CN107992955A - 基于app的小儿推拿预约系统 - Google Patents

Abstract

本发明提供的基于APP的小儿推拿预约系统，包括客户管理模块，客户管理模块包括会员注册子模块、儿童管理子模块和家长须知子模块；会员注册子模块用于客户进行会员注册；儿童管理子模块用于对儿童信息进行管理，家长须知子模块用于对家长须知信息进行管理，通过家长须知子模块中的家长须知页面了解预约流程，预约规则及注意事项；预约模块，预约模块用于家长进行推拿预约；咨询模块，咨询模块用于家长进行推拿信息咨询。本发明提供的一种基于APP的小儿推拿预约系统，通过在线预约的方式进行儿童推拿预约，可整体了解预约情况，调整预约策略，提高了预约效率，简化了预约流程，使时间和资源得到合理的应用。

Description

基于APP的小儿推拿预约系统

技术领域

本发明涉及线上预约领域，尤其涉及基于APP的小儿推拿预约系统领域。

背景技术

现有的儿童推拿场所进行预约，通常都是家长提前进行电话或是现场预约， 不了解每个技师的预约情况，常常会约不到号，或是需要耗费大量时间精力去 进行预约，这样的预约方式，过程繁琐，常常会导致技师的预约情况与客户的 预约需求不对等，预约不够智能，不能为客户提供良好的预约体验。

发明内容

针对上述技术问题，本发明提供一种基于APP的小儿推拿预约系统，通过 在线预约的方式进行儿童推拿预约，可整体了解预约情况，调整预约策略，提 高了预约效率，简化了预约流程，使时间和资源得到合理的应用。

为解决上述技术问题，本发明提供的技术方案是：

本发明提供一种基于APP的小儿推拿预约系统，包括：

客户管理模块，所述客户管理模块包括会员注册子模块、儿童管理子模块 和家长须知子模块；

所述会员注册子模块用于客户进行会员注册；

所述儿童管理子模块用于对儿童信息进行管理，家长通过所述儿童管理子 模块获取儿童就诊记录和就诊预约信息，根据所述就诊预约信息判断所述儿童 是否为预约客户，如果是，跳转到所述预约模块进行预约情况查询，如果不是， 跳转到预约界面进行注册预约；

所述家长须知子模块用于对家长须知信息进行管理，通过所述家长须知子 模块中的家长须知页面了解预约流程，预约规则及注意事项；

预约模块，所述预约模块用于家长进行推拿预约，家长在所述预约模块中 的预约界面，根据所述儿童的就诊记录按照所述预约规则进行线上预约，预约 后，在所述预约界面上实时显示预约实况，家长根据所述预约实况安排预约儿 童进行推拿；

咨询模块，所述咨询模块用于家长进行推拿信息咨询。

本发明提供一种基于APP的小儿推拿预约系统，其技术方案为：包括客户 管理模块，所述客户管理模块包括会员注册子模块、儿童管理子模块和家长须 知子模块；所述会员注册子模块用于客户进行会员注册；所述儿童管理子模块 用于对儿童信息进行管理，家长通过所述儿童管理子模块获取儿童就诊记录和 就诊预约信息，根据所述就诊预约信息判断所述儿童是否为预约客户，如果是， 跳转到所述预约模块进行预约情况查询，如果不是，跳转到预约界面进行注册 预约；所述家长须知子模块用于对家长须知信息进行管理，通过所述家长须知 子模块中的家长须知页面了解预约流程，预约规则及注意事项；

预约模块，所述预约模块用于家长进行推拿预约，家长在所述预约模块中 的预约界面，根据所述儿童的就诊记录按照所述预约规则进行线上预约，预约 后，在所述预约界面上实时显示预约实况，家长根据所述预约实况安排预约儿 童进行推拿；咨询模块，所述咨询模块用于家长进行推拿信息咨询。

本发明提供的一种基于APP的小儿推拿预约系统，通过在线预约的方式进 行儿童推拿预约，可整体了解预约情况，调整预约策略，提高了预约效率，简 化了预约流程，使时间和资源得到合理的应用。

进一步地，所述预约模块中，还包括会员分类子模块，具体用于：

获取通过所述预约模块进行线上预约的客户；

根据预先设定的分类规则和预约的推拿类型，对所述线上预约的客户进行 分类判断，其中，预约推拿类型包括保健性推拿和治疗性推拿：

如果某预约客户为进行过会员登记的客户，当所述某预约客户为选择预约 保健性推拿的客户，或为第一次预约治疗性推拿的客户，判断为会员新客户；

如果某预约客户为进行过会员登记的客户，当所述某预约客户为治疗性推 拿性客户，且在第一次推拿完成后，预约第二次推拿，判断为会员老客户；

如果某预约客户为没进行过会员登记的客户，判断为非会员。

进一步地，所述预约模块中，所述根据所述儿童的就诊记录按照所述预约 规则进行线上预约，具体为：

预约时，根据目前预约实际情况，进行选择编号，不同的编号对应不同的 时间段；

根据所述儿童的就诊记录，判断所述儿童是否为会员，如果是会员，按照 所述不同的时间段中预留的编号进行线上预约，如果不是会员，按照所述不同 的时间段中的空余编号进行线上预约。

进一步地，所述家长须知子模块中，还包括空缺编号管理子模块，具体用 于：

将每天不同编号中的空缺号码提取出来进行自动排序，推送给待预约客户 的终端预约界面，其中，每天提取出来的空缺号码为当天的空缺号码；

所述预约客户根据所述空缺号码进行加价预约，实现空缺号码的预约。

进一步地，在所述预约模块中，预约后，在所述预约界面上实时显示预约 实况，具体为：

通过所述预约模块获取每个预约技师的预约情况；

根据所述每个预约技师的预约情况进行分类显示，当多个儿童预约同一技 师时，在同一预约页面显示预约实况，当多个儿童预约不同的技师，分别在多 个预约页面显示不同技师的预约实况。

进一步地，所述预约模块中，还包括线路导航子模块，具体用于：

获取预约客户的出发地位置信息；

根据所述出发地位置信息和推拿地的位置信息，进行线路规划和时间预估， 得到预估时间和多种行车路线；

将所述预估时间和多种行车路线推送至所述预约客户的终端界面，供所述 预约客户进行出行选择和规划。

进一步地，所述预约模块中，还包括推送子模块，具体用于：

推送推拿信息，所述推拿信息显示在所述客户管理模块中的推送页面，其 中，所述推拿信息包括技师的推拿诊断建议和简易推拿教程。

进一步地，所述家长须知子模块中，还包括预约信用评价子模块，具体用 于：

根据预约客户的取消次数，对所述预约客户进行信用评价；

根据所述预约客户的信用评价，按照预设规则进行推拿费用的调整。

进一步地，所述家长须知子模块中，还包括插队管理子模块，具体用于：

当出现紧急重症患者时，通过技师启动插队，并通过所述预约界面对其他 预约客户进行告知。

进一步地，所述系统还包括编号互换模块，用于将某一客户的预约编码与 其他客户的预约编码进行交换。

附图说明

为了更清楚地说明本发明具体实施方式或现有技术中的技术方案，下面将 对具体实施方式或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍。

图1示出了本发明实施例所提供的一种基于APP的小儿推拿预约系统的结 构示意图；

图2示出了本发明实施例所提供的一种基于APP的小儿推拿预约系统中客 户管理模块示意图；

图3示出了本发明实施例所提供的一种基于APP的小儿推拿预约系统中预 约模块示意图；

图4示出了本发明实施例所提供的一种基于APP的小儿推拿预约系统中咨 询模块示意图。

具体实施方式

下面将结合附图对本发明技术方案的实施例进行详细的描述。以下实施例 仅用于更加清楚地说明本发明的技术方案，因此只是作为示例，而不能以此来 限制本发明的保护范围。

实施例一

参见图1至图4，如图1所示，本实施例提供的一种基于APP的小儿推拿 预约系统，包括：

客户管理模块，客户管理模块包括会员注册子模块、儿童管理子模块和家 长须知子模块；

会员注册子模块用于客户进行会员注册；

儿童管理子模块用于对儿童信息进行管理，家长通过儿童管理子模块获取 儿童就诊记录和就诊预约信息，根据就诊预约信息判断儿童是否为预约客户， 如果是，跳转到预约模块进行预约情况查询，如果不是，跳转到预约界面进行 注册预约；

其中，就诊记录主要对小孩的每次推拿进行记录，比如小孩推拿的日期、 推拿的原因以及医嘱。

家长须知子模块用于对家长须知信息进行管理，通过家长须知子模块中的 家长须知页面了解预约流程，预约规则及注意事项；

预约模块，预约模块用于家长进行推拿预约，家长在预约模块中的预约界 面，根据儿童的就诊记录按照预约规则进行线上预约，预约后，在预约界面上 实时显示预约实况，家长根据预约实况安排预约儿童进行推拿；

其中，预约实况包括不同技师的预约情况，或同一技师的预约情况，都显 示在预约界面上。

咨询模块，咨询模块用于家长进行推拿信息咨询。在咨询模块中，家长可 询问技师或是其他家长一些推拿信息，便于信息的共享。

本发明提供一种基于APP的小儿推拿预约系统，其技术方案为：包括客户 管理模块，客户管理模块包括会员注册子模块、儿童管理子模块和家长须知子 模块；会员注册子模块用于客户进行会员注册；儿童管理子模块用于对儿童信 息进行管理，家长通过儿童管理子模块获取儿童就诊记录和就诊预约信息，根 据就诊预约信息判断儿童是否为预约客户，如果是，跳转到预约模块进行预约 情况查询，如果不是，跳转到预约界面进行注册预约；家长须知子模块用于对 家长须知信息进行管理，通过家长须知子模块中的家长须知页面了解预约流程， 预约规则及注意事项；

预约模块，预约模块用于家长进行推拿预约，家长在预约模块中的预约界 面，根据儿童的就诊记录按照预约规则进行线上预约，预约后，在预约界面上 实时显示预约实况，家长根据预约实况安排预约儿童进行推拿；咨询模块，咨 询模块用于家长在预约过程中进行信息咨询。

本发明提供的一种基于APP的小儿推拿预约系统，通过在线预约的方式进 行儿童推拿预约，可整体了解预约情况，调整预约策略，提高了预约效率，简 化了预约流程，使时间和资源得到合理的应用。

其中，在预约前，不论是否是注册的会员，都需要通过家长须知子模块了 解预约流程，预约规则及注意事项，主要包括以下内容：

1、客户预约所得号码为推拿排队名次，每个号码对应一个推拿的时间段， 时间段为半个小时，每个号码对应的时间段，基本能够保持长期稳定。

2、两次推拿时间间隔以20小时及以上为宜。

3、每个技师每天仅可预约一次，取消后无法再预约当天该技师的服务，允 许换技师预约。

4、预约时需全额支付推拿费用，取消预约、过号没推拿且未取消预约，所 支付费用一概不退。

5、预约完成后会对家长的预约信用进行评价：取消预约一次，下次预约按 照上次推拿费用的两倍支付；过号没推拿且未取消预约，下次预约按照上次推 拿费用的五倍支付。

6、推拿队列中如有空缺号码，将启动加价程序进行出售。为了保证每个预 约号码对应的时间段能够保持长期稳定，同时为了给较早来候诊但预约号码靠 后的儿童尽快完成推拿提供便利，因各种原因产生的空缺号码，系统自动启动 加价程序进行出售。家长在预约的时候，软件会提示是否愿意加价购买队列前 方空缺号码。家长在完成预约以后，依然可以选择是否愿意加价购买队列前方 空缺号码。如家长选择愿意，则有空缺号码时，系统自动安排插队。

7、对于紧急重症患者，技师有权启用插队策略，并告知所有家长。插队后， 后续各号推拿时间段依次顺延。

8、每位技师每天推拿60个号，早上30个，下午30个。为了防止重复预 约行为，鼓励家长在首次推拿的时候，为自己的小孩加入会员，并在之后以小 孩的名义进行预约。为了防止倒卖推拿编号行为，非会员提前一天预约的号段 为41到60号，且非会员每天所有技师累积只能预约一次，取消后当天将无法 预约。

在了解上述预约内容后进行预约会提高预约效率，简化预约流程。

另外，在进行预约前，可通过咨询模块进行咨询，根据需推拿儿童的症状， 结合各个技师的简介进行技师的预约选择，同时，也可通过线上咨询的方式进 行在线咨询，或者通过交流园地接口进入交流界面，与以往进行推拿过的家长 进行经验交流，分享等。

优选地，客户管理模块中还包括会员注册子模块，会员注册子模块用于客 户进行会员注册。

已经注册会员的客户可直接通过会员编号进行登录，没有注册过会员的客 户只能注册账号进行预约；进行会员注册后，可使预约更加便捷。比如在客户 (家长或孩子)预约第一次推拿后，可建议客户进行会员注册，注册时会生成对 应且唯一的会员编号，即每个儿童注册是对应设置一个会员编号，再次预约时， 可直接通过会员编码进行登录预约，也可在现场通过向工作人员报备会员编码 进行预约，在线上实现会员注册后，还需添加孩子的基本信息作为备案。

优选地，预约模块中，还包括会员分类子模块，具体用于：

获取通过预约模块进行线上预约的客户；

根据预先设定的分类规则和预约的推拿类型，对所述线上预约的客户进行 分类判断，其中，预约推拿类型包括保健性推拿和治疗性推拿：

如果某预约客户为进行过会员登记的客户，当所述某预约客户为选择预约 保健性推拿的客户，或为第一次预约治疗性推拿的客户，判断为会员新客户；

如果某预约客户为进行过会员登记的客户，当所述某预约客户为治疗性推 拿性客户，且在第一次推拿完成后，预约第二次推拿，判断为会员老客户；

如果某预约客户为没进行过会员登记的客户，判断为非会员。

具体地，会员分类还基于推拿类型的选择，推拿类型分为保健性推拿和治 疗性推拿，保健性推拿是每隔一定时间推拿一次，治疗性推拿需要完成一个疗 程，需要连续推拿多次。因此，如果客户在预约时选择保健性推拿，判断此客 户为会员新客户；如果客户在预约的时候选择治疗性推拿，且是第一次预约， 判断此客户为会员新客户，如果是第一次推拿后的后续推拿，判断此客户为会 员老客户。

预约时对预约的客户进行自动分类，根据分类结果展示目前预约情况给不 同的客户，分类是自动根据预约客户的预约情况自动进行的，更加智能便捷。

优选地，预约模块中，根据儿童的就诊记录按照预约规则进行线上预约， 具体为：

预约时，根据目前预约实际情况，进行选择编号，不同的编号对应不同的 时间段；

根据儿童的就诊记录，判断儿童是否为会员，如果是会员，按照不同的时 间段中预留的编号进行线上预约，如果不是会员，按照不同的时间段中的空余 编号进行线上预约。

首先，需要至少提前一天预约，不同的人员预留开放不同的号段，根据儿 童预约时提供的就诊记录可判断是什么类型的人员，包括会员和非会员两种情 况，不同的类型人员预留的号段不一样，预留的号段是由不同的编号形成的。 编号是在预约的时候发放的，不同的编号对应不同的时间段，通常时间段的跨 度为半个小时，且相邻编号的时间段可以重叠，此种设置可保证每个编号对应 的时间段稳定，预约效率高，以便家长进行预约。通常为非会员客户预留下午 靠后的时间段的编号，为会员客户预留上午靠前时间段或下午靠前时间段的编 号，为会员客户提供更加便捷优质的服务，另一方面，鼓励非会员客户加入会 员，也可以防止一些非会员进行倒号。

比如，一天60个号，早上30个，下午30个。那么，会员新客户的开放号 段为11到20号。非会员的开放号段为41到60号。以上两个号段如果预约人 员比较多，在全天号码没有被预约完之前，进行智能分配，至少要保证以上两 个号段各有两个空余编号供选择。其余号段为会员老客户号段，家长在技师指 导下进行预约。不同技师，根据自己的工作经验，还自主决定每个号段的预留 区间。

优选地，家长须知子模块中，还包括空缺编号管理子模块，具体用于：

将每天不同编号中的空缺号码提取出来进行自动排序，推送给待预约客户 的终端预约界面，其中，每天提取出来的空缺号码为当天的空缺号码；

预约客户根据空缺号码进行加价预约，实现空缺号码的预约。

为了保证每个预约号码对应的时间段能够保持长期稳定，同时为了给较早 来候诊但预约号码靠后的儿童尽快完成推拿提供便利，因各种原因产生的空缺 号码，会自动启动加价程序进行出售。其中，推拿当天的空缺号码分为两类， 第一类是当天没有人预约的编号，第二类是推拿当天因为取消或未来拿预约的 编号而产生的空缺编号。对于这两类编号，采取不同的处理方法，第一类编号， 没有预约的客户可以随时约，同时，这类编号实时推送到愿意加价来改变编号 的已预约客户的终端预约页面上。

第二类编号，一旦产生以后，不会马上放到预约平台供没有预约的客户选 择，而是优先推送给愿意加价来改变编号的预约客户，这类编号在固定时间内 如果没人选择，则放入预约页面供没有预约客户选择。

在家长在预约的时候，终端的软件会提示是否愿意加价购买队列前方空缺 号码。家长在完成预约以后，依然可以选择是否愿意加价购买队列前方空缺号 码。如家长选择愿意，则有空缺号码时，会自动安排插队。举例说明加价程序 运行方式：比如3号空缺，10号、20号分别接受加价，则软件会自动安排10 号移动到3号，20号移动到10号。20号之后如果无人加价，则20号暂时空闲。 空缺后，若无人加价购买，在保证每个号码对应的时间段长期稳定的前提下， 在20号对应的推拿时间段，适当安排技师休息。加价程序的加价行为按照价格 区间进行，依据插队的号码数量实行阶梯收费。

优选地，在预约模块中，预约后，在预约界面上实时显示预约实况，具体 为：

通过预约模块获取每个预约技师的预约情况；

根据每个预约技师的预约情况进行分类显示，当多个儿童预约同一技师时， 在同一预约页面显示预约实况，当多个儿童预约不同的技师，分别在多个预约 页面显示不同技师的预约实况。

在进行预约时，要根据每个技师的实际预约情况进行分配显示，可按照一 个技师对应多个预约儿童的方式显示，也可选择按照在同一时间段，不同技师 对应不同的预约儿童，在多个界面上显示各自的预约实况其中，多个儿童指同 一个家长的多个孩子。

优选地，预约模块中，还包括线路导航子模块，具体用于：

获取预约客户的出发地位置信息；

根据所述出发地位置信息和推拿地的位置信息，进行线路规划和时间预估， 得到预估时间和多种行车路线；

将所述预估时间和多种行车路线推送至所述预约客户的终端界面，供所述 预约客户进行出行选择和规划。

预约的时候，根据出发地与目的地间的距离，自动推荐几种行车路线(自 驾车或出租车路线)，并智能分析每条路线近半个月来道路的拥堵情况，从而 得出每一条路线的最长通行时间，给出到达目的地的预估时间，供家长在选择 线路的同时，为其预约提供参考。

优选地，预约模块中，还包括推送子模块，具体用于：

推送推拿信息，推拿信息显示在客户管理模块中的推送页面，其中，推拿 信息包括技师的推拿诊断建议和简易推拿教程。

推拿完成后，会为客户做一些内容推送，比如技师的诊断建议、一些比较 简单易行的推拿教程。同时可对技师进行评价，家长对每个技师的评价情况， 自动进行统计后，并把总体评价结果在咨询模块的医师简介里显示。

优选地，家长须知子模块中，还包括预约信用评价子模块，具体用于：

根据预约客户的取消次数，对预约客户进行信用评价；

根据预约客户的信用评价，按照预设规则进行推拿费用的调整。

为了防止客户多次取消预约，影响其他人进行预约，对预约的客户进行取 消预约的管理，如果取消次数过多，则直接影响客户的信誉度，达到一定阈值 时，在进行下一次预约时，要相应提高预约进而进行规范，待到信誉度提高上 来，再恢复原价。

其中，对客户的信用进行评价是基于客户的取消预约次数进行评价的，取 消一次预约，下次预约按照上次推拿费用的两倍支付；过号没推拿且未取消预 约，下次预约按照上次推拿费用的五倍支付。

优选地，家长须知子模块中，还包括插队管理子模块，具体用于：

当出现紧急重症患者时，通过技师启动插队，并通过预约界面对其他预约 客户进行告知。

考虑到紧急情况需要进行插队的情况，可由技师安排插队，并将此情况及 时通过终端告知在排队的客户，之后排队的客户将自动顺延。

基于上述系统的预约流程为：登录APP后，进行登录，登陆后，通过家长 须知子模块了解预约流程，预约规则及注意事项，如果是会员不需选择进行注 册，如果想注册，可通过儿童管理子模块进行儿童信息的填写进行会员注册； 接着通过预约模块进行推拿师(技师)的预约，预约成功后，可通过每个预约 者的终端预约界面查看目前的预约情况，合理安排时间，完成推拿后，可对技 师进行评价，同时也会对客户此次的预约进行信誉评价，完成一次预约。

在等待过程中或是其他时间，预约者可通过咨询模块进行线上咨询，经验 交流等，提高用户体验度。

优选地，还包括支付模块，客户通过所述支付模块实现预约缴费和推拿缴 费。

优选地，还包括编号互换模块，用于将某一客户的预约编码与其他客户的 预约编码进行交换。

客户预约后，在等待推拿叫号的过程中，如果客户推拿的时间快到了，但 是客户还没有来，可通过编号互换模块，申请互换编号。申请的时候，选择自 己希望互换的编号范围，则此编号范围内的客户，系统会依据编号从前到后的 顺序，依次提醒每个编号对应的客户。每个客户给予一定的考虑时间，若在规 定的时间内没有答复或者直接选择拒绝互换，则提醒下一个编号对应的客户， 直至该编号范围内的客户全部提醒完毕。若有人愿意互换，则完成互换，若无 人愿意互换，则提示申请互换的客户，取消预约或重新选择编号范围申请互换。 通过编号互换模块，实现特殊情况下的预约编码互换，提高预约的用户体验。

实施例二

基于实施例一种的预约系统，通过线路导航子模块为预约的客户提供优选 的出行路线，节省用户的出行时间，智能分析每条路线近半个月来道路的拥堵 情况，从而得出每一条路线的最长通行时间，供家长在选择线路的同时，为其 预约提供参考。

其中，对于出行路线的规划，具体方案如下：

步骤S1，根据出发地和预约推拿的目的地位置信息，实时获取出发地到目 的地的所有道路上各种车辆的定位数据；比如出租车、公交车和私家车，通过 车辆上的GPS采集各个车辆上的定位数据。

步骤S2，对定位数据进行数据分析处理，得到分析处理后的数据；

步骤S3，对分析处理后的数据进行聚类分析，根据分析处理后的数据中的 方向数据，完成有向聚类，得到聚类结果；

步骤S4，根据聚类结果，进行道路拟合处理，实现对聚类结果中的路段拼 接，得到拼接后的路线；拟合处理就是剔除错误方向和冗余线路。

步骤S5，将拼接后的路线进行路网生成处理，包括路线处理和路网生成， 形成路网；

步骤S6，根据路网，显示出拥堵路段及即将拥堵的路段，同时生成多种优 化出行路线。

通过上述方法生成的优化出行路线，是基于海量车辆定位数据信息，利用 大数据分析技术，将定位数据从点经聚类处理得到路段，再将路段进行拼接形 成路线，最后进行路网生成处理生成完整的路网，通过上述过程生成的路网精 度高，成本低。

优选地，步骤S2，具体包括：

异常分析处理子步骤：

根据定位数据中的卫星定位有效性，对定位数据进行比较分析，得到初步 异常数据；

根据经纬度、速度和角度对初步异常数据进行过滤处理，得到异常分析后 的数据；

其中，通过对异常值分析完成数据第一步清洗，根据经纬度、速度和角度 等因素的有效区间完成第二步清洗。初步对定位数据中的明显不正常的数据进 行过滤处理，提高生成路网的精度。

精度分析处理子步骤：

对定位数据进行精度分析，去掉精度不满足预设条件的数据，完成定位数 据的降噪处理，得到精度分析后的数据；

分析不同数据源的精度，即分析来自不同车辆的定位数据的精度，去掉精 度不符合要求的数据，完成降噪处理，通过降噪处理进一步提高生成路网的精 度。

频率分析处理子步骤：

根据定位数据获取的时间间隔进行频率分析，得到频率的分析后的数据。

不同车辆的定位数据上传的时间不同，基于数据源上传时间不同，进行频 率分析，可在数据处理过程中根据数据的上传频率，对频率异常的数据进行筛 选，筛选过的数据可进一步提高生成路网的精度。

优选地，步骤S3，具体包括：

数据预处理子步骤：

对分析处理后的数据进行航向角分组处理和数据分组处理，得到预处理后 的数据；

有向聚类子步骤：

通过DBSCAN算法对预处理后的数据进行聚类分析处理，得到聚类结果。

通过聚类分析将上述数据分析后的数据进行聚类，按照一定的规则将定位 数据进行聚类，划分成多个有意义的类簇，同一类簇里相似度高，不同类簇之 间相似度低，常见聚类方法有层次聚类、划分聚类、网格聚类、密度方法等。 本发明中采用DBSCAN算法对预处理后的数据进行聚类分析，其聚类效果更 好。

优选地，步骤S5，具体包括：

路线处理子步骤：

对拼接后的路线进行平滑处理，得到平滑后的路线；

通过道格拉斯算法对平滑后的路线的位置点进行抽稀处理，得到抽稀后的 路线；

根据导航地图要求，需要对生成的路网进行平滑处理和抽稀以及拓扑结构 的建立，以满足导航地图存储和导航应用的需求。画线之后，为了保证轨迹整 体的相对平滑性，需要用高斯滤波方法对路网进行平滑处理。为了满足导航地 图存储和应用的需求，需要对我们生成的数据进行抽稀，这里采用道格拉斯算 法进行路网抽稀。

道格拉斯-普克算法(Douglas–Peucker algorithm，亦称为拉默-道格拉斯-普 克算法、迭代适应点算法、分裂与合并算法)是将曲线近似表示为一系列点，并 减少点的数量的一种算法。该算法的原始类型分别由乌尔斯·拉默(Urs Ramer) 于1972年以及大卫·道格拉斯(David Douglas)和托马斯·普克(Thomas Peucker) 于1973年提出，并在之后的数十年中由其他学者予以完善。

算法的基本思路是：对每一条曲线的首末点虚连一条直线,求所有点与直线 的距离，并找出最大距离值dmax，用dmax与限差D相比：若dmax<D，这条 曲线上的中间点全部舍去；若dmax≥D，保留dmax对应的坐标点，并以该 点为界，把曲线分为两部分，对这两部分重复使用该方法。

路网生成子步骤：

根据抽稀后的路线，进行拓扑连接，形成拓扑路网；

对图形拓扑中的路网轨迹进行拓扑查错，并根据预先设定的拓扑规则和容 差，进行图形拓扑检查和拓扑纠正；

根据定位数据，对拓扑路网中的道路方向、连接关系和转向关系属性进行 提取，形成路网。

其中，为了保证道路网络分析的准确性，生成路网之前，要对路网轨迹进 行拓扑差错，设定拓扑规则和容差，进行图形拓扑检查和拓扑处理，确保道路 的连通性。

其中，拓扑规则为：不能重叠、连通性检查、最小长度阈值等。

其中，属性拓扑为：根据交通规则的要求，需要对道路方向、连接关系和 转向关系等属性进行提取以满足导航地图的要求。

最后应说明的是：以上各实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其 限制；尽管参照前述各实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术 人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者 对其中部分或者全部技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相 应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的范围，其均应涵盖在本发明 的权利要求和说明书的范围当中。

Claims (10)

1.基于APP的小儿推拿预约系统，其特征在于，包括：

客户管理模块，所述客户管理模块包括会员注册子模块、儿童管理子模块和家长须知子模块；

所述会员注册子模块用于客户进行会员注册；

所述儿童管理子模块用于对儿童信息进行管理，家长通过所述儿童管理子模块获取儿童就诊记录和就诊预约信息，根据所述就诊预约信息判断所述儿童是否为预约客户，如果是，跳转到所述预约模块进行预约情况查询，如果不是，跳转到预约界面进行注册预约；

所述家长须知子模块用于对家长须知信息进行管理，通过所述家长须知子模块中的家长须知页面了解预约流程，预约规则及注意事项；

预约模块，所述预约模块用于家长进行推拿预约，家长在所述预约模块中的预约界面，根据所述儿童的就诊记录按照所述预约规则进行线上预约，预约后，在所述预约界面上实时显示预约实况，家长根据所述预约实况安排预约儿童进行推拿；

咨询模块，所述咨询模块用于家长进行推拿信息咨询。

2.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，

所述预约模块中，还包括会员分类子模块，具体用于：

获取通过所述预约模块进行线上预约的客户；

根据预先设定的分类规则和预约的推拿类型，对所述线上预约的客户进行分类判断，其中，预约推拿类型包括保健性推拿和治疗性推拿：

如果某预约客户为进行过会员登记的客户，当所述某预约客户为选择预约保健性推拿的客户，或为第一次预约治疗性推拿的客户，判断为会员新客户；

如果某预约客户为进行过会员登记的客户，当所述某预约客户为治疗性推拿性客户，且在第一次推拿完成后，预约第二次推拿，判断为会员老客户；

如果某预约客户为没进行过会员登记的客户，判断为非会员。

3.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，

所述预约模块中，所述根据所述儿童的就诊记录按照所述预约规则进行线上预约，具体为：

预约时，根据目前预约实际情况，进行选择编号，不同的编号对应不同的时间段；

根据所述儿童的就诊记录，判断所述儿童是否为会员，如果是会员，按照所述不同的时间段中预留的编号进行线上预约，如果不是会员，按照所述不同的时间段中的空余编号进行线上预约。

4.根据权利要求3所述的系统，其特征在于，

所述家长须知子模块中，还包括空缺编号管理子模块，具体用于：

将每天不同编号中的空缺号码提取出来进行自动排序，推送给待预约客户的终端预约界面，其中，每天提取出来的空缺号码为当天的空缺号码；

所述预约客户根据所述空缺号码进行加价预约，实现空缺号码的预约。

5.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，

在所述预约模块中，预约后，在所述预约界面上实时显示预约实况，具体为：

通过所述预约模块获取每个预约技师的预约情况；

根据所述每个预约技师的预约情况进行分类显示，当多个儿童预约同一技师时，在同一预约页面显示预约实况，当多个儿童预约不同的技师，分别在多个预约页面显示不同技师的预约实况。

6.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，

所述预约模块中，还包括线路导航子模块，具体用于：

获取预约客户的出发地位置信息；

根据所述出发地位置信息和推拿地的位置信息，进行线路规划和时间预估，得到预估时间和多种行车路线；

将所述预估时间和多种行车路线推送至所述预约客户的终端界面，供所述预约客户进行出行选择和规划。

7.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，

所述预约模块中，还包括推送子模块，具体用于：

推送推拿信息，所述推拿信息显示在所述客户管理模块中的推送页面，其中，所述推拿信息包括技师的推拿诊断建议和简易推拿教程。

8.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，

所述家长须知子模块中，还包括预约信用评价子模块，具体用于：

根据预约客户的取消次数，对所述预约客户进行信用评价；

根据所述预约客户的信用评价，按照预设规则进行推拿费用的调整。

9.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，

所述家长须知子模块中，还包括插队管理子模块，具体用于：

当出现紧急重症患者时，通过技师启动插队，并通过所述预约界面对其他预约客户进行告知。

10.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，

所述系统还包括编号互换模块，用于将某一客户的预约编码与其他客户的预约编码进行交换。