CN108429848B - 一种信息处理方法、装置和设备 - Google Patents

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Abstract

本发明实施例公开了一种信息处理方法，所述方法包括：获取用户的输入信息；其中，所述输入信息是所述用户针对终端上的预设应用程序的当前显示界面产生的；基于所述输入信息，从第一服务器获取与所述输入信息对应的响应结果；在所述预设应用程序的第一显示界面上，显示所述响应结果；其中，所述第一显示界面为与所述用户产生所述输入信息的显示界面相同的显示界面；接收所述用户针对所述响应结果的触控操作；响应所述触控操作，在所述第一显示界面上执行与所述响应结果对应的操作。本发明实施例同时还公开了一种信息处理装置、终端、第一服务器和第二服务器。

Description

一种信息处理方法、装置和设备
技术领域
本发明涉及通信领域中的信息处理技术，尤其涉及一种信息处理方法、装置和设备。
背景技术
随着智能手机的普及和发展，用户的需求越来越多元化，如何帮助用户快速找到满足其需求的服务/应用显得尤为重要。目前，市面上传统的应用商店主要是通过主动搜索、应用排行、分类推荐等方式进行服务/应用分发的；但是，这种服务/应用分发的场景比较单一、缺乏趣味性。
为解决该问题，现有技术中出现了可以通过助手类应用程序来实现服务/应用分发的功能，例如谷歌的一款即时通信应用程序和百度的一款即时通信应用程序。但是，现有技术中的助手类应用程序需要进行多个页面的跳转才能实现对应功能，操作起来比较繁琐。
发明内容
为解决上述技术问题，本发明实施例期望提供一种信息处理方法、装置和设备，解决了现有技术方案中需要进行多个页面跳转才能实现相应功能的问题，减少了操作流程，降低了操作复杂度，提高了工作效率。
本发明的技术方案是这样实现的：
第一方面，提供一种信息处理方法，所述方法包括：
获取用户的输入信息；其中，所述输入信息是所述用户针对终端上的预设应用程序的当前显示界面产生的；
基于所述输入信息，从第一服务器获取与所述输入信息对应的响应结果；
在所述预设应用程序的第一显示界面上，显示所述响应结果；其中，所述第一显示界面为与所述用户产生所述输入信息的显示界面相同的显示界面；
接收所述用户针对所述响应结果的触控操作；
响应所述触控操作，在所述第一显示界面上执行与所述响应结果对应的操作。
第二方面，提供一种信息处理方法，所述方法包括：
接收终端发送的用于获取响应结果的获取请求；其中，所述获取请求是用户发送输入信息至终端后由终端产生的；所述获取请求中携带有输入信息；
响应所述获取请求，对所述获取请求进行解析，获取所述获取请求中的所述输入信息；
基于所述输入信息，获取与所述输入信息对应的响应信息；其中，所述响应信息是与所述响应结果相关的信息；
发送所述响应信息至所述终端。
第三方面，提供一种信息处理方法，所述方法包括：
接收第一服务器发送的用于获取响应结果的获取请求；其中，所述获取请求中携带有输入信息；
响应所述获取请求，对所述获取请求进行解析，获取所述获取请求中的所述输入信息；
基于所述输入信息，获取与所述输入信息对应的响应信息；其中，所述响应信息是与所述响应结果相关的信息；
发送所述响应信息至所述第一服务器。
第四方面，提供一种信息处理装置，所述装置包括：第一获取单元、显示单元、第一接收单元和处理单元，其中：
所述第一获取单元，用于获取用户的输入信息；其中，所述输入信息是所述用户针对终端上的预设应用程序的当前显示界面产生的；
所述第一获取单元，用于基于所述输入信息，从第一服务器获取与所述输入信息对应的响应结果；
所述显示单元，用于在所述预设应用程序的第一显示界面上显示所述响应结果；其中，所述第一显示界面为与所述用户产生所述输入信息的显示界面相同的显示界面；
所述第一接收单元，用于接收所述用户针对所述响应结果的触控操作；
所述处理单元，用于响应所述触控操作，在所述第一显示界面上执行与所述响应结果对应的操作。
第五方面，提供一种信息处理装置，所述装置包括：第二接收单元、第二获取单元、第三获取单元和第一发送单元，其中：
所述第二接收单元，用于接收终端发送的用于获取响应结果的获取请求；其中，所述获取请求是用户发送输入信息至终端后由终端产生的；所述获取请求中携带有输入信息；
所述第二获取单元，用于响应所述获取请求，对所述获取请求进行解析，获取所述获取请求中的所述输入信息；
所述第三获取单元，用于基于所述输入信息，获取与所述输入信息对应的响应信息；其中，所述响应信息是与所述响应结果相关的信息；
所述第一发送单元，用于发送所述响应信息至所述终端。
第六方面，提供一种信息处理装置，所述装置包括：第三接收单元、第四获取单元、第五获取单元和第二发送单元，其中：
所述第三接收单元，用于接收第一服务器发送的用于获取响应结果的获取请求；其中，所述获取请求中携带有输入信息；
所述第四获取单元，用于响应所述获取请求，对所述获取请求进行解析，获取所述获取请求中的所述输入信息；
所述第五获取单元，用于基于所述输入信息，获取与所述输入信息对应的响应信息；其中，所述响应信息是与所述响应结果相关的信息；
所述第二发送单元，用于发送所述响应信息至所述第一服务器。
第七方面，提供一种终端，所述终端包括：第一处理器、第一通信接口和显示器，其中：
所述第一处理器，用于通过所述第一通信接口获取用户的输入信息；其中，所述输入信息是所述用户针对终端上的预设应用程序的当前显示界面产生的；基于所述输入信息，从第一服务器获取与所述输入信息对应的响应结果；通过所述显示器在所述预设应用程序的第一显示界面上显示所述响应结果；其中，所述第一显示界面为与所述用户产生所述输入信息的显示界面相同的显示界面；接收所述用户针对所述响应结果的触控操作；响应所述触控操作，在所述第一显示界面上执行与所述响应结果对应的操作。
第八方面，提供一种第一服务器，所述第一服务器包括：第二处理器和第二通信接口，其中：
所述第二处理器，用于通过所述第二通信接口接收终端发送的用于获取响应结果的获取请求；其中，所述获取请求是用户发送输入信息至终端后由终端产生的；所述获取请求中携带有输入信息；响应所述获取请求，对所述获取请求进行解析，获取所述获取请求中的所述输入信息；基于所述输入信息，获取与所述输入信息对应的响应信息；其中，所述响应信息是与所述响应结果相关的信息；通过所述第二通信接口发送所述响应信息至所述终端。
第九方面，提供一种第二服务器，所述第二服务器包括：第三处理器和第三通信接口，其中：
第三处理器，用于通过所述第三通信接口接收第一服务器发送的用于获取响应结果的获取请求；其中，所述获取请求中携带有输入信息；响应所述获取请求，对所述获取请求进行解析，获取所述获取请求中的所述输入信息；基于所述输入信息，获取与所述输入信息对应的响应信息；其中，所述响应信息是与所述响应结果相关的信息；通过所述第三通信接口发送所述响应信息至所述第一服务器。
本发明的实施例所提供的信息处理方法、装置和设备，获取用户的输入信息，输入信息是用户针对终端上的预设应用程序的当前显示界面产生的，基于输入信息从第一服务器获取与输入信息对应的响应结果，在预设应用程序的第一显示界面上显示响应结果，第一显示界面为与用户产生输入信息的显示界面相同的显示界面，接收用户针对响应结果的触控操作，响应触控操作，在第一显示界面上执行与响应结果对应的操作；这样，用户在与对应的应用程序的聊天界面进行输入信息输入后，终端可以直接在用户与对应应用程序的聊天界面上完成用户所需要的操作，解决了现有技术方案中需要进行多个页面跳转才能实现相应功能的问题，减少了操作流程，降低了操作复杂度，提高了工作效率。
附图说明
图1为本发明的实施例提供的一种信息处理方法的流程示意图；
图2为本发明的实施例提供的另一种信息处理方法的流程示意图；
图3为本发明的实施例提供的又一种信息处理方法的流程示意图；
图4为本发明的实施例提供的一种在与终端的聊天界面实现应用下载和手机加速功能的示意图；
图5为本发明的实施例提供的一种在与终端的聊天界面实现垃圾清理和翻译功能的示意图；
图6为本发明的另一实施例提供的一种信息处理方法的流程示意图；
图7为本发明的实施例提供的一种在与终端的聊天界面实现应用下载和修图功能的示意图；
图8为本发明的实施例提供的一种信息处理装置的结构示意图；
图9为本发明的实施例提供的另一种信息处理装置的结构示意图；
图10为本发明的实施例提供的又一种信息处理装置的结构示意图；
图11为本发明的另一实施例提供的一种信息处理装置的结构示意图；
图12为本发明的另一实施例提供的另一种信息处理装置的结构示意图；
图13为本发明的另一实施例提供的又一种信息处理装置的结构示意图；
图14为本发明的实施例提供的一种终端的结构示意图；
图15为本发明的实施例提供的一种第一服务器的结构示意图；
图16为本发明的实施例提供的一种第二服务器的结构示意图。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述。
本发明的实施例提供一种信息处理方法，参照图1所示，该方法包括以下步骤：
步骤101、获取用户的输入信息。
其中，输入信息是用户针对终端上的预设应用程序的当前显示界面产生的。
具体的，步骤101采集用户的输入信息是可以由终端实现；终端可以是任何能够安装应用程序的终端，例如可以是智能终端。预设应用程序可以是预先设置的并具有本发明中提供的信息处理方法所实现的功能的应用程序，例如该预设应用程序可以是应用宝。输入信息可以是包含有用户需要终端实现的功能的任何形式的信息，例如，该输入信息可以是包含有相应信息的语音、文字、图片等形式的信息；语音信息可以是用户通过麦克风等输入至终端的，文字信息可以是用户通过键盘、触控等方式输入至终端的，图片信息可以是用户通过发送图片给终端的方式输入至终端的。例如，该输入信息可以是“载美图秀秀”等信息
步骤102、基于输入信息，从第一服务器获取与输入信息对应的响应结果。
具体的，步骤102基于输入信息，获取与输入信息对应的响应结果是可以由终端实现；输入信息中包括有用户需要终端实现的功能的信息，终端获取到用户的输入信息后可以对该输入信息进行解析，得到该输入信息中的语义信息，并根据语义信息获取用户需要的响应结果。
步骤103、在终端的预设应用程序的第一显示界面上，显示响应结果。
其中，第一显示界面为与用户产生输入信息的显示界面相同的显示界面。
具体的，步骤103在终端的预设应用程序的第一显示界面上，显示响应结果是可以由终端实现的；终端获取到与用户的需求对应的响应结果后，将该响应结果显示在终端的预设应用程序的与采集输入信息的显示界面相同的显示界面上。
步骤104、接收用户针对响应结果的触控操作。
具体的，步骤104接收用户针对响应结果的触控操作是可以由终端实现的。
步骤105、响应触控操作，在第一显示界面上执行与响应结果对应的操作。
具体的，步骤105响应触控操作，在第一显示界面上执行与响应结果对应的操作是可以由终端来实现的；终端接收到用户的触控操作后，可以响应该触控操作在终端的预设应用程序的与采集输入信息的显示界面相同的显示界面上执行与响应结果对应的操作，该操作可以是用户需要终端实现的功能的操作。
本发明的实施例所提供的信息处理方法，获取用户的输入信息，输入信息是用户针对终端上的预设应用程序的当前显示界面产生的，基于输入信息从第一服务器获取与输入信息对应的响应结果，在预设应用程序的第一显示界面上显示响应结果，第一显示界面为与用户产生输入信息的显示界面相同的显示界面，接收用户针对响应结果的触控操作，响应触控操作，在第一显示界面上执行与响应结果对应的操作；这样，用户在与对应的应用程序的聊天界面进行输入信息输入后，终端可以直接在用户与对应应用程序的聊天界面上完成用户所需要的操作，解决了现有技术方案中需要进行多个页面跳转才能实现相应功能的问题，减少了操作流程，降低了操作复杂度，提高了工作效率。
基于前述实施例，本发明的实施例提供一种信息处理方法，参照图2所示，该方法包括以下步骤：
步骤201、终端获取用户的输入信息。
其中，输入信息是用户针对终端上的预设应用程序的当前显示界面产生的。
具体的，如果输入信息是语音信息，则终端接收到该语音信息后需要对该语音信息进行语音识别，将语音信息转换为文字信息。
步骤202、终端发送用于获取响应信息的获取请求至第一服务器。
其中，获取请求中携带有输入信息。
具体的，该获取请求是终端接收到用户发送的输入信息后产生的。
步骤203、第一服务器接收终端发送的用于获取响应结果的获取请求。
其中，获取请求是用户发送输入信息至终端后由终端产生的。
步骤204、第一服务器响应获取请求，对获取请求进行解析，获取该获取请求中的输入信息。
具体的，第一服务器接收到终端发送的获取请求后，可以对该获取请求进行解析，进而得到该获取请求中的输入信息。
步骤205、第一服务器基于输入信息，获取与输入信息对应的响应信息。
其中，响应信息是与响应结果相关的信息。
具体的，第一服务器解析得到获取请求中的输入信息后，可以根据该输入信息获取到用户需要终端实现的功能，并获取与用户需要终端实现的功能对应的响应信息。该响应信息可以是生成响应结果的信息，如果用户输入的输入信息是“帮我下载QQ”，此时的响应信息可以是与QQ相关的下载信息，可以包括：包名、大小、图标、版本号、标识、签名信息、下载链接等信息。
步骤206、第一服务器发送响应信息至终端。
步骤207、终端接收第一服务器发送的响应信息。
步骤208、终端基于该响应信息，生成与输入信息对应的响应结果。
具体的，终端接收到第一服务器发送的响应信息后，可以根据该响应信息生成用户需要的响应结果，并将生成的响应结果显示在终端的当前显示界面上。其中，终端的当前显示界面为与用户产生输入信息的显示界面相同的显示界面。例如，如果用户输入的输入信息是“帮我下载QQ”，响应信息是与QQ相关的下载信息，此时生成的响应结果(即显示在终端的与用户产生输入信息的显示界面相同的显示界面)是用于下载QQ的图标。
步骤209、终端在终端的预设应用程序的第一显示界面上显示该响应结果。
其中，第一显示界面为与用户产生输入信息的显示界面相同的显示界面。
步骤210、终端接收用户针对响应结果的触控操作。
具体的，用户可以触控终端的当前显示界面即预设应用程序的显示界面上的QQ的下载图标中的下载按钮，生成触控操作。
步骤211、终端响应触控操作，在第一显示界面上执行与响应结果对应的操作。
具体的，用户触控下载按钮之后，终端直接在当前显示界面(与用户产生输入信息的显示界面相同的显示界面)上进行QQ的下载操作，最终完成QQ的下载。
需要说明的是，本实施例中与其它实施例中相同步骤或者概念的解释，可以参照其它实施例中的描述。
本发明的实施例所提供的信息处理方法，终端获取用户的输入信息并发送获取请求至第一服务器，第一服务器接收到该获取请求后获取该获取请求中的输入信息，之后根据输入信息产生响应信息并发送该响应信息至终端，终端在接收到响应信息后可以根据响应信息生成响应结果，并在预设应用程序的第一显示界面上显示响应结果，第一显示界面为与用户产生输入信息的显示界面相同的显示界面，然后终端接收用户针对响应结果的触控操作，响应触控操作并在第一显示界面上执行与响应结果对应的操作；这样，用户在与对应的应用程序的聊天界面进行输入信息输入后，终端可以直接在用户与对应应用程序的聊天界面上完成用户所需要的操作，解决了现有技术方案中需要进行多个页面跳转才能实现相应功能的问题，减少了操作流程，降低了操作复杂度，提高了工作效率。
基于前述实施例，本发明的实施例提供一种信息处理方法，第一服务器可以是业务服务器，第二服务器可以是大数据服务器，参照图3所示，该方法包括以下步骤：
步骤301、终端获取用户的输入信息。
其中，输入信息是用户针对终端上的预设应用程序的当前显示界面产生的。
步骤302、终端发送用于获取响应信息的获取请求至第一服务器。
其中，获取请求中携带有输入信息。
步骤303、第一服务器接收终端发送的用于获取响应结果的获取请求。
其中，获取请求是用户发送输入信息至终端后由终端产生的。
步骤304、第一服务器响应获取请求，对获取请求进行解析，获取该获取请求中的输入信息。
步骤305、第一服务器对输入信息进行语义解析，得到语义信息。
步骤306、第一服务器判断语义信息的匹配度是否满足预设条件。
具体的，步骤306第一服务器判断语义信息的匹配度是否满足预设条件可以通过以下方式来实现：
a1、判断语义信息是否与第一语义信息库中的信息匹配。
具体的，判断语义信息是否与第一语义信息库中的信息匹配可以是通过判断第一语义信息库中是是否有与语义信息相同的信息来实现的，如果第一语义信息库中有信息与语义信息相同，则语义信息与第一语义信息库中的信息匹配；如果第一语义信息库中没有信息与语义信息相同，则语义信息与第一语义信息库中的信息不匹配。
第一语义信息库是根据第一服务器可以实现的功能来设置的。
b1、若语义信息与第一语义信息库中的信息匹配，确定语义信息的匹配度满足预设条件。
或者，
a2、判断语义信息中是否包括有预设关键信息。
具体的，预设关键信息可以是用户根据第一服务器可以实现的功能来设置的；预设关键信息可以是能够明显识别输入信息对应的功能的信息，例如，预设关键信息可以是：下载、安装、打开、更新、翻译等信息。判断语义信息中是否包括有预设关键信息可以是通过判断语义信息中是否包括有至少一个预设关键信息来实现的。
b2、若语义信息中包括有预设关键信息，确定语义信息的匹配度满足预设条件。
步骤307、若语义信息的匹配度满足预设条件，第一服务器在第一服务器的第一语义信息库中获取响应信息。
具体的，以用户输入的输入信息为“手机加速”为例进行说明，用户输入“手机加速”的文字信息给终端后，终端将该信息发送给业务服务器，业务服务器对该文字信息进行语义识别之后，将其与自己的第一语义信息库进行比较，在第一语义信息库中能够识别到该信息，此时就会返回生成一键加速功能的相关信息给终端，如图4a中所示，终端根据一键加速功能的相关信息生成一键加速图标并显示在用户与终端当前的聊天界面上。
以用户输入的输入信息为“帮我下载相机应用1”为例进行说明，用户输入“帮我下载相机应用1”的文字信息给终端后，终端将该信息发送给业务服务器，业务服务器对该文字信息进行语义识别之后，将其与自己的第一语义信息库进行比较，在第一语义信息库中能够识别到该信息，此时就会返回生成相机应用1下载图标的相关信息给终端，如图4b中所示，终端根据相机应用1下载图标的相关信息生成相机应用1的下载图标并显示在用户与终端当前的聊天界面上。
以用户输入的输入信息为“垃圾清理”为例进行说明，用户输入“垃圾清理”的文字信息给终端后，终端将该信息发送给业务服务器，业务服务器对该文字信息进行语义识别之后，将其与自己的第一语义信息库进行比较，在第一语义信息库中能够识别到该信息，此时就会返回生成清理垃圾图标的相关信息给终端，如图5a中所示，终端根据生成清理垃圾图标的相关信息生成垃圾清理图标并显示在用户与终端当前的聊天界面上。
以用户输入的输入信息为“world”为例进行说明，用户首先进入终端的应用宝上的翻译界面，用户输入“world”给终端后，终端将该信息发送给业务服务器，业务服务器对该文字信息进行语义识别之后，将其与自己的第一语义信息库进行比较，在第一语义信息库中能够识别到该信息，此时就会返回该英文对应的中文信息给终端，如图5b中所示，终端根据英文对应的中文信息生成需要显示在终端的显示界面上的信息，并将该中文信息显示在用户与终端当前的聊天界面上。
基于前述实施例，在本发明的另一实施例中，参照图6所示，步骤306第一服务器判断语义信息的匹配度是否满足预设条件之后，即判断得到语义信息的匹配度不满足预设条件时可以执行步骤308～313：
步骤308、若语义信息的匹配度不满足预设条件，第一服务器发送获取请求至第二服务器。
步骤309、第二服务器接收第一服务器发送的用于获取响应结果的获取请求。
步骤310、第二服务器响应获取请求，对获取请求进行解析，获取该获取请求中的输入信息。
步骤311、第二服务器基于输入信息，获取与输入信息对应的响应信息。
其中，响应信息是与响应结果相关的信息。
具体的，步骤311第二服务器基于输入信息，获取与输入信息对应的响应信息可以通过以下方式来实现：
步骤311a、第二服务器对输入信息进行语义解析，得到语义信息。
步骤311b、第二服务器在第二服务器的第二语义信息库中获取与语义信息匹配的目标信息。
具体的，第二语义信息库是根据第二服务器(即大数据服务器)可以实现的功能来设置的，该第二语义信息库中包括有多个语义信息。在第二服务器的第二语义信息库中获取与语义信息匹配的目标信息可以是通过在第二语义信息库中查找与语义信息相同的信息来实现的，该目标信息即为第二语义信息库中与语义信息相同的信息。
步骤311c、第二服务器基于目标信息，获取响应信息。
具体的，第二服务器(即大数据服务器)中存储有第二语义信息库中每一语义信息对应的响应信息，在得到相应语义信息后，可以在存储器中查找与该语义信息对应的响应信息并获取。
步骤312、第二服务器发送响应信息至第一服务器。
步骤313、第一服务器接收第二服务器发送的响应信息。
其中，步骤307和步骤313之后均可以执行步骤314～319；
步骤314、第一服务器发送响应信息至终端。
步骤315、终端接收第一服务器发送的响应信息。
其中，响应信息是与响应结果相关的信息。
步骤316、终端基于该响应信息，生成与输入信息对应的响应结果。
步骤317、终端在终端的预设应用程序的第一显示界面上显示该响应结果。
其中，第一显示界面为与用户产生输入信息的显示界面相同的显示界面。
步骤318、终端接收用户针对响应结果的触控操作。
步骤319、终端响应触控操作，在第一显示界面上执行与响应结果对应的操作。
具体的，以用户输入的输入信息为“我要照相”为例进行说明，用户输入“我要照相”的文字信息给终端后，终端将该信息发送给业务服务器，业务服务器对该文字信息进行语义识别之后，将其与自己的第一语义信息库进行比较，在第一语义信息库中不能识别到该信息，此时就会将该输入信息“我要照相”发送至大数据服务器，大数据服务器对该文字信息进行语义识别之后，将其与自己的第二语义信息库进行比较，在第二语义信息库中能识别到该信息，此时就会返回能够生成相机下载图标的相关信息给终端，如图7a中所示，终端能够生成相机下载图标的相关信息生成相机下载图标并显示在用户与终端当前的聊天界面上。
具体的，以用户输入的输入信息为图片和对应图片的功能为例进行说明，用户输入图片和对应图片的功能信息给终端后，终端将该信息发送给业务服务器，业务服务器对该信息进行语义识别之后，将其与自己的第一语义信息库进行比较，在第一语义信息库中不能识别到该信息，此时就会将该图片信息和对应图片的功能信息发送至大数据服务器，大数据服务器对该信息进行语义识别之后，将其与自己的第二语义信息库进行比较，在第二语义信息库中能识别到该信息，此时就会返回能够生成相应图片的相关信息给终端，如图7b中所示，终端能够生成相应图片的相关信息生成对图片进行处理后的图片并显示在用户与终端当前的聊天界面上。
需要说明的是，本实施例中与其它实施例中相同步骤或者概念的解释，可以参照其它实施例中的描述。
本发明的实施例所提供的信息处理方法，终端获取用户的输入信息并发送获取请求至第一服务器，第一服务器接收到该获取请求后获取该获取请求中的输入信息，之后根据输入信息产生响应信息并发送该响应信息至终端，终端在接收到响应信息后可以根据响应信息生成响应结果，并在预设应用程序的第一显示界面上显示响应结果，第一显示界面为与用户产生输入信息的显示界面相同的显示界面，然后终端接收用户针对响应结果的触控操作，响应触控操作并在第一显示界面上执行与响应结果对应的操作；这样，用户在与对应的应用程序的聊天界面进行输入信息输入后，终端可以直接在用户与对应应用程序的聊天界面上完成用户所需要的操作，解决了现有技术方案中需要进行多个页面跳转才能实现相应功能的问题，减少了操作流程，降低了操作复杂度，提高了工作效率。
本发明的实施例提供一种信息处理装置4，该装置可以应用于图1～3、6对应的实施例提供的信息处理方法中，参照图8所示，该装置包括：第一获取单元41、第二获取单元42、显示单元43、第一接收单元44和处理单元45，其中：
第一获取单元41，用于获取用户的输入信息。
其中，输入信息是用户针对终端上的预设应用程序的当前显示界面产生的。
第二获取单元42，用于基于输入信息，从第一服务获取与输入信息对应的响应结果。
显示单元43，用于在终端的预设应用程序的第一显示界面上显示响应结果。
其中，第一显示界面为与用户产生输入信息的显示界面相同的显示界面。
第一接收单元44，用于接收用户针对响应结果的触控操作。
处理单元45，用于响应触控操作，在第一显示界面上执行与响应结果对应的操作。
具体的，参照图9所示，第二获取单元42包括：第一发送模块421、第一接收模块422和生成模块423，其中：
第一发送模块421，用于发送用于获取响应信息的获取请求至第一服务器。
其中，获取请求中携带有输入信息。
第一接收模块422，用于接收第一服务器发送的响应信息。
其中，响应信息是与响应结果相关的信息。
生成模块423，用于基于响应信息，生成与输入信息对应的响应结果。
需要说明的是，本实施例中各个单元和模块之间的交互过程，可以参照图1～3、6对应的实施例提供的一种信息处理方法中的交互过程，此处不再赘述。
本发明的实施例所提供的信息处理装置，获取用户的输入信息，输入信息是用户针对终端上的预设应用程序的当前显示界面产生的，基于输入信息从第一服务器获取与输入信息对应的响应结果，在预设应用程序的第一显示界面上显示响应结果，第一显示界面为与用户产生输入信息的显示界面相同的显示界面，接收用户针对响应结果的触控操作，响应触控操作，在第一显示界面上执行与响应结果对应的操作，这样，用户在与对应的应用程序的聊天界面进行输入信息输入后，终端可以直接在用户与对应应用程序的聊天界面上完成用户所需要的操作，解决了现有技术方案中需要进行多个页面跳转才能实现相应功能的问题，减少了操作流程，降低了操作复杂度，提高了工作效率。
本发明的实施例提供一种信息处理装置5，该装置可以应用于图1～3、6对应的实施例提供的信息处理方法中，参照图10所示，该装置包括：第二接收单元51、第三获取单元52、第四获取单元53和第一发送单元54，其中：
第二接收单元51，用于接收终端发送的用于获取响应结果的获取请求。
其中，获取请求是用户发送输入信息至终端后由终端产生的；获取请求中携带有输入信息。
第三获取单元52，用于响应获取请求，对获取请求进行解析，获取该获取请求中的输入信息。
第四获取单元53，用于基于输入信息，获取与输入信息对应的响应信息。
其中，响应信息是与响应结果相关的信息。
第一发送单元54，用于发送响应信息至终端。
具体的，参照图11所示，第四获取单元53包括：第一处理模块531、判断模块532和第一获取模块533，其中：
第一处理模块531，用于对输入信息进行语义解析，得到语义信息。
判断模块532，用于判断语义信息的匹配度是否满足预设条件。
第一获取模块533，用于若语义信息的匹配度满足预设条件，在第一服务器的第一语义信息库中获取响应信息。
进一步，参照图11所示，第四获取单元53还包括：第二发送模块534和第二接收模块535，其中：
第二发送模块534，用于若语义信息的匹配度不满足预设条件，发送获取请求至第二服务器。
第二接收模块535，用于接收第二服务器发送的响应信息。
第二发送模块534，还用于发送响应信息至终端。
进一步，判断模块532具体用于执行以下步骤：
判断语义信息是否与第一语义信息库中的信息匹配。
若语义信息与第一语义信息库中的信息匹配，确定语义信息的匹配度满足预设条件。
若语义信息与第一语义信息库中的信息不匹配，确定语义信息的匹配度不满足预设条件。
进一步可选的，判断模块532具体还用于执行以下步骤：
判断语义信息中是否包括有预设关键信息。
若语义信息中包括有预设关键信息，确定语义信息的匹配度满足预设条件。
若语义信息中没有预设关键信息，确定语义信息的匹配度不满足预设条件。
需要说明的是，本实施例中各个单元和模块之间的交互过程，可以参照图1～3、6对应的实施例提供的一种信息处理方法中的交互过程，此处不再赘述。
本发明的实施例所提供的信息处理装置，接收终端发送的用于获取响应结果的获取请求，获取请求是用户发送输入信息至终端后由终端产生的，获取请求中携带有输入信息，响应该获取请求，对获取请求进行解析，获取该获取请求中的输入信息，基于输入信息，获取与输入信息对应的响应信息；响应信息是与响应结果相关的信息，之后发送响应信息至终端，这样，用户在与对应的应用程序的聊天界面进行输入信息输入后，终端可以直接在用户与对应应用程序的聊天界面上完成用户所需要的操作，解决了现有技术方案中需要进行多个页面跳转才能实现相应功能的问题，减少了操作流程，降低了操作复杂度，提高了工作效率。
本发明的实施例提供一种信息处理装置6，该装置可以应用于图1～3、6对应的实施例提供的信息处理方法中，参照图12所示，该装置包括：第三接收单元61、第五获取单元62、第六获取单元63和第二发送单元64，其中：
第三接收单元61，用于接收第一服务器发送的用于获取响应结果的获取请求。
其中，获取请求中携带有输入信息。
第五获取单元62，用于响应获取请求，对获取请求进行解析，获取该获取请求中的输入信息。
第六获取单元63，用于基于输入信息，获取与输入信息对应的响应信息。
其中，响应信息是与响应结果相关的信息。
第二发送单元64，用于发送响应信息至第一服务器。
具体的，参照图13所示，第六获取单元63包括：第二处理模块631和第二获取模块632，其中：
第二处理模块631，用于对输入信息进行语义解析，得到语义信息。
第二获取模块632，用于在第二服务器的第二语义信息库中获取与语义信息匹配的目标信息。
第二获取模块632，还用于基于目标信息，获取响应信息。
需要说明的是，本实施例中各个单元和模块之间的交互过程，可以参照图1～3、6对应的实施例提供的一种信息处理方法中的交互过程，此处不再赘述。
本发明的实施例所提供的信息处理装置，接收第一服务器发送的用于获取响应结果的获取请求，获取请求中携带有输入信息，响应获取请求，对获取请求进行解析，获取该获取请求中的输入信息，基于输入信息获取与输入信息对应的响应信息，响应信息是与响应结果相关的信息，之后发送响应信息至第一服务器，这样，用户在与对应的应用程序的聊天界面进行输入信息输入后，终端可以直接在用户与对应应用程序的聊天界面上完成用户所需要的操作，解决了现有技术方案中需要进行多个页面跳转才能实现相应功能的问题，减少了操作流程，降低了操作复杂度，提高了工作效率。
本发明的实施例提供一种终端7，该终端可以应用于图1～3、6对应的实施例提供的信息处理方法中，参照图14所示，该终端包括：第一处理器71、第一通信接口72和显示器73，其中：
第一处理器71，用于通过第一通信接口72获取用户的输入信息；其中，输入信息是用户针对终端上的预设应用程序的当前显示界面产生的，基于输入信息，从第一服务器获取与输入信息对应的响应结果；通过显示器73在预设应用程序的第一显示界面上显示响应结果；第一显示界面为与用户产生输入信息的显示界面相同的显示界面，接收用户针对响应结果的触控操作；响应触控操作，在第一显示界面上执行与响应结果对应的操作。
需要说明的是，本实施例中第一处理器、第一通信接口和显示器之间的交互过程，可以参照图1～3、6对应的实施例提供的一种信息处理方法中的交互过程，此处不再赘述。
本发明的实施例所提供的终端，获取用户的输入信息，输入信息是用户针对终端上的预设应用程序的当前显示界面产生的，基于输入信息从第一服务器获取与输入信息对应的响应结果，在预设应用程序的第一显示界面上显示响应结果，第一显示界面为与用户产生输入信息的显示界面相同的显示界面，接收用户针对响应结果的触控操作，响应触控操作，在第一显示界面上执行与响应结果对应的操作，这样，用户在与对应的应用程序的聊天界面进行输入信息输入后，终端可以直接在用户与对应应用程序的聊天界面上完成用户所需要的操作，解决了现有技术方案中需要进行多个页面跳转才能实现相应功能的问题，减少了操作流程，降低了操作复杂度，提高了工作效率。
本发明的实施例提供一种第一服务器8，该第一服务器可以应用于图1～3、6对应的实施例提供的信息处理方法中，参照图15所示，该第一服务器包括：第二处理器81和第二通信接口82，其中：
第二处理器81，用于通过第二通信接口82接收终端发送的用于获取响应结果的获取请求；其中，获取请求是用户发送输入信息至终端后由终端产生的；获取请求中携带有输入信息；响应获取请求对获取请求进行解析，获取该获取请求中的输入信息；基于输入信息，获取与输入信息对应的响应信息；其中，响应信息是与响应结果相关的信息；通过第二通信接口82发送响应信息至终端。
需要说明的是，本实施例中第二处理器与第二通信接口之间的交互过程，可以参照图1～3、6对应的实施例提供的一种信息处理方法中的交互过程，此处不再赘述。
本发明的实施例所提供的第一服务器，接收终端发送的用于获取响应结果的获取请求，获取请求是用户发送输入信息至终端后由终端产生的，获取请求中携带有输入信息，响应该获取请求，对获取请求进行解析，获取该获取请求中的输入信息，基于输入信息，获取与输入信息对应的响应信息；响应信息是与响应结果相关的信息，之后发送响应信息至终端，这样，用户在与对应的应用程序的聊天界面进行输入信息输入后，终端可以直接在用户与对应应用程序的聊天界面上完成用户所需要的操作，解决了现有技术方案中需要进行多个页面跳转才能实现相应功能的问题，减少了操作流程，降低了操作复杂度，提高了工作效率。
本发明的实施例提供一种第二服务器9，该第二服务器可以应用于图1～3、6对应的实施例提供的信息处理方法中，参照图16所示，该第二服务器包括：第三处理器91和第三通信接口92，其中：
第三处理器91，用于通过第三通信接口92接收第一服务器发送的用于获取响应结果的获取请求；其中，获取请求中携带有输入信息；响应获取请求对获取请求进行解析，获取该获取请求中的输入信息；基于输入信息，获取与输入信息对应的响应信息；其中，响应信息是与响应结果相关的信息；通过第三通信接口92发送响应信息至第一服务器。
需要说明的是，本实施例中第三处理器与第三通信接口之间的交互过程，可以参照图1～3、6对应的实施例提供的一种信息处理方法中的交互过程，此处不再赘述。
本发明的实施例所提供的第二服务器，接收第一服务器发送的用于获取响应结果的获取请求，获取请求中携带有输入信息，响应获取请求，对获取请求进行解析，获取该获取请求中的输入信息，基于输入信息获取与输入信息对应的响应信息，响应信息是与响应结果相关的信息，之后发送响应信息至第一服务器，这样，用户在与对应的应用程序的聊天界面进行输入信息输入后，终端可以直接在用户与对应应用程序的聊天界面上完成用户所需要的操作，解决了现有技术方案中需要进行多个页面跳转才能实现相应功能的问题，减少了操作流程，降低了操作复杂度，提高了工作效率。
在实际应用中，所述第一获取单元41、第二获取单元42、显示单元43、第一接收单元44、处理单元45、第一发送模块421、第一接收模块422、生成模块423、第二接收单元51、第三获取单元52、第四获取单元53、第一发送单元54、第一处理模块531、判断模块532、第一获取模块533、第二发送模块534、第二接收模块535、第三接收单元61、第五获取单元62、第六获取单元63、第二发送单元64、第二处理模块631和第二获取模块632均可由位于无线数据发送设备中的中央处理器(Central Processing Unit，CPU)、微处理器(Micro ProcessorUnit，MPU)、数字信号处理器(Digital Signal Processor，DSP)或现场可编程门阵列(Field Programmable Gate Array，FPGA)等实现。
本领域内的技术人员应明白，本发明的实施例可提供为方法、系统、或计算机程序产品。因此，本发明可采用硬件实施例、软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本发明可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器和光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。
本发明是参照根据本发明实施例的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。
这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。
这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。
以上所述，仅为本发明的较佳实施例而已，并非用于限定本发明的保护范围。

Claims (19)

1.一种信息处理方法，其特征在于，所述方法包括：
获取用户的输入信息；其中，所述输入信息是所述用户在与终端上的预设应用程序的聊天界面中产生的；
基于所述输入信息，从第一服务器获取对所述输入信息进行语义解析后得到的对应的响应结果；其中，所述响应结果包括与所述输入信息对应的应用程序或服务至少之一的相关信息；
在所述聊天界面上显示所述响应结果；
接收所述用户针对所述响应结果的触控操作；
响应所述触控操作，在所述聊天界面上执行与所述响应结果对应的操作。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于所述输入信息，从第一服务器获取对所述输入信息进行语义解析后得到的对应的响应结果，包括：
发送用于获取响应信息的获取请求至第一服务器；其中，所述获取请求中携带有所述输入信息；
接收所述第一服务器对所述输入信息进行语义解析后发送的所述响应信息；其中，所述响应信息是与所述响应结果相关的信息；
基于所述响应信息，生成与所述输入信息对应的所述响应结果。
3.一种信息处理方法，其特征在于，所述方法包括：
接收终端发送的用于获取响应结果的获取请求；其中，所述获取请求是用户发送输入信息至终端后由终端产生的；所述获取请求中携带有输入信息，所述输入信息是所述用户在与终端上的预设应用程序的聊天界面中产生的；
响应所述获取请求，对所述获取请求进行解析，获取所述获取请求中的所述输入信息；
基于所述输入信息进行语义解析，以获取与所述输入信息对应的响应信息；其中，所述响应信息是与所述响应结果相关的信息；
发送所述响应信息至所述终端，以使所述终端根据所述响应信息生成所述响应结果，将所述响应结果显示在所述聊天界面上，响应所述用户针对所述响应结果的触控操作，并在所述聊天界面上执行与所述响应结果对应的操作；其中，所述响应结果包括与所述输入信息对应的应用程序或服务至少之一的相关信息。
4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述基于所述输入信息进行语义解析，以获取与所述输入信息对应的响应信息，包括：
对所述输入信息进行语义解析，得到语义信息；
判断所述语义信息的匹配度是否满足预设条件；
若所述语义信息的匹配度满足所述预设条件，在第一服务器的第一语义信息库中获取所述响应信息。
5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
若所述语义信息的匹配度不满足所述预设条件，发送所述获取请求至第二服务器；
接收所述第二服务器发送的所述响应信息；
发送所述响应信息至所述终端。
6.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述判断所述语义信息的匹配度是否满足预设条件，包括：
判断所述语义信息是否与所述第一语义信息库中的信息匹配；
若所述语义信息与所述第一语义信息库中的信息匹配，确定所述语义信息的匹配度满足所述预设条件；
若所述语义信息与所述第一语义信息库中的信息不匹配，确定所述语义信息的匹配度不满足所述预设条件。
7.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述判断所述输入信息的匹配度是否满足预设条件，包括：
判断所述语义信息中是否包括有预设关键信息；
若所述语义信息中包括有所述预设关键信息，确定所述语义信息的匹配度满足所述预设条件；
若所述语义信息中没有所述预设关键信息，确定所述语义信息的匹配度不满足所述预设条件。
8.一种信息处理方法，其特征在于，所述方法包括：
接收第一服务器发送的用于获取响应结果的获取请求；其中，所述获取请求中携带有输入信息，所述输入信息是用户在与终端上的预设应用程序的聊天界面中产生的；
响应所述获取请求，对所述获取请求进行解析，获取所述获取请求中的所述输入信息；
基于所述输入信息进行语义解析，以获取与所述输入信息对应的响应信息；其中，所述响应信息是与所述响应结果相关的信息；
发送所述响应信息至所述第一服务器，以使所述第一服务器接收并发送所述响应信息至所述终端，使得所述终端根据所述响应信息生成响应结果，将所述响应结果显示在所述聊天界面上，响应所述用户针对所述响应结果的触控操作，并在所述聊天界面上执行与所述响应结果对应的操作；其中，所述响应结果包括与所述输入信息对应的应用程序或服务至少之一的相关信息。
9.根据权利要求8所述的方法，其特征在于，所述基于所述输入信息进行语义解析，以获取与所述输入信息对应的响应信息，包括：
对所述输入信息进行语义解析，得到语义信息；
在第二服务器的第二语义信息库中获取与所述语义信息匹配的目标信息；
基于所述目标信息，获取所述响应信息。
10.一种信息处理装置，其特征在于，所述装置包括：第一获取单元、第二获取单元、显示单元、第一接收单元和处理单元，其中：
所述第一获取单元，用于获取用户的输入信息；其中，所述输入信息是所述用户在与终端上的预设应用程序的聊天界面中产生的；
所述第二获取单元，用于基于所述输入信息，从第一服务器获取对所述输入信息进行语义解析后得到的对应的响应结果；其中，所述响应结果包括与所述输入信息对应的应用程序或服务至少之一的相关信息；
所述显示单元，用于在所述聊天界面上显示所述响应结果；
所述第一接收单元，用于接收所述用户针对所述响应结果的触控操作；
所述处理单元，用于响应所述触控操作，在所述聊天界面上执行与所述响应结果对应的操作。
11.根据权利要求10所述的装置，其特征在于，所述第二获取单元包括：第一发送模块、第一接收模块和生成模块，其中：
所述第一发送模块，用于发送用于获取响应信息的获取请求至第一服务器；其中，所述获取请求中携带有所述输入信息；
所述第一接收模块，用于接收所述第一服务器对所述输入信息进行语义解析后发送的所述响应信息；其中，所述响应信息是与所述响应结果相关的信息；
所述生成模块，用于基于所述响应信息，生成与所述输入信息对应的所述响应结果。
12.一种信息处理装置，其特征在于，所述装置包括：第二接收单元、第三获取单元、第四获取单元和第一发送单元，其中：
所述第二接收单元，用于接收终端发送的用于获取响应结果的获取请求；其中，所述获取请求是用户发送输入信息至终端后由终端产生的；所述获取请求中携带有输入信息，所述输入信息是所述用户在与终端上的预设应用程序的聊天界面中产生的；
所述第三获取单元，用于响应所述获取请求，对所述获取请求进行解析，获取所述获取请求中的所述输入信息；
所述第四获取单元，用于基于所述输入信息进行语义解析，以获取与所述输入信息对应的响应信息；其中，所述响应信息是与所述响应结果相关的信息；
所述第一发送单元，用于发送所述响应信息至所述终端，以使所述终端根据所述响应信息生成所述响应结果，将所述响应结果显示在所述聊天界面上，响应所述用户针对所述响应结果的触控操作，并在所述聊天界面上执行与所述响应结果对应的操作；其中，所述响应结果包括与所述输入信息对应的应用程序或服务至少之一的相关信息。
13.根据权利要求12所述的装置，其特征在于，所述第四获取单元包括：第一处理模块、判断模块和第一获取模块，其中：
所述第一处理模块，用于对所述输入信息进行语义解析，得到语义信息；
所述判断模块，用于判断所述语义信息的匹配度是否满足预设条件；
所述第一获取模块，用于若所述语义信息的匹配度满足所述预设条件，在第一服务器的第一语义信息库中获取所述响应信息。
14.根据权利要求13所述的装置，其特征在于，所述第四获取单元还包括：第二发送模块和第二接收模块，其中：
所述第二发送模块，用于若所述语义信息的匹配度不满足所述预设条件，发送所述获取请求至第二服务器；
所述第二接收模块，用于接收所述第二服务器发送的所述响应信息；
所述第二发送模块，还用于发送所述响应信息至所述终端。
15.一种信息处理装置，其特征在于，所述装置包括：第三接收单元、第五获取单元、第六获取单元和第二发送单元，其中：
所述第三接收单元，用于接收第一服务器发送的用于获取响应结果的获取请求；其中，所述获取请求中携带有输入信息，所述输入信息是用户在与终端上的预设应用程序的聊天界面中产生的；
所述第五获取单元，用于响应所述获取请求，对所述获取请求进行解析，获取所述获取请求中的所述输入信息；
所述第六获取单元，用于基于所述输入信息进行语义解析，以获取与所述输入信息对应的响应信息；其中，所述响应信息是与所述响应结果相关的信息；
所述第二发送单元，用于发送所述响应信息至所述第一服务器，以使所述第一服务器接收并发送所述响应信息至所述终端，使得所述终端根据所述响应信息生成响应结果，将所述响应结果显示在所述聊天界面上，响应所述用户针对所述响应结果的触控操作，并在所述聊天界面上执行与所述响应结果对应的操作；其中，所述响应结果包括与所述输入信息对应的应用程序或服务至少之一的相关信息。
16.一种终端，其特征在于，所述终端包括：第一处理器、第一通信接口和显示器，其中：
所述第一处理器，用于通过所述第一通信接口获取用户的输入信息；其中，所述输入信息是所述用户在与终端上的预设应用程序的聊天界面中产生的；基于所述输入信息，从第一服务器获取对所述输入信息进行语义解析后得到的对应的响应结果；其中，所述响应结果包括与所述输入信息对应的应用程序或服务至少之一的相关信息；通过所述显示器在所述聊天界面上显示所述响应结果；接收所述用户针对所述响应结果的触控操作；响应所述触控操作，在所述聊天界面上执行与所述响应结果对应的操作。
17.一种第一服务器，其特征在于，所述第一服务器包括：第二处理器和第二通信接口，其中：
所述第二处理器，用于通过所述第二通信接口接收终端发送的用于获取响应结果的获取请求；其中，所述获取请求是用户发送输入信息至终端后由终端产生的；所述获取请求中携带有输入信息，所述输入信息是所述用户在与终端上的预设应用程序的聊天界面中产生的；响应所述获取请求，对所述获取请求进行解析，获取所述获取请求中的所述输入信息；基于所述输入信息进行语义解析，以获取与所述输入信息对应的响应信息；其中，所述响应信息是与所述响应结果相关的信息；通过所述第二通信接口发送所述响应信息至所述终端，以使所述终端根据所述响应信息生成所述响应结果，将所述响应结果显示在所述聊天界面上，响应所述用户针对所述响应结果的触控操作，并在所述聊天界面上执行与所述响应结果对应的操作；其中，所述响应结果包括与所述输入信息对应的应用程序或服务至少之一的相关信息。
18.一种第二服务器，其特征在于，所述第二服务器包括：第三处理器和第三通信接口，其中：
第三处理器，用于通过所述第三通信接口接收第一服务器发送的用于获取响应结果的获取请求；其中，所述获取请求中携带有输入信息，所述输入信息是用户在与终端上的预设应用程序的聊天界面中产生的；响应所述获取请求，对所述获取请求进行解析，获取所述获取请求中的所述输入信息；基于所述输入信息进行语义解析，以获取与所述输入信息对应的响应信息；其中，所述响应信息是与所述响应结果相关的信息；通过所述第三通信接口发送所述响应信息至所述第一服务器，以使所述第一服务器接收并发送所述响应信息至所述终端，使得所述终端根据所述响应信息生成响应结果，将所述响应结果显示在所述聊天界面上，响应所述用户针对所述响应结果的触控操作，并在所述聊天界面上执行与所述响应结果对应的操作；其中，所述响应结果包括与所述输入信息对应的应用程序或服务至少之一的相关信息。
19.一种计算机可读存储介质，其特征在于，包括可执行指令，所述指令被执行后，用以实现如权利要求1-2、3-7、8-9中任一项所述的信息处理方法。
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