CN108230042B - 需求识别方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质 - Google Patents

Abstract

本公开实施例公开了需求识别方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质。所述方法包括：确定与预设对象组关联的新增对象；确定所述新增对象的消费需求；将所述新增对象的消费需求加入所述预设对象组对应的消费需求集合。通过本公开实施例，可以以各个不同的生活或工作团体例如家庭、公司、企业为一消费团体，自动识别团体内的新增成员，并管理团体内各个成员的消费需求，在无需消费者介入的情况下，发现消费团体的各种消费需求，能够提高用户的生活或工作体验。

Description

需求识别方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质

技术领域

本公开涉及智能识别技术领域，具体涉及一种需求识别方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质。

背景技术

随着社会生产能力提高，商家提供的商品数量不断增多，面对如此巨量的商品信息，消费者为了挑选一件称心的商品，往往需要大量的时间，如何能够减小消费者购物的时间成本，是消费者和商家面临的主要问题，有一些商家根据用户的浏览记录，做出个性化的推荐系统，例如收集用户偏好信息，然后根据用户的偏好信息找到相似的用户或者物品，最后计算推荐并将结果展示给消费者。但是这种方式通常为电商平台根据消费者在其单一环境下的行为进行分析后获得的结果，分析处理的目的是电商平台推荐其商品，从商家角度解决了消费者商品选择时间长的问题，但其缺少准确的需求来源，因而，准确度并不高，有时候还会给消费者带来骚扰。还有一种是针对重复购物的情况，特别是日常家居用品，商家根据消费者的购物记录，每隔一段时间或者发现已经用完，消费助理会给消费者推送相同或相似的商品，以便确认订单。

已有技术中，线上方式通过记录消费或浏览历史，推测出消费者的可能需求，线下通过购买历史及到店关注点推测消费者的可能需求，以上是根据消费者已经表达过的相似需求或相关需求，推测出的消费者需求，这种方式一种是缺少实际的依据，准确性不能得保证，另外，这种需求发现的方式属于被动的推测，无法保证及时准确发现消费者需求。

发明内容

本公开实施例提供一种需求识别方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质。

第一方面，本公开实施例中提供了一种需求识别方法，包括：

确定与预设对象组关联的新增对象；

确定所述新增对象的消费需求；

将所述新增对象的消费需求加入所述预设对象组对应的消费需求集合。

其中，所述消费需求包括产品和服务中的至少之一。

其中，确定与预设对象组关联的新增对象，包括：

根据检测信息确定与所述预设对象组关联的新增对象。

其中，所述检测信息包括图像信息、声音信息、通信网络信息和压力信息中的至少一个。

其中，根据检测信息确定与所述预设对象组关联的新增对象，包括：

针对同一新增对象，在所述检测信息满足预设条件时，将所述新增对象与所述预设对象组相关联。

其中，确定与预设对象组关联的新增对象，包括：

根据与所述预设对象组对应的团体信息记录内容的变更，确定与所述预设对象组关联的新增对象。

其中，确定与预设对象组关联的新增对象，包括：

通过所述预设对象组中的成员对象的社交关系确定所述新增对象。

其中，确定与预设对象组关联的新增对象，包括：

根据以所述预设对象组所对应区域为目的地的任务配送记录确定所述新增对象；所述新增对象为所述任务配送记录的接收者。

其中，确定与预设对象组关联的新增对象，包括：

在其他对象组与所述预设对象组合并时，将其他对象组中与所述预设对象组不同的成员对象确定为所述预设对象组的新增对象。

其中，确定所述新增对象的消费需求，包括：

获取所述新增对象的特征数据；

根据所述特征数据确定所述新增对象的分类；

根据所述新增对象的分类确定所述新增对象的消费需求。

其中，确定所述新增对象的消费需求，还包括：

确定所述新增对象的必须消费需求和非必须消费需求。

其中，所述方法还包括：

根据所述新增对象的消费需求匹配得到产品或服务。

其中，根据所述新增对象的消费需求匹配得到产品或服务之后，还包括：

自动购买匹配所得到的产品或服务。

其中，将所述新增对象的消费需求加入所述预设对象组对应的消费需求集合，包括：

确定所述新增对象的消费需求中仅适用于所述新增对象的独立需求以及能够适用于所述预设对象组中其他成员对象的共同需求；

将所述共同需求加入所述预设对象组对应的共同需求集合；

根据所述新增对象的独立需求建立所述新增对象的独立需求集合。

第二方面，本公开实施例提供了一种需求识别装置，包括：

第一确定模块，被配置为确定与预设对象组关联的新增对象；

第二确定模块，被配置为确定所述新增对象的消费需求；

加入模块，被配置为将所述新增对象的消费需求加入所述预设对象组对应的消费需求集合。

其中，所述消费需求包括产品和服务中的至少之一。

其中，所述第一确定模块，包括：

第一确定子模块，被配置为根据检测信息确定与所述预设对象组关联的新增对象。

其中，所述检测信息包括图像信息、声音信息、通信网络信息和压力信息中的至少一个。

其中，所述第一确定子模块，包括：

关联子模块，被配置为针对同一新增对象，在所述检测信息满足预设条件时，将所述新增对象与所述预设对象组相关联。

其中，所述第一确定模块，包括：

第二确定子模块，被配置为根据与所述预设对象组对应的团体信息记录内容的变更，确定与所述预设对象组关联的新增对象。

其中，所述第一确定模块，包括：

第三确定子模块，被配置为通过所述预设对象组中的成员对象的社交关系确定所述新增对象。

其中，所述第一确定模块，包括：

第四确定子模块，被配置为根据以所述预设对象组所对应区域为目的地的任务配送记录确定所述新增对象；所述新增对象为所述任务配送记录的接收者。

其中，所述第一确定模块，包括：

第五确定子模块，被配置为在其他对象组与所述预设对象组合并时，将其他对象组中与所述预设对象组不同的成员对象确定为所述预设对象组的新增对象。

其中，所述第二确定模块，包括：

第一获取子模块，被配置为获取所述新增对象的特征数据；

第六确定子模块，被配置为根据所述特征数据确定所述新增对象的分类；

第七确定子模块，被配置为根据所述新增对象的分类确定所述新增对象的消费需求。

其中，所述第二确定模块，还包括：

第八确定子模块，被配置为确定所述新增对象的必须消费需求和非必须消费需求。

其中，所述装置还包括：

匹配子模块，根据所述新增对象的消费需求匹配得到产品或服务。

其中，所述匹配子模块之后，还包括：

购买模块，被配置为自动购买匹配所得到的产品或服务。

其中，所述加入模块，包括：

第九确定子模块，被配置为确定所述新增对象的消费需求中仅适用于所述新增对象的独立需求以及能够适用于所述预设对象组中其他成员对象的共同需求；

加入子模块，被配置为将所述共同需求加入所述预设对象组对应的共同需求集合；

建立子模块，被配置为根据所述新增对象的独立需求建立所述新增对象的独立需求集合。

所述功能可以通过硬件实现，也可以通过硬件执行相应的软件实现。所述硬件或软件包括一个或多个与上述功能相对应的模块。

在一个可能的设计中，需求识别装置的结构中包括存储器和处理器，所述存储器用于存储一条或多条支持需求识别装置执行上述第一方面中需求识别方法的计算机指令，所述处理器被配置为用于执行所述存储器中存储的计算机指令。所述需求识别装置还可以包括通信接口，用于需求识别装置与其他设备或通信网络通信。

第三方面，本公开实施例提供了一种电子设备，包括存储器和处理器；其中，所述存储器用于存储一条或多条计算机指令，所述一条或多条计算机指令被所述处理器执行以实现第一方面所述的方法步骤。

第四方面，本公开实施例提供了一种计算机可读存储介质，用于存储需求识别装置所用的计算机指令，其包含用于执行上述第一方面中需求识别方法为需求识别装置所涉及的计算机指令。

本公开实施例提供的技术方案可以包括以下有益效果：

本公开实施例通过设置对象组，以组为单位识别组内各个对象的需求，以及识别新增对象，建立对象组对应的消费需求集合。通过本公开实施例，可以以各个不同的生活或工作团体例如家庭、公司、企业为一消费团体，自动识别团体内的新增成员，并管理团体内各个成员的消费需求，在无需消费者介入的情况下，发现消费团体的各种消费需求，能够提高用户的生活或工作体验。

应当理解的是，以上的一般描述和后文的细节描述仅是示例性和解释性的，并不能限制本公开。

附图说明

结合附图，通过以下非限制性实施方式的详细描述，本公开的其它特征、目的和优点将变得更加明显。在附图中：

图1示出根据本公开一实施方式的需求识别方法的流程图；

图2示出根据图1所示实施方式的步骤S102的流程图；

图3示出根据图1所示实施方式的步骤S103的流程图；

图4示出根据本公开一实施方式的实例1-3中预设对象组中各个对象组成结构图；

图5示出根据本公开一实施方式的实例4中预设对象组中各个对象组成结构图；

图6示出根据本公开一实施方式的需求识别装置的结构框图；

图7是适于用来实现根据本公开一实施方式的需求识别方法的电子设备的结构示意图。

具体实施方式

下文中，将参考附图详细描述本公开的示例性实施方式，以使本领域技术人员可容易地实现它们。此外，为了清楚起见，在附图中省略了与描述示例性实施方式无关的部分。

在本公开中，应理解，诸如“包括”或“具有”等的术语旨在指示本说明书中所公开的特征、数字、步骤、行为、部件、部分或其组合的存在，并且不予排除一个或多个其他特征、数字、步骤、行为、部件、部分或其组合存在或被添加的可能性。

另外还需要说明的是，在不冲突的情况下，本公开中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。下面将参考附图并结合实施例来详细说明本公开。

图1示出根据本公开一实施方式的需求识别方法的流程图。如图1所示，所述需求识别方法包括以下步骤S101-S103：

在步骤S101中，确定与预设对象组关联的新增对象；

在步骤S102中，确定所述新增对象的消费需求；

在步骤S103中，将所述新增对象的消费需求加入所述预设对象组对应的消费需求集合。

本实施例中，预设对象组可以是预设范围内生活或工作的一个团体，例如家庭、公司、办公室、一层楼、一小区等。预设对象组内可以包括一个或多个成员对象，成员对象包括但不限于人、动物或物品等。新增对象包括在一定范围内新出现的需要确定消费需求的对象，新增对象与成员对象一样，包括但不限于人、动物或物品等。人包括但不限于家庭成员、办公室成员等，物品包括但不限于实体物品和虚拟物品，实体物品包括但不限于绿植、电器、床、房屋、播放器等，虚拟物品包括但不限于音视频播放软件、游戏账号等。

消费需求可以是维持对象存活或进行各种活动而需要满足的各种要求，比如人的生存需要满足衣食住行的各方面需求，例如需要食物、交通工具、住房、衣服，也包括其他需求，比如说音乐、床；再比如一个电饭锅的消费需求包括各种粮食、水、电等。消费需求可以是产品和/或服务(清扫服务、送货服务)等。产品可以是有形产品，也可以是无形产品如电、气体、网络宽带服务等。

本公开实施例可以通过一个管理助手来实现，该管理助手用于管理一定范围内的全部对象的消费需求；管理助手的存在形态可以是硬件或软件，软件形态可以是一个内置于各类具备计算功能的硬件中的一个程序，比如说内置于智能手机中的APP、内置于音箱或冰箱或洗衣机或空调或电饭锅或其他智能家电中的程序、内置于智能路由器中的程序、内置于电脑中或嵌入式系统中的一个程序、内置于摄像头中一个程序、内置于声音传感器中的一个程序、也可以是位于远端服务器上的一个程序；硬件形态可以是一个有形的电路，比如一个带有CPU的电路模块，或者固化有程序的GPU芯片，或者一个内置有程序的非易失性存储器；

管理助手的功能包括消费需求的管理，消费需求的管理包括已知消费需求的管理，新增消费需求的确定等；范围既包括实际空间，也包括虚拟空间，实际空间包括家庭或办公室等具有实体物理空间限定的区域，虚拟空间包括关系网或网络游戏空间等非实体区域。

管理助手因存在的形态不同而产生不同的设立过程，如果是一个软件的形态，该管理助手可以是能够通过本地客户端访问的云端服务，也可以是安装于本地设备上的一个软件，如果是硬件形态，该管理助手可以是通过购买或租赁的方式被用户所有。

在本实施例的一个可选实现方式中，所述步骤S102，即确定与预设对象组关联的新增对象的步骤，包括以下步骤：

根据检测信息确定与所述预设对象组关联的新增对象。

该可选的实现方式中，通过检测手段检测预定对象组所在范围内新出现的对象。检测手段包括但不限于摄像头、声音传感器、无线路由器、立体或平面激光扫描仪、压力传感器、数据库表项等。检测信息包括但不限于摄像头获取的图像信息、通过声音传感器获得的声音信息、通过WiFi等无线路由器和/或其他通信感知设备感知到的新网络设备的通信网络信息、压力传感器获得的压力信息等。

在本实施例的一个可选实现方式中,上述步骤，即根据检测信息确定与所述预设对象组关联的新增对象的步骤，包括以下步骤：

针对同一新增对象，在所述检测信息满足预设条件时，将所述新增对象与所述预设对象组相关联。

在该可选的实现方式中，通过相应的检测手段检测到同一新增对象的检测信息满足预设条件后，将该新增对象与预设对象组相关联，以将该新增对象加入该预设对象组。例如，检测到的同一新增对象的存在时长超过预设阈值、同一新增对象在空间上的出现频次或次数超过阈值、连接无线路由器的频次或次数超过阈值、压力传感器感受到的压力大于压力阈值的时长超过时间阈值等，当然也可以是多种检测信息的联合判定关联关系，例如，立体激光扫描仪扫描到实际空间中存在一个新的物品，通过调取摄像头拍摄其图像，从而确定一个新的物品的长期存在，并确定该物品为新增对象。

在本实施例的一个可选实现方式中,上述步骤，即根据检测信息确定与所述预设对象组关联的新增对象的步骤，包括以下步骤：

根据与所述预设对象组对应的团体信息记录内容的变更，确定与所述预设对象组关联的新增对象。

该可选的实现方式中，可以通过预设对象组涉及的团体信息记录内容的变更来确定，例如公司新增一成员，其人员管理系统中会增加该新增成员的信息，通过这个信息可以确定新增对象；再例如，手机中安装一APP，手机软件管理记录中会记录新出现的APP。

在本实施例的一个可选实现方式中,上述步骤，即根据检测信息确定与所述预设对象组关联的新增对象的步骤，包括以下步骤：

通过所述预设对象组中的成员对象的社交关系确定所述新增对象。

该可选的实现方式中，可以同预设对象组中成员对象的社交关系确定该预设对象组是否新增了一对象。社交关系可以包括但不限于通过微信、通信录、法律关系、电子邮件、语音交流等方式获取的数据所确定的关系。例如，对于预设对象组中的某一单身男性对象，其微信或通信录中变更或新增一条称呼为“老婆”的名单，则可以认为该“老婆”与该预设对象组相关联，将其确定为预设对象组的新增成员。

在本实施例的一个可选实现方式中,上述步骤，即根据检测信息确定与所述预设对象组关联的新增对象的步骤，包括以下步骤：

根据以所述预设对象组所对应区域为目的地的任务配送记录确定所述新增对象；所述新增对象为所述任务配送记录的发起者。

该可选的实现方式中，通过获取预设对象组的活动范围所在区域接收到的快递配送记录确定新增对象。例如，预设对象组为一家庭，该家庭经常收到接收人为A的包裹，如果A没有与预设对象组相关联，则可以将A确定为新增对象。

在本实施例的一个可选实现方式中,上述步骤，即根据检测信息确定与所述预设对象组关联的新增对象的步骤，包括以下步骤：

在其他对象组与所述预设对象组合并时，将其他对象组中与所述预设对象组不同的成员对象确定为所述预设对象组的新增对象。

该可选的实现方式中，通过一些检测收到确定有一个或多个其他预设对象组要与当前预设对象组进行合并时，可以将其他预设对象组中的成员对象作为当前预设对象组的新增成员。例如，A和B结婚后，B搬到A的住处同住，或者两人搬到另外的同一住处，那么可以将B所在预设对象组的所有成员对象确定为A所在预设对象组的新增成员。

在本实施例的一个可选实现方式中，如图2所示，所述步骤S102，即确定所述新增对象的消费需求的步骤，进一步包括以下步骤S201-S203：

在步骤S201中，获取所述新增对象的特征数据；

在步骤S202中，根据所述特征数据确定所述新增对象的分类；

在步骤S203中，根据所述新增对象的分类确定所述新增对象的消费需求。

该可选的实现方式中，可以获取新增对象的特征数据，进而识别新增对象的消费需求。特征数据包括但不限于对象种类、尺寸等。新增对象的分类包括人或物品，物品可以分为有生命的和无生命的，有生命的包括动物和植物，无生命的可以包括家居、家电、食品、工具等，人可以分为特殊人员和普通人员，特殊人员包括老人、婴幼儿，普通人员为其他人员。例如，家里出生一个新的女婴儿，通过声音传感器或者摄像头等获得女婴的声音特征、外形特征等数据，进而根据数据库中记录的已有数据，可以确定其与房间中其他人的关系，从而确定是否为一个新增对象，并且可以根据特征数据识别其性别、出生时的身长和重量等。之后再根据新增对象的种类匹配消费需求。即根据新增对象的种类，在本地、云端或全网进行该种类对象相关联的需求匹配，找到女婴的消费需求，例如大小合适的婴儿装、玩具等。

在本实施例的一个可选实现方式中，所述步骤S102，即确定所述新增对象的消费需求的步骤，进一步包括以下步骤：

确定所述新增对象的必须消费需求和非必须消费需求。

该可选的实现方式下，在需要的情况下，可以将新增对象的消费需求分类为必需品和非必需品。例如，之后可以根据预先设置将必需品的需求加入预设对象组对应的消费需求组合中。

在本实施例的一个可选实现方式中，方法还包括：

根据所述新增对象的消费需求匹配得到产品或服务。

该可选的实现方式中，在确定了新增对象的消费需求之后，还可以基于新增对象的消费需求匹配得到合适的产品或服务，进而推送给新增对象或者新增对象的其他关联对象等。

在本实施例的一个可选实现方式中，上述步骤，即根据所述新增对象的消费需求匹配得到产品或服务之后，还包括：

自动购买匹配所得到的产品或服务。

该可选的实现方式中，在确定了新增对象的消费需求后，还可以根据预先的设置直接从网上订购与消费需求相匹配的产品或服务。该方式可以与上述方式相结合，例如在识别出新增对象的必需品之后，直接从网上订购相关的产品或服务，而对于非必须品可以只向新增对象推送相关的产品或服务介绍，但不订购。

在本实施例的一个可选实现方式中，如图3所示，所述步骤S103，即将所述新增对象的消费需求加入所述预设对象组对应的消费需求集合的步骤，进一步包括以下步骤S301-S303：

在步骤S301中，确定所述新增对象的消费需求中仅适用于所述新增对象的独立需求以及能够适用于所述预设对象组中其他成员对象的共同需求；

在步骤S302中，将所述共同需求加入所述预设对象组对应的共同需求集合；

在步骤S303中，根据所述新增对象的独立需求建立所述新增对象的独立需求集合。

该可选的实现方式中，可以将预设对象组对应的消费需求集合分为两类，一类是单个对象对应的独立需求集合，另一类是组内所有成员的共同需求集合。独立需求集合针对每个成员对象而设定，共同需求集合针对组内成员的共同需求而设定。在确定了新增对象的消费需求之后，将其中与其他成员可以共享的共同需求加入共同需求集合，而为新增对象建立一个独立需求集合，将仅适用于新增对象的独立需求加入建立的独立需求集合中。

为了更好地理解本公开实施例，下面举例说明本公开实施例的不同应用场景。

实例1，如图4所示，一个家庭常会布置几个用于监控家庭状态的图像传感器、用于接收成员指令的声音传感器、一个或几个无线路由器或有线路由器、压力传感器，用于确定和管理家庭中全部对象的消费需求即实施本公开上述方法的一个消费需求管理助手与图像传感器、声音传感器、路由器、压力传感器连接，该消费需求管理助手通过网络与远端的云服务器和若干个商家连接，家庭中全部对象包括对象1、对象2、对象3，其中对象1为一个单身男士。

图像传感器频繁捕捉到家庭多次捕获对象4的图像，消费需求管理助手或图像传感器通过人工智能的图像识别确定捕捉的对象4的图像均为同一对象，且确定该对象4为一青年女性，同时通过网络获得对象4为未婚状态，通过声音传感器获取对象4与对象1的对话，通过图像传感器获取对象4与对象1的动作，通过数据处理方法对上述对话和图像进行分析，确定对象4与对象1为恋人关系，从而确定对象4为该家庭成员，确定对象4与消费需求管理助手的关联关系，需要由消费需求管理助手对其消费需求进行管理。

消费需求管理助手根据图像传感器、声音传感器、压力传感器获得的信息，确定对象4的属性特征，包括性别、身高、体重、年龄、皮肤情况，向云端及多个商家获取与对象4匹配的消费需求，从而形成对象4的消费需求表，该消费需求表包括化装品、美容服务、水、电、燃气、空气净化器、食品等。

消费需求可以被分成独立消费需求和共同消费需求，独立消费需求是该消费需求只满足对象4的需求，例如化妆品、美容服务等，共同消费需求包括水、电、燃气、空气净化器、食品等。

实例2，如图4所示，与实例1不同之处在于对象1和对象2为夫妻，对象4为是一个新生儿。

图像传感器频繁捕捉到家庭多次捕获对象4的图像，消费需求管理助手或图像传感器通过人工智能的图像识别算法确定捕捉的对象4的图像均为同一对象，且确定该对象4为一婴儿，通过声音传感器获得对象1与对象2及他们对对象4的称呼数据，通过人工智能的自然语言处理方法对上述对话和图像进行分析，确定对象4为对象1和对象2的孩子，同时通过获取公安人口数据或医疗卫生数据，再次确定对象4与对象1和对象2的关系，从而确定对象4为该家庭的新成员，确定对象4与账户1的关联关系，需要由消费需求管理助手对其消费需求进行管理。

消费需求管理助手从图像传感器、压力传感器、医疗卫生数据库、公安人口数据库的获得对象4的多种数据，确定对象4的属性特征，包括性别、身长、体重、出生年月日、过敏源数据，向云端及多个商家获取与对象4匹配的消费需求，从而形成对象4的消费需求表，该消费需求表包括奶瓶、奶嘴、内衣、床、玩具、月嫂服务等。

消费需求管理助手可以根据消费需求表从多个商家获取满足消费需求的商品，并选取与对象4匹配度最高的产品为预购买产品。

消费需求管理助手可以将预购买产品推荐给对象1或对象2或自动下单购买。

实例3，如图4所示，与实例1中家庭环境相同，本实施例新增对象为对象5，对象5为家庭新购置的智能洗衣机，该洗衣机具有网络连接模块。

当对象5尝试连接至路由器时，路由器将连接数据和对象5的特征数据传输给消费需求管理助手，消费需求管理助手收到路由器数据后，确定对象5是家庭新购置的一台智能洗衣机，确定对象5与消费需求管理助手的关联关系，需要由消费需求管理助手对其消费需求进行管理。

消费需求管理助手根据接收到对象5的数据，包括功率、容积、水量，家庭衣物情况，通过网络向云端和多个商家获取与对象5匹配的消费需求，从而形成对象5的消费需求表，该消费需求表包括水、电、洗衣液、柔顺剂等。根据家庭成员数量、衣物数量，确定洗衣次数，进一步确定水量、电量、洗衣液和柔顺剂数量的需求，根据衣物的面料，确定洗衣液的适用种类。

实例4，如图5所示，一个公司一般会布置若干个图像传感器和若干个路由器，大型公司为了管理方便，也会用CRM(客户关系管理)系统进行人财物的管理，用消费需求管理助手确定和管理公司中的全部对象的消费需求，图像传感器、路由器和CRM系统与消费需求管理助手连接，该消费需求管理助手通过网络与远端的云服务器和若干个商家连接，公司中的全部对象包括对象6、对象7、对象8。

对象9为公司新增一个员工，将对象9的数据录入到CRM系统后，消费需求管理助手检测到CRM系统新增一个员工，确定对象9与消费需求管理助手的关联关系，需要由消费需求管理助手对其消费需求进行管理。

消费需求管理助手根据接收到对象9的属性数据，包括办公工位和职务，通过网络向云端和多个商家获取与对象9匹配的消费需求，从而形成对象9的消费需求表，该消费需求表包括办公用品、电脑、办公桌椅等。消费需求管理助手根据对象9的职务，确定对象9的需求等级，根据需求等级确定办公用品、电脑、办公桌椅的种类，根据办公工位的大小，确定办公桌椅的尺寸。

消费需求管理助手可以从云端和若干个商家获取到满足对象9的消费需求的商品。

下述为本公开装置实施例，可以用于执行本公开方法实施例。

图6示出根据本公开一实施方式的需求识别装置的结构框图，该装置可以通过软件、硬件或者两者的结合实现成为电子设备的部分或者全部。如图6所示，所述需求识别装置包括第一确定模块601、第二确定模块602和加入模块603：

第一确定模块601，被配置为确定与预设对象组关联的新增对象；

第二确定模块602，被配置为确定所述新增对象的消费需求；

加入模块603，被配置为将所述新增对象的消费需求加入所述预设对象组对应的消费需求集合。

在本实施例的一个可选实现方式中，所述消费需求包括产品和服务中的至少之一。

在本实施例的一个可选实现方式中，所述第一确定模块，包括：

第一确定子模块，被配置为根据检测信息确定与所述预设对象组关联的新增对象。

在本实施例的一个可选实现方式中，所述检测信息包括图像信息、声音信息、通信网络信息和压力信息中的至少一个。

在本实施例的一个可选实现方式中，所述第一确定子模块，包括：

关联子模块，被配置为针对同一新增对象，在所述检测信息满足预设条件时，将所述新增对象与所述预设对象组相关联。

在本实施例的一个可选实现方式中，所述第一确定模块，包括：

第二确定子模块，被配置为根据与所述预设对象组对应的团体信息记录内容的变更，确定与所述预设对象组关联的新增对象。

在本实施例的一个可选实现方式中，所述第一确定模块，包括：

第三确定子模块，被配置为通过所述预设对象组中的成员对象的社交关系确定所述新增对象。

在本实施例的一个可选实现方式中，所述第一确定模块，包括：

第四确定子模块，被配置为根据以所述预设对象组所对应区域为目的地的任务配送记录确定所述新增对象；所述新增对象为所述任务配送记录的接收者。

在本实施例的一个可选实现方式中，所述第一确定模块，包括：

第五确定子模块，被配置为在其他对象组与所述预设对象组合并时，将其他对象组中与所述预设对象组不同的成员对象确定为所述预设对象组的新增对象。

在本实施例的一个可选实现方式中，所述第二确定模块，包括：

第一获取子模块，被配置为获取所述新增对象的特征数据；

第六确定子模块，被配置为根据所述特征数据确定所述新增对象的分类；

第七确定子模块，被配置为根据所述新增对象的分类确定所述新增对象的消费需求。

在本实施例的一个可选实现方式中，所述第二确定模块，还包括：

第八确定子模块，被配置为确定所述新增对象的必须消费需求和非必须消费需求。

在本实施例的一个可选实现方式中，还包括：

匹配子模块，根据所述新增对象的消费需求匹配得到产品或服务。

在本实施例的一个可选实现方式中，所述匹配子模块之后，还包括：

购买模块，被配置为自动购买匹配所得到的产品或服务。

在本实施例的一个可选实现方式中，所述加入模块，包括：

第九确定子模块，被配置为确定所述新增对象的消费需求中仅适用于所述新增对象的独立需求以及能够适用于所述预设对象组中其他成员对象的共同需求；

加入子模块，被配置为将所述共同需求加入所述预设对象组对应的共同需求集合；

建立子模块，被配置为根据所述新增对象的独立需求建立所述新增对象的独立需求集合。

图7是适于用来实现根据本公开实施方式的需求识别方法的电子设备的结构示意图。

如图7所示，电子设备700包括中央处理单元(CPU)701，其可以根据存储在只读存储器(ROM)702中的程序或者从存储部分708加载到随机访问存储器(RAM)703中的程序而执行上述图1所示的实施方式中的各种处理。在RAM703中，还存储有电子设备700操作所需的各种程序和数据。CPU701、ROM702以及RAM703通过总线704彼此相连。输入/输出(I/O)接口705也连接至总线704。

以下部件连接至I/O接口705：包括键盘、鼠标等的输入部分706；包括诸如阴极射线管(CRT)、液晶显示器(LCD)等以及扬声器等的输出部分707；包括硬盘等的存储部分708；以及包括诸如LAN卡、调制解调器等的网络接口卡的通信部分709。通信部分709经由诸如因特网的网络执行通信处理。驱动器710也根据需要连接至I/O接口705。可拆卸介质711，诸如磁盘、光盘、磁光盘、半导体存储器等等，根据需要安装在驱动器710上，以便于从其上读出的计算机程序根据需要被安装入存储部分708。

特别地，根据本公开的实施方式，上文参考图1描述的方法可以被实现为计算机软件程序。例如，本公开的实施方式包括一种计算机程序产品，其包括有形地包含在及其可读介质上的计算机程序，所述计算机程序包含用于执行图1的方法的程序代码。在这样的实施方式中，该计算机程序可以通过通信部分709从网络上被下载和安装，和/或从可拆卸介质711被安装。

附图中的流程图和框图，图示了按照本公开各种实施方式的系统、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上，流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段或代码的一部分，所述模块、程序段或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意，在有些作为替换的实现中，方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如，两个接连地表示的方框实际上可以基本并行地执行，它们有时也可以按相反的顺序执行，这依所涉及的功能而定。也要注意的是，框图和/或流程图中的每个方框、以及框图和/或流程图中的方框的组合，可以用执行规定的功能或操作的专用的基于硬件的系统来实现，或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。

描述于本公开实施方式中所涉及到的单元或模块可以通过软件的方式实现，也可以通过硬件的方式来实现。所描述的单元或模块也可以设置在处理器中，这些单元或模块的名称在某种情况下并不构成对该单元或模块本身的限定。

作为另一方面，本公开还提供了一种计算机可读存储介质，该计算机可读存储介质可以是上述实施方式中所述装置中所包含的计算机可读存储介质；也可以是单独存在，未装配入设备中的计算机可读存储介质。计算机可读存储介质存储有一个或者一个以上程序，所述程序被一个或者一个以上的处理器用来执行描述于本公开的方法。

以上描述仅为本公开的较佳实施例以及对所运用技术原理的说明。本领域技术人员应当理解，本公开中所涉及的发明范围，并不限于上述技术特征的特定组合而成的技术方案，同时也应涵盖在不脱离所述发明构思的情况下，由上述技术特征或其等同特征进行任意组合而形成的其它技术方案。例如上述特征与本公开中公开的(但不限于)具有类似功能的技术特征进行互相替换而形成的技术方案。

Claims (26)

1.一种需求识别方法，其特征在于，包括：

通过检测手段检测预定对象组所在范围内新出现的对象，根据检测信息确定与预设对象组关联的新增对象；

确定所述新增对象的消费需求；

将所述新增对象的消费需求加入所述预设对象组对应的消费需求集合；其中，基于新增对象的消费需求匹配得到合适的产品或服务，推送给新增对象或新增对象的其他关联对象。

2.根据权利要求1所述的需求识别方法，其特征在于，所述消费需求包括产品和服务中的至少之一。

3.根据权利要求1所述的需求识别方法，其特征在于，所述检测信息包括图像信息、声音信息、通信网络信息和压力信息中的至少一个。

4.根据权利要求1所述的需求识别方法，其特征在于，根据检测信息确定与所述预设对象组关联的新增对象，包括：

针对同一新增对象，在所述检测信息满足预设条件时，将所述新增对象与所述预设对象组相关联。

5.根据权利要求1所述的需求识别方法，其特征在于，确定与预设对象组关联的新增对象，包括：

根据与所述预设对象组对应的团体信息记录内容的变更，确定与所述预设对象组关联的新增对象。

6.根据权利要求1所述的需求识别方法，其特征在于，确定与预设对象组关联的新增对象，包括：

通过所述预设对象组中的成员对象的社交关系确定所述新增对象。

7.根据权利要求1所述的需求识别方法，其特征在于，确定与预设对象组关联的新增对象，包括：

根据以所述预设对象组所对应区域为目的地的任务配送记录确定所述新增对象；所述新增对象为所述任务配送记录的接收者。

8.根据权利要求1所述的需求识别方法，其特征在于，确定与预设对象组关联的新增对象，包括：

在其他对象组与所述预设对象组合并时，将其他对象组中与所述预设对象组不同的成员对象确定为所述预设对象组的新增对象。

9.根据权利要求1-8任一项所述的需求识别方法，其特征在于，确定所述新增对象的消费需求，包括：

获取所述新增对象的特征数据；

根据所述特征数据确定所述新增对象的分类；

根据所述新增对象的分类确定所述新增对象的消费需求。

10.根据权利要求1-8任一项所述的需求识别方法，其特征在于，确定所述新增对象的消费需求，还包括：

确定所述新增对象的必须消费需求和非必须消费需求。

11.根据权利要求1所述的需求识别方法，其特征在于，根据所述新增对象的消费需求匹配得到产品或服务之后，还包括：

自动购买匹配所得到的产品或服务。

12.根据权利要求1-8任一项所述的需求识别方法，其特征在于，将所述新增对象的消费需求加入所述预设对象组对应的消费需求集合，包括：

确定所述新增对象的消费需求中仅适用于所述新增对象的独立需求以及能够适用于所述预设对象组中其他成员对象的共同需求；

将所述共同需求加入所述预设对象组对应的共同需求集合；

根据所述新增对象的独立需求建立所述新增对象的独立需求集合。

13.一种需求识别装置，其特征在于，包括：

第一确定模块，被配置为通过检测手段检测预定对象组所在范围内新出现的对象，根据检测信息确定与预设对象组关联的新增对象；

第二确定模块，被配置为确定所述新增对象的消费需求；

加入模块，被配置为将所述新增对象的消费需求加入所述预设对象组对应的消费需求集合；其中，基于新增对象的消费需求匹配得到合适的产品或服务，推送给新增对象或新增对象的其他关联对象。

14.根据权利要求13所述的需求识别装置，其特征在于，所述消费需求包括产品和服务中的至少之一。

15.根据权利要求13所述的需求识别装置，其特征在于，所述检测信息包括图像信息、声音信息、通信网络信息和压力信息中的至少一个。

16.根据权利要求13所述的需求识别装置，其特征在于，所述第一确定模块，包括：

关联子模块，被配置为针对同一新增对象，在所述检测信息满足预设条件时，将所述新增对象与所述预设对象组相关联。

17.根据权利要求13所述的需求识别装置，其特征在于，所述第一确定模块，包括：

第二确定子模块，被配置为根据与所述预设对象组对应的团体信息记录内容的变更，确定与所述预设对象组关联的新增对象。

18.根据权利要求13所述的需求识别装置，其特征在于，所述第一确定模块，包括：

第三确定子模块，被配置为通过所述预设对象组中的成员对象的社交关系确定所述新增对象。

19.根据权利要求13所述的需求识别装置，其特征在于，所述第一确定模块，包括：

第四确定子模块，被配置为根据以所述预设对象组所对应区域为目的地的任务配送记录确定所述新增对象；所述新增对象为所述任务配送记录的接收者。

20.根据权利要求13所述的需求识别装置，其特征在于，所述第一确定模块，包括：

第五确定子模块，被配置为在其他对象组与所述预设对象组合并时，将其他对象组中与所述预设对象组不同的成员对象确定为所述预设对象组的新增对象。

21.根据权利要求13-20任一项所述的需求识别装置，其特征在于，所述第二确定模块，包括：

第一获取子模块，被配置为获取所述新增对象的特征数据；

第六确定子模块，被配置为根据所述特征数据确定所述新增对象的分类；

第七确定子模块，被配置为根据所述新增对象的分类确定所述新增对象的消费需求。

22.根据权利要求13-20任一项所述的需求识别装置，其特征在于，所述第二确定模块，还包括：

第八确定子模块，被配置为确定所述新增对象的必须消费需求和非必须消费需求。

23.根据权利要求13所述的需求识别装置，其特征在于，还包括：

购买模块，被配置为自动购买匹配所得到的产品或服务。

24.根据权利要求13-20任一项所述的需求识别装置，其特征在于，所述加入模块，包括：

第九确定子模块，被配置为确定所述新增对象的消费需求中仅适用于所述新增对象的独立需求以及能够适用于所述预设对象组中其他成员对象的共同需求；

加入子模块，被配置为将所述共同需求加入所述预设对象组对应的共同需求集合；

建立子模块，被配置为根据所述新增对象的独立需求建立所述新增对象的独立需求集合。

25.一种电子设备，其特征在于，包括存储器和处理器；其中，

所述存储器用于存储一条或多条计算机指令，其中，所述一条或多条计算机指令被所述处理器执行以实现权利要求1-12任一项所述的方法步骤。

26.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机指令，其特征在于，该计算机指令被处理器执行时实现权利要求1-12任一项所述的方法步骤。

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