CN108197161B - 信息的推荐方法和装置 - Google Patents

Abstract

本发明实施例提供一种信息的推荐方法和装置，该方法包括：获取用户使用当前浏览的信息详情页面中的电话号码进行通话的通话时长，检测通话时长是否在预设的时长范围内，若通话时长在时长范围内，则获取信息详情页面的页面信息，向服务器发送推荐请求，推荐请求包括页面信息，以使服务器根据页面信息获取推荐信息，接收服务器返回的推荐信息，并显示推荐信息。通过对页面上电话交易行为的判断，并同时根据电话交易行为数据推荐关注度高的信息，实现了即时推荐，避免推荐周期较长，用户已经不需要相关的信息，提高用户体验。

Description

信息的推荐方法和装置

技术领域

本发明涉及计算机技术领域，尤其涉及一种信息的推荐方法和装置。

背景技术

在分类信息领域，电话成交是一种主要的成交方式。比如在应用软件(Application，APP)中，用户在帖子详情页可以通过电话/短信/即时通讯(InstantMessaging，IM)来进行沟通和成交。

目前基于用户对APP中帖子信息的浏览记录等，在帖子详情页面记录用户的操作行为，比如拨打电话的日志/发短信的日志/停留时长的日志等数据，将这些日志发送给服务器端进行数据分析，然后通过服务器分析得到给用户喜欢的内容返回APP，在用户再次使用时，在首页进行显示。

然而，上述的信息推荐方式功能曝光度不高，用户在首页等页面滑动到具体功能处则不能继续显示推荐信息，且该方案是延迟推荐不具备及时性，用户可能已经失去了对相关帖子的兴趣，不能及时给用户提供反馈。

发明内容

本发明提供一种信息的推荐方法和装置，用于解决上述的信息推荐方式功能曝光度不高，用户在首页等页面滑动到具体功能处则不能继续显示推荐信息，且该方案是延迟推荐不具备及时性，用户可能已经失去了对相关帖子的兴趣，不能及时给用户提供反馈的问题。

本发明第一方面提供一种信息的推荐方法，包括：

获取用户使用当前浏览的信息详情页面中的电话号码进行通话的通话时长；

检测所述通话时长是否在预设的时长范围内；

若所述通话时长在所述时长范围内，则获取所述信息详情页面的页面信息；

向服务器发送推荐请求；所述推荐请求包括所述页面信息，以使所述服务器根据所述页面信息获取推荐信息；

接收所述服务器返回的所述推荐信息，并显示所述推荐信息。

可选的，所述获取用户使用当前浏览的信息详情页面中的电话号码进行通话的通话时长，包括：

在检测到所述信息详情页面中所述电话号码对应的通话键被触发进行通话时进行计时，在检测到用户再次回到所述信息详情页面进行浏览时停止计时，获取计时得到的时长作为所述通话时长。

可选的，显示所述推荐信息，包括：

在所述信息详情页面中以弹窗的方式显示所述推荐信息。

可选的，所述信息详情页面的所述页面信息包括：所述信息详情页面的标识ID、标题、位置信息以及所述通话时长。

可选的，所述方法还包括：

若所述通话时长不在所述时长范围内，则删除所述通话时长。

本发明第二方面提供一种信息的推荐装置，包括：

处理模块，用于获取用户使用当前浏览的信息详情页面中的电话号码进行通话的通话时长；

所述处理模块还用于检测所述通话时长是否在预设的时长范围内；

若所述通话时长在所述时长范围内，则所述处理模块还用于获取所述信息详情页面的页面信息；

发送模块，用于向服务器发送推荐请求；所述推荐请求包括所述页面信息，以使所述服务器根据所述页面信息获取推荐信息；

接收模块，用于接收所述服务器返回的所述推荐信息；

显示模块，用于显示所述推荐信息。

可选的，所述处理模块具体用于：

在检测到所述信息详情页面中所述电话号码对应的通话键被触发进行通话时进行计时，在检测到用户再次回到所述信息详情页面进行浏览时停止计时，获取计时得到的时长作为所述通话时长。

可选的，所述显示模块具体用于：

在所述信息详情页面中以弹窗的方式显示所述推荐信息。

可选的，所述处理模块获取到的所述信息详情页面的所述页面信息包括：所述信息详情页面的标识ID、标题、位置信息以及所述通话时长。

可选的，所述处理模块还用于：

若所述通话时长不在所述时长范围内，则删除所述通话时长。

本发明第三方面提供一种存储介质，包括：可读存储介质和计算机程序，所述计算机程序用于实现上述信息的推荐方法。

本发明第四方面提供一种程序产品，该程序产品包括计算机程序(即执行指令)，该计算机程序存储在可读存储介质中。终端设备的至少一个处理器可以从可读存储介质读取该计算机程序，至少一个处理器执行该计算机程序使得终端设备实施前述信息的推荐方法。

本发明实施例提供的信息的推荐方法和装置，终端设备在用户在应用程序上浏览信息详情页面时，获取用户使用信息详情页面中的电话号码进行通话的通话时长，确定该通话时长是否在预设的时长范围内，若通话时长在时长范围内，则获取信息详情页面的页面信息，并向服务器发送推荐请求，请求推荐信息，在接收到服务器返回的推荐信息之后进行显示。通过对页面上电话交易行为的判断，并同时根据电话交易行为数据推荐关注度高的信息，实现了即时推荐，避免推荐周期较长，用户已经不需要相关的信息，提高用户体验。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作一简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其它的附图。

图1为本发明实施例提供的信息的推荐方法实施例的流程图；

图2为本发明实施例提供的信息的推荐方法一实例的流程图；

图3为本发明实施例提供的信息的推荐方法中一种具体的推荐信息的显示示意图；

图4为本发明实施例提供的信息的推荐装置实施例的结构示意图。

具体实施方式

为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其它实施例，都属于本发明保护的范围。

电话成交：在分类信息领域，成交还未形成闭环。用户一般是看到一个帖子信息，通过打电话/发短信/发IM消息来进行沟通和成交。而打电话是最高效也是成交量最大的交易方式。

帖子信息：本方案中的帖子指的是在分类信息领域，一个物品信息，比如客户端APP中的一个二手物品信息/二手车信息/招聘信息/房产类的信息。这些物品信息在本专利中统称为帖子信息。

即时推荐：信息推荐有很多形式，比如常见的页面中展示的“猜你喜欢”模块，页面IM弹窗，Push推送。本方案中的即时推荐是指在用户成交完成时页面上的信息立即展示，不是延时的push推送和IM消息提示。

通过数据分析，电话是最主要的成交方式。用户如果启动了电话沟通，相比短信和IM，说明对该帖子里面的内容很感兴趣，很容易达成成交。但是当前普遍的功能中，电话成交完之后，就没有后续操作，无法继续定向挖掘用户的深层次需求。基于同类型帖子的成交纪录并不能关联起来。如何有效利用用户电话成交的这个行为数据，定向挖掘用户深层次需求，是信息的推荐过程中需要考虑的问题。

图1为本发明实施例提供的信息的推荐方法实施例的流程图，如图1所示，该方案的执行主体为手机、电脑、平板电脑等可以运行应用程序的终端设备，信息的推荐方法的具体实现步骤为：

步骤S101，获取用户使用当前浏览的信息详情页面中的电话号码进行通话的通话时长。

该方案主要应用在用户通过应用程序浏览页面(页面上包括用户感兴趣的内容的交易的联系方式)的过程中，根据用户的通话情况，确定用户对该页面中的信息的感兴趣程序以及用户的需要，实时推荐符合用户需要的信息。

在本步骤中，终端设备的通过用户的操作，获取用户与当前浏览的信息详情页面上的电话号码的通话时长，一种具体的获取方式为：终端设备在检测到所述信息详情页面中所述电话号码对应的通话键被触发进行通话时进行计时，在检测到用户再次回到所述信息详情页面进行浏览时停止计时，获取计时得到的时长作为所述通话时长。可选的，应用程序还可以与终端设备的系统进行交互，获取用户通话的时间，具体的获取通话时长的方式本方案不做限制。

步骤S102，检测所述通话时长是否在预设的时长范围内。

在本步骤中，若用户通话的时间非常短，则可能是未接通或者感兴趣的交易已经结束或者用户决定选择别的页面继续浏览等情况。或者，通过上述方式获取通话时间非常长，则可能是用户退出了应用程序，或者进行别的通话的情况，因此需要根据长期的统计结果设定一定的时长范围，即不能无限制的进行通话时长的记录。

终端设备在获取到用户从应用程序操作跳转至通话状态，结束通话之后返回当前浏览的页面的时间作为通话时长，需要判断该通话时长是不是在预设的时长范围内，若获取到的通话时长不在该时长范围内，则认为该过程是无用的过程，据此将得到的通话时长删除，结束信息的推荐过程。

若获取到的通话时长在该时长范围内，则执行下面的步骤。

步骤S103，若所述通话时长在所述时长范围内，则获取所述信息详情页面的页面信息。

在本步骤中，终端设备在确定得到的通话时长在预设的时长范围内，则认为该信息详情页面上的内容或者交易比较感兴趣，因此需要获取该信息详情页面的页面信息，以便请求服务器推荐与该页面信息相关的信息。

该页面信息可包括一下至少一项：信息详情页面的标识(identity，ID)、标题、位置信息以及所述通话时长。优选的可以包括上述所有的信息。

步骤S104，向服务器发送推荐请求；所述推荐请求包括所述页面信息，以使所述服务器根据所述页面信息获取推荐信息。

在本步骤中，终端设备获取到页面信息之后，通过该应用程序与对应服务器之间的接口，向服务器发送推荐请求，该推荐请求用于请求服务器推荐信息，其中至少包括上述得到的页面信息。

服务器在接收到该终端设备发送的页面信息之后，从存储的所有交易信息或者大数据库中，根据该页面信息进行分析，以页面信息中的标识和或其他消息进行相关度分析，返回与该页面信息的相关度最高的至少一个页面信息，即上述的推荐信息。具体的推荐信息的内容是帖子信息还是数据等可根据应用程序的实际应用领域确定，即根据产品策略而定。

步骤S105，接收所述服务器返回的所述推荐信息，并显示所述推荐信息。

终端设备通过应用程序接收到推荐信息之后，可在该应用程序的客户端界面上直接进行显示，也可以在当前页面上以弹窗的形式显示，还可以在当前页面上遮盖蒙层，并在蒙层上展示该推荐信息，即展示用户可能感兴趣的内容。

本实施例提供的信息的推荐方法，终端设备在用户在应用程序上浏览信息详情页面时，获取用户使用信息详情页面中的电话号码进行通话的通话时长，确定该通话时长是否在预设的时长范围内，若通话时长在时长范围内，则获取信息详情页面的页面信息，并向服务器发送推荐请求，请求推荐信息，在接收到服务器返回的推荐信息之后进行显示。通过对页面上电话交易行为的判断，并同时根据电话交易行为数据推荐关注度高的信息，实现了即时推荐，避免推荐周期较长，用户已经不需要相关的信息，提高用户体验。

图2为本发明实施例提供的信息的推荐方法一实例的流程图，在上述方案的基础上，下面以预设时长范围为大于或等于10秒，以用户浏览APP网页中的宠物的交易帖子信息为例，对本方案提供的信息的推荐方法进行详细说明。

本方案选取了分类信息中的电话成交为切入点，通过对交易行为的判断来给用户在交易完成后展示即时推荐帖子信息。如图2所示，该方案的总体过程为：用户从当前页面启动拨打电话时，获取用户拨打电话的通话时长，然后，判断通话时长是否大于或者等于十秒，若否，则结束本次信息推荐过程；若是，则向服务器发送请求，请求推荐数据，服务器根据上传的日志获取相关的推荐数据(或者推荐信息)后返回给终端设备，终端设备接收到推荐数据之后在当前页面弹窗展示推荐数据。

具体实现包括以下几个过程：

(一)、获取用户拨打电话的通话时长

在帖子详情页面，用户通过拨打电话按钮进行信息沟通与成交。不同平台拨打电话的代码实现因平台而异，以iOS平台为例，通过应用程序编程接口(ApplicationProgramming Interface，API)唤起拨打电话功能：

由于拨打电话操作已经完全跳出APP了，APP内无法获取用户的拨打内容和具体通话时长，本方案可通过计算用户拨打电话开始离开APP的时间和拨打完成回到APP的时间，得出中间的时间差，来最大程度模拟通话时长。

具体做法为：

(1)在唤起拨打电话界面时记录开始时间点startTime；记录startTime的时机可以放在拨打电话按钮的响应事件中；

(2)在返回到帖子详情页时，记录结束时间点endTime，得到通话时长；

返回到帖子详情页的代码实现，依据系统的平台容器生命周期的控制来实现。以iOS为例，可以在系统发送UIApplicationWillEnterForegroundNotification通知的时候执行。

(二)、判断通话时长是否大于或等于十秒

(3)计算时间差endTime-startTime，如果时间大于10秒小于10分钟，则判断有效。由于用户可能跳出APP不再返回了，所以要加一个时间上限。如果10分钟之内没回来，则不再进行记录。

满足判断条件，才继续走下面的流程，反之结束。

(三)、向服务器发送请求，请求推荐数据

上传日志与请求推荐数据在同一个API中。

当通话时长在有效范围内时，客户端将帖子信息上传至服务器端进行数据存储。上传的帖子信息包括：帖子id/帖子标题/通话时长/所在区域信息。

服务器在获取到数据信息后，从本地存储的拨打交易成功的大数据中进行分析，以当前的帖子标题进行相关度分析，返回标题相关度最高，成交量最高的帖子信息。具体信息数据根据具体的产品策略而定。

服务器端数据存储形式如下所示：

服务器可以在存储的数据中根据接收到终端设备上报帖子的信息进行匹配，得到用户可能感兴趣的至少一个推荐数据返回终端设备。

(四)、在当前页面弹窗展示推荐数据

图3为本发明实施例提供的信息的推荐方法中一种具体的推荐信息的显示示意图，如图3所示，当服务器端返回了具体推荐信息时，终端设备的应用程序可在当前页面遮盖一蒙层，并在蒙层上展示用户可能感兴趣的信息。

图3展示的是一个示意图，是基于当前APP内宠物拨打反馈界面实现的。在当前的拨打反馈页面上添加用户可能感兴趣的信息(信息1-信息4)，引导用户进行交易。

在当前页面上弹出蒙层，并展示推荐信息，是一种强的即时性提示，信息到达率相比其他方式是最高的。

本方案提供的信息的推荐方法，通过获取用户相关度高的操作行为数据(拨打电话数据)，来为用户提供及时性的推荐数据，可以达到两个有益效果：一方面为用户提供更快捷的推荐服务，节约查找成本，缩短交易成本；另一方面，可以给平台带来更大的收益。

图4为本发明实施例提供的信息的推荐装置实施例的结构示意图，如图4所示，该信息的推荐装置10包括：

处理模块11，用于获取用户使用当前浏览的信息详情页面中的电话号码进行通话的通话时长；

所述处理模块还用于检测所述通话时长是否在预设的时长范围内；

若所述通话时长在所述时长范围内，则所述处理模块还用于获取所述信息详情页面的页面信息；

发送模块12，用于向服务器发送推荐请求；所述推荐请求包括所述页面信息，以使所述服务器根据所述页面信息获取推荐信息；

接收模块13，用于接收所述服务器返回的所述推荐信息；

显示模块14，用于显示所述推荐信息。

本实施例提供的信息的推荐装置，用于执行前述方法实施例中的技术方案，其实现原理和技术效果类似，在此不再赘述。

在该信息的推荐装置10的具体实现中，所述处理模块11具体用于：

在检测到所述信息详情页面中所述电话号码对应的通话键被触发进行通话时进行计时，在检测到用户再次回到所述信息详情页面进行浏览时停止计时，获取计时得到的时长作为所述通话时长。

可选的，所述显示模块14具体用于：

在所述信息详情页面中以弹窗的方式显示所述推荐信息。

可选的，所述处理模块11获取到的所述信息详情页面的所述页面信息包括：所述信息详情页面的标识ID、标题、位置信息以及所述通话时长。

可选的，所述处理模块11还用于：

若所述通话时长不在所述时长范围内，则删除所述通话时长。

上述各实施例提供的信息的推荐装置，用于执行前述方法实施例中的技术方案，其实现原理和技术效果类似，在此不再赘述。

前述的信息的推荐装置的具体实现中，发送模块可以实现为发送器、接收器可以实现为接收器、处理模块可以实现为处理器，显示模块可以被实现为显示器，另外装置中还应该包括用于存储程序指令和参数的存储器。

在上述方案涉及到的终端设备的具体实现中，还可包括计算机程序和存储器，所述计算机程序存储在所述存储器中，所述处理器运行所述计算机程序执行上述的信息的推荐方法。处理器的数量为至少一个，用来执行存储器存储的执行指令，即计算机程序。使得终端设备与服务器通过通信接口进行数据交互，来执行上述各方面的各种实施方式提供的信息的推荐方法，可选的，存储器还可以集成在处理器内部。

本申请还提供一种存储介质，包括：可读存储介质和计算机程序，所述计算机程序用于实现上述信息的推荐方法。

本申请还提供一种程序产品，该程序产品包括计算机程序(即执行指令)，该计算机程序存储在可读存储介质中。终端设备的至少一个处理器可以从可读存储介质读取该计算机程序，至少一个处理器执行该计算机程序使得终端设备实施前述任一实施方式提供的信息的推荐方法。

在上述终端设备的任一种具体实现中，应理解，处理器可以是中央处理单元(英文：Central Processing Unit，简称：CPU)，还可以是其他通用处理器、数字信号处理器(英文：Digital Signal Processor，简称：DSP)、专用集成电路(英文：Application SpecificIntegrated Circuit，简称：ASIC)等。通用处理器可以是微处理器或者该处理器也可以是任何常规的处理器等。结合本发明实施例所公开的方法的步骤可以直接体现为硬件处理器执行完成，或者用处理器中的硬件及软件模块组合执行完成。

本领域普通技术人员可以理解：实现上述各方法实施例的全部或部分步骤可以通过程序指令相关的硬件来完成。前述的程序可以存储于一计算机可读取存储介质中。该程序在执行时，执行包括上述各方法实施例的步骤；而前述的存储介质包括：只读存储器(英文：read-only memory，缩写：ROM)、RAM、快闪存储器、硬盘、固态硬盘、磁带(英文：magnetictape)、软盘(英文：floppy disk)、光盘(英文：optical disc)及其任意组合。

最后应说明的是：以上各实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述各实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分或者全部技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的范围。

Claims (8)

1.一种信息的推荐方法，其特征在于，包括：

获取用户使用当前浏览的信息详情页面中的电话号码进行通话的通话时长，所述通话时长是在检测到所述信息详情页面中所述电话号码对应的通话键被触发进行通话时进行计时，在检测到用户再次回到所述信息详情页面进行浏览时停止计时，获取计时得到的时长；

检测所述通话时长是否在预设的时长范围内；

若所述通话时长在所述时长范围内，则获取所述信息详情页面的页面信息；

向服务器发送推荐请求；所述推荐请求包括所述页面信息，以使所述服务器根据所述页面信息获取推荐信息；所述推荐信息是基于电话交易成功的信息确定的；接收所述服务器返回的所述推荐信息，并显示所述推荐信息。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，显示所述推荐信息，包括：

在所述信息详情页面中以弹窗的方式显示所述推荐信息。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述信息详情页面的所述页面信息包括：所述信息详情页面的标识ID、标题、位置信息以及所述通话时长。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

若所述通话时长不在所述时长范围内，则删除所述通话时长。

5.一种信息的推荐装置，其特征在于，包括：

处理模块，用于获取用户使用当前浏览的信息详情页面中的电话号码进行通话的通话时长；所述通话时长是在检测到所述信息详情页面中所述电话号码对应的通话键被触发进行通话时进行计时，在检测到用户再次回到所述信息详情页面进行浏览时停止计时，获取计时得到的时长；

所述处理模块还用于检测所述通话时长是否在预设的时长范围内；

若所述通话时长在所述时长范围内，则所述处理模块还用于获取所述信息详情页面的页面信息；

发送模块，用于向服务器发送推荐请求；所述推荐请求包括所述页面信息，以使所述服务器根据所述页面信息获取推荐信息；所述推荐信息是基于电话交易成功的信息确定的；

接收模块，用于接收所述服务器返回的所述推荐信息；

显示模块，用于显示所述推荐信息。

6.根据权利要求5所述的装置，其特征在于，所述显示模块具体用于：

在所述信息详情页面中以弹窗的方式显示所述推荐信息。

7.根据权利要求5所述的装置，其特征在于，所述处理模块获取到的所述信息详情页面的所述页面信息包括：所述信息详情页面的标识ID、标题、位置信息以及所述通话时长。

8.根据权利要求5所述的装置，其特征在于，所述处理模块还用于：

若所述通话时长不在所述时长范围内，则删除所述通话时长。

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