CN108229890A - 一种智能酒店物流洗配系统 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种智能酒店物流洗配系统，包括：系统管理平台、数据传输服务模块和用户终端模块，其中系统管理平台包括通信接口模块、应用管理模块和系统底层接口模块。本发明通过整合酒店，物流，洗涤厂的软件配套，实现统一管理，规范管理，降低同类成本投入，使酒店、洗涤公司和物流公司无缝对接，大大提高了工作效率，此外本系统可扩展性强，可以搭配监控管理，实现可视化操，具有较广泛的应用前景。

Description

一种智能酒店物流洗配系统

技术领域

本发明涉及智能管控系统技术领域，具体涉及一种智能酒店物流洗配系统。

背景技术

在传统洗涤行业发展中，布草洗涤配送环节一直是以人工劳力为主，配送车辆不规范，大部分配送车辆存在非法改装和客货混装等交通违法行为。使用的车辆多、人员多、劳动强度大、数据不清晰等弊端已严重阻碍行业发展。面对日益增加的酒店服务业，庞大的布草洗涤量因人员不足，已无法满足客户的需求。本系统在解决布草洗涤配送低效率、高成本运营的同时，利用布草洗涤配送的刚性服务特点，结合第三方仓储，通过本系统代购下单，实现布草配送及外购品采购配送的同步运营，大大降低了物流经营成本、提高了物流运营效率，形成配送管理的全新模式。

另一方面传统布草配送时间为酒店布草管理员工作时间，需洗涤公司配送人员与酒店布草管理员当场交接清点，耗费大量清点时间，同时传统配送布草模式造成的布草破损，因无赔偿依据洗涤公司承担赔偿责任，此外传统布草配送模式无法核准布草洗涤数量，造成洗涤公司内部出现无标准化管理、无工作绩效考核，导致管理很乱，使洗涤公司投资者经营困难，容易出现少货、串货等现象无法监督，依靠情感式管理导致管理不稳定。最后传统布草配送模式对生产数量无法核准，导致生产成本无法核算，配送模式单据交接方式为人工填写，产生了数字不清，人员错误录入数据、单据丢失（洗涤公司少收洗涤量），使财务人员工作繁重，增加开支，且传统布草配送模式在布草的使用寿命、布草洗涤次数、布草投入初次使用时间上无任何数据。

发明内容

针对现有技术的不足，本发明提供一种智能酒店物流洗配系统，该系统通过整合酒店，物流，洗涤厂的软件配套，实现统一管理，规范管理，降低同类成本投入，对整个物流行业的可持续发展，起到了很大的促进作用。

本发明解决技术问题采用如下技术方案：

本发明提供了一种智能酒店物流洗配系统包括：

系统管理平台、数据传输服务模块和用户终端模块；

所述系统管理平台包括通信接口模块、应用管理模块和系统底层接口模块，其中，通信接口模块通过数据传输服务模块与用户终端模块连接，应用管理模块分别与通信接口模块和系统底层接口模块连接，应用管理模块包括用户管理模块、三方管理模块、库存管理模块、布草管理模块、进销管理模块；其中，所述用户管理模块包括用户添加子模块和权限管理子模块，所述三方管理模块包括酒店管理子模块、洗涤厂管理子模块和物流管理子模块，所述库存管理模块主要包括周转箱管理子模块，所述布草管理模块包括布草类别管理子模块和布草编码管理子模块，所述进销管理模块包括订单管理子模块和遗漏管理子模块；

所述应用管理模块接收并处理通信接口模块和系统底层接口的传输的数据信息，然后将处理结果信息发送者通信接口模块或者底层数据接口；所述通信接口模块包括管理员接口、普通用户接口和管理部门信息发布接口；所述系统底层接口模块用于与其他系统进行数据通讯、数据交换和基础数据传输；

所述数据传输服务模块用于向用户终端模块发送系统管理平台处理的数据或者接收用户终端模块的数据信息送入系统管理平台以供调用；所述数据传输服务模块包括网络通信模块、电话语音通信模块、短信通信模块、电子邮件通信模块；

所述用户终端用于通过数据传输服务模块实时查询接收系统管理平台的各项数据，并根据需要人为远程设定管控参数以供系统管理平台调用处理。

优选地，所述系统管理平台进入时需要验证用户名称和密码，若用户名和密码输入正确则登录成功，授权进入；若用户名存在，密码错误则提示密码错误，且当密码输入错误3次以上，则该用户名进入锁定状态，直至24小时满解除锁定状态；当用户名不存在时提示用户注册。

优选地，所述用户添加子模块添加的信息包括用户名称、性别、登录密码、电话号码、角色组别和用户所属相关信息；

所述权限管理子模块通过角色归属设定操作用户的组别，通过设定角色的权限配置，实现用户访问的管理，其中权限配置中包括了角色管理、用户管理、物流管理、酒店管理、洗涤中心管理、货箱管理、布草类型管理、布草管理、订单管理、遗漏管理十种权限。

优选地，所述物流管理子模块执行新增、查看、修改和删除合作的物流中心信息的操作，所述物流中心信息包括物流中心名称、联系方式和物流中心地址。

优选地，所述酒店管理子模块执行新增、查看、修改和删除酒店信息的操作，所述酒店信息包括酒店名称、联系方式、酒店地址、GPS定位相关参数。

优选地，所述洗涤厂管理子模块执行新增、查看、修改和删除洗涤中心信息的操作，所述洗涤中心信息包括洗涤中心名称、地址、经营状态、合作的物流公司名称。

优选地，所述周转箱管理子模块执行新增、查看、修改和删除周转箱信息的操作，所述周转箱信息包括数量信息、归属信息；

所述布草类别管理子模块执行新增、查看、修改和删除布草类型信息的操作，所述布草类型信息包括布草类型名称、布草类型高度、布草类型宽度、布草类型单价信息；

所述布草编码管理子模块执行新增、查看、修改和删除布草编码信息的操作，所述布草编码信息包括布草编号、类型、洗涤次数、入库时间、所属酒店、投入使用时间信息；

所述编码信息以二维码为编码载体直接印制在布草上或者将印制有二维码的标签缝制在布草上。

优选地，所述订单管理子模块执行新增、查看、修改和删除订单信息的操作以及生成财务数据和物流数据的操作，所述订单信息包括订单编号、订单流程、订单时间、订单所属酒店和订单所属洗涤中心；

所述遗漏管理子模块执行查询订单时间、出入系统时间、处理人，状态数据信息。

优选地，所述用户终端包括移动接收设备和安装在设备上的APP；

所述移动接收设备为智能手环、智能手机、平板电脑中的一种。

优选地，所述数据传输服务模块包括WiFi通信模块和Zigbee 通信模块。

与现有技术相比，本发明具有如下的有益效果：

（1）本发明的一种智能酒店物流洗配系统系统设计中充分考虑系统的兼容性和可扩展性，既要保证与现有系统的兼容性，又要保证为系统以后的发展留有适当的扩展空间，能够以最小的代价来最大限度地满足技术和业务发展变化的需要，使现有系统能与业务需求同步增长，使系统规模在急剧扩张时也不需要重新进行系统规划和设计，可以搭配监控管理，可以实现可视化操作，极大提升了对各行业的自我约束力，形成多方面监管。

（2）本发明的一种智能酒店物流洗配系统系统的开放性和可维护性是系统设计时要重点遵循的主要原则之一，系统开放性是系统具有高可维护性的基础，系统设计既保证系统能够方便地进行功能扩充和修改，以及能够方便地同其它系统进行连接和数据交换，又采用实现开放的接口标准和规范、组件化的设计以及系统本身提供的功能强大的维护功能；通过设计的通信接口模块、系统底层接口模块和数据传输服务模块充分提高了系统的开放性以及与其他系统的的连接和数据交换性能。

（3）本发明的一种智能酒店物流洗配系统能够抵御外来攻击使得系统免遭破坏，系统内部的保密信息不被未授权的用户访问，提供完善的认证和授权机制来保证系统免遭非法入侵破坏。

（4）在使用本发明的一种智能酒店物流洗配系统时，酒店布草管理员将送洗的布草扫码入箱并上传预约收货后，即可下班。配送人员收到系统信息后夜间也可收送布草，实现24小时配送服务，本系统使工作效率提高3倍，同时在洗涤公司客户端实时上报各酒店的布草数量，实现了数据化管理。

（5）本发明的一种智能酒店物流洗配系统对布草安装了条码芯等识别标识，实现了身份认证；解决了布草的使用寿命、布草的洗涤次数、布草的初次投入时间不明确而产生的赔偿无依据的问题，使双方责任更明确，赔偿标准得以落实，降低了洗涤公司的赔偿费用。

（6）本发明的一种智能酒店物流洗配系统实时录入，实时上传，自动生成日清单、月清单，使酒店与洗涤公司无缝对接，使用了本系统将传统布草配送从洗涤厂分离出来，简化了洗涤厂管理，降低了洗涤厂运营成本。

（7）本发明的一种智能酒店物流洗配系统通过整合酒店，物流，洗涤厂的软件配套，实现统一管理，规范管理，降低同类成本投入，使酒店、洗涤公司和物流公司无缝对接，大大提高了工作效率，此外本系统可扩展性强，可以搭配监控管理，实现可视化操，具有较广泛的应用前景。

附图说明

通过阅读参照以下附图对非限制性实施例所作的详细描述，本发明的其它特征、目的和优点将会变得更明显：

图1为本发明的一种智能酒店物流洗配系统结构示意图；

图2为本发明的一种智能酒店物流洗配系统的系统管理平台结构示意图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

本实施例的系统实施时软件环境采用以下配置：

CPU ：Pentium 4 3GHz以上；

内存：2G ，推荐4G；

硬盘：系统驱动器上需要1GB以上的可用空间；

显示：屏幕分辨率1024*768 以上，推荐使用1440*900（颜色设置为16M 色或更高）

鼠标：Microsoft 鼠标

如图1-2所示，本实施例中提供了一种智能酒店物流洗配系统，一种智能酒店物流洗配系统，其特征在于，包括：系统管理平台、数据传输服务模块和用户终端模块；

所述系统管理平台包括通信接口模块、应用管理模块和系统底层接口模块，其中，通信接口模块通过数据传输服务模块与用户终端模块连接，应用管理模块分别与通信接口模块和系统底层接口模块连接，应用管理模块包括用户管理模块、三方管理模块、库存管理模块、布草管理模块、进销管理模块；其中，所述用户管理模块包括用户添加子模块和权限管理子模块，所述三方管理模块包括酒店管理子模块、洗涤厂管理子模块和物流管理子模块，所述库存管理模块主要包括周转箱管理子模块，所述布草管理模块包括布草类别管理子模块和布草编码管理子模块，所述进销管理模块包括订单管理子模块和遗漏管理子模块；

所述应用管理模块接收并处理通信接口模块和系统底层接口的传输的数据信息，然后将处理结果信息发送者通信接口模块或者底层数据接口；

所述通信接口模块包括管理员接口、普通用户接口和管理部门信息发布接口；

所述系统底层接口模块用于与其他系统进行数据通讯、数据交换和基础数据传输；

所述数据传输服务模块用于向用户终端模块发送系统管理平台处理的数据或者接收用户终端模块的数据信息送入系统管理平台以供调用；所述数据传输服务模块包括网络通信模块、电话语音通信模块、短信通信模块、电子邮件通信模块；

所述用户终端用于通过数据传输服务模块实时查询接收系统管理平台的各项数据，并根据需要人为远程设定管控参数以供系统管理平台调用处理。

本实施例中系统管理平台进入时需要验证用户名称和密码：

若用户名和密码输入正确则登录成功，授权进入；

若用户名存在，密码错误则提示密码错误，且当密码输入错误3次以上，则该用户名进入锁定状态，直至24小时满解除锁定状态；

当用户名不存在时提示用户注册。

本实施例中用户添加子模块添加的信息包括用户名称、性别、登录密码、电话号码、角色组别和用户所属相关信息；

所述权限管理子模块通过角色归属设定操作用户的组别，通过设定角色的权限配置，实现用户访问的管理，其中权限配置中包括了角色管理、用户管理、物流管理、酒店管理、洗涤中心管理、货箱管理、布草类型管理、布草管理、订单管理、遗漏管理十种权限。

本实施例中物流管理子模块执行新增、查看、修改和删除合作的物流中心信息的操作，所述物流中心信息包括物流中心名称、联系方式和物流中心地址。

本实施例中酒店管理子模块执行新增、查看、修改和删除酒店信息的操作，所述酒店信息包括酒店名称、联系方式、酒店地址、GPS定位相关参数。

本实施例中洗涤厂管理子模块执行新增、查看、修改和删除洗涤中心信息的操作，所述洗涤中心信息包括洗涤中心名称、地址、经营状态、合作的物流公司名称。

本实施例中周转箱管理子模块执行新增、查看、修改和删除周转箱信息的操作，所述周转箱信息包括数量信息、归属信息；

所述布草类别管理子模块执行新增、查看、修改和删除布草类型信息的操作，所述布草类型信息包括布草类型名称、布草类型高度、布草类型宽度、布草类型单价信息；

所述布草编码管理子模块执行新增、查看、修改和删除布草编码信息的操作，所述布草编码信息包括布草编号、类型、洗涤次数、入库时间、所属酒店、投入使用时间信息；

所述编码信息以二维码为编码载体直接印制在布草上或者将印制有二维码的标签缝制在布草上。

本实施例中订单管理子模块执行新增、查看、修改和删除订单信息的操作以及生成财务数据和物流数据的操作，所述订单信息包括订单编号、订单流程、订单时间、订单所属酒店和订单所属洗涤中心；

所述遗漏管理子模块执行查询订单时间、出入系统时间、处理人，状态数据信息。

本实施例中用户终端包括移动接收设备和安装在设备上的APP；所述移动接收设备为平板电脑。

本实施例中数据传输服务模块包括WiFi通信模块和Zigbee 通信模块。

本发明的一种智能酒店物流洗配系统通过整合酒店，物流，洗涤厂的软件配套，实现统一管理，规范管理，降低同类成本投入，使酒店、洗涤公司和物流公司无缝对接，大大提高了工作效率，此外本系统可扩展性强，可以搭配监控管理，实现可视化操，具有较广泛的应用前景。

对于本领域技术人员而言，显然本发明不限于上述示范性实施例的细节，而且在不背离本发明的精神或基本特征的情况下，能够以其他的具体形式实现本发明。因此，无论从哪一点来看，均应将实施例看作是示范性的，而且是非限制性的，本发明的范围由所附权利要求而不是上述说明限定，因此旨在将落在权利要求的等同要件的含义和范围内的所有变化囊括在本发明内。不应将权利要求中的任何附图标记视为限制所涉及的权利要求。

此外，应当理解，虽然本说明书按照实施方式加以描述，但并非每个实施方式仅包含一个独立的技术方案，说明书的这种叙述方式仅仅是为清楚起见，本领域技术人员应当将说明书作为一个整体，各实施例中的技术方案也可以经适当组合，形成本领域技术人员可以理解的其他实施方式。

Claims (10)

1.一种智能酒店物流洗配系统，其特征在于，包括：系统管理平台、数据传输服务模块和用户终端模块；

所述系统管理平台包括通信接口模块、应用管理模块和系统底层接口模块，其中，通信接口模块通过数据传输服务模块与用户终端模块连接，应用管理模块分别与通信接口模块和系统底层接口模块连接，应用管理模块包括用户管理模块、三方管理模块、库存管理模块、布草管理模块、进销管理模块；其中，所述用户管理模块包括用户添加子模块和权限管理子模块，所述三方管理模块包括酒店管理子模块、洗涤厂管理子模块和物流管理子模块，所述库存管理模块主包括周转箱管理子模块，所述布草管理模块包括布草类别管理子模块和布草编码管理子模块，所述进销管理模块包括订单管理子模块和遗漏管理子模块；

所述应用管理模块接收并处理通信接口模块和系统底层接口的传输的数据信息，然后将处理结果信息发送者通信接口模块或者底层数据接口；

所述通信接口模块包括管理员接口、普通用户接口和管理部门信息发布接口；

所述系统底层接口模块用于与其他系统进行数据通讯、数据交换和基础数据传输；

所述数据传输服务模块用于向用户终端模块发送系统管理平台处理的数据或者接收用户终端模块的数据信息送入系统管理平台以供调用；所述数据传输服务模块包括网络通信模块、电话语音通信模块、短信通信模块、电子邮件通信模块；

所述用户终端模块用于通过数据传输服务模块实时查询接收系统管理平台的各项数据，并根据需要人为远程设定管控参数以供系统管理平台调用处理。

2.根据权利要求1所述的一种智能酒店物流洗配系统，其特征在于，所述系统管理平台进入时需要验证用户名称和密码：

若用户名和密码输入正确则登录成功，授权进入；

若用户名存在，密码错误则提示密码错误，且当密码输入错误3次以上，则该用户名进入锁定状态，直至24小时满解除锁定状态；

当用户名不存在时提示用户注册。

3.根据权利要求1所述的一种智能酒店物流洗配系统统，其特征在于，所述用户添加子模块添加的信息包括用户名称、性别、登录密码、电话号码、角色组别和用户所属相关信息；

所述权限管理子模块通过角色归属设定操作用户的组别，通过设定角色的权限配置，实现用户访问的管理，其中权限配置包括了角色管理、用户管理、物流管理、酒店管理、洗涤中心管理、货箱管理、布草类型管理、布草管理、订单管理、遗漏管理十种权限。

4.根据权利要求1所述的一种智能酒店物流洗配系统，其特征在于，所述物流管理子模块执行新增、查看、修改和删除合作的物流中心信息的操作，所述物流中心信息包括物流中心名称、联系方式和物流中心地址。

5.根据权利要求1所述的一种智能酒店物流洗配系统，其特征在于，所述酒店管理子模块执行新增、查看、修改和删除酒店信息的操作，所述酒店信息包括酒店名称、联系方式、酒店地址、GPS定位相关参数。

6.根据权利要求1所述的一种智能酒店物流洗配系统，其特征在于，所述洗涤厂管理子模块执行新增、查看、修改和删除洗涤中心信息的操作，所述洗涤中心信息包括洗涤中心名称、地址、经营状态、合作的物流公司名称。

7.根据权利要求1所述的一种智能酒店物流洗配系统，其特征在于，所述周转箱管理子模块执行新增、查看、修改和删除周转箱信息的操作，所述周转箱信息包括数量信息、归属信息；

所述布草类别管理子模块执行新增、查看、修改和删除布草类型信息的操作，所述布草类型信息包括布草类型名称、布草类型高度、布草类型宽度、布草类型单价信息；

所述布草编码管理子模块执行新增、查看、修改和删除布草编码信息的操作，所述布草编码信息包括布草编号、类型、洗涤次数、入库时间、所属酒店、投入使用时间信息；

所述编码信息以二维码为编码载体直接印制在布草上或者将印制有二维码的标签缝制在布草上。

8.根据权利要求1所述的一种智能酒店物流洗配系统，其特征在于，所述订单管理子模块执行新增、查看、修改和删除订单信息的操作以及生成财务数据和物流数据的操作，所述订单信息包括订单编号、订单流程、订单时间、订单所属酒店和订单所属洗涤中心；

所述遗漏管理子模块执行查询订单时间、出入系统时间、处理人，状态数据信息。

9.根据权利要求1所述的一种智能酒店物流洗配系统，其特征在于，所述用户终端包括移动接收设备和安装在设备上的APP；

所述移动接收设备为智能手环、智能手机、平板电脑中的一种。

10.根据权利要求1所述的一种智能酒店物流洗配系统，其特征在于，所述数据传输服务模块包括WiFi通信模块和Zigbee 通信模块。