CN107480948A - 审批者针对审批任务征询参考意见的方法 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种审批者针对审批任务征询参考意见的方法，包括：审批者获取审批流程中的审批任务；审批者针对审批任务向一个或多个被征询者发起征询参考意见的请求。被征询者为独立个体性质角色，同一时段一个独立个体性质角色只能关联唯一的用户，一个用户关联一个或多个独立个体性质角色。本发明审批者通过管理系统发起参考意见征询请求，参考意见能协助审批者作出更科学、更正确的审批结果，且能在系统中形成有效的征询记录。被征询者采用独立个体性质角色，员工离职、调岗时，能够实现无缝对接，不会出现被征询任务交接的滞后或遗漏，确保被征询者及时给出参考意见，避免造成公司机密的泄露和管理的混乱。

Description

审批者针对审批任务征询参考意见的方法

技术领域

本发明涉及一种ERP、CRM等管理系统中审批任务的管理方法，特别是涉及一种审批者针对审批任务征询参考意见的方法。

背景技术

在企业运营过程中，审批流程繁多，审批节点中审批者需要针对审批任务给出其审批结果，然而审批者往往需要征询他人的意见作为参考，才能给出更科学、更正确的审批结果。传统管理系统未提供征询意见功能，审批者若需征询意见只能采取面对面口头征询或电话、即时通讯征询等方式，无法在系统中形成有效记录，不便于管理。

发明内容

本发明的目的在于克服现有技术的不足，提供一种审批者针对审批任务征询参考意见的方法，审批者在审批其审批任务时通过管理系统发起参考意见征询请求，被征询者提交的参考意见能协助审批者作出更科学、更正确的审批结果，且能在系统中形成有效的征询记录，便于管理。

本发明的目的是通过以下技术方案来实现的：审批者针对审批任务征询参考意见的方法，包括以下步骤：

审批者获取审批流程中的审批任务；

审批者针对审批任务向一个或多个被征询者发起征询参考意见的请求。

所述的审批流程包括一个开始节点、至少一个审批节点、一个结束节点：

开始节点：审批流程开始；

审批节点：审批者对审批任务进行审批；

结束节点：审批流程结束。

所述的审批者包括员工、用户、组/类性质角色、独立个体性质角色中的一种。

所述的被征询者为用户或员工；一个用户对应一个员工，一个员工对应一个用户。

所述的被征询者为独立个体性质角色，独立个体性质角色与组/类性质角色不同，同一时段一个独立个体性质角色只能关联唯一的用户，而一个用户关联一个或多个独立个体性质角色，用户获得其关联的独立个体性质角色的权限；一个用户对应一个员工，一个员工对应一个用户，员工获得其对应的用户关联的独立个体性质角色的权限。

审批者针对审批任务征询参考意见的方法，还包括一个审批者设置被征询者查看权限的步骤，审批者设置其所征询的被征询者针对审批任务对应表单的表单字段/字段值的查看权限；所述查看权限的设置范围在该审批者针对该审批任务对应表单的表单字段/字段值的查看权限范围之内。

审批者针对审批任务征询参考意见的方法，还包括一个审批者在发起征询参考意见的请求时填写征询备注的步骤。

当审批者给出针对审批任务的审批结果后，各被征询者关于该审批任务的被征询任务自动撤销/结束。

所述的被征询者针对审批任务给出通过/同意、不通过/不同意的结论意见和/或填写参考意见备注。

审批者针对审批任务征询参考意见的方法，还包括一个审批者对被征询者所填写的参考意见备注进行评价的步骤。

本发明的有益效果是：

1）审批者需要参考他人意见时，通过管理系统发起参考意见征询请求，被征询者提交的参考意见能协助审批者作出更科学、更正确的审批结果，且能在系统中形成有效的征询记录，便于管理。

2）被征询者可以是由审批者指定的用户或员工，审批者可以指定信任的人或其认为能向其提供有效参考意见的人进行意见的征询，操作简单，使用方便，符合常规使用需求。

例如：张三在审批一个办公家具采购合同时，张三知道员工中李四和王五都曾做过家具销售工作，张三可指定向李四和王五发起针对办公家具采购合同的意见征询。

3）被征询者可以是由审批者指定的独立个体性质角色，由角色当前所关联的用户对应的员工向审批者提供审批意见。

例如：总经理在审批销售合同时，针对合同中要求的交货时间，总经理可向“生产部主任1”这一角色征询意见，无论该角色当前关联的是哪个用户，都能提供有效的审批意见。

被征询者采用独立个体性质角色的优势如下：

被征询者的角色关联的用户对应的员工离职、调岗时，只需解除原关联，将新任员工对应的用户关联到该角色即可自动获得该角色当前所有被征询任务，通过角色的关联顺带就实现了被征询任务的交接，工作量小，使用方便，而且能够实现无缝对接，不会出现被征询任务交接的滞后或遗漏，确保被征询者及时给出参考意见，提高工作效率；避免被征询任务交接滞后使得员工离职后仍能查看审批内容并给出审批意见，造成公司机密的泄露和管理的混乱。

离职举例：员工张三对应的用户关联角色“生产工人1”，张三离职时，系统管理员直接取消张三对应的用户与“生产工人1”这一角色的关联，则张三自动失去“生产工人1”被征询参考意见的任务，避免被征询参考意见的任务交接滞后使得张三离职后仍能查看审批内容并给出审批意见，造成公司机密的泄露和管理的混乱；新入职员工李四接替张三的工作时，直接让李四对应的用户关联“生产工人1”，则李四自动获得了“生产工人1”这一角色当前被征询参考意见的任务，无需再为李四重新分配征询参考意见的任务，操作简单快捷，大大减少了工作量。

调岗举例：员工张三要从生产部调岗到售后部，系统管理员取消张三对应的用户与原角色“生产工人1”的关联，再关联到售后部的新角色“售后服务人员3”，张三则自动获得了“售后服务人员3”这一角色当前被征询参考意见的任务。

4）审批者可在其权限范围内设置被征询者针对审批任务对应表单的表单字段/字段值的查看权限，可针对性设置每个被征询者能够看到的表单字段/字段值，使被征询者能够看到与其提供参考意见相关的表单字段/字段值，隐藏与其提供参考意见不相关的敏感信息，实现了权限精细化管理，更符合企业实际运营管理需求。

例如：总经理审批销售合同，合同表单中的表单字段包括客户名称、客户联系方式、合同签订时间、签单人、产品名称、产品单价、产品数量、合同金额、交货时间、物流方式等，针对合同中要求的交货时间，总经理可向生产部主任赵六征询意见，征询意见时可设置赵六仅能看到“产品名称”、“产品数量”和“交货时间”这三个字段的字段值，赵六无法看到其它与其提供参考意见不相关的字段/字段值，包括客户名称、客户联系方式、合同金额等敏感信息；针对合同中要求的物流方式，总经理可向货运部主任刘七征询意见，征询意见时可设置刘七仅能看到“产品名称”、“产品数量”、“交货时间”、“物流方式”这四个字段的字段值，刘七无法看到其它与其提供参考意见不相关的字段/字段值。

5）本申请独立个体性质角色对用户是一对一的关系，同一时段一个独立个体性质角色只能关联唯一的用户，一个用户关联一个或多个独立个体性质角色，这样做的好处是，在每次创建用户时都不再需要进行分配权限的操作，只要将用户关联到角色即可，而且角色的权限变更比传统机制中的用户权限变更要少得多。独立体性质（岗位号/工位号性质）的角色数量变化小，虽然员工流动大，但岗位号/工位号的变化小（甚至在一定时段内是没有变化的，即角色没有变化），这样将极大简化用户的权限管理，减少系统的开销。

6）动态管理、入职调岗等的操作简单方便，效率高，可靠性高：入职/离职/调岗在权限管理中的应用简单，当员工/用户发生变化时不用重新设置权限，用户只需取消或关联角色即可：不再任职该角色的用户就取消该角色关联，接手任职该角色的用户关联该岗位号的角色，关联该角色的用户自动就获得了该角色被征询意见的任务和操作权限，无需对角色进行重新授权，极大地提高了系统设置的效率、安全性和可靠性。

举例：因张三用户离职或调岗等原因，张三不再做“采购员3”这个角色的工作，则将张三取消与“采购员3”的关联；另外李四接手做“采购员3”这个角色的工作，只需将李四关联该角色，则李四自动获得了“采购员3”这个角色被征询意见的任务和操作权限。

7）传统的权限管理机制将角色定义为组、工种、类等性质，角色对用户是一对多的关系，在实际的系统使用过程中，因为在运营过程中经常需要对用户的权限进行调整，比如：在处理员工权限变化的时候，角色关联的某个员工的权限发生变化，我们不能因该个别员工权限的变化而改变整个角色的权限，因为该角色还关联了其他权限未变的员工。因此为了应对该种情况，要么创建新角色来满足该权限发生变化的员工，要么对该员工根据权限需求直接授权（脱离角色）。以上两种处理方式，在角色权限较多的情况下对角色授权不仅所需时间长，而且容易犯错，使用方操作起来繁琐又麻烦，也容易出错导致对系统使用方的损失。

但在本申请的方法下，因为角色是一个独立的个体，则可以选择改变角色权限即可达到目的。本申请的方法，虽然看起来在系统初始化时会增加工作量，但可以通过复制等方法，使其创建角色或授权的效率高于传统组/类性质的角色，因为不用考虑组/类性质角色在满足关联用户时的共通性，本申请方案会让权限设置清晰，明了；尤其是在系统使用一段时间后（用户/角色权限动态变化），该申请方案能为系统使用方大幅度提高系统使用中的权限管理效率，使动态授权更简单，更方便，更清晰、明了，提高权限设置的效率和可靠性。

8）传统组/类性质的角色授权方法容易出错，本申请方法大幅降低了授权出错的几率，因为本申请方法只需考虑作为独立个体的角色，而不用考虑传统方法下关联该组性质角色的多个用户有哪些共通性。即使授权出错也只影响关联到该角色的那一个用户，而传统以组性质的角色则会影响关联到该角色的所有用户。即使出现权限授权错误，本申请的修正方法简单、时间短，而传统以组性质的角色在修正错误时需要考虑关联到该角色的所有用户的权限共通性，在功能点多的情况下不仅修改麻烦、复杂，非常容易出错，且很多情况下只能新创建角色才能解决。

9）在传统以组为性质的角色授权方法下，若角色的权限功能点比较多，时间一长，很难记住角色的具体权限，更难记住权限相近的角色之间的权限差别，若要关联新的用户，无法准确判断应当如何选择关联。本申请方法的角色本身就具有岗位号/工位号的性质，选择一目了然。

10）调岗时，若要将被调岗用户的很多个权限分配给另外几个用户承担，则处理时必须将被调岗用户的这些权限区分开来，分别再创建角色来关联另外几个用户，这样的操作不仅复杂耗时，而且还很容易发生错误。

本申请方法则为：被调岗用户关联了几个角色，在调岗时，首先取消用户与原部门内的角色的关联（被取消的这几个角色可以被重新关联给其他用户），然后将用户与新部门内的角色进行关联即可。操作简单，不会出错。

附图说明

图1为本发明审批流程示意图；

图2为传统系统直接对用户进行授权的方式示意图；

图3为传统系统对组/类性质角色进行授权的方式示意图；

图4为传统系统对用户直接授权和对组/类性质角色授权相结合的方式示意图；

图5为本发明系统通过独立个体性质角色对用户进行授权的方式示意图。

具体实施方式

下面结合附图进一步详细描述本发明的技术方案，但本发明的保护范围不局限于以下所述。

如图1所示，审批流程包括一个开始节点、至少一个审批节点、一个结束节点：

开始节点：审批流程开始；

审批节点：审批者对审批任务进行审批；

结束节点：审批流程结束。

在审批节点审批者对审批任务进行审批时，可以向他人征询参考意见，具体的，审批者针对审批任务征询参考意见的方法，包括以下步骤：

审批者获取审批流程中的审批任务，所述的审批者包括员工、用户、组/类性质角色、独立个体性质角色中的一种；

审批者针对审批任务向一个或多个被征询者发起征询参考意见的请求。

被征询者提供的参考意见只是供审批者进行审批任务审批时参考，不会由此决定审批结果，审批结果仍由审批者作出。

审批者需要参考他人意见时，通过管理系统发起参考意见征询请求，被征询者提交的参考意见能协助审批者作出更科学、更正确的审批结果，且能在系统中形成有效的征询记录，便于管理。

【实施例1】本实施例中，被征询者为用户或员工，一个用户对应一个员工，一个员工对应一个用户。

被征询者是由审批者指定的用户或员工，审批者可以指定信任的人或其认为能向其提供有效参考意见的人进行意见的征询，操作简单，使用方便，符合常规使用需求。

例如：张三在审批一个办公家具采购合同时，张三知道员工中李四和王五都曾做过家具销售工作，张三可指定向李四和王五发起针对办公家具采购合同的意见征询。

【实施例2】本实施例中，被征询者为独立个体性质角色，如图5所示，独立个体性质角色与组/类性质角色不同，同一时段一个独立个体性质角色只能关联唯一的用户，而一个用户关联一个或多个独立个体性质角色，用户获得其关联的独立个体性质角色的权限；一个用户对应一个员工，一个员工对应一个用户，员工获得其对应的用户关联的独立个体性质角色的权限。

被征询者是由审批者指定的独立个体性质角色，由角色当前所关联的用户对应的员工向审批者提供审批意见。

例如：总经理在审批销售合同时，针对合同中要求的交货时间，总经理可向“生产部主任1”这一角色征询意见，无论该角色当前关联的是哪个用户，都能提供有效的审批意见。

被征询者采用独立个体性质角色的优势如下：

被征询者的角色关联的用户对应的员工离职、调岗时，只需解除原关联，将新任员工对应的用户关联到该角色即可自动获得该角色当前所有被征询任务，通过角色的关联顺带就实现了被征询任务的交接，工作量小，使用方便，而且能够实现无缝对接，不会出现被征询任务交接的滞后或遗漏，确保被征询者及时给出参考意见，提高工作效率；避免被征询任务交接滞后使得员工离职后仍能查看审批内容并给出审批意见，造成公司机密的泄露和管理的混乱。

离职举例：员工张三对应的用户关联角色“生产工人1”，张三离职时，系统管理员直接取消张三对应的用户与“生产工人1”这一角色的关联，则张三自动失去“生产工人1”被征询参考意见的任务，避免被征询参考意见的任务交接滞后使得张三离职后仍能查看审批内容并给出审批意见，造成公司机密的泄露和管理的混乱；新入职员工李四接替张三的工作时，直接让李四对应的用户关联“生产工人1”，则李四自动获得了“生产工人1”这一角色当前被征询参考意见的任务，无需再为李四重新分配征询参考意见的任务，操作简单快捷，大大减少了工作量。

调岗举例：员工张三要从生产部调岗到售后部，系统管理员取消张三对应的用户与原角色“生产工人1”的关联，再关联到售后部的新角色“售后服务人员3”，张三则自动获得了“售后服务人员3”这一角色当前被征询参考意见的任务。

基于角色的访问控制（RBAC）是近年来研究最多、思想最成熟的一种数据库权限管理机制，它被认为是替代传统的强制访问控制（MAC）和自主访问控制（DAC）的理想候选。传统的自主访问控制的灵活性高但是安全性低，强制访问控制安全性高但是限制太强；基于角色的访问控制两者兼具，不仅易于管理而且降低了复杂性、成本和发生错误的概率，因而近年来得到了极大的发展。基于角色的访问控制（RBAC）的基本思想是根据企业组织视图中不同的职能岗位划分不同的角色，将数据库资源的访问权限封装在角色中，用户通过被赋予不同的角色来间接访问数据库资源。

在大型应用系统中往往都建有大量的表和视图，这使得对数据库资源的管理和授权变得十分复杂。由用户直接管理数据库资源的存取和权限的收授是十分困难的，它需要用户对数据库结构的了解非常透彻，并且熟悉SQL语言的使用，而且一旦应用系统结构或安全需求有所变动，都要进行大量复杂而繁琐的授权变动，非常容易出现一些意想不到的授权失误而引起的安全漏洞。因此，为大型应用系统设计一种简单、高效的权限管理方法已成为系统和系统用户的普遍需求。

基于角色的权限控制机制能够对系统的访问权限进行简单、高效的管理，极大地降低了系统权限管理的负担和代价，而且使得系统权限管理更加符合应用系统的业务管理规范。

然而，传统基于角色的用户权限管理均采用“角色对用户一对多”的关联机制，其“角色”为组/类性质，即一个角色可以同时对应/关联多个用户，角色类似于岗位/职位/工种等概念，这种关联机制下对用户权限的授权基本分为以下三种形式：

1、如图2所示，直接对用户授权，缺点是工作量大、操作频繁且麻烦；当发生员工变动（如调岗、离职等），该员工涉及到的所有权限必须要作相应调整，特别是对于公司管理人员，其涉及到的权限多，权限调整的工作量大、繁杂，容易出错或遗漏，影响企业的正常运营，甚至造成不可预估的损失。

2、如图3所示，对角色（类/组/岗位/工种性质）进行授权（一个角色可以关联多个用户），用户通过角色获得权限，系统操作主体是组/类性质角色；

3、如图4所示，以上两种方式结合。

以上的表述中，2、3均需要对类/组性质的角色进行授权，而通过类/组/岗位/工种性质的角色进行授权的方式有以下缺点：

1、用户权限变化时的操作难：在实际的系统使用过程中，在企业运营过程中经常需要对用户的权限进行调整，比如：在处理员工权限变化时，角色关联的某个员工权限发生变化，我们不能因该个别员工权限的变化而改变整个角色的权限，因为该角色还关联了其他权限未变的员工。因此为了应对该种情况，要么创建新角色来满足该权限发生变化的员工，要么对该员工根据权限需求直接授权（脱离角色）。以上两种处理方式，在角色权限较多的情况下对角色授权不仅所需时间长，而且容易犯错，使用方操作起来繁琐又麻烦，也容易出错导致对系统使用方的损失。

员工/用户的权限发生变化时，要么员工/用户脱离角色，要么新增角色来满足工作要求。第一种方式的缺陷同上述“直接对用户授权”方式的缺陷。第二种方式，新增角色便涉及到角色的新建、关联、授权工作，特别在角色多、角色关联的用户也多的情况下，角色具体关联了哪些用户是很难记住的。

2、要长期记住角色包含的具体权限难：若角色的权限功能点比较多，时间一长，很难记住角色的具体权限，更难记住权限相近的角色之间的权限差别，相近角色的权限也很容易混淆；若要关联新的用户，无法准确判断应当如何选择关联。

3、因为用户权限变化，则会造成角色创建越来越多（若不创建新角色，则会大幅增加直接对用户的授权），更难分清各角色权限的具体差别。

4、调岗时，若要将被调岗用户的很多个权限分配给另外几个用户承担，则处理时必须将被调岗用户的这些权限区分开来，分别再创建角色来关联另外几个用户，这样的操作不仅复杂耗时，而且还很容易发生错误。

本实施例中，在角色创建时或角色创建后为该角色选择一个部门，则该角色归属于该部门，根据角色的工作内容对角色进行授权，且该角色的名称在该部门下唯一，该角色的编号在系统中唯一。

如果员工需要调岗，还包括一个员工调岗管理步骤，具体包括：

（1）取消员工对应的用户与原角色的关联；

（2）将员工对应的用户与调岗后相应的新角色进行关联，员工自动获得该新角色当前被征询参考意见的任务。

以下对通过独立个体性质角色对用户进行授权所具备的优势进行分析：

用户通过其与角色的关联确定权限，如果要修改用户的权限，通过调整角色所拥有的权限以达到改变关联了该角色的用户的权限的目的。对用户不直接授权，而是通过其所关联的角色对用户进行授权，一旦用户关联角色后，该用户就拥有了该角色的所有操作权限和当前被征询参考意见的任务。

角色对用户的关系为一对一（该角色与一个用户关联时，其他用户则不能再关联该角色；若该角色未被用户关联，则可以被其他用户选择关联；即同一时段，一个角色能且只能被一个用户关联）。用户对角色的关系为一对多（一个用户可以同时关联多个角色）。

角色的定义：角色不具有组/类/类别/岗位/职位/工种等性质，而是一个非集合的性质，角色具有唯一性，角色是独立存在的独立个体；在企事业单位应用中相当于岗位号（此处的岗位号非岗位，一个岗位同时可能有多个员工，而同一时段一个岗位号只能对应一个员工）。

举例：某个公司系统中可创建如下角色：总经理、副总经理1、副总经理2、北京销售一部经理、北京销售二部经理、北京销售三部经理、上海销售工程师1、上海销售工程师2、上海销售工程师3、上海销售工程师4、上海销售工程师5……

用户与角色的关联关系：若该公司员工张三任职该公司副总经理2，同时任职北京销售一部经理，则张三需要关联的角色为副总经理2和北京销售一部经理，张三拥有了这两个角色的权限和任务。

传统角色的概念是组/类/岗位/职位/工种性质，一个角色能够对应多个用户。而本申请“角色”的概念相当于岗位号/工位号，也类同于影视剧中的角色：一个角色在同一时段（童年、少年、中年……）只能由一个演员来饰演，而一个演员可能会分饰多角。

在创建角色之后，可以在创建用户的过程中关联角色，也可以在用户创建完成后随时进行关联。用户关联角色后可以随时解除与角色的关联关系，也可以随时建立与其他角色的关联关系。

所述角色的构成为：岗位名+岗内编号。例如：车间生产工人1、车间生产工人2、车间生产工人3……角色是独立个体，相当于岗位号、工位号的概念，不同于传统权限管理体系中的角色，传统体系中角色的概念是岗位/职位/工种等的组/类性质。

以下举例员工张三进入某公司后，员工、用户与角色之间的关系为：

1、新入职：员工新入职，直接为该用户（员工）选择相应的岗位号/工位号的角色进行关联即可，例：张三入职公司（公司为张三分配了一个张三用户），工作内容是在销售一部，负责北京区域冰箱产品的销售（对应的角色是销售一部下的“销售工程师5”这个角色），则张三用户直接选择“销售工程师5”这个角色关联即可。

2、增加职位：张三工作一段时间后，公司还安排张三负责北京区域电视产品的销售（对应的角色是销售一部下的“销售工程师8”这个角色）并兼任售后部主管（对应售后部主管1这个角色），则张三用户再增加关联销售一部下的“销售工程师8”和售后部下的“售后部主管1”这两个角色，此时，张三员工关联了三个角色，分别为销售一部下的“销售工程师5”、“销售工程师8”和售后部下的“售后部主管1”，张三用户则拥有了这三个角色的权限和任务。

3、减少职位：又过了一段时间，公司决定让张三任职售后部经理（对应售后部下“售后部经理”这个角色），且不再兼任其他工作。则张三用户关联售后部下“售后部经理”这个角色，同时取消此前关联的三个角色（销售一部下的“销售工程师5”、“销售工程师8”和售后部下的“售后部主管1”），此时，张三用户只拥有售后部下“售后部经理”这个角色的权限和任务。

4、角色权限的调整（针对角色本身所拥有的权限的调整）：如公司决定增加售后部经理的权限，则只需增加对售后部经理这个角色的授权即可，则张三用户因为售后部经理这个角色的权限增加了，张三用户的权限也增加了。

5、离职：一年后，张三离职了，则取消张三用户与售后部下“售后部经理”这个角色的关联即可。

举例：公司在动态的经营中，职员的入职、离职是经常持续发生的，但岗位号/工位号的变化非常少(甚至在一定时期内是没有变化的)。

传统授权方法：在系统功能点多的情况下，以传统的组/类性质的角色进行授权，不仅授权工作量大，繁杂，而且很容易出错，甚至出错了在短时间内都不容易发现，容易对系统使用方造成损失。

本实施例授权方法：本实施例是对岗位号/工位号性质的角色进行授权，用户关联角色而确定权限，则对用户权限的控制，只是通过简单的用户-角色的关联关系来实现，让权限控制变得简单、易操作，清晰明了，大幅度提高了授权效率和授权可靠性。

【实施例3】本实施例中，审批者针对审批任务征询参考意见的方法，还包括一个审批者设置被征询者查看权限的步骤，审批者设置其所征询的被征询者针对审批任务对应表单的表单字段/字段值的查看权限；所述查看权限的设置范围在该审批者针对该审批任务对应表单的表单字段/字段值的查看权限范围之内。

审批者可在其权限范围内设置被征询者针对审批任务对应表单的表单字段/字段值的查看权限，可针对性设置每个被征询者能够看到的表单字段/字段值，使被征询者能够看到与其提供参考意见相关的表单字段/字段值，隐藏与其提供参考意见不相关的敏感信息，实现了权限精细化管理，更符合企业实际运营管理需求。

例如：总经理审批销售合同，合同表单中的表单字段包括客户名称、客户联系方式、合同签订时间、签单人、产品名称、产品单价、产品数量、合同金额、交货时间、物流方式等，针对合同中要求的交货时间，总经理可向生产部主任赵六征询意见，征询意见时可设置赵六仅能看到“产品名称”、“产品数量”和“交货时间”这三个字段的字段值，赵六无法看到其它与其提供参考意见不相关的字段/字段值，包括客户名称、客户联系方式、合同金额等敏感信息；针对合同中要求的物流方式，总经理可向货运部主任刘七征询意见，征询意见时可设置刘七仅能看到“产品名称”、“产品数量”、“交货时间”、“物流方式”这四个字段的字段值，刘七无法看到其它与其提供参考意见不相关的字段/字段值。

本实施例中，审批者针对审批任务征询参考意见的方法，还可以包括一个审批者在发起征询参考意见的请求时填写征询备注的步骤，以便向被征询者说明审批任务相关信息等。

作为优选，当审批者给出针对审批任务的审批结果后，各被征询者关于该审批任务的被征询任务自动撤销/结束，避免浪费被征询者时间做无用功。

进一步的，被征询者针对审批任务给出通过/同意、不通过/不同意的结论意见，同时填写参考意见备注，备注中给出其结论意见的相关说明。

或者是，被征询者不给出结论意见，但填写参考意见备注，备注中说明其针对该审批任务的意见和建议等。

如果被征询者填写了参考意见备注，审批者可对被征询者所填写的参考意见备注进行评价，评价方式可以是：评价满意/不满意、打分等。

以上所述仅是本发明的优选实施方式，应当理解本发明并非局限于本文所披露的形式，不应看作是对其他实施例的排除，而可用于各种其他组合、修改和环境，并能够在本文所述构想范围内，通过上述教导或相关领域的技术或知识进行改动。而本领域人员所进行的改动和变化不脱离本发明的精神和范围，则都应在本发明所附权利要求的保护范围内。

Claims (10)

1.审批者针对审批任务征询参考意见的方法，其特征在于，包括以下步骤：

审批者获取审批流程中的审批任务；

审批者针对审批任务向一个或多个被征询者发起征询参考意见的请求。

2.根据权利要求1所述的审批者针对审批任务征询参考意见的方法，其特征在于：所述的审批流程包括一个开始节点、至少一个审批节点、一个结束节点：

开始节点：审批流程开始；

审批节点：审批者对审批任务进行审批；

结束节点：审批流程结束。

3.根据权利要求1所述的审批者针对审批任务征询参考意见的方法，其特征在于：所述的审批者包括员工、用户、组/类性质角色、独立个体性质角色中的一种。

4.根据权利要求1所述的审批者针对审批任务征询参考意见的方法，其特征在于：所述的被征询者为用户或员工；一个用户对应一个员工，一个员工对应一个用户。

5.根据权利要求1所述的审批者针对审批任务征询参考意见的方法，其特征在于：所述的被征询者为独立个体性质角色，独立个体性质角色与组/类性质角色不同，同一时段一个独立个体性质角色只能关联唯一的用户，而一个用户关联一个或多个独立个体性质角色，用户获得其关联的独立个体性质角色的权限；一个用户对应一个员工，一个员工对应一个用户，员工获得其对应的用户关联的独立个体性质角色的权限。

6.根据权利要求1所述的审批者针对审批任务征询参考意见的方法，其特征在于：还包括一个审批者设置被征询者查看权限的步骤，审批者设置其所征询的被征询者针对审批任务对应表单的表单字段/字段值的查看权限；所述查看权限的设置范围在该审批者针对该审批任务对应表单的表单字段/字段值的查看权限范围之内。

7.根据权利要求1所述的审批者针对审批任务征询参考意见的方法，其特征在于：还包括一个审批者在发起征询参考意见的请求时填写征询备注的步骤。

8.根据权利要求1所述的审批者针对审批任务征询参考意见的方法，其特征在于：当审批者给出针对审批任务的审批结果后，各被征询者关于该审批任务的被征询任务自动撤销/结束。

9.根据权利要求1所述的审批者针对审批任务征询参考意见的方法，其特征在于：所述的被征询者针对审批任务给出通过/同意、不通过/不同意的结论意见和/或填写参考意见备注。

10.根据权利要求9所述的审批者针对审批任务征询参考意见的方法，其特征在于：还包括一个审批者对被征询者所填写的参考意见备注进行评价的步骤。