CN107798310A - 一种智能交互自助填单打印系统 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种智能交互自助填单打印系统，包括语音交互模块、手语交互模块、数据存储模块、显示触摸屏及中央处理器；所述语音交互模块包括语音信息采集模块、语音信息识别模块、扬声器；所述手语交互模块包括手语信息采集模块、手语信息识别模块及手语播放模块；所述中央处理器同时与所述语音交互模块及手语交互模块进行信息传递，所述数据存储模块中存储有手语数据库、语音数据库。本发明能提高填单的效率和准确率，且能为聋哑人提供自助服务。
Description
技术领域
本发明涉及自助服务系统领域，具体而言涉及一种智能交互自助填单打印系统。
背景技术
现如今，银行、集团财务机构和政府服务机构等在业务办理中依然需要人们手动填写相关业务单据，这种填单方式存在单据填写不规范、字迹填写不清楚等问题，不仅浪费了人们的填单时间，且减缓了业务办理的效率；并且现有的自助服务系统只针对具有听说能力的人，而对聋哑人却非常不便。
发明内容
本发明的目的是为了解决上述技术问题，提供了一种能提高填单效率，并且能为聋哑人提供服务的智能交互自助填单打印系统。
为达到上述技术目的，本发明采取的技术方案是：一种智能交互自助填单打印系统，包括语音交互模块、手语交互模块、数据存储模块、显示触摸屏及中央处理器；所述语音交互模块包括语音信息采集模块、语音信息识别模块、扬声器；所述手语交互模块包括手语信息采集模块、手语信息识别模块及手语播放模块；所述中央处理器同时与所述语音交互模块及手语交互模块进行信息传递，所述数据存储模块中存储有手语数据库、语音数据库；
所述语音信息采集模块采集用户的语音信息，所述语音信息识别模块根据所述语音信息转换成文字信息，所述扬声器以语音形式播放系统提示信息；所述手手语信息采集模块采集用户的手语信息，手语信息识别模块根据所述手语信息转换成文字信息，手语播放模块用于以手语形式显示系统提示信息；所述中央处理器将所述的文字信息存储所述数据存储模块内，所述中央处理器连接显示触摸屏，所述显示触摸屏可以进行功能选择、信息触摸录入和显示所述文字信息。
进一步地，所述数据存储模块存储有业务单据数据库及手语数据库；所述业务单据数据库的单据格式可编辑存储，所述手语数据库中含有每个字段的手语符号，单据可根据用户需求调用。
与现有技术相比，本发明的有益效果是：
本发明通过语音交互模块能为非聋哑人提供便捷的填单自助服务，提高了填单的效率和准确率；且能通过手语交互模块为聋哑人提供便捷的填单自助服务，使得聋哑人通过手语或汉字显示自助办理业务；不仅提高了填单的效率，省却了银行或财务集团的人工服务成本，还增强了对聋哑人的人性化关怀。
附图说明
本发明的附图用来提供对本申请的进一步理解，构成本申请的一部分，在这些附图中使用相同的参考标号来表示相同或相似的部分，在附图中：
图1为本发明的框架结构示意图。
具体实施方式
为使本申请的目的、技术方案和优点更加清楚，以下结合附图及具体实施例，对本申请作进一步地详细说明，本申请的示意性实施例及其说明用于解释本申请，并不构成对本申请的不当限定。
如图1所示，本实施例的一种智能交互自助填单打印系统，包括语音交互模块、手语交互模块、数据存储模块、显示触摸屏及中央处理器；语音交互模块包括语音信息采集模块、语音信息识别模块、扬声器；手语交互模块包括手语信息采集模块、手语信息识别模块及手语播放模块；中央处理器同时与语音交互模块及手语交互模块进行信息传递，数据存储模块中存储有手语数据库、语音数据库。
语音信息采集模块采集用户的语音信息，语音信息识别模块根据语音信息转换成文字信息，扬声器以语音形式播放系统提示信息；手手语信息采集模块采集用户的手语信息，手语信息识别模块根据手语信息转换成文字信息，手语播放模块用于以手语形式显示系统提示信息；中央处理器将的文字信息存储数据存储模块内，中央处理器连接显示触摸屏，显示触摸屏可以进行功能选择、信息触摸录入和显示文字信息。
其中，数据存储模块存储有业务单据数据库及手语数据库；业务单据数据库的单据格式可编辑存储，手语数据库中含有每个字段的手语符号，单据可根据用户需求调用。
本实施例中，手语信息采集模块为设置在系统上的摄像头，手术信息识别模块是基于手语视觉图像的识别系统。
本实施例叙述的较为具体和详细，也给出了实施例的一些优选措施，但是，该实施例和优选措施并不能作为对本发明的限制，本领域的技术人员看到该方案时，做出的其他变形和等同手段的替换，均应在本发明的保护范围之内。
Claims (2)
1.一种智能交互自助填单打印系统，其特征在于：包括语音交互模块、手语交互模块、数据存储模块、显示触摸屏及中央处理器；所述语音交互模块包括语音信息采集模块、语音信息识别模块、扬声器；所述手语交互模块包括手语信息采集模块、手语信息识别模块及手语播放模块；所述中央处理器同时与所述语音交互模块及手语交互模块进行信息传递，所述数据存储模块中存储有手语数据库、语音数据库；
所述语音信息采集模块采集用户的语音信息，所述语音信息识别模块根据所述语音信息转换成文字信息，所述扬声器以语音形式播放系统提示信息；所述手手语信息采集模块采集用户的手语信息，手语信息识别模块根据所述手语信息转换成文字信息，手语播放模块用于以手语形式显示系统提示信息；所述中央处理器将所述的文字信息存储所述数据存储模块内，所述中央处理器连接显示触摸屏，所述显示触摸屏可以进行功能选择、信息触摸录入和显示所述文字信息。
2.根据权利要求1所述的一种智能交互自助填单打印系统，其特征在于，所述数据存储模块存储有业务单据数据库及手语数据库；所述业务单据数据库的单据格式可编辑存储，所述手语数据库中含有每个字段的手语符号，单据可根据用户需求调用。
Priority Applications (1)
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| CN201711138984.XA CN107798310A (zh) | 2017-11-16 | 2017-11-16 | 一种智能交互自助填单打印系统 |
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| CN201711138984.XA CN107798310A (zh) | 2017-11-16 | 2017-11-16 | 一种智能交互自助填单打印系统 |
Publications (1)
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| CN107798310A true CN107798310A (zh) | 2018-03-13 |
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ID=61536162
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| CN201711138984.XA Withdrawn CN107798310A (zh) | 2017-11-16 | 2017-11-16 | 一种智能交互自助填单打印系统 |
Country Status (1)
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| CN (1) | CN107798310A (zh) |
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| CN111640262A (zh) * | 2020-05-30 | 2020-09-08 | 武汉双耳科技有限公司 | 一种缴费窗口的辅助系统 |
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2017
- 2017-11-16 CN CN201711138984.XA patent/CN107798310A/zh not_active Withdrawn
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Application publication date: 20180313 |