CN108377302A - 屏蔽骚扰电话的方法及装置 - Google Patents
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Abstract
本公开提供一种屏蔽骚扰电话的方法及装置,其中,所述方法包括:根据主叫方的呼叫请求确定所述主叫方的联系人属性;当所述主叫方属于被叫方的陌生联系人时,对所述主叫方进行通信鉴权;若所述主叫方未通过所述通信鉴权,拒绝建立所述主叫方与所述被叫方的通话连接。采用本公开提供的屏蔽骚扰电话的方法,当有陌生人请求呼叫连接时,并不直接建立主叫方与被叫方之间的通话连接,而是首先对主叫方进行通信鉴权,在主叫方通过上述通信鉴权的情况下才建立双方的呼叫连接,从而为被叫方有效排除骚扰电话的干扰,提升终端用户体验。
Description
技术领域
本公开涉及计算机通信技术领域,尤其涉及一种屏蔽骚扰电话的方法及装置。
背景技术
随着互联网通信技术的发展,用户的信息安全问题日益严重。比如,日常生活中,用户的电话号码经常被泄露,为商家所用,使用户不断受到推销电话、中介电话,甚至诈骗电话的骚扰。
尽管相关技术可以通过标注方式标记曾经接过的骚扰电话的号码,进而避免再次接通骚扰电话,但仍无法避免被未经标记的、其他陌生来电骚扰;也无法屏蔽骚扰电话请求接入时,来电提醒功能如提示铃声、震动等提醒信息的干扰,影响人们的正常工作和生活、甚至威胁人们的财产及人身安全。
发明内容
有鉴于此,本公开提供一种屏蔽骚扰电话的方法及装置,避免用户受陌生来电干扰。
根据本公开实施例的第一方面,提供了一种屏蔽骚扰电话的方法,所述方法包括:
根据主叫方的呼叫请求确定所述主叫方的联系人属性;
当所述主叫方属于被叫方的陌生联系人时,对所述主叫方进行通信鉴权;
若所述主叫方未通过所述通信鉴权,拒绝建立所述主叫方与所述被叫方的通话连接。
可选地,所述根据主叫方的呼叫请求信息确定所述主叫方的联系人属性,包括:
根据所述主叫方的身份标识匹配所述被叫方的电话联系人列表;
若所述电话联系人列表包括所述主叫方的身份标识,确定所述主叫方属于所述被叫方的正常联系人;
若所述电话联系人列表不包括所述主叫方的身份标识,确定所述主叫方属于所述被叫方的陌生联系人。
可选地,所述屏蔽骚扰电话的方法还包括:
当所述主叫方属于所述被叫方的骚扰联系人时,拒绝建立所述主叫方与所述被叫方的通话连接。
可选地,所述对主叫方进行通信鉴权,包括:
向所述主叫方发送预设验证问题;
接收所述主叫方针对所述预设验证问题的应答信息,并检测所述应答信息是否符合预设验证答案;
若所述应答信息符合所述预设验证答案,确定所述主叫方通过所述通信鉴权;
若所述响应信息不符合所述预设验证答案,确定所述主叫方未通过所述通信鉴权。
可选地,所述对主叫方进行通信鉴权还包括:
从所述预设验证问题的发送时刻起,记录等待响应时长;
当所述等待响应时长超过预设时间阈值时,确定所述主叫方未通过所述通信鉴权。
可选地,所述屏蔽骚扰电话的方法还包括:
适时或定期更新所述被叫方的预设验证问题及对应的验证答案。
根据本公开实施例的第二方面,提供了一种屏蔽骚扰电话的装置,所述装置包括:
属性确定模块,被配置为根据主叫方的呼叫请求确定所述主叫方的联系人属性;
鉴权模块,被配置为在所述主叫方属于被叫方的陌生联系人的情况下,对所述主叫方进行通信鉴权;
第一来电屏蔽模块,被配置为在所述主叫方未通过所述通信鉴权的情况下,拒绝建立所述主叫方与所述被叫方的通话连接。
可选的,所述属性确定模块包括:
匹配子模块,被配置为根据所述主叫方的身份标识匹配所述被叫方的电话联系人列表;
第一属性确定子模块,被配置为在所述电话联系人列表包括所述主叫方的身份标识的情况下,确定所述主叫方属于所述被叫方的正常联系人;
第二属性确定子模块,被配置为在所述电话联系人列表不包括所述主叫方的身份标识的情况下,确定所述主叫方属于所述被叫方的陌生联系人。
可选的,所述屏蔽骚扰电话的装置还包括:
第二来电屏蔽模块,被配置为在所述主叫方属于所述被叫方的骚扰联系人的情况下,拒绝建立所述主叫方与所述被叫方的通话连接。
可选的,所述鉴权模块包括:
问题发送子模块,被配置为向所述主叫方发送预设验证问题;
检测子模块,被配置为接收所述主叫方针对所述预设验证问题的应答信息,并检测所述应答信息是否符合预设验证答案;
鉴权确定子模块,被配置为在所述应答信息符合所述预设验证答案的情况下,确定所述主叫方通过所述通信鉴权;
第一鉴权否定子模块,被配置为在所述响应信息不符合所述预设验证答案的情况下,确定所述主叫方未通过所述通信鉴权。
可选的,所述鉴权模块还包括:
计时子模块,被配置为从所述预设验证问题的发送时刻起,记录等待响应时长;
第二鉴权否定子模块,被配置为在所述等待响应时长超过预设时间阈值的情况下,确定所述主叫方未通过所述通信鉴权。
可选的,所述屏蔽骚扰电话的装置还包括:
验证信息更新模块,被配置为适时或定期更新所述被叫方的预设验证问题及对应的验证答案。
根据本公开实施例的第三方面,提供了一种屏蔽骚扰电话的装置,包括:
处理器;
用于存储处理器可执行指令的存储器;
其中,所述处理器被配置为:
根据主叫方的呼叫请求确定所述主叫方的联系人属性;
当所述主叫方属于被叫方的陌生联系人时,对所述主叫方进行通信鉴权;
若所述主叫方未通过所述通信鉴权,拒绝建立所述主叫方与所述被叫方的通话连接。
本公开实施例提供的技术方案可以包括以下有益效果:
本公开提供的屏蔽骚扰电话的方法中,在监听到主叫方向被叫方发送呼叫请求时,并不直接建立主叫方与被叫方的通话连接,或者直接触发被叫方的来电提醒功能,而是首先根据主叫方的身份标识确定主叫方属于被叫方的何种联系人,当确定主叫方属于被叫方的陌生联系人时,进一步对主叫方进行通信鉴权,以判断主叫方是否为可信任联系人。若主叫方没有通过上述通信鉴权,则拒绝建立主叫方与被叫方的通话连接,自动为被叫方排除骚扰电话的干扰,提升终端用户体验。
本公开中,在确定主叫方的联系人属性时,可以根据主叫方的身份标识匹配被叫方的电话联系人列表,判断被叫方的电话联系人列表中是否包括上述主叫方的身份标识。若被叫方的电话联系人列表中包括上述主叫方的身份标识,则确定主叫方属于被叫方的正常联系人,按照相关技术正常建立通话连接。若被叫方的电话联系人列表中不包括上述主叫方的身份标识,则主叫方属于被叫方的陌生联系人,后续需要对主叫方的身份进行进一步确认。通过匹配被叫方电话联系人列表的方式,快速确定主叫方的联系人属性,从而加快骚扰电话的识别速度,加快终端设备的信息处理速度。
本公开中,在接收到主叫方的呼叫请求之后,还可以根据被叫方已记录的联系人信息,比如联系人黑名单列表,确定主叫方属于被叫方的骚扰联系人,从而直接拒绝主叫方的呼叫请求,即直接拒绝建立主叫方与被叫方之间的呼叫连接,更加快速地为被叫方用户屏蔽骚扰电话的干扰,提升用户体验。
本公开中,在确定主叫方属于被叫方的陌生联系人之后,可以采用向主叫方发送预设验证问题的方式对主叫方进行通信鉴权。上述预设验证问题可以是与被叫方身份密切相关的问题。在接收到主叫方针对上述验证问题反馈的应答信息后,将所述预设应答信息与预设验证答案进行比较,若主叫方的应答信息与预设验证答案不符合,则拒绝建立主叫方与被叫方之间的通话连接,为被叫方有效屏蔽骚扰电话,减少骚扰电话影响人们的工作和生活,提升终端的智能化程度和用户体验。
本公开中,在对主叫方进行通信鉴权的过程中,在向主叫方发送预设验证问题之后,还可以启动一个计时器记录等待主叫方反馈信息的时间即等待响应时长,将上述等待响应时长与预设时间阈值进行比较,当上述等待响应时长已超过预设时间阈值时,还未收到主叫方的反馈信息,则确定主叫方未通过上述通信鉴权,拒绝建立主叫方与被叫方的通话连接。通过上述方式,可以避免上述通信鉴权过程过长时间占用会话信道,合理利用信道资源。
本公开中,还可以实时或定期更新预设验证问题及对应的验证答案,确保被叫方用户的信息安全。
应当理解的是,以上的一般描述和后文的细节描述仅是示例性和解释性的,并不能限制本公开。
附图说明
此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分,示出了符合本公开的实施例,并与说明书一起用于解释本公开的原理。
图1-1是本公开根据一示例性实施例示出的一种屏蔽骚扰电话的应用场景示意图;
图1-2是本公开根据一示例性实施例示出的一种屏蔽骚扰电话的应用场景示意图;
图2是本公开根据一示例性实施例示出的一种屏蔽骚扰电话的方法流程图;
图3是本公开根据一示例性实施例示出的另一种屏蔽骚扰电话的方法流程图;
图4-1是本公开根据一示例性实施例示出的另一种屏蔽骚扰电话的方法流程图;
图4-2是本公开根据一示例性实施例示出的另一种屏蔽骚扰电话的方法流程图;
图5是本公开根据一示例性实施例示出的另一种屏蔽骚扰电话的方法流程图;
图6是本公开根据一示例性实施例示出的另一种屏蔽骚扰电话的方法流程图;
图7是本公开根据一示例性实施例示出的另一种屏蔽骚扰电话的方法流程图;
图8是本公开根据一示例性实施例示出的另一种屏蔽骚扰电话的方法流程图;
图9是本公开根据一示例性实施例示出的另一种屏蔽骚扰电话的方法流程图;
图10是本公开根据一示例性实施例示出的一种屏蔽骚扰电话的装置框图;
图11是本公开根据一示例性实施例示出的另一种屏蔽骚扰电话的装置框图;
图12是本公开根据一示例性实施例示出的另一种屏蔽骚扰电话的装置框图;
图13是本公开根据一示例性实施例示出的另一种屏蔽骚扰电话的装置框图;
图14是本公开根据一示例性实施例示出的另一种屏蔽骚扰电话的装置框图;
图15是本公开根据一示例性实施例示出的另一种屏蔽骚扰电话的装置框图;
图16是本公开根据一示例性实施例示出的一种用于屏蔽骚扰电话的装置的一结构示意图;
图17是本公开根据一示例性实施例示出的另一种用于屏蔽骚扰电话的装置的一结构示意图。
具体实施方式
这里将详细地对示例性实施例进行说明,其示例表示在附图中。下面的描述涉及附图时,除非另有表示,不同附图中的相同数字表示相同或相似的要素。以下示例性实施例中所描述的实施方式并不代表与本公开相一致的所有实施方式。相反,它们仅是与如所附权利要求书中所详述的、本公开的一些方面相一致的装置和方法的例子。
在本公开使用的术语是仅仅出于描述特定实施例的目的,而非旨在限制本公开。在本公开和所附权利要求书中所使用的单数形式的“一种”、“所述”和“该”也旨在包括多数形式,除非上下文清楚地表示其他含义。还应当理解,本文中使用的术语“和/或”是指并包含一个或多个相关联的列出项目的任何或所有可能组合。
应当理解,尽管在本公开可能采用术语第一、第二、第三等来描述各种信息,但这些信息不应限于这些术语。这些术语仅用来将同一类型的信息彼此区分开。例如,在不脱离本公开范围的情况下,第一信息也可以被称为第二信息,类似地,第二信息也可以被称为第一信息。取决于语境,如在此所使用的词语“如果”可以被解释成为“在……时”或“当……时”或“响应于确定”。
参照图1-1和1-2根据一示例性实施例示出的屏蔽骚扰电话的应用场景示意图,在本公开实施例中,涉及到的执行主体包括:主叫方的用户终端100和被叫方的用户终端300、服务端。上述用户终端可以是智能手机、个人电脑、个人数字助理、可穿戴设备如智能手表、智能手环等具有电话功能的用户终端。为便于描述,以下内容中将主叫方的用户终端、被叫方的用户终端分别简称为主叫方、被叫方。
在图1-1中,上述服务端可以包括移动通信网络服务器201和应用服务器202,其中,移动通信网络服务器201主要用于建立主叫方与被叫方之间的通话连接。应用服务器202可以监听主叫方向被叫方发送的呼叫请求,根据主叫方的呼叫请求信息确定主叫方相的联系人属性,以及对主叫方进行通信鉴权等处理。
在图1-2中,移动通信网络服务器200既可以负责建立主叫方与被叫方之间的通话连接,也可以对主叫方进行通信鉴权。
上述主叫方、被叫方、服务端各自独立,同时又相互联系,共同实现本公开提供的技术方案。下面结合图2~7,从被叫方的用户终端侧对本公开提供的屏蔽骚扰电话的方法进行详细说明。
参照图2根据一示例性实施例示出的一种屏蔽骚扰电话的方法流程图,应用在被叫方的用户终端中,包括以下步骤:
在步骤11中,根据主叫方的呼叫请求确定所述主叫方的联系人属性;
根据相关知识可知,步骤11默认包括接收主叫方呼叫请求的步骤,上述主叫方的呼叫请求的获取过程为:移动通信网络服务器201在接收到主叫方100发送的呼叫请求之后,根据上述呼叫请求信息将上述呼叫请求转发给被叫方。其中,上述主叫方的呼叫请求信息中至少包括:主叫方的身份标识、被叫方的身份标识。上述身份标识可以是电话号码。
本公开中,根据确定主叫方联系人属性的时机不同,步骤11的实施可以包括以下两种情况:
第一种情况,当被叫方接收到主叫方的呼叫连接请求时,可以首先查询被叫方的来电设置信息,之后再根据主叫方的呼叫请求信息确定主叫方的联系人属性。参照图3根据一示例性实施例示出的另一种屏蔽骚扰电话的方法流程图,上述步骤11可以包括以下步骤:
在步骤111中,在监听到主叫方向被叫方发送呼叫请求时,查询被叫方的来电设置信息;
上述来电设置信息用于描述当有陌生联系人来电时,被叫方的响应方式,比如允许陌生号码直接呼入,或者,不允许陌生号码直接呼入。上述来电设置信息可以是被叫方用户根据需要人工设置的,也可以是被叫方用户终端的出厂默认设置。
本公开实施例中,上述来电设置信息可以包括:第一来电设置信息和第二来电设置信息。其中,第一来电设置信息指示允许陌生联系人直接呼入,即当有陌生号码请求呼叫连接时,可以直接建立通话连接。第二来电设置信息指示不允许陌生联系人直接呼入,即当有陌生电话号码请求呼叫连接时,不直接建立通话连接,需要进一步对陌生电话号码进行通信鉴权。
在步骤112中,若所述被叫方的来电设置信息指示不允许陌生联系人直接呼入,根据所述主叫方的呼叫请求信息确定所述主叫方的联系人属性,所述呼叫请求信息至少包括主叫方的身份标识。
也就是说,当上述被叫方的来电设置信息为第二来电设置信息时,指示不与陌生电话号码直接建立通话连接,则被叫方需要首先确定主叫方是否属于被叫方的陌生联系人。
本公开中,在监听到主叫方向被叫方发送呼叫请求后,还可以首先查询被叫方的来电设置信息,根据该来电设置信息判断被叫方是否允许陌生联系人直接呼入,若被叫方的来电设置信息指示不允许陌生联系人直接呼入,则进一步根据主叫方的身份标识确定主叫方属于被叫方的哪种联系人,从而根据不同的联系人属性确定对主叫方来电的响应方式。若被叫方的来电设置信息指示允许陌生联系人直接呼入,则无需再进一步确定主叫方的联系人属性,直接建立通话连接;从而满足不同用户的需求,提升用户终端的智能化程度。
第二种情况,当被叫方接收到主叫方的呼叫连接请求时,可以直接根据所述呼叫连接请求信息中主叫方的身份标识如电话号码确定所述主叫方的联系人属性。
在上述两种情况中,可以根据上述主叫方的电话号码匹配被叫方的预设电话联系人列表,确定上述主叫方的联系人属性。其中,上述主叫方的联系人属性用于描述主叫方与被叫方的关系,可以包括:正常联系人、骚扰联系人、陌生联系人等。
在实际应用中,被叫方的预设电话联系人列表可以包括一个联系人列表;或者按照预设规则划分成的至少两个联系人列表。
根据被叫方的预设电话联系人列表的不同,确定主叫方联系人属性的方式也不同,可以至少包括以下两种方式:
第一种方式,若被叫方的电话联系人列表中仅记录了正常联系人的电话号码,参照图4-1根据一示例性实施例示出的另一种屏蔽骚扰电话的方法流程图,上述确定主叫方联系人属性的过程可以包括:
在步骤11-11中,根据所述主叫方的身份标识匹配所述被叫方的电话联系人列表;
本公开中,上述主叫方的身份标识可以是电话号码、终端标识等可以唯一表示主叫方身份的信息。
在步骤11-12中,若所述电话联系人列表中包括上述主叫方的身份标识,则确定所述主叫方属于所述被叫方的正常联系人;
在步骤11-13中,若所述电话联系人列表中不包括上述主叫方的身份标识,则确定所述主叫方属于所述被叫方的陌生联系人。
第二种方式,被叫方的电话联系人列表可以包括:联系人白名单列表和联系人黑名单列表。上述联系人白名单列表记录了正常联系人的身份标识;上述联系人黑名单列表记录了非正常联系人的身份标识。
参照图4-2根据一示例性实施例示出的另一种屏蔽骚扰电话的方法流程图,上述确定主叫方联系人属性的过程可以包括:
在步骤11-21中,根据所述主叫方的身份标识匹配所述被叫方的联系人白名单列表;
在步骤11-22中,若所述联系人白名单列表中包括上述主叫方的身份标识,则确定所述主叫方属于所述被叫方的正常联系人;
在步骤11-23中,若上述联系人白名单列表中不包括上述主叫方的身份标识,根据所述主叫方的身份标识匹配所述被叫方的联系人黑名单列表;
在步骤11-24中,若所述联系人黑名单列表中包括所述主叫方的身份标识,则确定所述主叫方属于被叫方的骚扰联系人;
本公开实施例中,当根据主叫方的呼叫请求查询被叫方的预设联系人黑名单列表,确定主叫方属于被叫方的骚扰联系人时,可以直接向移动通信网络服务器发送拒绝指令,指示移动通信网络服务器终止上述主叫方的呼叫连接请求,拒绝建立所述主叫方与所述被叫方的通话连接。
在步骤11-25中,若所述联系人黑名单列表中也不包括所述主叫方的身份标识,则确定所述主叫方属于所述被叫方的陌生联系人。
上述过程中,主叫方的身份标识可以是电话号码,则相应的被叫方的联系人白名单列表中记录了正常联系人的电话号码,相应黑名单列表中记录了非正常联系人的电话号码,例如,骚扰电话号码或被叫方不愿意联系的人的电话号码。
在步骤12中,当所述主叫方属于被叫方的陌生联系人时,对所述主叫方进行通信鉴权;
本公开实施例中,根据不同情况,步骤12可以包括以下至少三种实施方式:
第一实施方式:对应上述第一种情况,若确定主叫方属于被叫方的陌生联系人,并且确定被叫方不允许陌生号码直接呼入的情况下,可以对主叫方进行通信鉴权。
第二实施方式:对应上述第二种情况,即便确定了主叫方属于被叫方的陌生联系人,还可以进一步确定被叫方对陌生联系人来电的响应方式。参照图5根据一示例性实施例示出的另一种屏蔽骚扰电话的方法流程图,上述步骤12可以包括:
在步骤121中,当所述主叫方属于被叫方的陌生联系人时,查询所述被叫方的来电设置信息;
关于查询被叫方的来电设置信息的具体实施方式可参考上述步骤111的描述,此处不再赘述。
在步骤122中,当所述来电设置信息指示不允许陌生联系人直接呼入时,对所述主叫方进行通信鉴权。
如上,当被叫方的来电设置信息为上述第二来电设置信息时,即不允许被叫方与陌生号码直接建立通话连接时,对主叫方进行通信鉴权。反之,若被叫方的来电设置信息为第一来电设置信息,即允许被叫方与陌生号码直接建立通话连接,则不需要再对主叫方进行通信鉴权。
在上述步骤12的两种实施方式中,需要满足以下两个条件,才会对主叫方进行通信鉴权:第一,主叫方属于被叫方的陌生联系人;第二,被叫方不允许陌生联系人直接呼入。对于上述两个条件的判断顺序,本公开不作限制。
可见,本公开一实施例中,也可以在确定主叫方属于被叫方的陌生联系人之后,再查询被叫方的来电设置信息,以确定被叫方事先设置的对陌生人来电的响应方式。若被叫方的来电设置信息指示允许陌生联系人直接呼入,则无需再进一步对主叫方进行通信鉴权,直接建立通话连接,避免被叫方用户漏接电话。若被叫方的来电设置信息指示不允许陌生联系人直接呼入,则进一步对主叫方进行通信鉴权,之后,根据鉴权结果确定是否建立通话连接,有效屏蔽骚扰电话,提升被叫方终端的用户体验。
第三实施方式:在上述第二种情况下,如果被叫方的设置信息中不包括来电设置信息,也就是说,在被叫方无法对陌生联系人来电的响应方式进行设置的情况下,若确定主叫方属于被叫方的陌生联系人,可直接对主叫方进行通信鉴权。
在上述步骤12的第三种实施方式中,仅需要满足第一条件:主叫方属于被叫方的陌生联系人,即可对主叫方进行通信鉴权。
关于对主叫方进行通信鉴权,参照图6根据一示例性实施例示出的另一种屏蔽骚扰电话的方法流程图,上述步骤12可以包括:
在步骤12-1中,向所述主叫方发送预设验证问题;
上述预设验证问题可以是被叫方预先设置好的,也可以是被叫方实时设置的要求主叫方回答的问题。
根据相关经验,如果主叫方为各种商家的电话营销人员,除了电话号码,其对被叫方的其他信息知之甚少,因此,上述预设验证问题可以要求主叫方回答与被叫方身份密切相关的信息,比如,被叫方的姓名、年龄、性别、家庭住址等个人相关信息。示例性的,上述预设验证问题可以是以语音、文字等形式提示的“请说出我的姓名”,或者“请说出至少一个我家庭成员的名字”等问题。
在步骤12-3中,接收所述主叫方针对所述预设验证问题的应答信息,并检测所述应答信息是否符合预设验证答案;
本公开中,预设验证问题和预设验证答案是对应设置的,每一个预设验证问题都设置有对应的验证答案。本公开实施例中,可以采用验证信息列表记录预设验证问题与预设验证答案之间的对应关系。
以被叫方的姓名是张三为例,如果上述预设验证问题为“请说出我的姓名”,对应的验证信息列表可以如表一所示:
验证问题 | 验证答案 |
请说出我的姓名 | 张三 |
表一
如果上述预设验证问题为“请说出至少一个我家庭成员的名字”,对应的验证信息列表可以如表二所示:
表二
当接收到主叫方反馈的应答信息后,可以根据上述预设验证答案判断主叫方是否属于正常联系人。根据主叫方反馈的应答信息的表达形式不同,可以结合相关语音识别、关键字提取、人工智能等技术判断主叫方的应答信息是否符合预设验证答案。
在步骤12-5中,若所述应答信息符合所述预设验证答案,确定所述主叫方通过所述通信鉴权;
在步骤12-7中,若所述响应信息不符合所述预设验证答案,确定所述主叫方未通过所述通信鉴权。
参照图7根据一示例性实施例示出的另一种屏蔽骚扰电话的方法流程图,在图6所示实施例的基础上,在步骤12-1之后,步骤12还可以包括:
在步骤12-21中,从所述预设验证问题的发送时刻起,记录等待响应时长;
上述等待响应时长为等待主叫方反馈信息的时间长度。被叫方在发送预设验证问题的时刻起,可以启动一个计时器,记录等待主叫方反馈信息的时间。
在步骤12-22中,当所述等待响应时长超过预设时间阈值时,确定所述主叫方未通过所述通信鉴权。
考虑到用户接收到的骚扰电话可能是拨号机器或软件自动拨号,全程无人参与,如果向主叫方发送预设验证问题,因主叫方不会智能回应,使得被叫方长时间处于等待状态。鉴于上述情况,为避免被叫方长时间处于等待状态导致长时间占用信道资源,可以记录被叫方等待主叫方反馈信息的时间长度,当上述等待响应时长超过预设时间阈值时,可自动确定主叫方属于不可信任联系人,即主叫方未通过上述通信鉴权。
示例性的,假设上述预设时间阈值为5分钟。被叫方于10:00时刻向主叫方发送预设验证问题,在10:06时刻,被叫方还未收到主叫方对上述预设验证问题的应答信息,由于被叫方花费的等待响应时长为6分钟,已超过预设时间阈值5分钟,此时可自动认为主叫方未通过通信鉴权。
在步骤13中,若所述主叫方未通过所述通信鉴权,拒绝建立所述主叫方与所述被叫方的通话连接。
若主叫方未通过被叫方的通信鉴权,则认为上述陌生号码为骚扰电话号码,指示移动通信网络服务器拒绝建立主叫方与被叫方的通话连接,使上述主叫方无法呼叫被叫方。反之,若所述主叫方通过了所述通信鉴权,则认为上述陌生联系人为可信任联系人,指示移动通信网络服务器建立主叫方与被叫方的通话连接,避免漏接正常电话。
在被叫方侧,上述拒绝建立所述主叫方与所述被叫方的通话连接,还可以是:移动通信网络服务器在接收到主叫方的呼叫请求后,就建立主叫方与被叫方的通话连接,但不触发被叫方的来电提醒功能,即不触发用于来电提示的响铃、震动等功能,避免被叫方被来电提醒打扰。当所述主叫方通过了所述通信鉴权,才触发被叫方的来电提醒功能。若所述主叫方未通过所述通信鉴权,被叫方向移动通信网络服务器发送指令,指示移动通信网络服务器断开所述主叫方与被叫方的通信连接。
以上是以被叫方为执行主体对本公开提供的屏蔽骚扰电话的方法所作的说明。
上述方法也可以由上述图1-1中的应用服务器202执行。应用服务器202中可以预先存储有被叫方上传的电话联系人列表、来电配置信息、预设验证问题及对应的验证答案等信息,其中,上述电话联系人列表可以进一步包括联系人白名单列表和联系人黑名单列表。参照图8根据一示例性实施例示出的另一种屏蔽骚扰电话的方法流程图,可以包括以下步骤:
在步骤21中,应用服务器监听主叫方向被叫方发送的呼叫请求;
在主叫方通过移动通信网络服务器201向被叫方发送呼叫请求的过程中,应用服务器202可以监听到上述主叫方的呼叫请求信息。比如,移动通信网络服务器会将接收到的、主叫方的呼叫请求信息发送给应用服务器202。上述主叫方的呼叫请求信息中至少包括:主叫方的身份标识和被叫方的身份标识,可以具体为各自的电话号码。
在步骤22中,应用服务器根据主叫方的身份标识匹配被叫方的电话联系人列表,确定主叫方是否属于被叫方的陌生联系人;
在步骤23中,当应用服务器确定上述主叫方属于被叫方的陌生联系人时,查询被叫方的预设来电设置信息;
在步骤24中,若上述被叫方的来电设置信息为拒绝陌生联系人直接呼入,应用服务器向主叫方发送预设验证问题;
在步骤25中,应用服务器接收主叫方针对所述预设验证问题的应答信息,并检测所述应答信息是否符合所述被叫方的预设验证答案;
在步骤26中,若所述主叫方的应答信息不符合所述被叫方的预设验证答案,确定所述主叫方未通过被叫方的通信鉴权,向移动通信网络服务器发送指令,指示移动通信网络服务器终止所述主叫方的呼叫请求。
此外,上述方法也可以由上述图1-2中的移动通信网络服务器200执行。移动通信网络服务器200不仅可以用于建立主叫方和被叫方之间的呼叫连接,还可以预先存储被叫方上传的电话联系人列表、来电配置信息、预设验证问题及对应的验证答案等信息,通过USSD(Unstructured Supplementary Service Data,非结构化补充数据业务)等方式对主叫方进行通信鉴权。
其中,USSD是一种基于全球移动通信系统GSM(Global System for MobileCommunications)网络的、实时在线的新型交互会话数据业务;它基于用户识别模块SIM(Subscriber Identity Module)卡,利用GSM网络的信令通道传送数据,是在GSM的短消息系统技术基础上推出的业务。
参照图9根据一示例性实施例示出的另一种屏蔽骚扰电话的方法流程图,可以包括以下步骤:
在步骤31中,移动通信网络服务器接收主叫方向被叫方发送的呼叫请求;
在步骤32中,移动通信网络服务器根据主叫方的身份标识匹配被叫方的电话联系人列表,确定主叫方是否属于被叫方的陌生联系人;
在步骤33中,当移动通信网络服务器确定上述主叫方属于被叫方的陌生联系人时,查询被叫方的预设来电设置信息;
在步骤34中,若上述被叫方的来电设置信息为拒绝陌生联系人直接呼入,移动通信网络服务器向主叫方发送预设验证问题;
在步骤35中,移动通信网络服务器接收主叫方针对所述预设验证问题的应答信息,并检测所述应答信息是否符合所述被叫方的预设验证答案;
在步骤36中,若所述主叫方的应答信息不符合所述被叫方的预设验证答案,确定所述主叫方未通过被叫方的通信鉴权,拒绝建立主叫方与被叫方之间的通话连接。
由于服务器拥有更多的存储资源和强大的计算能力,因此,上述屏蔽骚扰电话的方法在服务器上执行,可以有效节约被叫方的内存资源和计算资源,避免影响被叫方用户终端中其它应用的使用,在被叫方不参与信息处理的情况下即可为被叫方有效拦截骚扰电话,提升被叫方终端的用户体验。
在本公开另一实施例中,为进一步确保被叫方的信息安全,被叫方还可以实时或定期更新预设验证问题及对应的预设验证答案,并上传至应用服务器进行数据更新。
可见,采用本公开提供的屏蔽骚扰电话的方法,可以有效为被叫方屏蔽骚扰电话的接入,减少用户在工作和生活中受到骚扰电话干扰,提升终端用户体验。
对于前述的各方法实施例,为了简单描述,故将其都表述为一系列的动作组合,但是本领域技术人员应该知悉,本公开并不受所描述的动作顺序的限制,因为依据本公开,某些步骤可以采用其他顺序或者同时进行。
其次,本领域技术人员也应该知悉,说明书中所描述的实施例均属于可选实施例,所涉及的动作和模块并不一定是本公开所必须的。
与前述应用功能实现方法实施例相对应,本公开还提供了应用功能实现装置及相应的终端的实施例。
参照图10根据一示例性实施例示出的一种屏蔽骚扰电话的装置框图,所述装置可以包括:
属性确定模块41,被配置为根据主叫方的呼叫请求确定所述主叫方的联系人属性;
鉴权模块42,被配置为在所述主叫方属于被叫方的陌生联系人的情况下,对所述主叫方进行通信鉴权;
第一来电屏蔽模块43,被配置为在所述主叫方未通过所述通信鉴权的情况下,拒绝建立所述主叫方与所述被叫方的通话连接。
参照图11根据一示例性实施例示出的另一种屏蔽骚扰电话的装置框图,在图10所示实施例的基础上,所述属性确定模块41可以包括:
匹配子模块411,被配置为根据所述主叫方的身份标识匹配所述被叫方的电话联系人列表;
第一属性确定子模块412,被配置为在所述电话联系人列表包括所述主叫方的身份标识的情况下,确定所述主叫方属于所述被叫方的正常联系人;
第二属性确定子模块413,被配置为在所述电话联系人列表不包括所述主叫方的身份标识的情况下,确定所述主叫方属于所述被叫方的陌生联系人。
参照图12根据一示例性实施例示出的另一种屏蔽骚扰电话的装置框图,在图10所示实施例的基础上,所述装置还可以包括:
第二来电屏蔽模块44,被配置为在所述主叫方属于所述被叫方的骚扰联系人的情况下,直接拒绝建立所述主叫方与所述被叫方的通话连接。
其中,在根据主叫方的呼叫请求判断主叫方是否属于被叫方的骚扰联系人时,可以根据主叫方的身份标识匹配被叫方预设的联系人黑名单列表,若被叫方的联系人黑名单列表中包括上述主叫方的身份标识,则可直接确定主叫方属于被叫方的骚扰联系人,进而直接拒绝建立所述主叫方与所述被叫方的通话连接。其中,上述联系人黑名单列表记录了被所述被叫方认定是骚扰联系人的身份标识如电话号码。
参照图13根据一示例性实施例示出的另一种屏蔽骚扰电话的装置框图,在图10所示实施例的基础上,所述鉴权模块42可以包括:
问题发送子模块421,被配置为向所述主叫方发送预设验证问题;
检测子模块422,被配置为接收所述主叫方针对所述预设验证问题的应答信息,并检测所述应答信息是否符合预设验证答案;
鉴权确定子模块423,被配置为在所述应答信息符合所述预设验证答案的情况下,确定所述主叫方通过所述通信鉴权;
第一鉴权否定子模块424,被配置为在所述响应信息不符合所述预设验证答案的情况下,确定所述主叫方未通过所述通信鉴权。
参照图14根据一示例性实施例示出的另一种屏蔽骚扰电话的装置框图,在图13所示实施例的基础上,所述鉴权模块42还可以包括:
计时子模块425,被配置为从所述预设验证问题的发送时刻起,记录等待响应时长;
第二鉴权否定子模块426,被配置为在所述等待响应时长超过预设时间阈值的情况下,确定所述主叫方未通过所述通信鉴权。
参照图15根据一示例性实施例示出的另一种屏蔽骚扰电话的装置框图,在图10所示实施例的基础上,所述装置还可以包括:
验证信息更新模块44,被配置为适时或定期更新所述预设验证问题及对应的验证答案。
对于装置实施例而言,由于其基本对应于方法实施例,所以相关之处参见方法实施例的部分说明即可。以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的,其中上述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的,作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元,即可以位于一个地方,或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部模块来实现本公开方案的目的。本领域普通技术人员在不付出创造性劳动的情况下,即可以理解并实施。
相应的,一方面,本公开实施例提供了一种屏蔽骚扰电话的装置,可以应用于用户终端或服务端中,包括:处理器;用于存储处理器可执行指令的存储器;其中,上述处理器被配置为:
根据主叫方的呼叫请求确定所述主叫方的联系人属性;
当所述主叫方属于被叫方的陌生联系人时,对所述主叫方进行通信鉴权;
若所述主叫方未通过所述通信鉴权,拒绝建立所述主叫方与所述被叫方的通话连接。
图16是根据一示例性实施例示出的一种屏蔽骚扰电话的装置1600的结构示意图。例如,装置1600可以是终端,可以具体为移动电话,计算机,数字广播终端,消息收发设备,游戏控制台,平板设备,医疗设备,健身设备,个人数字助理,可穿戴设备如智能手表、智能眼镜、智能手环、智能跑鞋等。
参照图16,装置1600可以包括以下一个或多个组件:处理组件1602,存储器1604,电源组件1606,多媒体组件1608,音频组件1610,输入/输出(I/O)的接口1612,传感器组件1614,以及通信组件1616。
处理组件1602通常控制装置1600的整体操作,诸如与显示,电话呼叫,数据通信,相机操作和记录操作相关联的操作。处理组件1602可以包括一个或多个处理器1620来执行指令,以完成上述的方法的全部或部分步骤。此外,处理组件1602可以包括一个或多个模块,便于处理组件1602和其他组件之间的交互。例如,处理组件1602可以包括多媒体模块,以方便多媒体组件1608和处理组件1602之间的交互。
存储器1604被配置为存储各种类型的数据以支持在设备1600的操作。这些数据的示例包括用于在装置1600上操作的任何应用程序或方法的指令,联系人数据,电话簿数据,消息,图片,视频等。存储器1604可以由任何类型的易失性或非易失性存储设备或者它们的组合实现,如静态随机存取存储器(SRAM),电可擦除可编程只读存储器(EEPROM),可擦除可编程只读存储器(EPROM),可编程只读存储器(PROM),只读存储器(ROM),磁存储器,快闪存储器,磁盘或光盘。
电源组件1606为装置1600的各种组件提供电力。电源组件1606可以包括电源管理系统,一个或多个电源,及其他与为装置1600生成、管理和分配电力相关联的组件。
多媒体组件1608包括在上述装置1600和用户之间的提供一个输出接口的屏幕。在一些实施例中,屏幕可以包括液晶显示器(LCD)和触摸面板(TP)。如果屏幕包括触摸面板,屏幕可以被实现为触摸屏,以接收来自用户的输入信号。触摸面板包括一个或多个触摸传感器以感测触摸、滑动和触摸面板上的手势。上述触摸传感器可以不仅感测触摸或滑动动作的边界,而且还检测与上述触摸或滑动操作相关的持续时间和压力。在一些实施例中,多媒体组件1608包括一个前置摄像头和/或后置摄像头。当设备1600处于操作模式,如拍摄模式或视频模式时,前置摄像头和/或后置摄像头可以接收外部的多媒体数据。每个前置摄像头和后置摄像头可以是一个固定的光学透镜系统或具有焦距和光学变焦能力。
音频组件1610被配置为输出和/或输入音频信号。例如,音频组件1610包括一个麦克风(MIC),当装置1600处于操作模式,如呼叫模式、记录模式和语音识别模式时,麦克风被配置为接收外部音频信号。所接收的音频信号可以被进一步存储在存储器1604或经由通信组件1616发送。在一些实施例中,音频组件1610还包括一个扬声器,用于输出音频信号。
I/O接口1612为处理组件1602和外围接口模块之间提供接口,上述外围接口模块可以是键盘,点击轮,按钮等。这些按钮可包括但不限于:主页按钮、音量按钮、启动按钮和锁定按钮。
传感器组件1614包括一个或多个传感器,用于为装置1600提供各个方面的状态评估。例如,传感器组件1614可以检测到设备1600的打开/关闭状态,组件的相对定位,例如上述组件为装置1600的显示器和小键盘,传感器组件1614还可以检测装置1600或装置1600一个组件的位置改变,用户与装置1600接触的存在或不存在,装置1600方位或加速/减速和装置1600的温度变化。传感器组件1614可以包括接近传感器,被配置用来在没有任何的物理接触时检测附近物体的存在。传感器组件1614还可以包括光传感器,如CMOS或CCD图像传感器,用于在成像应用中使用。在一些实施例中,该传感器组件1614还可以包括加速度传感器,陀螺仪传感器,磁传感器,压力传感器或温度传感器。
通信组件1616被配置为便于装置1600和其他设备之间有线或无线方式的通信。装置1600可以接入基于通信标准的无线网络,如WiFi,2G或3G,或它们的组合。在一个示例性实施例中,通信组件1616经由广播信道接收来自外部广播管理系统的广播信号或广播相关信息。在一个示例性实施例中,上述通信组件1616还包括近场通信(NFC)模块,以促进短程通信。例如,在NFC模块可基于射频识别(RFID)技术,红外数据协会(IrDA)技术,超宽带(UWB)技术,蓝牙(BT)技术和其他技术来实现。
在示例性实施例中,装置1600可以被一个或多个应用专用集成电路(ASIC)、数字信号处理器(DSP)、数字信号处理设备(DSPD)、可编程逻辑器件(PLD)、现场可编程门阵列(FPGA)、控制器、微控制器、微处理器或其他电子元件实现,用于执行上述方法。
在示例性实施例中,还提供了一种包括指令的非临时性计算机可读存储介质,例如包括指令的存储器1604,上述指令可由装置1600的处理器1620执行以完成上述屏蔽骚扰电话的方法。例如,所述非临时性计算机可读存储介质可以是ROM、随机存取存储器(RAM)、CD-ROM、磁带、软盘和光数据存储设备等。
如图17所示,图17是根据一示例性实施例示出的一种用于屏蔽骚扰电话的装置1700的一结构示意图。例如,装置1700可以被提供为一服务器,比如移动通信网络服务器或者应用服务器。参照图17,装置1700包括处理组件1722,其进一步包括一个或多个处理器,以及由存储器1716所代表的存储器资源,用于存储可由处理部件1722的执行的指令,例如应用程序。存储器1716中存储的应用程序可以包括一个或一个以上的每一个对应于一组指令的模块。此外,处理组件1722被配置为执行指令,以执行上述控制智能家居设备的方法。
装置1700还可以包括一个电源组件1726被配置为执行装置1700的电源管理,一个有线或无线网络接口1750被配置为将装置1700连接到网络,和一个输入输出(I/O)接口1758。装置1700可以操作基于存储在存储器1716的操作系统,例如Windows ServerTM,MacOS XTM,UnixTM,LinuxTM,FreeBSDTM或类似。
在示例性实施例中,还提供了一种包括指令的非临时性计算机可读存储介质,例如包括指令的存储器1716,上述指令可由装置1700的处理组件1722执行以完成上述方法。例如,所述非临时性计算机可读存储介质可以是ROM、随机存取存储器(RAM)、CD-ROM、磁带、软盘和光数据存储设备等。
本领域技术人员在考虑说明书及实践这里公开的发明后,将容易想到本公开的其它实施方案。本公开旨在涵盖本公开的任何变型、用途或者适应性变化,这些变型、用途或者适应性变化遵循本公开的一般性原理并包括本公开未公开的本技术领域中的公知常识或惯用技术手段。说明书和实施例仅被视为示例性的,本公开的真正范围和精神由下面的权利要求指出。
应当理解的是,本公开并不局限于上面已经描述并在附图中示出的精确结构,并且可以在不脱离其范围进行各种修改和改变。本公开的范围仅由所附的权利要求来限制。
Claims (13)
1.一种屏蔽骚扰电话的方法,其特征在于,所述方法包括:
根据主叫方的呼叫请求确定所述主叫方的联系人属性;
当所述主叫方属于被叫方的陌生联系人时,对所述主叫方进行通信鉴权;
若所述主叫方未通过所述通信鉴权,拒绝建立所述主叫方与所述被叫方的通话连接。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据主叫方的呼叫请求信息确定所述主叫方的联系人属性,包括:
根据所述主叫方的身份标识匹配所述被叫方的电话联系人列表;
若所述电话联系人列表包括所述主叫方的身份标识,确定所述主叫方属于所述被叫方的正常联系人;
若所述电话联系人列表不包括所述主叫方的身份标识,确定所述主叫方属于所述被叫方的陌生联系人。
3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
当所述主叫方属于所述被叫方的骚扰联系人时,拒绝建立所述主叫方与所述被叫方的通话连接。
4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述对主叫方进行通信鉴权,包括:
向所述主叫方发送预设验证问题;
接收所述主叫方针对所述预设验证问题的应答信息,并检测所述应答信息是否符合预设验证答案;
若所述应答信息符合所述预设验证答案,确定所述主叫方通过所述通信鉴权;
若所述响应信息不符合所述预设验证答案,确定所述主叫方未通过所述通信鉴权。
5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述对主叫方进行通信鉴权还包括:
从所述预设验证问题的发送时刻起,记录等待响应时长;
当所述等待响应时长超过预设时间阈值时,确定所述主叫方未通过所述通信鉴权。
6.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
适时或定期更新所述预设验证问题及对应的验证答案。
7.一种屏蔽骚扰电话的装置,其特征在于,所述装置包括:
属性确定模块,被配置为根据主叫方的呼叫请求确定所述主叫方的联系人属性;
鉴权模块,被配置为在所述主叫方属于被叫方的陌生联系人的情况下,对所述主叫方进行通信鉴权;
第一来电屏蔽模块,被配置为在所述主叫方未通过所述通信鉴权的情况下,拒绝建立所述主叫方与所述被叫方的通话连接。
8.根据权利要求7所述的装置,其特征在于,所述属性确定模块包括:
匹配子模块,被配置为根据所述主叫方的身份标识匹配所述被叫方的电话联系人列表;
第一属性确定子模块,被配置为在所述电话联系人列表包括所述主叫方的身份标识的情况下,确定所述主叫方属于所述被叫方的正常联系人;
第二属性确定子模块,被配置为在所述电话联系人列表不包括所述主叫方的身份标识的情况下,确定所述主叫方属于所述被叫方的陌生联系人。
9.根据权利要求7所述的装置,其特征在于,所述装置还包括:
第二来电屏蔽模块,被配置为在所述主叫方属于所述被叫方的骚扰联系人的情况下,拒绝建立所述主叫方与所述被叫方的通话连接。
10.根据权利要求7所述的装置,其特征在于,所述鉴权模块包括:
问题发送子模块,被配置为向所述主叫方发送预设验证问题;
检测子模块,被配置为接收所述主叫方针对所述预设验证问题的应答信息,并检测所述应答信息是否符合预设验证答案;
鉴权确定子模块,被配置为在所述应答信息符合所述预设验证答案的情况下,确定所述主叫方通过所述通信鉴权;
第一鉴权否定子模块,被配置为在所述响应信息不符合所述预设验证答案的情况下,确定所述主叫方未通过所述通信鉴权。
11.根据权利要求10所述的装置,其特征在于,所述鉴权模块还包括:
计时子模块,被配置为从所述预设验证问题的发送时刻起,记录等待响应时长;
第二鉴权否定子模块,被配置为在所述等待响应时长超过预设时间阈值的情况下,确定所述主叫方未通过所述通信鉴权。
12.根据权利要求7所述的装置,其特征在于,所述装置还包括:
验证信息更新模块,被配置为适时或定期更新所述被叫方的预设验证问题及对应的验证答案。
13.一种屏蔽骚扰电话的装置,其特征在于,包括:
处理器;
用于存储处理器可执行指令的存储器;
其中,所述处理器被配置为:
根据主叫方的呼叫请求确定所述主叫方的联系人属性;
当所述主叫方属于被叫方的陌生联系人时,对所述主叫方进行通信鉴权;
若所述主叫方未通过所述通信鉴权,拒绝建立所述主叫方与所述被叫方的通话连接。
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CN106657533B (zh) | 通话处理方法及装置 |
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Date | Code | Title | Description |
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PB01 | Publication | ||
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SE01 | Entry into force of request for substantive examination | ||
SE01 | Entry into force of request for substantive examination | ||
RJ01 | Rejection of invention patent application after publication |
Application publication date: 20180807 |
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