CN107464349A - 一种基于智能终端交互的运营方法及其智能装置 - Google Patents

Abstract

本发明是一种基于智能终端交互的运营方法及其智能装置，运营管理平台接收交易支付信息后，生成相互匹配的第一识别码、第二识别码分别发送至用户终端及交易终端，所述交易终端接收第一识别码与本地接收的所述第二识别码进行匹配，如果匹配成功，所述交易终端发送交易反馈指令至所述运营管理平台执行出货操作。所述运营管理平台接收到交易支付信息后，发送检测指令至所述交易终端，以使所述交易终端检测实际存量发送实际存量反馈至所述运营管理平台；采用运营管理平台统一收发产品信息、配货、检测，大幅缩减了粗放式管理的人员成本与硬件成本，减低了出错率和错误成本。解决了传统贩卖机无法对物流中贩卖、检测库存、配货实现链式管理的技术问题。

Description

一种基于智能终端交互的运营方法及其智能装置

技术领域

本发明涉及一种基于智能终端交互的运营方法及其智能装置。

背景技术

当今，自动贩卖机在中国已经不是什么新鲜的事物了，地铁站、写字楼、购物广场、机场都能看见它的身影，随着互联网技术的发展，移动支付等手段的兴起，让自动贩卖机被更多消费者所接纳。

但是现有的自动贩卖机运营方式依然很传统：厂商将机器出售或租赁给运营人，运营人将机器置于人群流动强的场所，定期去现场检查机器的销售情况，在根据情况补货。而随着人们对生活质量要求的不断提高，传统运营方式及设备的一些局限性逐渐显现出来：比如，分布零散，不够便利；目前多分布于地铁站、写字楼大堂、购物广场、机场等人群流动性强的地区，无法对特定工作场所的工作人员提供便利。信息缺失，无法获得消费者信息，很难获取机柜的实时信息；交互局限性大，用户适应需要时间；无论自动售货机采用何种支付方式，现有机器的交互都是通过售货机上自带的屏幕完成，对于消费者来说有一定的适应周期，并需要在机器前停留一定时间才能完成操作，占用机器时间较长。成本高一般用户与机器之间的交互全部通过机器上的屏幕来完成，货品掉落也是自动掉落而非自取，因此整个系统都是架设在硬件箱体上，所需要的硬件成本很高。选品针对性差，目前主流自动售货机品种多为饮料机、零食机和成人用品机，选品只能单一用途，无针对特定人群进行配置，亦无法根据供需调整商品。

更重要的是传统的贩卖机的管理处于粗放式管理，于是导致其物流方式也属于粗放式，信息的交互始终属于离散状态，并且不能提供及时的商品信息。造成人员成本，运营成本激增。

急需一种基于智能终端交互的运营方法及其智能装置，来解决传统贩卖机无法对运营中贩卖、检测库存、配货实现链式管理的技术问题。

发明内容

本发明要解决的技术问题是，解决传统贩卖机无法对物流中贩卖、检测库存、配货实现链式管理的技术问题。

解决上述技术问题，本发明提供了一种基于智能终端交互的运营方法，所述方法包括；

运营管理平台接收到用户终端发送的交易支付信息后，生成相互匹配的第一识别码和第二识别码；

所述运营管理平台将所述第一识别码发送给所述用户终端，以使所述用户终端将所述第一识别码发送给所述交易终端；并将所述第二识别码发送给所述交易终端，以使所述交易终端在将从用户终端接收的第一识别码与从运营管理平台接收的第二识别码匹配，匹配成功后，所述交易终端发送交易反馈指令给所述运营管理平台；

所述运营管理平台接收所述交易反馈指令后，生成交易指令并将所述交易指令发送至所述交易终端，以使所述交易终端接收所述交易指令后执行出货操作。

本发明还提供了另外一种基于智能终端交互的运营方法，所述方法包括：

交易终端接收到运营管理平台发送的第一识别码，及用户终端发送的第二识别码，所述第一识别码和第二识别码是所述运营管理平台接收用户终端发来的交易支付信息后生成的；

所述交易终端将所述第一识别码和第二识别码进行匹配；如果匹配成功，生成交易反馈指令并发送至所述运营管理平台，以使所述运营管理平台接收到所述交易反馈指令后，向所述交易终端发送交易指令；

所述交易终端接收到所述交易指令后执行出货操作。

本申请还提供了另外一种基于智能终端交互的运营方法，所述方法包括：

用户终端完成支付操作后生成交易支付信息并发送至运营管理平台，以使所述运营管理平台生成相匹配的第一识别码、第二识别码，并将所述第一识别码发送至所述用户终端，所述第二识别码发送至交易终端；

所述用户终端接收所述第一识别码，并将所述第一识别码发送至所述交易终端，以使所述交易终端将第一识别码和第二识别码进行匹配。

所述用户终端接收所述运营管理平台发送的商品信息。

本申请提供了一种智能装置，包括：

一收发单元，用于接收到用户终端发送的交易支付信息；

一生成单元，用于生成相互匹配的第一识别码和第二识别码；

所述收发单元，还用于将所述第一识别码和第二识别码分别发送至所述用户终端及交易终端，以使所述用户终端将所述第一识别码发送给所述交易终端；并将所述第二识别码发送给所述交易终端，以使所述交易终端在将从用户终端接收的第一识别码与从运营管理平台接收的第二识别码匹配，匹配成功后，所述交易终端发送交易反馈指令给所述运营管理平台；

所述收发单元，还用接收所述交易反馈指令；

所述生成单元，还用于生成交易指令；

所述收发单元，还用于将所述交易指令发送至所述交易终端，以使所述交易终端接收所述交易指令后执行出货操作。

本申请提供了另外一种智能装置，它包括：

一收发单元，用于接收到运营管理平台发送的第一识别码，及用户终端发送的第二识别码，所述第一识别码和第二识别码是所述运营管理平台接收用户终端发来的交易支付信息后生成的；

一匹配单元，用于将所述第一识别码和第二识别码进行匹配；

一生成单元，用于如果匹配成功，生成交易反馈指令；

所述收发单元，用于发送所述交易反馈指令至所述运营管理平台，以使所述运营管理平台接收到所述交易反馈指令后，向所述交易终端发送交易指令；

所述收发单元，还用于接收到所述交易指令；

一执行单元，用于接收到所述交易指令后执行出货操作。

本申请还提供了另外一种智能装置，它包括：

一收发单元，用于发送交易支付信息至运营管理平台，以使所述运营管理平台生成第一识别码、第二识别码和检测指令，并将所述第一识别码发送至所述用户终端，所述第二识别码和检测指令发送至交易终端；

所述收发单元，还用于接收所述第一识别码，并将所述第一识别码发送至所述交易终端，以使所述交易终端将第一识别码和第二识别码进行匹配；

所述收发单元，还用于接收所述运营管理平台发送的商品信息。

本发明的有益效果：

1.采用运营管理平台统一收发产品信息、配货、检测，大幅缩减了粗放式管理的人员成本，减低了出错率和错误成本。通过运营管理平台将在每台售卖机上的交互硬件集成在管理平台上，大幅降低了硬件成本及总运营成本。

2.用户终端、交易终端、物流终端的各项数据均可反馈至运营管理平台进行分析、检测、比对，保证消费数据的真实和管理系统的稳定。

3.由于交易终端成本和体积大幅降低，可将交易终端直接置于办公室等工作人员直接办公的封闭场所，让所需商品触手可得，大幅提高用户的交易效率。

4.打造一个通过多终端信息数据的反馈、分析，比对平台，提高对消费者需求的应对能力，从而保证选品质量，提高复购率，收集客户资料，形成针对某类消费者的高周转率模型。

附图说明

图1是本申请一实施例的基于智能终端交互的运营方法流程示意图；

图2是本申请另一实施例的基于智能终端交互的运营方法流程示意图；

图3是本申请另一实施例的基于智能终端交互的运营方法流程示意图；

图4是本申请另一实施例的基于智能终端交互的运营方法的智能装置的结构示意图；

图5是本申请另一实施例的基于智能终端交互的运营方法的智能装置的结构示意图；

图6是本申请用户终端、管理运营平台及交易终端的交互示意图；

图7是本申请用户终端、物流终端、管理运营平台及交易终端的交互示意图；

具体实施方式：

为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚明白，下文中将结合附图对本发明的实施例进行详细说明。需要说明的是，在不冲突的情况下，本申请中的实施例及实施例中的特征可以相互任意组合。

在附图的流程图示出的步骤可以在诸如一组计算机可执行指令的计算机系统中执行。并且，虽然在流程图中示出了逻辑顺序，但是在某些情况下，可以以不同于此处的顺序执行所示出或描述的步骤。

所述的交易终端是商品柜及智能交互装置结合后产生的具有仓储、信息交互、人机交互能力的智能售卖终端。用户在所述用户终端发出交易指令(进行下单)，所述用户终端一般是指智能手机、pad等移动智能终端。物流终端则是配货员手中的智能终端；

如图1所示，本申请的基于智能终端交互的运营方法，包括：

步骤101：运营管理平台接收到用户终端发送的交易支付信息后，生成相互匹配的第一识别码和第二识别码；

步骤102：所述运营管理平台将所述第一识别码发送给所述用户终端，以使所述用户终端将所述第一识别码发送给所述交易终端；并将所述第二识别码发送给所述交易终端，以使所述交易终端在将从用户终端接收的第一识别码与从运营管理平台接收的第二识别码匹配，匹配成功后，所述交易终端发送交易反馈指令给所述运营管理平台；

步骤103：所述运营管理平台接收所述交易反馈指令，生成交易指令并发送给所述交易终端，以使所述交易终端执行出货操作。

首先，用户终端将与所述运营管理平台进行交互，用户终端完成支付操作后生成一个交易支付信息发送至所述运营管理平台，所述的运营管理平台生成相互匹配的第一识别码和第二识别码，所述第一识别码和第二识别码一般采用二维码，所述运营管理平台将所述第一识别码和第二识别码分别发送至所述用户终端和交易终端，此后用户终端会将第一识别码再次发送至所述交易终端，所述交易终端获得第一识别码和第二识别码后将其进行匹配，如果匹配成功，所述交易终端发送所述交易反馈指令至所述运营管理平台，所述运营管理平台接收到该交易反馈指令后生成交易指令，再次发送至所述交易终端，交易终端接收所述交易指令后完成出货操作。

在本申请的一可选实施例中，可以包括：

除了支付出货操作外，所述运营管理平台还进行商品库存的检测操作：

所述运营管理平台接收到所述用户终端发送的所述交易支付信息后，生成检测指令并将所述检测指令发送至所述交易终端，以使所述交易终端接收所述检测指令后，向所述运营管理平台发送实际存量反馈；

所述运营管理平台接收所述实际存量反馈后，将实际存量与额定存量进行比对；

当实际存量小于额定存量时，所述运营管理平台发送配货指令至物流终端；

所述运营管理平台发送商品信息至所述用户终端。

其次，所述用户终端支付操作完成后，则会生成交易支付信息并发送给所述运营管理平台。所述运营管理平台在接收到所述用户终端发送的所述交易支付信息后，同时会生成检测指令并将所述检测指令发送至所述交易终端，以使所述交易终端接收所述检测指令后，对其商品的实际存量进行检测，检测之后将具体数据以所述实际存量反馈的方式发送给所述运营管理平台，所述运营管理平台接收到所述实际存量反馈后与其预设的额定存量进行比对，如果实际存量小于额定存量时，所述运营管理平台则会发送配货指令至物流终端进行配货。

所述运营管理平台同时也会发送商品信息至所述用户终端，对商品信息进行更新。

如图2所示，本申请另一实施例提供的基于智能终端交互的运营方法，包括：

步骤201：交易终端接收到运营管理平台发送的第一识别码，及用户终端发送的第二识别码，所述第一识别码和第二识别码是所述运营管理平台接收用户终端发来的交易支付信息后生成的；

步骤202：所述交易终端将所述第一识别码和第二识别码进行匹配；如果匹配成功，生成交易反馈指令并发送至所述运营管理平台，以使所述运营管理平台接收到所述交易反馈指令后，向所述交易终端发送交易指令；

步骤203：所述交易终端接收到所述交易指令后执行出货操作。

首先，所述运营管理平台接收到所述用户终端发来的所述交易支付信息后，则会发送所述第一识别码至所述交易终端，同时会发送与第一识别码匹配的第二识别码至所述用户终端，所述用户终端则会发送第二识别码至所述交易终端，所述用户终端，所述交易终端接收到第一识别码和第二识别码后进行匹配，匹配成功则会发送所述交易反馈指令至所述运营管理平台，所述运营管理平台接收到所述交易反馈指令后发送交易指令至所述交易终端，所述交易终端接收到所述交易指令后执行出货操作。

在本申请的一可选实施例中，可以是：

所述交易终端接收所述运营管理平台发送的检测指令后，检测所述交易终端内商品的实际存量生成实际存量反馈；

所述交易终端发送所述实际存量反馈至所述运营管理平台，以使所述运营管理平台接收所述实际存量反馈后，发送配货指令至物流终端。

其次，所述交易终端接收所述运营管理平台发送的检测指令后，所述交易终端接收到所述运营管理平台发送的所述检测指令，对其商品柜内的商品进行检测并将实际存量生成实际存量反馈发送至所述运营管理平台，所述运营管理平台接收所述实际存量反馈后，与预设的额定存量进行比对。比对后如果额定存量小于预定存量。那么，所述运营管理平台发送配货指令至物流终端。

本申请另一实施例提供的基于智能终端交互的运营方法，包括：

步骤301：用户终端完成支付操作后生成交易支付信息并发送至运营管理平台，以使所述运营管理平台生成相匹配的第一识别码、第二识别码，并将所述第一识别码发送至所述用户终端，所述第二识别码发送至交易终端；

步骤302：所述用户终端接收所述第一识别码，并将所述第一识别码发送至所述交易终端，以使所述交易终端将第一识别码和第二识别码进行匹配；

首先，所述用户终端在完成支付操作后，发送所述交易支付信息至所述运营管理平台，作为所述运营管理平台生成第一识别码、第二识别码和检测指令的触发条件，并将所述第一识别码发送至所述用户终端，所述第二识别码发送至交易终端，所述用户终端接收所述第一识别码后，将所述第一识别码发送至所述交易终端，所述交易终端对接收的所述第一识别码与其本地的第二识别码进行匹配。

在本申请的一可选实施例中，可以是：

所述用户终端生成交易支付信息后，将所述交易支付信息发送给所述运营管理平台，以使所述运营管理平台接收所述交易支付信息后生成检测指令，并发送给所述交易终端。

其次，所述交易终端会接收到检测指令，检测其内部的商品数量并生成实际存量反馈发送至所述运营管理平台进行比对，然后通过比对结果进行配货。

应用示例：

具体现实中，所述运营管理平台交互工作如下：

步骤a：用户在所述的用户终端中选择要购买的商品，完成支付操作。此时，用户终端将交易支付信息发送至所述运营管理平台；所述运营管理平台随后生成所述的第一识别码、第二识别码，此处的第一识别码与第二识别码一般采用二维码；

步骤b：所述第一识别码被所述运营管理平台发送至所述用户终端，第二识别码则被所述运营管理平台发送至所述交易终端，用户将所述用户终端上的第一识别码通过所述交易终端上的摄像头或扫描器传送到所述交易终端上，所述的交易终端将两个识别码进行匹配，如果匹配成功则发送交易指令反馈至所述运营管理平台；

步骤c：所述运营管理平台得到接收所述的交易指令反馈后，生成交易指令发送给所述交易终端。

步骤d：所述运营管理平台将所述交易指令发送至所述交易终端的商品柜进行出货，打开柜门，用户可以进行取货。在此，过程中信息在用户终端、运营管理平台和交易终端均进行了数据的交互与采集。

另外，当消费者关门时，所述用户终端发送交易完成信息至所述运营交易平台。于此同时，同样将交易完成信息反馈给所述用户终端。

至此运营管理平台完成了支付过程中的信息交互工作。

步骤e：具体现实中，用户使用用户终端完成支付后，则会发送交易支付信息至所述运营管理平台，所述运营管理平台接收所述交易支付信息后，除了生成上述的识别码以外，也会同时生成检测指令，并将该检测指令发送至所述交易终端；所述交易终端接收所述检测指令后，对内部的商品柜内实际库存的数据进行清点，清点后生成实际存量的数据信息，将其通过实际存量反馈的形式发送至所述运营管理平台；

步骤f：所述运营管理平台接收所述实际存量反馈后将其与内部系统预设的预定存量进行比对；

步骤g：当实际存量小于额定存量时，所述运营管理平台发送配货指令至配货员手中的物流终端，提醒配货员进行配货。如果实际存量等于或大于额定存量则不会给物流终端发送配货提醒信息。

另外，所述运营管理平台也可以发送商品信息至所述用户终端。

所述交易终端的交互工作如下：

步骤一：具体现实中，所述运营管理平台接收到所述用户终端发送的交易支付信息后，将其生成的第一识别码、第二识别码分别发送至所述运营管理平台及交易平台，所述交易终端接收运营管理平台发送的第一识别码，用户终端通过交易终端上的摄像头或扫描仪将其接收的第二识别码发送给所述交易终端，所述用户终端将接收到的所述第一识别码和第二识别码进行匹配；

步骤二：如果匹配成功，所述交易终端便会生成交易反馈指令发送至所述运营管理平台；此后，所述运营管理平台会接收所述交易反馈指令并生成交易指令再次发送给所述交易终端；

步骤三：所述交易终端接收到所述交易指令后，则开始进行出货操作。具体来说，所述交易终端的商品柜进行出货，打开柜门，用户可以进行取货。当消费者关门时，所述用户终端发送交易完成信息至所述运营交易平台。于此同时，将交易完成信息反馈给所述用户终端。

步骤四：具体现实中，所述交易终端接收所述运营管理平台发送的检测指令后，对所述交易终端内的实际商品数量进行清点，并将该数据转化为实际存量反馈发送至所述运营管理平台。所述运营管理平台通过该数据与额定存量的比对，将物流信息传递给物流终端，指导配货员进行配货。

所述用户终端的交互工作如下：

步骤A：具体现实中，当用户进行支付操作后，将交易支付信息发送至运营管理平台，所述管理运营平台得到所述的交易支付信息后，则会生成第一识别码分别发送回所述用户终端，及第二识别码发送至所述交易终端；于此同时，还会生成检测指令也发送至交易终端，使其将商品柜内的商品数量进行清点后发送实际存量反馈至所述运营管理平台，所述运营管理平台根据实际存量与额定存量进行比对，比对后如果实际存量不足，则会发送配货指令至物流终端，提醒配货员配货；

步骤B：所述用户终端接收所述第一识别码后，将所述第一识别码发送至所述交易终端，使其进行匹配，匹配成功后则进行出货操作。

步骤C：所述用户终端还可以自由接收所述运营管理平台发送的商品信息，通过商品信息来展示商品的状态、优惠、评价等。

除上述的工作流程以外：

具体现实中，配货员会收到所述物流终端上由所述运营管理平台发来的配货指令，配货员会根据配货指令对商品进行配货。

所述的交易终端可以放置在更多的场合下，比如办公室。可以供用户随时取货，让用户在休息时间随时购买，触手可得。

所述用户终端不仅可以购买商品还可以参与选品、支付、发布评论，与运营管理平台进行信息交互，提高用户的参与感与体验感。

用户终端的程序上包括商城模块、会员功能模块。商城模块用于选定及绑定商品柜、广告展示、商品展示、及完成购物支付相关。

会员功能模块用于用户id管理、订单管理、用户交流等；

所述交易终端用于配合用户终端完成自助购物流程。其智能模块还可分为AHD(模拟高清)接收与音频编码模块、高清编码解码与控制模块、内存模块、视频存储模块、视频输出模块、以太网通讯模块、状态输入输出模块、电源模块、RTC(实时时钟)几大模块。

所述物流终端由配货员进行操作，(配货员是指为商品柜配送所需商品的工作人员)，是基于配货员自有或者配给的移动智能设备设计的软件终端，用于配货员管理其所配送的商品柜里的商品，主要包括商品上架确认、缺货提醒、售货确认等功能。

所述运营管理平台，用于对所有会员、订单、商品、商品柜、代理商进行统筹管理的系统。运营管理平台主要包括商品管理模块、销售管理模块、商品柜管理模块、代理商管理模块、会员管理模块、统计分析模块、新闻管理模块和促销管理模块。

商品管理模块用于商品上下架、详情编辑、库存明细、缺货提醒以及对接ERP等；

销售管理模块用于订单管理以及报表分析；

商品柜管理模块用于对接商品柜及其智能终端以及管理商品柜所配对的配送员信息；

代理商管理模块用于审核代理商信息、管理代理商以及代理商提成；

会员管理模块用于会员资料管理和预存款管理；

统计分析模块用于对经营看板、销售统计分析和客户统计分析；

新闻管理模块用于编辑新闻和发布新闻；

促销管理模块用于设置在商城的各种促销活动。

如图4所示，本申请还提供了一种智能装置，包括：

一收发单元，用于接收到用户终端发送的交易支付信息；

一生成单元，用于生成相互匹配的第一识别码和第二识别码；

所述收发单元，还用于将所述第一识别码和第二识别码分别发送至所述用户终端及交易终端，以使所述用户终端将所述第一识别码发送给所述交易终端；并将所述第二识别码发送给所述交易终端，以使所述交易终端在将从用户终端接收的第一识别码与从运营管理平台接收的第二识别码匹配，匹配成功后，所述交易终端发送交易反馈指令给所述运营管理平台；

所述收发单元，还用接收所述交易反馈指令；

所述生成单元，还用于生成交易指令；

所述收发单元，还用于将所述交易指令发送至所述交易终端，以使所述交易终端接收所述交易指令后执行出货操作。

进一步，虽然本发明所揭露的实施方式如上，但所述的内容仅为便于理解本发明而采用的实施方式，并非用以限定本发明。任何本发明所属领域内的技术人员，在不脱离本发明所揭露的精神和范围的前提下，可以在实施的形式及细节上进行任何的修改与变化，但本发明的专利保护范围，仍须以所附的权利要求书所界定的范围为准。

Claims (12)

1.一种基于智能终端交互的运营方法，其特征在于，所述方法包括：

运营管理平台接收用户终端发送的交易支付信息后，生成相互匹配的第一识别码和第二识别码；

所述运营管理平台将所述第一识别码发送给所述用户终端，以使所述用户终端将所述第一识别码发送给所述交易终端；并将所述第二识别码发送给所述交易终端，以使所述交易终端在将从用户终端接收的第一识别码与从运营管理平台接收的第二识别码匹配，匹配成功后，所述交易终端发送交易反馈指令给所述运营管理平台；

所述运营管理平台接收所述交易反馈指令，生成交易指令并发送给所述交易终端，以使所述交易终端执行出货操作。

2.根据权利要求1所述的基于智能终端交互的运营方法，其特征在于，所述方法还包括；

所述运营管理平台接收到所述用户终端发送的所述交易支付信息后，生成检测指令并将所述检测指令发送至所述交易终端，以使所述交易终端接收所述检测指令并检测所述交易终端内的商品数量后生成实际存量反馈，并向所述运营管理平台发送所述实际存量反馈；

所述运营管理平台接收所述实际存量反馈后，将实际存量与额定存量进行比对；

当实际存量小于额定存量时，所述运营管理平台发送配货指令至物流终端；

所述运营管理平台发送商品信息至所述用户终端。

3.一种基于智能终端交互的运营方法，其特征在于，所述方法包括：

交易终端接收到运营管理平台发送的第一识别码，及用户终端发送的第二识别码，所述第一识别码和第二识别码是所述运营管理平台接收用户终端发来的交易支付信息后生成的；

所述交易终端将所述第一识别码和第二识别码进行匹配；如果匹配成功，生成交易反馈指令并发送至所述运营管理平台，以使所述运营管理平台接收到所述交易反馈指令后，向所述交易终端发送交易指令；

所述交易终端接收到所述交易指令后执行出货操作。

4.根据权利要求3所述的基于智能终端交互的运营方法，其特征在于，所述方法还包括：

所述交易终端接收所述运营管理平台发送的检测指令后，检测所述交易终端内商品的实际存量生成实际存量反馈；

所述交易终端发送所述实际存量反馈至所述运营管理平台，以使所述运营管理平台接收所述实际存量反馈后，发送配货指令至物流终端。

5.一种基于智能终端交互的运营方法，其特征在于，所述方法包括：

用户终端完成支付操作后生成交易支付信息并发送至运营管理平台，以使所述运营管理平台生成相匹配的第一识别码、第二识别码，并将所述第一识别码发送至所述用户终端，所述第二识别码发送至交易终端；

所述用户终端接收所述第一识别码，并将所述第一识别码发送至所述交易终端，以使所述交易终端将第一识别码和第二识别码进行匹配。

6.根据权利要求5所述的基于智能终端交互的运营方法，其特征在于，所述方法包括：

所述用户终端生成交易支付信息后，将所述交易支付信息发送给所述运营管理平台，以使所述运营管理平台接收所述交易支付信息后生成检测指令，并发送给所述交易终端。

7.一种智能装置，其特征在于，包括：

一收发单元，用于接收到用户终端发送的交易支付信息；

一生成单元，用于生成相互匹配的第一识别码和第二识别码；

所述收发单元，还用于将所述第一识别码和第二识别码分别发送至所述用户终端及交易终端，以使所述用户终端将所述第一识别码发送给所述交易终端；并将所述第二识别码发送给所述交易终端，以使所述交易终端在将从用户终端接收的第一识别码与从运营管理平台接收的第二识别码匹配，匹配成功后，所述交易终端发送交易反馈指令给所述运营管理平台；

所述收发单元，还用接收所述交易反馈指令；

所述生成单元，还用于生成交易指令；

所述收发单元，还用于将所述交易指令发送至所述交易终端，以使所述交易终端接收所述交易指令后执行出货操作。

8.根据权利要求7所述的智能装置，其特征在于，它还包括：

所述收发单元，还用于接收到所述用户终端发送的所述交易支付信息；

所述生成单元，还用于生成检测指令；

所述收发单元，还用于将所述检测指令发送至所述交易终端，以使所述交易终端接收所述检测指令后，向所述运营管理平台发送实际存量反馈，它还用于接收所述实际存量反馈；

所述收发单元，还用于接收所述实际存量反馈；

一比对单元，用于将实际存量与额定存量进行比对；

所述收发单元，还用于发送配货指令至物流终端，发送商品信息至所述用户终端。

9.一种智能装置，其特征在于，它包括：

一收发单元，用于接收到运营管理平台发送的第一识别码，及用户终端发送的第二识别码，所述第一识别码和第二识别码是所述运营管理平台接收用户终端发来的交易支付信息后生成的；

一匹配单元，用于将所述第一识别码和第二识别码进行匹配；

一生成单元，用于如果匹配成功，生成交易反馈指令；

所述收发单元，用于发送所述交易反馈指令至所述运营管理平台，以使所述运营管理平台接收到所述交易反馈指令后，向所述交易终端发送交易指令；

所述收发单元，还用于接收到所述交易指令；

一执行单元，用于接收到所述交易指令后执行出货操作。

10.根据权利要求9所述的智能装置，其特征在于，它还包括：

所述收发单元，还用于接收所述运营管理平台发送的检测指令；

一检测单元，用于检测所述交易终端内商品的实际存量；

所述生成单元，还用于生成实际存量反馈；

所述收发单元，还用于发送实际存量反馈至所述运营管理平台，以使所述运营管理平台接收所述实际存量反馈后，发送配货指令至物流终端。

11.一种智能装置，其特征在于，它包括：

一生成单元，用于用户终端完成支付操作后生成交易支付；

一收发单元，用于发送交易支付信息至运营管理平台，以使所述运营管理平台生成相匹配的第一识别码、第二识别码，并将所述第一识别码发送至所述用户终端，所述第二识别码发送至交易终端；

所述收发单元，还用于接收所述第一识别码，并将所述第一识别码发送至所述交易终端，以使所述交易终端将第一识别码和第二识别码进行匹配。

12.根据权利要求11所述的智能装置，其特征在于，它包括：

一生成单元，用于用户终端生成交易支付信息。

一接收单元，用于发送所述交易支付信息给所述运营管理平台，以使所述运营管理平台接收所述交易支付信息后生成检测指令，并发送给所述交易终端。

所述收发单元，还用于接收所述运营管理平台发送的商品信息。