CN107705468A - 一种无人便利店的自助结算用防损系统及便利店 - Google Patents

Abstract

一种无人便利店的自助结算用防损系统，包括：商品陈列室，具有入口和出口；所述入口和出口均设有屏蔽门；所述入口和出口处还设有地秤；所述商品陈列室内设有自助结账机；一中央处理单元分别信号连接所述入口和出口处的地秤、自助结账机、和出口屏蔽门；入口处地秤采集顾客的初始重量值w₀并发送给所述中央处理单元，自助结账机采集商品计价以及商品总重量wΔ并发送给所述中央处理单元，出口处地秤采集顾客出口处重量值wt并发送给所述中央处理单元。中央处理单元比较wt与w₀+wΔ之间的大小关系，并根据比较结果，发送控制信号给所述出口屏蔽门。本发明系统可帮助无人便利店实现自助结算及防损功能。

Description

一种无人便利店的自助结算用防损系统及便利店

技术领域

本发明涉及无人零售店运作系统，特别涉及一种无人便利店的自助结算用防损系统及便利店。

背景技术

目前，顾客自助付款取货的无人值守便利店系统属于电子商务理念，互联网的兴起使电子商务发展十分迅猛，网络支付技术、云服务的发展为电子商务保驾护航。但受技术限制，无人便利店的应用还十分有限。

由于无人便利店，能在任何有空地的区域(如公园角落、工业区、旅游景点、社区、医院等)设置，不仅是劳务费，还可以降低店铺租金，运营成本是普通便利店的15％以下。再者，相对于部分商品网购方式而言，无人便利店可提供真实的购物体验，如触摸、嗅觉或视觉上的购买体验，且即买即取，也可弥补网购的不足。然而，如何通过技术手段实现无人便利店商品的防损一直是无人便利店所需要考虑的关键技术。现有技术如《一种无人便利店》(申请号201710365016.6)，其包括一个商品库存房，其外侧面设有供消费者付款取货的窗口，商品存放货架不同层次结构存放种类不同的商品，每个层次结构上均设有自动取出商品的机器手，每个层次结构均有连通至窗口的商品运输通道，机器手根据窗口上的操作指示选取对应层次结构上的商品、取出的商品通过商品运输通道运输至窗口，窗口上设有显示窗和商品出口，显示窗的一侧设有银行卡读卡窗口和纸币放入窗口。该便利店24小时营业，无人值守。该便利店确实可以防止商品被偷盗等自损现象，但是细心阅读后会发现，上述无人便利店其实是一个大型品类较多的无人售卖机，顾客始终站在店外付款选购及取货，并不能获得真实的在便利店购物的体验。

发明内容

本发明的目的是提供一种无人便利店的自助结算用防损系统及应用该系统的便利店，通过该系统及便利店，能够满足购物人员进入便利店内挑选货物的购物体验需求，同时还能防止店内货物丢失或被偷盗，进一步提升和改善现有无人便利店的购物体验和防损功能。

为了实现上述目的，本发明是通过如下方案实现目的：

一种无人便利店的自助结算用防损系统，其包括：一个商品陈列室，所述商品陈列室具有入口和出口；所述入口和出口均设有屏蔽门；在所述入口和出口还设有地秤；所述商品陈列室内还设有一个自助结账机；

一个中央处理单元，分别信号连接所述入口和出口处的地秤、所述自助结账机、和所述出口屏蔽门；

所述入口处地秤采集顾客的初始重量值w₀并发送给所述中央处理单元，所述自助结账机采集商品计价以及商品总重量wΔ并发送给所述中央处理单元，所述出口处地秤采集顾客出口处重量值wt并发送给所述中央处理单元，所述中央处理单元比较wt与w₀+wΔ之间的大小关系，并根据比较结果，发送控制信号给所述出口屏蔽门。

例如，在合理的误差范围之下，当wt≤w₀+wΔ时，所述中央处理单元向所述出口屏蔽门(的驱动装置)发送控制信号，打开所述出口屏蔽门。重量允许误差范围值是在中央处理单元中设定。

需要说明的是，如果某顾客未购买任何东西，则商品总重量wΔ记录为0。

根据本发明的一个实施例，所述入口处设有身份登记模块，所述身份登记模块用于记录进入该商品陈列室的购物者；所述自助结账机及所述出口处均分别设有身份识别模块；所述身份登记模块及所述身份识别模块与所述中央处理单元通讯连接；通过所述身份登记模块、身份识别模块确认先后采集三个所述重量值w₀、wΔ、wt对应于同一顾客进行存储。

根据本发明的一个实施例，所述身份登记模块及所述身份识别模块为摄像头。

根据本发明的一个实施例，所述身份登记模块及所述身份识别模块设为人脸识别装置或指纹识别装置。

根据本发明的一个实施例，所述身份登记模块及所述身份识别模块为二维码读取模块。在这种情况下，购物者在所述便利店购物全过程如下：

顾客打开移动终端App二维码，在商品陈列室经入口处的二维码读取模块扫码登记个人信息，该中央处理单元为该顾客建立一个临时帐号，并控制入口屏蔽门开启，顾客进入便利店；在进入商品陈列室时被入口处地秤采集器顾客初始重量值w₀，缓存到所述临时帐号下；顾客选取商品后，在自助结账机处扫码商品标签，自助结账机扫码采集商品单价和单重并汇总，由自助结账机的二维码读取装置收款并确认付款顾客的身份信息，并将商品总重wΔ缓存到对应的临时帐号之下；顾客带着购买的商品，经出口处的二维码读取模块扫码再次确认身份信息，由出口处地秤采集顾客在出口处重量值wt，缓存到对应的临时帐号之下；所述中央处理单元比较该临时账号下存储的wt与w₀+wΔ之间的大小关系，并根据比较结果，发送控制信号给所述出口屏蔽门。

根据本发明的一个实施例，所述身份登记模块及所述身份识别模块为二维码；购物者通过移动终端App扫描所述二维码，登记进入所述商品陈列室的顾客身份信息；通过移动终端App扫描所述自助结账机生成的二维码实现结算的同时识别结账的顾客身份信息；顾客通过移动终端App扫描出口处二维码请求出口屏蔽门打开，确认出口处的顾客身份；所述入口地秤、

自助结账机、出口地秤将先后采集三个所述重量值w₀、wΔ、wt均发送给所述中央处理单元，并记录到同一个顾客帐号下。

根据本发明的一个实施例，所述中央处理单元包括处理模块和缓存模块；所述处理模块根据进入所述商品陈列室的身份登记信息，在所述缓存模块中建立一个临时帐号，将入口处地秤采集的顾客初始重量值w₀存储到该临时帐号下；所述处理模块根据所述自助结账机和所述出口处身份识别模块所确认的顾客信息，将所述自助结账机所获得的对应该顾客的wΔ、和出口地秤采集的对应该顾客的wt存储至该临时帐号下。

根据本发明的一个实施例，所述自助结账机设有商品识别模块、计算模块和结算模块；所述结算模块收取顾客支付的商品价款；所述结算模块为二维码读取器，在收取顾客支付的商品价款同时获取该顾客帐号信息。

根据本发明的一个实施例，所述中央处理单元以网络连接一个云数据库，所述云数据库含有一个黑名单库；所述身份登记模块采集进入所述商品陈列室的购物者信息并反馈至所述中央处理单元，所述中央处理单元判断所述请求进入所述商品陈列室的购物者是否在所述黑名单库内，并根据判断结果，向所述入口屏蔽门发送控制信号。

根据本发明的一个实施例，所述商品陈列室内还设有监控装置，所述监控装置为摄像头或人脸识别装置，将具有异常举动的顾客其外貌特征、面部信息或与之绑定的App帐号及其App账号的绑定信息上传至云数据库的黑名单库。所述具有异常举动包括在品陈列室内私拆商品包装、毁损商品或货架等不文明举动。

根据本发明的一个实施例，所述自助结账机以网络连接一个云数据库，由中央处理单元从所述云数据库调取预存在所述云数据库中的商品单价和单重信息，发送给所述自助结账机；所述中央处理单元将商品销售情况制作成销售清单上传至所述云数据库。

本发明还请求保护一种无人便利店，所述无人便利店采用如上任一实施方方案的无人便利店的自助结算用防损系统。

本发明无人便利店自助结算用防损系统的技术效果在于：

本发明通过将商品陈列室设计成一个整体的结算及防损系统，该系统包括在陈列室的入口和出口设置地秤以及自助结账机，以及与所述地秤、自助结账机信号连接的中央处理单元，核检某特定购物者进入该商品陈列室的自身重量w₀、购买商品的总重wΔ、和出所述商品陈列室的总重量wt三者进行比较；理论上，应该存在wt＝w₀+wΔ。若比较结果是wt＞w₀+wΔ，则表示顾客可能会带走未结算商品，此时由所述中央处理单元向出口屏蔽门(的驱动装置)发送不开启屏蔽门指令或其他语音提示等，由此达到防损防盗的作用。在合理的误差范围之下，当wt≤w₀+wΔ时，所述中央处理单元向所述出口屏蔽门的驱动装置发送控制信号，打开所述出口屏蔽门。重量允许误差范围值是在中央处理单元中设定。所述合理误差可设定为陈列室最轻商品的重量以下或收费购物袋的重量以下。

本发明可保证顾客可进入便利店的商品陈列室购买商品，感受商品质量，与现有技术大型无人售卖机相比较而言，更人性化及提升购物体验。

附图说明

通过以下参照附图而提供的具体实施方式部分，本发明的特征和优点将变得更加容易理解，在附图中：

图1为本发明无人便利店的俯视结构示意图。

图2为本发明无人便利店自助结算用防损系统模块框图。

图3为本发明实施例的无人便利店的购物流程示意图。

具体实施方式

下面参照附图对本发明的示例性实施方式进行详细描述。对示例性实施方式的描述仅仅是出于示范目的，而绝不是对本发明及其应用或用法的限制。

图1所示为本发明无人便利店的俯视结构示意图。如图1所示，一种无人便利店包括一个商品陈列室10，该商品陈列室10具有入口和出口，在入口处设有入口屏蔽门11，在出口处设有出口屏蔽门12。入口屏蔽门11受到一个驱动装置111(在某些实施例为电子锁)的驱动实现启闭，出口屏蔽门12受到一个驱动装置121的驱动实现启闭。其中在入口处地面地秤41，出口处设有地秤42。商品陈列室10内设有若干排货架20，正对出口屏蔽门12处设有一个自助结账台30，该自助结账台30包含一个自助结账机31。理论上，顾客从商品陈列室10出来的总重量＝进入商品陈列室10的初始重量+所购商品总重。根据这个理论，设计如图1所示无人便利店，并配合图2所示的无人便利店自助结算用防损系统，实现顾客购买商品、自助结账并防止商品被盗。

图2所示为本发明无人便利店自助结算用防损系统模块框图，其中箭头的指向表示数据流或信息流走向。如图2所示，本发明实施例的结算用防损系统除包括图1所示的商品陈列室10、入口屏蔽门11、出口屏蔽门12、入口地秤41、出口地秤42、驱动所述入口屏蔽门11和出口屏蔽门12启闭的驱动装置111、121及自助结账机31之外，还包括一个中央处理单元60。其中入口地秤41、出口地秤42及自助结账机31均通讯连接所述中央处理单元60，将采集或获得的重量信息发送给该中央处理单元60，具体是发送到中央处理单元60的缓存模块62中存储，并由该中央处理单元60的处理模块61进行比较运算。为了保证该中央处理单元60的处理模块61所做的运算是针对同一顾客在入口处的重量值、所购商品总重和出口处重量值，本发明实施例的系统还包括在进入商品陈列室10之前的身份登记模块71、出口身份识别模块73和顾客结账身份识别模块72。在某顾客刚开始进入商品陈列室10时，该身份登记模块71记录该顾客的信息，将该信息发送给该中央处理单元60，并在其缓存模块62中为该顾客建立一个临时账户，同时入口地秤41采集的顾客初始重量w₀存入该临时账户中；顾客在采购完毕，到自助结账机31前结算商品总价后，自助结账机31不仅汇总商品总价还汇总所购商品总重wΔ，同时结账身份识别模块72识别顾客的信息，并将其所购商品总重wΔ存储到先前建立的临时账户内；接着，在顾客购买完商品，准备出门时，会在出门地秤42上稍作停留，此时出口身份识别模块73识别顾客的信息，并将此时的总重wt存储到先前建立的临时账户内。处理模块61比较该临时账户下wt与(w₀+wΔ)之间的大小关系，在误差许可范围内，只要wt不大于(w₀+wΔ)，则该处理模块61向出口屏蔽门的驱动装置121发送开门指令，供顾客走出商品陈列室10；否则，通过自助结账机31发送提示顾客自行核检付款的警示。

自助结账机31可为现有技术，如中国专利CN201410281119.0、CN201620927295.1、CN201620393799.X、CN201520921254.7都曾公开了自助结账机，其主要包括商品识别模块311、计算模块312和结算模块313以及一些显示屏或语言/灯光提示组件等。商品识别模块311可选择为商品视觉图像识别、条码读取模块或RFID读取模块等任何能识别商品为何商品的装置。经商品识别模块311识别后，可从自助结账机预存或云数据库80中预存的商品单价和单重中调取数据。自助结账机31连接所述中央处理单元60，而所述中央处理单元60连接云数据库80，因此可将商品的标签所对应的单价及单重信息预存到云数据库中，供自助结账机31随时调取。此外，自助结账机31所销售的商品信息还可以生成报表，上传到云数据库80。

其中所述身份登记模块71、所述身份识别模块72、73可为摄像头、人脸识别装置、指纹识别装置等可识别顾客独特身份信息的识别模块，因此上述临时账户可根据人的外貌、脸部特征或指纹信息来建立。鉴于目前微信、支付宝二维码扫描支付等越来越便捷，所述身份登记模块71、所述身份识别模块72、73可设为二维码读取模块。在这种情况下，自助结账机31上的结账身份识别模块73可与结算模块313为同一个模块或装置，也就是说顾客在结算商品价款的同时，自助结账机31已经识别顾客的身份信息，并将商品总重wΔ存储到先前建立的临时账户内。而顾客在进入商品陈列室10之前和走出商品陈列室10之前，都需要经过一个二维码读取模块来登记和识别顾客身份信息，这两个过程可分别看作是一个进门申请和出门申请的操作。其中用作身份登记模块71、身份识别模块72的二维码读取模块可安装在入口屏蔽门11和出口屏蔽门12上或附近。

在一些实施例中，所述身份登记模块71、所述身份识别模块72、73可直接设成一个二维码。例如，某购物者打开其移动终端(手机、平板电脑)上无人便利店的终端App，扫描设于入口屏蔽门11上的二维码，该顾客便以其个人App帐号的方式登记进入便利店，然后在结账和出口处再次采用该终端App扫描方式实现商品结算和出门申请，由处理模块61识别某特定顾客，并将对该特定顾客先后采集的三个重量值w₀、wΔ、wt预存到该客户的个人App帐号之下，并依次缓存到缓存模块62，供处理模块61调取和计算比较。为防止一些不良分子在商品陈列室10内毁损商品或拆商品包装等现象，所述商品陈列室10内还设有监控装置90。监控装置90可设为摄像头或人脸识别装置，将具有异常举动的购物者面部信息、或面部信息及其App账号的绑定信息上传至云数据库的黑名单库。所述具有异常举动包括在品陈列室内私拆商品包装、毁损商品或货架等不文明举动。当一些不良分子进入云数据库80的黑名单库后，该顾客打算再次进入任何一个无人便利店时，将会被拒绝进入。具体地，所述身份登记模块71获取该顾客的个人信息之后、包括但不限于外貌、面部、指纹、微信账号、支付宝账号等等信息时，首先通过该处理模块访问云数据库80，判断该个人信息是否在云数据库80的黑名单库内，若在，即该处理模块61向所述入口屏蔽门的驱动装置111发送“不开门”指令，从而拒绝部分不良分子，进一步减少无人便利店内商品的损耗。

如图3所示的，根据上述实施例，当所述身份登记模块71、所述身份识别模块72、73为二维码读取模块或读取装置时，顾客在所述便利店内购物全过程如下：

(1)顾客打开手机App二维码，在商品陈列室10经入口屏蔽门11处的身份登记模块71扫码申请进入商品陈列室10，处理模块61收到登记信息，并与预存的黑名单库比对，若在黑名单库内，则处理模块61发送不开门指令给入口屏蔽门11的驱动装置111；反之则发送开启命令，并在缓存模块62中建一个临时账号；

(2)入口地秤41采集顾客初始重量w₀，发送到缓存模块62的该临时账号下；

(3)顾客完成采购，在自助结账机31前结算商品，自助结账机31读取商品的标签，并从云数据库80或自身存储模块中调取预存的单价和单重，该自助结账机31的计算模块将总价和总重wΔ汇总；顾客再次使用App二维码，由结算模块313(同时作为结算的身份识别模块72)读取该顾客手机二维码完成结算，并识别结算的顾客身份信息，将商品总重wΔ发送到缓存模块62先前建立的该临时账号下；

(4)顾客完成购物，站在出口地秤42上方，由出口处的身份识别模块73读取该顾客手机App二维码信息，识别结算的顾客身份信息，将出口地秤42将此时采集的“顾客+商品总重”wt发送到缓存模块62先前建立的该临时账号下；

(5)中央处理单元60的处理模块61比较wt与(w₀+wΔ)之间的大小关系，并根据比较结果，发送控制信号给所述出口屏蔽门12的驱动装置121。在合理的误差范围之下，当wt≤w₀+wΔ时，所述中央处理单元60向所述出口屏蔽门12的驱动装置121发送打开所述出口屏蔽门121的指令，顾客走出商品陈列室10；反之，发送不打开出口屏蔽门121的指令，而是发送提示顾客自检核对的提示音。

虽然参照示例性实施方式对本发明进行了描述，但是应当理解，本发明并不局限于文中详细描述和示出的具体实施方式，在不偏离权利要求书所限定的范围的情况下，本领域技术人员可以对所述示例性实施方式做出各种改变。

Claims (10)

1.一种无人便利店的自助结算用防损系统，其特征在于包括：

一个商品陈列室，所述商品陈列室具有入口和出口；所述入口和出口均设有屏蔽门；其中，在所述入口和出口处还设有地秤；

所述商品陈列室内还设有一个自助结账机；

一个中央处理单元，分别信号连接所述入口和出口处的地秤、所述自助结账机、和所述出口屏蔽门；

所述入口处地秤采集顾客的初始重量值w₀并发送给所述中央处理单元，所述自助结账机采集商品计价以及商品总重量wΔ并发送给所述中央处理单元，所述出口处地秤采集顾客出口处重量值wt并发送给所述中央处理单元，所述中央处理单元比较wt与w₀+wΔ之间的大小关系，并根据比较结果，发送控制信号给所述出口屏蔽门。

2.根据权利要求1所述的无人便利店的自助结算用防损系统，其特征在于，所述入口处设有身份登记模块，所述身份登记模块用于记录进入该商品陈列室的购物者；所述自助结账机及所述出口处均分别设有身份识别模块；所述身份登记模块及所述身份识别模块与所述中央处理单元通讯连接；通过所述身份登记模块、身份识别模块确认先后采集三个所述重量值w₀、wΔ、wt对应于同一顾客进行存储。

3.根据权利要求2所述的便利店的自助结算用防损系统，其特征在于，所述身份登记模块及所述身份识别模块是与所述中央处理单元通讯连接的摄像头、人脸识别装置、指纹识别装置或二维码读取模块。

4.根据权利要求2所述的便利店的自助结算用防损系统，其特征在于，所述身份登记模块及所述身份识别模块为二维码；购物者通过移动终端App扫描所述二维码，登记进入所述商品陈列室的顾客身份信息；通过移动终端App扫描所述自助结账机生成的二维码实现结算的同时识别结账的顾客身份信息；顾客通过移动终端App扫描出口处二维码识别将要走出的顾客身份信息；所述入口地秤、自助结账机、出口地秤将先后采集三个所述重量值w₀、wΔ、wt均发送给所述中央处理单元，并记录到同一个顾客帐号下。

5.根据权利要求3所述的无人便利店的自助结算用防损系统，其特征在于，所述中央处理单元包括处理模块和缓存模块；所述处理模块根据进入所述商品陈列室的身份登记信息，在所述缓存模块中建立一个临时帐号，将入口处地秤采集的顾客初始重量值w₀存储到该临时帐号下；所述处理模块根据所述自助结账机和所述出口处身份识别模块所确认的顾客信息，将所述自助结账机所获得的对应该顾客的wΔ、和出口地秤采集的对应该顾客的wt存储至该临时帐号下。

6.根据权利要求5所述的便利店的自助结算用防损系统，其特征在于，所述自助结账机设有商品识别模块、计算模块和结算模块，所述结算模块收取顾客支付的商品价款；所述结算模块为二维码读取器，在收取顾客支付的商品价款同时获取该顾客帐号信息。

7.根据权利要求1所述的便利店的自助结算用防损系统，其特征在于，所述中央处理单元以网络连接一个云数据库，所述云数据库含有一个黑名单库；所述身份登记模块采集进入所述商品陈列室的购物者信息并发送至所述中央处理单元，所述中央处理单元判断所述请求进入所述商品陈列室的购物者是否在所述黑名单库内，并根据判断结果，向所述入口屏蔽门发送控制信号。

8.根据权利要求7所述的便利店的自助结算用防损系统，其特征在于，所述商品陈列室内还设有监控装置，所述监控装置为摄像头或人脸识别装置，将具有异常举动的顾客其外貌特征、面部信息或与之绑定的App帐号上传至云数据库的黑名单库。

9.根据权利要求1所述的便利店的自助结算用防损系统，其特征在于，所述中央处理单元以网络连接一个云数据库，由中央处理单元从所述云数据库调取预存在所述云数据库中的商品单价和单重信息，发送给所述自助结账机；所述中央处理单元将商品销售情况制作成销售清单上传至所述云数据库。

10.一种无人便利店，所述无人便利店运用权利要求1-9任一项所述的无人便利店的自助结算用防损系统。