CN107767302A - 基于云服务的酒店管理系统 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种基于云服务的酒店管理系统，包括移动终端：检测自身接入网络、接收门锁控制指令；酒店网络系统；酒店门锁系统；酒店管理子系统：录入客户身份，建立客户身份与房间、酒店的对应关系并上传到云管理服务器，根据控制指令控制相应酒店门锁系统动作；自助入住系统：录入客户身份病上传到酒店管理子系统；云管理服务器：建立各酒店管理子系统与其所属酒店网络系统的对应关系，根据身份信息验证移动终端的合法性；判断移动终端接入网络是否为对应酒店所属网络，若是则向所属酒店管理子系统发送控制指令。基于云管服务实现多酒店的同时管理，通过自助服务系统自动办理入住，省时省力，尤其是人多时，可加快入住速度，增强客户体验。
Description
技术领域
本发明涉及酒店管理技术领域，具体涉及一种基于云服务的酒店管理系统。
背景技术
目前，酒店门锁只能通过刷卡的方式进入，当顾客房卡丢失或者忘在房间后，只有去前台寻求酒店工作人员的帮忙。且利用门卡的方式，需要酒店工作人员对门卡进行激活，费事费力。
发明内容
本发明为了解决上述技术问题提供一种基于云服务的酒店管理系统。
本发明通过下述技术方案实现：
基于云服务的酒店管理系统，包括，
移动终端：检测自身接入网络、接收门锁控制指令；
酒店网络系统：为酒店各系统提供网络；
酒店门锁系统：根据控制指令控制门锁动作；
酒店管理子系统：录入客户身份，建立客户身份与房间、酒店的对应关系并上传到云管理服务器，根据控制指令控制相应酒店门锁系统动作；
自助入住系统：录入客户身份病上传到酒店管理子系统；
云管理服务器：建立各酒店管理子系统与其所属酒店网络系统的对应关系，根据身份信息验证移动终端的合法性；判断移动终端接入网络是否为对应酒店所属网络，若是则向所属酒店管理子系统发送控制指令。
本方案基于云管服务实现多酒店的同时管理，通过自助服务系统自动办理入住，省时省力，尤其是人多时，可加快入住速度，增强客户体验。利用移动终端实现门锁的控制，通过检测是否是接入酒店自身提供的网络来判断客户所处位置，避免客户在酒店外误开房门的情况，也避免客户胡乱控制门锁的情况。
所述酒店门锁系统包括房门控制系统和电梯控制系统。
所述门锁控制指令包括上升信息、下降信息、电梯上升起始楼层信息、电梯下降末楼层信息，所述门锁控制指令根据客户身份与房间的对应关系，确定客户所住楼层，接收到上升指令时，仅分别在电梯上升起始楼层和所住楼层控制电梯开门；接收到下降指令时，仅分别在电梯下降末层和所住楼层控制电梯开门；所述电梯上升起始楼层信息、电梯下降末楼层信息仅包括前台所在楼层、停车场所在楼层和一层。电梯控制系统根据门锁控制指令控制电梯的启停，其仅在所住楼层和前台所在楼层、停车场所在楼层和一层之间实现开启，其他楼层禁止开启，避免客户乱串楼层带来的财产、生命安全隐患，提高酒店管理的安全性。
为了便于领导查看管理，所述酒店管理子系统包括前台操作系统、控制管理系统和领导查看系统。
所述云管理服务器包括管理系统和数据分析系统。
本发明与现有技术相比，具有如下的优点和有益效果：
1、本发明基于云管服务实现多酒店的同时管理，通过自助服务系统自动办理入住，省时省力，尤其是人多时，可加快入住速度，增强客户体验。
具体实施方式
为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚明白，下面结合实施例，对本发明作进一步的详细说明，本发明的示意性实施方式及其说明仅用于解释本发明，并不作为对本发明的限定。
实施例1
一种基于云服务的酒店管理系统，包括，
移动终端：检测自身接入网络、接收门锁控制指令；
酒店网络系统：为酒店各系统提供网络；
酒店门锁系统：根据控制指令控制门锁动作；
酒店管理子系统：录入客户身份，建立客户身份与房间、酒店的对应关系并上传到云管理服务器，根据控制指令控制相应酒店门锁系统动作；
自助入住系统：录入客户身份病上传到酒店管理子系统；
云管理服务器：建立各酒店管理子系统与其所属酒店网络系统的对应关系，根据身份信息验证移动终端的合法性；判断移动终端接入网络是否为对应酒店所属网络，若是则向所属酒店管理子系统发送控制指令。
所述酒店门锁系统包括房门控制系统和电梯控制系统。
所述门锁控制指令包括上升信息、下降信息、电梯上升起始楼层信息、电梯下降末楼层信息，所述门锁控制指令根据客户身份与房间的对应关系，确定客户所住楼层，接收到上升指令时，仅分别在电梯上升起始楼层和所住楼层控制电梯开门；接收到下降指令时，仅分别在电梯下降末层和所住楼层控制电梯开门；所述电梯上升起始楼层信息、电梯下降末楼层信息仅包括前台所在楼层、停车场所在楼层和一层。
所述酒店管理子系统包括前台操作系统、控制管理系统和领导查看系统。
所述云管理服务器包括管理系统和数据分析系统。
以上所述的具体实施方式，对本发明的目的、技术方案和有益效果进行了进一步详细说明，所应理解的是，以上所述仅为本发明的具体实施方式而已，并不用于限定本发明的保护范围，凡在本发明的精神和原则之内，所做的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。
Claims (5)
1.基于云服务的酒店管理系统，其特征在于，包括，
移动终端：检测自身接入网络、接收门锁控制指令；
酒店网络系统：为酒店各系统提供网络；
酒店门锁系统：根据控制指令控制门锁动作；
酒店管理子系统：录入客户身份，建立客户身份与房间、酒店的对应关系并上传到云管理服务器，根据控制指令控制相应酒店门锁系统动作；
自助入住系统：录入客户身份病上传到酒店管理子系统；
云管理服务器：建立各酒店管理子系统与其所属酒店网络系统的对应关系，根据身份信息验证移动终端的合法性；判断移动终端接入网络是否为对应酒店所属网络，若是则向所属酒店管理子系统发送控制指令。
2.根据权利要求1所述的基于云服务的酒店管理系统，其特征在于，所述酒店门锁系统包括房门控制系统和电梯控制系统。
3.根据权利要求2所述的基于云服务的酒店管理系统，其特征在于，所述门锁控制指令包括上升信息、下降信息、电梯上升起始楼层信息、电梯下降末楼层信息，所述门锁控制指令根据客户身份与房间的对应关系，确定客户所住楼层，接收到上升指令时，仅分别在电梯上升起始楼层和所住楼层控制电梯开门；接收到下降指令时，仅分别在电梯下降末层和所住楼层控制电梯开门；所述电梯上升起始楼层信息、电梯下降末楼层信息仅包括前台所在楼层、停车场所在楼层和一层。
4.根据权利要求1所述的基于云服务的酒店管理系统，其特征在于，所述酒店管理子系统包括前台操作系统、控制管理系统和领导查看系统。
5.根据权利要求1所述的基于云服务的酒店管理系统，其特征在于，所述云管理服务器包括管理系统和数据分析系统。
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Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
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Cited By (3)
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|---|---|---|---|---|
| CN108765646A (zh) * | 2018-05-02 | 2018-11-06 | 贵安新区搜床科技有限公司 | 一种基于gps定位的门锁控制方法及装置 |
| CN108873773A (zh) * | 2018-06-11 | 2018-11-23 | 山东比特智能科技股份有限公司 | 一种多酒店管理系统、方法、设备及计算机可读存储介质 |
| CN112348710A (zh) * | 2020-10-22 | 2021-02-09 | 深圳优地科技有限公司 | 酒店入住管理方法、装置、移动机器人及存储介质 |
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2017
- 2017-10-26 CN CN201711011649.3A patent/CN107767302A/zh not_active Withdrawn
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