CN108039970A - 设备管理系统及方法 - Google Patents

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CN108039970A
CN108039970A CN201711344636.8A CN201711344636A CN108039970A CN 108039970 A CN108039970 A CN 108039970A CN 201711344636 A CN201711344636 A CN 201711344636A CN 108039970 A CN108039970 A CN 108039970A
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叶俊明
马海琴
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Beihai Sibo Network Technology Co Ltd
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Beihai Sibo Network Technology Co Ltd
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    • H04L41/06—Management of faults, events, alarms or notifications
    • H04L41/0631—Management of faults, events, alarms or notifications using root cause analysis; using analysis of correlation between notifications, alarms or events based on decision criteria, e.g. hierarchy, tree or time analysis
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
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Abstract

本发明公开了一种设备管理系统，包括手持终端和云服务平台，其特征在于，所述云服务平台建立有设备维修资料库和实时数据库，用于接收和存储设备运行数据；设备维修资料数据和现场设备运行数据通过网络上传于云服务平台；手持终端能够接收来自于云服务平台推送的设备故障和报警信息，并且通过声音和震动提醒；手持终端的应用程序中可以看到系统推荐的故障和报警解决方案，并且可以通过系统和外网检索资料。

Description

设备管理系统及方法
技术领域
本发明涉及设备管理系统技术，特别涉及设备管理的系统及方法。
背景技术
随着自动化和信息化技术的不断发展，设备管理系统也进入了信息化，在目前设备管理系统中故障信息是通过短信推送或电话提醒；仅仅提示故障报警，不能如实的反应故障原因和处理方式，设备管理技术人员到达现场后逐一排查才能分析和找出故障原因，再进行故障处理；若是需要查看设备资料或者上网查询资料就需要到有电脑或网络的地方去查询，十分的不方便和麻烦。要是出现同样的故障问题，不同的设备技术人员处理，没有相关故障记录数据，技术人员只能重新分析处理，增加了技术人员的劳动时间和精力。
发明内容
本发明的目的是为了解决现有技术的不足，采用现有的网络技术和通信技术，能够为设备管理技术人员提供一种快速便捷的设备管理系统。
本发明解决的技术问题，采用的技术方案是，设备管理系统，包括手持终端和云服务平台，其特征在于，所述云服务平台建立有设备维修资料库和实时数据库，用于接收和存储设备运行数据；设备维修资料数据和现场设备运行数据通过网络上传于云服务平台；
所述手持终端采用GPRS或Wi-Fi和云服务平台进行数据通信，所述手持终端下载和安装有用于和云服务平台数据信息交互的应用程序；
所述现场设备在运行过程中对设备实时运行数据分析，所述设备实时运行数据分析结果发送到所述云服务平台；所述设备实时数据为异常，所述云服务平台将接收到的异常数据信息推送至所述手持终端，所述手持终端发出震动和声音提醒；
所述手持终端接收到报警信息，所述应用程序提示所述现场设备故障报警原因并提供所述现场设备维修资料库中的所述现场该设备故障分析和解决方案，同时也可通过提供的外网搜索引擎搜索该设备故障解决方案。
进一步，所述的设备管理系统，其特征在于,所述手持终端为智能手机或平板电脑，具有Wi-Fi和GPRS通信功能且有震动和声音提醒功能。
进一步，所述的设备管理系统，其特征在于，所述设备维修资料库为文本格式和图片格式。
进一步，所述的设备管理系统，其特征在于，所述外网搜索引擎为谷歌或百度引擎；
设备管理系统实施的设备管理方法，包括一下步骤：
步骤1.现场设备开机，设备运行数据分析上传到云服务平台；
步骤2.云服务平台接收并保存设备运行数据发送来的其自身的数据信息和地址信息；
步骤3.用户在智能手持终端下载应用程序 ；
步骤4.云服务平台将设备故障信息发送到用户智能手持终端，用户智能手持终端发出震动或声音报警提醒；
步骤5.用户在接到报警信息打开应用程序查看报警信息内容详情的同时提供该故障的解决方案和外网搜索引擎；
步骤6.只有当用户成功处理设备故障设备运行数据正常报警信息解除。
附图说明：
图1是本发明设备管理系统的结构框架图；
图2是本发明设备管理系统的实施逻辑图。
具体实施方式
下面结合实施例对本发明的具体实施方式作进一步详细说明：
本发明设备管理系统的结构框架图1。设备管理系统，包括手持终端和云服务平台，云服务平台建立有设备维修资料库和实时数据库，其设备维修资料库为文本格式和图片格式。资料库中有详细的设备故障、报警、运行等详细的数据信息，用于调取推送和查询，同时也接收和存储设备运行数据；设备维修资料数据和现场设备运行数据通过网络上传于云服务平台；其手持终端采用GPRS或Wi-Fi和云服务平台进行数据通信。
现场设备在运行过程中对设备实时运行数据分析，设备实时运行数据分析结果发送到所述云服务平台；设备实时数据为异常时云服务平台将接收到的异常数据信息推送至所述手持终端。
手持终端下载和安装有用于和云服务平台数据信息交互的应用程序，手持终端发出震动和声音提醒；手持终端接收到报警信息，打开报警信息，应用程序提示现场设备故障报警原因并提供现场设备维修资料库中的现场该设备故障分析和解决方案，同时也可通过提供的外网搜索引擎搜索该设备故障解决方案，其外网搜索引擎为谷歌或百度引擎；持终端为智能手机或平板电脑，具有Wi-Fi和GPRS通信功能且有震动和声音提醒功能。
本发明设备管理系统的实施逻辑图2。
设备管理系统实施的设备管理方法，包括一下步骤：
步骤1.现场设备开机，设备运行数据分析上传到云服务平台；
步骤2.云服务平台接收并保存设备运行数据发送来的其自身的数据信息和地址信息；
步骤3.用户在智能手持终端下载应用程序 ；
步骤4.云服务平台将设备故障信息发送到用户智能手持终端，用户智能手持终端发出震动或声音报警提醒；
步骤5.用户在接到报警信息打开应用程序查看报警信息内容详情的同时提供该故障的解决方案和外网搜索引擎；
步骤6.只有当用户成功处理设备故障设备运行数据正常报警信息解除。
尽管本发明的实施方案已公开如上，但其并不仅仅限于说明书和实施方式中所列运用，它完全可以被适用于各种适合本发明的领域，对于熟悉本领域的人员而言，可容易地实现另外的修改，因此在不背离权利要求及等同范围所限定的一般概念下，本发明并不咸鱼特定的细节和这些示出的实例。

Claims (5)

1.设备管理系统，包括手持终端和云服务平台，其特征在于，所述云服务平台建立有设备维修资料库和实时数据库，用于接收和存储设备运行数据；设备维修资料数据和现场设备运行数据通过网络上传于云服务平台；
所述手持终端采用GPRS或Wi-Fi和云服务平台进行数据通信，所述手持终端下载和安装有用于和云服务平台数据信息交互的应用程序；
所述现场设备在运行过程中对设备实时运行数据分析，所述设备实时运行数据分析结果发送到所述云服务平台；所述设备实时数据为异常，所述云服务平台将接收到的异常数据信息推送至所述手持终端，所述手持终端发出震动和声音提醒；
所述手持终端接收到报警信息，所述应用程序提示所述现场设备故障报警原因并提供所述现场设备维修资料库中的所述现场该设备故障分析和解决方案，同时也可通过提供的外网搜索引擎搜索该设备故障解决方案。
2.如权利要求1所述的设备管理系统，其特征在于,所述手持终端为智能手机或平板电脑，具有Wi-Fi和GPRS通信功能且有震动和声音提醒功能。
3.如权利要求1所述的设备管理系统，其特征在于，所述设备维修资料库为文本格式和图片格式。
4.如权利要求1所述的设备管理系统，其特征在于，所述外网搜索引擎为谷歌或百度引擎；
一种利用权利要求1-4中任一条所述设备管理系统实施的设备管理方法，其特征在于，包括如下步骤。
5.步骤1.现场设备开机，设备运行数据分析上传到云服务平台；
步骤2.云服务平台接收并保存设备运行数据发送来的其自身的数据信息和地址信息；
步骤3.用户在智能手持终端下载应用程序 ；
步骤4.云服务平台将设备故障信息发送到用户智能手持终端，用户智能手持终端发出震动或声音报警提醒；
步骤5.用户在接到报警信息打开应用程序查看报警信息内容详情的同时提供该故障的解决方案和外网搜索引擎；
步骤6.只有当用户成功处理设备故障设备运行数据正常报警信息解除。
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