CN107608718B - 信息处理方法和装置 - Google Patents

Abstract

本申请实施例公开了信息处理方法和装置。该方法的一具体实施方式包括：响应于接收到第一终端设备发送的语音通话请求，展示通话方式的选择界面，其中，通话方式包括可视化信息通话方式和语音信息通话方式；响应于接收到对可视化信息通话方式的选择指令，获取第一终端设备发送的第一语音信息，将第一语音信息转换为第一语音信息对应的第一可视化信息，并展示第一可视化信息。该实施方式实现了富于针对性地信息处理，有助于满足不同人群对通话的不同需求。

Description

信息处理方法和装置

技术领域

本申请涉及通信技术领域，具体涉及通信终端领域，尤其涉及信息处理方法和装置。

背景技术

随着手机、平板电脑等终端设备的普及，人们的交流方式也发生着深刻的变化。越来越多的人使用终端设备通过语音通话方式进行交流。然而，对于处于不便于接听语音的场所的用户或者听障用户来说，语音通话方式已经无法满足此类用户的需求。

发明内容

本申请实施例的目的在于提出一种改进的信息处理方法和装置，来解决以上背景技术部分提到的技术问题。

第一方面，本申请实施例提供了一种信息处理方法，该方法包括：响应于接收到第一终端设备发送的语音通话请求，展示通话方式的选择界面，其中，通话方式包括可视化信息通话方式和语音信息通话方式；响应于接收到对可视化信息通话方式的选择指令，获取第一终端设备发送的第一语音信息，将第一语音信息转换为第一语音信息对应的第一可视化信息，并展示第一可视化信息。

在一些实施例中，该方法还包括：响应于接收到对语音信息通话方式的选择指令，获取第一终端设备发送的第一语音信息，并播放第一语音信息。

在一些实施例中，将第一语音信息转换为第一语音信息对应的第一可视化信息，包括：利用语音识别技术将第一语音信息转换为第一语音信息对应的第一可视化信息。

在一些实施例中，该方法还包括：响应于接收到对第一可视化信息进行回复的第二可视化信息，将第二可视化信息转换为第二可视化信息对应的第二语音信息，将第二语音信息发送至第一终端设备，以使第一终端设备播放第二语音信息。

在一些实施例中，第二可视化信息包括第二文本信息；以及将第二可视化信息转换为第二可视化信息对应的第二语音信息，包括：利用文字语音转换技术将第二文本信息转换为第二文本信息对应的语音信息。

在一些实施例中，第二可视化信息包括第二图像信息；以及将第二可视化信息转换为第二可视化信息对应的第二语音信息，包括：利用图像识别技术对第二图像信息进行分析，获取第二图像信息对应的描述信息；利用文字语音转换技术将描述信息转换为描述信息对应的语音信息。

在一些实施例中，第二可视化信息包括第二语音信息片段；以及将第二可视化信息转换为第二可视化信息对应的第二语音信息，包括：

对第二语音信息片段进行拼接，生成第二语音信息片段对应的语音信息。

第二方面，本申请实施例提供了一种信息处理装置，该装置包括：展示单元，配置用于响应于接收到第一终端设备发送的语音通话请求，展示通话方式的选择界面，其中，通话方式包括可视化信息通话方式和语音信息通话方式；第一转换单元，配置用于响应于接收到对可视化信息通话方式的选择指令，获取第一终端设备发送的第一语音信息，将第一语音信息转换为第一语音信息对应的第一可视化信息，并展示第一可视化信息。

在一些实施例中，该装置还包括：播放单元，配置用于响应于接收到对语音信息通话方式的选择指令，获取第一终端设备发送的第一语音信息，并播放第一语音信息。

在一些实施例中，第一转换单元进一步配置用于：利用语音识别技术将第一语音信息转换为第一语音信息对应的第一可视化信息。

在一些实施例中，该装置还包括：第二转换单元，配置用于响应于接收到对第一可视化信息进行回复的第二可视化信息，将第二可视化信息转换为第二可视化信息对应的第二语音信息，将第二语音信息发送至第一终端设备，以使第一终端设备播放第二语音信息。

在一些实施例中，第二可视化信息包括第二文本信息；以及第二转换单元进一步配置用于：利用文字语音转换技术将第二文本信息转换为第二文本信息对应的语音信息。

在一些实施例中，第二可视化信息包括第二图像信息；以及第二转换单元进一步配置用于：利用图像识别技术对第二图像信息进行分析，获取第二图像信息对应的描述信息；利用文字语音转换技术将描述信息转换为描述信息对应的语音信息。

在一些实施例中，第二可视化信息包括第二语音信息片段；以及第二转换单元进一步配置用于：对第二语音信息片段进行拼接，生成第二语音信息片段对应的语音信息。

第三方面，本申请实施例提供了一种终端设备，该终端设备包括：一个或多个处理器；存储装置，用于存储一个或多个程序；当一个或多个程序被一个或多个处理器执行，使得一个或多个处理器实现如第一方面中任一实现方式描述的方法。

第四方面，本申请实施例提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现如第一方面中任一实现方式描述的方法。

本申请实施例提供的信息处理方法和装置，在接收到第一终端设备发送的语音通话请求的情况下，展示通话方式的选择界面；在接收到对可视化信息通话方式的选择指令的情况下，获取第一终端设备发送的第一语音信息；将第一语音信息转换为第一语音信息对应的第一可视化信息，从而展示第一可视化信息。根据用户对不同通话方式的选择，对语音信息进行针对性地处理，有助于满足不同人群对通话的不同需求。

附图说明

通过阅读参照以下附图所作的对非限制性实施例所作的详细描述，本申请的其它特征、目的和优点将会变得更明显：

图1是本申请实施例可以应用于其中的示例性系统架构图；

图2是根据本申请的信息处理方法的一个实施例的流程图；

图3是根据本申请实施例的信息处理方法的一个应用场景的示意图；

图4是根据本申请的信息处理方法的又一个实施例的流程图；

图5是根据本申请的信息处理装置的一个实施例的结构示意图；

图6是适于用来实现本申请实施例的终端设备的计算机系统的结构示意图。

具体实施方式

下面结合附图和实施例对本申请作进一步的详细说明。可以理解的是，此处所描述的具体实施例仅仅用于解释相关发明，而非对该发明的限定。另外还需要说明的是，为了便于描述，附图中仅示出了与有关发明相关的部分。

需要说明的是，在不冲突的情况下，本申请中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。下面将参考附图并结合实施例来详细说明本申请。

图1示出了可以应用本申请的信息处理方法或信息处理装置的实施例的示例性系统架构100。

如图1所示，系统架构100可以包括第一终端设备101、第二终端设备102和网络103。网络103用以在第一终端设备101和第二终端设备102之间提供通信链路的介质。网络103可以包括各种连接类型，例如有线、无线通信链路或者光纤电缆等等。

第一终端设备101可以通过网络103与第二终端设备102交互，以接收或发送消息等。第一终端设备101和第二终端设备102上可以安装有各种通讯客户端应用，例如即时通讯应用等。第一终端设备101和第二终端设备102上还可以安装有SIM(SubscriberIdentity Module，客户识别模块)卡或UIM(User Identity Module，用户识别模块)卡。

第一终端设备101和第二终端设备102可以是各种电子设备，包括但不限于智能手机、平板电脑、膝上型便携计算机和台式计算机等等。

第二终端设备102可以提供各种服务，例如第二终端设备102可以获取第一终端设备101发送的第一语音信息，并对第一语音信息进行分析等处理，并对处理结果(例如第一可视化信息)进行展示。

需要说明的是，本申请实施例所提供的信息处理方法一般由第二终端设备102执行，相应地，信息处理装置一般设置于第二终端设备102中。

应该理解，图1中的第一终端设备、第二终端设备和网络的数目仅仅是示意性的。根据实现需要，可以具有任意数目的第一终端设备、第二终端设备和网络。

继续参考图2，其示出了根据本申请的信息处理方法的一个实施例的流程200。该信息处理方法，包括以下步骤：

步骤201，响应于接收到第一终端设备发送的语音通话请求，展示通话方式的选择界面。

在本实施例中，在信息处理方法运行于其上的第二终端设备(例如图1所示的第二终端设备102)接收到第一终端设备(例如图1所示的第一终端设备101)发送的语音通话请求的情况下，第二终端设备可以展示通话方式的选择界面。

在本实施例中，第一终端设备可以通过多种方式向第二终端设备发送语音通话请求。作为一种示例，第一终端设备和第二终端设备上分别安装有某即时通讯应用，第一终端设备可以通过该即时通讯应用向第二终端设备发起语音聊天请求或视频聊天请求。作为另一种示例，第一终端设备和第二终端设备上分别安装有SIM卡或UIM卡，第一终端设备上安装的SIM卡或UIM卡可以通过运营商提供的网络向第二终端设备上安装的SIM卡或UIM卡发起通话请求。

在本实施例中，通话方式可以包括可视化信息通话方式和语音信息通话方式。具体地，第二终端设备的界面上可以设置有与可视化信息通话方式对应的选择按键和与语音信息通话方式对应的选择按键。当第二用户点击与可视化信息通话方式对应的选择按键时，即向第二终端设备发送了对可视化信息通话方式的选择指令；当第二用户点击与语音信息通话方式对应的选择按键时，即向第二终端设备发送了对语音信息通话方式的选择指令。其中，与可视化信息通话方式对应的选择按键和与语音信息通话方式对应的选择按键可以是实体按键，也可以是虚拟按键。若与可视化信息通话方式对应的选择按键和与语音信息通话方式对应的选择按键是虚拟按键，则与可视化信息通话方式对应的选择按键和与语音信息通话方式对应的选择按键可以直接展示在第二终端设备的界面上，也可以不直接展示在第二终端设备的界面上。例如，通常情况下，第二终端设备的界面上不展示与可视化信息通话方式对应的选择按键和与语音信息通话方式对应的选择按键，当第二终端设备接收到第一终端设备发送的语音通话请求时，第二终端设备的界面上才会展示出与可视化信息通话方式对应的选择按键和与语音信息通话方式对应的选择按键。

步骤202，响应于接收到对可视化信息通话方式的选择指令，获取第一终端设备发送的第一语音信息。

在本实施例中，在第二终端设备接收到第二用户对可视化信息通话方式的选择指令的情况下，第二终端设备可以获取第一终端设备发送的第一语音信息。这里，当第二用户点击与可视化信息通话方式对应的选择按键时，即向第二终端设备发送了对可视化信息通话方式的选择指令。第一语音信息可以是第一用户向第一终端设备输入的语音信息。具体地，第一用户可以通过第一终端设备的麦克风等语音输入设备输入语音信息。其中，第一用户可以是使用第一终端设备的用户。第二用户可以是使用第二终端设备的用户。

步骤203，将第一语音信息转换为第一语音信息对应的第一可视化信息。

在本实施例中，基于步骤202中所获取的第一语音信息，第二终端设备可以将第一语音信息转换为第一语音信息对应的第一可视化信息。其中，可视化信息可以包括但不限于：文本信息、图像信息、语音信息片段等等。第一可视化信息可以包括但不限于：第一文本信息、第一图像信息、第一语音信息片段等等。

在本实施例中，第二终端设备可以通过多种方式将第一语音信息转换为第一可视化信息。

作为一种示例，第二终端设备可以按照预设的分割方式，将语音信息分割成若干个语音信息片段。例如，第二终端设备可以将语音信息分割成若干个长度为10秒的语音信息片段。

作为另一种示例，第二终端设备可以对第一语音信息进行分析，获取第一语音信息的波段信息，并用文本形式或者图像形式展示所获取的波段信息。

作为又一种示例，第二终端设备可以利用语音识别技术将第一语音信息转换为第一语音信息对应的第一可视化信息。其中，语音识别技术(Automatic SpeechRecognition，ASR)，也被称为自动语音识别，其目标是将人类的语音中的词汇内容转换为文字的技术。可选地，在第一可视化信息是第一文本信息的情况下，第二终端设备可以利用语音识别技术将第一语音信息中的词汇内容转换为文字信息，并将所转换出的文字信息作为第一文本信息。在第一可视化信息是第一图像信息的情况下，第二终端设备可以首先利用语音识别技术将第一语音信息中的词汇内容转换为文字信息；然后从预先存储的图像信息集合中选取出描述信息与所转换出的文字信息相似度最高的图像信息，并作为第一图像信息。在第一可视化信息是语音信息片段的情况下，第二终端设备可以首先利用语音识别技术将第一语音信息中的词汇内容转换为文字信息；然后将所转换出的文字信息分割成文字信息片段，其中一个文字信息片段包括至少一句完整的语句；最后，将第一语音信息分割成与各个文字信息片段对应的各个语音信息片段。

步骤204，展示第一可视化信息。

在本实施例中，基于步骤203所转换出的第一可视化信息，第二终端设备可以展示第一可视化信息。

在本实施例中，第二终端设备可以通过多种方式展示第一可视化信息。作为一种示例，在第一终端设备和第二终端设备通过某即时通讯应用进行聊天的情况下，第二终端设备可以在该即时通讯应用的当前聊天界面上展示第一可视化信息。作为另一种示例，在第一终端设备和第二终端设备利用运营商提供的网络进行通话的情况下，第二终端设备可以通过短信形式和/或彩信形式展示第一可视化信息。

在本实施例的一些可选的实现方式中，在第二终端设备接收到第二用户对语音信息通话方式的选择指令的情况下，第二终端设备可以获取第一终端设备发送的第一语音信息，并播放第一语音信息。具体地，当第二用户点击与语音信息通话方式对应的选择按键时，即向第二终端设备发送了对语音信息通话方式的选择指令。此时，第二终端设备可以利用第二终端设备的音频播放器等语音输出设备播放第一语音信息。

继续参见图3，图3是根据本申请实施例的信息处理方法的应用场景的一个示意图。在图3的应用场景中，首先，第一终端设备301通过运营商提供的网络303向第二终端设备302发送语音通话请求；而后，在第二终端设备302接收到第一终端设备301发送的语音通话请求的情况下，第二终端设备302展示通话方式的选择界面；之后，第二终端设备302在接收到第二用户对可视化信息通话方式的选择指令的情况下，第二终端设备302可以通过运营商提供的网络303获取第一终端设备301发送的第一语音信息304；然后，第二终端设备302将第一语音信息304转换为第一语音信息304对应的第一文本信息305，进而展示第一文本信息305，其中，第一文本信息305的内容是“周六一起去看电影吧”。

本申请实施例提供的信息处理方法，在接收到第一终端设备发送的语音通话请求的情况下，展示通话方式的选择界面；在接收到对可视化信息通话方式的选择指令的情况下，获取第一终端设备发送的第一语音信息；将第一语音信息转换为第一语音信息对应的第一可视化信息，从而展示第一可视化信息。根据用户对不同通话方式的选择，对语音信息进行针对性地处理，有助于满足不同人群对通话的不同需求。

进一步参考图4，其示出了信息处理方法的又一个实施例的流程400。该信息处理方法的流程400，包括以下步骤：

步骤401，响应于接收到第一终端设备发送的语音通话请求，展示通话方式的选择界面。

在本实施例中，在信息处理方法运行于其上的第二终端设备(例如图1所示的第二终端设备102)接收到第一终端设备(例如图1所示的第一终端设备101)发送的语音通话请求的情况下，第二终端设备可以展示通话方式的选择界面。其中，通话方式可以包括可视化信息通话方式和语音信息通话方式。

步骤402，响应于接收到对可视化信息通话方式的选择指令，获取第一终端设备发送的第一语音信息。

在本实施例中，在第二终端设备接收到第二用户对可视化信息通话方式的选择指令的情况下，第二终端设备可以获取第一终端设备发送的第一语音信息。这里，当第二用户点击与可视化信息通话方式对应的选择按键时，即向第二终端设备发送了对可视化信息通话方式的选择指令。第一语音信息可以是第一用户向第一终端设备输入的语音信息。具体地，第一用户可以通过第一终端设备的麦克风等语音输入设备输入语音信息。其中，第一用户可以是使用第一终端设备的用户。第二用户可以是使用第二终端设备的用户。

步骤403，将第一语音信息转换为第一语音信息对应的第一可视化信息。

在本实施例中，基于步骤402中所获取的第一语音信息，第二终端设备可以将第一语音信息转换为第一语音信息对应的第一可视化信息。其中，可视化信息可以包括但不限于：文本信息、图像信息、语音信息片段等等。第一可视化信息可以包括但不限于：第一文本信息、第一图像信息、第一语音信息片段等等。

步骤404，展示第一可视化信息。

在本实施例中，基于步骤403所转换出的第一可视化信息，第二终端设备可以展示第一可视化信息。

步骤405，响应于接收到对第一可视化信息进行回复的第二可视化信息，将第二可视化信息转换为第二可视化信息对应的第二语音信息。

在本实施例中，在第二终端设备接收到第二用户对第一可视化信息进行回复的第二可视化信息，第二终端设备可以将第二可视化信息转换为第二可视化信息对应的第二语音信息。其中，第二可视化信息可以包括但不限于第二文本信息、第二图像信息、第二语音信息片段。

在本实施例的一些可选的实现方式中，在第二可视化信息包括第二文本信息的情况下，第二终端设备可以利用文字语音转换技术将第二文本信息转换为第二文本信息对应的语音信息。这里，文字语音转换技术可以是对文本信息进行讲解的技术，此技术是基于声音合成技术的一种声音产生技术，它能将计算机内的文本信息转换成连续自然的语音信息。

在本实施例的一些可选的实现方式中，在第二可视化信息包括第二图像信息的情况下，第二终端设备可以利用图像识别技术对第二图像信息进行分析，获取第二图像信息对应的描述信息；然后利用文字语音转换技术将描述信息转换为描述信息对应的语音信息。这里，图像识别技术可以是对图像信息进行处理、分析和理解，以识别各种不同模式的目标和对像的技术。识别过程包括图像预处理、图像分割、特征提取和判断匹配。借助图像识别技术，我们可以获取用于描述图像的描述信息。

在本实施例的一些可选的实现方式中，在第二可视化信息包括第二语音信息片段的情况下；第二终端设备可以对第二语音信息片段进行拼接，生成第二语音信息片段对应的语音信息。这里，第二终端设备可以按照各个第二语音信息片段的输入时间的先后顺序将各个第二语音信息片段拼接成一个语音信息。

步骤406，将第二语音信息发送至第一终端设备，以使第一终端设备播放第二语音信息。

在本实施例中，基于步骤405中所转换出的第二语音信息，第二终端设备可以将第二语音信息发送至第一终端设备，以使第一终端设备播放第二语音信息。具体地，第一终端设备可以利用第一终端设备的音频播放器等语音输出设备播放第二语音信息。

从图4中可以看出，与图2对应的实施例相比，本实施例中的信息处理方法的流程400增加了对第二可视化信息进行处理的步骤。由此，本实施例描述的方案能够将第二可视化信息转换为第二语音信息，以便于第一终端设备播放第二语音信息。从而满足了第一用户对语音通话的需求。

进一步参考图5，作为对上述各图所示方法的实现，本申请提供了一种信息处理装置的一个实施例，该装置实施例与图2所示的方法实施例相对应，该装置具体可以应用于各种电子设备中。

如图5所示，本实施例的信息处理装置500可以包括：展示单元501和第一转换单元502。其中，展示单元501，配置用于响应于接收到第一终端设备发送的语音通话请求，展示通话方式的选择界面，其中，通话方式包括可视化信息通话方式和语音信息通话方式；第一转换单元502，配置用于响应于接收到对可视化信息通话方式的选择指令，获取第一终端设备发送的第一语音信息，将第一语音信息转换为第一语音信息对应的第一可视化信息，并展示第一可视化信息。

在本实施例中，信息处理装置500中：展示单元501和第一转换单元502的具体处理及其所带来的技术效果可分别参考图2对应实施例中的步骤201和步骤202-204的相关说明，在此不再赘述。

在本实施例的一些可选的实现方式中，信息处理装置500还可以包括：播放单元(图中未示出)，配置用于响应于接收到对语音信息通话方式的选择指令，获取第一终端设备发送的第一语音信息，并播放第一语音信息。

在本实施例的一些可选的实现方式中，第一转换单元502可以进一步配置用于：利用语音识别技术将第一语音信息转换为第一语音信息对应的第一可视化信息。

在本实施例的一些可选的实现方式中，信息处理装置500还可以包括：第二转换单元(图中未示出)，配置用于响应于接收到对第一可视化信息进行回复的第二可视化信息，将第二可视化信息转换为第二可视化信息对应的第二语音信息，将第二语音信息发送至第一终端设备，以使第一终端设备播放第二语音信息。

在本实施例的一些可选的实现方式中，第二可视化信息可以包括第二文本信息；以及第二转换单元可以进一步配置用于：利用文字语音转换技术将第二文本信息转换为第二文本信息对应的语音信息。

在本实施例的一些可选的实现方式中，第二可视化信息可以包括第二图像信息；以及第二转换单元可以进一步配置用于：利用图像识别技术对第二图像信息进行分析，获取第二图像信息对应的描述信息；利用文字语音转换技术将描述信息转换为描述信息对应的语音信息。

在本实施例的一些可选的实现方式中，第二可视化信息可以包括第二语音信息片段；以及第二转换单元可以进一步配置用于：对第二语音信息片段进行拼接，生成第二语音信息片段对应的语音信息。

下面参考图6，其示出了适于用来实现本申请实施例的终端设备的计算机系统600的结构示意图。图6示出的终端设备仅仅是一个示例，不应对本申请实施例的功能和使用范围带来任何限制。

如图6所示，计算机系统600包括中央处理单元(CPU)601，其可以根据存储在只读存储器(ROM)602中的程序或者从存储部分608加载到随机访问存储器(RAM)603中的程序而执行各种适当的动作和处理。在RAM 603中，还存储有系统600操作所需的各种程序和数据。CPU 601、ROM 602以及RAM 603通过总线604彼此相连。输入/输出(I/O)接口605也连接至总线604。

以下部件连接至I/O接口605：包括键盘、鼠标等的输入部分606；包括诸如液晶显示器(LCD)等以及扬声器等的输出部分607；包括硬盘等的存储部分608；以及包括诸如LAN卡、调制解调器等的网络接口卡的通信部分609。通信部分609经由诸如因特网的网络执行通信处理。驱动器610也根据需要连接至I/O接口605。可拆卸介质611，诸如磁盘、光盘、磁光盘、半导体存储器等等，根据需要安装在驱动器610上，以便于从其上读出的计算机程序根据需要被安装入存储部分608。

特别地，根据本公开的实施例，上文参考流程图描述的过程可以被实现为计算机软件程序。例如，本公开的实施例包括一种计算机程序产品，其包括承载在计算机可读介质上的计算机程序，该计算机程序包含用于执行流程图所示的方法的程序代码。在这样的实施例中，该计算机程序可以通过通信部分609从网络上被下载和安装，和/或从可拆卸介质611被安装。在该计算机程序被中央处理单元(CPU)601执行时，执行本申请的方法中限定的上述功能。

需要说明的是，本申请上述的计算机可读介质可以是计算机可读信号介质或者计算机可读存储介质或者是上述两者的任意组合。计算机可读存储介质例如可以是但不限于：电、磁、光、电磁、红外线、或半导体的系统、装置或器件，或者任意以上的组合。计算机可读存储介质的更具体的例子可以包括但不限于：具有一个或多个导线的电连接、便携式计算机磁盘、硬盘、随机访问存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦式可编程只读存储器(EPROM或闪存)、光纤、便携式紧凑磁盘只读存储器(CD-ROM)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。在本申请中，计算机可读存储介质可以是任何包含或存储程序的有形介质，该程序可以被指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用。而在本申请中，计算机可读的信号介质可以包括在基带中或者作为载波一部分传播的数据信号，其中承载了计算机可读的程序代码。这种传播的数据信号可以采用多种形式，包括但不限于电磁信号、光信号或上述的任意合适的组合。计算机可读的信号介质还可以是计算机可读存储介质以外的任何计算机可读介质，该计算机可读介质可以发送、传播或者传输用于由指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用的程序。计算机可读介质上包含的程序代码可以用任何适当的介质传输，包括但不限于：无线、电线、光缆、RF等等，或者上述的任意合适的组合。

附图中的流程图和框图，图示了按照本申请各种实施例的系统、方法和计算机程序产品的可能实现的体系架构、功能和操作。在这点上，流程图或框图中的每个方框可以代表一个模块、程序段、或代码的一部分，该模块、程序段、或代码的一部分包含一个或多个用于实现规定的逻辑功能的可执行指令。也应当注意，在有些作为替换的实现中，方框中所标注的功能也可以以不同于附图中所标注的顺序发生。例如，两个接连地表示的方框实际上可以基本并行地执行，它们有时也可以按相反的顺序执行，这依所涉及的功能而定。也要注意的是，框图和/或流程图中的每个方框、以及框图和/或流程图中的方框的组合，可以用执行规定的功能或操作的专用的基于硬件的系统来实现，或者可以用专用硬件与计算机指令的组合来实现。

描述于本申请实施例中所涉及到的单元可以通过软件的方式实现，也可以通过硬件的方式来实现。所描述的单元也可以设置在处理器中，例如，可以描述为：一种处理器包括展示单元和第一转换单元。其中，这些单元的名称在某种情况下并不构成对该单元本身的限定，例如，展示单元还可以被描述为“响应于接收到第一终端设备发送的语音通话请求，展示通话方式的选择界面的单元”。

作为另一方面，本申请还提供了一种计算机可读介质，该计算机可读介质可以是上述实施例中描述的终端设备中所包含的；也可以是单独存在，而未装配入该终端设备中。上述计算机可读介质承载有一个或者多个程序，当上述一个或者多个程序被该终端设备执行时，使得该终端设备：响应于接收到第一终端设备发送的语音通话请求，展示通话方式的选择界面，其中，通话方式包括可视化信息通话方式和语音信息通话方式；响应于接收到对可视化信息通话方式的选择指令，获取第一终端设备发送的第一语音信息，将第一语音信息转换为第一语音信息对应的第一可视化信息，并展示第一可视化信息。

以上描述仅为本申请的较佳实施例以及对所运用技术原理的说明。本领域技术人员应当理解，本申请中所涉及的发明范围，并不限于上述技术特征的特定组合而成的技术方案，同时也应涵盖在不脱离上述发明构思的情况下，由上述技术特征或其等同特征进行任意组合而形成的其它技术方案。例如上述特征与本申请中公开的(但不限于)具有类似功能的技术特征进行互相替换而形成的技术方案。

Claims (13)

1.一种信息处理方法，其特征在于，所述方法包括：

响应于接收到第一终端设备发送的语音通话请求，展示通话方式的选择界面，其中，所述通话方式包括可视化信息通话方式和语音信息通话方式，所述语音通话请求是通过即时通讯应用或运营商提供的电话业务发起的语音通话请求；

响应于接收到对所述可视化信息通话方式的选择指令，获取所述第一终端设备发送的第一语音信息，将所述第一语音信息转换为所述第一语音信息对应的第一可视化信息，并展示所述第一可视化信息；

响应于接收到对所述第一可视化信息进行回复的第二可视化信息，将所述第二可视化信息转换为所述第二可视化信息对应的第二语音信息，将所述第二语音信息发送至所述第一终端设备，以使所述第一终端设备播放所述第二语音信息。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

响应于接收到对所述语音信息通话方式的选择指令，获取所述第一终端设备发送的第一语音信息，并播放所述第一语音信息。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述将所述第一语音信息转换为所述第一语音信息对应的第一可视化信息，包括：

利用语音识别技术将所述第一语音信息转换为所述第一语音信息对应的第一可视化信息。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述第二可视化信息包括第二文本信息；以及

所述将所述第二可视化信息转换为所述第二可视化信息对应的第二语音信息，包括：

利用文字语音转换技术将所述第二文本信息转换为所述第二文本信息对应的语音信息。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述第二可视化信息包括第二图像信息；以及

所述将所述第二可视化信息转换为所述第二可视化信息对应的第二语音信息，包括：

利用图像识别技术对所述第二图像信息进行分析，获取所述第二图像信息对应的描述信息；

利用文字语音转换技术将所述描述信息转换为所述描述信息对应的语音信息。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述第二可视化信息包括第二语音信息片段；以及

所述将所述第二可视化信息转换为所述第二可视化信息对应的第二语音信息，包括：

对所述第二语音信息片段进行拼接，生成所述第二语音信息片段对应的语音信息。

7.一种信息处理装置，其特征在于，所述装置包括：

展示单元，配置用于响应于接收到第一终端设备发送的语音通话请求，展示通话方式的选择界面，其中，所述通话方式包括可视化信息通话方式和语音信息通话方式，所述语音通话请求是通过即时通讯应用或运营商提供的电话业务发起的语音通话请求；

第一转换单元，配置用于响应于接收到对所述可视化信息通话方式的选择指令，获取所述第一终端设备发送的第一语音信息，将所述第一语音信息转换为所述第一语音信息对应的第一可视化信息，并展示所述第一可视化信息；

第二转换单元，配置用于响应于接收到对所述第一可视化信息进行回复的第二可视化信息，将所述第二可视化信息转换为所述第二可视化信息对应的第二语音信息，将所述第二语音信息发送至所述第一终端设备，以使所述第一终端设备播放所述第二语音信息。

8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述第一转换单元进一步配置用于：

利用语音识别技术将所述第一语音信息转换为所述第一语音信息对应的第一可视化信息。

9.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述第二可视化信息包括第二文本信息；以及

所述第二转换单元进一步配置用于：

利用文字语音转换技术将所述第二文本信息转换为所述第二文本信息对应的语音信息。

10.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述第二可视化信息包括第二图像信息；以及

所述第二转换单元进一步配置用于：

利用图像识别技术对所述第二图像信息进行分析，获取所述第二图像信息对应的描述信息；

利用文字语音转换技术将所述描述信息转换为所述描述信息对应的语音信息。

11.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，所述第二可视化信息包括第二语音信息片段；以及

所述第二转换单元进一步配置用于：

对所述第二语音信息片段进行拼接，生成所述第二语音信息片段对应的语音信息。

12.一种终端设备，其特征在于，所述终端设备包括：

一个或多个处理器；

存储装置，用于存储一个或多个程序；

当所述一个或多个程序被所述一个或多个处理器执行，使得所述一个或多个处理器实现如权利要求1-6中任一所述的方法。

13.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1-6中任一所述的方法。

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