CN108173849A - 一种视频服务质量的监测系统及方法 - Google Patents

Abstract

本申请提供了一种视频服务质量的监测系统及方法，通过每一个视频服务器将自身生成的初始视频服务质量结果发送至网络代理机和其他视频服务器，可以令该网络代理机从一个视频服务器上接收到全部视频服务器所生成的初始视频服务质量结果，进而降低了某一视频服务器与网络代理机之间的网络传输连通性较差对生成视频服务质量结果的影响，解决了因当前网络环境出现问题而导致的从视频服务器上获取数据这一过程耗时过长或数据遗失等问题的发生。同时，采用网络代理机作为视频服务器与数据展示服务器之间传输初始视频服务质量结果的中介，也可以加快传输速度，进而提高监测所得的视频服务质量结果的实时性。

Description

一种视频服务质量的监测系统及方法

技术领域

本发明涉及互联网信息传播领域，更具体的说，是涉及一种视频服务质 量的监测系统及方法。

背景技术

随着网络视频服务业务的快速普及，视频服务质量高低逐渐成为评判网 络视频服务业务优劣的关键因素。目前，可以对视频服务质量进行实时监测， 并将监测所得的视频服务质量结果及时传输到数据展示服务器上呈现给用 户，以确保用户能够及时发现并处理所引发的视频服务质量问题，进而提高 网络视频服务业务的使用率。

如图1所示，目前所采用的视频服务质量监测系统主要是定时从视频服务 器端101收集多条视频日志，之后将这些视频日志传输到一个日志收集服务器 102，以便该日志收集服务器102将接收到的视频日志同时分配给多个日志处 理服务器103，进行关于视频服务质量的相关计算，最后每一个日志处理服务 器将各自计算出来的初始视频服务质量结果汇总到一个数据展示服务器104 上进行整合，以获得最终要呈现的视频服务质量结果。然而，网络环境的好 坏对现有的视频服务质量监测系统起着关键性作用，尤其是针对一些网络视 频服务业务规模较小的小运营商，即轻量级互联网服务提供商所建立的视频服务质量监测系统，一旦当前网络环境出现网络宽带不足、抖动较严重、信 息传输不通畅等任一问题时，都会严重影响日志收集服务器102无法从视频服 务器端101获取到实时、完整的视频日志数据，进而影响视频服务质量结果监 测的实时性和数据可靠性。

发明内容

有鉴于此，本发明提供了一种视频服务质量的监测系统及方法，确保了 视频服务质量结果传输的连通性，进而提高了监测所得的视频服务质量结果 的实时性和数据可靠性。

为实现上述目的，本发明提供如下技术方案：

一种视频服务质量的监测系统，包括：

多个视频服务器、网络代理机和数据展示服务器；

每一个视频服务器，用于生成初始视频服务质量结果，并发送所述初始 视频服务质量结果到所述网络代理机和其他所述视频服务器；

所述网络代理机，用于接收所述初始视频服务质量结果，并对所述初始 视频服务质量结果进行去重处理，将去重处理后所得的初始视频服务质量结 果发送给所述数据展示服务器；

所述数据展示服务器，用于从所述网络代理机接收全部所述初始视频服 务质量结果，对接收到的全部所述初始视频服务质量结果进行汇总统计，生 成视频服务质量结果，并显示。

优选地，所述初始视频服务质量结果包括视频下载速度质量结果、视频 请求成功率质量结果或视频文件命中率质量结果。

优选地，当所述初始视频服务质量结果为视频下载速度质量结果时，所 述每一个所述视频服务器生成初始视频服务质量结果，具体包括：

获取预设时间段内的视频日志文件，所述视频日志文件包含多条视频日 志；

利用随机算法，从所述视频日志文件中抽取预设数量的视频日志；

对抽取出来的所述视频日志进行过滤处理，所述过滤处理包括非用户请 求日志过滤、离线下载请求日志过滤、不完整日志过滤、响应时间超长日志 过滤、日志所占存储空间大小过滤中任意一项或多项的组合；

计算过滤处理后的每一条所述视频日志的视频下载速度；

依据过滤处理后的所述视频日志，获取过滤处理后的每一条所述视频日 志的归属信息，所述归属信息包括地区名称和运营商名称；

依据所述视频日志的归属信息，对所述视频日志的视频下载速度进行归 类统计，生成所述视频下载速度质量结果。

优选地，所述视频下载速度质量结果包括归类组合、对应的归类组合个 数以及对应的视频下载速度指标，所述归类组合为所述归属信息中的地区名 称和运营商名称按照第一预设组合规则一一组合生成的，所述归类组合个数 是指与所述归类组合中的地区名称和运营商名称相同的视频日志的个数，所 述视频下载速度指标为预设下载速度与所述归类组合包括的全部视频日志的 视频下载速度的比值，所述第一预设规则为将所述归属信息中的地区名称和 运营商名称以第一预设分隔符形式隔开。

优选地，所述数据展示服务器对接收到的全部所述初始视频服务质量结 果进行汇总统计，生成视频服务质量结果，具体包括：

按照所述视频下载速度质量结果中的归类组合，对接收到的全部所述初 始视频服务质量结果进行分类，生成第一类质量结果分组和第二类质量结果 分组，所述第一类质量结果分组包括至少一个第一类质量结果子组，每一个 所述第一类质量结果子组包括的视频下载速度质量结果的归类组合相同，所 述第二类质量结果分组包括具有不同归类组合的视频下载速度质量结果；

将每一个所述第一类质量结果子组中的全部视频下载速度质量结果的归 类组合个数相加，计算出归类组合汇总个数；

将每一个所述第一类质量结果子组中的全部视频下载速度质量结果的视 频下载速度指标相乘，计算出视频下载速度汇总指标；

按照第二预设组合规则，将每一个所述第一类质量结果子组中的归类组 合、归类组合汇总个数和视频下载速度汇总指标进行组合，生成视频下载速 度质量汇总结果，所述第二预设规则为将所述归类组合、归类组合汇总个数 和视频下载速度汇总指标以第二预设分隔符形式隔开；

将每一个所述视频下载速度质量汇总结果和所述第二类质量结果分组中 的每一个视频下载速度质量结果均作为待组合单元，按照第三预设组合规则 进行组合，生成所述视频服务质量结果，所述第三预设规则为将每一个所述 待组合单元以第三预设分隔符形式隔开。

优选地，所述网络代理机对所述初始视频服务质量结果进行去重处理， 具体包括：

在接收到目标初始视频服务质量结果时，进行计时，并生成计时时间值， 所述目标初始视频服务质量结果为所述网络代理机从所述视频服务器接收到 的第一个初始视频服务质量结果；

判断所述计时时间值是否达到预设时间阈值；

若所述计时时间值达到所述预设时间阈值，对接收到的全部所述初始视 频服务质量结果进行去重处理。

优选地，所述数据展示服务器还用于发送所述视频服务质量结果到调度 服务器；

所述调度服务器，用于对接收到的视频服务质量结果进行问题分析。

优选地，所述监测系统还包括备用网络代理机；

所述网络代理机，还用于发送故障信息到每一个所述视频服务器和所述 备用网络代理机；

每一个所述视频服务器，还用于接收所述故障信息，并发送所述初始视 频服务质量结果到所述备用网络代理机；

所述备用网络代理机，用于接收所述故障信息和所述初始视频服务质量 结果，并发送所述初始视频服务质量结果到所述数据展示服务器。

一种视频服务质量的监测方法，包括：

每一个视频服务器生成初始视频服务质量结果，并发送所述初始视频服 务质量结果到所述网络代理机和其他所述视频服务器；

所述网络代理机接收每一个所述视频服务器发送来的所述初始视频服务 质量结果，并对所述初始视频服务质量结果进行去重处理；

所述网络代理机将去重处理后所得的初始视频服务质量结果发送给数据 展示服务器；

所述数据展示服务器从所述网络代理机接收所述初始视频服务质量结 果，并对接收到的全部所述初始视频服务质量结果进行汇总统计，生成视频 服务质量结果；

所述数据展示服务器显示所述视频服务质量结果。

经由上述的技术方案可知，与现有技术相比，本发明提供了一种视频服 务质量的监测系统及方法，通过每一个视频服务器将自身生成的初始视频服 务质量结果发送至网络代理机和其他视频服务器，可以令该网络代理机从一 个视频服务器上接收到全部视频服务器所生成的初始视频服务质量结果，进 而降低了某一视频服务器与网络代理机之间的网络传输连通性较差对生成视 频服务质量结果的影响，解决了因当前网络环境出现问题而导致的从视频服 务器上获取数据这一过程耗时过长或数据遗失等问题的发生，同时，采用网 络代理机作为视频服务器与数据展示服务器之间传输初始视频服务质量结果 的中介，也可以加快传输速度，进而提高监测所得的视频服务质量结果的实 时性。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实 施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面 描述中的附图仅仅是本发明的实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不 付出创造性劳动的前提下，还可以根据提供的附图获得其他的附图。

图1为现有技术提供的一种视频服务质量展示方法的系统示例图；

图2为本发明实施例提供的一种视频服务质量的监测系统的结构示意图；

图3为本发明实施例提供的另一种视频服务质量的监测系统的结构示意 图；

图4为本发明实施例提供的另一种视频服务质量的监测系统的结构示意 图；

图5为本发明实施例提供的一种视频服务质量的监测方法的方法流程图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行 清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而 不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做 出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

本发明实施例公开了一种视频服务质量的监测系统，请参见附图2，包括：

多个视频服务器201、网络代理机202和数据展示服务器203；

每一个所述视频服务器201i，用于生成初始视频服务质量结果，并发送 所述初始视频服务质量结果到所述网络代理机202和其他所述视频服务器；

所述网络代理机202，用于接收所述初始视频服务质量结果，并对全部所 述初始视频服务质量结果进行去重处理，将去重处理后所得的初始视频服务 质量结果发送给所述数据展示服务器203；

所述数据展示服务器203，用于从所述网络代理机202接收全部所述初始 视频服务质量结果，对接收到的全部所述初始视频服务质量结果进行汇总统 计，生成视频服务质量结果，并显示。

需要说明的是，每一个视频服务器201i将生成的初始视频服务质量结果发 送到网络代理机202和发送到其他视频服务器这两个过程之间的执行顺序本 方案并不限定，可以是同时发送，还可以是存在先后顺序依次进行发送；

本发明实施例所涉及的网络代理机可以是一个服务器，主要用于将视频 服务器生成的初始视频服务质量结果快速传输到数据展示服务器203，有助于 提高视频服务质量结果展示的实时性。

其次，初始视频服务质量结果是每一个视频服务器201i依据自身接收到的 视频日志而生成的，仅反映该视频服务器201i自身的视频服务质量优劣；而视 频服务质量结果是由数据展示服务器203对全部视频服务器201的初始视频服 务质量结果进行汇总统计后所生成的，能够综合反映出全部视频服务器201整 体的视频服务质量优劣，有利于对全网的视频服务器进行视频服务质量的监 测与分析。其中，每一个视频服务器201i所生成的初始视频服务质量结果可以 是视频下载速度质量结果、视频请求成功率质量结果或视频文件命中率质量 结果中的任意一个。其中，视频下载速度质量结果是指与视频服务器在视频正常播放条件下，下载该视频所使用的网速大小相关的服务质量结果；视频 请求成功率质量结果是指与视频服务器是否能够成功对用户发送来的视频请 求进行响应相关的服务质量结果；视频文件命中率质量结果是指与视频服务 器是否能够匹配出用户请求查找的视频文件相关的服务质量结果。

本发明实施例中，每一个视频服务器201i各自生成对应的初始视频服务质 量结果，并将该初始视频服务质量结果分别发送给网络代理机202和除自身之 外的其他全部视频服务器，之后，网络代理机202对接收到的全部初始视频服 务质量结果进行去重处理，再将去重处理后剩余的初始视频服务质量结果一 起发送至数据展示服务器203，以便数据展示服务器203利用接收到的全部初 始视频服务质量结果进行汇总统计，及时生成视频服务质量结果，并显示给 用户。

下面结合实际场景对本发明实施例所公开的视频服务质量的监测系统进 行举例说明，该视频服务质量的展示系统包括三个视频服务器，分别为“视 频服务器A”、“视频服务器B”和“视频服务器C”，这三个视频服务器各 自产生初始视频服务质量结果，分别为“初始视频服务质量结果A”、“初始 视频服务质量结果B”和“初始视频服务质量结果C”，当“视频服务器A” 将生成的“初始视频服务质量结果A”发送到“网络代理机X”时，也将该“初 始视频服务质量结果A”分别发送给该系统内的“视频服务器B”和“视频服 务器C”，相应的，“视频服务器A”也会接收到“视频服务器B”和“视频 服务器C”各自发送来的“初始视频服务质量结果B”和“初始视频服务质量 结果C”，此时，每一个视频服务器内均包含有该系统内的全部视频服务器所 生成的初始视频服务质量结果，而“网络代理机X”则在接收任意一个视频服 务器时，会同时获取到该系统内的全部视频服务器所生成的初始视频服务质 量结果，也就是说，“网络代理机X”接收到“视频服务器B”发送来的“初 始视频服务质量结果B”的同时，也会接收到“初始视频服务质量结果A”和 “初始视频服务质量结果C”，因此，当该系统内的“视频服务器A”、“视 频服务器B”和“视频服务器C”中的任意一个或两个因网络环境出现传输不 畅通问题时，“网络代理机X”仍然可以顺利接收到该系统内的全部视频服务器所生成的初始视频服务质量结果，从而解决了因当前网络环境出现问题而 导致的从视频服务器上获取数据这一过程耗时过长或数据遗失等问题；之后， “网络代理机X”会接收到三份“初始视频服务质量结果A”、三份“初始视 频服务质量结果B”和三份“初始视频服务质量结果C”，需要进行去重处理， 来避免数据冗余，并将去重后所得的一份“初始视频服务质量结果A”、“初 始视频服务质量结果B”和“初始视频服务质量结果C”发送到“数据展示服务器Y”，以便“数据展示服务器Y”对“初始视频服务质量结果A”、“初 始视频服务质量结果B”和“初始视频服务质量结果C”进行汇总统计，生成 视频服务质量结果，并显示。

本发明实施例所提供的一种视频服务质量的监测系统，通过每一个视频 服务器201i将自身生成的初始视频服务质量结果发送至网络代理机202和其他 视频服务器，可以令该网络代理机202从一个视频服务器上接收到全部视频服 务器所生成的初始视频服务质量结果，进而降低了某一视频服务器与网络代 理机202之间的网络传输连通性较差对生成视频服务质量结果的影响，解决了 因当前网络环境出现问题而导致的从视频服务器上获取数据这一过程耗时过 长或数据遗失等问题的发生，同时，采用网络代理机202作为视频服务器与数 据展示服务器203之间传输初始视频服务质量结果的中介，也可以加快传输速 度，进而提高监测所得的视频服务质量结果的实时性。

仍参阅附图2，上述附图2所对应实施例中当初始视频服务质量结果为视 频下载速度质量结果时，每一个所述视频服务器201i生成初始视频服务质量 结果，具体包括：

获取预设时间段内的视频日志文件，所述视频日志文件包含多条视频日 志；

利用随机算法，从所述视频日志文件中抽取预设数量的视频日志；

对抽取出来的所述视频日志进行过滤处理，所述过滤处理包括非用户请 求日志过滤、离线下载请求日志过滤、不完整日志过滤、响应时间超长日志 过滤、日志所占存储空间大小过滤中任意一项或多项的组合；

计算过滤处理后的每一条所述视频日志的视频下载速度；

依据过滤处理后的所述视频日志，获取过滤处理后的每一条所述视频日 志的归属信息，所述归属信息包括地区名称和运营商名称；

依据所述视频日志的归属信息，对所述视频日志的视频下载速度进行归 类统计，生成所述视频下载速度质量结果。

其中，所述视频下载速度质量结果包括归类组合、对应的归类组合个数 以及对应的视频下载速度指标，所述归类组合为所述归属信息中的地区名称 和运营商名称按照第一预设组合规则一一组合生成的，所述归类组合个数是 指与所述归类组合中的地区名称和运营商名称相同的视频日志的个数，所述 视频下载速度指标为预设下载速度与所述归类组合包括的全部视频日志的视 频下载速度的比值，所述第一预设规则为将所述归属信息中的地区名称和运 营商名称以第一预设分隔符形式隔开。

需要说明的是，每一个视频服务器201i中可以预先搭建一个虚拟机，用于 获取预设时间段内的视频日志文件，其中，视频日志文件可以是由记录下来 的视频相关信息所组成的记录文件，主要存放多条视频日志，进而在后续统 一对获取到的全部视频日志进行相关处理操作，能够极大缩减对视频日志的 处理时长和处理所需操作环节，以提高视频服务质量结果的实时性。预设时 间段可以是预先设定的定时获取视频日志文件的时间间隔，如一分钟、五分 钟、一小时等。

随机算法主要用于从视频日志文件中随机抽取预设数量的视频日志，以 确保随机抽取出来的视频日志所反映的视频下载速度变化规律与获取的全部 视频日志所反映出的视频下载速度变化规律相差无几，同时，大大减少了后 续计算视频下载速度质量结果所需的基础数据数量，避免了视频服务器资源 不足，视频服务器正常运行速率降低等问题发生。其中，随机算法可以是直 接采用随机random函数进行抽取，还可以是采用Metropolis-Hasting算法、 Gibbs采样算法等其中的任意一种算法进行抽取。预设数量可以是预先设置的，如300条、1000条等。

对抽取出来的全部视频日志进行过滤处理，可以将一些影响后续生成的 视频下载速度质量结果准确性的视频日志去除。其中，过滤处理中的非用户 请求日志过滤可以是将除当前视频服务器外的其他视频服务器的回源请求视 频日志去除；离线下载请求日志过滤可以是将视频处于非正常播放状态下产 生的视频日志去除；不完整日志过滤可以是将不完整的视频日志去除；响应 时间超长日志过滤可以是将产生的时间值超过预定时间值的视频日志去除； 日志所占存储空间大小过滤可以是将日志所占存储空间大小小于预设空间值 的视频日志去除。

视频日志的视频下载速度可以是指在视频正常播放时，下载该视频所使 用的网速大小，如50KBps、100KBps、200KBps、400KBps等。相应的，计算 过滤处理后的每一条视频日志的视频下载速度的具体过程可以为：获取过滤 处理后的每一条视频日志的日志所占存储空间值、下载时间和网络下载延迟 时间，并将这三个参数代入下载速度计算公式计算出每一条视频日 志的视频下载速度，其中，V为视频下载速度，X为视频日志的日志所占存储 空间值，t为下载时间，T为网络下载延迟时间。

依据过滤处理后的全部视频日志，获取过滤处理后的每一条视频日志的 归属信息的具体过程包括：获取过滤后的每一条视频日志的用户的IP地址，之 后从IP地址库中匹配出每一个用户的IP地址的地区名称和运营商名称，作为对 应视频日志的归属信息。其中，每一个视频服务器201i中过滤后所包括的全部 视频日志的用户的IP地址可以是同一个，也可以是多个。IP地址库可以是预先 建立的，主要存放与视频日志相关的多个用户的IP地址所属的地区名称和运营 商名称，如北京和中国电信。IP地址库中的地区名称和运营商名称可以作为一 个归属信息，并与获取到的视频日志的用户的IP地址之间存在关联关系，从而 可以依据视频日志的用户的IP地址快速从IP地址库中匹配出与之具有关联关 系的地区名称和运营商名称，间接缩减了视频下载速度质量结果的生成时间。

依据视频日志的归属信息，对全部视频日志的视频下载速度进行归类统 计，生成视频下载速度质量结果的具体实现过程包括：将获取到的全部归属 信息中的运营商名称和地区名称按照第一预设组合规则进行一一组合，生成 至少一个归类组合，如“北京&中国联通”、“天津&中国联通”等，之后， 计算每一个归类组合包括的视频日志的个数，即归类组合个数，以及每一个 归类组合的视频下载速度指标，以便将获得的三个必要参数(归类组合、对 应的归类组合个数以及对应的视频下载速度指标)以分隔符形式分开存入一 个小集合中，最后，再将每一个小集合以分隔符形式分开存入一个大集合中， 并将该大集合作为生成的视频下载速度质量结果。因此，视频下载速度质量 结果包括每一个归类组合、对应的归类组合个数以及对应的视频下载速度指 标。其中，小集合与大集合中采用的分隔符可以相同，也可以不同。

视频下载速度指标可以为归类组合包括的全部视频日志的视频下载速度 中，预设下载速度仅含的一个下载速度与全部视频日志的视频下载速度的比 值；视频下载速度指标还可以为预设下载速度所含四个下载速度各自与全部 视频日志的视频下载速度的比值所组成的集合，如四元组集合(W,X,Y,Z)， 其中，W代表“小于或等于50KBps的视频下载速度与全部视频日志的视频下 载速度的比值”，X代表“小于或等于100KBps的视频下载速度与全部视频日 志的视频下载速度的比值”，Y代表“小于或等于200KBps的视频下载速度的与全部视频日志的视频下载速度的比值”，Z代表“小于或等于400KBps的视 频下载速度与全部视频日志的视频下载速度的比值”。

第一预设组合规则中的第一预设分隔符可以是数学符号，如“+”、“*”、 “&”等；也可以是文字描述，如“和”、“与”等。

本发明实施例中，通过每一个视频服务器201i利用采集到的视频日志计算 生成包括视频下载速度质量结果的初始视频服务质量结果，可以在减少初始 视频服务质量结果所需网络传输环节的基础上，降低网络环境所带来的影响 程度，进而提高视频服务质量结果展示的实时性和数据可靠性。

仍参阅附图2，上述附图2所对应实施例中当初始视频服务质量结果为视 频下载速度质量结果时，数据展示服务器203对接收到的全部所述初始视频 服务质量结果进行汇总统计，生成视频服务质量结果，具体包括：

按照所述视频下载速度质量结果中的归类组合，对接收到的全部所述初 始视频服务质量结果进行分类，生成第一类质量结果分组和第二类质量结果 分组，所述第一类质量结果分组包括至少一个第一类质量结果子组，每一个 所述第一类质量结果子组包括的视频下载速度质量结果的归类组合相同，所 述第二类质量结果分组包括具有不同所述归类组合的视频下载速度质量结 果；

将每一个所述第一类质量结果子组中的全部视频下载速度质量结果的归 类组合个数相加，计算出归类组合汇总个数；

将每一个所述第一类质量结果子组中的全部视频下载速度质量结果的视 频下载速度指标相乘，计算出视频下载速度汇总指标；

按照第二预设组合规则，将每一个所述第一类质量结果子组中的归类组 合、归类组合汇总个数和视频下载速度汇总指标进行组合，生成视频下载速 度质量汇总结果，所述第二预设规则为将所述归类组合、归类组合汇总个数 和视频下载速度汇总指标以第二预设分隔符形式隔开；

将每一个所述视频下载速度质量汇总结果和所述第二类质量结果分组中 的每一个视频下载速度质量结果均作为待组合单元，按照第三预设组合规则 进行组合，生成所述视频服务质量结果，所述第三预设规则为将每一个所述 待组合单元以第三预设分隔符形式隔开。

下面结合实际场景对数据展示服务器203生成视频服务质量结果进行举 例说明，数据展示服务器203从网络代理机202处接收到的视频下载速度质 量结果分别为：“北京&中国联通，80个，(W_a,X_a,Y_a,Z_a)||北京&中国电信，200 个，(W_b,X_b,Y_b,Z_b)||河北&中国移动，170个，(W_c,X_c,Y_c,Z_c)||”、“北京&中国联 通，241个，(W_d,X_d,Y_d,Z_d)||北京&中国电信，417个，(W_e,X_e,Y_e,Z_e)”、“天津 &中国电信，320个，(W_f,X_f,Y_f,Z_f)||河南&中国移动，99个，(W_j,X_j,Y_j,Z_j)”、 “贵州&中国联通，201个，(W_h,X_h,Y_h,Z_h)||上海&中国电信，500个，(W_i,X_i,Y_i,Z_i)|| 云南&中国移动，145个，(W_g,X_g,Y_g,Z_g)”，此时，将这4个视频下载速度质 量结果按照归类组合是否相同进行分组，从而得到包含“北京&中国联通，80 个，(W_a,X_a,Y_a,Z_a)||北京&中国电信，200个，(W_b,X_b,Y_b,Z_b)||河北&中国移动，170 个，(W_c,X_c,Y_c,Z_c)||”和“北京&中国联通，241个，(W_d,X_d,Y_d,Z_d)||北京&中国 电信，417个，(W_e,X_e,Y_e,Z_e)”这一个第一类质量结果子组的第一类质量结果 分组，以及包含“天津&中国电信，320个，(W_f,X_f,Y_f,Z_f)||河南&中国移动， 99个，(W_j,X_j,Y_j,Z_j)”和“贵州&中国联通，201个，(W_h,X_h,Y_h,Z_h)||上海&中国 电信，500个，(W_i,X_i,Y_i,Z_i)||云南&中国移动，145个，(W_g,X_g,Y_g,Z_g)”的第二 类质量结果分组，之后，通过计算可以得到对应该第一类质量结果子组的一 个视频下载速度质量汇总结果“北京&中国联通，321个， (W_a×W_d，X_a×X_d，Y_a×Y_d，Z_a×Z_d)||北京&中国电信，627个， (W_b×W_e，X_b×X_e，Y_b×Y_e，Z_b×Z_e)||河北&中国移动，170个，(W_c,X_c,Y_c,Z_c)||”，再 将该视频下载速度质量汇总结果与第二类质量结果分组中包含的两个视频下 载速度质量结果均作为待组合单元，按照第三预设组合规则进行组合，生成 的视频服务质量结果为：“北京&中国联通，321个， (W_a×W_d，X_a×X_d，Y_a×Y_d，Z_a×Z_d)||北京&中国电信，627个， (W_b×W_e，X_b×X_e，Y_b×Y_e，Z_b×Z_e)||河北&中国移动，170个，(W_c,X_c,Y_c,Z_c)||天津& 中国电信，320个，(W_f,X_f,Y_f,Z_f)||河南&中国移动，99个，(W_j,X_j,Y_j,Z_j)||贵州 &中国联通，201个，(W_h,X_h,Y_h,Z_h)||上海&中国电信，500个，(W_i,X_i,Y_i,Z_i)||云 南&中国移动，145个，(W_g,X_g,Y_g,Z_g)”。

需要说明的是，第二预设规则中的第二预设分隔符和第三预设规则中的 第三预设分隔符均可以是数学符号，如“+”、“*”、“&”等；也可以是文 字描述，如“和”、“与”等。

本发明实施例中，通过数据展示服务器203对接收到的全部包含视频下载 速度质量结果的初始视频服务质量结果进行汇总统计，生成视频服务质量结 果，可以有效提高所要展示的视频服务质量结果的直观性和全面性，以便通 过及时令工作人员发现、处理问题，以达到优化网络视频的目的，间接提升 用户观看视频的体验。

仍参阅附图2，上述附图2所对应实施例中网络代理机202对全部所述初 始视频服务质量结果进行去重处理，具体包括：

在接收到目标初始视频服务质量结果时，进行计时，并生成计时时间值， 所述目标初始视频服务质量结果为所述网络代理机从所述视频服务器接收到 的第一个初始视频服务质量结果；

判断所述计时时间值是否达到预设时间阈值；

若所述计时时间值达到所述预设时间阈值，对接收到的全部所述初始视 频服务质量结果进行去重处理。

需要说明的是，网络代理机202可以利用预置的定时器进行计时，以生 成计时时间值。

本发明实施例中，通过网络代理机202依据生成的计时时间值达到预设 时间阈值这一判定条件，将接收到的全部初始视频服务质量结果进行去重处 理，以便后续及时将其发送到数据展示服务器203上，实现了缩减视频服务 质量结果生成所需时间值的目的，同时，网络代理机202可通过接收任意一 个视频服务器传输来的初始视频服务质量结果来获取到全部视频服务器201 各自生成的初始视频服务质量结果，避免了因网络代理机202未能在预设时 间阈值内接收到全部视频服务器201发送来的初始视频服务质量结果而导致的降低视频服务质量结果展示的实时性和数据可靠性的问题发生。

本发明实施例公开了另一种视频服务质量的监测系统，请参见附图3，包 括：

多个视频服务器201、网络代理机202、数据展示服务器203和调度服务 器204；

其中，所述数据展示服务器203，还用于发送所述视频服务质量结果到调 度服务器；

所述调度服务器204，用于对接收到的视频服务质量结果进行问题分析。

本发明实施例中，通过在数据展示服务器203生成视频服务质量结果，并 显示之后，还可以将该视频服务质量结果发送给调度服务器204，以便调度服 务器204依据该视频服务质量结果对网络视频当前存在的问题进行分析，以便 依据分析结果对网络视频进行优化，以提升用户观看视频的体验。

本发明实施例公开了另一种视频服务质量的监测系统，请参见附图4，包 括：

多个视频服务器201、网络代理机202、数据展示服务器203和备用网络 代理机205；

其中，所述网络代理机202，还用于发送故障信息到每一个所述视频服务 器201i和所述备用网络代理机205；

每一个所述视频服务器201i，还用于接收所述故障信息，并发送所述初 始视频服务质量结果到所述备用网络代理机205；

所述备用网络代理机205，用于接收所述故障信息和所述初始视频服务质 量结果，并发送所述初始视频服务质量结果到所述数据展示服务器203。

需要说明的是，网络代理机202中故障信息可以是在网络代理机202自身 硬件或软件发生问题而导致无法顺利完成对应操作的情况下自动生成的。

本发明实施例中，在网络代理机202出现故障时，会生成一个故障信息， 并及时发送给每一个视频服务器201i和备用网络代理机205，以便使每一个视 频服务器201i在后续执行发送生成的初始视频服务质量结果到网络代理机202 这一步骤时，改为执行发送生成的初始视频服务质量结果到备用网络代理机 205，同时，备用网络代理机205在接收到故障信息后，也会及时从每一个视 频服务器201i接收初始视频服务质量结果，并将其转发到数据展示服务器203。

本发明实施例所公开的一种视频服务质量的监测系统，通过在网络代理 机202发生故障时，由备用网络代理机205代替网络代理机202完成对初始视频 服务质量结果执行的相关操作，可以避免因网络代理机202发生故障而导致的 初始视频服务质量结果无法顺利传输，进而使视频服务质量结果延迟生成。

本发明实施例公开了一种视频服务质量的监测方法，请参见附图5，所述 方法具体包括以下步骤：

S301：每一个视频服务器生成初始视频服务质量结果，并发送所述初始 视频服务质量结果到所述网络代理机和其他所述视频服务器。

需要说明的是，每一个视频服务器将生成的初始视频服务质量结果发送 到网络代理机和发送到其他视频服务器这两个过程之间的执行顺序本方案并 不限定，可以是同时发送，还可以是存在先后顺序依次进行发送；

S302：所述网络代理机接收所述初始视频服务质量结果，并对全部所述 初始视频服务质量结果进行去重处理；

具体的，本发明实施例所涉及的网络代理机可以是一个服务器，主要用 于将视频服务器生成的初始视频服务质量结果快速传输到数据展示服务器， 有助于提高视频服务质量结果展示的实时性。

S303：所述网络代理机将去重处理后所得的初始视频服务质量结果发送 给所述数据展示服务器。

S304：所述数据展示服务器从所述网络代理机接收所述初始视频服务质 量结果，并对接收到的全部所述初始视频服务质量结果进行汇总统计，生成 视频服务质量结果。

S305：所述数据展示服务器显示所述视频服务质量结果。

本发明提供了一种视频服务质量的监测方法，通过每一个视频服务器将 自身生成的初始视频服务质量结果发送至网络代理机和其他视频服务器，可 以令该网络代理机从一个视频服务器上接收到全部视频服务器所生成的初始 视频服务质量结果，进而降低了某一视频服务器与网络代理机之间的网络传 输连通性较差对生成视频服务质量结果的影响，解决了因当前网络环境出现 问题而导致的从视频服务器上获取数据这一过程耗时过长或数据遗失等问题 的发生，同时，采用网络代理机作为视频服务器与数据展示服务器之间传输 初始视频服务质量结果的中介，也可以加快传输速度，进而提高监测所得的 视频服务质量结果的实时性。

对所公开的实施例的上述说明，使本领域专业技术人员能够实现或使用 本发明。对这些实施例的多种修改对本领域的专业技术人员来说将是显而易 见的，本文中所定义的一般原理可以在不脱离本发明的精神或范围的情况下， 在其它实施例中实现。因此，本发明将不会被限制于本文所示的这些实施例， 而是要符合与本文所公开的原理和新颖特点相一致的最宽的范围。

Claims (9)

1.一种视频服务质量的监测系统，其特征在于，包括：

多个视频服务器、网络代理机和数据展示服务器；

每一个视频服务器，用于生成初始视频服务质量结果，并发送所述初始视频服务质量结果到所述网络代理机和其他所述视频服务器；

所述网络代理机，用于接收所述初始视频服务质量结果，并对所述初始视频服务质量结果进行去重处理，将去重处理后所得的初始视频服务质量结果发送给所述数据展示服务器；

所述数据展示服务器，用于从所述网络代理机接收全部所述初始视频服务质量结果，对接收到的全部所述初始视频服务质量结果进行汇总统计，生成视频服务质量结果，并显示。

2.根据权利要求1所述的监测系统，其特征在于，所述初始视频服务质量结果包括视频下载速度质量结果、视频请求成功率质量结果或视频文件命中率质量结果。

3.根据权利要求2所述的监测系统，其特征在于，当所述初始视频服务质量结果为视频下载速度质量结果时，所述每一个所述视频服务器生成初始视频服务质量结果，具体包括：

获取预设时间段内的视频日志文件，所述视频日志文件包含多条视频日志；

利用随机算法，从所述视频日志文件中抽取预设数量的视频日志；

对抽取出来的所述视频日志进行过滤处理，所述过滤处理包括非用户请求日志过滤、离线下载请求日志过滤、不完整日志过滤、响应时间超长日志过滤、日志所占存储空间大小过滤中任意一项或多项的组合；

计算过滤处理后的每一条所述视频日志的视频下载速度；

依据过滤处理后的所述视频日志，获取过滤处理后的每一条所述视频日志的归属信息，所述归属信息包括地区名称和运营商名称；

依据所述视频日志的归属信息，对所述视频日志的视频下载速度进行归类统计，生成所述视频下载速度质量结果。

4.根据权利要求3所述的监测系统，其特征在于，所述视频下载速度质量结果包括归类组合、对应的归类组合个数以及对应的视频下载速度指标，所述归类组合为所述归属信息中的地区名称和运营商名称按照第一预设组合规则一一组合生成的，所述归类组合个数是指与所述归类组合中的地区名称和运营商名称相同的视频日志的个数，所述视频下载速度指标为预设下载速度与所述归类组合包括的全部视频日志的视频下载速度的比值，所述第一预设规则为将所述归属信息中的地区名称和运营商名称以第一预设分隔符形式隔开。

5.根据权利要求4所述的监测系统，其特征在于，所述数据展示服务器对接收到的全部所述初始视频服务质量结果进行汇总统计，生成视频服务质量结果，具体包括：

按照所述视频下载速度质量结果中的归类组合，对接收到的全部所述初始视频服务质量结果进行分类，生成第一类质量结果分组和第二类质量结果分组，所述第一类质量结果分组包括至少一个第一类质量结果子组，每一个所述第一类质量结果子组包括的视频下载速度质量结果的归类组合相同，所述第二类质量结果分组包括具有不同归类组合的视频下载速度质量结果；

将每一个所述第一类质量结果子组中的全部视频下载速度质量结果的归类组合个数相加，计算出归类组合汇总个数；

将每一个所述第一类质量结果子组中的全部视频下载速度质量结果的视频下载速度指标相乘，计算出视频下载速度汇总指标；

按照第二预设组合规则，将每一个所述第一类质量结果子组中的归类组合、归类组合汇总个数和视频下载速度汇总指标进行组合，生成视频下载速度质量汇总结果，所述第二预设规则为将所述归类组合、归类组合汇总个数和视频下载速度汇总指标以第二预设分隔符形式隔开；

将每一个所述视频下载速度质量汇总结果和所述第二类质量结果分组中的每一个视频下载速度质量结果均作为待组合单元，按照第三预设组合规则进行组合，生成所述视频服务质量结果，所述第三预设规则为将每一个所述待组合单元以第三预设分隔符形式隔开。

6.根据权利要求1所述的监测系统，其特征在于，所述网络代理机对所述初始视频服务质量结果进行去重处理，具体包括：

在接收到目标初始视频服务质量结果时，进行计时，并生成计时时间值，所述目标初始视频服务质量结果为所述网络代理机从所述视频服务器接收到的第一个初始视频服务质量结果；

判断所述计时时间值是否达到预设时间阈值；

若所述计时时间值达到所述预设时间阈值，对接收到的全部所述初始视频服务质量结果进行去重处理。

7.根据权利要求1所述的监测系统，其特征在于，所述数据展示服务器还用于发送所述视频服务质量结果到调度服务器；

所述调度服务器，用于对接收到的视频服务质量结果进行问题分析。

8.根据权利要求1所述的监测系统，其特征在于，还包括备用网络代理机；

所述网络代理机，还用于发送故障信息到每一个所述视频服务器和所述备用网络代理机；

每一个所述视频服务器，还用于接收所述故障信息，并发送所述初始视频服务质量结果到所述备用网络代理机；

所述备用网络代理机，用于接收所述故障信息和所述初始视频服务质量结果，并发送所述初始视频服务质量结果到所述数据展示服务器。

9.一种视频服务质量的监测方法，其特征在于，包括：

每一个视频服务器生成初始视频服务质量结果，并发送所述初始视频服务质量结果到所述网络代理机和其他所述视频服务器；

所述网络代理机接收每一个所述视频服务器发送来的所述初始视频服务质量结果，并对所述初始视频服务质量结果进行去重处理；

所述网络代理机将去重处理后所得的初始视频服务质量结果发送给数据展示服务器；

所述数据展示服务器从所述网络代理机接收所述初始视频服务质量结果，并对接收到的全部所述初始视频服务质量结果进行汇总统计，生成视频服务质量结果；

所述数据展示服务器显示所述视频服务质量结果。