CN108108454A - 一种基于多语种舆情分析的旅游大数据系统 - Google Patents
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Abstract
本发明提供一种基于多语种舆情分析的旅游大数据系统,包括跨语言大数据采集子系统、跨语言大数据处理子系统和跨语言大数据分析应用子系统,跨语言大数据采集子系统用于采集多维度旅游舆情数据采集,并实时发送至跨语言大数据处理子系统和跨语言大数据分析应用子系统,跨语言大数据处理子系统对采集到的多语种数据的智能处理分析并将分析结果发送至跨语言大数据分析应用子系统,跨语言大数据分析应用子系统将分析结果进行推广和应用。本发明通过全球多语种数据源的采集和机器自动翻译和处理,融合国内旅游大数据,形成全球旅游大数据知识图谱和旅游智库,以全球视野助力旅游发展。
Description
技术领域
本发明涉及旅游大数据平台技术。
背景技术
作为全球第四大入境目的地国家,我国旅游业国际化进程不断加快。近几年国家持续推进入境旅游便利化政策和加强海外市场宣传推广,入境旅游强势增长,同时伴随着国家的战略推进和国家自贸区建设,也为入境旅游市场带来新的增长点。2017年上半年入境旅游人数 6950 万人次,比上年同期增长2.4%,国际旅游收入601亿美元,比上年同期增长4.3%。目前全国各省市都在积极实施国际化旅游目的地战略,针对入境旅游展开了海外客源市场的大力推广和宣传营销,旅游目的地竞争日益加剧。但是海外市场精准营销、城市品牌针对性推广仍然困难重重,并且海外游客的旅游满意度情况无法真实掌握。
发明内容
本发明所要解决的技术问题是提供一种基于多语种舆情分析的旅游大数据系统,运用大数据技术、机器翻译和新媒体手段,实现海外多语种旅游舆情信息的采集、处理和分析,为国际旅游市场拓展、国际旅游营销判断、国际游客定位、海外旅游舆情监测和分析、对外服务优化和产品提升提供服务。
本发明解决上述技术问题所采用的技术方案是:一种基于多语种舆情分析的旅游大数据系统,包括跨语言大数据采集子系统、跨语言大数据处理子系统和跨语言大数据分析应用子系统,跨语言大数据采集子系统用于采集多维度旅游舆情数据采集,并实时发送至跨语言大数据处理子系统和跨语言大数据分析应用子系统,跨语言大数据处理子系统对采集到的多语种数据的智能处理分析并将分析结果发送至跨语言大数据分析应用子系统,跨语言大数据分析应用子系统将分析结果进行推广和应用。
进一步地,跨语言大数据采集子系统包括实时抓取配置平台,实时抓取配置平台能够抓取和监测网站和关键词。
进一步地,跨语言大数据处理子系统通过包括垃圾信息自动过滤、清洗、智能去重、HTML内容提取和快照存储的手段对采集到的数据进行初步分析,并对原始数据采用筛选、派生计算和模型计算的手段进行加工处理,并通过分类和计算汇编成报表、图和表。
进一步地,跨语言大数据分析应用子系统包括智能分析模块、海外旅游智库、海外旅游舆情实时监测模块、海外旅游舆情专题分析模块、海外精准营销模块、国际旅游资讯服务模块和大数据可视化展示模块,其中,智能分析模块通过文本自动摘要技术、文本聚类技术和语义搜索技术,实现传播分析、全球客源地分析、旅游情感分析、全球游客分析和社交媒体分析,并能结合大数据分析模型,自动生成用户需要的分析报告,输出报告文件;海外旅游智库为用户提供海外各第旅游竞争力查询、旅游品牌海外影响力查询、海外旅游资讯查询和海外旅游相关文献查询端口,海外旅游舆情实时监测模块能够自动、实时监测全球旅游舆情信息,并根据信息的热度,自动进行热度舆情提醒显示;大数据可视化展示模块将各类数据进行分析建模,并利用可视化技术将多语种旅游舆情大数据以图形化的形式展示出来。
本发明的有益效果是:1、本发明通过全球多语种数据源的采集和机器自动翻译和处理,融合国内旅游大数据,形成全球旅游大数据知识图谱和旅游智库,以全球视野助力旅游发展。2、本发明通过旅游热点实时监测(智能语义分析、机器自动翻译、智能采编、智能预警)和全球旅游舆情实时分析(舆情受众画像及传播分析、旅游区域分析、情感倾向分析、游客画像分析),为市场推广和精准营销提供真实、全面、有效的数据支撑。3、本发明针对多语种旅游舆情、旅游产业动态、营销媒体进行实时监测并进行专题分析,获得海外市场的旅游资讯、评价、意向、喜好和习惯,助力政府了解海外游客真实的需求和感受,助力对外服务提升、产品优化和提高国际竞争力。
附图说明
图1是本发明的整体架构图。
具体实施方式
以下结合附图对本发明具体实施方案做进一步详细说明,应当指出的是,实施例只是对本发明技术方案的具体阐述,并不是对本发明的限定。
如图1所示,本发明的基于多语种舆情分析的旅游大数据系统主要包括三大子系统,分别是跨语言大数据采集子系统、跨语言大数据处理子系统以及跨语言大数据分析应用子系统。
1、跨语言大数据采集子系统
通过网络爬虫技术和多种类型的数据采集引擎,对全球32+万数据源(新媒体社交平台、海外媒体平台、旅游相关平台)进行7×24小时不间断多维度数据采集,实现多语种旅游舆情数据自动化抓取,并支持分布并发处理,确保数据更新的实时性。数据都统一存储和管理在数据中心,其中基于神经网络的机器翻译引擎被无缝应用于三个子系统中。
跨语言大数据采集子系统设置了灵活的抓取配置平台,支持抓取关键词和抓取网址等参数的自定义,可灵活配置需要抓取和监测的网站和关键词。
2、跨语言大数据处理子系统
跨语言大数据处理子系统实现对采集到的多语种数据的智能处理分析,包括垃圾信息自动过滤、清洗、智能去重、HTML内容提取、快照存储等。系统对原始数据采用筛选、派生计算、模型计算等加工处理手段,进行进一步的分类,再辅助汇总和必要的加工计算,编织成报表、图、表等结果。该子系统支持对数据进行自动化处理,支持按照旅游的科学范式,生成创新型旅游统计计算方法和各类指数算法模型。
3、跨语言大数据分析应用子系统
全球旅游舆情数据采集过来之后,经过大数据分析处理后,就可以进行相关数据的分析应用了。跨语言大数据分析应用子系统包括智能分析、海外旅游智库、海外旅游舆情实时监测、海外旅游舆情专题分析、海外精准营销、国际旅游资讯服务、大数据可视化展示等。
智能分析:通过文本自动摘要技术、文本聚类技术、语义搜索等技术,可以实现传播分析、全球客源国(城市)分析、旅游情感分析、全球游客分析、社交媒体分析等。结合大数据分析模型,自动生成用户需要的分析报告,输出报告文件。
海外旅游智库可以为用户提供海外各国(城市)旅游竞争力查询、旅游品牌海外影响力查询、海外旅游资讯查询、海外旅游相关文献查询等功能。系统内嵌的机器翻译引擎会自动将多语种信息翻译成中文,用户可以对感兴趣的数据查看中文和对应的原文。
海外旅游舆情实时监测:可以自动、实时监测全球旅游舆情信息,并根据信息的热度,自动进行热度舆情提醒显示。用户可以根据舆情热点内容和传播速度快速反应。通过语义分析,发现最新鲜、最重要的热点资讯并针对性地推送给用户。
大数据可视化展示:将各类数据进行分析建模,并利用可视化技术将多语种旅游舆情大数据以图形化的形式展示出来。
Claims (4)
1.一种基于多语种舆情分析的旅游大数据系统,其特征是,包括跨语言大数据采集子系统、跨语言大数据处理子系统和跨语言大数据分析应用子系统,跨语言大数据采集子系统用于采集多维度旅游舆情数据采集,并实时发送至跨语言大数据处理子系统和跨语言大数据分析应用子系统,跨语言大数据处理子系统对采集到的多语种数据的智能处理分析并将分析结果发送至跨语言大数据分析应用子系统,跨语言大数据分析应用子系统将分析结果进行推广和应用。
2.根据权利要求1所述的一种基于多语种舆情分析的旅游大数据系统,其特征是,跨语言大数据采集子系统包括实时抓取配置平台,实时抓取配置平台能够抓取和监测网站和关键词。
3.根据权利要求1所述的一种基于多语种舆情分析的旅游大数据系统,其特征是,跨语言大数据处理子系统通过包括垃圾信息自动过滤、清洗、智能去重、HTML内容提取和快照存储的手段对采集到的数据进行初步分析,并对原始数据采用筛选、派生计算和模型计算的手段进行加工处理,并通过分类和计算汇编成报表、图和表。
4.根据权利要求1所述的一种基于多语种舆情分析的旅游大数据系统,其特征是,跨语言大数据分析应用子系统包括智能分析模块、海外旅游智库、海外旅游舆情实时监测模块、海外旅游舆情专题分析模块、海外精准营销模块、国际旅游资讯服务模块和大数据可视化展示模块,其中,智能分析模块通过文本自动摘要技术、文本聚类技术和语义搜索技术,实现传播分析、全球客源地分析、旅游情感分析、全球游客分析和社交媒体分析,并能结合大数据分析模型,自动生成用户需要的分析报告,输出报告文件;海外旅游智库为用户提供海外各第旅游竞争力查询、旅游品牌海外影响力查询、海外旅游资讯查询和海外旅游相关文献查询端口,海外旅游舆情实时监测模块能够自动、实时监测全球旅游舆情信息,并根据信息的热度,自动进行热度舆情提醒显示;大数据可视化展示模块将各类数据进行分析建模,并利用可视化技术将多语种旅游舆情大数据以图形化的形式展示出来。
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