CN107885856A - 一种页面展示方法和装置 - Google Patents

Abstract

本说明书实施例提供一种页面展示方法和装置，其中的方法包括：获取用户的场景数据，该场景数据表示用户所处的行为场景关联的数据；根据场景数据以及用户的用户特征数据，确定对应的页面标识，不同的页面标识对应目标页面的不同页面内容；当接收到用户访问目标页面的页面展示请求时，获取与所述页面标识对应的页面内容；并向用户展示该页面内容。

Description

一种页面展示方法和装置

技术领域

本公开涉及网络技术领域，特别涉及一种页面展示方法和装置。

背景技术

随着互联网技术的不断发展，社会生活的很多方面都可以利用互联网技术让大家的生活更加方便，用户可以通过网络展示的页面获取所需要的生活服务，该页面可以向用户展示相应服务的内容。例如，以车险服务页面为例，可以通过车险服务页面向众多车主提供车险服务，当接收到由多种渠道进入的车险服务页面的访问请求时，可以展示预先确定的统一的页面内容，并且，页面也可以分析得到这些访问流量从何处而来。

发明内容

有鉴于此，本公开提供一种页面展示方法和装置，以在展示页面时提高页面内容对不同访问对象的精准匹配度。

具体地，本说明书一个或多个实施例是通过如下技术方案实现的：

第一方面，提供一种页面展示方法，所述方法包括：

获取用户的场景数据，所述场景数据表示用户所处的行为场景关联的数据；

根据所述场景数据以及所述用户的用户特征数据，确定对应的页面标识，不同的页面标识对应目标页面的不同页面内容；

当接收到所述用户访问目标页面的页面展示请求时，获取与所述页面标识对应的页面内容；

向所述用户展示所述页面内容。

第二方面，提供一种页面展示装置，所述装置包括：

数据获取模块，用于获取用户的场景数据，所述场景数据表示用户所处的行为场景关联的数据；

页面确定模块，用于根据所述场景数据以及所述用户的用户特征数据，确定对应的页面标识，不同的页面标识对应目标页面的不同页面内容；

内容获取模块，用于当接收到所述用户访问目标页面的页面展示请求时，获取与所述页面标识对应的页面内容；

展示处理模块，用于向所述用户展示所述页面内容。

第三方面，提供一种页面展示设备，所述设备包括存储器、处理器，以及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机指令，所述处理器执行指令时实现以下步骤：

获取用户的场景数据，所述场景数据表示用户所处的行为场景关联的数据；

根据所述场景数据以及所述用户的用户特征数据，确定对应的页面标识，不同的页面标识对应目标页面的不同页面内容；

当接收到所述用户访问目标页面的页面展示请求时，获取与所述页面标识对应的页面内容；

向所述用户展示所述页面内容。

本说明书一个或多个实施例的页面展示方法和装置，通过根据用户的场景数据和用户特征数据，能够预测到具有该用户特征数据的用户在所述的场景中将可能产生怎样的诉求，从而据此确定对应的页面标识，当用户访问目标页面时展示对应的页面，该方法使得所展示的页面能够更加准确的匹配用户诉求。

附图说明

为了更清楚地说明本说明书一个或多个实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本说明书一个或多个实施例中记载的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本说明书一个或多个实施例提供的一种页面展示方法的流程图；

图2为本说明书一个或多个实施例提供的一种页面展示方法的流程图；

图3为本说明书一个或多个实施例提供的一种页面展示装置的结构示意图。

具体实施方式

为了使本技术领域的人员更好地理解本说明书一个或多个实施例中的技术方案，下面将结合本说明书一个或多个实施例中的附图，对本说明书一个或多个实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本说明书一个或多个实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都应当属于本公开保护的范围。

目前大多数页面在接收到不同访问对象的访问请求时，展示的都是统一的相同内容的页面。例如，以车险服务的首页页面为例，不论哪个用户要访问该页面，该页面都展示相同的页面内容。

但是，实践中发现，这种统一的页面展示方式在匹配访问用户的需求方面有所欠缺。比如，不同的用户具有不同的性格特点，即使都是要购买车险，不同性格的用户对车险种类的选择也会不同。又比如，假设不同的用户都要访问车险服务的首页页面，而这些用户也许处于不同的行为场景中，一个用户在加油后想购买车险(对应加油场景)，他想购买能够在加油方面提供优惠的车险，另一个用户刚发生事故(对应事故场景)，需要通过车险服务页面进行快速理赔。

因此，如果能够对访问车险服务页面的访问对象进行分析，识别出他们访问该页面的潜在需求，并有针对性的展示匹配该需求的页面内容，那么既可以更加有效的服务用户，也可以提高用户对页面的认可度，进而提升页面的访问量。有鉴于此，本说明书一个或多个实施例提供一种页面展示方法，以期提高页面展示内容对不同访问对象的访问需求的匹配度，不再采用统一的页面展示。

为了更准确的捕捉用户访问页面的诉求，本说明书一个或多个实施例可以通过采集多方面的数据，以更好的了解用户在访问页面前所处的行为场景，预测用户由于所处的场景可能导致的访问诉求；并且，结合用户的画像数据，将用户的个人特点更加鲜明的展示。一位个人特点鲜明的用户结合他所处的场景，来预测该用户在访问页面时可能的访问诉求，将具有更好的预测准确性。

其中，用户的个人特点可以用“用户特征数据”(也可以称为用户的画像数据)表征。该画像数据用于从多方面丰富的展示一个人的特点，具体实施中可以是根据采集到的用户多方面的数据，为用户建立了特征标签(label)库，库中的各个标签可以描述该用户的用户特征，包括用户的性格、爱好、习惯等。例如，标签可以是“优惠”、“性价比”等可以反映用户的关心所在的词语，也可以是“用户的收入比较低”、“用户的性格比较急”等描述性语句。

其中，还可以通过采集的数据，推测在访问页面之前用户所处的行为场景，该行为场景可以包括“用户在加油”、“用户在导航”或者“用户在骑行或者乘坐公交”等。所采集的数据可以称为场景数据，可以包括与上述的行为场景相关联的多方面数据，以行为场景是加油为例，场景数据可以包括“用户的定位位置在加油站”、“用户进入加油站的时间”、“用户驶出加油站的时间”、“用户在加油站附近路段的行驶速度”、“用户加油时段内的油价”、“上一次油价变更的变更时间”、“用户上一次加油的时间”等，不再详举。

在实际实施中，可以先采集获取到上述的场景数据，根据场景数据确定用户所处的行为场景。例如，若采集到“用户的定位位置在加油站”，则可以确定当前的场景是用户在加油，这种方式可以是根据定位设备上报的场景数据确定所处场景。在确定场景后，根据已确定的用户所处行为场景，采集关联的场景数据，比如采集当前的油价是多少，或者还可以根据定位设备上报获取到加油时间、路段是否拥堵的状况等场景数据。上述的场景数据可以是在用户访问车险服务首页页面之前采集到的数据。

在其他例子中，例如，还可以是根据用户的应用操作信息来确定用户的场景数据，比如，用户可以在手机上进行加油付款的操作，并由此页面跳转到访问车险服务页面。那么可以据此确定在访问页面之前，用户在加油场景，并且可以据此采集油价等关联该场景的场景数据。

如下的方法描述中，仍以车险服务页面的展示为例，描述如何结合上述的用户特征数据(后续可以称为画像数据)和场景数据来确定页面的展示。以图1来展示本说明书一个或多个实施例提供的一种页面展示方法的流程，但实际实施中并不局限于车险服务页面，其他页面的展示也可以采用该流程。

在步骤100中，获取用户的场景数据，所述场景数据表示用户所处的行为场景关联的数据。

仍以加油为例，获取到的场景数据可以包括上述例子中描述的数据，不再详举。这些数据可以有多种获取方式，例如，可以是通过用户的应用操作获取到，也可以通过定位设备上报，还可以是通过采集网页信息得到(如，油价)。

在步骤102中，根据所述场景数据以及所述用户的用户特征数据，确定对应的页面标识，不同的页面标识对应目标页面的不同页面内容。

结合场景数据和用户的画像数据，就可以确定用户可能产生的需求。相当于将一个性格、爱好、习惯等各方面用户特征都很丰富和鲜明的用户放入到一个特定的场景中，就可以推测到这个用户在访问目标页面时可能产生的诉求。

例如，假设目标页面是车险服务页面，如果根据用户的画像数据确定一个用户收入比较低，对油价变化比较敏感，并且根据场景数据确定用户在访问车险服务页面之前处于加油的场景中，且根据场景数据还可以确定当前油价较高，那么综合上述数据可以推测，用户在访问车险服务页面时可能是想要购买一个能够提供加油优惠的车险。如果将满足上述加油优惠条件的车险在车险服务页面提供展示给该用户，将很可能提高车险营销的成功率。

基于上述，本步骤中即为根据场景数据和画像数据确定页面标识，不同的页面标识对应目标页面的不同页面内容。例如，假设页面标识包括A1、A2和A3，其中的A1和A2可以对应不同的车险营销方案，比如A1是展示折扣优惠车险，A2是展示免费赠油的车险，A3可以是一种车险服务展示方案，可以是快速理赔通道方案。不同的营销方案或服务方案可以对应展示不同的页面内容。而页面标识的确定即可以是结合上述的场景数据和画像数据，识别到用户访问车险服务页面时的潜在诉求，并据此确定采用何种营销方案。

例如，分析得到用户的潜在诉求是可能要购买一个能够提供加油优惠的车险，那么可以采用上述的页面标识A1对应的方案，展示A1对应的车险页面。

在步骤104中，当接收到所述用户访问目标页面的页面展示请求时，获取与所述页面标识对应的页面内容。

本步骤中，所接收到的对车险服务页面的访问请求，该请求的发送也可以包括多种情况。例如，可以是接收由另一应用页面向所述目标页面跳转的页面展示请求，比如用户在加油付款页面跳转到访问车险服务页面。又例如，还可以是直接接收到对于车险服务页面的访问请求，用户可以一直在外面开车导航或者骑自行车，回家后打车手机应用上的车险服务页面，首次访问该页面。

当接收到页面的展示请求时，可以获取与页面标识对应的页面内容，不同的页面标识与对应的页面内容之间的对应关系，可以是预先存储。

在步骤106中，向所述用户展示所述页面内容。

本步骤可以是页面的服务端向客户端发送页面内容，以在客户端侧展示该页面内容。上述的步骤100至104也可以是服务端执行。

本例子的方法，通过结合用户场景数据和用户特征数据来研判页面访问时的访问诉求，能够预测到具有该用户特征数据的用户在所述的场景中将可能产生怎样的诉求，从而据此确定对应的页面标识，当用户访问目标页面时展示对应的页面，该方法使得所展示的页面能够更加准确的匹配用户诉求。

图2为本说明书一个或多个实施例提供的一种页面展示方法的流程，该方法可以对如何结合用户的场景数据和用户特征数据研判得到采用的页面标识，进行详细的描述。如图2所示，可以包括：

在步骤200中，根据场景数据，确定对应的至少一个场景标记。

所述场景标记是根据所述场景数据确定的所述行为场景关联的场景特征。

例如，根据“用户进入加油站的时间”、“用户驶出加油站的时间”这两个场景数据，计算得到相差半小时，可以得出用户在加油时等待的时间较长，那么可以将“排队或者等待时间长”作为一个场景标记a1。

又例如，根据“上一次油价变更的变更时间”和“本次加油时的时间”这两个场景数据，可以得出油价涨得太快了。那么可以将“油价涨得太快”作为一个场景标记a2。

再例如，根据“用户上一次加油的时间”和“本次加油的加油时间”这两个场景数据，可以得出用户用油用的好快，可以将“油用的很快”作为一个场景标记a3。

还例如，根据“当前油价”这个场景数据，可以得出现在油价很高，可以将“油很贵”作为一个场景标记a4。

其他不在详举。即场景数据可以是采集到的与场景相关的一些数据，而场景标记可以是根据这些场景数据得出的一个结论，该结论能够反映用户所处的行为场景具有怎样的场景特点。

在步骤202中，根据用户特征数据，由所述至少一个场景标记中选择匹配所述用户的目标场景标记。

如上述的举例，在一个场景中可能会具有多种场景标记，但是用户会更在意哪种标记，哪种标记更可能会影响用户的认知或诉求，不同的用户是不同的。本步骤中可以根据用户的画像数据，判断用户可能会更在意的场景标记。

例如，对于一个收入低的用户，也许会更在意场景标记a4“油很贵”，而其他的场景标记“排队或者等待时间长”可能对用户的影响并不大，他也许不太在意。因此，根据用户特征数据了解到这个用户的个人特点，可以由步骤200得到的一系列场景标记中选择场景标记a4、场景标记a3作为目标场景标记，认为“油很贵”、“油用的很快”是更匹配这个用户特点的特征，是该用户更在意的场景特征，是更能影响用户诉求的特征。

在步骤204中，根据所述目标场景标记，得到对应的所述页面标识。

例如，仍以上述例子来说，在确定目标场景标记a4、a3后，可以据此得到这是一个在意油价的用户，用户可能的诉求是购买能够提供加油优惠的车险。那么可以采用的营销方案可以是A1对应的页面展示方案，即展示折扣优惠车险，或者也可以采用A2对应的页面展示方案，即展示免费赠油的车险。

本步骤中，页面服务端可以获取页面标识A1对应的页面内容，并发送至客户端进行页面展示。这样用户在访问车险服务页面时，用户就会感觉非常贴合自己的所想所需，更容易吸引用户购买车险，营销精确度和成功率也更高。

在该方案中，目标场景标记与页面标识之间可以具有一定的对应关系，比如可以预先设置当场景标记中含有“油贵”、“油涨价快”等关键词时，可以选择使用页面标识A1对应的页面展示方案。

在一个或多个实施例中，还可以是预先设定大概会有几个场景，每一个场景下分别具有几种可能的场景标记，以及场景标记、场景与页面标识的对应关系。在后续采集到场景数据后，可以根据场景数据判断得到对应的场景和场景标记，进而得到对应的页面标识。

为了实现上述的方法，本说明书一个或多个实施例还提供了一种页面展示装置，该装置可以是在页面服务端。如图3所示，该装置可以包括：数据获取模块31、页面确定模块32、内容获取模块33和展示处理模块34。

数据获取模块31，用于获取用户的场景数据，所述场景数据表示用户所处的行为场景关联的数据；

页面确定模块32，用于根据所述场景数据以及所述用户的用户特征数据，确定对应的页面标识，不同的页面标识对应目标页面的不同页面内容；

内容获取模块33，用于当接收到所述用户访问目标页面的页面展示请求时，获取与所述页面标识对应的页面内容；

展示处理模块34，用于向所述用户展示所述页面内容。

在一个例子中，数据获取模块31，在用于获取用户的场景数据时，包括：

根据所述用户的应用操作信息，确定所述用户的场景数据；

或者，根据已确定的用户所处的行为场景，采集行为场景关联的场景数据；

或者，接收定位设备上报的所述用户的场景数据。

在一个例子中，页面确定模块32，在用于确定对应的页面标识时，包括：

根据所述场景数据，确定对应的至少一个场景标记，所述场景标记是根据所述场景数据确定的所述行为场景的场景特征；

根据所述用户特征数据，由所述至少一个场景标记中选择匹配所述用户的目标场景标记；

根据所述目标场景标记，得到对应的所述页面标识。

在一个例子中，内容获取模块33，接收到的所述用户访问目标页面的页面展示请求，包括：

首次启动所述目标页面的页面展示请求；

或者，由另一应用页面向所述目标页面跳转的页面展示请求。

为了描述的方便，描述以上装置时以功能分为各种模块分别描述。当然，在实施本说明书一个或多个实施例时可以把各模块的功能在同一个或多个软件和/或硬件中实现。

上述方法实施例所示流程中的各个步骤，其执行顺序不限制于流程图中的顺序。此外，各个步骤的描述，可以实现为软件、硬件或者其结合的形式，例如，本领域技术人员可以将其实现为软件代码的形式，可以为能够实现所述步骤对应的逻辑功能的计算机可执行指令。当其以软件的方式实现时，所述的可执行指令可以存储在存储器中，并被设备中的处理器执行。

例如，对应于上述方法，本说明书一个或多个实施例同时提供一种页面展示设备，该设备可以包括处理器、存储器、以及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机指令，所述处理器通过执行所述指令，用于实现如下步骤：

获取用户的场景数据，所述场景数据表示用户所处的行为场景关联的数据；

根据所述场景数据以及所述用户的用户特征数据，确定对应的页面标识，不同的页面标识对应目标页面的不同页面内容；

当接收到所述用户访问目标页面的页面展示请求时，获取与所述页面标识对应的页面内容；

向所述用户展示所述页面内容。

上述实施例阐明的装置或模块，具体可以由计算机芯片或实体实现，或者由具有某种功能的产品来实现。一种典型的实现设备为计算机，计算机的具体形式可以是个人计算机、膝上型计算机、蜂窝电话、相机电话、智能电话、个人数字助理、媒体播放器、导航设备、电子邮件收发设备、游戏控制台、平板计算机、可穿戴设备或者这些设备中的任意几种设备的组合。

本领域内的技术人员应明白，本说明书一个或多个实施例可提供为方法、系统、或计算机程序产品。因此，本说明书一个或多个实施例可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本说明书一个或多个实施例可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。

这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。

这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。

还需要说明的是，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、商品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、商品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、商品或者设备中还存在另外的相同要素。

本说明书一个或多个实施例可以在由计算机执行的计算机可执行指令的一般上下文中描述，例如程序模块。一般地，程序模块包括执行特定任务或实现特定抽象数据类型的例程、程序、对象、组件、数据结构等等。也可以在分布式计算环境中实践本说明书一个或多个实施例，在这些分布式计算环境中，由通过通信网络而被连接的远程处理设备来执行任务。在分布式计算环境中，程序模块可以位于包括存储设备在内的本地和远程计算机存储介质中。

本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述，各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处。尤其，对于服务端设备实施例而言，由于其基本相似于方法实施例，所以描述的比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。

上述对本说明书特定实施例进行了描述。其它实施例在所附权利要求书的范围内。在一些情况下，在权利要求书中记载的动作或步骤可以按照不同于实施例中的顺序来执行并且仍然可以实现期望的结果。另外，在附图中描绘的过程不一定要求示出的特定顺序或者连续顺序才能实现期望的结果。在某些实施方式中，多任务处理和并行处理也是可以的或者可能是有利的。

以上所述仅为本说明书一个或多个实施例的较佳实施例而已，并不用以限制本公开，凡在本公开的精神和原则之内，所做的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本公开保护的范围之内。

Claims (10)

1.一种页面展示方法，所述方法包括：

获取用户的场景数据，所述场景数据表示用户所处的行为场景关联的数据；

根据所述场景数据以及所述用户的用户特征数据，确定对应的页面标识，不同的页面标识对应目标页面的不同页面内容；

当接收到所述用户访问目标页面的页面展示请求时，获取与所述页面标识对应的页面内容；

向所述用户展示所述页面内容。

2.根据权利要求1所述的方法，所述获取用户的场景数据，包括：

根据所述用户的应用操作信息，确定所述用户的场景数据；或者，

根据已确定的用户所处的行为场景，采集所述行为场景关联的场景数据；

或者，接收定位设备上报的所述用户的场景数据。

3.根据权利要求1所述的方法，所述根据场景数据以及所述用户的用户特征数据，确定对应的页面标识，包括：

根据所述场景数据，确定对应的至少一个场景标记，所述场景标记是根据所述场景数据确定的所述行为场景的场景特征；

根据所述用户特征数据，由所述至少一个场景标记中选择匹配所述用户的目标场景标记；

根据所述目标场景标记，得到对应的所述页面标识。

4.根据权利要求1所述的方法，所述接收到所述用户访问目标页面的页面展示请求，包括：

接收首次启动所述目标页面的页面展示请求；

或者，接收由另一应用页面向所述目标页面跳转的页面展示请求。

5.根据权利要求1所述的方法，所述目标页面是车险服务页面。

6.一种页面展示装置，所述装置包括：

数据获取模块，用于获取用户的场景数据，所述场景数据表示用户所处的行为场景关联的数据；

页面确定模块，用于根据所述场景数据以及所述用户的用户特征数据，确定对应的页面标识，不同的页面标识对应目标页面的不同页面内容；

内容获取模块，用于当接收到所述用户访问目标页面的页面展示请求时，获取与所述页面标识对应的页面内容；

展示处理模块，用于向所述用户展示所述页面内容。

7.根据权利要求6所述的装置，所述数据获取模块，在用于获取用户的场景数据时，包括：

根据所述用户的应用操作信息，确定所述用户的场景数据；

或者，根据已确定的用户所处的行为场景，采集行为场景关联的场景数据；

或者，接收定位设备上报的所述用户的场景数据。

8.根据权利要求6所述的装置，所述页面确定模块，在用于确定对应的页面标识时，包括：

根据所述场景数据，确定对应的至少一个场景标记，所述场景标记是根据所述场景数据确定的所述行为场景的场景特征；

根据所述用户特征数据，由所述至少一个场景标记中选择匹配所述用户的目标场景标记；

根据所述目标场景标记，得到对应的所述页面标识。

9.根据权利要求6所述的装置，所述内容获取模块，接收到的所述用户访问目标页面的页面展示请求，包括：

首次启动所述目标页面的页面展示请求；

或者，由另一应用页面向所述目标页面跳转的页面展示请求。

10.一种页面展示设备，所述设备包括存储器、处理器，以及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机指令，所述处理器执行指令时实现以下步骤：

获取用户的场景数据，所述场景数据表示用户所处的行为场景关联的数据；

根据所述场景数据以及所述用户的用户特征数据，确定对应的页面标识，不同的页面标识对应目标页面的不同页面内容；

当接收到所述用户访问目标页面的页面展示请求时，获取与所述页面标识对应的页面内容；

向所述用户展示所述页面内容。