CN108242017A - 一种基于位置的点评互动系统和方法 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种基于位置的点评互动系统和方法，包括用户终端和服务器，还包括发布模块，用于获取需要发布点评信息；展示模块，用于对获取到的点评信息进行展示；评价模块，用于对点评信息进行评分或推荐或批判或评论，评价模块包括距离判断单元，距离判断单元用于判断用户的当前位置与点评信息的发布位置之间的距离是否小于第一阈值。其优点在于，将点评信息与发布位置绑定，同时对于点评信息的评价与用户的当前位置有关，只有用户的当前位置与发布位置之间的距离小于第一阈值时，才可对点评信息进行评分、推荐或批判，而未接近发布位置的用户只能对点评信息进行评论，减少了刷单或恶意差评的情况，有效提高点评信息的真实性和参考性。

Description

一种基于位置的点评互动系统和方法

技术领域

本发明涉及评价系统技术领域，尤其涉及一种基于位置的点评互动系统和方法。

背景技术

随着互联网产业和移动设备的普及，越来越多的产品开始发展O2O(OnlineToOffline，在线离线/线上到线下)服务，即，线上负责宣传和推广，线下负责提供实体服务。这种服务模式在近两年以着惊人的速度在大力发展，但是就目前来说，绝大多数的服务在被用户选择的时候，还是基于传统的“口碑模式”，即服务器获取使用过某一服务的其他用户对此服务的评价和评分，然后将获取的服务评价和评分发布在相关网站上，以便有需要的用户浏览查看。但是这种模式有着很大的弊端，由于网络世界是一个虚拟的世界，大部分的网络用户彼此之间并不相识，浏览服务评价和评分的用户并不了解作出该服务评价和评分的用户的偏好，甚至无法确定该服务评价和评分是否来自于真实用户(也就是所谓的“刷单”行为)，因此也就无法准确定位此服务是否真的适合自己，并且往往还会被虚假的服务评价和评分误导，以至于用户不能选择到真正好的服务。所以，现有技术存在着信息真实度不高，无法为用户提供有效参考的问题。

发明内容

为了克服现有技术的不足，本发明的目的之一在于提供一种基于位置的点评互动系统。

本发明的目的之二在于提供一种基于位置的点评互动方法。

本发明的目的之一采用如下技术方案实现：

一种基于位置的点评互动系统，包括用户终端和服务器，还包括

发布模块，用于获取需要发布点评信息，包括用于获取图像信息的第一获取单元、用于获取标题信息的第二获取单元、用于获取发布位置的第三获取单元和用于获取点评内容的第四获取单元；

展示模块，用于对获取到的点评信息进行展示；

评价模块，用于对点评信息进行评分或推荐或批判或评论，所述评价模块包括距离判断单元，所述距离判断单元用于判断用户的当前位置与所述点评信息的发布位置之间的距离是否小于第一阈值。

进一步地，所述第一获取单元与摄像模块相关联。

进一步地，所述第一获取单元包括用于对图像信息中的人像进行模糊处理的人像模糊单元，所述人像模糊单元包括人像提取单元。

进一步地，所述第三获取单元与用户终端上的定位系统相关联，获取发布点评信息时用户的位置作为发布位置。

进一步地，本系统还包括用于与实名认证企业绑定的认领模块，所述认领模块包括用于回复普通用户对点评信息的评论的评论回复单元和用于对恶意竞争进行申诉的申诉单元。

进一步地，本系统还包括用户中心，所述用户中心包括用于记录用户参与过的点评信息的回顾模块，所述回顾模块包括用于将用户的当前位置模拟到参与的点评信息的发布位置的穿越单元，所述穿越单元与所述点评信息相关联。

本发明的目的之二采用如下技术方案实现：

一种基于位置的点评互动方法，所述方法包括：

发布点评信息步骤：获取需要发布的点评信息，所述点评信息包括图像信息、标题信息、发布位置以及点评内容；

展示步骤：获取点评信息并进行展示；

评价步骤：获取用户的当前位置，判断所述当前位置与所述点评信息的发布位置之间的距离是否小于第一阈值，若判断结果为是，则进行评分或推荐或批判，如判断结果为否，则仅进行评论。

进一步地，本方法还包括认领步骤，所述认领步骤包括，

用户包括企业用户，所述企业用户经实名认证后，对与本企业相关的点评信息进行认领，认领后，回复普通用户对点评信息的评论或对恶意竞争进行申诉。

进一步地，本方法还包括回顾步骤，所述回顾步骤包括查看参与的点评信息。

进一步地，所述回顾步骤还包括：根据参与的点评信息的发布位置进行虚拟定位，将用户的当前位置模拟到参与的点评信息的发布位置。

相比现有技术，本发明的有益效果在于：

将点评信息与发布位置绑定，同时对于点评信息的评价与用户的当前位置有关，只有用户的当前位置与发布位置之间的距离小于第一阈值时，才可对点评信息进行评分、推荐或批判，而未接近发布位置的用户只能对点评信息进行评论，减少了刷单或恶意差评的情况，有效提高点评信息的真实性和参考性。

附图说明

图1为本发明实施例的应用场景示意图；

图2为本发明实施例的框架示意图；

图3为本发明实施例的流程示意图；

图4为本发明一实施例的发布界面示意图；

图5为本发明另一实施例的发布界面示意图；

图6为本发明一实施例的展示界面示意图；

图7为本发明一实施例的用户中心界面示意图。

具体实施方式

下面，结合附图以及具体实施方式，对本发明做进一步描述，需要说明的是，在不相冲突的前提下，以下描述的各实施例之间或各技术特征之间可以任意组合形成新的实施例。

如图1所示，为本发明实施例的应用场景，包括用户终端101和服务器102，用户终端与服务器之间通过无线网络连接，进行数据传输，用户终端为带有储存功能、拍照功能以及显示功能的手机或平板电脑或其他个人智能设备。

如图2所示，为本发明实施例的框架示意图。

一种基于位置的点评互动系统，包括用户终端和服务器，还包括：

发布模块201，用于获取需要发布点评信息，包括用于获取图像信息的第一获取单元2011、用于获取标题信息的第二获取单元2012、用于获取发布位置的第三获取单元2013和用于获取点评内容的第四获取单元2014；

图像信息包括图片信息和视频信息，标题信息包括场所名称，对标题的字数有所限制，同时对用语也有所限制，不得使用不文明词语；点评内容的字数也可有所限制，比如限制在100字以内，对于点评内容的用词也需进行限制，不得使用不文明词语或偏激词汇，点评内容主要对于位于发布位置的商家店铺、名胜景点或公共服务场所的介绍；点评信息还包括发布用户信息，用户在发布的时候可选择是否公开用户信息，用户信息可与其他平台或应用的同一用户相关联；第三获取模块获取发布位置后，第三获取模块包括查重单元，用于判断发布位置附近是否存在相同内容的点评信息，相同内容的点评信息是指针对同一商家店铺、名胜景点或公共服务场所作出的点评信息，如存在相同内容的点评信息，则不可发布，提示用户进行修改或提示用户转至已存在的点评信息展示界面，进行评分、推荐、批判或评论；判断方式为从第一获取单元的图像信息、第二获取单元的标题信息和第四获取单元的点评内容判断是否为针对同一商家店铺、名胜景点或公共服务场所作出的点评信息，如判定结果为是，则不可发布，转至已发布的点评信息展示界面；如判定为否，则可发布点评信息。

展示模块202，用于对获取到的点评信息进行展示；同时展示的还有点评信息下的推荐数、批判数、分值和评论；展示模块还包括排序单元，用于对于获取到的点评信息进行排序，排序单元的排序原则包括但不限于：发布时间优先原则、评分高优先原则、推荐多优先原则以及非重复原则。

评价模块203，用于对点评信息进行评分或推荐或批判或评论，评价模块包括距离判断单元2031，距离判断单元用于判断用户的当前位置与点评信息的发布位置之间的距离是否小于第一阈值。

评价模块包括推荐单2032、批判单2033、评分单元2034和评论单元2035，推荐单元、批判单元和评分单元与距离判断单元相关联，只有当用户的当前位置与点评信息的发布位置之间的距离小于第一阈值时，才可使用推荐单元、批判单元和评分单元进行推荐、批判和评分，评分包括服务态度分、产品质量分和维护信用分等多种方面，综合考量点评内容中的企业或景点；用户还可通过评论单元在点评信息下发表自己的见解和看法，评论单元的内容包括文字、图片和语音中的一项或多项，

将点评信息与发布位置绑定，同时对于点评信息的评价与用户的当前位置有关，只有用户的当前位置与发布位置之间的距离小于第一阈值时，才可对点评信息进行评分、推荐或批判，而未接近发布位置的用户只能对点评信息进行评论，减少了刷单或恶意差评的情况，有效提高点评信息的真实性和参考性。更具体的说，评价模块包括解锁单元，用户的当前位置与发布位置之间的距离小于第一阈值时，解锁单元解锁评分、推荐或批判功能，而后不再上锁，后续进行修改时，无需接近发布位置也可进行操作。实际操作中，用户对某一点评信息的第一次评分、推荐或批判需接近发布位置，但后续可对评分、推荐或批判进行删除或修改，进行删除或修改时，无需接近发布位置。对应到实际应用场景中，比如到达旅行社，订一个旅行服务，当场发布点评信息，并给予较高的评分或推荐，但实际服务后很差，则可远距离取消评分或推荐，重新进行评分或批判，无需返回旅行社。

第一获取单元2011与摄像模块1011相关联，通过摄像模块当前拍摄图像信息，与发布位置、发布时间关联，有效提高图像信息的真实度，判断该图像信息为该发布位置的实景拍摄画面。

本发明实施例的系统中的点评信息主要针对商家店铺、名胜景点以及公共服务场所等，不可人物进行点评。因此，拍摄的图像信息中不得包含大面积的人脸人像，如包含小面积的人脸人像，则通过第一获取单元中的人像模块单元2015对图像信息中的人像或人脸进行模糊处理，更具体地说，人像模糊单元2015包括人像提取单元2016，提取人脸或人像轮廓，并对轮廓内容进行模糊处理；如判断图像信息中包含大面积的人脸或人像，则第一获取单元获取的图像信息无效，需重新获取。

还有一种图像信息的获取方式为，获取本地储存的图像信息，并与发布位置、发布时间关联，优选的，由于获取本地储存的图像信息容易造成用户随意发布消息，使得消息的时效性和真实性下降，因此可通过限制这种从本地获取图像信息的用户级别来限制这种点评信息的发送数量，只允许高级别或高诚信值的用户才可进行这种来源的图像信息的发布。

另外，第三获取单元2013与用户终端上的定位系统1012相关联，获取发布点评信息时用户的位置作为发布位置。

具体的，获取的位置可以为用户当前的位置，通过调用用户终端中的定位服务进行获取，可以通过GPS(Global Positioning System，全球定位系统)方式、基站定位方式等获取，在此并不对此进行限定；为了进一步提高点评信息中图像信息的真实性，还可通过网络获取发布位置的实景图像，再获取图像信息中的建筑物信息或自然环境信息，将实景图像与建筑物信息或自然环境信息相匹配，判断是否为同一地点的实景图像。

定位时可能出现偏差，用户可选择重新定位，普通用户限定一次，会员用户无限次数。

由于点评系统针对的是商家店铺、名胜景点以及公共服务场所，本系统还包括用于与实名认证企业绑定的认领模块204，经过实名认证的企业可根据点评信息的图像信息、标题信息和发布位置对该点评信息进行认领，认领过程中需提供有效证明材料，经服务器审核后，才可认领成功。

认领模块204包括用于回复普通用户对点评信息的评论的评论回复单元2041和用于对恶意竞争进行申诉的申诉单元2042。企业认领成功后，可对评论进行回复、解释，如遇到分值高或推荐数多，但评论中差评较多的情况，则可判断遇到了恶意竞争，企业可通过申述单元进行申诉，申诉成功后，企业可删除评论中的差评，并在点评信息下标示情况说明。

本系统还包括用户中心205，用户中心与用户信息相关联，用户中心包括用于记录用户参与过的点评信息的回顾模块2051，参与过的点评信息包括发布的点评信息、推荐的点评信息、批判的点评信息、评分的点评信息和评论的点评信息，回顾模块2051包括用于将用户的当前位置模拟到参与的点评信息的发布位置的穿越单元2052，穿越单元与点评信息相关联。用户可通过回顾模块查看参与过的点评信息，点评信息均与发布位置相关联，用户可通过穿越单元进行虚拟定位，将当前位置模拟至发布位置，即可查看参与过的点评信息的现状和发布位置附近的其他点评信息，不可进行评价，只可观看。

如图3所示，一种基于位置的点评互动方法，方法包括：

301、发布点评信息步骤：获取需要发布的点评信息，点评信息包括图像信息、标题信息、发布位置以及点评内容；

具体的，

发布点评信息步骤，包括：

3011、获取本地储存的所述图像信息，与所述发布位置、所述发布时间关联；或者，

3012、通过摄像模块当前拍摄所述图像信息，与所述发布位置、所述发布时间关联；有效提高图像信息的真实度，判断该图像信息为该发布位置的实景拍摄画面。

优选的，由于获取本地储存的图像信息容易造成用户随意发布消息，使得消息的时效性和真实性下降，因此可通过限制这种从本地获取图像信息的用户级别来限制这种点评信息的发送数量，只允许高级别或高诚信值的用户才可进行这种来源的图像信息的发布。

3013、发布点评信息步骤，获取需要发布的点评信息，以及获取发布所述点评信息的用户当前的位置，并将所述用户当前的位置确定为所述发布位置。

具体的，获取的位置可以为用户当前的位置，通过调用用户终端中的定位服务进行获取，可以通过GPS(Global Positioning System，全球定位系统)方式、基站定位方式等获取，在此并不对此进行限定；为了进一步提高分享消息中图像信息的真实性，还可通过网络获取发布位置的实景图像，再获取图像信息中的建筑物信息或自然环境信息，将实景图像与建筑物信息或自然环境信息相匹配，判断是否为同一地点的实景图像。

302、展示步骤：获取点评信息并进行展示；

具体的，3021、获取到的点评信息上传至服务器，再由服务器发送至用户终端，由用户终端上的显示模块进行展示；

303、评价步骤：获取用户的当前位置，

3031、判断当前位置与点评信息的发布位置之间的距离是否小于第一阈值，

3032、若判断结果为是，则进行评分或推荐或批判；如判断结果为否，则仅进行评论。

具体的，获取用户终端的定位系统的当前位置，可以通过GPS(GlobalPositioning System，全球定位系统)方式、基站定位方式等获取，在此并不对此进行限定。

将点评信息与发布位置绑定，同时对于点评信息的评价与用户的当前位置有关，只有用户的当前位置与发布位置之间的距离小于第一阈值时，才可对点评信息进行评分、推荐或批判，而未接近发布位置的用户只能对点评信息进行评论，减少了刷单或恶意差评的情况，有效提高点评信息的真实性和参考性。

出于对运营成本和数据管理的考虑，可对点评信息的发布数量进行限制，普通用户可发布一定条数，个人会员用户可发布的条数多于普通用户，企业会员用户可发布的条数多于会员用户，比如普通用户可免费发布30条点评信息，个人会员用户可发布100条点评信息，企业会员用户可发布150条点评信息；用户的评价次数不进行限制，促进用户活跃度，提高用户的体验。

进一步地，本方法还包括认领步骤，

304、认领步骤包括，

用户包括企业用户，企业用户经实名认证后，对与本企业相关的点评信息进行认领，认领后，回复普通用户对点评信息的评论或对恶意竞争进行申诉。

具体的，经过实名认证的企业可根据点评信息的图像信息、标题信息和发布位置对该点评信息进行认领，认领过程中需提供有效证明材料，经服务器审核后，才可认领成功。企业认领成功后，可对评论进行回复、解释，如遇到分值高或推荐数多，但评论中差评较多的情况，则可判断遇到了恶意竞争，企业可通过申述单元进行申诉，申诉成功后，企业可删除评论中的差评，并在点评信息下标示情况说明。

进一步地，本方法还包括回顾步骤，

305、回顾步骤包括查看参与的点评信息。

具体的，参与过的点评信息储存在用户中心，与用户信息关联，参与过的点评信息包括发布的点评信息、推荐的点评信息、批判的点评信息、评分的点评信息和评论的点评信息。

3051、回顾步骤还包括：根据参与的点评信息的发布位置进行虚拟定位，将用户的当前位置模拟到参与的点评信息的发布位置。

具体的，用户可通过穿越单元进行虚拟定位，将当前位置模拟至发布位置，即可查看参与过的点评信息的现状和发布位置附近的其他点评信息，不可进行评价，只可观看。用户终端显示的背景为当地的全景图，全景图为电子地图的实景全景图或用户自行上传的全景图，用户相当于穿越至发布位置。由于进行虚拟定位，接收相关的点评信息的数据量较大，需要大量流量，因此，可限定高等级的会员才能无限制地虚拟定位，普通用户有次数限制，比如每天不能超过30次等。

上述实施方式仅为本发明的优选实施方式，不能以此来限定本发明保护的范围，本领域的技术人员在本发明的基础上所做的任何非实质性的变化及替换均属于本发明所要求保护的范围。

Claims (10)

1.一种基于位置的点评互动系统，其特征在于，包括用户终端和服务器，还包括

发布模块，用于获取需要发布点评信息，包括用于获取图像信息的第一获取单元、用于获取标题信息的第二获取单元、用于获取发布位置的第三获取单元和用于获取点评内容的第四获取单元；

展示模块，用于对获取到的点评信息进行展示；

评价模块，用于对点评信息进行评分或推荐或批判或评论，所述评价模块包括距离判断单元，所述距离判断单元用于判断用户的当前位置与所述点评信息的发布位置之间的距离是否小于第一阈值。

2.如权利要求1所述的基于位置的点评互动系统，其特征在于，所述第一获取单元与摄像模块相关联。

3.如权利要求1所述的基于位置的点评互动系统，其特征在于，所述第一获取单元包括用于对图像信息中的人像进行模糊处理的人像模糊单元，所述人像模糊单元包括人像提取单元。

4.如权利要求1所述的基于位置的点评互动系统，其特征在于，所述第三获取单元与用户终端上的定位系统相关联，获取发布点评信息时用户的位置作为发布位置。

5.如权利要求1所述的基于位置的点评互动系统，其特征在于，还包括用于与实名认证企业绑定的认领模块，所述认领模块包括用于回复普通用户对点评信息的评论的评论回复单元和用于对恶意竞争进行申诉的申诉单元。

6.如权利要求1所述的基于位置的点评互动系统，其特征在于，还包括用户中心，所述用户中心包括用于记录用户参与过的点评信息的回顾模块，所述回顾模块包括用于将用户的当前位置模拟到参与的点评信息的发布位置的穿越单元，所述穿越单元与所述点评信息相关联。

7.一种基于位置的点评互动方法，其特征在于，所述方法包括：

发布点评信息步骤：获取需要发布的点评信息，所述点评信息包括图像信息、标题信息、发布位置以及点评内容；

展示步骤：获取点评信息并进行展示；

评价步骤：获取用户的当前位置，判断所述当前位置与所述点评信息的发布位置之间的距离是否小于第一阈值，若判断结果为是，则进行评分或推荐或批判，如判断结果为否，则仅进行评论。

8.如权利要求7所述的基于位置的点评互动方法，其特征在于，还包括认领步骤，所述认领步骤包括，

用户包括企业用户，所述企业用户经实名认证后，对与本企业相关的点评信息进行认领，认领后，回复普通用户对点评信息的评论或对恶意竞争进行申诉。

9.如权利要求7所述的基于位置的点评互动方法，其特征在于，还包括回顾步骤，所述回顾步骤包括查看参与的点评信息。

10.如权利要求9所述的基于位置的点评互动方法，其特征在于，所述回顾步骤还包括：根据参与的点评信息的发布位置进行虚拟定位，将用户的当前位置模拟到参与的点评信息的发布位置。