CN107945029A - 保险产品的推送方法、系统、终端、客户终端及存储介质 - Google Patents

保险产品的推送方法、系统、终端、客户终端及存储介质 Download PDF

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Abstract

本发明提出一种保险产品的推送方法、系统、终端、客户终端及存储介质,用于在终端执行带识别码的彩页图片的编辑和推送,以便在客户终端实现保险产品的线上交易和即时交互。该保险产品的推送方法通过将保险产品编辑为带识别码的彩页图片,再将所述彩页图片推送至云端或客户终端实现保险产品的线上交易,避免了现有保险产品的链接地址在转发过程中被篡改的可能,提高了保险产品在网络销售中的安全性,而且通过所述彩页图片可以与业务人员实现即时交互,便于用户咨询相关的专业知识,提高了客户与业务人员之间的交互性。

Description

保险产品的推送方法、系统、终端、客户终端及存储介质
技术领域
本发明涉及信息交互技术领域,尤其涉及一种保险产品的推送方法、系统、终端、客户终端及存储介质。
背景技术
现有技术中,业务员在通过网络平台销售保险产品时,大多通过将产品的链接转发给客户。但是,该种销售方式存在以下缺陷:在未经认证的情况下,直接转发链接的效果较差,而且用户在接收到链接后也无法咨询相关的专业知识,甚至在转发过程中会出现链接被篡改的可能。
发明内容
本发明的主要目的在于提供一种保险产品的推送方法,旨在提高保险产品在销售中的安全性和交互性。
为实现上述目的,本发明提出的保险产品的推送方法,以用于终端,所述推送方法包括以下步骤:
当接收到彩页编辑指令时,在终端的显示界面弹出彩页编辑窗口;
获取在所述彩页编辑窗口的编辑操作,生成对应的产品彩页;
在接收到预览指令后,将所述产品彩页保存为带识别码的彩页图片;
当接收到分享指令时,将所述彩页图片推送至云端或客户终端,实现保险产品的线上交易和即时交互。
进一步地,所述当接收到彩页编辑指令时,在终端的显示界面弹出彩页编辑窗口的步骤,包括:
当检测到在所述显示界面执行预设操作时,输出是否进行彩页编辑的提示;
当接收到确认指令时,生成彩页编辑指令,并在所述显示界面弹出彩页编辑窗口。
进一步地,所述获取在所述彩页编辑窗口的编辑操作,生成对应的产品彩页的步骤,包括:
获取在所述彩页编辑窗口的彩页类型的选择操作,调取彩页数据库中与所选彩页类型匹配的彩页编辑模板;
获取根据彩页编辑提示输入所述彩页编辑模板的员工认证信息,根据所述员工认证信息获取该员工的业务权限,并将其业务权限内的保险产品信息导入所述彩页编辑模板;
根据彩页编辑提示导入与所述员工认证信息匹配的通讯方式后,保存为可编辑的产品彩页。
进一步地,所述在接收到预览指令后,将所述产品彩页保存为带识别码的彩页图片的步骤,包括:
当检测到彩页编辑窗口的必填输入框填入对应信息时,输出预览提示;
当接收到预览指令时,将所述产品彩页处理成仅供缩放的图片以供信息核对;
当所述彩页编辑窗口的已编辑信息无误时,将保险产品对应的链接地址按预设编码规则生成识别码,或将保险产品对应的链接地址和员工认证信息对应的通讯方式按预设编码规则生成识别码,并将所述产品彩页保存为带有所述识别码的彩页图片。
进一步地,所述当接收到分享指令时,将所述彩页图片推送至云端或客户终端,以实现保险产品的交易和即时交互的步骤,包括:
当根据本地扫描指令检测到带识别码的彩页图片时,输出是否分享的提示;
当接收到分享途径信息时,生成对应的分享指令;
根据所述分享指令将所述彩页图片推送至云端或客户终端,实现保险产品的线上交易和即时交互。
本发明进一步提出一种终端,该终端包括第一存储器、第一处理器及存储于所述第一存储器并在所述第一处理器上运行的第一保险产品的推送程序,所述第一保险产品的推送程序被所述第一处理器执行时实现如上所述的保险产品的推送方法的步骤。
本发明还提出一种客户终端,该客户终端包括第二存储器、第二处理器及存储于所述第二存储器并在所述第二处理器上运行的第二保险产品的推送程序,所述第二保险产品的推送程序被所述第二处理器执行时实现如下操作:
当接收到终端推送的带识别码的彩页图片时,检测客户终端的运行状态;
当所述客户终端处于唤醒状态时,获取所述彩页图片的读取权限,并在获取到所述读取权限后识别所述彩页图片中的识别码;
根据所述识别码指向的链接地址链接至保险产品的交易界面进行保险产品的线上交易,并根据所述彩页图片或识别码中的通讯方式实现即时交互。
进一步地,所述第二保险产品的推送程序被所述第二处理器执行时还实现如下操作:
当所述客户终端处于待机状态时,输出语音或震动提示。
本发明还提出一种保险产品的推送系统,该保险产品的推送系统包括:
如上所述的终端,执行带识别码的彩页图片的编辑和推送;
如上所述的客户终端,根据所述终端推送的彩页图片实现保险产品的交易和即时交互。
本发明还提出一种存储介质,该存储介质存储有保险产品的推送程序,所述保险产品的推送程序被处理器执行时实现如上所述的保险产品的推送方法的步骤。
本发明的保险产品的推送方法,用于在终端执行带识别码的彩页图片的编辑和推送,以便在客户终端实现保险产品的线上交易和即时交互,具体操作为:当接收到彩页编辑指令时,在终端的显示界面弹出彩页编辑窗口,获取在所述彩页编辑窗口的编辑操作,生成对应的产品彩页,然后在接收到预览指令后,将所述产品彩页保存为带识别码的彩页图片,最后在接收到分享指令时,将所述彩页图片推送至云端或客户终端,实现保险产品的线上交易和即时交互。该保险产品的推送方法通过将保险产品编辑为带识别码的彩页图片,再将所述彩页图片推送至云端或客户终端实现保险产品的线上交易,避免了现有保险产品的链接地址在转发过程中被篡改的可能,提高了保险产品在网络销售中的安全性,而且通过所述彩页图片可以与业务人员实现即时交互,便于用户咨询相关的专业知识,提高了客户与业务人员之间的交互性。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案,下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图示出的结构获得其他的附图。
图1为本发明的保险产品的推送方法一实施例的流程图;
图2为图1中步骤S10的具体流程图;
图3为图1中步骤S20的具体流程图;
图4为图1中步骤S30的具体流程图;
图5为图1中步骤S40的具体流程图;
图6为本发明的保险产品的推送系统一实施例的结构示意图;
图7为本发明的终端一实施例的结构示意图;
图8为本发明的客户终端一实施例的结构示意图。
附图标号说明:
本发明目的的实现、功能特点及优点将结合实施例,参照附图做进一步说明。
具体实施方式
应当理解,此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明,并不用于限定本发明。
在后续的描述中,使用用于表示元件的诸如“模块”、“部件”或“单元”的后缀仅为了有利于本发明的说明,其本身没有特定的意义。因此,“模块”、“部件”或“单元”可以混合地使用。
终端可以以各种形式来实施。例如,本发明中描述的终端可以包括诸如手机、平板电脑、笔记本电脑、掌上电脑、个人数字助理(Personal Digital Assistant,PDA)、便捷式媒体播放器(Portable Media Player,PMP)、导航装置、可穿戴设备、智能手环、计步器等。
后续描述中将以终端为例进行说明,本领域技术人员将理解的是,除了特别用于移动目的的元件之外,根据本发明的实施方式的构造也能够应用于固定类型的终端。
如图7所示,该终端300可以包括:第一处理器3001,例如CPU,网络接口3004,用户接口3003,第一存储器3005,通信总线3002。其中,通信总线3002用于实现这些组件之间的连接通信。用户接口3003可以包括显示屏(Display)、输入单元比如键盘(Keyboard),在本发明中智能家电在第一信息传输程序运行的过程中与终端100进行通信连接,在软件测试的过程中测试人员可利用用户接口进行数据信息的输入,可选用户接口3003还可以包括标准的有线接口、无线接口。网络接口3004可选的可以包括标准的有线接口、无线接口(如WiFi接口)。第一存储器3005可以是高速RAM存储器,也可以是稳定的存储器(non-volatilememory),例如磁盘存储器。第一存储器3005可选的还可以是独立于前述第一处理器3001的存储装置。
可选地,终端300还可以包括摄像头、RF(Radio Frequency,射频)电路,传感器、音频电路、蓝牙模块等等。其中,传感器比如光传感器、运动传感器以及其他传感器。具体地,光传感器可包括环境光传感器及接近传感器,其中,环境光传感器可根据环境光线的明暗来调节显示屏的亮度,接近传感器可在移动终端移动到耳边时,关闭显示屏和/或背光。作为运动传感器的一种,重力加速度传感器可检测各个方向上(一般为三轴)加速度的大小,静止时可检测出重力的大小及方向,可用于识别移动终端姿态的应用(比如横竖屏切换、相关游戏、磁力计姿态校准)、振动识别相关功能(比如计步器、敲击)等,在此不再赘述。
本领域技术人员可以理解,图1中示出的硬件结构并不构成对终端300的限定,可以包括比图示更多或更少的部件,或者组合某些部件,或者不同的部件布置。
本发明实施例的主要解决方案是:当接收到彩页编辑指令时,在终端的显示界面弹出彩页编辑窗口,获取在所述彩页编辑窗口的编辑操作,生成对应的产品彩页,然后在接收到预览指令后,将所述产品彩页保存为带识别码的彩页图片,最后在接收到分享指令时,将所述彩页图片推送至云端或客户终端,实现保险产品的线上交易和即时交互。该保险产品的推送方法通过将保险产品编辑为带识别码的彩页图片,再将所述彩页图片推送至云端或客户终端实现保险产品的线上交易,避免了现有保险产品的链接地址在转发过程中被篡改的可能,提高了保险产品在网络销售中的安全性,而且通过所述彩页图片可以与业务人员实现即时交互,便于用户咨询相关的专业知识,提高了客户与业务人员之间的交互性。
如图7所示,作为一种计算机存储机制的第一存储器3005中可以包括操作系统、无线通信模块、及保险产品的推送程序。
在图7所示的终端300中,终端300的网络接口3004主要用于连接后台服务器或大数据云端,与后台服务器或大数据云端进行数据通信;用户结构3003主要用于连接用户端,与用户端进行数据通信;
当接收到彩页编辑指令时,在终端的显示界面弹出彩页编辑窗口;
获取在所述彩页编辑窗口的编辑操作,生成对应的产品彩页;
在接收到预览指令后,将所述产品彩页保存为带识别码的彩页图片;
当接收到分享指令时,将所述彩页图片推送至云端或客户终端,实现保险产品的线上交易和即时交互。
进一步地,第一处理器3001还可以调用第一存储器3005中存储的第一保险产品的推送程序执行以下操作:
当检测到在所述显示界面执行预设操作时,输出是否进行彩页编辑的提示;
当接收到确认指令时,生成彩页编辑指令,并在所述显示界面弹出彩页编辑窗口。
进一步地,第一处理器3001还可以调用第一存储器3005中存储的第一保险产品的推送程序执行以下操作:
获取在所述彩页编辑窗口的彩页类型的选择操作,调取彩页数据库中与所选彩页类型匹配的彩页编辑模板;
获取根据彩页编辑提示输入所述彩页编辑模板的员工认证信息,根据所述员工认证信息获取该员工的业务权限,并将其业务权限内的保险产品信息导入所述彩页编辑模板;
根据彩页编辑提示导入与所述员工认证信息匹配的通讯方式后,保存为可编辑的产品彩页。
进一步地,第一处理器3001还可以调用第一存储器3005中存储的第一保险产品的推送程序执行以下操作:
当检测到彩页编辑窗口的必填输入框填入对应信息时,输出预览提示;
当接收到预览指令时,将所述产品彩页处理成仅供缩放的图片以供信息核对;
当所述彩页编辑窗口的已编辑信息无误时,将保险产品对应的链接地址按预设编码规则生成识别码,或将保险产品对应的链接地址和员工认证信息对应的通讯方式按预设编码规则生成识别码,并将所述产品彩页保存为带有所述识别码的彩页图片。
进一步地,第一处理器3001还可以调用第一存储器3005中存储的第一保险产品的推送程序执行以下操作:
当根据本地扫描指令检测到带识别码的彩页图片时,输出是否分享的提示;
当接收到分享途径信息时,生成对应的分享指令;
根据所述分享指令将所述彩页图片推送至云端或客户终端,实现保险产品的线上交易和即时交互。
本发明进一步提出一种保险产品的推送方法。
参照图1,图1为本发明的保险产品的推送方法一实施例的流程图。
在本实施例中,该保险产品的推送方法包括以下步骤:
S10:当接收到彩页编辑指令时,在终端的显示界面弹出彩页编辑窗口;
在本实施例中,在利用网络平台销售保险产品时,业务人员可以基于终端(如PC端或移动终端)对负责的保险产品进行彩页编辑,所述终端在业务人员执行操作时,能够获取业务员执行的编辑操作或预设动作,如当业务员在电脑、手机或平板等终端上打开彩页编辑应用程序时,终端在获取到业务员相应的启动操作时,生成彩页编辑指令,然后根据预置程序调用彩页数据库中的彩页,并弹出包括不同类型的彩页信息的彩页编辑窗口,以供业务员选择所需类型的彩页进行保险产品和个人信息的内容编辑。
S20:获取在所述彩页编辑窗口的编辑操作,生成对应的产品彩页;
在获取到业务员针对彩页类型的选择操作后,可以启动彩页编辑提示程序,提示业务员进行彩页编辑操作,如该业务员销售的是健康险产品,则该业务员在进行彩页编辑时,可以优先对该彩页的主题名称进行编辑(如“平安e生保”),然后将该健康险产品的信息编辑至该彩页中,并且可以加入业务员的个人标识,以便在客户通过该彩页购买该款健康险产品时,可以直接链接到该业务员的业务统计核算中,所述个人标识包括业务员的姓名、工作部门、工号、通讯方式以及照片,所述保险产品信息包括产品名称、简要说明、保费、保障范围、承诺说明及链接地址,在业务员根据编辑提示完成个人信息和保险产品信息的编辑后,可以点击“确定”或“OK”选项完成编辑内容的保存,所述终端可以基于操控界面或外设终端获取业务员的编辑操作,生成对应的产品彩页。
S30:在接收到预览指令后,将所述产品彩页保存为带识别码的彩页图片;
在业务员完成彩页必填内容的编辑之后,可以点击预览选项,实现对彩页已编辑信息的预览,以此来检查编辑内容是否存在错误,所述终端在基于操控界面或外设终端获取到业务员的预览操作时,将生成的产品彩页处理成仅供缩放的图片以便于对彩页编辑窗口的已编辑信息进行校验核对,在确认已编辑信息无误后,可以进一步在接收到保存指令时,将保险产品信息中的链接地址按照预设编码规则生成可以识别读取的识别码,如条形码、二维码等,同时为了方便后续客户可以更好地与业务员直接沟通或及时交互,还可以将业务员的通讯方式等信息与保险产品的链接地址一并处理成可识别读取的识别码,最后将所述识别码以及彩页编辑窗口中的其他信息保存为无法进行编辑的彩页图片,以防止保险产品的链接地址在转发过程中被篡改,提高了保险产品销售的安全性。
S40:当接收到分享指令时,将所述彩页图片推送至云端或客户终端,实现保险产品的线上交易和即时交互。
在将保险产品的彩页图片保存至终端的本地存储器,如PC端的硬盘或移动终端的RAM(Read Only Memory,只读存储器)时,终端会获取到该保存动作,基于此,终端可以推送是否分享该彩页图片的提示,当业务员通过触控或鼠标点击“分享”选项时,终端会弹出分享途径信息,如分享至云端或分享至客户终端,例如,在使用手机微信对所述保险产品彩页进行编辑后通过预览功能对已编辑信息进行核对,在核对无误后,通过右上角的分享选项进行客户终端转发或朋友圈(云端)分享。在其他实施例中,还可以使用其他App进行彩页编辑,然后将预览无误后的彩页图片通过分享界面的“发给客户选项”或其他分享图标发送至云端或客户终端,以便客户根据终端推送的彩页图片实现保险产品的线上交易和即时交互。
本实施例的保险产品的推送方法,用于在终端执行带识别码的彩页图片的编辑和推送,以便在客户终端实现保险产品的线上交易和即时交互,具体操作为:当接收到彩页编辑指令时,在终端的显示界面弹出彩页编辑窗口,获取在所述彩页编辑窗口的编辑操作,生成对应的产品彩页,然后在接收到预览指令后,将所述产品彩页保存为带识别码的彩页图片,最后在接收到分享指令时,将所述彩页图片推送至云端或客户终端,实现保险产品的线上交易和即时交互。该保险产品的推送方法通过将保险产品编辑为带识别码的彩页图片,再将所述彩页图片推送至云端或客户终端实现保险产品的线上交易,避免了现有保险产品的链接地址在转发过程中被篡改的可能,提高了保险产品在网络销售中的安全性,而且通过所述彩页图片可以与业务人员实现即时交互,便于用户咨询相关的专业知识,提高了客户与业务人员之间的交互性。
进一步地,参照图2,基于上述实施例的保险产品的推送方法,步骤S10,包括:
S11:当检测到在所述显示界面执行预设操作时,输出是否进行彩页编辑的提示;
在本实施例中,彩页编辑可以基于装载于终端的应用程序开始,也可以基于终端的彩页编辑程序启动,如预先在终端的第一存储器中写入单击或双击彩页编辑程序的预设操作映射启动该彩页编辑程序的控制指令,或者预先在终端的第一存储器中写入单击或双击其他应用程序的彩页编辑功能的预设操作映射启动该应用程序的彩页编辑功能的控制指令,则在所述终端检测到在显示界面执行预设操作时,基于预设程序输出是否进行彩页编辑的提示,该提示可以是文字窗口提示,也可以是语音提示。
S12:当接收到确认指令时,生成彩页编辑指令,并在所述显示界面弹出彩页编辑窗口。
当接收到用户的确认指令时,生成相应的彩页编辑指令,启动所述彩页编辑程序或彩页编辑功能,并在所述显示界面弹出彩页编辑窗口,以便进行彩页编辑操作。
进一步地,参照图3,基于上述实施例的保险产品的推送方法,步骤S20,包括:
S21:获取在所述彩页编辑窗口的彩页类型的选择操作,调取彩页数据库中与所选彩页类型匹配的彩页编辑模板;
在本实施例中,为了便于业务员对彩页图片进行编辑,在所述彩页编辑窗口弹出后,同步弹出可供选择的多种彩页类型,业务员可以基于鼠标等外设终端或终端的显示界面进行彩页类型的选择,所述终端在获取到在所述彩页编辑窗口的彩页类型的选择操作时,调取彩页数据库中与所选彩页类型匹配的彩页编辑模板,方便业务员进行彩页图片的编辑操作。
S22:获取根据彩页编辑提示输入所述彩页编辑模板的员工认证信息,根据所述员工认证信息获取该员工的业务权限,并将其业务权限内的保险产品信息导入所述彩页编辑模板;
在彩页图片的编辑过程中,在调取彩页编辑模板后,会同步启动彩页编辑提示程序,提示业务员按照彩页编辑提示输入相关信息,如在业务员根据彩页编辑提示输入员工认证信息时,终端会同步获取到输入所述彩页编辑模板的员工认证信息,进而根据所述员工认证信息获取该员工的业务权限,然后将其权限范围内的保险产品信息导入所述彩页编辑模板。
S23:根据彩页编辑提示导入与所述员工认证信息匹配的通讯方式后,保存为可编辑的产品彩页。
此外,为了提高业务员与客户之间的交互性,所述彩页编辑提示程序会继续提示导入与所述员工认证信息匹配的通讯方式,最后在检测到与所述员工认证信息匹配的通讯方式导入所述彩页编辑模板后,将所述彩页编辑模板保存为可编辑的产品彩页,以便于后续的修改或增加输入信息的操作。
进一步地,参照图4,基于上述实施例的保险产品的推送方法,步骤S30,包括:
S31:当检测到彩页编辑窗口的必填输入框填入对应信息时,输出预览提示;
在本实施例中,终端实时检测彩页编辑窗口的已编辑信息,当检测到彩页编辑窗口的必填输入框均填入符合彩页编辑模板的编辑规则的信息时,输出是否预览的提示,当接收到延迟指令或预设时长内未接收到指令信息时,维持当前产品彩页的可编辑模式,以供业务员修改彩页编辑窗口的已编辑信息或增加信息录入。
S32:当接收到预览指令时,将所述产品彩页处理成仅供缩放的图片以供信息核对;
当接收到预览指令时,将所述产品彩页处理成仅供缩放的图片,以便业务员进行信息核对,保证产品彩页中信息的正确性。
S33:当所述彩页编辑窗口的已编辑信息无误时,将保险产品对应的链接地址按预设编码规则生成识别码,或将保险产品对应的链接地址和员工认证信息对应的通讯方式按预设编码规则生成识别码,并将所述产品彩页保存为带有所述识别码的彩页图片。
在所述彩页编辑窗口的已编辑信息无误时,将保险产品对应的链接地址按照预设编码规则生成识别码,或者将保险产品对应的链接地址和员工认证信息对应的通讯方式按预设编码规则生成识别码,同时讲所述产品彩页保存为带有所述识别码的彩页图片,以避免保险产品的链接地址或业务员的联系方式在转发过程中被篡改,提高了保险产品在推送过程中的安全性。
进一步地,参照图5,基于上述实施例的保险产品的推送方法,步骤S40,包括:
S41:当根据本地扫描指令检测到带识别码的彩页图片时,输出是否分享的提示;
在本实施例中,可以在系统中预设一每间隔预设时长扫描本地存储信息的本地扫描程序,根据该本地扫描程序每间隔所述预设时长生成一本地扫描指令,以对本地存储信息进行获取。在将保险产品的彩页图片保存至终端的本地存储器,如PC端的硬盘或移动终端的ROM(Read Only Memory,只读存储器)时,终端会根据所述本地扫描指令检测到保存至本地存储器的带识别码的彩页图片,基于此,终端可以推送是否分享该彩页图片的提示。
S42:当接收到分享途径信息时,生成对应的分享指令;
当业务员通过触控或鼠标点击“分享”选项时,终端会弹出分享途径信息,如分享至云端或分享至客户终端,根据业务员选择的不同的分享途径,系统会生成不一样的分享指令,如接收到分享至云端的信息时,生成第一分享指令;接收到分享至客户终端的信息时,生成第二分享指令。
S43:根据所述分享指令将所述彩页图片推送至云端或客户终端,实现保险产品的线上交易和即时交互。
在根据业务员不同的选择动作生成第一分享指令或第二分享指令后,根据所述第一分享指令或第二分享指令将携带有保险产品信息和业务员标识信息的彩页图片推送至与云端或客户终端,以便客户基于所述云端或客户终端获取所述彩页图片,进而实现保险产品的线上交易和即时交互,避免了现有保险产品的链接地址在转发过程中被篡改的可能,提高了保险产品在网络销售中的安全性,而且通过所述彩页图片可以与业务人员实现即时交互,便于用户咨询相关的专业知识,提高了客户与业务人员之间的交互性。
请参阅图8,其为实现本发明各个实施例的一种客户终端的硬件结构示意图,该客户终端100可以包括:蓝牙模块101、WiFi模块102、音频输出单元103、A/V(音频/视频)输入单元104、传感器105、显示单元106、用户输入单元107、接口单元108、第二存储器109、第二处理器110、以及电源111等部件。本领域技术人员可以理解,图8中示出的客户终端结构并不构成对客户终端的限定,客户终端可以包括比图示更多或更少的部件,或者组合某些部件,或者不同的部件布置。
下面结合图8对客户终端的各个部件进行具体的介绍:
蓝牙是一个标准的无线通讯协议,基于设备低成本的收发器芯片,传输距离近、低功耗。
WiFi属于短距离无线传输技术,客户终端通过WiFi模块102可以帮助用户收发电子邮件、浏览网页和访问流式媒体等,它为用户提供了无线的宽带互联网访问。虽然图8示出了WiFi模块102,但是可以理解的是,其并不属于客户终端100的必须构成,完全可以根据需要在不改变发明的本质的范围内而省略。
音频输出单元103可以在客户终端100处于呼叫信号接收模式、通话模式、记录模式、语音识别模式、广播接收模式等模式下时,将蓝牙模块101或WiFi模块102接收的或者在第二存储器109中存储的音频数据转换成音频信号并且输出为声音。而且,音频输出单元103还可以提供与客户终端100执行的特定功能相关的音频输出(例如,呼叫信号接收声音、消息接收声音等等)。音频输出单元103可以包括扬声器、蜂鸣器等等。
A/V输入单元104用于接收音频或视频信号。A/V输入单元104可以包括图形处理器(Graphics Processing Unit,GPU)1041和麦克风1042,图形处理器1041对在视频捕获模式或图像捕获模式中由图像捕获装置(如摄像头)获得的静态图片或视频的图像数据进行处理。处理后的图像帧可以显示在显示单元106上。经图形处理器1041处理后的图像帧可以存储在第二存储器109(或其它存储介质)中或者经由蓝牙模块101或WiFi模块102进行发送。麦克风1042可以在电话通话模式、记录模式、语音识别模式等等运行模式中经由麦克风1042接收声音(音频数据),并且能够将这样的声音处理为音频数据。处理后的音频(语音)数据可以在电话通话模式的情况下转换为可经由蓝牙模块101发送到移动通信基站的格式输出。麦克风1042可以实施各种类型的噪声消除(或抑制)算法以消除(或抑制)在接收和发送音频信号的过程中产生的噪声或者干扰。
客户终端100还包括至少一种传感器105,比如光传感器、运动传感器以及其他传感器。具体地,光传感器包括环境光传感器及接近传感器,其中,环境光传感器可根据环境光线的明暗来调节显示面板1061的亮度,接近传感器可在客户终端100移动到耳边时,关闭显示面板1061和/或背光。作为运动传感器的一种,加速计传感器可检测各个方向上(一般为三轴)加速度的大小,静止时可检测出重力的大小及方向,可用于识别手机姿态的应用(比如横竖屏切换、相关游戏、磁力计姿态校准)、振动识别相关功能(比如计步器、敲击)等;至于手机还可配置的指纹传感器、压力传感器、虹膜传感器、分子传感器、陀螺仪、气压计、湿度计、温度计、红外线传感器等其他传感器,在此不再赘述。
显示单元106用于显示由用户输入的信息或提供给用户的信息。显示单元106可包括显示面板1061,可以采用液晶显示器(Liquid Crystal Display,LCD)、有机发光二极管(Organic Light-Emitting Diode,OLED)等形式来配置显示面板1061。
用户输入单元107可用于接收输入的数字或字符信息,以及产生与客户终端的用户设置以及功能控制有关的键信号输入。具体地,用户输入单元107可包括触控面板1071以及其他输入设备1072。触控面板1071,也称为触摸屏,可收集用户在其上或附近的触摸操作(比如用户使用手指、触笔等任何适合的物体或附件在触控面板1071上或在触控面板1071附近的操作),并根据预先设定的程式驱动相应的连接装置。触控面板1071可包括触摸检测装置和触摸控制器两个部分。其中,触摸检测装置检测用户的触摸方位,并检测触摸操作带来的信号,将信号传送给触摸控制器;触摸控制器从触摸检测装置上接收触摸信息,并将它转换成触点坐标,再送给第二处理器110,并能接收第二处理器110发来的命令并加以执行。此外,可以采用电阻式、电容式、红外线以及表面声波等多种类型实现触控面板1071。除了触控面板1071,用户输入单元107还可以包括其他输入设备1072。具体地,其他输入设备1072可以包括但不限于物理键盘、功能键(比如音量控制按键、开关按键等)、轨迹球、鼠标、操作杆等中的一种或多种,具体此处不做限定。
进一步的,触控面板1071可覆盖显示面板1061,当触控面板1071检测到在其上或附近的触摸操作后,传送给第二处理器110以确定触摸事件的类型,随后第二处理器110根据触摸事件的类型在显示面板1061上提供相应的视觉输出。虽然在图1中,触控面板1071与显示面板1061是作为两个独立的部件来实现客户终端的输入和输出功能,但是在某些实施例中,可以将触控面板1071与显示面板1061集成而实现客户终端的输入和输出功能,具体此处不做限定。
接口单元108用作至少一个外部装置与客户终端100连接可以通过的接口。例如,外部装置可以包括有线或无线头戴式耳机端口、外部电源(或电池充电器)端口、有线或无线数据端口、存储卡端口、用于连接具有识别模块的装置的端口、音频输入/输出(I/O)端口、视频I/O端口、耳机端口等等。接口单元108可以用于接收来自外部装置的输入(例如,数据信息、电力等等)并且将接收到的输入传输到客户终端100内的一个或多个元件或者可以用于在客户终端100和外部装置之间传输数据。
第二存储器109可用于存储软件程序以及各种数据。第二存储器109可主要包括存储程序区和存储数据区,其中,存储程序区可存储操作系统、至少一个功能所需的应用程序(如本实施例中的第二保险产品的推送程序)等;存储数据区可存储根据手机的使用所创建的数据等。此外,第二存储器109可以包括高速随机存取存储器,还可以包括非易失性存储器,例如至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他易失性固态存储器件。
第二处理器110是客户终端的控制中心,利用各种接口和线路连接整个客户终端的各个部分,通过运行或执行存储在第二存储器109内的软件程序和/或模块,以及调用存储在第二存储器109内的数据,执行客户终端的各种功能和处理数据,从而对客户终端进行整体监控。第二处理器110可包括一个或多个处理单元;优选的,第二处理器110可集成应用处理器和调制解调处理器,其中,应用处理器主要处理操作系统、用户界面和应用程序等,调制解调处理器主要处理无线通信。可以理解的是,上述调制解调处理器也可以不集成到第二处理器110中。
客户终端100还可以包括给各个部件供电的电源111(比如电池),优选的,电源111可以通过电源管理系统与第二处理器110逻辑相连,从而通过电源管理系统实现管理充电、放电、以及功耗管理等功能。
本发明进一步提出一种客户终端100,参照图8,该客户终端100包括第二存储器109、第二处理器110及存储于所述第二存储器109并在所述第二处理器110上运行的第二保险产品的推送程序,该第二保险产品的推送程序被所述第二处理器110执行时实现如下操作:
当接收到终端推送的带识别码的彩页图片时,检测客户终端的运行状态;
当所述客户终端处于唤醒状态时,获取所述彩页图片的读取权限,并在获取到所述读取权限后识别所述彩页图片中的识别码;
根据所述识别码指向的链接地址链接至保险产品的交易界面进行保险产品的线上交易,并根据所述彩页图片或识别码中的通讯方式实现即时交互。
在本实施例中,在终端将保险产品的彩页图片推送至云端或客户终端后,客户终端可以基于终端的直接推送接收所述彩页图片,此外,客户终端也可以从云端获取所述彩页图片,例如通过微信朋友圈、公众号、QQ空间、或微博进行推送,在客户终端关注所述微信朋友圈、公众号、QQ空间、或微博账号时,可以接收到所述终端推送至微信朋友圈、公众号、QQ空间、或微博的彩页图片,当接收到所述终端推动的带识别码的彩页图片时,需要检测客户终端的运行状态,由于客户终端可以处于唤醒状态,也可能处于待机状态,二挡所述客户终端处于唤醒状态时,可以直接获取所述彩页图片的读取权限,该读取权限可以由装载于客户终端的具有识别码读取功能的App应用获取,当获取到所述读取权限后,识别所述彩页图片中的识别码,如在微信朋友圈接收到终端推送的所述彩页图片后可以由微信读取所述识别码,或者将所述识别码保存至本地存储器后由其他应用如支付宝或微博等进行识别读取,当所述识别码被读取识别后,基于所述识别码指代的链接地址链接至保险产品的交易界面进行保险产品的线上交易,所述识别码优选为二维码。
此外,客户基于该保险产品存在需要咨询的相关问题时,还可以根据彩页图片或识别码中的通讯方式与负责该保险产品的业务员实现即时交互,以获得更好的用户体验,提高交互性。
进一步地,所述第二保险产品的推送程序被所述第二处理器110执行时还实现如下操作:
当所述客户终端处于待机状态时,输出语音或震动提示。
在本实施例中,所述终端将彩页图片推送至客户终端时,所述客户终端处于待机状态,因此,客户无法通过客户终端直接获取到所述彩页图片,为了提高反馈性,当所述客户终端处于待机状态时,输出语音或震动提示,以便客户终端及时根据所述终端推送的彩页图片,实现保险产品的线上交易。
参照图6,本发明还提出一种保险产品的推送系统,该推送系统包括:
如上所述的终端300,执行带识别码的彩页图片的编辑和推送;
如上所述的客户终端100,根据所述终端推送的彩页图片实现保险产品的交易和即时交互。
在本实施例中,该保险产品的推送系统包括终端和客户终端,所述终端用于在接收到彩页编辑指令时,在终端的显示界面弹出彩页编辑窗口,获取在所述彩页编辑窗口的编辑操作,生成对应的产品彩页,然后在接收到预览指令后,将所述产品彩页保存为带识别码的彩页图片,最后在接收到分享指令时,将所述彩页图片推送至客户终端,以便客户在客户终端实现保险产品的线上交易和即时交互。该保险产品的推送系统通过将保险产品编辑为带识别码的彩页图片,再将所述彩页图片推送至云端或客户终端实现保险产品的线上交易,避免了现有保险产品的链接地址在转发过程中被篡改的可能,提高了保险产品在网络销售中的安全性,而且通过所述彩页图片可以与业务人员实现即时交互,便于用户咨询相关的专业知识,提高了客户与业务人员之间的交互性。
此外,本发明实施例还提出一种存储介质,该存储介质存储有保险产品的推送程序,所述保险产品的推送程序被处理器执行时实现如上所述的保险产品的推送方法的步骤。
其中,保险产品的推送程序被执行时所实现的方法可参照本发明保险产品的推送方法的各个实施例,此处不再赘述。
需要说明的是,在本文中,术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含,从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者系统不仅包括那些要素,而且还包括没有明确列出的其他要素,或者是还包括为这种过程、方法、物品或者系统所固有的要素。在没有更多限制的情况下,由语句“包括一个……”限定的要素,并不排除在包括该要素的过程、方法、物品或者系统中还存在另外的相同要素。
上述本发明实施例序号仅仅为了描述,不代表实施例的优劣。
通过以上的实施方式的描述,本领域的技术人员可以清楚地了解到上述实施例方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现,当然也可以通过硬件,但很多情况下前者是更佳的实施方式。
以上仅为本发明的优选实施例,并非因此限制本发明的专利范围,凡是利用本发明说明书及附图内容所作的等效结构或等效流程变换,或直接或间接运用在其他相关的技术领域,均同理包括在本发明的专利保护范围内。

Claims (10)

1.一种保险产品的推送方法,应用于终端,其特征在于,该推送方法包括以下步骤:
当接收到彩页编辑指令时,在终端的显示界面弹出彩页编辑窗口;
获取在所述彩页编辑窗口的编辑操作,生成对应的产品彩页;
在接收到预览指令后,将所述产品彩页保存为带识别码的彩页图片;
当接收到分享指令时,将所述彩页图片推送至云端或客户终端,实现保险产品的线上交易和即时交互。
2.根据权利要求1所述的推送方法,其特征在于,所述当接收到彩页编辑指令时,在终端的显示界面弹出彩页编辑窗口的步骤,包括:
当检测到在所述显示界面执行预设操作时,输出是否进行彩页编辑的提示;
当接收到确认指令时,生成彩页编辑指令,并在所述显示界面弹出彩页编辑窗口。
3.根据权利要求1所述的推送方法,其特征在于,所述获取在所述彩页编辑窗口的编辑操作,生成对应的产品彩页的步骤,包括:
获取在所述彩页编辑窗口的彩页类型的选择操作,调取彩页数据库中与所选彩页类型匹配的彩页编辑模板;
获取根据彩页编辑提示输入所述彩页编辑模板的员工认证信息,根据所述员工认证信息获取该员工的业务权限,并将其业务权限内的保险产品信息导入所述彩页编辑模板;
根据彩页编辑提示导入与所述员工认证信息匹配的通讯方式后,保存为可编辑的产品彩页。
4.根据权利要求3所述的推送方法,其特征在于,所述在接收到预览指令后,将所述产品彩页保存为带识别码的彩页图片的步骤,包括:
当检测到彩页编辑窗口的必填输入框填入对应信息时,输出预览提示;
当接收到预览指令时,将所述产品彩页处理成仅供缩放的图片以供信息核对;
当所述彩页编辑窗口的已编辑信息无误时,将保险产品对应的链接地址按预设编码规则生成识别码,或将保险产品对应的链接地址和员工认证信息对应的通讯方式按预设编码规则生成识别码,并将所述产品彩页保存为带有所述识别码的彩页图片。
5.根据权利要求1或4所述的推送方法,其特征在于,所述当接收到分享指令时,将所述彩页图片推送至云端或客户终端,实现保险产品的线上交易和即时交互的步骤,包括:
当根据本地扫描指令检测到带识别码的彩页图片时,输出是否分享的提示;
当接收到分享途径信息时,生成对应的分享指令;
根据所述分享指令将所述彩页图片推送至云端或客户终端,实现保险产品的线上交易和即时交互。
6.一种终端,其特征在于,该终端包括第一存储器、第一处理器及存储于所述第一存储器并在所述第一处理器上运行的第一保险产品的推送程序,所述第一保险产品的推送程序被所述第一处理器执行时实现如权利要求1-5任一项所述的保险产品的推送方法的步骤。
7.一种客户终端,其特征在于,该客户终端包括第二存储器、第二处理器及存储于所述第二存储器并在所述第二处理器上运行的第二保险产品的推送程序,所述第二保险产品的推送程序被所述第二处理器执行时实现如下操作:
当接收到终端推送的带识别码的彩页图片时,检测客户终端的运行状态;
当所述客户终端处于唤醒状态时,获取所述彩页图片的读取权限,并在获取到所述读取权限后识别所述彩页图片中的识别码;
根据所述识别码指向的链接地址链接至保险产品的交易界面进行保险产品的线上交易,并根据所述彩页图片或识别码中的通讯方式实现即时交互。
8.根据权利要求7所述的客户终端,其特征在于,所述第二保险产品的推送程序被所述第二处理器执行时还实现如下操作:
当所述客户终端处于待机状态时,输出语音或震动提示。
9.一种保险产品的推送系统,其特征在于,该保险产品的推送系统包括:
如权利要求6所述的终端,执行带识别码的彩页图片的编辑和推送;
如权利要求7或8所述的客户终端,根据所述终端推送的彩页图片实现保险产品的线上交易和即时交互。
10.一种存储介质,其特征在于,该存储介质存储有保险产品的推送程序,所述保险产品的推送程序被处理器执行时实现如权利要求1-5任一项所述的保险产品的推送方法的步骤。
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