CN107832104A - 一种工作流管理方法、装置及插件 - Google Patents

Abstract

本申请实施例提供一种工作流管理方法、装置及插件，通过接收工作任务流转请求，所述工作任务流转请求指示有工作流；从所述工作流中确定与所述工作任务流转请求对应的工作任务；展示与所述工作任务对应的工作内容，所述工作内容提供在线编辑功能；响应对所述工作内容的在线编辑操作，生成所述工作内容对应的工作任务的工作结果的方式，使得可以对工作流进行线上管理，进而实现了对工作流的有效管理、提高工作流处理效率的目的。

Description

一种工作流管理方法、装置及插件

技术领域

本发明涉及计算机领域，特别是涉及一种工作流管理方法、装置及插件。

背景技术

随着科技的发展，工作流的应用越来越广泛，如何为用户提供更加便利的工作流管理方法已成为一个重要的研究方向。

现有工作流管理方法需要依赖人工线下完成(如，由人工线下确定工作流中的待处理工作任务；在确定待处理工作任务后，由相应的工作人员线下对该待处理工作任务进行处理，并在处理完成后将处理结果进行线上存储)，因此，通常存在工作流处理效率低、不能有效实现对工作流的管理的问题。

有鉴于此，提供一种工作流管理方法、装置及插件，以实现对工作流的有效管理、提高工作流处理效率，是亟待解决的问题。

发明内容

有鉴于此，本发明的目的在于提供一种工作流管理方法、装置及插件，以实现对工作流的有效管理、提高工作流的处理效率，具体实施方案如下：

一种工作流管理方法，包括：

接收工作任务流转请求，所述工作任务流转请求指示有工作流；

从所述工作流中确定与所述工作任务流转请求对应的工作任务；

展示与所述工作任务对应的工作内容，所述工作内容提供在线编辑功能；

响应对所述工作内容的在线编辑操作，生成所述工作内容对应的工作任务的工作结果。

优选的，所述接收工作任务流转请求，包括：

接收用户启动处理工作流发送的工作任务流转请求；

或者，

接收在所述响应对所述工作内容的在线编辑操作，生成所述工作内容对应的工作任务的工作结果之后，发送的工作任务流转请求。

优选的，所述接收工作任务流转请求，包括：接收用户启动处理工作流发送的工作任务流转请求时，

所述从所述工作流中确定与所述工作任务流转请求对应的工作任务，包括：

确定所述工作任务流转请求指示的工作任务；

将所确定的工作任务，确定为从所述工作流中确定的与所述工作任务流转请求对应的工作任务。

优选的，所述接收工作任务流转请求，包括：接收在所述响应对所述工作内容的在线编辑操作，生成所述工作内容对应的工作任务的工作结果之后，发送的工作任务流转请求时，

所述从所述工作流中确定与所述工作任务流转请求对应的工作任务，包括：

确定所述工作任务流转请求指示的工作任务；

确定所述工作流中的位于所确定的工作任务之后的下一工作任务；

将所确定的下一工作任务，确定为从所述工作流中确定的与所述工作任务流转请求对应的工作任务。

优选的，所述展示与所述工作任务对应的工作内容，所述工作内容提供在线编辑功能，包括：

确定预先设置的与所述工作任务对应的工作内容；

展示所述工作内容，所述工作内容基于在线编辑工具提供在线编辑功能。

优选的，所述在线编辑功能包括：在线文件预览、在线文件编辑、在线套红、在线盖章、在线痕迹预览、在线查看处理日志、在线文件归档和在线文件打印中的一项或多项。

一种工作流管理装置，包括：

请求接收单元，用于接收工作任务流转请求，所述工作任务流转请求指示有工作流；

工作任务确定单元，用于从所述工作流中确定与所述工作任务流转请求对应的工作任务；

工作内容展示单元，用于展示与所述工作任务对应的工作内容，所述工作内容提供在线编辑功能；

工作结果生成单元，用于响应对所述工作内容的在线编辑操作，生成所述工作内容对应的工作任务的工作结果。

优选的，所述请求接收单元，具体用于：

接收用户启动处理工作流发送的工作任务流转请求；

或者，

接收在所述响应对所述工作内容的在线编辑操作，生成所述工作内容对应的工作任务的工作结果之后，发送的工作任务流转请求。

优选的，所述工作内容展示单元，包括：

确定单元，用于确定预先设置的与所述工作任务对应的工作内容；

展示单元，用于展示所述工作内容，所述工作内容基于在线编辑工具提供在线编辑功能。

一种插件，包括存储器和处理器，所述存储器用于存储程序，所述处理器调用所述程序，所述程序用于：

接收工作任务流转请求，所述工作任务流转请求指示有工作流；

从所述工作流中确定与所述工作任务流转请求对应的工作任务；

展示与所述工作任务对应的工作内容，所述工作内容提供在线编辑功能；

响应对所述工作内容的在线编辑操作，生成所述工作内容对应的工作任务的工作结果。

本申请实施例提供一种工作流管理方法、装置及插件，通过接收工作任务流转请求，所述工作任务流转请求指示有工作流；从所述工作流中确定与所述工作任务流转请求对应的工作任务；展示与所述工作任务对应的工作内容，所述工作内容提供在线编辑功能；响应对所述工作内容的在线编辑操作，生成所述工作内容对应的工作任务的工作结果的方式，使得可以对工作流进行线上管理，进而实现了对工作流的有效管理、提高工作流处理效率的目的。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本申请实施例提供的一种工作流管理方法流程图；

图2为本申请实施例提供的一种从所述工作流中确定与所述工作任务流转请求对应的工作任务的方法流程图；

图3为本申请实施例提供的一种从所述工作流中确定与所述工作任务流转请求对应的工作任务的方法流程图；

图4为本申请实施例提供的一种展示与所述工作任务对应的工作内容，所述工作内容提供在线编辑功能的方法流程图；

图5为本申请实施例提供的一种工作流管理装置的结构示意图；

图6为本申请实施例提供的一种插件的结构示意图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

实施例：

图1为本申请实施例提供的一种工作流管理方法流程图。

如图1所示，该方法包括：

S101、接收工作任务流转请求，所述工作任务流转请求指示有工作流；

S102、从所述工作流中确定与所述工作任务流转请求对应的工作任务；

可选的，工作流由至少一个依次排序的工作任务构成，在接收到工作任务流转请求后，首先需要从工作流中确定与该工作任务流转请求对应的工作任务。

S103、展示与所述工作任务对应的工作内容，所述工作内容提供在线编辑功能；

S104、响应对所述工作内容的在线编辑操作，生成所述工作内容对应的工作任务的工作结果。

在本申请实施例中，优选的，所述接收工作任务流转请求，包括：接收用户启动处理工作流发送的工作任务流转请求；或者，接收在所述响应对所述工作内容的在线编辑操作，生成所述工作内容对应的工作任务的工作结果之后，发送的工作任务流转请求。

可选的，用户启动处理工作流时，会发送工作任务流转请求，所述工作任务流转请求指示有工作流(所述工作任务流转请求指示的工作流为用户启动处理的工作流)；或者，在所述响应对所述工作内容的在线编辑操作，得到所述工作任务的工作结果之后，接收工作任务流转请求(此处的工作任务流转请求是对所述工作内容执行在线编辑操作的用户发出的，或者，所述工作任务请求为生成与所述工作任务的工作结果之后，自动发出的工作任务流转请求)。

以上仅仅是本申请实施例提供的一种接收工作任务流转请求的优选方式，发明人可根据自己的需求任意设置接收工作任务流转请求的方式，在此不做限定。

在本申请实施例中，优选的，所述接收工作任务流转请求，包括：接收用户启动处理工作流发送的工作任务流转请求时，本申请实施例提供一种从所述工作流中确定与所述工作任务流转请求对应的工作任务的方法。

具体的，图2为本申请实施例提供的一种从所述工作流中确定与所述工作任务流转请求对应的工作任务的方法流程图。

如图2所示，该方法包括：

S201、确定所述工作任务流转请求指示的工作任务；

可选的，用户启动处理工作流时发送工作任务流转请求，在所述工作任务流转请求中指示用户启动处理的工作流中的一工作任务。

在本申请实施例中，优选的，接收用户启动处理工作流发送的工作任务流转请求时，确定所述工作任务流转请求指示的工作任务，所述工作任务为所述工作流中待处理的工作任务(待处理的工作任务为所述工作流包括的至少一个依次排序的工作任务中，按照所述至少一个工作任务的排序，第一个未被处理完成的工作任务)，或者，为所述工作流中由所述用户指定的工作任务。

S202、将所确定的工作任务，确定为从所述工作流中确定的与所述工作任务流转请求对应的工作任务。

在本申请实施例中，优选的，所述接收工作任务流转请求，包括：接收在所述响应对所述工作内容的在线编辑操作，生成所述工作内容对应的工作任务的工作结果之后，发送的工作任务流转请求时，本申请实施例提供一种从所述工作流中确定与所述工作任务流转请求对应的工作任务的方法。

图3为本申请实施例提供的一种从所述工作流中确定与所述工作任务流转请求对应的工作任务的方法流程图。

如图3所示，该方法包括：

S301、确定所述工作任务流转请求指示的工作任务；

可选的，所述接收工作任务流转请求，包括：接收在所述响应对所述工作内容的在线编辑操作，生成所述工作内容对应的工作任务的工作结果之后，发送的工作任务流转请求时；所述工作内容对应的工作任务为接收到的工作任务流转请求指示工作任务。

S302、确定所述工作流中的位于所确定的工作任务之后的下一工作任务；

可选的，所述工作流由至少一个依次排序的工作任务构成，在步骤S301确定工作任务后，将所述工作流中排序位于步骤S301所确定的工作任务之后，且与步骤S301所确定的工作任务相邻的工作任务，确定为下一工作任务。

S303、将所确定的下一工作任务，确定为从所述工作流中确定的与所述工作任务流转请求对应的工作任务。

在本申请实施例中，优选的，在接收工作任务流转请求后，调用activity流程引擎，基于所述activity流程引擎从所述工作流中确定与所述工作任务流转请求对应的工作任务，即，在接收到工作任务流转请求后，调用所述activity流程引擎执行“从所述工作流中确定与所述工作任务流转请求对应的工作任务”步骤。

以上仅仅是本申请实施例提供的优选方式，在本申请实施例中，还可以调用所述activity流程引擎执行“接收工作任务流转请求”步骤。例如，当用户启动处理工作流发送工作任务流转请求时，调用activity流程引擎接收所述工作任务流转请求；当响应对所述工作内容的在线编辑操作，生成所述工作内容对应的工作任务的工作结果之后，发送工作任务流转请求时，调用activity流程引擎接收工作任务流转请求。

图4为本申请实施例提供的一种展示与所述工作任务对应的工作内容，所述工作内容提供在线编辑功能的方法流程图。

如图4所示，该方法包括：

S401、确定预先设置的与所述工作任务对应的工作内容；

可选的，针对所述工作流中的每个工作任务，预先设置该工作任务对应的工作内容；在从所述工作流中确定与所述工作任务流转请求对应的工作任务后，确定预先设置的与所确定的工作任务对应的工作内容。

S402、展示所述工作内容，所述工作内容基于在线编辑工具提供在线编辑功能。

可选的，定预先设置的与所述工作任务对应的工作内容后，调用在线编辑工具，并基于所述在线编辑工具展示所述工作内容，所述工作内容基于所述在线编辑工作提供在线编辑功能。

在本申请实施例中，优选的，所述在线编辑功能包括：在线文件预览、在线文件编辑、在线套红、在线盖章、在线痕迹预览、在线查看处理日志、在线文件归档和在线文件打印中的一项或多项。

在本申请实施例中，优选的，在线编辑工具为pageOffice在线编辑工具。以上仅仅是本申请实施例提供的一种在线编辑工具的优选方式，发明人可根据自己的需求任意设置在线编辑工具的具体内容，在此不做限定。

在本申请实施例中，工作流中工作任务之间的流转过程，是通过调用activity流程引擎实现的，而对工作任务的工作内容的在线编辑功能是通过调用pageOffice在线编辑工具实现的；基于此，可移植性比较好；可配置性；扩展性比较强；流程处理(即，工作流中工作任务之间的流转处理)与业务处理(即，工作任务的工作内容处理)之间隔离性做的比较好；流程处理可以任意变化，不会影响到业务处理的业务代码；业务处理的业务逻辑不管有多么复杂，在修改业务代码的时候，不会影响到流程处理。

本申请实施例提供一种工作流管理方法，通过接收工作任务流转请求，所述工作任务流转请求指示有工作流；从所述工作流中确定与所述工作任务流转请求对应的工作任务；展示与所述工作任务对应的工作内容，所述工作内容提供在线编辑功能；响应对所述工作内容的在线编辑操作，生成所述工作内容对应的工作任务的工作结果的方式，使得可以对工作流进行线上管理，进而实现了对工作流的有效管理、提高工作流处理效率的目的。

图5为本申请实施例提供的一种工作流管理装置的结构示意图。

如图5所示，该装置包括：

请求接收单元51，用于接收工作任务流转请求，所述工作任务流转请求指示有工作流；

工作任务确定单元52，用于从所述工作流中确定与所述工作任务流转请求对应的工作任务；

工作内容展示单元53，用于展示与所述工作任务对应的工作内容，所述工作内容提供在线编辑功能；

工作结果生成单元54，用于响应对所述工作内容的在线编辑操作，生成所述工作内容对应的工作任务的工作结果。

在本申请实施例中，优选的，所述请求接收单元，具体用于：接收用户启动处理工作流发送的工作任务流转请求；或者，接收在所述响应对所述工作内容的在线编辑操作，生成所述工作内容对应的工作任务的工作结果之后，发送的工作任务流转请求。

在本申请实施例中，优选的，所述工作内容展示单元，包括：确定单元，用于确定预先设置的与所述工作任务对应的工作内容；展示单元，用于展示所述工作内容，所述工作内容基于在线编辑工具提供在线编辑功能。

进一步的，本申请实施例还提供一种插件，本申请实施例提供的一种插件的结构示意图，具体请参见图6。所述插件包括：处理器61和存储器62。

其中处理器61、存储器62、通信接口63通过通信总线64完成相互间的通信。

可选的，通信接口63可以为通信模块的接口，如GSM模块的接口。处理器61，用于执行程序。

处理器61可能是一个中央处理器CPU，或者是特定集成电路ASIC(ApplicationSpecific Integrated Circuit)，或者是被配置成实施本发明实施例的一个或多个集成电路。

存储器62，用于存放程序。

程序可以包括程序代码，所述程序代码包括计算机操作指令。在本发明实施例中，程序可以包括上述用户界面编辑器对应的程序。

存储器62可能包含高速RAM存储器，也可能还包括非易失性存储器(non-volatilememory)，例如至少一个磁盘存储器。

其中，程序可具体用于：

接收工作任务流转请求，所述工作任务流转请求指示有工作流；

从所述工作流中确定与所述工作任务流转请求对应的工作任务；

展示与所述工作任务对应的工作内容，所述工作内容提供在线编辑功能；

响应对所述工作内容的在线编辑操作，生成所述工作内容对应的工作任务的工作结果。

本申请实施例提供一种工作流管理装置及插件，通过接收工作任务流转请求，所述工作任务流转请求指示有工作流；从所述工作流中确定与所述工作任务流转请求对应的工作任务；展示与所述工作任务对应的工作内容，所述工作内容提供在线编辑功能；响应对所述工作内容的在线编辑操作，生成所述工作内容对应的工作任务的工作结果的方式，使得可以对工作流进行线上管理，进而实现了对工作流的有效管理、提高工作流处理效率的目的。

本领域普通技术人员可以意识到，结合本文中所公开的实施例描述的各示例的单元及算法步骤，能够以电子硬件、或者计算机软件和电子硬件的结合来实现。这些功能究竟以硬件还是软件方式来执行，取决于技术方案的特定应用和设计约束条件。专业技术人员可以对每个特定的应用来使用不同方法来实现所描述的功能，但是这种实现不应认为超出本发明的范围。

所属领域的技术人员可以清楚地了解到，为描述的方便和简洁，上述描述的系统、装置和单元的具体工作过程，可以参考前述方法实施例中的对应过程，在此不再赘述。

在本申请所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的系统、装置和方法，可以通过其它的方式实现。例如，以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如，所述单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口，装置或单元的间接耦合或通信连接，可以是电性，机械或其它的形式。

所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。

另外，在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。

所述功能如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：U盘、移动硬盘、只读存储器(ROM，Read-Only Memory)、随机存取存储器(RAM，Random Access Memory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

对所公开的实施例的上述说明，使本领域专业技术人员能够实现或使用本发明。对这些实施例的多种修改对本领域的专业技术人员来说将是显而易见的，本文中所定义的一般原理可以在不脱离本发明的精神或范围的情况下，在其它实施例中实现。因此，本发明将不会被限制于本文所示的这些实施例，而是要符合与本文所公开的原理和新颖特点相一致的最宽的范围。

Claims (10)

1.一种工作流管理方法，其特征在于，包括：

接收工作任务流转请求，所述工作任务流转请求指示有工作流；

从所述工作流中确定与所述工作任务流转请求对应的工作任务；

展示与所述工作任务对应的工作内容，所述工作内容提供在线编辑功能；

响应对所述工作内容的在线编辑操作，生成所述工作内容对应的工作任务的工作结果。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述接收工作任务流转请求，包括：

接收用户启动处理工作流发送的工作任务流转请求；

或者，

接收在所述响应对所述工作内容的在线编辑操作，生成所述工作内容对应的工作任务的工作结果之后，发送的工作任务流转请求。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述接收工作任务流转请求，包括：接收用户启动处理工作流发送的工作任务流转请求时，

所述从所述工作流中确定与所述工作任务流转请求对应的工作任务，包括：

确定所述工作任务流转请求指示的工作任务；

将所确定的工作任务，确定为从所述工作流中确定的与所述工作任务流转请求对应的工作任务。

4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述接收工作任务流转请求，包括：接收在所述响应对所述工作内容的在线编辑操作，生成所述工作内容对应的工作任务的工作结果之后，发送的工作任务流转请求时，

所述从所述工作流中确定与所述工作任务流转请求对应的工作任务，包括：

确定所述工作任务流转请求指示的工作任务；

确定所述工作流中的位于所确定的工作任务之后的下一工作任务；

将所确定的下一工作任务，确定为从所述工作流中确定的与所述工作任务流转请求对应的工作任务。

5.根据权利要求3-4任意一项所述的方法，其特征在于，所述展示与所述工作任务对应的工作内容，所述工作内容提供在线编辑功能，包括：

确定预先设置的与所述工作任务对应的工作内容；

展示所述工作内容，所述工作内容基于在线编辑工具提供在线编辑功能。

6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述在线编辑功能包括：在线文件预览、在线文件编辑、在线套红、在线盖章、在线痕迹预览、在线查看处理日志、在线文件归档和在线文件打印中的一项或多项。

7.一种工作流管理装置，其特征在于，包括：

请求接收单元，用于接收工作任务流转请求，所述工作任务流转请求指示有工作流；

工作任务确定单元，用于从所述工作流中确定与所述工作任务流转请求对应的工作任务；

工作内容展示单元，用于展示与所述工作任务对应的工作内容，所述工作内容提供在线编辑功能；

工作结果生成单元，用于响应对所述工作内容的在线编辑操作，生成所述工作内容对应的工作任务的工作结果。

8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述请求接收单元，具体用于：

接收用户启动处理工作流发送的工作任务流转请求；

或者，

接收在所述响应对所述工作内容的在线编辑操作，生成所述工作内容对应的工作任务的工作结果之后，发送的工作任务流转请求。

9.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述工作内容展示单元，包括：

确定单元，用于确定预先设置的与所述工作任务对应的工作内容；

展示单元，用于展示所述工作内容，所述工作内容基于在线编辑工具提供在线编辑功能。

10.一种插件，其特征在于，包括存储器和处理器，所述存储器用于存储程序，所述处理器调用所述程序，所述程序用于：

接收工作任务流转请求，所述工作任务流转请求指示有工作流；

从所述工作流中确定与所述工作任务流转请求对应的工作任务；

展示与所述工作任务对应的工作内容，所述工作内容提供在线编辑功能；

响应对所述工作内容的在线编辑操作，生成所述工作内容对应的工作任务的工作结果。