以包括手机横向撞击的轨迹。轨迹信息还可以包括是否移动到偏僻地区或者事故易发地区的信息。高度信息包括手机从高空坠落的移动国际。此外，关机参考信息还可以包括硬物敲打终端导致终端损坏的震动信息等。
可以通过机器学习模型对预设的达到破坏条件的关机参考信息进行学习，得到能够根据关机参考信息预测手机关机的机器学习模型。机器学习模型可以使用循环神经网络模型进行训练。
步骤540、如果第一终端存在正常关机操作，则生成第四提示信息，第四提示信息包括关机导致无法接通的提示信息。
如果第二终端或其他任意一个移动终端向第一终端发出语音呼叫时，如果第一终端已经关机，则第一终端可以将第四提示信息预存在语音服务器。语音服务器接收到第二终端或其他任意一个移动终端发出的指向第一终端的语音请求时，向该第二终端发送或该其他任意一个移动终端发送预存的第四提示信息。示例性的，第四提示信息可以为“他已经关机了，请不要惊慌，没事的”
步骤550、如果第一终端存在非正常关机操作，则生成第五提示信息，第五提示信息包括非正常关机对应的求助信息。
第五信息也可以有语音服务器进行存储。或者，第五服务器还可以存储在预警服务器中，如果预警服务器在接收到第五信息后的预设时间内仍无法联系到第一终端，则预警服务器可向报警设备发送报警指令，进行报警。或者向第一终端用户的亲密联系人发送报警信息等。
示例性的，第五提示信息可以为“他好像不是自己主动关机的，请注意他的安全，尽快用其他方式找到他吧”。
步骤560、向第二终端输出提示信息。
具体的，如果执行步骤540，则步骤560执行向第二终端输出第四提示信息。
如果执行步骤550，则步骤560执行向第二终端输出第五提示信息。
本申请实施例提供的终端状态信息的处理方法，能够在终端关机时，根据终端是否为正常关机生成相应的提示信息，并将提示信息发送至第二终端，以便第二终端的用户能够及时了解情况，第二终端的用户可以及时的作出响应，提高资源利用率和安全性。
图6为本申请实施例提供的一个终端状态信息的处理方法的流程示意图，作为对上述实施例的进一步说明，包括：
步骤610、获取第一终端的通话状态，通话状态信息包括通话中状态和非通话状态。
步骤620、如果通话状态为通话中状态，且信号强度信息存在跳变式减弱特征并关机，则获取第一终端的关机电量，关机电量为关机时刻的电量。
此时，环境参数包括第一终端的信号强度信息。
步骤630、判断关机电量是否小于预设电量。
预设电量可以为第一终端自动关机对应的电量，可以为小于第一终端整体电量5％的电量。
步骤640、如果关机电量小于预设电量，则生成第六提示信息，第六提示信息包括因无电量导致关机的提示信息。
当关机电量小于预设电量时，说明第一终端为因为电量不足造成通话中断。示例性的，第六提示信息可以为“通话过程中他的手机没电了，请等他开机了再联系吧”。
步骤650、向第二终端输出提示信息。
向第二终端发送第六提示信息，以便第二终端将接收到的第六提示信息显示或播放给用户。
进一步的，当第一终端再次开机时，检测第一终端的当前电量，当当前点电量大于预设通话电量时，第一终端向第二终端发送第四恢复信息。预设通话电量大于5％，优选为10％。
第四恢复信息可以为“他的手机开机了，目前电量为10％，赶快打电话给他吧”
本申请实施例提供的终端状态信息的处理方法，能够在第一终端因电量原因终端语音通话时，向第二终端发送第六提示信息，以便第二终端的用户能够及时了解情况，避免重复拨打，提高资源利用率。
图7为本申请实施例提供的一种终端状态信息的处理装置的结构示意图。如图7所示，该装置包括：获取模块710、生成模块720和输出模块730
获取模块710，用于获取第一终端的通话状态，所述通话状态信息包括通话中状态和非通话状态，
生成模块720，用于根据环境参数和所述获取模块710获取的所述通话状态生成提示信息；
输出模块730，用于向第二终端输出所述生成模块720生成的所述提示信息。
进一步的，生成模块720用于：
如果所述通话状态为通话中状态，则获取所述第一终端的坐标信息；
根据所述坐标信息确定所述第一终端是否位于信号强度弱区域内；
如果所述第一终端位于信号强度弱区域内且通话状态异常，则生成第一提示信息，所述第一提示信息包括所述第一终端位于信号强度弱区域的提示信息。
进一步的，生成模块720用于：
如果所述通话状态为通话中状态，则获取所述第一终端的轨迹信息；
根据所述轨迹信息确定所述第一终端是否即将进入信号强度弱区域内；
如果所述第一终端即将进入信号强度弱区域内且通话状态异常，则生成第二提示信息，所述第二提示信息包括所述第一终端即将进入信号强度弱区域的提示信息。
进一步的，生成模块720用于：
如果所述通话状态为通话中状态，则获取所述第一终端的干扰信道；
如果由于所述干扰信道造成通话状态异常，则生成第三提示信息，所述第三提示信息包括通话被干扰信道干扰的提示信息。
进一步的，生成模块720用于：
如果所述通话状态为非通话状态，则获取所述第一终端的信号强度信息；
如果所述信号强度信息存在跳变式减弱特征，则判断所述第一终端是否存在正常关机操作；
如果所述第一终端存在正常关机操作，则生成第四提示信息，所述第四提示信息包括关机导致无法接通的提示信息；
如果所述第一终端存在非正常关机操作，则生成第五提示信息，所述第五提示信息包括非正常关机对应的求助信息。
进一步的，生成模块720用于判断所述第一终端是否存在正常关机操作，包括：
获取所述第一终端在关机前预设时长内的关机参考信息，所述关机参考信息包括：环境噪声信息、轨迹信息或高度信息中的至少一个；
根据所述关机参考信息判断所述第一终端是否存在正常关机操作。
进一步的，所述环境参数包括所述第一终端的信号强度信息，生成模块720用于：
如果所述通话状态为通话中状态，且所述信号强度信息存在跳变式减弱特征并关机，则获取所述第一终端的关机电量，所述关机电量为关机时刻的电量；
判断所述关机电量是否小于预设电量；
如果所述关机电量小于预设电量，则生成第六提示信息，所述第六提示信息包括因无电量导致关机的提示信息。
本申请实施例提供的终端状态信息的处理装置，首先获取模块710获取第一终端的通话状态，通话状态信息包括通话中状态和非通话状态。然后，生成模块720根据环境参数和通话状态生成提示信息。最后，输出模块730向第二终端输出提示信息，使得第二终端能够及时的获取到提示信息。相对于相关技术中通话一端无法获知另一端为何终端通话而重复进行拨号，浪费系统资源。本申请实施例在第一终端通话出现异常时及时向第二终端发送提示信息，反映第一终端的状态，进而避免重复拨打等不必要操作，提高资源利用率。此外，本申请实施例还能够在第一终端未进行语音通话时，向第二终端发送第一终端出现的非正常关机情况，进而起到提高第一终端安全性的效果。
上述装置可执行本申请前述所有实施例所提供的方法，具备执行上述方法相应的功能模块和有益效果。未在本实施例中详尽描述的技术细节，可参见本申请前述所有实施例所提供的方法。
图8是本申请实施例提供的另一种终端设备的结构示意图。如图8所示，该终端可以包括：壳体(图中未示出)、存储器801、中央处理器(Central Processing Unit，CPU)802(又称处理器，以下简称CPU)、存储在存储器801上并可在处理器802上运行的计算机程序、电路板(图中未示出)和电源电路(图中未示出)。所述电路板安置在所述壳体围成的空间内部；所述CPU802和所述存储器801设置在所述电路板上；所述电源电路，用于为所述终端的各个电路或器件供电；所述存储器801，用于存储可执行程序代码；所述CPU802通过读取所述存储器801中存储的可执行程序代码来运行与所述可执行程序代码对应的程序。
所述终端还包括：外设接口803、RF(Radio Frequency，射频)电路805、音频电路806、扬声器811、电源管理芯片808、输入/输出(I/O)子系统809、触摸屏812、其他输入/控制设备810以及外部端口804，这些部件通过一个或多个通信总线或信号线807来通信。
应该理解的是，图示终端设备800仅仅是终端的一个范例，并且终端设备800可以具有比图中所示出的更多的或者更少的部件，可以组合两个或更多的部件，或者可以具有不同的部件配置。图中所示出的各种部件可以在包括一个或多个信号处理和/或专用集成电路在内的硬件、软件、或硬件和软件的组合中实现。
下面就本实施例提供的用于一种终端设备进行详细的描述，该终端设备以智能手机为例。
存储器801，所述存储器801可以被CPU802、外设接口803等访问，所述存储器801可以包括高速随机存取存储器，还可以包括非易失性存储器，例如一个或多个磁盘存储器件、闪存器件、或其他易失性固态存储器件。
外设接口803，所述外设接口803可以将设备的输入和输出外设连接到CPU802和存储器801。
I/O子系统809，所述I/O子系统809可以将设备上的输入输出外设，例如触摸屏812和其他输入/控制设备810，连接到外设接口803。I/O子系统809可以包括显示控制器8091和用于控制其他输入/控制设备810的一个或多个输入控制器8092。其中，一个或多个输入控制器8092从其他输入/控制设备810接收电信号或者向其他输入/控制设备810发送电信号，其他输入/控制设备810可以包括物理按钮(按压按钮、摇臂按钮等)、拨号盘、滑动开关、操纵杆、点击滚轮。值得说明的是，输入控制器8092可以与以下任一个连接：键盘、红外端口、USB接口以及诸如鼠标的指示设备。
其中，按照触摸屏的工作原理和传输信息的介质分类，触摸屏812可以为电阻式、电容感应式、红外线式或表面声波式。按照安装方式分类，触摸屏812可以为：外挂式、内置式或整体式。按照技术原理分类，触摸屏812可以为：矢量压力传感技术触摸屏、电阻技术触摸屏、电容技术触摸屏、红外线技术触摸屏或表面声波技术触摸屏。
触摸屏812，所述触摸屏812是用户终端与用户之间的输入接口和输出接口，将可视输出显示给用户，可视输出可以包括图形、文本、图标、视频等。可选的，触摸屏812将用户在触屏幕上触发的电信号(如接触面的电信号)，发送给处理器802。
I/O子系统809中的显示控制器8091从触摸屏812接收电信号或者向触摸屏812发送电信号。触摸屏812检测触摸屏上的接触，显示控制器8091将检测到的接触转换为与显示在触摸屏812上的用户界面对象的交互，即实现人机交互，显示在触摸屏812上的用户界面对象可以是运行游戏的图标、联网到相应网络的图标等。值得说明的是，设备还可以包括光鼠，光鼠是不显示可视输出的触摸敏感表面，或者是由触摸屏形成的触摸敏感表面的延伸。
RF电路805，主要用于建立智能音箱与无线网络(即网络侧)的通信，实现智能音箱与无线网络的数据接收和发送。例如收发短信息、电子邮件等。
音频电路806，主要用于从外设接口803接收音频数据，将该音频数据转换为电信号，并且将该电信号发送给扬声器811。
扬声器811，用于将智能音箱通过RF电路805从无线网络接收的语音信号，还原为声音并向用户播放该声音。
电源管理芯片808，用于为CPU802、I/O子系统及外设接口所连接的硬件进行供电及电源管理。
在本实施例中，中央处理器802用于：
获取第一终端的通话状态，所述通话状态信息包括通话中状态和非通话状态，
根据环境参数和所述通话状态生成提示信息；
向第二终端输出所述提示信息。
进一步的，所述根据环境参数和所述通话状态生成提示信息，包括：
如果所述通话状态为通话中状态，则获取所述第一终端的坐标信息；
根据所述坐标信息确定所述第一终端是否位于信号强度弱区域内；
如果所述第一终端位于信号强度弱区域内且通话状态异常，则生成第一提示信息，所述第一提示信息包括所述第一终端位于信号强度弱区域的提示信息。
进一步的，所述根据环境参数和所述通话状态生成提示信息，包括：
如果所述通话状态为通话中状态，则获取所述第一终端的轨迹信息；
根据所述轨迹信息确定所述第一终端是否即将进入信号强度弱区域内；
如果所述第一终端即将进入信号强度弱区域内且通话状态异常，则生成第二提示信息，所述第二提示信息包括所述第一终端即将进入信号强度弱区域的提示信息。
进一步的，所述根据环境参数和所述通话状态生成提示信息，包括：
如果所述通话状态为通话中状态，则获取所述第一终端的干扰信道；
如果由于所述干扰信道造成通话状态异常，则生成第三提示信息，所述第三提示信息包括通话被干扰信道干扰的提示信息。
进一步的，所述根据环境参数和所述通话状态生成提示信息，包括：
如果所述通话状态为非通话状态，则获取所述第一终端的信号强度信息；
如果所述信号强度信息存在跳变式减弱特征，则判断所述第一终端是否存在正常关机操作；
如果所述第一终端存在正常关机操作，则生成第四提示信息，所述第四提示信息包括关机导致无法接通的提示信息；
如果所述第一终端存在非正常关机操作，则生成第五提示信息，所述第五提示信息包括非正常关机对应的求助信息。
进一步的，判断所述第一终端是否存在正常关机操作，包括：
获取所述第一终端在关机前预设时长内的关机参考信息，所述关机参考信息包括：环境噪声信息、轨迹信息或高度信息中的至少一个；
根据所述关机参考信息判断所述第一终端是否存在正常关机操作。
进一步的，所述环境参数包括所述第一终端的信号强度信息，所述根据环境参数和所述通话状态生成提示信息，包括：
如果所述通话状态为通话中状态，且所述信号强度信息存在跳变式减弱特征并关机，则获取所述第一终端的关机电量，所述关机电量为关机时刻的电量；
判断所述关机电量是否小于预设电量；
如果所述关机电量小于预设电量，则生成第六提示信息，所述第六提示信息包括因无电量导致关机的提示信息。
本申请实施例还提供一种包含终端设备可执行指令的存储介质，所述终端设备可执行指令在由终端设备处理器执行时用于执行一种终端状态信息的处理方法，该方法包括：
获取第一终端的通话状态，所述通话状态信息包括通话中状态和非通话状态；
根据环境参数和所述通话状态生成提示信息；
向第二终端输出所述提示信息。
进一步的，所述根据环境参数和所述通话状态生成提示信息，包括：
如果所述通话状态为通话中状态，则获取所述第一终端的坐标信息；
根据所述坐标信息确定所述第一终端是否位于信号强度弱区域内；
如果所述第一终端位于信号强度弱区域内且通话状态异常，则生成第一提示信息，所述第一提示信息包括所述第一终端位于信号强度弱区域的提示信息。
进一步的，所述根据环境参数和所述通话状态生成提示信息，包括：
如果所述通话状态为通话中状态，则获取所述第一终端的轨迹信息；
根据所述轨迹信息确定所述第一终端是否即将进入信号强度弱区域内；
如果所述第一终端即将进入信号强度弱区域内且通话状态异常，则生成第二提示信息，所述第二提示信息包括所述第一终端即将进入信号强度弱区域的提示信息。
进一步的，所述根据环境参数和所述通话状态生成提示信息，包括：
如果所述通话状态为通话中状态，则获取所述第一终端的干扰信道；
如果由于所述干扰信道造成通话状态异常，则生成第三提示信息，所述第三提示信息包括通话被干扰信道干扰的提示信息。
进一步的，所述根据环境参数和所述通话状态生成提示信息，包括：
如果所述通话状态为非通话状态，则获取所述第一终端的信号强度信息；
如果所述信号强度信息存在跳变式减弱特征，则判断所述第一终端是否存在正常关机操作；
如果所述第一终端存在正常关机操作，则生成第四提示信息，所述第四提示信息包括关机导致无法接通的提示信息；
如果所述第一终端存在非正常关机操作，则生成第五提示信息，所述第五提示信息包括非正常关机对应的求助信息。
进一步的，判断所述第一终端是否存在正常关机操作，包括：
获取所述第一终端在关机前预设时长内的关机参考信息，所述关机参考信息包括：环境噪声信息、轨迹信息或高度信息中的至少一个；
根据所述关机参考信息判断所述第一终端是否存在正常关机操作。
进一步的，所述环境参数包括所述第一终端的信号强度信息，所述根据环境参数和所述通话状态生成提示信息，包括：
如果所述通话状态为通话中状态，且所述信号强度信息存在跳变式减弱特征并关机，则获取所述第一终端的关机电量，所述关机电量为关机时刻的电量；
判断所述关机电量是否小于预设电量；
如果所述关机电量小于预设电量，则生成第六提示信息，所述第六提示信息包括因无电量导致关机的提示信息。
本申请实施例的计算机存储介质，可以采用一个或多个计算机可读的介质的任意组合。计算机可读介质可以是计算机可读信号介质或者计算机可读存储介质。计算机可读存储介质例如可以是——但不限于——电、磁、光、电磁、红外线、或半导体的系统、装置或器件，或者任意以上的组合。计算机可读存储介质的更具体的例子(非穷举的列表)包括：具有一个或多个导线的电连接、便携式计算机磁盘、硬盘、随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦式可编程只读存储器(EPROM或闪存)、光纤、便携式紧凑磁盘只读存储器(CD-ROM)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。在本文件中，计算机可读存储介质可以是任何包含或存储程序的有形介质，该程序可以被指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用。
计算机可读的信号介质可以包括在基带中或者作为载波一部分传播的数据信号，其中承载了计算机可读的程序代码。这种传播的数据信号可以采用多种形式，包括但不限于电磁信号、光信号或上述的任意合适的组合。计算机可读的信号介质还可以是计算机可读存储介质以外的任何计算机可读介质，该计算机可读介质可以发送、传播或者传输用于由指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用的程序。
计算机可读介质上包含的程序代码可以用任何适当的介质传输，包括——但不限于无线、电线、光缆、RF等等，或者上述的任意合适的组合。
可以以一种或多种程序设计语言或其组合来编写用于执行本申请操作的计算机程序代码，程序设计语言包括面向对象的程序设计语言—诸如Java、Smalltalk、C++，还包括常规的过程式程序设计语言—诸如”C”语言或类似的程序设计语言。程序代码可以完全地在用户计算机上执行、部分地在用户计算机上执行、作为一个独立的软件包执行、部分在用户计算机上部分在远程计算机上执行、或者完全在远程计算机或服务器上执行。在涉及远程计算机的情形中，远程计算机可以通过任意种类的网络——包括局域网(LAN)或广域网(WAN)—连接到用户计算机，或者，可以连接到外部计算机(例如利用因特网服务提供商来通过因特网连接)。
当然，本申请实施例所提供的一种包含计算机可执行指令的存储介质,其计算机可执行指令不限于如上所述的应用推荐操作，还可以执行本申请任意实施例所提供的应用推荐方法中的相关操作。
注意，上述仅为本申请的较佳实施例及所运用技术原理。本领域技术人员会理解，本申请不限于这里所述的特定实施例，对本领域技术人员来说能够进行各种明显的变化、重新调整和替代而不会脱离本申请的保护范围。因此，虽然通过以上实施例对本申请进行了较为详细的说明，但是本申请不仅仅限于以上实施例，在不脱离本申请构思的情况下，还可以包括更多其他等效实施例，而本申请的范围由所附的权利要求范围决定。
Claims (10)
1.一种终端状态信息的处理方法，其特征在于，包括：
获取第一终端的通话状态，所述通话状态信息包括通话中状态和非通话状态；
根据环境参数和所述通话状态生成提示信息；
向第二终端输出所述提示信息。
2.根据权利要求1所述的终端状态信息的处理方法，其特征在于，所述根据环境参数和所述通话状态生成提示信息，包括：
如果所述通话状态为通话中状态，则获取所述第一终端的坐标信息；
根据所述坐标信息确定所述第一终端是否位于信号强度弱区域内；
如果所述第一终端位于信号强度弱区域内且通话状态异常，则生成第一提示信息，所述第一提示信息包括所述第一终端位于信号强度弱区域的提示信息。
3.根据权利要求1所述的终端状态信息的处理方法，其特征在于，所述根据环境参数和所述通话状态生成提示信息，包括：
如果所述通话状态为通话中状态，则获取所述第一终端的轨迹信息；
根据所述轨迹信息确定所述第一终端是否即将进入信号强度弱区域内；
如果所述第一终端即将进入信号强度弱区域内且通话状态异常，则生成第二提示信息，所述第二提示信息包括所述第一终端即将进入信号强度弱区域的提示信息。
4.根据权利要求1所述的终端状态信息的处理方法，其特征在于，所述根据环境参数和所述通话状态生成提示信息，包括：
如果所述通话状态为通话中状态，则获取所述第一终端的干扰信道；
如果由于所述干扰信道造成通话状态异常，则生成第三提示信息，所述第三提示信息包括通话被干扰信道干扰的提示信息。
5.根据权利要求1所述的终端状态信息的处理方法，其特征在于，所述根据环境参数和所述通话状态生成提示信息，包括：
如果所述通话状态为非通话状态，则获取所述第一终端的信号强度信息；
如果所述信号强度信息存在跳变式减弱特征，则判断所述第一终端是否存在正常关机操作；
如果所述第一终端存在正常关机操作，则生成第四提示信息，所述第四提示信息包括关机导致无法接通的提示信息；
如果所述第一终端存在非正常关机操作，则生成第五提示信息，所述第五提示信息包括非正常关机对应的求助信息。
6.根据权利要求5所述的终端状态信息的处理方法，其特征在于，判断所述第一终端是否存在正常关机操作，包括：
获取所述第一终端在关机前预设时长内的关机参考信息，所述关机参考信息包括：环境噪声信息、轨迹信息或高度信息中的至少一个；
根据所述关机参考信息判断所述第一终端是否存在正常关机操作。
7.根据权利要求1所述的终端状态信息的处理方法，其特征在于，所述环境参数包括所述第一终端的信号强度信息，所述根据环境参数和所述通话状态生成提示信息，包括：
如果所述通话状态为通话中状态，且所述信号强度信息存在跳变式减弱特征并关机，则获取所述第一终端的关机电量，所述关机电量为关机时刻的电量；
判断所述关机电量是否小于预设电量；
如果所述关机电量小于预设电量，则生成第六提示信息，所述第六提示信息包括因无电量导致关机的提示信息。
8.一种终端状态信息的处理装置，其特征在于，包括：
获取模块，用于获取第一终端的通话状态，所述通话状态信息包括通话中状态和非通话状态；
生成模块，用于根据环境参数和所述获取模块获取的所述通话状态生成提示信息；
输出模块，用于向第二终端输出所述生成模块生成的所述提示信息。
9.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，该程序被处理器执行时实现如权利要求1-7中任一所述终端状态信息的处理方法。
10.一种终端，包括存储器，处理器及存储在存储器上并可在处理器运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序时实现如权利要求1-7任一所述的终端状态信息的处理方法。
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Granted publication date: 20210202 |
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