CN108259316A - 电子邮件处理方法及装置 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种电子邮件处理方法及装置，其中，上述电子邮件处理方法包括：扫描异步任务表，以筛选出待重发的电子邮件，其中，所述异步任务表中记录本地存储的各个电子邮件的相关信息，所述相关信息包括：邮件标识、邮件原定发送时间以及邮件发送状态，所述待重发的电子邮件满足如下条件：电子邮件的邮件发送状态为未发送状态，且，电子邮件的邮件原定发送时间先于当前的扫描时间；发送筛选出的所述待重发的电子邮件；基于当次发送的各个电子邮件的发送结果更新所述异步任务表中相应电子邮件的相关信息。本发明实施例提供的技术方案能够实现电子邮件的自动化异步发送。

Description

电子邮件处理方法及装置

技术领域

本发明涉及通信领域，具体涉及一种电子邮件处理方法及装置。

背景技术

电子邮件是一种基于互联网的通信方式，用户可以利用电子邮件与各地用户进行信息和文件交互。电子邮件的传输原理如下：当用户发送电子邮件时，该电子邮件将通过邮件发送服务器发出，通过该电子邮件的收信人地址可确定该收信人的邮件接收服务器，之后该电子邮件被发送到该邮件接收服务器上，由该收信人通过该邮件接收服务器收取该电子邮件。

由上述可见，如果邮件发送服务器出现故障，则电子邮件将难以正常发送。目前，对于发送失败的电子邮件的处理方式是先将发送失败的电子邮件保存在邮件系统的草稿箱中，由用户后续进入草稿箱对电子邮件手动重新发送。然而，大多数情况下用户并不会留意电子邮件是否发送成功，这使得电子邮件的发送有效性难以得到保障。

发明内容

本发明提供一种电子邮件处理方法及装置，用以实现电子邮件的自动化异步发送。

本发明第一方面涉及一种电子邮件处理方法，包括：

扫描异步任务表，以筛选出待重发的电子邮件，其中，上述异步任务表中记录本地存储的各个电子邮件的相关信息，上述相关信息包括：邮件标识、邮件原定发送时间以及邮件发送状态，上述待重发的电子邮件满足如下条件：电子邮件的邮件发送状态为未发送状态，且，电子邮件的邮件原定发送时间先于当前的扫描时间；

发送筛选出的上述待重发的电子邮件；

基于当次发送的各个电子邮件的发送结果更新上述异步任务表中相应电子邮件的相关信息。

基于本发明第一方面，在第一种可能的实现方式中，上述发送筛选出的上述待重发的电子邮件，包括：

若上述待重发的电子邮件的收件人数量超过上述最大收件人数量，则：

按照上述最大收件人数量将上述待重发的电子邮件的收件人分为两组以上，使得每组的收件人数量不超过上述最大收件人数量；

以各组的收件人分别作为上述待重发的电子邮件的收件人，分组发送上述待重发的电子邮件。

基于本发明第一方面，或者本发明第一方面的第一种可能的实现方式，在第二种可能的实现方式中，上述相关信息还包括：重发次数；上述待重发的电子邮件还满足如下条件：电子邮件的重发次数不大于预设的重发次数阈值；

上述基于当次发送的各个电子邮件的发送结果更新上述异步任务表中相应电子邮件的相关信息，包括：

在上述异步任务表中，将当次发送的上述待重发的电子邮件的重发次数加一。

基于本发明第一方面的第二种实现方式，在第三种可能的实现方式中，若本地存储的电子邮件的内容被更新，则上述电子邮件处理方法还包括：

在上述异步任务表中重置内容被更新的电子邮件的重发次数。

基于本发明第一方面的第二种可能的实现方式，在第四种可能的实现方式中，上述扫描异步任务表之后还包括：

针对重发次数大于上述重发次数阈值，且邮件发送状态为未发送状态的电子邮件，输出指示相应电子邮件需要处理的提醒消息。

本发明第二方面涉及一种电子邮件处理装置，包括：

扫描单元，用于扫描异步任务表，以筛选出待重发的电子邮件，其中，上述异步任务表中记录本地存储的各个电子邮件的相关信息，上述相关信息包括：邮件标识、邮件原定发送时间以及邮件发送状态，上述待重发的电子邮件满足如下条件：电子邮件的邮件发送状态为未发送状态，且，电子邮件的邮件原定发送时间先于当前的扫描时间；

发送单元，用于发送上述待重发的电子邮件；

更新单元，用于基于当次发送的各个电子邮件的发送结果更新上述异步任务表中相应电子邮件的相关信息。

基于本发明第二方面，在第一种可能的实现方式中，上述发送单元包括：

分组单元，用于当上述待重发的电子邮件的收件人数量超过上述最大收件人数量时，按照上述最大收件人数量将上述待重发的电子邮件的收件人分为两组以上，使得每组的收件人数量不超过上述最大收件人数量；

子发送单元，用于以各组的收件人分别作为上述待重发的电子邮件的收件人，分组发送上述待重发的电子邮件。

基于本发明第二方面，或者本发明第二方面的第一种可能的实现方式，在第二种可能的实现方式中，上述相关信息还包括：重发次数；上述待重发的电子邮件还满足如下条件：电子邮件的重发次数不大于预设的重发次数阈值；

上述更新单元还用于：在上述异步任务表中，将当次发送的上述待重发的电子邮件的重发次数加一。

基于本发明第二方面的第二种可能的实现方式，在第三种可能的实现方式中，上述更新单元还用于：当本地存储的电子邮件的内容被更新时，在上述异步任务表中重置内容被更新的电子邮件的重发次数。

基于本发明第二方面的第二种可能的实现方式，在第四种可能的实现方式中，上述电子邮件处理装置还包括：

输出单元，用于针对重发次数大于上述重发次数阈值，且邮件发送状态为未发送状态的电子邮件，输出指示相应电子邮件需要处理的提醒消息。

由上可见，本发明方案中通过扫描维护的异步任务表筛选出待重发的电子邮件并进行发送。一方面，实现了电子邮件的自动化异步发送，使得发送失败的电子邮件会再次被筛选出来自动重发，另一方面，能够减少因用户不知情而导致的电子邮件长期无法发出的事件发生，提高了电子邮件的发送有效性。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本发明提供的电子邮件处理方法一个实施例流程示意图；

图2为本发明提供的电子邮件处理装置一个实施例结构示意图。

具体实施方式

为使得本发明的发明目的、特征、优点能够更加的明显和易懂，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而非全部实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

实施例一

本发明实施例提供一种电子邮件处理方法，请参阅图1，本发明实施例中的电子邮件处理方法包括：

步骤101，扫描异步任务表，以筛选出待重发的电子邮件；

其中，上述异步任务表中记录本地存储的各个电子邮件的相关信息。上述相关信息包括：邮件标识、邮件原定发送时间以及邮件发送状态。上述待重发的电子邮件满足如下条件：电子邮件的邮件发送状态为未发送状态，且，电子邮件的邮件原定发送时间先于当前的扫描时间。

本发明实施例中，维护一异步任务表，并定时、周期性或事件性触发对异步任务表的扫描。上述异步任务表的表头可以如表1所示：

表1

邮件标识

邮件原定发送时间

邮件发送状态

由于异步任务表维护的是本地存储的各个邮件(包括定时发送的邮件、已发送邮件和未发送邮件)的邮件原定发送时间、邮件标识和邮件发送状态。并且，本发明实施例是基于邮件发送状态和邮件原定发送时间来确定待重发的电子邮件(即，将邮件发送状态为未发送且邮件原定发送时间T1先于当前时间T'的邮件确定为待重发的电子邮件)，而并非只是对发送失败的电子邮件进行记录，因此，能够更方便地对邮件系统中已存储的所有邮件进行全局管理。

可选的，邮件标识具体为：邮件接收方(即发件人)、邮件发送方(即收件人)、邮件标题以及邮件内容的组合。即通过邮件接收方(即发件人)、邮件发送方(即收件人)、邮件标题以及邮件内容这四项唯一标识一邮件，这样做的好处是可以避免邮件的重复发送。传统方案是通过邮件ID作为标识，如果用户新建一封邮件，那邮件ID也会不同，但是本发明实施例中，只要这四项的组合一致，都认为是同一封邮件。

本发明实施例中，上述邮件发送状态包括：已发送和未发送两种状态。其中，未发送状态包含：发送但发送失败的状态。

步骤102，发送筛选出的上述待重发的电子邮件；

本发明实施例中，可以基于异步任务表中的邮件标识定位出待重发的电子邮件，进而自动发送步骤101筛选出的待重发的电子邮件。举例说明，若步骤101筛选出的待重发的电子邮件为5，则在步骤102中，发送这5封电子邮件。具体地，发送电子邮件的过程可以参照已有技术实现，此处不作限定。

可选的，若上述待重发的电子邮件的收件人数量超过预设的最大收件人数量，则：按照上述最大收件人数量将上述待重发的电子邮件的收件人分为两组以上，使得每组的收件人数量不超过上述最大收件人数量；以各组的收件人分别作为上述待重发的电子邮件的收件人，分组发送上述待重发的电子邮件。从而可以避免因收件人数量超限而导致邮件发送失败。举例说明，设预设的最大收件人数量为5，步骤101筛选出的待重发的电子邮件为电子邮件A和电子邮件B，电子邮件A的收件人数量为11，电子邮件B的收件人数量为4，则由于电子邮件A的收件人数量超过最大收件人数量，按照上述最大收件人数量将电子邮件A的收件人分为电子邮件A1，电子邮件A2和电子邮件A3。可令电子邮件A1的收件人数量为5，电子邮件A2的收件人数量为5，电子邮件A3的收件人数量为1，并且，电子邮件A1、电子邮件A2和电子邮件A3除了收件人不同其它信息均相同，且电子邮件A1、电子邮件A2和电子邮件A3的收件人组合等于电子邮件A的收件人。之后分别发送电子邮件A1、电子邮件A2和电子邮件A3。对于电子邮件B，则可以直接进行邮件发送。

步骤103，基于当次发送的各个电子邮件的发送结果更新上述异步任务表中相应电子邮件的相关信息；

在步骤103中，基于当次发送的各个电子邮件的发送结果更新上述异步任务表中相应电子邮件的相关信息，以便维护上述异步任务表，使得上述异步任务表中记录的各个电子邮件的相关信息保持最新。

应理解的是，步骤103提及的当次发送的各个电子邮件并不限于步骤102提及的待重发的电子邮件，还包括首次发送的电子邮件，即当电子邮件为首次发送的电子邮件时，也会基于该首次发送的各个电子邮件的发送结果更新上述异步任务表中该电子邮件的相关信息。

可选的，上述电子邮件的相关信息还包括：该电子邮件的重发次数。步骤101筛选出待重发的电子邮件进一步需要满足如下条件：电子邮件的重发次数不大于预设的重发次数阈值。步骤103还包括：在上述异步任务表中，将当次发送的上述待重发的电子邮件的重发次数加一。通过引入重发次数的限制可以避免无休止地重复发送而造成资源浪费的问题。上述异步任务表的表头可以如表2所示：

表2

邮件标识

邮件原定发送时间

邮件发送状态

重发次数

进一步，若本地存储的电子邮件的内容被更新，则上述电子邮件处理方法还可包括：在上述异步任务表中重置内容被更新的电子邮件的重发次数。也即，在上述异步任务表中，将当前内容被更新的电子邮件的重发次数清零。

进一步，在步骤101扫描异步任务表的过程中，还可以筛选出重发次数大于上述重发次数阈值，且邮件发送状态为未发送状态的电子邮件。针对重发次数大于上述重发次数阈值，且邮件发送状态为未发送状态的电子邮件，输出指示相应电子邮件需要处理的提醒消息，以便于用户或管理人员能够及时处理这些电子邮件。例如，针对重发次数大于上述重发次数阈值，且邮件发送状态为未发送状态的电子邮件，可以在邮件系统的用户界面或管理员界面显示相应电子邮件需要处理的提醒消息。具体地，上述提醒消息的类型可以为如下类型中的一种或两种以上：文字、图片、声音等。或者，也可以通过对相应电子邮件进行加显处理的方式输出上述提醒消息，此处不作限定。

需要说明的是，本发明实施例中的电子邮件处理方法可以由电子邮件处理装置实现，该电子邮件处理装置具体可以集成在配置邮件系统(例如邮件客户端)的设备(例如个人计算机、笔记本或服务器等)中。

由上可见，本发明实施例中的电子邮件处理方法通过扫描维护的异步任务表筛选出待重发的电子邮件并进行发送。一方面，实现了电子邮件的自动化异步发送，使得发送失败的电子邮件会再次被筛选出来自动重发，另一方面，能够减少因用户不知情而导致的电子邮件长期无法发出的事件发生，提高了电子邮件的发送有效性。

实施例二

本发明实施例还提供一种电子邮件处理装置，请参阅图2，本发明实施例中的电子邮件处理装置200包括：

扫描单元201，用于扫描异步任务表，以筛选出待重发的电子邮件，其中，上述异步任务表中记录本地存储的各个电子邮件的相关信息，上述相关信息包括：邮件标识、邮件原定发送时间以及邮件发送状态，上述待重发的电子邮件满足如下条件：电子邮件的邮件发送状态为未发送状态，且，电子邮件的邮件原定发送时间先于当前的扫描时间；

发送单元202，用于发送上述待重发的电子邮件；

更新单元203，用于基于当次发送的各个电子邮件的发送结果更新上述异步任务表中相应电子邮件的相关信息。

可选的，发送单元202包括：分组单元，用于当上述待重发的电子邮件的收件人数量超过上述最大收件人数量时，按照上述最大收件人数量将上述待重发的电子邮件的收件人分为两组以上，使得每组的收件人数量不超过上述最大收件人数量；子发送单元，用于以各组的收件人分别作为上述待重发的电子邮件的收件人，分组发送上述待重发的电子邮件。

可选的，上述相关信息还包括：重发次数；上述待重发的电子邮件还满足如下条件：电子邮件的重发次数不大于预设的重发次数阈值；更新单元203还用于：在上述异步任务表中，将当次发送的上述待重发的电子邮件的重发次数加一。

可选的，更新单元203还用于：当本地存储的电子邮件的内容被更新时，在上述异步任务表中重置内容被更新的电子邮件的重发次数。

可选的，本发明实施例中的电子邮件处理装置还包括：输出单元，用于针对重发次数大于上述重发次数阈值，且邮件发送状态为未发送状态的电子邮件，输出指示相应电子邮件需要处理的提醒消息。

需要说明的是，本发明实施例中的电子邮件处理装置具体可以集成在配置邮件系统(例如邮件客户端)的设备(例如个人计算机、笔记本或服务器等)中。

应理解，本发明实施例中的电子邮件处理装置可以实现上述方法实施例中的全部技术方案，其各个功能模块的功能可以根据上述方法实施例中的方法具体实现，其具体实现过程可参照上述实施例中的相关描述，此处不再赘述。

由上可见，本发明实施例中的电子邮件处理装置通过扫描维护的异步任务表筛选出待重发的电子邮件并进行发送。一方面，实现了电子邮件的自动化异步发送，使得发送失败的电子邮件会再次被筛选出来自动重发，另一方面，能够减少因用户不知情而导致的电子邮件长期无法发出的事件发生，提高了电子邮件的发送有效性。

在本申请所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的装置和方法，可以通过其它的方式实现。

需要说明的是，对于前述的各方法实施例，为了简便描述，故将其都表述为一系列的动作组合，但是本领域技术人员应该知悉，本发明并不受所描述的动作顺序的限制，因为依据本发明，某些步骤可以采用其它顺序或者同时进行。其次，本领域技术人员也应该知悉，说明书中所描述的实施例均属于优选实施例，所涉及的动作和模块并不一定都是本发明所必须的。

在上述实施例中，对各个实施例的描述都各有侧重，某个实施例中没有记载或详述的部分，可以参见其它实施例的描述。例如，在方法实施例中描述的所有可选的技术方案，同样可以应用于相应的装置实施例中。

以上为对本发明所提供的一种电子邮件处理方法及装置的描述，对于本领域的一般技术人员，依据本发明实施例的思想，在具体实施方式及应用范围上均会有改变之处，综上，本说明书内容不应理解为对本发明的限制。

Claims (10)

1.一种电子邮件处理方法，其特征在于，包括：

扫描异步任务表，以筛选出待重发的电子邮件，其中，所述异步任务表中记录本地存储的各个电子邮件的相关信息，所述相关信息包括：邮件标识、邮件原定发送时间以及邮件发送状态，所述待重发的电子邮件满足如下条件：电子邮件的邮件发送状态为未发送状态，且，电子邮件的邮件原定发送时间先于当前的扫描时间；

发送筛选出的所述待重发的电子邮件；

基于当次发送的各个电子邮件的发送结果更新所述异步任务表中相应电子邮件的相关信息。

2.根据权利要求1所述的电子邮件处理方法，其特征在于，所述发送筛选出的所述待重发的电子邮件，包括：

若所述待重发的电子邮件的收件人数量超过预设的最大收件人数量，则：

按照所述最大收件人数量将所述待重发的电子邮件的收件人分为两组以上，使得每组的收件人数量不超过所述最大收件人数量；

以各组的收件人分别作为所述待重发的电子邮件的收件人，分组发送所述待重发的电子邮件。

3.根据权利要求1或2所述的电子邮件处理方法，其特征在于，所述相关信息还包括：重发次数；所述待重发的电子邮件还满足如下条件：电子邮件的重发次数不大于预设的重发次数阈值；

所述基于当次发送的各个电子邮件的发送结果更新所述异步任务表中相应电子邮件的相关信息，包括：

在所述异步任务表中，将当次发送的所述待重发的电子邮件的重发次数加一。

4.根据权利要求3所述的电子邮件处理方法，其特征在于，若本地存储的电子邮件的内容被更新，则所述电子邮件处理方法还包括：

在所述异步任务表中重置内容被更新的电子邮件的重发次数。

5.根据权利要求3所述的电子邮件处理方法，其特征在于，所述扫描异步任务表之后还包括：

针对重发次数大于所述重发次数阈值，且邮件发送状态为未发送状态的电子邮件，输出指示相应电子邮件需要处理的提醒消息。

6.一种电子邮件处理装置，其特征在于，包括：

扫描单元，用于扫描异步任务表，以筛选出待重发的电子邮件，其中，所述异步任务表中记录本地存储的各个电子邮件的相关信息，所述相关信息包括：邮件标识、邮件原定发送时间以及邮件发送状态，所述待重发的电子邮件满足如下条件：电子邮件的邮件发送状态为未发送状态，且，电子邮件的邮件原定发送时间先于当前的扫描时间；

发送单元，用于发送所述待重发的电子邮件；

更新单元，用于基于当次发送的各个电子邮件的发送结果更新所述异步任务表中相应电子邮件的相关信息。

7.根据权利要求6所述的电子邮件处理装置，其特征在于，所述发送单元包括：

分组单元，用于当所述待重发的电子邮件的收件人数量超过所述最大收件人数量时，按照所述最大收件人数量将所述待重发的电子邮件的收件人分为两组以上，使得每组的收件人数量不超过所述最大收件人数量；

子发送单元，用于以各组的收件人分别作为所述待重发的电子邮件的收件人，分组发送所述待重发的电子邮件。

8.根据权利要求6或7所述的电子邮件处理装置，其特征在于，所述相关信息还包括：重发次数；所述待重发的电子邮件还满足如下条件：电子邮件的重发次数不大于预设的重发次数阈值；

所述更新单元还用于：在所述异步任务表中，将当次发送的所述待重发的电子邮件的重发次数加一。

9.根据权利要求8所述的电子邮件处理装置，其特征在于，所述更新单元还用于：当本地存储的电子邮件的内容被更新时，在所述异步任务表中重置内容被更新的电子邮件的重发次数。

10.根据权利要求8所述的电子邮件处理装置，其特征在于，所述电子邮件处理装置还包括：

输出单元，用于针对重发次数大于所述重发次数阈值，且邮件发送状态为未发送状态的电子邮件，输出指示相应电子邮件需要处理的提醒消息。