CN107608871B - 一种信息处理方法及电子设备 - Google Patents

Abstract

本发明提供了一种信息处理方法及电子设备，所述方法包括：获取用户对所述电子设备上的第一信息的第一操作；基于被操作的第一信息的类型，或是所述第一操作的特征，判断所述第一操作是否满足一预设条件；当所述第一操作满足所述预设条件时，生成第一指令，并执行；当所述第一操作不满足所述预设条件时，所述电子设备上给出一提示；基于用户对所述提示的再操作，决定是否响应所述第一操作。综上所述，本申请提供的信息处理方法具能够根据用户的历史的操作，判明用户的真实意图、智能区分用户误操作，进而提高信息处理的效率以及准确性，提高用户体验。

Description

一种信息处理方法及电子设备

技术领域

本发明涉及一种信息处理方法及电子设备。

背景技术

目前，人们日常生活及工作中，手机、电脑等电子设备成为人们在交流信息的过程中不可或缺的交流设备，但是，在手机、电脑及相关的电子设备的交互设计中，

用户做出一些操作，例如：删除，替换，清空，发送消息给某个特定人。但是由于执行的对象不同，用户可能偶尔出现误删除。有时候用户的确触发了这个操作，如果直接响应，会给用户造成比较大的损失，用户常常无法补救。

而一些操作按钮，会只要触发该操作，便全部都给出再确认的提示，这往往会把一步操作拉成两步，增加了操作的步骤，实际上，有时候用户需要一下再确认的过程，而有时候，用户不需要再确认的过程。即便是用户做出同一个操作，有的时候希望立即执行，而有的时候可能是个误动作，希望执行前给个提示。目前传统的技术操作都是机械的，没有研判用户的真实意图、无法智能地予以区分用户是真实操作还是错误操作的能力。

发明内容

有鉴于现有技术中存在的上述问题，本发明提供一种根据用户的历史的操作，判明用户的真实意图、智能区分用户误操作，进而提高信息处理的效率以及准确性的信息处理方法及电子设备。

为解决上述问题，本发明提供了一种信息处理方法，应用于电子设备，所述方法包括：

获取用户对所述电子设备上的第一信息的第一操作；

基于被操作的第一信息的类型，或是所述第一操作的特征，判断所述第一操作是否满足一预设条件；

当所述第一操作满足所述预设条件时，生成第一指令，并执行；

当所述第一操作不满足所述预设条件时，所述电子设备上给出一提示；

基于用户对所述提示的再操作，决定是否响应所述第一操作。

作为优选，所述方法还包括：

当所述第一信息的类型或所述第一操作的特征发生变化时，重新判断所述第一操作是否满足所述预设条件。

作为优选，所述方法还包括：

如果进行多次所述第一操作之后，没有撤销或是相反的操作，则认为满足所述预设条件。

作为优选，所述预设条件为：

收集用户对所述电子设备的第一信息的历史操作；

基于已执行的操作，形成用于表征所述用户的操作习惯；

所述第一操作的特征满足所述第一信息历史的操作习惯时，满足所述预设条件。

作为优选，所述方法还包括：

针对与所述第一信息不同的第二信息进行所述第一操作，判定为不满足所述预设条件，给出所述提示。

本发明还提供了一种电子设备，包括：

输入单元，用于获取用户对所述电子设备上的第一信息的第一操作；

判断单元，用于基于被操作的第一信息的类型，或是所述第一操作的特征，判断所述第一操作是否满足一预设条件；

处理器，配置为当所述第一操作满足所述预设条件时，生成第一指令，并执行；当所述第一操作不满足所述预设条件时，所述电子设备上给出一提示；基于用户对所述提示的再操作，决定是否响应所述第一操作。

作为优选，所述判断单元还用于当所述第一信息的类型或所述第一操作的特征发生变化时，重新判断所述第一操作是否满足所述预设条件。

作为优选，所述判断单元还用于判断：

如果进行多次所述第一操作之后，没有撤销或是相反的操作，则认为满足所述预设条件。

作为优选，所述电子设备还包括：

存储单元，用于收集用户对所述电子设备的第一信息的历史操作；

处理器，还被配置为基于已执行的操作，形成用于表征所述用户的操作习惯；

所述第一操作的特征满足所述第一信息历史的操作习惯时，满足所述预设条件。

作为优选，所述判断单元还用于判断：

针对与所述第一信息不同的第二信息进行所述第一操作，判定为不满足所述预设条件，通过所述处理器给出所述提示。

与现有技术相比，本发明的有益效果在于：一方面，在用户做出同一个操作的时候，防止由于执行的对象不同，出现误动作的情况；另一方面，根据用户的历史的操作，判明用户的真实的意图，避免在针对一些操作时，只要触发该操作，便全部都会给出再确认的提示，把一步操作拉成两部的情况发生，减少操作的步骤，提高操作效率。综上所述，本申请提供的信息处理方法能够根据用户的历史的操作，判明用户的真实意图、智能区分用户误操作，进而提高信息处理的效率以及准确性，提高用户体验。

附图说明

图1为本发明实施例中的信息处理方法的流程图；

图2为本发明实施例中的电子设备的框架图。

具体实施方式

为使本领域技术人员更好的理解本发明的技术方案，下面结合附图和具体实施方式对本发明作详细说明。

此处参考附图描述本发明的各种方案以及特征。

通过下面参照附图对给定为非限制性实例的实施例的优选形式的描述，本发明的这些和其它特性将会变得显而易见。

还应当理解，尽管已经参照一些具体实例对本发明进行了描述，但本领域技术人员能够确定地实现本发明的很多其它等效形式，它们具有如权利要求所述的特征并因此都位于借此所限定的保护范围内。

当结合附图时，鉴于以下详细说明，本发明的上述和其他方面、特征和优势将变得更为显而易见。

此后参照附图描述本发明的具体实施例；然而，应当理解，所发明的实施例仅仅是本发明的实例，其可采用多种方式实施。熟知和/或重复的功能和结构并未详细描述以根据用户的历史的操作，判明真实的意图，避免不必要或多余的细节使得本发明模糊不清。因此，本文所发明的具体的结构性和功能性细节并非意在限定，而是仅仅作为权利要求的基础和代表性基础用于教导本领域技术人员以实质上任意合适的详细结构多样地使用本发明。

本说明书可使用词组“在一种实施例中”、“在另一个实施例中”、“在又一实施例中”或“在其他实施例中”，其均可指代根据本发明的相同或不同实施例中的一个或多个。

本发明提供了一种信息处理方法，应用于电子设备，所述方法包括：

获取用户对所述电子设备上的第一信息的第一操作；

基于被操作的第一信息的类型，或是所述第一操作的特征，判断所述第一操作是否满足一预设条件；

当所述第一操作满足所述预设条件时，生成第一指令，并执行；

当所述第一操作不满足所述预设条件时，所述电子设备上给出一提示；

基于用户对所述提示的再操作，决定是否响应所述第一操作。

通过上述内容可以看出，上述的信息处理方法，一方面，在用户做出同一个操作的时候，防止由于执行的对象不同，出现误动作的情况；另一方面，根据用户的历史的操作，判明用户的真实的意图，避免在针对一些操作时，只要触发该操作，便全部都会给出再确认的提示，把一步操作拉成两部的情况发生，减少操作的步骤，提高操作效率。综上所述，本申请提供的信息处理方法具能够根据用户的历史的操作，判明用户的真实意图、智能区分用户误操作，进而提高信息处理的效率以及准确性，提高用户体验。

为了能够更好地理解上述技术方案，下面将结合说明书附图以及具体的实施例对上述的信息处理方法的具体的流程进行阐述。

如图1所示，图1为本发明实施例中的信息处理方法的流程图，本发明提供了一种信息处理方法，应用于电子设备，所述电子设备可以是电脑、手机、平板等，所述方法包括以下步骤：

步骤101：获取用户对所述电子设备上的第一信息的第一操作；

其中，第一信息可以是电子设备上的文本、图标、视频、邮件、应用、程序等等任何一种类型的文件，在此不做明确的限定。第一操作是能够针对第一信息进行操作的任何的操作，可以是删除、复制、贴补、选择、标记等等各种能够在电子设备上实现的操作，同样，在此也不做明确的限定。

下面以电子设备为电脑、第一信息为邮件、第一操作为删除操作，进行说明。

此时，步骤101便获取用户对电脑上的邮件进行删除。

步骤102：基于被操作的第一信息的类型，或是所述第一操作的特征，判断所述第一操作是否满足一预设条件；

其中，第一信息的类型可以以文本文件、视频文件、图片文件、应用文件等进行分类，当然，也可以进行小分类，比如，依据视频文件占内存的大小进行分类，邮件文件中邮件是否带有附件进行分类等，实际使用中可依据实际操作的需要，进行合理的分类。第一操作的特征可以包括有删除、粘贴、复制、选择、清空等等特征，在此就不做一一的列举了。

在步骤102中，预设条件具体是：

收集用户对电子设备的第一信息的历史操作；第一信息的历史操作就是用户对第一信息之前所做过的操作集合，比如，针对同一类的文本文件所作出的删除、复制、清空的操作等等。

基于已执行的操作，形成用于表征用户的操作习惯；其中，操作习惯是用户对同一类的第一信息进行多次的相同的操作后，对这一类的第一信息均采用执行相同的处理。比如，若是用户针对同一类的文本文件进行删除的时候，均是明确的删除动作，可以是在每次删除时针对系统弹出的提示，用户均是选择确认删除的动作，则表明该用户在对这一类文本文件进行删除的时候，均是直接的删除，也就是用户在针对这一类的文本文件进行的删除的操作习惯就是直接删除。

上述第一操作的特征满足第一信息历史的操作习惯时，满足上述预设条件。也就是，在用户的操作习惯形成之后，用户再针对同一类的文件进行相同操作的时候，就可以认为这一操作满足第一信息历史的操作习惯，也就是满足上述预设条件。比如，用户针对同一类的文本文件进行的删除操作，均是进行的直接的确认删除处理，则在用户再一次对这一类的文本文件进行删除的操作的时候，就可以直接将这一文本文件进行删除，也就是，对这一类的文本文件进行的删除的操作满足第一信息历史的操作习惯。

步骤103a：当所述第一操作满足所述预设条件时，生成第一指令，并执行；

下面还是以电子设备为电脑、第一信息为邮件、第一操作为删除操作，进行说明。

例如，用户查看电脑中的邮件时，均会将邮箱推荐的广告类的邮件进行删除，在开始的时候，用户对邮件进行删除的时候，每次都需要用户进行确认删除的操作，但是，随着用户操作次数的增多，用户对邮件进行的删除的操作满足了预设条件，此时，用户再对邮件进行删除的时候，邮件将会被直接删除，而不再需要用户进行确认删除的操作。

步骤103b1：当所述第一操作不满足所述预设条件时，所述电子设备上给出一提示；

还是以电子设备为电脑、第一信息为邮件，进行说明。

例如，用户查看电脑中的邮件时，在读完一封邮件的时候，会对邮件进行相应的处理，对于无用的邮件进行删除，对于重要的邮件进行保存，此时，对第一封邮件可能是进行的删除操作，对第二封邮件进行了的重点标注，然后，第三封邮件又进行了删除操作，也就是，没有持续的对邮件进行同一操作，此时，用户的第一操作就不满足预设条件，对用户进行的每一个第一操作均会给出一个提示。

步骤103b2：基于用户对所述提示的再操作，决定是否响应所述第一操作。

在实际使用中，在对用户进行的每一个第一操作均会给出一个提示之后，用户依据给出的提示进行下一步操作，比如，给出的是对用户的删除操作进行确认的提示，则需要用户点击确认之后，才会执行相应的删除操作。以对邮件的删除操作为例，在用户点击删除操作后，电脑上弹出一确认删除的提示，用户点击确认，则完成邮件的删除操作，用户点击取消，则不会删除邮件。

在一个优选的实施例中，上述的信息处理方法还包括：

当所述第一信息的类型或所述第一操作的特征发生变化时，重新判断所述第一操作是否满足所述预设条件。

其中，第一信息的类型可以包括文本文件、视频文件、图片文件、应用文件等等，实际使用中，也可以依据需要对第一信息进行分类，当第一信息的类型发生变化，也就是，由文本文件到视频文件或是由图片文件到视频文件等等上述第一信息的类型的变化。第一操作可以包括有删除、粘贴、复制、选择、清空等等，也可以是其它操作等等，第一操作的特征发生变化可以是由删除变换成复制或是由粘贴变换成清空等等上述第一操作的变化。

还是以电子设备为电脑进行说明。

例如，用户第一个是对电脑中的图片文件进行删除，然后第二个删除的是视频文件，接着又删除了一个文本文件，此时，在进行每次操作的时候均需要重新判断用户的操作是够满足预设条件。再例如，用户对多个图片文件依次进行删除，此时，用户对图片文件的删除的操作已经满足了预设条件，在将图片文件全部删除之后，用户准备删除视频文件，此时，由于作为第一信息的图片文件变换成了视频文件，则对用户进行的删除操作进行重新的判断，判断此时的删除操作是否满足预设条件。

同样的，在用户对电脑中的第一个图片文件进行了删除，对第二个图片文件进行了复制，然后，对第三个图片文件进行了选择操作，此时，在进行每次操作的时候均需要重新判断用户的操作是够满足预设条件。再例如，用户对多个图片文件依次进行复制，此时，用户对图片文件的复制的操作已经满足了预设条件，在对图片文件进行继续的复制的时候，发现了一张图片是不需要进行保留的，此时，便对该图片进行了删除操作，此时，由于作为第一操作的复制变换删除，则对用户进行的删除的操作进行重新的判断，判断此时的删除操作是否满足预设条件。

在一个可选的实施例中，本申请的信息处理方法还包括：

如果进行多次第一操作之后，没有撤销或是相反的操作，则认为满足预设条件。

也就是，用户对第一信息进行多个的第一操作，比如删除操作，且在对第一信息进行删除的时候，没有对删除的操作进行过撤销，或是均选择的确认删除而没有选择过取消，则可以认为满足预设条件。

例如，在对电脑上的图片文件进行删除的时候，每次均是选择的确认删除的操作，且在选择删除操作后，没有撤销过删除的操作，同时，在进行删除操作弹出提示之后，没有过选择取消的操作，则可认为该删除的操作满足预设的条件。

进一步地，本申请的信息处理方法还包括：

针对与所述第一信息不同的第二信息进行所述第一操作，判定为不满足所述预设条件，给出所述提示。

在实际对第一进行进行第一操作的时候，第一信息可能使处于不同状态的信息，此时，依据信息的状态不同，对处于不同状态的信息进行操作的时候，也需要对该操作进行判定。可以认为第一信息具有第一状态，第二信息具有第二状态。

下面还是以电子设备为电脑进行说明。

在用户对电脑上的邮件进行删除的时候，需要删除的邮件中可能会同时存在已读的邮件和未读的邮件，此时，用户对多个已读邮件依次进行删除，此时，用户对图片文件的删除的操作已经满足了预设条件，在将已读邮件全部删除之后，用户准备删除未读的邮件，此时，由于邮件的状态由已读状态变成了未读状态，则对用户进行的删除的操作进行重新的判断，判断此时的删除的操作是否满足预设条件。

基于与上述信息处理方法相同的构思，如图2所示，本发明还提供了一种电子设备，包括：

输入单元101，用于获取用户对所述电子设备上的第一信息的第一操作；

判断单元102，用于基于被操作的第一信息的类型，或是所述第一操作的特征，判断所述第一操作是否满足一预设条件；

处理器103，配置为当所述第一操作满足所述预设条件时，生成第一指令，并执行；当所述第一操作不满足所述预设条件时，所述电子设备上给出一提示；基于用户对所述提示的再操作，决定是否响应所述第一操作。

作为优选，所述判断单元102还用于当所述第一信息的类型或所述第一操作的特征发生变化时，重新判断所述第一操作是否满足所述预设条件。

作为优选，所述判断单元102还用于判断：

如果进行多次所述第一操作之后，没有撤销或是相反的操作，则认为满足所述预设条件。

作为优选，所述电子设备还包括：

存储单元，用于收集用户对所述电子设备的第一信息的历史操作；

处理器103，还被配置为基于已执行的操作，形成用于表征所述用户的操作习惯；

所述第一操作的特征满足所述第一信息历史的操作习惯时，满足所述预设条件。

作为优选，所述判断单元102还用于判断：

针对与所述第一信息不同的第二信息进行所述第一操作，判定为不满足所述预设条件，通过所述处理器3给出所述提示。

由于本实施例所介绍的电子设备为本申请实施例中信息处理方法所对应的电子设备，故而，基于本申请实施例中信息处理方法，本领域的技术人员能够了解本申请实施例中电子设备的具体实施方式以及其各种变化形式，所以在此对于该电子设备就不在详细介绍。只要本领域所述技术人员实施本申请实施例中信息处理方法所采用的电子设备，都属于本申请所欲保护的范围。

本领域内的技术人员应明白，本申请的实施例可提供为方法、系统、或计算机程序产品。因此，本申请可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本申请可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。

本申请是参照根据本申请实施例的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图的一个流程或多个流程和/或方框图的一个方框或多个方框中指定的功能的装置。

这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图的一个流程或多个流程和/或方框图的一个方框或多个方框中指定的功能。

这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图的一个流程或多个流程和/或方框图的一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。

以上实施例仅为本发明的示例性实施例，不用于限制本发明，本发明的保护范围由权利要求书限定。本领域技术人员可以在本发明的实质和保护范围内，对本发明做出各种修改或等同替换，这种修改或等同替换也应视为落在本发明的保护范围内。

Claims (7)

1.一种信息处理方法，应用于电子设备，所述方法包括：

获取用户对所述电子设备上的第一信息的第一操作；

基于被操作的第一信息的类型以及所述第一操作的特征，判断所述第一操作是否满足一预设条件；

当所述第一操作满足所述预设条件时，生成第一指令，并执行；其中，所述预设条件为：

收集用户对所述电子设备的第一信息的历史操作；

基于已执行的操作，形成用于表征所述用户的操作习惯；

所述第一操作的特征满足所述第一信息历史的操作习惯时，满足所述预设条件；

当所述第一操作不满足所述预设条件时，所述电子设备上给出一提示；

基于用户对所述提示的再操作，决定是否响应所述第一操作；

所述方法还包括：

当所述第一信息的类型或所述第一操作的特征发生变化时，重新判断所述第一操作是否满足所述预设条件。

2.根据权利要求1所述的一种信息处理方法，所述方法还包括：

如果进行多次所述第一操作之后，没有撤销或是相反的操作，则认为满足所述预设条件。

3.根据权利要求1所述的一种信息处理方法，所述方法还包括：

针对与所述第一信息不同的第二信息进行所述第一操作，判定为不满足所述预设条件，给出所述提示。

4.一种电子设备，包括：

输入单元，用于获取用户对所述电子设备上的第一信息的第一操作；

判断单元，用于基于被操作的第一信息的类型以及所述第一操作的特征，判断所述第一操作是否满足一预设条件；

处理器，配置为当所述第一操作满足所述预设条件时，生成第一指令，并执行；其中，所述预设条件为：收集用户对所述电子设备的第一信息的历史操作；基于已执行的操作，形成用于表征所述用户的操作习惯；所述第一操作的特征满足所述第一信息历史的操作习惯时，满足所述预设条件；当所述第一操作不满足所述预设条件时，所述电子设备上给出一提示；基于用户对所述提示的再操作，决定是否响应所述第一操作；

所述判断单元还用于当所述第一信息的类型或所述第一操作的特征发生变化时，重新判断所述第一操作是否满足所述预设条件。

5.根据权利要求4所述的一种电子设备，所述判断单元还用于判断：

如果进行多次所述第一操作之后，没有撤销或是相反的操作，则认为满足所述预设条件。

6.根据权利要求4所述的一种电子设备，所述电子设备还包括：

存储单元，用于收集用户对所述电子设备的第一信息的历史操作；

处理器，还被配置为基于已执行的操作，形成用于表征所述用户的操作习惯；

所述第一操作的特征满足所述第一信息历史的操作习惯时，满足所述预设条件。

7.根据权利要求4所述的一种电子设备，所述判断单元还用于判断：

针对与所述第一信息不同的第二信息进行所述第一操作，判定为不满足所述预设条件，通过所述处理器给出所述提示。

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