CN108076390A - 一种信息交互方法及装置 - Google Patents

Abstract

本发明实施例提供一种信息交互方法及装置，电视系统后台通过机顶盒展示推送信息，终端基于机顶盒的展示，获取到该推送信息，终端与电视系统后台建立通讯连接，并基于该推送信息进行信息交互，绕开了机顶盒，也不需要用户在该终端上绑定电视系统的账号和输入该账号对应的密码，即可获取到电视系统后台的资源以及与电视系统后台进行信息互动，该推送信息相当于一把开启终端与电视系统后台之间的连接和交互的钥匙，通过终端获取机顶盒展示的推送信息建立终端与电视系统后台的直接互动的方式，借助终端上便捷的用户操作，提升电视系统与用户之间的互动效果，同时还扩展了同步信息到终端的方式。

Description

一种信息交互方法及装置

技术领域

本发明涉及电子技术领域，尤其涉及一种信息交互方法及装置。

背景技术

交互式网络电视(IPTV)是以“电视机+机顶盒”为主要终端设备，为家庭用户提供包括传统电视节目在内的互动多媒体服务的宽带增值业务。OTT TV是Over The Top TV的缩写，是指基于开放互联网的视频服务，终端可以是电视机、电脑、机顶盒、PAD、智能手机等等，意指在网络之上提供服务，强调服务与物理网络的无关性。

一方面，随着IPTV系统和OTT系统的发展，用户越来越多，IPTV系统、OTT系统上有着丰富的资源，机顶盒上层出不穷的新功能、新应用也越来越受用户的青睐，大量的基于IPTV系统、OTT系统的应用给用户带来方便、快捷的用户体验。另一方面，移动互联网的迅速发展壮大，已经成为人们生活中密不可分的一部分。因此IPTV系统、OTT系统与移动互联网设备的对接、交互的趋势不可阻挡。如果用户在第三方设备上获取用户在IPTV系统、OTT系统中所拥有的资源，并能够在第三方设备上与IPTV系统、OTT系统进行交互，则是一种非常好的用户体验。

发明内容

本发明实施例提供的信息交互方法及装置，主要解决用户通过终端与电视系统后台进行信息交互的问题。

为了解决上述技术问题，本发明实施例提供一种信息交互方法，包括：

生成推送信息，并确定所述推送信息的第一展示方式信息，所述推送信息包括业务定制码；

通过与机顶盒建立的第一通讯连接发送所述推送信息和所述第一展示方式信息，控制机顶盒向终端按照所述第一展示方式信息中的展示方式展示所述推送信息；

通过与所述终端建立的第二通讯连接接收所述终端生成的第一业务交互信息，所述第一业务交互信息包括所述业务定制码；

根据所述第一业务交互信息与所述终端完成业务交互处理。

本发明实施例还提供另一种信息交互方法，包括：

获取机顶盒按照第一展示方式信息展示的推送信息，所述推送信息包括业务定制码；

生成第一业务交互信息，所述第一业务交互信息包括所述业务定制码；

通过与电视系统后台建立的第二通讯连接发送所述第一业务交互信息至所述电视系统后台，与所述电视系统后台完成业务交互处理。

本发明实施例还提供一种信息交互装置，包括：

第一生成模块，用于生成推送信息，所述推送信息包括业务定制码；

第一确定模块，用于确定所述推送信息的第一展示方式信息；

第一通信处理模块，用于通过与机顶盒建立的第一通讯连接发送所述推送信息和所述第一展示方式信息，控制机顶盒向终端按照所述第一展示方式信息中的展示方式展示所述推送信息；

第二通信处理模块，用于通过与所述终端建立的第二通讯连接接收所述终端生成的第一业务交互信息，所述第一业务交互信息包括所述业务定制码；以及根据所述第一业务交互信息与所述终端完成业务交互处理。

本发明实施例还提供另一种信息交互装置，包括：

获取模块，用于获取机顶盒按照第一展示方式信息展示的推送信息，所述推送信息包括业务定制码；

第三生成模块，用于生成第一业务交互信息，所述第一业务交互信息包括所述业务定制码；

第三通信处理模块，用于通过与电视系统后台建立的第二通讯连接发送所述第一业务交互信息至所述电视系统后台，与所述电视系统后台完成业务交互处理。

本发明实施例还提供一种计算机存储介质，所述计算机存储介质中存储有计算机可执行指令，所述计算机可执行指令用于执行前述的任一项的信息交互方法。

本发明的有益效果是：

本发明实施例提供的信息交互方法、装置及计算机存储介质，电视系统后台(例如IPTV系统、OTT系统等)通过机顶盒展示推送信息，终端基于机顶盒的展示，获取到该推送信息，终端与电视系统后台建立通讯连接，并基于该推送信息进行信息交互，绕开了机顶盒，也不需要用户在该终端上绑定电视系统的账号和输入该账号对应的密码，即可获取到电视系统后台的资源以及与电视系统后台进行信息互动，该推送信息相当于一把开启终端与电视系统后台之间的连接和交互的钥匙，通过终端获取机顶盒展示的推送信息建立终端与电视系统后台的直接互动的方式，避免了繁琐的账号绑定操作和密码输入操作；借助终端上便捷的用户操作，还可以解决某些在机顶盒上用户操作不够便捷或用户无法进行操作的问题，提升电视系统与用户之间的互动效果，同时还扩展了同步信息到终端的方式。

作为一种实施例，机顶盒通过播放人耳无法识别的音频来展示所述推送信息，这种推送方式不会影响用户感官，悄无声息的将推送信息推送到了终端上，具有实时性高、安全性高等特点。

附图说明

图1为本发明实施例一的信息交互方法的流程图；

图2为本发明实施例二的信息交互方法的流程图；

图3为本发明实施例五的信息交互装置的示意图；

图4为本发明实施例六的信息交互装置的示意图。

具体实施方式

下面通过具体实施方式结合附图对本发明实施例作进一步详细说明。

实施例一：

由于现有的电视系统与用户的交互方式有限，大部分只能通过遥控器和机顶盒进行互动。为了拓展交互方式、提升用户体验，本实施例提出了通过机顶盒展示推送信息，终端采集该推送信息，基于该推送信息，让终端与电视系统后台进行互动，借助终端上便捷的用户操作，达到用户直接获取资源、直接进行互动操作的效果。本实施例提供的信息交互方法主要应用在电视系统后台，主要包括以下流程，请参见图1：

S101、生成推送信息，并确定所述推送信息的第一展示方式信息，所述推送信息包括业务定制码。

S102、通过与机顶盒建立的第一通讯连接发送所述推送信息和所述第一展示方式信息，控制机顶盒向终端按照所述第一展示方式信息中的展示方式展示所述推送信息。

第一展示方式信息用于决定机顶盒对所述推送信息的展示方式，该展示方式包括但不局限于一维码、二维码、音频中的一种。

展示方式不同，对终端而言采集方式也不同，如果机顶盒将该推送信息转换成一维码、二维码，通过电视机显示该一维码、二维码，则终端可以利用摄像头拍摄一维码、二维码，并解析出推送信息；如果机顶盒将该推送信息转换成音频，通过电视机播放该音频，则终端可以利用音频模块(比如麦克风)收听该音频，并解析出推送信息。优选的，该音频的频段区别于人耳能识别出的频段，这种频段的音频人耳听不见，但是处在声纹传播范围内的终端能够接听的到，并解析出其中的推送信息，这种推送方式不会影响用户感官，悄无声息的将推送信息推送到了终端上，具有实时性高、安全性高等特点。

与机顶盒建立的第一通讯连接，可参见电视系统与机顶盒之间的传统连接方式。

S103、通过与所述终端建立的第二通讯连接接收所述终端生成的第一业务交互信息，所述第一业务交互信息包括所述业务定制码。

终端获取到机顶盒展示的推送信息后，终端会生成第一业务交互信息，并建立与电视系统后台之间的第二通讯连接，基于该第二通讯连接，将第一业务交互信息传输给电视系统后台。

第二通讯连接是终端与电视系统后台之间的连接，可以是互联网连接，也可以是移动数据网络连接等等，无需经过机顶盒。一种方式是，终端中预置有该电视系统后台的地址信息，在获取到该推送信息后，通过该地址信息与该电视系统后台建立第二通讯连接，基于该第二通讯连接，将第一业务交互信息传输给电视系统后台；一种方式是，终端中安装有指定的APP，该APP联网指向该电视系统后台，终端在获取到该推送信息后，通过该APP与该电视系统后台建立第二通讯连接，基于该第二通讯连接，将第一业务交互信息传输给电视系统后台；一种方式是，机顶盒展示的推送信息中还包括电视系统后台的地址信息，终端获取到该推送信息后，根据该地址信息与该电视系统后台建立第二通讯连接，基于该第二通讯连接，将第一业务交互信息传输给电视系统后台。终端与电视系统后台之间建立第二通讯连接的方式不局限于以上所列举的三种。

S104、根据所述第一业务交互信息与所述终端完成业务交互处理。

具体交互过程包括但不局限于以下所列举的两种：

一种方式是，需要电视系统后台向终端反馈与第一业务交互信息中的业务定制码对应的业务定制信息(可以是视频、音频、图片、文字等)，终端基于该业务定制信息与电视系统后台进行后续交互。具体地：

步骤S103中电视系统后台接收到终端发送的第一业务交互信息后，根据其中的业务定制码，以及预设的业务定制码与业务定制信息的绑定关系，查找出该业务定制码对应的业务定制信息；将查找出的业务定制信息通过该第二通讯连接发送给终端；终端收到后，对业务定制信息进行显示，用户在终端上基于该业务定制信息进行操作，终端生成对应的第二业务交互信息，终端将该第二业务交互信息通过第二通讯连接发送给电视系统后台；电视系统后台通过该第二通讯连接接收该第二业务交互信息，对该第二业务交互信息进行响应处理(相应处理的过程可以包括多次互动)。

另一种方式是，不需要电视系统后台向终端反馈对应的业务定制信息，终端直接基于获取到的推送信息进行互动操作。例如终端获取到推送信息后，接收用户的确定定制指令或放弃定制指令，生成对应的第一业务交互信息，第一业务交互信息包括业务定制码和该指令，终端将该第一业务交互信息通过第二通讯连接发送给电视系统后台，电视系统后台收到后，如果第一业务交互信息中包括的是确定定制指令，则根据该第一业务交互信息完成机顶盒账户的业务定制，并向机顶盒推送业务定制成功信息；如果是放弃定制指令，则流程结束。

此外，在一些实施例中，为了提升用户体验，在步骤S102之前，还包括：

生成所述推送信息的展现提示信息，并确定所述展现提示信息的第二展示方式信息；通过与机顶盒建立的第一通讯连接发送所述展现提示信息和第二展示方式信息，控制所述机顶盒向所述终端按照所述第二展示方式信息中的展示方式展现所述展现提示信息。

第二展示方式信息用于决定机顶盒对所述展现提示信息的展示方式，该展示方式包括但不局限于人耳能识别出的音频、图片、文字中的一种，展现提示信息的展示目的是，提示用户接下来机顶盒会展示推送信息，避免用户错过推送信息的接收。如果展现提示信息通过人耳能识别出的音频进行展示，那么用户人耳便会听到，如果展现提示信息通过图片或文字进行展示，那么用户眼睛可以看到。

本发明实施例提供的信息交互方法，可应用于由电视系统后台，电视系统后台通过机顶盒展示推送信息，终端基于机顶盒的展示，获取到该推送信息，终端与电视系统后台建立通讯连接，并基于该推送信息进行信息交互，绕开机顶盒，也避免了繁琐的账号绑定操作和密码输入操作，借助终端上便捷的用户操作，还可以解决某些在机顶盒上用户操作不够便捷或用户无法进行操作的问题，提升电视系统与用户之间的互动效果，同时还扩展了同步信息到终端的方式。若机顶盒通过播放人耳无法识别的音频来展示所述推送信息，这种推送方式不会影响用户感官，悄无声息的将推送信息推送到了终端上，具有实时性高、安全性高等特点。

实施例二：

为了将终端的便捷操作应用在电视系统中，实现用户通过终端与电视系统进行交互，提升用户体验，本实施例提供的信息交互方法主要应用在终端，主要包括以下流程，请参见图1：

S201、获取机顶盒按照第一展示方式信息展示的推送信息，所述推送信息包括业务定制码。

第一展示方式信息用于决定机顶盒对所述推送信息的展示方式，该展示方式包括但不局限于一维码、二维码、音频中的一种。

展示方式不同，对终端而言采集方式也不同，如果机顶盒将该推送信息转换成一维码、二维码，通过电视机显示该一维码、二维码，则终端可以利用摄像头拍摄一维码、二维码，并解析出推送信息；如果机顶盒将该推送信息转换成音频，通过电视机播放该音频，则终端可以利用音频模块(比如麦克风)接听该音频，并解析出推送信息。优选的，该音频的频段区别于人耳能识别出的频段，这种频段的音频人耳听不见，但是处在声纹传播范围内的终端能够接听的到，并解析出其中的推送信息，这种推送方式不会影响用户感官，悄无声息的将推送信息推送到了终端上，具有实时性高、安全性高等特点。

S202、生成第一业务交互信息，所述第一业务交互信息包括所述业务定制码。

S203、通过与电视系统后台建立的第二通讯连接发送所述第一业务交互信息至所述电视系统后台，与所述电视系统后台完成业务交互处理。

终端获取到机顶盒展示的推送信息后，终端会生成第一业务交互信息，并建立与电视系统后台之间的第二通讯连接，基于该第二通讯连接，将第一业务交互信息传输给电视系统后台。

第二通讯连接是终端与电视系统后台之间的连接，可以是互联网连接，也可以是移动数据网络连接等等，无需经过机顶盒。一种方式是，终端中预置有该电视系统后台的地址信息，在获取到该推送信息后，通过该地址信息与该电视系统后台建立第二通讯连接，基于该第二通讯连接，将第一业务交互信息传输给电视系统后台；一种方式是，终端中安装有指定的APP，该APP联网指向该电视系统后台，终端在获取到该推送信息后，通过该APP与该电视系统后台建立第二通讯连接，基于该第二通讯连接，将第一业务交互信息传输给电视系统后台；一种方式是，机顶盒展示的推送信息中还包括电视系统后台的地址信息，终端获取到该推送信息后，根据该地址信息与该电视系统后台建立第二通讯连接，基于该第二通讯连接，将第一业务交互信息传输给电视系统后台。终端与电视系统后台之间建立第二通讯连接的方式不局限于以上所列举的三种。

步骤S203的具体交互过程包括但不局限于以下所列举的两种：

一种方式是，需要电视系统后台向终端反馈与第一业务交互信息中的业务定制码对应的业务定制信息(可以是视频、音频、图片、文字等)，终端基于该业务定制信息与电视系统后台进行后续交互。具体地：

步骤S203中，终端通过与电视系统后台建立的第二通讯连接发送第一业务交互信息至电视系统后台后，电视系统后台根据接收到的第一业务交互信息中的业务定制码，以及预设的业务定制码与业务定制信息的绑定关系，查找出该业务定制码对应的业务定制信息；将查找出的业务定制信息通过该第二通讯连接发送给终端；终端收到后，对业务定制信息进行显示，用户在终端上基于该业务定制信息进行操作，终端生成对应的第二业务交互信息，终端将该第二业务交互信息通过第二通讯连接发送给电视系统后台；电视系统后台通过该第二通讯连接接收该第二业务交互信息，对该第二业务交互信息进行响应处理(相应处理的过程可以包括多次互动)。

另一种方式是，不需要电视系统后台向终端反馈对应的业务定制信息，终端直接基于获取到的推送信息进行互动操作。例如终端获取到推送信息后，接收用户的确定定制指令或放弃定制指令，生成对应的第一业务交互信息，第一业务交互信息包括业务定制码和该指令，步骤S203中终端将该第一业务交互信息通过第二通讯连接发送给电视系统后台，电视系统后台收到后，如果第一业务交互信息中包括的是确定定制指令，则根据该第一业务交互信息完成机顶盒账户的业务定制，并向机顶盒推送业务定制成功信息；如果是放弃定制指令，则流程结束。

本发明实施例使用户在终端上直接参与电视系统中的互动，借助用户终端中的功能，提升互动的效果，进一步地，终端还可以拍照上传照片至电视系统后台，或者与电视系统后台进行语音互动，终端中便捷的输入法便于编辑文字，高性能的硬件弥补了机顶盒性能不高、内存不足的问题。

本发明实施例提供的信息交互方法，可应用于终端，终端基于机顶盒的展示，获取到推送信息，终端与电视系统后台建立通讯连接，并基于该推送信息与电视系统后台进行信息交互，绕开机顶盒，也避免了在终端上进行繁琐的账号绑定操作和密码输入操作，借助终端上便捷的用户操作，还可以解决某些在机顶盒上用户操作不够便捷或用户无法进行操作的问题，提升电视系统与用户之间的互动效果，同时还扩展了同步信息到终端的方式。

实施例三：

假设某日用户在家中打开电视机，观看到某一视频节目时，电视系统后台将生成的展现提示信息和第二展示方式信息发送给机顶盒，机顶盒通过电视机屏幕显示以下文字形式的展现提示信息：打开手机中某个指定的APP(该指定APP默认指向电视系统后台，没有安装可以先下载安装)，就能够参与迎奥运送流量活动。用户看到后，于是打开手机中的该APP，该APP通过互联网与电视系统后台建立连接，电视系统后台将生成的推送信息和第一展示方式信息发送给机顶盒，机顶盒(或机顶盒通过电视机)将推送信息转换成人耳不能识别出的音频进行播放，手机中的麦克风收听到该音频，解析出其中的推送信息，该推送信息包括与该送流量活动对应的业务定制码，进入用户互动模式，用户在手机上能够便捷的参与活动，获取流量。具体的互动过程如下：用户在该APP中的指定页面点击确认定制按钮，手机生成对应的第一业务交互信息，该第一业务交互信息包括该业务定制码和确认定制指令，手机将该第一业务交互信息通过互联网发送给电视系统后台，电视系统后台向对应机顶盒账户送流量，并向机顶盒推送送流量业务定制成功信息。

本发明实施例实现了手机与电视系统后台的交互，手机成功参与到电视系统后台的送流量活动，相比传统使用遥控器和机顶盒的操作方式，拓展了交互方式，也使得操作更加便捷。

实施例四：

假设某日用户正在观看电视节目，电视机屏幕上播放了一条参与投票赢大奖的消息，此时，用户通过已经接入互联网的平板电脑中的APP即时捕获机顶盒播放的人耳不能识别的音频，直接接入电视系统后台，参与投票、发表评论，具体的，电视系统后台将生成的展现提示信息和第二展示方式信息发送给机顶盒，机顶盒通过电视机屏幕显示以下文字形式的展现提示信息：打开手机中某个指定的APP(该指定APP默认指向电视系统后台，没有安装可以先下载安装)，参与投票赢大奖，用户看到后，于是打开平板电脑中的该APP，该APP通过互联网与电视系统后台建立连接，电视系统后台将生成的推送信息和第一展示方式信息发送给机顶盒，机顶盒(或机顶盒通过电视机)将推送信息转换成人耳不能识别出的音频进行播放，平板电脑中的麦克风收听到该音频，解析出其中的推送信息，该推送信息包括与该投票赢大奖活动对应的业务定制码，平板电脑中的APP通过互联网将该业务定制码发送给电视系统后台，电视系统后台根据该业务定制码，以及预设的业务定制码与投票赢大奖的活动界面数据的绑定关系，查找出该业务定制码对应的活动界面数据；将查找出的活动界面数据通过互联网发送给平板电脑；平板电脑的该APP根据接收的活动界面数据显示活动界面，用户在该活动界面上进行投票、发表评论等操作，平板电脑生成对应的第二业务交互信息，即这些操作数据，通过互联网发送给电视系统后台，电视系统后台对第二业务交互信息进行响应处理。

本发明实施例实现了平板电脑与电视系统后台的交互，平板电脑成功参与到电视系统后台的投票赢大奖的活动，利用平板电脑上便捷的输入法便于编辑文字，相比传统使用遥控器和机顶盒的操作方式，拓展了交互方式，也使得操作更加便捷。

实施例五：

本实施例提出的信息交互装置可应用于电视系统后台，主要用于实现实施例一提供的信息交互方法，请参见图3：

该信息交互装置包括：

第一生成模块31，用于生成推送信息，所述推送信息包括业务定制码；

第一确定模块32，用于确定所述推送信息的第一展示方式信息；

第一通信处理模块33，用于通过与机顶盒建立的第一通讯连接发送所述推送信息和所述第一展示方式信息，控制机顶盒向终端按照所述第一展示方式信息中的展示方式展示所述推送信息；

第二通信处理模块34，用于通过与所述终端建立的第二通讯连接接收所述终端生成的第一业务交互信息，所述第一业务交互信息包括所述业务定制码；以及根据所述第一业务交互信息与所述终端完成业务交互处理。

第一通信处理模块33与机顶盒建立的第一通讯连接，可参见电视系统与机顶盒之间的传统连接方式。

终端获取到机顶盒展示的推送信息后，终端会生成第一业务交互信息，并建立与第二通信处理模块34之间的第二通讯连接，基于该第二通讯连接，将第一业务交互信息传输给电视系统后台。第二通讯连接是终端与电视系统后台之间的连接，可以是互联网连接，也可以是移动数据网络连接等等，无需经过机顶盒。一种方式是，终端中预置有该电视系统后台的地址信息，在获取到该推送信息后，通过该地址信息与该第二通信处理模块34建立第二通讯连接，基于该第二通讯连接，将第一业务交互信息传输给电视系统后台；一种方式是，终端中安装有指定的APP，该APP联网指向该电视系统后台，终端在获取到该推送信息后，通过该APP与该第二通信处理模块34建立第二通讯连接，基于该第二通讯连接，将第一业务交互信息传输给电视系统后台；一种方式是，机顶盒展示的推送信息中还包括电视系统后台的地址信息，终端获取到该推送信息后，根据该地址信息与该第二通信处理模块34建立第二通讯连接，基于该第二通讯连接，将第一业务交互信息传输给电视系统后台。终端与第二通信处理模块34之间建立第二通讯连接的方式不局限于以上所列举的三种。

第二通信处理模块34根据所述第一业务交互信息与所述终端完成业务交互处理包括但不局限于以下所列举的两种：

一种方式是，需要电视系统后台向终端反馈与第一业务交互信息中的业务定制码对应的业务定制信息(可以是视频、音频、图片、文字等)，终端基于该业务定制信息与电视系统后台进行后续交互。具体地：

第二通信处理模块34接收到终端发送的第一业务交互信息后，根据其中的业务定制码，以及预设的业务定制码与业务定制信息的绑定关系，查找出该业务定制码对应的业务定制信息；将查找出的业务定制信息发送给终端；终端收到后，对业务定制信息进行显示，用户在终端上基于该业务定制信息进行操作，终端生成对应的第二业务交互信息，终端将该第二业务交互信息发送第二通信处理模块34；第二通信处理模块34接收该第二业务交互信息，对该第二业务交互信息进行响应处理(相应处理的过程可以包括多次互动)。

另一种方式是，不需要电视系统后台向终端反馈对应的业务定制信息，终端直接基于获取到的推送信息进行互动操作。例如终端获取到推送信息后，接收用户的确定定制指令或放弃定制指令，生成对应的第一业务交互信息，第一业务交互信息包括业务定制码和该指令，终端将该第一业务交互信息发送给第二通信处理模块34，第二通信处理模块34收到后，如果第一业务交互信息中包括的是确定定制指令，则根据该第一业务交互信息完成机顶盒账户的业务定制，并向机顶盒推送业务定制成功信息；如果是放弃定制指令，则流程结束。

在一些实施例中，为了提升用户体验，该信息交互装置还包括：

第二生成模块35，生成所述推送信息的展现提示信息；

第二确定模块36，用于确定所述展现提示信息的第二展示方式信息；

第一通信处理模块33还用于在通过与机顶盒建立的第一通讯连接发送所述推送信息和所述第一展示方式信息，控制机顶盒向终端按照所述第一展示方式信息中的展示方式展示所述推送信息之前，通过与所述机顶盒建立的所述第一通讯连接发送所述展现提示信息和第二展示方式信息，控制所述机顶盒向所述终端按照所述第二展示方式信息中的展示方式展现所述展现提示信息。

第二展示方式信息用于决定机顶盒对所述展现提示信息的展示方式，该展示方式包括但不局限于人耳能识别出的音频、图片、文字中的一种，展现提示信息的展示目的是，提示用户接下来机顶盒会展示推送信息，避免用户错过推送信息的接收。如果展现提示信息通过人耳能识别出的音频进行展示，那么用户人耳便会听到，如果展现提示信息通过图片或文字进行展示，那么用户眼睛可以看到。

在一些实施例中，第一展示方式信息中的展示方式包括：一维码、二维码、音频中的一种。第一展示方式信息用于决定机顶盒对推送信息的展示方式，展示方式不同，对终端而言采集方式也不同，如果机顶盒将该推送信息转换成一维码、二维码，通过电视机显示该一维码、二维码，则终端可以利用摄像头拍摄一维码、二维码，并解析出推送信息；如果机顶盒将该推送信息转换成音频，通过电视机播放该音频，则终端可以利用音频模块(比如麦克风)收听该音频，并解析出推送信息。优选的，该音频的频段区别于人耳能识别出的频段，这种频段的音频人耳听不见，但是处在声纹传播范围内的终端能够接听的到，并解析出其中的推送信息，这种推送方式不会影响用户感官，悄无声息的将推送信息推送到了终端上，具有实时性高、安全性高等特点。

本发明实施例提供的信息交互装置，可应用于由电视系统后台，信息交互装置通过机顶盒展示推送信息，终端基于机顶盒的展示，获取到该推送信息，终端与信息交互装置建立通讯连接，并基于该推送信息进行信息交互，绕开机顶盒，也避免了繁琐的账号绑定操作和密码输入操作，借助终端上便捷的用户操作，还可以解决某些在机顶盒上用户操作不够便捷或用户无法进行操作的问题，提升电视系统与用户之间的互动效果，同时还扩展了同步信息到终端的方式。若机顶盒通过播放人耳无法识别的音频来展示所述推送信息，这种推送方式不会影响用户感官，悄无声息的将推送信息推送到了终端上，具有实时性高、安全性高等特点。

实施例六：

为了将终端的便捷操作应用在电视系统中，实现用户通过终端与电视系统进行交互，提升用户体验，本实施例提供的信息交互装置主要应用在终端，请参见图4，该信息交互装置包括：

获取模块41，用于获取机顶盒按照第一展示方式信息展示的推送信息，所述推送信息包括业务定制码；

第三生成模块42，用于生成第一业务交互信息，所述第一业务交互信息包括所述业务定制码；

第三通信处理模块43，用于通过与电视系统后台建立的第二通讯连接发送所述第一业务交互信息至所述电视系统后台，与所述电视系统后台完成业务交互处理。

在一些实施例中，第三通信处理模块43用于通过所述推送信息中的所述电视系统后台的地址信息与所述电视系统后台建立所述第二通讯连接。

在一些实施例中，获取模块41包括：

拍摄模块，用于拍摄机顶盒以一维码或二维码形式展示的所述推送信息；

和/或，音频模块，用于接听机顶盒以音频形式展示的所述推送信息。

第一展示方式信息用于决定机顶盒对所述推送信息的展示方式，该展示方式包括但不局限于一维码、二维码、音频中的一种。展示方式不同，对终端而言采集方式也不同，如果机顶盒将该推送信息转换成一维码、二维码，通过电视机显示该一维码、二维码，则终端可以利用摄像模块拍摄一维码、二维码，并解析出推送信息；如果机顶盒将该推送信息转换成音频，通过电视机播放该音频，则终端可以利用音频模块(比如麦克风)接听该音频，并解析出推送信息。优选的，该音频的频段区别于人耳能识别出的频段，这种频段的音频人耳听不见，但是处在声纹传播范围内的终端能够接听的到，并解析出其中的推送信息，这种推送方式不会影响用户感官，悄无声息的将推送信息推送到了终端上，具有实时性高、安全性高等特点。

第二通讯连接是终端与电视系统后台之间的连接，可以是互联网连接，也可以是移动数据网络连接等等，无需经过机顶盒。一种方式是，终端中预置有该电视系统后台的地址信息，在获取到该推送信息后，通过该地址信息与该电视系统后台建立第二通讯连接，基于该第二通讯连接，将第一业务交互信息传输给电视系统后台；一种方式是，终端安装有指定的APP，该APP联网指向该电视系统后台，终端在获取到该推送信息后，通过该APP与该电视系统后台建立第二通讯连接，基于该第二通讯连接，将第一业务交互信息传输给电视系统后台；一种方式是，机顶盒展示的推送信息中还包括电视系统后台的地址信息，终端获取到该推送信息后，根据该地址信息与该电视系统后台建立第二通讯连接，基于该第二通讯连接，将第一业务交互信息传输给电视系统后台。终端与电视系统后台之间建立第二通讯连接的方式不局限于以上所列举的三种。

第三通信处理模块43的具体交互过程包括但不局限于以下所列举的两种：

一种方式是，需要电视系统后台向终端反馈与第一业务交互信息中的业务定制码对应的业务定制信息(可以是视频、音频、图片、文字等)，终端基于该业务定制信息与电视系统后台进行后续交互。具体地：

第三通信处理模块43通过与电视系统后台建立的第二通讯连接发送第一业务交互信息至电视系统后台后，电视系统后台根据接收到的第一业务交互信息中的业务定制码，以及预设的业务定制码与业务定制信息的绑定关系，查找出该业务定制码对应的业务定制信息；将查找出的业务定制信息通过该第二通讯连接发送给终端；终端收到后，对业务定制信息进行显示，用户在终端上基于该业务定制信息进行操作，第三通信处理模块43生成对应的第二业务交互信息，将该第二业务交互信息通过第二通讯连接发送给电视系统后台；电视系统后台通过该第二通讯连接接收该第二业务交互信息，对该第二业务交互信息进行响应处理(相应处理的过程可以包括多次互动)。

另一种方式是，不需要电视系统后台向终端反馈对应的业务定制信息，终端直接基于获取到的推送信息进行互动操作。例如终端获取到推送信息后，接收用户的确定定制指令或放弃定制指令，第三通信处理模块43生成对应的第一业务交互信息，第一业务交互信息包括业务定制码和该指令，将该第一业务交互信息通过第二通讯连接发送给电视系统后台，电视系统后台收到后，如果第一业务交互信息中包括的是确定定制指令，则根据该第一业务交互信息完成机顶盒账户的业务定制，并向机顶盒推送业务定制成功信息；如果是放弃定制指令，则流程结束。

本发明实施例提供的信息交互装置，基于机顶盒的展示，获取到推送信息，与电视系统后台建立通讯连接，并基于该推送信息与电视系统后台进行信息交互，绕开机顶盒，也避免了在终端上进行繁琐的账号绑定操作和密码输入操作，借助终端上便捷的用户操作，还可以解决某些在机顶盒上用户操作不够便捷或用户无法进行操作的问题，提升电视系统与用户之间的互动效果，同时还扩展了同步信息到终端的方式。

本发明实施例还提供一种计算机存储介质，所述计算机存储介质中存储有计算机可执行指令，所述计算机可执行指令用于执行本发明实施例一或二提供的信息交互方法。

显然，本领域的技术人员应该明白，上述本发明实施例的各模块或各步骤可以用通用的计算装置来实现，它们可以集中在单个的计算装置上，或者分布在多个计算装置所组成的网络上，可选地，它们可以用计算装置可执行的程序代码来实现，从而，可以将它们存储在计算机存储介质(ROM/RAM、磁碟、光盘)中由计算装置来执行，并且在某些情况下，可以以不同于此处的顺序执行所示出或描述的步骤，或者将它们分别制作成各个集成电路模块，或者将它们中的多个模块或步骤制作成单个集成电路模块来实现。所以，本发明不限制于任何特定的硬件和软件结合。

以上内容是结合具体的实施方式对本发明实施例所作的进一步详细说明，不能认定本发明的具体实施只局限于这些说明。对于本发明所属技术领域的普通技术人员来说，在不脱离本发明构思的前提下，还可以做出若干简单推演或替换，都应当视为属于本发明的保护范围。

Claims (18)

1.一种信息交互方法，包括：

生成推送信息，并确定所述推送信息的第一展示方式信息，所述推送信息包括业务定制码；

通过与机顶盒建立的第一通讯连接发送所述推送信息和所述第一展示方式信息，控制机顶盒向终端按照所述第一展示方式信息中的展示方式展示所述推送信息；

通过与所述终端建立的第二通讯连接接收所述终端生成的第一业务交互信息，所述第一业务交互信息包括所述业务定制码；

根据所述第一业务交互信息与所述终端完成业务交互处理。

2.如权利要求1所述的信息交互方法，其特征在于，所述推送信息还包括本端地址信息，所述本端地址信息用于与所述终端建立所述第二通讯连接。

3.如权利要求1所述的信息交互方法，其特征在于，还包括：

生成所述推送信息的展现提示信息，并确定所述展现提示信息的第二展示方式信息；

在所述通过与机顶盒建立的第一通讯连接发送所述推送信息和所述第一展示方式信息，控制机顶盒向终端按照所述第一展示方式信息中的展示方式展示所述推送信息之前，通过与所述机顶盒建立的所述第一通讯连接发送所述展现提示信息和第二展示方式信息，控制所述机顶盒向所述终端按照所述第二展示方式信息中的展示方式展现所述展现提示信息。

4.如权利要求3所述的信息交互方法，其特征在于，所述第二展示方式信息中的展示方式包括：人耳能识别出的音频、图片、文字中的一种。

5.如权利要求1所述的信息交互方法，其特征在于，根据所述第一业务交互信息与所述终端完成业务交互处理包括：

根据所述业务定制码，以及预设的业务定制码与业务定制信息的绑定关系，查找出所述业务定制码对应的业务定制信息；

将查找出的所述业务定制信息通过与所述终端建立的所述第二通讯连接发送给所述终端；

通过与所述终端建立的所述第二通讯连接接收所述终端基于所述业务定制信息生成的第二业务交互信息；

对所述第二业务交互信息进行响应处理；

或者，根据所述第一业务交互信息完成所述机顶盒账户的业务定制，并向机顶盒推送业务定制成功信息。

6.如权利要求1至5任一项所述的信息交互方法，其特征在于，所述第一展示方式信息中的展示方式包括：一维码、二维码、音频中的一种。

7.如权利要求6所述的信息交互方法，其特征在于，所述音频的频段区别于人耳能识别出的频段。

8.一种信息交互方法，包括：

获取机顶盒按照第一展示方式信息展示的推送信息，所述推送信息包括业务定制码；

生成第一业务交互信息，所述第一业务交互信息包括所述业务定制码；

通过与电视系统后台建立的第二通讯连接发送所述第一业务交互信息至所述电视系统后台，与所述电视系统后台完成业务交互处理。

9.如权利要求8所述的信息交互方法，其特征在于，所述推送信息还包括所述电视系统后台的地址信息，通过所述电视系统后台的地址信息与所述电视系统后台建立所述第二通讯连接。

10.如权利要求8所述的信息交互方法，其特征在于，通过与电视系统后台建立的第二通讯连接发送所述第一业务交互信息至所述电视系统后台，与所述电视系统后台完成业务交互处理包括：

通过与所述电视系统后台建立的所述第二通讯连接发送所述第一业务交互信息至所述电视系统后台；

通过与所述电视系统后台建立的所述第二通讯连接接收所述电视系统后台发送的与所述业务定制码对应的业务定制信息；

基于所述业务定制信息生成第二业务交互信息；

通过与所述电视系统后台建立的所述第二通讯连接接发送所述第二业务交互信息至所述电视系统后台，与所述电视系统后台完成业务交互处理。

11.如权利要求1至5任一项所述的信息交互方法，其特征在于，所述获取机顶盒按照第一展示方式信息展示的推送信息包括：

拍摄机顶盒以一维码或二维码形式展示的所述推送信息；

或者接听机顶盒以音频形式展示的所述推送信息。

12.一种信息交互装置，包括：

第一生成模块，用于生成推送信息，所述推送信息包括业务定制码；

第一确定模块，用于确定所述推送信息的第一展示方式信息；

第一通信处理模块，用于通过与机顶盒建立的第一通讯连接发送所述推送信息和所述第一展示方式信息，控制机顶盒向终端按照所述第一展示方式信息中的展示方式展示所述推送信息；

第二通信处理模块，用于通过与所述终端建立的第二通讯连接接收所述终端生成的第一业务交互信息，所述第一业务交互信息包括所述业务定制码；以及根据所述第一业务交互信息与所述终端完成业务交互处理。

13.如权利要求12所述的信息交互装置，其特征在于，还包括：

第二生成模块，生成所述推送信息的展现提示信息；

第二确定模块，用于确定所述展现提示信息的第二展示方式信息；

所述第一通信处理模块还用于在通过与机顶盒建立的第一通讯连接发送所述推送信息和所述第一展示方式信息，控制机顶盒向终端按照所述第一展示方式信息中的展示方式展示所述推送信息之前，通过与所述机顶盒建立的所述第一通讯连接发送所述展现提示信息和第二展示方式信息，控制所述机顶盒向所述终端按照所述第二展示方式信息中的展示方式展现所述展现提示信息。

14.如权利要求12或13所述的信息交互装置，其特征在于，所述第一展示方式信息中的展示方式包括：一维码、二维码、音频中的一种。

15.如权利要求14所述的信息交互装置，其特征在于，所述音频的频段区别于人耳能识别出的频段。

16.一种信息交互装置，包括：

获取模块，用于获取机顶盒按照第一展示方式信息展示的推送信息，所述推送信息包括业务定制码；

第三生成模块，用于生成第一业务交互信息，所述第一业务交互信息包括所述业务定制码；

第三通信处理模块，用于通过与电视系统后台建立的第二通讯连接发送所述第一业务交互信息至所述电视系统后台，与所述电视系统后台完成业务交互处理。

17.如权利要求16所述的信息交互装置，其特征在于，所述第三通信处理模块用于通过所述推送信息中的所述电视系统后台的地址信息与所述电视系统后台建立所述第二通讯连接。

18.如权利要求16或17所述的信息交互装置，其特征在于，所述获取模块包括：

拍摄模块，用于拍摄机顶盒以一维码或二维码形式展示的所述推送信息；

和/或，音频模块，用于接听机顶盒以音频形式展示的所述推送信息。