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电话通信网通常需要用载波来核实电话呼叫的营业处帐单和路由。核实的必要性不仅是为了确保该呼叫能到达适当的受话点,还用于确保合理的收费。呼叫路由的错误有可能是由中继或线路错误所造成的,这取决于电话局的类型。对帐单和路由需要进行核实,例如在一个新的中心局转换代替现存的交换之前,或是为建立新业务而投入服务之前进行核实。
在被授予本申请人的美国专利4,937,850(Borbas等人)号中公开了一种用于核实电话呼叫路由的系统。美国专利4,937,850号在本申请中作为参考。该专利中公开的系统没有提供任何用于核实帐单转移的手段。这种转移是一套极为复杂的指令,即根据服务等级、存取码和各个电话局或交换台所特有的其他调节限定帐单和其他交换功能。例如服务等级包括POTS(普通老式电话业务)、商业、宾馆/汽车旅馆、投币、PBX(Plant Board Extension)。这种转移的数量有成千上万,并且每组转移都需要频繁地校对和改变。由此导致在帐单中出现错误的可能性很大。错误的转移量值范围从无关紧要到极高的收费额都有。
过去,电话公司是根据用户对帐单的申诉来识别转移帐单的问题。遗憾的是用户不容易对他们本应该支付的有关呼叫而没有支付的帐单提出申诉。近年来是利用了可能包含上千个呼叫的长距离载波来登记帐单申诉。在过去,电话公司缺少响应这种申诉的设备,因为没有一种对传递进行核查的容易且可靠的途径。以往的核实方法是按照各个服务等级用人工对每个存取码拨号,然后逐线核查帐单输出。这种核实方法非常费时间并且错误较多。
因此需要研制一种系统来节省时间和免除目前所用方法中的人工操作,并提供一种精确的计量,以便对来自远距离载波和其他用户的帐单申诉提出反驳。在实际中还需要提供具备以下能力的系统,它应该相对便宜并且能从中心局对大量线路进行核查。该系统还应具有能远方位置核查或核实帐单和路由的能力。
根据以上的观点,本发明的主要目的是提供一种用于自动核实中心局帐单和路由转移的系统和装置。
本发明的另一目的是提供一种用于从远方位置自动核实中心局内的帐单和路由转移的系统和装置。
为实现上述目的,本发明提供了一种电话事务测试系统,用于从一个中心测试位置对属于多个不同服务等级的多个电话呼叫的电话帐单事务进行核实,其中各个服务等级对同一个电话呼叫采用不同的收费率,所述系统包括
一个设置在一个第一中心位置的计算机,它包括指示出与一个电话通话有关的电话号码和这一电话通话所属的服务等级的测试数据,并且还包括用于以各不同服务等级进行的电话通话的正确收费率,其中所述计算机可操作地向一个测试盘发送一个代表所述测试数据的测试信号;和
一个设置在远离所述第一中心位置的一个第二位置处的测试盘,所述测试盘经一个公共电话线与所述计算机相连接,并且还连接至多个测试线。其中所述测试盘可操作地根据由所述计算机向所述测试盘发送的所述测试信号选择所述多个测试线的其中之一,所述测试盘包括一个可操作地连接的检测器,以从所述选定的测试线接收测试信号,所述测试盘识别由所述测试盘接收的测试信号并将圆满结束的测试信号存储在一个成功文件中;
其中所述测试盘还可操作地将所述成功文件数据转送给所述计算机,并且其中所述计算机还可操作地将所述成功文件中的数据与所述正确收费率相比较。
根据本发明的系统包括一个处于中心位置的处理器,该处理器的软件通过设在交换台的交换机处的一个测试盘产生与所有工作的存取码相对应的模仿的电话呼叫。由测试盘识别和报告通话结束。这些通话的帐单信息随后被记录和存储在一个文件中。所记录的信息经过处理之后,就可以用给定的电话号码对测试盘发出记录进行识别。这些记录是经过精选并且优先记录的,利用这些记录可以核实特定地点的精确路由和帐单表格。该表格被优先存储在集中测试位置处的计算机中。
本系统和装置是一种便宜的系统,它能节省时间并且免除目前在核实帐单数据时的人工操作。
图1以框图的形式示出了本发明一个实施例的示意图。测试盘54位于中心局50内。该测试盘54经由调制解调器56连接到位于一单独的测试位置52处的计算机58。测试盘54包括一个16线交换卡,用于把公共线路连接到来自通话地点的线路。测试盘54最好装设八个这种交换卡,以便可以测试总共128条线。128条测试线为各个服务等级提供了入口,对同一个呼叫来说,各个服务等级可以转换成不同的收费。测试盘54接收一个指令,把公共线路连接到适当的测试线。测试盘54还包括一线路监听器卡,它经由监听器链路68连接到一个电话机,从而使用户能监听该系统所执行的测试工作,在下文中会进一步详述。测试盘54是这样构成的,把测试结果(例如通话结束)的报告存储在一个通过或失效文件中供以后使用,测试盘54经过编程可接收可变长度的数字串,该数字串是附加一个测试码的拨号数字串,这一可变长度的数字串中包括测试号码和被执行的测试种类。
本发明电话转移测试系统的实施例中采用了用图2和3的流程图概括的一系列步骤。在前动作记录处理(AMA)测试程序(PAT)采用一种编码来识别发出该呼叫的交换台。该编码被称为公共语言位置识别(Common Language LocationIdentifier)(CLLI)码。该程序随后根据动作文件(表1)和模仿文件(表2)来确定应执行哪种动作。表2是电话局模仿数据的一个实例。这些数据包括:(1)电话局CLLI码;(2)交换台类型,用于告诉用户在被测度的局内使用的是哪种交换机;(3)局域入口汇接(local access tandem area)(LATA)测试线一等一测试线是连接到用户的个人计算机58上的输入调制解调器端口,而第二测试线是监听器端口,使用户能听到实际的通话过程;以及(4)用于两条测试线的局内设备。
该程序然后用一个文件来确定服务等级,也就是产生哪种类型线路的帐单。这种码叫作线路等级码(LCC)。程序随后进入测试文件(表3),它包含可由测试盘执行的测试。在附录A中提供了用于实现图2和3中流程的详细的软件目录表1
动作 |
内容 |
AMADTT目录LCC打印模仿重拨状态测试观察 |
记录过程拨号测试Failures to Screen打印所有LCC打印失败Office Description再测试失败测试状态拨测试呼叫Look at log file |
表2
FIELD |
数据 |
局CLLI码交换机类型LATA#TEST LINE(S)局内设备 |
ALGNILAQDSOEWSD35810 DIGIT TNLINE EQPT# |
表3
测试 |
拨号图形 |
测试 |
拨号图形 |
01 |
0- |
24 |
911 |
02 |
0+HOME NPA+7 Digits |
25 |
611 |
03 |
0+7D(INTERLATA) |
26 |
976-NNNN(MASS CALL) |
04 |
0+7D(INTERLATA) |
27 |
796-9600(CNA) |
05 |
INTRAOFFICE |
28 |
10XXX+0- |
06 |
7D(INTRALATA) |
29 |
10XXX+00- |
07 |
7D(INTERLATA) |
30 |
10XXX+7D(INTRALATA) |
08 |
1+7D(INTRALATA) |
31 |
10XXX+10D(TRA/TRA) |
09 |
1+10D(INTRAS/INTRA) |
32 |
10XXX+10D(TRA/TRA) |
10 |
1+10D(INTRAST/INTER) |
33 |
10XXX+10D(TER/TRA) |
11 |
1+10D(INTERST/INTRA) |
34 |
10XXX+10D(TER/TER) |
12 |
1+10D(INTER/INTER) |
35 |
10XXX+1+800+7D |
13 |
1+800 |
36 |
10XXX+1+700+7D |
14 |
1+800-555-1212 |
37 |
10XXX+01(IDDD) |
15 |
(RESERVED) |
38 |
10XXX+011(IOTC) |
16 |
(RESERVED) |
39 |
10XXX+# |
17 |
1+700 |
50 |
ALL 7D INTRALATA |
18 |
00- |
51 |
ALL 10D INTRALATA |
19 |
950-NNNN |
52 |
ALL 10D INTERLATA |
20 |
01+(IDDD) |
53 |
ALL 800 NPAs |
21 |
011+(IOTC) |
97 |
ALL codes in a CLLI |
22 |
411 |
98 |
‘Special.TN’File |
23 |
555-1212 |
99 |
User Spec’d TN |
为了使电路对测试盘54能实现适当的响应,测试盘54中装有用于全部呼叫过程的单音调检测系统,可使用1004Hz单音音调。因此测试盘54对以下任何一个和所有的状态进行监听(1)仅在一10秒周期中出现的500ms的1004Hz单音,(2)仅在一10秒周期中出现的500ms的480Hz单音,以及(3)在大约15个忙音的脉冲串之后出现的500ms的480Hz单音。
供测试的通话过程产生帐单记录。这些记录随后被写入中心局的磁带(60)或是经由查询链路(660供处于远端位置(6)的查询处理器或查询主机(64)查询。存入例如存储带等存储介质或是在查询主机65处查询的数据被传送到数据处理局(DPO)记帐,从磁带上提取测试呼叫并将其输入主计算机58,以便与主计算机58的存储器中用表格存储的测试数据做帐单比较。
测试盘54包括四个主要部件,以下在图4-8中对它们作出了详细的描述。第一个主要部件包括一CPU卡70,参见图4。CPU卡70包括一微处理器U1,例如可采用型号为DS2244T的Dallas微处理器模块(stik),该模块包括一集成的调制解调器,用于从远端52传送和接收数据,调制解调器可以按普通的波特率例如2400,1200及300进行工作。该模块还包括一个双音多频(DTMF)解码器。该模块还包括一个由内部锂电池供电的32k×8非易失性静态RAM记忆存储区。
模块上设有24个I/O插头用于控制电路的各个部分。CPU卡70上还包括两个数据存取排列(DAA)模块U3和U4,适用的DAA模块可以选用由DallasSemiconductor生产的型号为DS2249的器件。这两个DAA U3和U4为交换的电话线提供了直接的连接。这两个DAAU3和U4被用做二至四线转换,振铃检测以及音频输出。DAA U4是供内部调制解调器使用的线路接口模块,DAA U3被用做语言模块输入/输出信息的接口,并接收用于处理的音频单音。
语言模块U2,例如型号为DS2271的Dallas语言模块提供了一种固态音频记录和重放系统,用于向被呼叫号码传送一个预告。语言模块U2具有通过电话线或外部音频插孔J2记录长达7秒的信息的能力,并且在CPU提出要求时可按要求重放该信息。
串行移位寄存器/驱动器U19被用于以驱动四个LED指示灯,即一个测试线摘机二极管D2,一个调制解调器载波检测二极管D3,一个信息记录/重放二极管D4,以及一个调制解调器摘机二极管D5。该串行移位寄存器/驱动器U19还被用做一个缓冲器/驱动器,用于对测试盘52中的八个输入/输出(I/O)线卡之一进行存取。适用的移位寄存器/驱动器可以是National Semiconductor出产的产品,型号为ICMM548。
CPU卡70还包括一过零检测器U6,用于把模拟正弦波单音(例如1004Hz单音)转换成稳定的快速前、后沿定时脉冲,以使CPU进行处理。还包括一个用于检测双音的检测器U5,适用的检测器U5是Teletone M-982。
信号转换器U8被用于把CPU的逻辑信号转换成与外部计算机通信的RS232C信号。适用的信号转换器可选用Linear Technology产品,型叫为LT1281CN。
由输入与门U16:A,U16:B和U16:D构成的电路被用于提供启动信号,以便正确地控制串行数据。
光耦合器U14(例如4N33光耦合器)被用做一个检测塞和振铃线反接的装置。
CPU卡70的电源由+12V提供,并由稳压器U12下调到+5V。稳压器U12为逻辑电路提供由电容器C6和C7提供旁路的全电压。用VDD表示的一个附加的+5V电流源是由稳压器U11和电容器C1提供的。适用的稳压器是NationalSemiconductor LM7805稳压器。VDD为电路的模拟部分提供了一种独立的无噪声电源。由供给泵电路U7和电容器C8和C9构成的第三电源把+12V转换成负的10V电压(-10V),然后由旁路电容器C9把-10V进一步下调到-5V,为模拟电路提供-5V的规则的负电压源。
在128条线的结构下,CPU向方位驱动器U19发送适当的数据启动8个I/O卡之一,由此来选择这些线中的一条。从各个I/O卡所需的实际线路被串行地寻址,向各个I/O卡传送由CPU产生并经过反向器U15:C和U15:E缓冲的同步时钟和数据脉冲。
从I/O卡返回的信号经由反向器U15:S和与非门U16:C的缓冲后被传送到CPU用于信号交换。在选定一条线后,就通过底板总线将其连接到DAA模块U3。如果该线的极性正确,二极管D1就导通并接通光耦合器U14,后者向反向器U15:A传送一+5V信号。该+5V信号经过反向,缓冲和整形后被传送给CPU用于询问。DAA模块U3通过由电阻R5,放大器U17:B和电阻R4构成的反向运算放大器传送一音频信号。该音频信号再经过两个单音检测器电路之一送到求和放大器U17:D。
如果接收到一个音频正弦波单音,检测器U6就将这一单音转换成逻辑脉冲。单音信号经电阻R14耦合到检测器U6。检测器U6测出单音的峰-峰值,并把电容器C15充电到峰值电压的一半,从而起到了一个可变滞后过零检测器的作用。这一半峰值电压是检测器U6内部比较器的触发点。当正弦电压超过峰值电压的一半时,其状态发生转换,在检测器U6发生转换时,它还将其内部的触发点从峰值电压的一半变为零。正弦波此后必须通过零点才能再次转换其状态。这种检测方法具有很高的抗噪声度,并且能满足非常精确的测量。
电阻R16和电容器C16构成了一个简单的R/C网络,供检测器U6产生固定的脉宽。电阻R12被用于把峰值电容器C15偏置到一个预置的电平,在需要时允许最小的检测电平。
对双音检测来说,可以采用例如Teletone的M-982,这是一个呼叫进程单音检测器。这种集成电路可以检测四个单一或双音,即480hz;440Hz;620Hz;及350Hz之一。一旦检测到这些单音中的一个,其适当的输出插头就有效,并可由CPU对其做进一步处理。
现参见图5说明测试盘54中所用的监听卡80的一个实施例。监听卡80使用户能从远端52发出测试呼叫,从而按照他的希望“听到”通话过程。该特征可被用于在测试完成对故障进行核实。当一个呼叫被接入监听卡80时,光电隔离器AU2和AU4就检测启动定时电路的那个振铃。定时电路由与非门AU3,电容器AC3,二极管AD1和AD2,电容器AC4及电阻AR3构成。在第一个振铃期间,定时电路操作光-SCR AU6使该线路摘机。来自该被切换线路的音频信号被放大器AU1:B和AU1:C放大后由变压器AT1耦合到监听线。该监听线将维持在摘机或监听状态,直到测试者在远端52挂机时为止。
以下参见图6A-6B说明线路电话接口板90。线路电话接口板把16条独立的电话线之一连接到CPU卡70上的公共线电路。由CPU卡70上通过起到反向缓冲器作用的与非门BU59接收启动的数据和时钟信号。驱动器闭锁电路BU48从数据引线得到数值并闭锁相应的输出,数据引线是由时钟引线来计时的。其输出随后操作16个固体继电器BU43至BU58之一。继电器BU43至BU58把16条电话线之一连接到CPU板70上引向线电路的公共总线上。LED1至LED6指示被连接的线路。
图7表示电源板,该电源板把一48VDC的中心电源转换成测试盘54中其他电路卡上的电子器件所需的12VDC。电源卡由一个DC-DC转接器CU1构成。它是一个固体稳压开关电源。二极管CD1被用来保护电源,阻止反向电流。LEDC1为电路的正常工作提供一视觉指示。
图8A-8H中用流程图解释了用于操作测试盘54的操作系统。远端测试盘在空闲状态下被复位并在调制解调器线上等待呼叫。当收到一个输入呼叫时,测试盘就核查该呼叫的有效性并且等待指令或测试呼叫请求。当接收到参数变化或线路变化等等指令时,测试盘就满足这种要求并且响应中心计算机。如果有一个测试呼叫请求,测试盘就接收拨号数字及测试码,并着手处理该测试呼叫。然后,测试盘回答测试呼叫是否成功。然后就等待另一个指令或测试呼叫。如果测试盘接收到断路,就返回等待状态。
本发明是按照目前设想的最佳实施例的方式来描述的。显然对上述的实施例可以在很大范围内进行变更和修改。以上的描述仅是为了说明而并非限制,并应从中认识到以下的权利要求书包括了所有等效物,权利要求书限定了本发明的范围。附录AILLINOTS BELL 1992程序名称1.ANALYZE COMMAND LINE2.PERFORM ACTION VERB
OR3.MAKE APPROPRIATE TEST CALLS4.SUBROOUTINE FUNCTIONSA.OTHERSB.SPECIFIC TEST 1-99