CN108320101A - 直播间运营能力评估方法、装置及终端设备 - Google Patents

Abstract

本发明涉及直播技术领域，具体涉及一种直播间运营能力评估方法、装置及终端设备，该直播间运营能力评估方法及装置应用于终端设备，该直播间运营能力评估方法包括选取所有直播间中满足预设条件的直播间为目标直播间，采用预设评分规则对每个目标直播间的运营得分进行计算，此外，采用线性回归模型对所有直播间中除目标直播间之外的其他直播间进行运营得分的计算，进而根据各个直播间的运营得分评估每个直播间的运营能力。由于每个直播间的性质不一样，规模大小不一致，因此，本方案对不同的直播间采用不同的手段估算运营得分，进而评价其运营能力，其评估方式更加准确。

Description

直播间运营能力评估方法、装置及终端设备

技术领域

本发明涉及直播技术领域，具体而言，涉及一种直播间运营能力评估方法、装置及终端设备。

背景技术

内容化运营是互联网运营的大战略方向，在直播平台上倡导主播往内容运营方向努力。各个主播现在的内容运营情况到底怎么样，哪些主播在内容运营方面做得比较好，哪些中小主播有成为优质主播的潜力，这些都是我们需要了解的。

通常的运营能力评价方式是采用简单的几个指标进行加权，然而由于直播间的规模和性质不一样，这样的衡量方法显得相对简单和粗暴。

发明内容

本发明的目的在于提供一种直播间运营能力评估方法，以实现根据直播间的实际特点，对不同的直播间采用不同的手段评估其运营能力。

本发明的目的在于提供一种直播间运营能力评估装置，以实现根据直播间的实际特点，对不同的直播间采用不同的手段评估其运营能力。

本发明的目的在于提供一种终端设备，以实现根据直播间的实际特点，对不同的直播间采用不同的手段评估其运营能力。

为了实现上述目的，本发明实施例采用的技术方案如下：

第一方面，本发明实施例提供了一种直播间运营能力评估方法，所述方法包括：选取所有直播间中满足预设条件的直播间为目标直播间；采用预设评分规则分别计算每个所述目标直播间的运营得分；采用线性回归模型对所有直播间中除目标直播间之外的其他直播间进行运营得分的计算；根据每个所述直播间的运营得分评估所述直播间的运营能力。

第二方面，本发明实施例还提供了一种直播间运营能力评估装置，所述装置包括：选取模块，用于选取所有直播间中满足预设条件的直播间为目标直播间；第一计算模块，用于采用预设评分规则分别计算每个所述目标直播间的运营得分；第二计算模块，用于采用线性回归模型对所有直播间中除目标直播间之外的其他直播间进行运营得分的计算；评估模块，用于根据每个所述直播间的运营得分评估所述直播间的运营能力。

第三方面，本发明实施例还提供了一种终端设备，所述终端设备包括存储器和处理器，所述存储器用于存储计算机程序代码，所述处理器用于执行存储于所述存储器的计算机程序代码以实现所述的直播间运营能力评估方法。

本发明实施例提供的一种直播间运营能力评估方法、装置及终端设备，该直播间运营能力评估方法及装置应用于终端设备，该直播间运营能力评估方法包括选取所有直播间中满足预设条件的直播间为目标直播间，采用预设评分规则对每个目标直播间的运营得分进行计算，此外，采用线性回归模型对所有直播间中除目标直播间之外的其他直播间进行运营得分的计算，进而根据各个直播间的运营得分评估每个直播间的运营能力。由于每个直播间的性质不一样，规模大小不一致，因此，本方案对不同的直播间采用不同的手段估算运营得分，进而评价其运营能力，其评估方式更加准确。

为使本发明的上述目的、特征和优点能更明显易懂，下文特举较佳实施例，并配合所附附图，作详细说明如下。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例的技术方案，下面将对实施例中所需要使用的附图作简单地介绍，应当理解，以下附图仅示出了本发明的某些实施例，因此不应被看作是对范围的限定，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他相关的附图。

图1示出了本发明实施例提供的一种终端设备的结构示意图。

图2示出了本发明实施例提供的一种直播间运营能力评估方法的流程示意图。

图3示出了本发明实施例提供的一种直播间运营能力评估方法的子步骤的流程示意图。

图4示出了本发明实施例提供的一种直播间运营能力评估装置的功能模块示意图。

图示：100-终端设备；110-直播间运营能力评估装置；120-存储器；130-存储控制器；140-处理器；150-外设接口；160-输入输出单元；170-音频单元；180-显示单元；111-选取模块；112-第一计算模块；113-第二计算模块；114-评估模块。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。通常在此处附图中描述和示出的本发明实施例的组件可以以各种不同的配置来布置和设计。因此，以下对在附图中提供的本发明的实施例的详细描述并非旨在限制要求保护的本发明的范围，而是仅仅表示本发明的选定实施例。基于本发明的实施例，本领域技术人员在没有做出创造性劳动的前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

应注意到：相似的标号和字母在下面的附图中表示类似项，因此，一旦某一项在一个附图中被定义，则在随后的附图中不需要对其进行进一步定义和解释。同时，在本发明的描述中，术语“第一”、“第二”等仅用于区分描述，而不能理解为指示或暗示相对重要性。

随着直播行业的发展越来越快，直播平台上进行直播的主播也越来越多，其直播平台的效益与主播的直播质量息息相关，亦即是说，主播的直播内容对观众的吸引力越大，则该直播平台的效益更高。因此，对各个主播所在的直播间进行运营能力的评价是十分必要的，直播平台可对运营能力更好的直播间提供更多的资源以提高直播平台的效益，其中，该直播间的运营能力为直播制定直播的内容和活动，以达到吸引粉丝、增强粉丝活跃度的能力。

本发明实施例提供一种直播间运营能力评估方法，该方法通过根据不同直播间的实际特点，采用不同的手段对各个直播间的运营得分计算，以实现对直播间运营能力的精确评估。该方法应用于终端设备，该终端设备可以是，但不限于，平板电脑、台式电脑等智能电子设备。请参照图1，是本发明实施例提供的一种终端设备100的结构示意图。

该终端设备100包括直播间运营能力评估装置110、存储器120、存储控制器130、处理器140、外设接口150、输入输出单元160、音频单元170、显示单元180。

所述存储器120、存储控制器130、处理器140、外设接口150、输入输出单元160、音频单元170、显示单元180元件相互之间直接或间接地电性连接，以实现数据的传输或交互。例如，这些元件相互之间可通过一条或多条通讯总线或信号线实现电性连接。所述直播间运营能力评估装置110包括至少一个可以软件或固件(firmware)的形式存储于所述存储器120中或固化在所述终端设备100的操作系统(operating system，OS)中的软件功能模块。所述处理器140用于执行存储器120中存储的可执行模块，例如所述直播间运营能力评估装置110包括的软件功能模块或计算机程序。

其中，存储器120可以是，但不限于，随机存取存储器(Random Access Memory，RAM)，只读存储器(Read Only Memory，ROM)，可编程只读存储器(Programmable Read-OnlyMemory，PROM)，可擦除只读存储器(Erasable Programmable Read-Only Memory，EPROM)，电可擦除只读存储器(Electric Erasable Programmable Read-Only Memory，EEPROM)等。其中，存储器120用于存储程序，所述处理器140在接收到执行指令后，执行所述程序，后述本发明实施例任一实施例揭示的流过程定义的终端设备100所执行的方法可以应用于处理器140中，或者由处理器140实现。

处理器140可能是一种集成电路芯片，具有信号的处理能力。上述的处理器140可以是通用处理器，包括中央处理器(Central Processing Unit，简称CPU)、网络处理器(Network Processor，简称NP)等；还可以是数字信号处理器(DSP)、专用集成电路(ASIC)、现场可编程门阵列(FPGA)或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件。可以实现或者执行本发明实施例中的公开的各方法、步骤及逻辑框图。通用处理器可以是微处理器或者该处理器140也可以是任何常规的处理器140等。

所述外设接口150将各种输入/输出装置耦合至处理器140以及存储器120。在一些实施例中，外设接口150，处理器140以及存储控制器130可以在单个芯片中实现。在其他一些实例中，他们可以分别由独立的芯片实现。

输入输出单元160用于提供给用户输入数据实现用户与所述数据采集端100的交互。所述输入输出单元160可以是，但不限于，鼠标和键盘等。

音频单元170向用户提供音频接口，其可包括一个或多个麦克风、一个或者多个扬声器以及音频电路。

显示单元180在数据采集端100与用户之间提供一个交互界面(例如用户操作界面)或用于显示图像数据给用户参考。在本实施例中，所述显示单元180可以是液晶显示器或触控显示器。若为触控显示器，其可为支持单点和多点触控操作的电容式触控屏或电阻式触控屏等。支持单点和多点触控操作是指触控显示器能感应到来自该触控显示器上一个或多个位置处同时产生的触控操作，并将该感应到的触控操作交由处理器140进行计算和处理。

请参照图2，是本发明实施例提供的一种直播间运营能力评估方法的流程示意图，该方法包括：

步骤S110，选取所有直播间中满足预设条件的直播间为目标直播间。

由于直播具有不同的类型且各个直播间的运营能力并不一致，故对运营能力较好的直播间采用一种运营能力计算方式，对运营能力相对一般的直播间采用另一种运营能力计算方式，以提高各个直播间运营能力计算的准确度。

故先从所有直播间中选取运营能力较好的直播间，亦即是说，目标直播间为运营能力较好的直播间，其预设条件为，预定时间内观看直播的人数超过第一限定数据且参与互动的人数超过第二限定数值，如近两个月内该直播间开播后，近一月该直播间的观看人数大于1000人，近一个月内该直播间发弹幕的人数或送礼物的人数大于100人。即是说，从所有直播间中选取满足该预设条件的直播间为目标直播间，选定为目标直播间的直播间其运营能力较好。

步骤S120，采用预设评分规则分别计算每个所述目标直播间的运营得分。

该目标直播间有多个，则对每个目标直播间按照相同的计算方式计算运营得分。请参照图3，是本发明实施例提供的一种直播间运营能力评估方法的步骤S120的子步骤的流程示意图，该步骤S120包括：

步骤S121，选定所述目标直播间的多个评价指标。

每个直播间的评价指标都有多个，如几十个或几百个，该直播间包括目标直播间和非目标直播间，即是说，所有直播间的评价指标都有多个。该选定的多个评价指标可以为，但不限于，直播间的基础数据，如30天直播间观看的人数、近30天发弹幕的人数等，衡量直播间粉丝价值的指标，如最近6个月新增粉丝在最近一个月的交易金额、直播间近一个月的观看用户中，近6个月新增粉丝观看人数占比等，容易理解的，该评价指标的选定可以根据直播平台的管理人员的需求自主进行选定，但须强调的是，各个直播间选取的评价指标类型一致。

步骤S122，从所述多个评价指标中选定计算所述目标直播间运营得分的目标评价指标。

由于该目标直播间的运营状况良好，则无需使用选取的所有评价指标进行计算目标直播间的运营得分，即通过多个评价指标中较为关键的几个指标即可较好地反应目标直播间的运营能力。容易理解的，对所有目标直播间采用更为简单的算法，一方面节约减少了计算的工作量，另一方面也能较好地反应出目标直播间的运营能力。由此，在本发明实施例中，从多个评价指标中选定计算目标直播间的运营能力的目标评价指标为近一月目标直播间新增关注数较上一月新增关注数增长的比率和标直播间近一月的互动用户转化率，该互动用户转化率即为有发弹幕或送礼物等互动行为的用户占总观看人数的比例。

步骤S123，根据所述目标评价指标计算目标直播间的运营得分。

其计算方式为：score＝0.5*f₁+0.5*f₂，其中，score为目标直播间的运营得分，f₁为其中一个目标评价指标，表征近一月目标直播间新增关注数较上一月新增关注数增长的比率，f₂为另一个目标评价指标，表征所述目标直播间近一月的互动用户转化率。

步骤S130，采用线性回归模型对所有直播间中除目标直播间之外的其他直播间进行运营得分的计算。

除选取出的多个目标直播间之外的其他直播间运营能力相对不如目标直播间，则如果对这部分直播间参照目标直播间选取关键评价指标的方式进行计算运营能力，则可能这部分直播间的运营得分都相差无几，不能区分出不同直播间的运营能力，则使用线性回归模型对非目标直播间进行运营得分的计算。其计算方式为：

y＝Xβ

其中，y为其他直播间的运营得分，x为评价指标向量，β为待估计的参数。

该评价指标向量x的确定方式为：

首先，选取该直播间的多个评价指标。由于每个直播间的评价指标的类型均一致，不同之处仅在于数值不同，且之前在对目标直播间的运营得分进行计算时，已经选取了多个评价指标，则该直播间的多个评价指标与目标直播间的多个评价指标的类型一致，只需获取该直播间每个评价指标对应的数值即可。

进而，根据选取的多个评价指标得到评价指标向量，该评价指标向量即为x。

该待估计的参数β的计算方式为：

其中，y为多个目标直播间的运营得分，x为每个目标直播间的多个评价指标，n为目标直播间的个数，l为分组编号，m为总的分组数量，a为一个取值在0和1之间的常数，λ是正则项系数，||β||₁是对参数β的L1正则项形式，||β||₂是对参数β的L1正则项形式，相应的

即是说，通过该稀疏套索算法将之前计算得到的多个目标直播间的运营得分，以及每个目标直播间的多个评价指标均带入，该稀疏套索算法在内部将对指标相近的值进行分组，采用正则化让各组之间进行稀疏化处理，然后在对组内的参数进行稀疏化，通过稀疏套索算法使得得到的矩阵β中某些参数为0。

在使用线性回归模型y＝Xβ对非目标直播间进行运营得分的计算时，该x为每个直播间对应的多个评价指标的具体数值，β为通过稀疏套索算法计算得出的参数矩阵，该参数矩阵的某些参数为0，进而将x和β两个值相乘，该x中的某些评价指标将会消除，进而得到该直播间的运营得分y。

之前每个直播间均选取了几十或上百个评价指标，但不是每个评价指标都能很好地反应直播间的运营状态，在对目标直播间进行运营得分的计算时，只选取了关键评价指标，因此对目标直播间的运营得分的计算没有影响，但若是使用全部的评价指标对非目标直播间进行运营得分的计算将易导致误差。通常会采用不断增加或减少评价指标的方式进行测试确定将参与计算的评价指标，不过这样的方式太过于耗时，而本发明采用的稀疏套索算法带入所有评价指标后，进行分组稀疏，进而确定β，由于β的某些参数为0，则当β和x进行乘法计算时，该x中的部分评价指标将被消除，被消除的评价指标表明其不利用评价直播间的运营得分，通过此种方式消除不必要的评价指标，省时省力且计算高效。

步骤S140，根据每个所述直播间的运营得分评估所述直播间的运营能力。

通过计算分别得出目标直播间和非目标直播间的运营得分后，根据该运营得分即可评估每个直播间的运营能力。具体为，将每个所述直播间的运营得分分别与第一预设阈值和第二预设阈值进行比较，若所述直播间的运营得分大于第一预设阈值，则所述直播间的运营能力高；若所述直播间的运营得分大于第二预设阈值且小于第一预设阈值，则所述直播间的运营能力普通；若所述直播间的运营得分小于第二预设阈值，则所述直播间的运营能力差。对于运营能力分析为高的直播间，表明该直播间活跃度较高、观看人数较多，则直播平台将给予更多的资源。

由此可见，本发明实施例通过对不同的直播间采用不同的计算方式以了解不同直播间的运营能力，以帮助直播平台的管理者进行资源的分配。

请参照图4，是本发明实施例提供的一种直播运营能力评估装置110的功能模块示意图，该装置包括选取模块111、第一计算模块112、第二计算模块113以及评估模块114。

选取模块111，用于选取所有直播间中满足预设条件的直播间为目标直播间。

在本发明实施例中，步骤S110可以由选取模块111执行。

第一计算模块112，用于采用预设评分规则分别计算每个所述目标直播间的运营得分。

在本发明实施例中，步骤S120可以由第一计算模块112执行。

第二计算模块113，用于采用线性回归模型对所有直播间中除目标直播间之外的其他直播间进行运营得分的计算。

在本发明实施例中，步骤S130可以由第二计算模块113执行。

评估模块114，用于根据每个所述直播间的运营得分评估所述直播间的运营能力。

在本发明实施例中，步骤S140可以由评估模块114执行。

由于在直播间运营能力评估方法部分已经详细描述，在此不再赘述。

综上所述，本发明实施例提供的一种直播间运营能力评估方法、装置及终端设备，该直播间运营能力评估方法及装置应用于终端设备，该直播间运营能力评估方法包括选取所有直播间中满足预设条件的直播间为目标直播间，采用预设评分规则对每个目标直播间的运营得分进行计算，此外，采用线性回归模型对所有直播间中除目标直播间之外的其他直播间进行运营得分的计算，进而根据各个直播间的运营得分评估每个直播间的运营能力。由于每个直播间的性质不一样，规模大小不一致，因此，本方案对不同的直播间采用不同的手段估算运营得分，进而评价其运营能力，其评估方式更加准确。

在本申请所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的装置和方法，也可以通过其它的方式实现。以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如，附图中的流程图和框图显示了根据本发明的多个实施例的装置、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上，流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段或代码的一部分，所述模块、程序段或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意，在有些作为替换的实现方式中，方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如，两个连续的方框实际上可以基本并行地执行，它们有时也可以按相反的顺序执行，这依所涉及的功能而定。也要注意的是，框图和/或流程图中的每个方框、以及框图和/或流程图中的方框的组合，可以用执行规定的功能或动作的专用的基于硬件的系统来实现，或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。

另外，在本发明各个实施例中的各功能模块可以集成在一起形成一个独立的部分，也可以是各个模块单独存在，也可以两个或两个以上模块集成形成一个独立的部分。

所述功能如果以软件功能模块的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：U盘、移动硬盘、只读存储器(ROM，Read-Only Memory)、随机存取存储器(RAM，Random Access Memory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。需要说明的是，在本文中，诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同要素。

以上所述仅为本发明的优选实施例而已，并不用于限制本发明，对于本领域的技术人员来说，本发明可以有各种更改和变化。凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。应注意到：相似的标号和字母在下面的附图中表示类似项，因此，一旦某一项在一个附图中被定义，则在随后的附图中不需要对其进行进一步定义和解释。

以上所述，仅为本发明的具体实施方式，但本发明的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内，可轻易想到变化或替换，都应涵盖在本发明的保护范围之内。因此，本发明的保护范围应所述以权利要求的保护范围为准。

Claims (10)

1.一种直播间运营能力评估方法，其特征在于，所述方法包括：

选取所有直播间中满足预设条件的直播间为目标直播间；

采用预设评分规则分别计算每个所述目标直播间的运营得分；

采用线性回归模型对所有直播间中除目标直播间之外的其他直播间进行运营得分的计算；

根据每个所述直播间的运营得分评估所述直播间的运营能力。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述采用预设评分规则分别计算每个所述目标直播间的运营得分的步骤包括：

选定所述目标直播间的多个评价指标；

从所述多个评价指标中选定计算所述目标直播间运营得分的目标评价指标；

根据所述目标评价指标计算目标直播间的运营得分的计算方式为：

score＝0.5*f₁+0.5*f₂

其中，score为目标直播间的运营得分，f₁为其中一个目标评价指标，表征近一月目标直播间新增关注数较上一月新增关注数增长的比率，f₂为另一个目标评价指标，表征所述目标直播间近一月的互动用户转化率。

3.如权利要求2所述的方法，其特征在于，所述采用线性回归模型对所有直播间中除目标直播间之外的其他直播间进行运营得分的计算方式为：

y＝Xβ

其中，y为其他直播间的运营得分，x为评价指标向量，β为待估计的参数。

4.如权利要求3所述的方法，其特征在于，所述评价指标向量x的计算方式为：

选取所述其他直播间的多个评价指标，所述其他直播间的多个评价指标与所述目标直播间的多个评价指标一致；

根据所述多个评价指标确定评价指标向量；

所述待估计的参数β的计算方式为：

其中，y为多个目标直播间的运营得分，x为每个目标直播间的多个评价指标，n为目标直播间的个数，l为分组编号，m为总的分组数量，a为一个取值在0和1之间的常数，λ是正则项系数，||β||₁是对参数β的L₁正则项形式，||β||₂是对参数β的L₁正则项形式，相应的

5.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据每个所述直播间的运营得分评估所述直播间的运营能力的步骤包括：

将每个所述直播间的运营得分分别与第一预设阈值和第二预设阈值进行比较；

若所述直播间的运营得分大于第一预设阈值，则所述直播间的运营能力高；若所述直播间的运营得分大于第二预设阈值且小于第一预设阈值，则所述直播间的运营能力普通；若所述直播间的运营得分小于第二预设阈值，则所述直播间的运营能力差。

6.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述预设条件为预定时间内观看直播的人数超过第一限定数值，且参与互动的人数超过第二限定数值。

7.一种直播间运营能力评估装置，其特征在于，所述装置包括：

选取模块，用于选取所有直播间中满足预设条件的直播间为目标直播间；

第一计算模块，用于采用预设评分规则分别计算每个所述目标直播间的运营得分；

第二计算模块，用于采用线性回归模型对所有直播间中除目标直播间之外的其他直播间进行运营得分的计算；

评估模块，用于根据每个所述直播间的运营得分评估所述直播间的运营能力。

8.如权利要求7所述的装置，其特征在于，所述第一计算模块还用于：

选定所述目标直播间的多个评价指标；

从所述多个评价指标中选定计算所述目标直播间运营得分的目标评价指标；

根据所述目标评价指标计算目标直播间的运营得分的计算方式为：

score＝0.5*f₁+0.5*f₂

其中，score为目标直播间的运营得分，f₁为其中一个目标评价指标，表征近一月目标直播间新增关注数较上一月新增关注数增长的比率，f₂为另一个目标评价指标，表征所述目标直播间近一月的互动用户转化率。

9.如权利要求8所述的装置，其特征在于，所述第二计算模块还用于：

y＝Xβ

其中，y为其他直播间的运营得分，x为评价指标向量，β为待估计的参数。

10.一种终端设备，其特征在于，所述终端设备包括存储器和处理器，所述存储器用于存储计算机程序代码，所述处理器用于执行存储于所述存储器的计算机程序代码以实现如权利要求1-6任一一项所述的直播间运营能力评估方法。