CN107835132B - 一种流量来源跟踪的方法及装置 - Google Patents
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Abstract
本发明的实施例公开了一种流量来源跟踪的方法及装置，该方法根据访问预设网站的目标访问信息中的URL和页面的Referer参数对访问预设网站生成的流量的流量来源进行识别，能够实现对访问预设网站的流量的流量来源的准确识别。同时，该方法将客户端访问预设网站的流量来源和该客户端的ID对应地存储到流量跟踪系统中，实现了对客户端访问预设网站生成的流量的统一管理，便于及时通过该流量跟踪系统统计各个流量来源对应的访问量。
Description
技术领域
本发明实施例涉及网络流量管理技术领域，尤其是涉及一种流量来源跟踪的方法及装置。
背景技术
用户通过电脑的网页或者通过手机的APP访问某个网站时会产生流量，对访问某个网站的流量的流量来源的追踪可用于分析用户访问该网站的途径，从而更好的在搜索引擎中布局相应的关键词。通常使用Cookie来记录用户访问某个网站产生的流量的流量来源。对于不同的流量来源在用户的浏览器里配置不同的Cookie，后续用户在每次请求时会带上这个Cookie，通过判断Cookie就可以知道用户访问该网站的流量的流量来源。
然而，使用Cookie来跟踪用户访问网站的流量来源存在着如下缺点：(1)跟踪的Cookie可以被删除，因为Cookie是保存在用户的浏览器当中的，当用户在进行清除浏览器缓存时，会把用于流量跟踪的Cookie删除掉，用户还可以对这个Cookie进行编辑修改；(2)跟踪的Cookie可能无法设置，用户在浏览器的设置里可以选择是否启用Cookie，如果用户禁用了Cookie功能那么用户通过该浏览器访问该网站生成的流量的流量来源将无法跟踪；(3)跟踪的策略分散到具体的端上，例如，链家网有PC站和M站两个大的端，其中每个端又会细分为好几个频道，比如二手房、租房、小区、新房等，使用Cookie来跟踪流量时，每个端都需要独立的完成流量来源的跟踪和分析，如果有修改那么所有的端都需要同步的修改，变动的成本比较大；(4)若Cookie较大，则会影响用户访问网站的性能，例如，将流量跟踪的参数写到Cookie里会加大用户访问时http header变大，传输的数据变多，影响速度。
由此，在实现本发明实施例的过程中，发明人发现现有的通过Cookie对访问网站的流量进行跟踪的方法中，由于用户可以对Cookie进行编辑和更改，导致对流量追踪的结果的准确性低，且无法实现对流量跟踪的数据的统一管理。
发明内容
本发明所要解决的技术问题是如何解决现有的通过Cookie对访问网站的流量进行跟踪的方法中，由于用户可以对Cookie进行编辑和更改，导致对流量追踪的结果的准确性低，且无法实现对流量跟踪的数据的统一管理的问题。
针对以上技术问题，本发明的实施例提供了一种流量来源跟踪的方法，包括：
获取访问预设网站的目标访问信息，所述目标访问信息包括访问所述预设网站的客户端的ID、访问所述预设网站生成的URL和页面的Referer参数；
根据所述目标访问信息的URL和Referer参数，识别所述目标访问信息对应的流量的目标流量来源；
将所述目标流量来源和所述客户端的ID对应地存储到预设的流量跟踪系统中。
可选地，所述根据所述目标访问信息的URL和Referer参数，识别所述目标访问信息对应的流量的目标流量来源，包括：
判断所述目标访问信息的URL中是否包含UTM参数，若是，则所述目标流量来源属于通过预设的关键字访问所述预设网站的SEM流量；
若所述目标访问信息的URL中不包含UTM参数，则判断所述目标访问信息的Referer参数是否符合预设的搜索引擎规则，若是，则所述目标流量来源属于按照所述搜索引擎规则访问所述预设网站的SEO流量；
若所述目标访问信息的Referer参数不符合所述搜索引擎规则，则判断所述目标访问信息的Referer参数是否包含除所述预设网站之外的引荐网站，若是，则所述目标流量来源属于通过所述引荐网站访问所述预设网站的引荐流量；
若所述目标访问信息的Referer参数为空或者仅包含所述预设网站，则所述目标流量来源属于直接输入网址访问所述预设网站的自然流量。
可选地，还包括：
若所述目标流量来源属于所述SEM流量，则根据预先设定的需要电话监控的UTM参数，判断所述目标访问信息的URL中的UTM参数是否属于需要电话监控的UTM参数，若是，则生成用于与所述预设网站的服务人员通话的电话号码，将所述电话号码返回至所述客户端。
可选地，还包括：
获取预设的会话期限内，所述客户端每次访问所述预设网站的访问信息，得到由所述会话期限内每次访问所述预设网站对应的访问信息组成的会话内容；
循环从所述会话内容中获取访问信息，作为所述目标访问信息，从所述流量跟踪系统中查找所述目标访问信息对应的目标流量来源，作为所述目标访问信息的流量来源，直到得到所述会话内容中的每一访问信息对应的流量来源；
根据所述会话内容中每一访问信息对应的流量来源得到所述会话内容对应的合并流量来源，将所述合并目标流量来源作为在所述会话期限内，所述客户端访问所述预设网站生成的流量的流量来源，将所述合并流量来源和所述客户端的ID对应地存储到所述流量跟踪系统中。
可选地，所述根据所述会话内容中每一访问信息对应的流量来源得到所述会话内容对应的合并流量来源，包括：
若所述会话内容中每一访问信息对应的流量来源均为所述自然流量，则所述合并流量来源为所述自然流量；
若所述会话内容中存在流量来源不为所述自然流量的访问信息，则选取所述会话内容中，流量来源为所述SEM流量、所述SEO流量或者所述引荐流量对应的访问信息，作为待选访问信息，将所述待选访问信息中最后一次访问所述预设网站的访问信息所对应的流量来源作为所述合并流量来源。
可选地，还包括：
接收到查询所述客户端每次访问所述预设网站生成的流量的流量来源的第一指令后，从所述流量跟踪系统中查找与所述客户端的ID对应的目标流量来源，显示查找到的目标流量来源；
或者，
接收到查询所述客户端每个会话期限内访问所述预设网站生成的流量的流量来源的第二指令后，从所述流量跟踪系统中查找与所述客户端的ID对应的合并流量来源，显示查找到的合并流量来源。
可选地，还包括：
接收到查询流量来源为预设流量来源对应的访问次数的第三指令后，统计从所述流量跟踪系统中查找到的目标流量来源属于所述预设流量来源的访问信息的第一条数，所述第一条数等于流量来源为所述预设流量来源对应的访问次数；
或者，
接收到查询流量来源为预设流量来源对应的会话次数的第四指令后，统计从所述流量跟踪系统中查找到的合并流量来源属于所述预设流量来源的会话内容的第二条数，所述第二条数等于流量来源为所述预设流量来源对应的会话次数。
可选地，还包括：
接收到查询与预设UTM参数相关的访问的访问次数的第五指令后，统计从所述流量跟踪系统中查找到的URL中的UTM参数包括所述预设UTM参数的访问信息的第三条数，所述第三条数等于与所述预设UTM参数相关的访问的访问次数。
第二方面，本发明的实施例还提供了一种流量来源跟踪的装置，包括：
获取模块，用于获取访问预设网站的目标访问信息，所述目标访问信息包括访问所述预设网站的客户端的ID、访问所述预设网站生成的URL和页面的Referer参数；
识别模块，用于根据所述目标访问信息的URL和Referer参数，识别所述目标访问信息对应的流量的目标流量来源；
存储模块，用于将所述目标流量来源和所述客户端的ID对应地存储到预设的流量跟踪系统中。
可选地，所述识别模块还用于判断所述目标访问信息的URL中是否包含UTM参数，若是，则所述目标流量来源属于通过预设的关键字访问所述预设网站的SEM流量；
若所述目标访问信息的URL中不包含UTM参数，则判断所述目标访问信息的Referer参数是否符合预设的搜索引擎规则，若是，则所述目标流量来源属于按照所述搜索引擎规则访问所述预设网站的SEO流量；
若所述目标访问信息的Referer参数不符合所述搜索引擎规则，则判断所述目标访问信息的Referer参数是否包含除所述预设网站之外的引荐网站，若是，则所述目标流量来源属于通过所述引荐网站访问所述预设网站的引荐流量；
若所述目标访问信息的Referer参数为空或者仅包含所述预设网站，则所述目标流量来源属于直接输入网址访问所述预设网站的自然流量。
可选地，所述存储模块还用于若所述目标流量来源属于所述SEM流量，则根据预先设定的需要电话监控的UTM参数，判断所述目标访问信息的URL中的UTM参数是否属于需要电话监控的UTM参数，若是，则生成用于与所述预设网站的服务人员通话的电话号码，将所述电话号码返回至所述客户端。
可选地，所述存储模块还用于获取预设的会话期限内，所述客户端每次访问所述预设网站的访问信息，得到由所述会话期限内每次访问所述预设网站对应的访问信息组成的会话内容；
循环从所述会话内容中获取访问信息，作为所述目标访问信息，从所述流量跟踪系统中查找所述目标访问信息对应的目标流量来源，作为所述目标访问信息的流量来源，直到得到所述会话内容中的每一访问信息对应的流量来源；
根据所述会话内容中每一访问信息对应的流量来源得到所述会话内容对应的合并流量来源，将所述合并目标流量来源作为在所述会话期限内，所述客户端访问所述预设网站生成的流量的流量来源，将所述合并流量来源和所述客户端的ID对应地存储到所述流量跟踪系统中。
可选地，所述存储模块还用于若所述会话内容中每一访问信息对应的流量来源均为所述自然流量，则所述合并流量来源为所述自然流量；
若所述会话内容中存在流量来源不为所述自然流量的访问信息，则选取所述会话内容中，流量来源为所述SEM流量、所述SEO流量或者所述引荐流量对应的访问信息，作为待选访问信息，将所述待选访问信息中最后一次访问所述预设网站的访问信息所对应的流量来源作为所述合并流量来源。
可选地，还包括查询模块，所述查询模块用于接收到查询所述客户端每次访问所述预设网站生成的流量的流量来源的第一指令后，从所述流量跟踪系统中查找与所述客户端的ID对应的目标流量来源，显示查找到的目标流量来源；
或者，
接收到查询所述客户端每个会话期限内访问所述预设网站生成的流量的流量来源的第二指令后，从所述流量跟踪系统中查找与所述客户端的ID对应的合并流量来源，显示查找到的合并流量来源。
所述查询模块还用于接收到查询流量来源为预设流量来源对应的访问次数的第三指令后，统计从所述流量跟踪系统中查找到的目标流量来源属于所述预设流量来源的访问信息的第一条数，所述第一条数等于流量来源为所述预设流量来源对应的访问次数；
或者，
接收到查询流量来源为预设流量来源对应的会话次数的第四指令后，统计从所述流量跟踪系统中查找到的合并流量来源属于所述预设流量来源的会话内容的第二条数，所述第二条数等于流量来源为所述预设流量来源对应的会话次数。
所述查询模块还用于接收到查询与预设UTM参数相关的访问的访问次数的第五指令后，统计从所述流量跟踪系统中查找到的URL中的UTM参数包括所述预设UTM参数的访问信息的第三条数，所述第三条数等于与所述预设UTM参数相关的访问的访问次数。
第三方面，本发明的实施例提供了一种电子设备，包括：
至少一个处理器、至少一个存储器、通信接口和总线；其中，
所述处理器、存储器、通信接口通过所述总线完成相互间的通信；
所述通信接口用于该电子设备和客户端的通信设备或者终端的通信设备之间的信息传输；
所述存储器存储有可被所述处理器执行的程序指令，所述处理器调用所述程序指令能够执行以上任一项所述的方法。
第四方面，本发明的实施例还提供了一种非暂态计算机可读存储介质，所述非暂态计算机可读存储介质存储计算机指令，所述计算机指令使所述计算机执行以上任一项所述的方法。
本发明的实施例提供了一种流量来源跟踪的方法及装置，该方法根据访问预设网站的目标访问信息中的URL和页面的Referer参数对访问预设网站生成的流量的流量来源进行识别，能够实现对访问预设网站的流量的流量来源的准确识别。同时，该方法将客户端访问预设网站的流量来源和该客户端的ID对应地存储到流量跟踪系统中，实现了对客户端访问预设网站生成的流量的统一管理，便于及时通过该流量跟踪系统统计各个流量来源对应的访问量。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作一简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
图1是本发明一个实施例提供的流量来源跟踪的方法的流程示意图；
图2是本发明另一个实施例提供的对应于链家网的流量来源跟踪系统的构架示意图；
图3是本发明另一个实施例提供的流量来源跟踪的装置的结构框图；
图4是本发明另一个实施例提供的电子设备的结构框图。
具体实施方式
为使本发明实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
图1是本实施例提供的流量来源跟踪的方法的流程示意图，参见图1，该方法包括：
101：获取访问预设网站的目标访问信息，所述目标访问信息包括访问所述预设网站的客户端的ID、访问所述预设网站生成的URL和页面的Referer参数；
102：根据所述目标访问信息的URL和Referer参数，识别所述目标访问信息对应的流量的目标流量来源；
103：将所述目标流量来源和所述客户端的ID对应地存储到预设的流量跟踪系统中。
需要说明的是，本实施例提供的方法中，执行上述步骤101至步骤103的软件可以独立于流量跟踪系统，也可以是流量跟踪系统中的一个功能模块，本实施例对此不做限制。当上述软件是流量跟踪系统中的一个功能模块时，上述方法可以由安装了该流量跟踪系统的设备完成，例如，将该流量跟踪系统安装在预设网站对应的服务器上，则上述方法由该服务器执行。
预设网站为预先设定的任一网站，例如，预设网站为链家网站。客户端可以是电脑也可以是手机，例如，当用户通过电脑访问该预设网站时，预设网站对应的PC站将目标访问信息发送至流量跟踪系统，当用户通过手机访问该预设网站，预设网站对应的M站将目标访问信息发送至流量跟踪系统。目标访问信息至少包括了反应用户访问该预设网站的路径的URL和页面的Referer参数，以及访问该预设网站的客户端的ID。目标流量来源，即目标访问信息对应的流量的流量来源，也就是用户访问该预设网站生成的流量的流量来源。
例如，流量来源可以分为自然流量、SEO流量、引荐流量、SEM流量。以预设网站时链家网站为例，自然流量是指用户通过在浏览器中直接输入链家网的域名或者从浏览器收藏夹里打开链家网这部分流量。SEO流量主要是指用户在搜索引擎中通过关键词的搜索之后点击搜索结果跳转到链家网。引荐流量主要指用户通过非链家网的其他网站，如网易，打开链家网带来的流量。SEM流量主要是指用户搜索相应关键词(关键词由链家网的工作人员在搜索引擎中购买得到)，点击展示在搜索引擎广告栏位置的广告打开链家网站带来的流量。
例如，流量跟踪系统获取PC站或者M站发送的目标访问信息后，根据目标访问信息中的URL和页面的Referer参数对该目标访问信息对应的流量来源进行识别，得到目标流量来源后，将该目标流量来源和对应的客户端的ID对应地存储在流量跟踪系统中，便于通过流量跟踪系统及时查询访问该预设网站的各个流量的流量来源。
本发明的实施例提供了一种流量来源跟踪的方法，该方法根据访问预设网站的目标访问信息中的URL和页面的Referer参数对访问预设网站生成的流量的流量来源进行识别，能够实现对访问预设网站的流量的流量来源的准确识别。同时，该方法将客户端访问预设网站的流量来源和该客户端的ID对应地存储到流量跟踪系统中，实现了对客户端访问预设网站生成的流量的统一管理，便于及时通过该流量跟踪系统统计各个流量来源对应的访问量。
更进一步地，在上述实施例的基础上，所述根据所述目标访问信息的URL和Referer参数，识别所述目标访问信息对应的流量的目标流量来源，包括：
判断所述目标访问信息的URL中是否包含UTM参数，若是，则所述目标流量来源属于通过预设的关键字访问所述预设网站的SEM流量；
若所述目标访问信息的URL中不包含UTM参数，则判断所述目标访问信息的Referer参数是否符合预设的搜索引擎规则，若是，则所述目标流量来源属于按照所述搜索引擎规则访问所述预设网站的SEO流量；
若所述目标访问信息的Referer参数不符合所述搜索引擎规则，则判断所述目标访问信息的Referer参数是否包含除所述预设网站之外的引荐网站，若是，则所述目标流量来源属于通过所述引荐网站访问所述预设网站的引荐流量；
若所述目标访问信息的Referer参数为空或者仅包含所述预设网站，则所述目标流量来源属于直接输入网址访问所述预设网站的自然流量。
例如，若URL中包含诸如utm_source、utm_medium、utm_term、utm_content这样的字段时，说明目标访问信息的URL中包含UTM参数，utm_source、utm_medium、utm_term、utm_content均为UTM参数。Referer参数是http header的一部分，当浏览器向web服务器发送请求的时候，一般会带上Referer参数。通过Referer参数可以知道该目标访问信息是从哪个页面链接过来的。
本发明的实施例提供了一种流量来源跟踪的方法，该方法提供了如何通过URL和Referer参数对目标流量来源进行识别的方法，通过方法可以快速识别出目标访问信息对应的目标流量来源。
更进一步地，在上述各实施例的基础上，还包括：
若所述目标流量来源属于所述SEM流量，则根据预先设定的需要电话监控的UTM参数，判断所述目标访问信息的URL中的UTM参数是否属于需要电话监控的UTM参数，若是，则生成用于与所述预设网站的服务人员通话的电话号码，将所述电话号码返回至所述客户端。
预先设定的需要电话监控的UTM参数指的是预先设定的需要提供电话号码的UTM参数，只要URL中的UTM参数中包括了需要提供电话号码的UTM参数，就根据客户端ID向该客户端发送用于与所述预设网站的服务人员通话的电话号码。
需要说明的是，UTM参数通常对应页面中的一个推广词，当在流量跟踪系统查找用户通过某个推广词访问预设网站的访问次数时，可以按照utm_source、utm_medium、utm_term、utm_content和utm_campaign准确的定位该推广词，进而得到通过该推广词访问预设网站的访问次数。还可以通过utm_source和utm_medium定位一组推广词，或者通过utm_source定位一个推广渠道。此外，在查询推广词的过程中，可以将匹配时不关心的字段使用*号来代替，比如在匹配utm_source为百度的推广词时，就用关键词baidu****去流量跟踪系统里检索。
若关键词baidu****对应的是需要进行电话监控的推广词，那么当在流量跟踪系统中查询到相应的记录，说明这组推广词是需要跟踪的，这时会将跟踪id返回给PC站或者M站。在PC站分配400电话时，app_call_id参数会带上：utm_Track_20291297，就会为某一个流量的用户分配特定的400电话号码。相应地，查询URL中包含utm_Track****这样的UTM参数时，就可以得到提供了电话号码的推广词带来的电话咨询的次数，以及相应的经济收益。
本发明的实施例提供了一种流量来源跟踪的方法，该方法预先设定了需要提供电话号码的UTM参数，当目标访问信息中携带的UTM参数为预先设定的需要电话监控的UTM参数时，生成电话号码，并将生成的电话号码发送至相应的客户端。
更进一步地，在上述各实施例的基础上，还包括：
获取预设的会话期限内，所述客户端每次访问所述预设网站的访问信息，得到由所述会话期限内每次访问所述预设网站对应的访问信息组成的会话内容；
循环从所述会话内容中获取访问信息，作为所述目标访问信息，从所述流量跟踪系统中查找所述目标访问信息对应的目标流量来源，作为所述目标访问信息的流量来源，直到得到所述会话内容中的每一访问信息对应的流量来源；
根据所述会话内容中每一访问信息对应的流量来源得到所述会话内容对应的合并流量来源，将所述合并目标流量来源作为在所述会话期限内，所述客户端访问所述预设网站生成的流量的流量来源，将所述合并流量来源和所述客户端的ID对应地存储到所述流量跟踪系统中。
需要说明的是，会话指的是会话期限内同一客户端多次和预设网站对应的服务器的交互过程。会话内容包括了会话期限内服务端多次访问预设网站的访问信息。会话期限的长短可以认为设定，本实施例对此不做具体限制。
由于每一会话期限内包括了多次访问预设网站的访问信息，各个访问信息对应的流量的流量来源可能不同，因此为了便于以会话为单位统计各个流量来源带来的访问次数，本实施例根据一个会话期限内各个访问信息对应的流量的流量来源，对整个会话期限内访问预设网站的流量来源进行合并，将合并后得到的合并流量来源作为整个会话期限内访问预设网站的流量来源。
本发明的实施例提供了一种流量来源跟踪的方法，该方法以会话单位，将各个会话期限内同一客户端访问预设网站的流量的流量来源进行合并，将合并得到的合并流量来源作为本次会话访问预设网站的流量来源，简化统计各个流量来源对应的访问次数的工作量，提高了后续对流量来源的数据进行分析的效率。
更进一步地，在上述各实施例的基础上，所述根据所述会话内容中每一访问信息对应的流量来源得到所述会话内容对应的合并流量来源，包括：
若所述会话内容中每一访问信息对应的流量来源均为所述自然流量，则所述合并流量来源为所述自然流量；
若所述会话内容中存在流量来源不为所述自然流量的访问信息，则选取所述会话内容中，流量来源为所述SEM流量、所述SEO流量或者所述引荐流量对应的访问信息，作为待选访问信息，将所述待选访问信息中最后一次访问所述预设网站的访问信息所对应的流量来源作为所述合并流量来源。
本发明的实施例提供了一种流量来源跟踪的方法，该方法提供了一种确定合并流量来源的方法，实现了对会话期限内访问预设网站生成的流量的流量来源的快速确定。
更进一步地，在上述各实施例的基础上，还包括：
接收到查询所述客户端每次访问所述预设网站生成的流量的流量来源的第一指令后，从所述流量跟踪系统中查找与所述客户端的ID对应的目标流量来源，显示查找到的目标流量来源；
或者，
接收到查询所述客户端每个会话期限内访问所述预设网站生成的流量的流量来源的第二指令后，从所述流量跟踪系统中查找与所述客户端的ID对应的合并流量来源，显示查找到的合并流量来源。
需要说明的是，流量跟踪系统中存储了各个客户端每次访问预设网站生成的流量的流量来源，以及各个会话期限内访问预设网站生成的流量的流量来源。
本发明的实施例提供了一种流量来源跟踪的方法，该方法提供了通过流量跟踪系统查询某一客户端某次访问预设网站生成的流量的流量来源的方法，以及查询某一客户端某个会话期限内访问预设网站生成的流量的流量来源的方法，实现了按照客户端对流量来源的快速查询。
更进一步地，在上述各实施例的基础上，还包括：
接收到查询流量来源为预设流量来源对应的访问次数的第三指令后，统计从所述流量跟踪系统中查找到的目标流量来源属于所述预设流量来源的访问信息的第一条数，所述第一条数等于流量来源为所述预设流量来源对应的访问次数；
或者，
接收到查询流量来源为预设流量来源对应的会话次数的第四指令后，统计从所述流量跟踪系统中查找到的合并流量来源属于所述预设流量来源的会话内容的第二条数，所述第二条数等于流量来源为所述预设流量来源对应的会话次数。
需要说明的是，预设流量来源为预先设定的需要查询对应于该预设流量来源的访问次数或者会话次数的流量来源。其中，所述预设流量来源为SEM流量、SEO流量、引荐流量或者自然流量。当需要查询流量来源为预设流量来源对应的访问次数时，只需要通过流量跟踪系统查找属于该预设流量来源的访问信息的条数即可，即第一条数。当需要查询流量来源为预设流量来源对应的会话次数时，只需要通过流量跟踪系统查找属于该预设流量来源的会话内容的条数即可，即第二条数。
需要查询流量跟踪系统中存储了各个客户端每次访问预设网站生成的流量的流量来源，以及各个会话期限内访问预设网站生成的流量的流量来源。
本发明的实施例提供了一种流量来源跟踪的方法，该方法提供了通过流量跟踪系统查询属于通过预设流量来源对预设网站进行访问的访问次数或者会话次数的方法，实现了对属于通过预设流量来源对预设网站进行访问的访问次数或者会话次数的快速统计。
更进一步地，在上述各实施例的基础上，还包括：
接收到查询与预设UTM参数相关的访问的访问次数的第五指令后，统计从所述流量跟踪系统中查找到的URL中的UTM参数包括所述预设UTM参数的访问信息的第三条数，所述第三条数等于与所述预设UTM参数相关的访问的访问次数。
例如，预设UTM参数为utm_baidu，则通过流量跟踪系统查询URL中包含utm_baidu****的访问信息，查询到的访问信息对应的第三条数即为与所述预设UTM参数相关的访问的访问次数。
本发明的实施例提供了一种流量来源跟踪的方法，该方法提供了通过流量跟踪系统查询属于通过UTM参数对应的某一推广词访问预设网站的访问次数，实现了对通过某一推广词访问预设网站的访问次数的快速统计。
更进一步地，所述目标访问信息通过API接口存储至所述流量跟踪系统，并通过API接口从所述流量跟踪系统读取数据。
作为一种具体的实施例，本实施例设计了一套流量来源跟踪系统(流量跟踪系统)。流量来源跟踪系统使用集中化的方式将跟踪的策略和细节收敛到系统内部以解决跟踪逻辑分散在各端的问题，将流量跟踪逻辑提取出来形成一个单独的系统，对外提供API接口。PC站和M站通过调用API，将用户流量来源信息告知跟踪系统，跟踪系统分析用户的流量来源，并将用户的流量来源信息维护在redis缓存中，当PC站或者M站需要知道用户来源时，通过API接口查询用户的流量来源。在本实施例提供的方法中，用户流量来源判断(访问预设网站生成的流量的流量来源)的逻辑都收束在系统内部，减少了策略变动的成本。本实施例提供的流量来源跟踪系统为链家网的后端系统，采用内部API交互，完全对用户透明。所以不会造成用户的Cookie变大，用户也无法删除或者修改自己的流量来源，流量跟踪的准确率也更高。本实施例所指的会话是一个用户，在浏览链家网时OP会给这次浏览生成一个会话ID，会话有一个有效期(会话期限)的，在有效期内再次访问会给这个会话续期。因此，本实施例提供的流量来源跟踪系统需要区分用户的流量来源；维护用户与来源的对应关系在一个会话内有效；分析流量具体由哪个或者哪类关键词带来的。
图2是本实施例提供的对应于链家网的流量来源跟踪系统的构架示意图，参见图2，该流量来源跟踪系统中，用户通过PC用户访问(例如，通过电脑访问链家网)或者而通过M用户访问(例如，通过手机访问链家网)，相应地，链家网PC站或者链家网M站将访问信息通过API接口注册到Purist(流量来源跟踪系统)，Purist通过渠道分析模块分析出本次访问对应的流量来源，将流量来源和客户端的ID存储到Redis中。同时，UTM推广词分析模块，通过分析访问信息是否包括了UTM词表中的UTM参数，确定是否生成电话号码，若访问信息包括了UTM词表中的UTM参数，则生成电话号码返回至相应的PC站或者M站，同时PC站或者M站通过相应的话务处理模块，处理话务。
用户在访问链家网时，PC站或者M站会将用户的sessionid(客户端的ID)、当前的URL和页面的Referer参数三个信息通过API注册到Purist跟踪系统(流量跟踪系统)中。跟踪系统(流量跟踪系统)在接受到请求后，会通过判断用户当前的URL以及sessionid对应的历史来源(一个会话期限内的访问信息对应的流量来源)判断用户的流量来源。响应判断逻辑如下：
首先当前URL中的来源信息，如果当前URL中包含UTM推广关键字，说明用户本次的来源是SEM流量。
如果当前URL中不包含UTM推广词，则判断用户本次请求的Referer参数是否符合搜索引擎规则，比如说Referer参数为baidu.com的则是通过百度搜索来源，符合的说明本次来源是SEO来源。
如果Referer参数不是搜索引擎，则判断Referer参数是否为非链家网的其他网站，如Referer参数是网易，说明本次来源是引荐流量。
其他情况如Referer参数是空或者Referer参数为两家网的其他网页，则说明本次来源是自然流量。
在判断本次请求的来源后，系统还用通过sessionid去redis缓存中查询用户的历史的流量来源。将两个流量来源做合并，最终得到用户的真实的流量来源(合并流量来源)。
合并的规则是，如果本次流量来源是SEM流量或者SEO流量或者是引荐流量的覆盖历史流量来源最终结果以本次流量为准。如果本次流量来源是自然流量的以历史流量来源为准备，若没有历史流量来源则默认是自然流量来源。在得到了最终的流量来源后，跟踪系统会将最终流量来源以sessionid为key保存到redis缓存中。
当流量来源时SEM流量时，系统还会去判断推广词是否需要电话监控，跟踪系统有一个词表里面记录了需要跟踪的推广词。词表保存在mysql数据库中主要有id、utm_source、utm_medium、utm_term、utm_content和utm_campaign等字段。
系统可以进行三个维度的UTM关键词跟踪：
情况1：不包括通配规则按照utm_source、utm_medium、utm_term、utm_content和utm_campaign准确的定位一个推广词。
情况2：只靠utm_source和utm_medium决定，定位一组推广词。
情况3：只靠utm_source决定，定位一个推广渠道。
具体的判断策略是在匹配时不关心的字段使用*号来代替，比如在匹配utm_source为百度的推广词时就用关键词baidu****去数据库里检索，如果在数据库中查询到相应的记录，说明这组推广词是需要跟踪的，这时会将跟踪id返回给PC站或者M站。在PC站分配400电话时，app_call_id参数会带上：UtmTrack_20291297，就会为某一个流量的用户分配特定的400电话号码，这样就可以将话单和UTM推广词关联起来，统计UTM推广词的收益。表一为对推广词添加电话监控(加PC电话)和不添加电话监控(不加PC电话)对应的商机量(通过电话与链家网的服务人员通话的次数)和成本的对比表，表一反应了PC端电话追踪上线一个月时间对SEM流量追踪的效果。根据表一中对比，在流量来源跟踪系统上线后，可以根据推广词的收益来调节投放力度，优化关键词。
表一
| 项目 | 不加PC电话 | 加PC电话 | 变化比 |
| 商机量 | 26,192 | 41,672 | 59％ |
| 成本 | ￥170.3 | ￥107.0 | -37％ |
根据表一可知，增加PC端电话后，商机成本显著下降。对于市场团队来说PC端电话可追踪，弥补37％的商机空白，提升PC商机准确率；PC端关键词优化更准确：历史仅IM数据，导致PC端优化难度高，增加PC电话后，SEM可以查看各自关键词的电话数据，优化更准确；更有效判断渠道价值：仅IM数据时，用户直接拨打电话无法跟踪，从商机数看会存在渠道成本非常高的情况，电话数据补足后，SEM可以准确判断渠道价值，调整投放；增加更多的测试空间：PC电话增加后，SEM可以尝试投放更多的PC渠道测试效果。
第二方面，图3示出了本发明的实施例提供的一种流量来源跟踪的装置的结构框图，参见图3，本实施例提供的流量来源跟踪的装置，包括获取模块301、识别模块302和存储模块302，其中，
获取模块301，用于获取访问预设网站的目标访问信息，所述目标访问信息包括访问所述预设网站的客户端的ID、访问所述预设网站生成的URL和页面的Referer参数；
识别模块302，用于根据所述目标访问信息的URL和Referer参数，识别所述目标访问信息对应的流量的目标流量来源；
存储模块303，用于将所述目标流量来源和所述客户端的ID对应地存储到预设的流量跟踪系统中。
本实施例提供的流量来源跟踪的装置适用于上述实施例中提供的流量来源跟踪的方法，在此不再赘述。
本发明的实施例提供了一种流量来源跟踪的装置，该装置根据访问预设网站的目标访问信息中的URL和页面的Referer参数对访问预设网站生成的流量的流量来源进行识别，能够实现对访问预设网站的流量的流量来源的准确识别。同时，该装置将客户端访问预设网站的流量来源和该客户端的ID对应地存储到流量跟踪系统中，实现了对客户端访问预设网站生成的流量的统一管理，便于及时通过该流量跟踪系统统计各个流量来源对应的访问量。
第三方面，图4是示出本实施例提供的电子设备的结构框图。
参照图4，所述电子设备包括：处理器(processor)401、存储器(memory)402、通信接口(Communications Interface)403和总线404；
其中，
所述处理器401、存储器402、通信接口403通过所述总线404完成相互间的通信；
所述通信接口403用于该电子设备和客户端的通信设备之间的信息传输；
所述处理器401用于调用所述存储器402中的程序指令，以执行上述各方法实施例所提供的方法，例如包括：获取访问预设网站的目标访问信息，所述目标访问信息包括访问所述预设网站的客户端的ID、访问所述预设网站生成的URL和页面的Referer参数；根据所述目标访问信息的URL和Referer参数，识别所述目标访问信息对应的流量的目标流量来源；将所述目标流量来源和所述客户端的ID对应地存储到预设的流量跟踪系统中。
第四方面，本实施例提供一种非暂态计算机可读存储介质，所述非暂态计算机可读存储介质存储计算机指令，所述计算机指令使所述计算机执行上述各方法实施例所提供的方法，例如包括：获取访问预设网站的目标访问信息，所述目标访问信息包括访问所述预设网站的客户端的ID、访问所述预设网站生成的URL和页面的Referer参数；根据所述目标访问信息的URL和Referer参数，识别所述目标访问信息对应的流量的目标流量来源；将所述目标流量来源和所述客户端的ID对应地存储到预设的流量跟踪系统中。
第五方面，本实施例公开一种计算机程序产品，所述计算机程序产品包括存储在非暂态计算机可读存储介质上的计算机程序，所述计算机程序包括程序指令，当所述程序指令被计算机执行时，计算机能够执行上述各方法实施例所提供的方法，例如，包括：获取访问预设网站的目标访问信息，所述目标访问信息包括访问所述预设网站的客户端的ID、访问所述预设网站生成的URL和页面的Referer参数；根据所述目标访问信息的URL和Referer参数，识别所述目标访问信息对应的流量的目标流量来源；将所述目标流量来源和所述客户端的ID对应地存储到预设的流量跟踪系统中。
本领域普通技术人员可以理解：实现上述方法实施例的全部或部分步骤可以通过程序指令相关的硬件来完成，前述的程序可以存储于一计算机可读取存储介质中，该程序在执行时，执行包括上述方法实施例的步骤；而前述的存储介质包括：ROM、RAM、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。
以上所描述的电子设备等实施例仅仅是示意性的，其中所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部模块来实现本实施例方案的目的。本领域普通技术人员在不付出创造性的劳动的情况下，即可以理解并实施。
通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到各实施方式可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件。基于这样的理解，上述技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品可以存储在计算机可读存储介质中，如ROM/RAM、磁碟、光盘等，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行各个实施例或者实施例的某些部分所述的方法。
最后应说明的是：以上各实施例仅用以说明本发明的实施例的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述各实施例对本发明的实施例进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分或者全部技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明的实施例各实施例技术方案的范围。
Claims (6)
1.一种流量来源跟踪的方法，其特征在于，包括：
获取访问预设网站的目标访问信息，所述目标访问信息包括访问所述预设网站的客户端的ID、访问所述预设网站生成的URL和页面的Referer参数；
根据所述目标访问信息的URL和Referer参数，识别所述目标访问信息对应的流量的目标流量来源；
将所述目标流量来源和所述客户端的ID对应地存储到预设的流量跟踪系统中；
所述方法还包括：
获取预设的会话期限内，所述客户端每次访问所述预设网站的访问信息，得到由所述会话期限内每次访问所述预设网站对应的访问信息组成的会话内容；
循环从所述会话内容中获取访问信息，作为所述目标访问信息，从所述流量跟踪系统中查找所述目标访问信息对应的目标流量来源，作为所述目标访问信息的流量来源，直到得到所述会话内容中的每一访问信息对应的流量来源；
根据所述会话内容中每一访问信息对应的流量来源得到所述会话内容对应的合并流量来源，将所述合并目标流量来源作为在所述会话期限内，所述客户端访问所述预设网站生成的流量的流量来源，将所述合并流量来源和所述客户端的ID对应地存储到所述流量跟踪系统中；
所述根据所述目标访问信息的URL和Referer参数，识别所述目标访问信息对应的流量的目标流量来源，包括：
判断所述目标访问信息的URL中是否包含UTM参数，若是，则所述目标流量来源属于通过预设的关键字访问所述预设网站的SEM流量；
若所述目标访问信息的URL中不包含UTM参数，则判断所述目标访问信息的Referer参数是否符合预设的搜索引擎规则，若是，则所述目标流量来源属于按照所述搜索引擎规则访问所述预设网站的SEO流量；
若所述目标访问信息的Referer参数不符合所述搜索引擎规则，则判断所述目标访问信息的Referer参数是否包含除所述预设网站之外的引荐网站，若是，则所述目标流量来源属于通过所述引荐网站访问所述预设网站的引荐流量；
若所述目标访问信息的Referer参数为空或者仅包含所述预设网站，则所述目标流量来源属于直接输入网址访问所述预设网站的自然流量；
所述根据所述会话内容中每一访问信息对应的流量来源得到所述会话内容对应的合并流量来源，包括：
若所述会话内容中每一访问信息对应的流量来源均为所述自然流量，则所述合并流量来源为所述自然流量；
若所述会话内容中存在流量来源不为所述自然流量的访问信息，则选取所述会话内容中，流量来源为所述SEM流量、所述SEO流量或者所述引荐流量对应的访问信息，作为待选访问信息，将所述待选访问信息中最后一次访问所述预设网站的访问信息所对应的流量来源作为所述合并流量来源。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：
若所述目标流量来源属于所述SEM流量，则根据预先设定的需要电话监控的UTM参数，判断所述目标访问信息的URL中的UTM参数是否属于需要电话监控的UTM参数，若是，则生成用于与所述预设网站的服务人员通话的电话号码，将所述电话号码返回至所述客户端。
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：
接收到查询所述客户端每次访问所述预设网站生成的流量的流量来源的第一指令后，从所述流量跟踪系统中查找与所述客户端的ID对应的目标流量来源，显示查找到的目标流量来源；
或者，
接收到查询所述客户端每个会话期限内访问所述预设网站生成的流量的流量来源的第二指令后，从所述流量跟踪系统中查找与所述客户端的ID对应的合并流量来源，显示查找到的合并流量来源。
4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：
接收到查询流量来源为预设流量来源对应的访问次数的第三指令后，统计从所述流量跟踪系统中查找到的目标流量来源属于所述预设流量来源的访问信息的第一条数，所述第一条数等于流量来源为所述预设流量来源对应的访问次数；
或者，
接收到查询流量来源为预设流量来源对应的会话次数的第四指令后，统计从所述流量跟踪系统中查找到的合并流量来源属于所述预设流量来源的会话内容的第二条数，所述第二条数等于流量来源为所述预设流量来源对应的会话次数。
5.一种电子设备，其特征在于，包括：
至少一个处理器、至少一个存储器、通信接口和总线；其中，
所述处理器、存储器、通信接口通过所述总线完成相互间的通信；
所述通信接口用于该电子设备和客户端的通信设备之间的信息传输；
所述存储器存储有可被所述处理器执行的程序指令，所述处理器调用所述程序指令能够执行如权利要求1至4中任一项所述的方法。
6.一种非暂态计算机可读存储介质，其特征在于，所述非暂态计算机可读存储介质存储计算机指令，所述计算机指令使所述计算机执行权利要求1至4中任一项所述的方法。
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