CN108108959A - 一种基于工作流引擎的汽车经销商协同工作平台 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种流程灵活、数据交互便利、对行业高度优化、实用、办公效率高、数据汇总功能完善、能提升汽车经销商核心竞争力的协同工作平台。

Description

一种基于工作流引擎的汽车经销商协同工作平台

技术领域

本发明涉及计算机支持的协同工作以及数据汇总，具体地说，是一种利用计算机根据定义的工作流对工作人员进行协同、指引他们完成相关工作、汇总工作中产生的各类数据并集成至各外接系统的协同工作平台。

背景技术

目前传统的经销商依然采取纸质表单，人工层层审批的模式，数据由专岗人员统一汇集处理，然后在有需要的情况下录入到各个生产系统(如财务软件)中。

目前经销商采用的纸质表单人工审批的模式，使得运营活动面临两难的局面，如果需要留存更多有价值的运营数据，就必须付出更多的人工劳动，降低工作效率；如追求效率，则无法在纸质表单和人工审批上投入更多时间和人力，最终造成业务流程管理混乱，经营数据经常只能得到最终的账面信息。

本发明的目的正是为了克服上述现状存在的缺陷和不足而提供一种流程灵活、数据交互便利、对行业高度优化、实用、办公效率高、数据汇总功能完善、能提升汽车经销商核心竞争力的协同工作平台。

发明内容

本发明针对现有技术的上述不足，克服上述现状存在的缺陷和不足而提供一种流程灵活、数据交互便利、对行业高度优化、实用、办公效率高、数据汇总功能完善、能提升汽车经销商核心竞争力的协同工作平台。

本发明最重要的创新点在于：采用工作流引擎解决工作人员之间手工协同的问题，采用配置化的人机界面解决各不相同的纸质表单、审批单的问题，采用相关联的流程与管理信息解决运营信息丢失和信息孤岛的问题，采用能和外系统对接的业务扩展接口解决手工统计数据转入外系统的问题。为解决以上技术问题，本发明是通过如下技术方案实现的：

系统核心由三部分组成，一为预定义了汽车经销商关键经营数据集的企业管理信息子系统，该系统集成了汽车经销商的运营模型，并可根据经销商自身需要对数据表、数据集、数据字段进行修改或新增，以适应实际的工作内容。

二为预定义了汽车经销商基本工作流程，并带有数据同步采集功能的工作流引擎，系统自带了拖放式的工作流界面及流程设计器以方便经销商对预定义流程进行修改或添加适应其工作的新流程，而流程进行中产生的数据或需要得到的数据均可通过对流程与企业管理信息系统的关联配置得到。

第三为预定义了汽车经销商基本运营报表的数据汇总分析子系统，并自带了报表设计器，可以对企业管理信息系统中的数据进行钻取、转化、装载，合并数据分类汇总。同时还提供多级数据汇总功能，保存数据汇总的轨迹，便捷实现自上而下逐层查看报表汇总内容的细项。

其中，工作流引擎又包含了流程引擎核心模块、流程引擎接口模块、业务扩展模块、人机界面引擎模块。

流程引擎核心模块拥有流程语言解析器、表达式解析器、流程运行数据缓存，可根据已配置好的流程生成的流程语言执行流程，并在流程需要的时候(如条件判断)执行相关的表达式，并能通过流程运行数据缓存保存流程的执行人员、执行数据并与管理信息子系统交互。

流程引擎接口模块采用多通路实现，对外暴露WebApi和WebService接口，其中WebApi采用标准JSON格式、WebService采用标准SOAP格式接收数据，来推动流程引擎工作。

业务扩展模块作为引擎中的创新模块，可以将外系统的推送配置为虚拟用户，由外系统数据的推送事件来驱动流程引擎工作，使系统不仅能协同工作人员，更可与关联系统实现协同。

人机界面引擎模块能将定义流程中的工作界面渲染至浏览器中并提供给用户进行相关的流程处理工作。

具体工作流程如下：

第一步，在企业管理信息子系统中对本经销商的基本信息、工作人员、职位等信息进行基本设置。

第二步，对预定义的企业管理信息子系统进行业务确认和必要修改，增加和修改用户所需要的运营管理表和表字段。

第三步，对预定义的基本工作流程进行业务确认和必要修改，并增加自定义的工作流程，关联相关的表以便汇集数据，关联各个处理人员至各流程处理环节以便接收任务。

第四步，将已确认和配置好的工作流程分配各个所需要的发起人员，发起人员在已设置于企业管理信息子系统的工作人员中选取。

第五步，对预定义的基本运营报表进行确认和必要修改，并根据经销商实际情况增加新的报表，关联所需的企业管理信息子系统基础数据表，并定义分组汇总分析计算的内容。

第六步，应用系统，由发起人员按业务需要启动各工作流程，其余工作人员在协同平台指引下接收各自的任务界面并进行相关处理，直到任务结束。

第七步，工作流汇总了运营数据后，在数据汇总分析子系统中查看相关报表。

本发明的优点：

使用协同平台规范、优化、简化现有工作流程，并提供最大限度的数据收集，联动外系统，使汽车经销商的日常业务工作更高效，更具竞争力。

具体实施方式

下面详细描述本发明的实施例，所述实施例仅用于解释本发明，而不能理解为对本发明的限制。

实施例

系统核心由三部分组成，一为预定义了汽车经销商关键经营数据集的企业管理信息子系统，该系统集成了汽车经销商的运营模型，并可根据经销商自身需要对数据表、数据集、数据字段进行修改或新增，以适应实际的工作内容。

二为预定义了汽车经销商基本工作流程，并带有数据同步采集功能的工作流引擎，系统自带了拖放式的工作流界面及流程设计器以方便经销商对预定义流程进行修改或添加适应其工作的新流程，而流程进行中产生的数据或需要得到的数据均可通过对流程与企业管理信息系统的关联配置得到。

第三为预定义了汽车经销商基本运营报表的数据汇总分析子系统，并自带了报表设计器，可以对企业管理信息系统中的数据进行钻取、转化、装载，合并数据分类汇总。同时还提供多级数据汇总功能，保存数据汇总的轨迹，便捷实现自上而下逐层查看报表汇总内容的细项。

其中，工作流引擎又包含了流程引擎核心模块、流程引擎接口模块、业务扩展模块、人机界面引擎模块。

流程引擎核心模块拥有流程语言解析器、表达式解析器、流程运行数据缓存，可根据已配置好的流程生成的流程语言执行流程，并在流程需要的时候(如条件判断)执行相关的表达式，并能通过流程运行数据缓存保存流程的执行人员、执行数据并与管理信息子系统交互。

流程引擎接口模块采用多通路实现，对外暴露WebApi和WebService接口，其中WebApi采用标准JSON格式、WebService采用标准SOAP格式接收数据，来推动流程引擎工作。

业务扩展模块作为引擎中的创新模块，可以将外系统的推送配置为虚拟用户，由外系统数据的推送事件来驱动流程引擎工作，使系统不仅能协同工作人员，更可与关联系统实现协同。

人机界面引擎模块能将定义流程中的工作界面渲染至浏览器中并提供给用户进行相关的流程处理工作。

具体工作流程如下：

第一步，在企业管理信息子系统中对本经销商的基本信息、工作人员、职位等信息进行基本设置。

第二步，对预定义的企业管理信息子系统进行业务确认和必要修改，增加和修改用户所需要的运营管理表和表字段。

第三步，对预定义的基本工作流程进行业务确认和必要修改，并增加自定义的工作流程，关联相关的表以便汇集数据，关联各个处理人员至各流程处理环节以便接收任务。

第四步，将已确认和配置好的工作流程分配各个所需要的发起人员，发起人员在已设置于企业管理信息子系统的工作人员中选取。

第五步，对预定义的基本运营报表进行确认和必要修改，并根据经销商实际情况增加新的报表，关联所需的企业管理信息子系统基础数据表，并定义分组汇总分析计算的内容。

第六步，应用系统，由发起人员按业务需要启动各工作流程，其余工作人员在协同平台指引下接收各自的任务界面并进行相关处理，直到任务结束。

第七步，工作流汇总了运营数据后，在数据汇总分析子系统中查看相关报表。

更为具体的是，在企业管理信息子系统中对本经销商的基本信息、工作人员、职位等信息进行基本设置。对预定义的企业管理信息子系统进行业务确认和必要修改，增加和修改用户所需要的运营管理表和表字段。对预定义的基本工作流程进行业务确认和必要修改，并增加自定义的工作流程，关联相关的表以便汇集数据，关联各个处理人员至各流程处理环节以便接收任务。将已确认和配置好的工作流程分配各个所需要的发起人员，发起人员在已设置于企业管理信息子系统的工作人员中选取。对预定义的基本运营报表进行确认和必要修改，并根据经销商实际情况增加新的报表，关联所需的企业管理信息子系统基础数据表，并定义分组汇总分析计算的内容。至此完成预定义工作。

进入应用系统阶段，由发起人员按业务需要启动各工作流程，其余工作人员在协同平台指引下接收各自的任务界面并进行相关处理，直到任务结束。工作流汇总了运营数据后，在数据汇总分析子系统中查看相关报表。

需要说明的是，以上所述仅为本发明的优选具体的实施例，

若依本发明的构想所作变动，其产生的功能作用，仍未超出说明书所涵盖的精神时，均应在本发明的范围内。

在本说明书的描述中，参考术语“一个实施例”、“一些实施例”、“示例”、“具体示例”、或“一些示例”等的描述意指结合该实施例或示例描述的具体特征、结构、材料或者特点包含于本发明的至少一个实施例或示例中。在本说明书中，对上述术语的示意性表述不一定指的是相同的实施例或示例。而且，描述的具体特征、结构、材料或者特点可以在任何的一个或多个实施例或示例中以合适的方式结合。

尽管已经示出和描述了本发明的实施例，本领域的普通技术人员可以理解：在不脱离本发明的原理和宗旨的情况下可以对这些实施例进行多种变化、修改、替换和变型，本发明的范围由权利要求及其等同物限定。

Claims (6)

1.一种基于工作流引擎的汽车经销商协同工作平台，其特征在于：

一为预定义了汽车经销商关键经营数据集的企业管理信息子系统，该系统集成了汽车经销商的运营模型，并可根据经销商自身需要对数据表、数据集、数据字段进行修改或新增，以适应实际的工作内容；

二为预定义了汽车经销商基本工作流程，并带有数据同步采集功能的工作流引擎，系统自带了拖放式的工作流界面及流程设计器以方便经销商对预定义流程进行修改或添加适应其工作的新流程，而流程进行中产生的数据或需要得到的数据均可通过对流程与企业管理信息系统的关联配置得到；

第三为预定义了汽车经销商基本运营报表的数据汇总分析子系统，并自带了报表设计器，可以对企业管理信息系统中的数据进行钻取、转化、装载，合并数据分类汇总。同时还提供多级数据汇总功能，保存数据汇总的轨迹，便捷实现自上而下逐层查看报表汇总内容的细项。

2.权利要求1所述的平台，其特征在于：

其中，工作流引擎又包含了流程引擎核心模块、流程引擎接口模块、业务扩展模块、人机界面引擎模块。

3.权利要求1所述的平台，其特征在于：

流程引擎核心模块拥有流程语言解析器、表达式解析器、流程运行数据缓存，可根据已配置好的流程生成的流程语言执行流程，并在流程需要的时候(如条件判断)执行相关的表达式，并能通过流程运行数据缓存保存流程的执行人员、执行数据并与管理信息子系统交互。

4.权利要求3所述的平台，其特征在于：流程引擎接口模块采用多通路实现，对外暴露WebApi和WebService接口，其中WebApi采用标准JSON格式、WebService采用标准SOAP格式接收数据，来推动流程引擎工作。

5.权利要求3所述的平台，其特征在于：

业务扩展模块作为引擎中的创新模块，可以将外系统的推送配置为虚拟用户，由外系统数据的推送事件来驱动流程引擎工作，使系统不仅能协同工作人员，更可与关联系统实现协同；

人机界面引擎模块能将定义流程中的工作界面渲染至浏览器中并提供给用户进行相关的流程处理工作。

6.权利要求1-5任一项所述的平台，其特征在于：

具体工作流程如下：

第一步，在企业管理信息子系统中对本经销商的基本信息、工作人员、职位等信息进行基本设置。

第二步，对预定义的企业管理信息子系统进行业务确认和必要修改，增加和修改用户所需要的运营管理表和表字段。

第三步，对预定义的基本工作流程进行业务确认和必要修改，并增加自定义的工作流程，关联相关的表以便汇集数据，关联各个处理人员至各流程处理环节以便接收任务。

第四步，将已确认和配置好的工作流程分配各个所需要的发起人员，发起人员在已设置于企业管理信息子系统的工作人员中选取。

第五步，对预定义的基本运营报表进行确认和必要修改，并根据经销商实际情况增加新的报表，关联所需的企业管理信息子系统基础数据表，并定义分组汇总分析计算的内容。

第六步，应用系统，由发起人员按业务需要启动各工作流程，其余工作人员在协同平台指引下接收各自的任务界面并进行相关处理，直到任务结束。

第七步，工作流汇总了运营数据后，在数据汇总分析子系统中查看相关报表。