CN107395905A - 一种信令串接媒体重定向的防诈骗电话接入系统及方法 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种信令串接媒体重定向的防诈骗电话接入系统，其包括：媒体承载设备，所述媒体承载设备与全网媒体网关互通；信息防护设备，所述信息防护设备用于检测信令、处理和转发双向媒体流；以及软交换设备，所述软交换设备用于信令和/或媒体流接续；其中，所述媒体承载设备与软交换设备通信连接，所述信息防护设备分别接入媒体承载设备与软交换设备的侧端，若所述信息防护设备在对经媒体承载设备流入的信令检测中发现诈骗电话疑似呼叫，则将主叫方与被叫方的双向媒体流路径重定向为经过信息防护设备，并由信息防护设备处理和转发双向媒体流，若没有发现诈骗电话疑似呼叫，则不改变媒体流路径。本发明还提供了与系统相对应的方法。
Description
技术领域
本发明属于通信领域，尤其涉及一种信令串接媒体重定向的防诈骗电话接入系统及方法。
背景技术
当前电信诈骗活动日益猖獗，广大人民群众深受其害。各相关厂商为防范电信诈骗犯罪提出了各自的解决方案，在一定程度有效的防范了电信诈骗犯罪。在防范信息防护设备如何接入电信网方面，目前各厂商大多采用以下三种方式：方式一，采用并接方式采集电信网信令，并通过数据分析方式从由信令生成的通话记录中发现诈骗电话；方式二，采用智能网方式，由运营商通过数据配置将所有话务转接至专用处理平台进行防范处理；方式三，采用信令与媒体全串接方式的方式接入通信网，可对所有经过专用防范设备的呼叫进行甄别与防范处理。
然而，随着通信技术的发展及电信网的演进，目前电信网已由传统的以电路交换为基础的分级网络架构发展为以分组交换(软交换)为基础的扁平化网络架构，因此上面三种方式在实际应用中显露出其不足之处。
这三种方式的不足之处主要体现在以下方面：以方式一进行防范，只能采用事后分析的方式，无法满足实时性要求；以智能网方式进行防范则改变了运营商的网络结构，极大的增加了网络风险；以信令媒体全串接方式进行诈骗电话防范，在电路交换时代分层网络结构下，可以完美的解决诈骗电话防范问题，但到了分组交换时代，在全扁平化的网络架构下采用全串接方式将带来庞大的投资与建设规模，性价比问题非常突出。
发明内容
为了解决以上技术问题，本发明的目的在于根据电信网当前的网络架构，采用信令串接媒体重定向的方式将信息防护设备接入电信网，这样既不需要改变运营商网络结构，也可以满足实时处理诈骗电话的应用要求，并且只需要部署在软交换网络的节点就可以完成该区域的诈骗电话防范业务，性价比优势较为明显。
本发明解决其问题所采用的技术方案是：
一方面，本发明提供了一种信令串接媒体重定向的防诈骗电话接入系统，所述系统包括：
媒体承载设备，所述媒体承载设备与全网媒体网关互通；
信息防护设备，所述信息防护设备用于检测信令、处理和转发双向媒体流；以及
软交换设备，所述软交换设备用于信令和/或媒体流接续；
其中，所述媒体承载设备与软交换设备通信连接，所述信息防护设备分别接入媒体承载设备与软交换设备的侧端，若所述信息防护设备在对经媒体承载设备流入的信令检测中发现诈骗电话疑似呼叫，则将主叫方与被叫方的双向媒体流路径重定向为经过信息防护设备，并由信息防护设备处理和转发双向媒体流，若所述信息防护设备没有发现诈骗电话疑似呼叫，则不改变媒体流路径。
作为本发明上述技术方案的可选方案，通过修改信令中携带的SDP信息，来将主叫方与被叫方的双向媒体流路径重定向为经过信息防护设备。
作为本发明上述技术方案的可选方案，所述信息防护设备对被叫方发来的媒体流不作任何处理，直接转发给主叫方端口。
作为本发明上述技术方案的进一步改进，所述信息防护设备包括信令处理模块和媒体处理模块，所述信令处理模块负责串接该节点处的所有软交换信令接口线路，所述媒体处理模块用于从媒体承载设备处接入诈骗电话疑似呼叫的媒体流信息，并对该信息进行自动检测后将结果反馈给信令处理模块。
作为本发明上述技术方案的可选方案，所述媒体处理模块由运营商分配接入IP地址。
作为本发明上述技术方案的可选方案，信令检测包括有害主叫源检测、异常呼叫行为检测和呼叫信誉度检测。
作为本发明上述技术方案的进一步改进，所述信息防护设备还包括语音智能识别模块，用于对信令检测中无法确认的诈骗电话疑似呼叫的主被叫媒体流实施语音识别从而进一步确认。
作为本发明上述技术方案的进一步改进，所述语音智能识别模块包括模板匹配单元，所述模板匹配单元通过比对声音特征与特定声音模板是否吻合来判断是否为诈骗电话。
作为本发明上述技术方案的进一步改进，所述语音智能识别模块包括声纹识别单元，所述声纹识别单元使用声纹识别加关键词的方法来识别并判断是否为诈骗电话。
另一方面，本发明提供了一种信令串接媒体重定向的防诈骗电话接入方法，所述方法包括如下步骤：
媒体承载设备从全网媒体网关中接入媒体流；
信息防护设备对经媒体承载设备流入的媒体流进行信令检测；
若信息防护设备发现诈骗电话疑似呼叫，则将主叫方与被叫方的双向媒体流路径重定向为经过信息防护设备，并由信息防护设备处理和转发双向媒体流，若所述信息防护设备没有发现诈骗电话疑似呼叫，则不改变媒体流路径；
软交换设备对信令和/或媒体流实施接续。
本发明相对现有技术具有有益的技术效果：
本发明利用分组交换网络的特点，通过修改串接接入的呼叫信令中携带的媒体信息，达到媒体重定向的目的，从而解决了防诈骗业务在媒体扁平化网络架构下媒体接入检测的难题；
本发明不需要改变运营商网络架构，对运营商正常业务无影响，因此综合考虑处理性能及业务效果等各方面因素，本发明的技术方案的性价比高；
本发明的系统具备多重安全防护机制，能够保障设备及网络的可靠运行。
附图说明
图1为本发明一种信令串接媒体重定向的防诈骗电话接入系统的一个实施例的结构示意图；
图2为本发明一种信令串接媒体重定向的防诈骗电话接入系统的另一个实施例的结构示意图；
图3为本发明一种信令串接媒体重定向的防诈骗电话接入系统的又一个实施例的结构示意图；
图4为本发明一种信令串接媒体重定向的防诈骗电话接入系统的再一个实施例的结构示意图；以及
图5为本发明一种信令串接媒体重定向的防诈骗电话接入方法的一个实施例的示意图。
具体实施方式
以下结合附图，对本发明的技术方案做进一步详细的描述。
当前的电信网，各运营商通过软交换设备实现了对语音业务呼叫的信令信息的汇聚处理，但对语音媒体信息普遍采用扁平化承载模式，即话音媒体流从主叫用户所在媒体网关经IP承载网络直接传送至被叫用户所在媒体网关，不再经过网关交换节点，因此除承载网络中的骨干线路外，媒体信息在网络中并不存在汇聚点。
本发明对这种软交换分组网络承载话务采用一种与信令串接媒体重定向相结合的IP接入方案。以下结合附图来具体说明本发明所采用的技术方案。
如图1所示，根据本发明一种信令串接媒体重定向的防诈骗电话接入系统的一个实施例，所述系统可以包括：
媒体承载设备，所述媒体承载设备与全网媒体网关互通，即以该媒体承载设备为接口负责所有媒体流的流入流出；
信息防护设备，所述信息防护设备用于检测信令、处理和转发双向媒体流；以及
软交换设备，所述软交换设备用于信令和/或媒体流接续；
其中，所述媒体承载设备与软交换设备通信连接，所述信息防护设备分别接入媒体承载设备与软交换设备的侧端，若所述信息防护设备在对经媒体承载设备流入的信令检测中发现诈骗电话疑似呼叫，则将主叫方与被叫方的双向媒体流路径重定向为经过信息防护设备，并由信息防护设备处理和转发双向媒体流，最为本实施例优选的实施方式，可以通过修改信令中携带的SDP信息来将主叫方与被叫方的双向媒体流路径重定向为经过信息防护设备，若所述信息防护设备没有发现诈骗电话疑似呼叫，则不改变媒体流路径。
作为本发明上述实施例的优选实施方式，所述信息防护设备可以对被叫方发来的媒体流不作任何处理，直接转发给主叫方端口。当然也可以根据实际需要，对被叫方发来的媒体流也作出某种处理。
作为本发明上述实施例的进一步改进，所述信息防护设备可以包括信令处理模块和媒体处理模块，所述信令处理模块负责串接该节点处的所有软交换信令接口线路，根据检测配置筛选诈骗电话疑似呼叫，并临时修改信令中所包含的呼叫媒体地址将其媒体流重定向到媒体处理模块实施媒体处理。对于所有非关注话务方向和经检测确认的正常呼叫，信令处理模块透明传送其双向信令流。所述媒体处理模块作为网络中的一个新增媒体节点，在信令处理模块的引接下，用于从媒体承载设备处接入诈骗电话疑似呼叫的媒体流信息，并对该信息进行自动检测后将结果反馈给信令处理模块。作为本实施例优选的实施方式，所述媒体处理模块可以由运营商分配接入IP地址，这样就不需要改变运营商网络架构，因此对运营商正常业务无影响。
作为本发明上述实施例的可选实施方式，信令检测可以包括有害主叫源检测、异常呼叫行为检测和呼叫信誉度检测。所述有害主叫源检测包括检测对主叫方的号码是否属于诈骗电话黑名单，主叫方号码的归属地是否来自诈骗高危发起地区等等。所述异常呼叫行为检测包括检测主叫方是否为高频呼叫，主叫方号码通联关系是否异常，如呼出话务是否远大于呼入话务等，还可以包括检测主叫方的呼叫是否为“响一声”电话等。所述呼叫信誉度检测可以包括对主叫号码的编码规范进行判断，例如国际来话中仿冒国内号码或呼叫信令中是否没有携带真实主叫号码的呼叫。当然，也可以通过其它的呼叫行为、发起呼叫的地理位置以及呼叫标准来进行判断是否为诈骗电话疑似呼叫。
基于上述信令层的检测，对部分可以从信令层面确认的可信呼叫，直接透明传送，不改变其双向媒体流地址。
但对在上述过程中无法确认的部分疑似呼叫，可以对其信令信息中携带的主被叫媒体地址进行修改，将主被叫媒体流重定向至信息防护设备的媒体处理模块实施语音智能识别。
因此，作为本发明上述实施例的进一步改进，所述信息防护设备还可以包括语音智能识别模块，用于对信令检测中无法确认的诈骗电话疑似呼叫的主被叫媒体流实施语音识别从而进一步确认。所述语音智能识别模块可以对主叫方发来的媒体流，采用智能语音识别技术，对其媒体内容进行检测。优选地，所述语音智能识别模块可以分别包括或者同时包括模板匹配单元和声纹识别单元。这样，对于录音型电话，可以采用短模板匹配技术，通过比对主叫方声音特征与特定声音模板是否吻合来判断其是否为诈骗电话，所述特定声音模块为事先采集的诈骗方的声音特征。而对于自然人语音电话，则可以采用声纹识别加关键词的方法来识别并判断主叫方的呼入是否为诈骗电话。
由于软交换设备分为长途软交换设备与本地软交换设备，进出某区域的电话呼叫都经由数量有限的长途软交换设备进行信令接续，本地的电话呼叫都经由本地软交换设备进行信令接续。
因此，根据运营商软交换网络组织结构，在软交换信令层面，长途软交换局可以是其信令信息的汇聚点，因此可在长途软交换设备侧对信令信息接入控制并进行业务处理。
因此，根据本发明一种信令串接媒体重定向的防诈骗电话接入系统的另一个实施例，如图2所示，本发明在每个长途软交换设备的节点处可配置信息防护设备，所述信息防护设备包括媒体处理模块，该媒体处理模块作为网络中的一个媒体接入点，由运营商分配接入IP地址，通过媒体承载设备与全网媒体网关互通。当媒体处理模块通过信令层面检测发现疑似呼叫后，反馈给信令处理模块，其可通过修改信令中携带的SDP信息将主叫方至被叫方的媒体通信地址在线更改为依次经过主叫方、媒体处理平台、被叫方，并由媒体处理模块处理和转发双向媒体流。从而在信令控制基础上，对疑似呼叫的媒体流实施重定向。
根据本发明一种信令串接媒体重定向的防诈骗电话接入系统的又一个实施例，如图3所示，同样地，本发明可在每个本地软交换设备的节点处配置信息防护设备，其信令串接媒体重定向的设备及方法与上述实施例类似，因此不再累赘阐述。
根据本发明一种信令串接媒体重定向的防诈骗电话接入系统的再一个实施例，如图4所示，本发明可在每个长途软交换设备的节点处以及每个本地软交换设备的节点处分别配置信息防护设备，其信令串接媒体重定向的设备及方法与上述实施例类似，因此不再累赘阐述。
根据本发明的另一个方面，一种信令串接媒体重定向的防诈骗电话接入方法的一个实施例，其包括如下步骤：
媒体承载设备从全网媒体网关中接入媒体流；
信息防护设备对经媒体承载设备流入的媒体流进行信令检测；
若信息防护设备发现诈骗电话疑似呼叫，则将主叫方与被叫方的双向媒体流路径重定向为经过信息防护设备，并由信息防护设备处理和转发双向媒体流，若所述信息防护设备没有发现诈骗电话疑似呼叫，则不改变媒体流路径；
软交换设备对信令和/或媒体流实施接续。
此方法实施例与上述的系统实施例所对应。按照上述软交换节点防护接入模式，通过串接信令和增加媒体接入端口将信息防护设备接入网中。系统设置完成后，首先，完成信令层面的监测统计，了解网络话务情况，并通过数据分析方式，形成可疑呼叫用户名单，随后观察设备接入后的运行情况。在一开始，设备对所有呼叫可全部设为可信的白名单呼叫，对所有的信令可全透传，不改变媒体流路径。但一旦信息防护设备接入后，经过观察设备运行稳定，则将启用诈骗电话检测功能。这可以通过对以前获取的疑似诈骗名单的呼叫，通过媒体流重定向到信息防护设备，从而自动对媒体内容进行检测，检测确定是否为疑似诈骗呼叫。作为本实施例优选的实施方式，疑似诈骗名单的呼叫处理流程可如图5所示。此时，设备会对检测为诈骗呼叫的通话内容进行短时采样，以便于后台进一步自动识别确认。对于识别出的诈骗电话可以有以下处置方式：
(1)直接通过信令发送挂机消息终止双方呼叫；
(2)释放被叫用户，将主叫引接至虚拟终端，并进行媒体采样取证；
(3)对于比较猖獗的主叫将直接加入黑名单禁止呼叫。
以上是对本发明的较佳实施进行了具体说明，但本发明创造并不限于所述实施例，熟悉本领域的技术人员在不违背本发明精神的前提下还可做出种种的等同变形或替换，这些等同的变形或替换均包含在本申请权利要求所限定的范围内。
Claims (10)
1.一种信令串接媒体重定向的防诈骗电话接入系统，其特征在于，所述系统包括：
媒体承载设备，所述媒体承载设备与全网媒体网关互通；
信息防护设备，所述信息防护设备用于检测信令、处理和转发双向媒体流；以及
软交换设备，所述软交换设备用于信令和/或媒体流接续；
其中，所述媒体承载设备与软交换设备通信连接，所述信息防护设备分别接入媒体承载设备与软交换设备的侧端，若所述信息防护设备在对经媒体承载设备流入的信令检测中发现诈骗电话疑似呼叫，则将主叫方与被叫方的双向媒体流路径重定向为经过信息防护设备，并由信息防护设备处理和转发双向媒体流，若所述信息防护设备没有发现诈骗电话疑似呼叫，则不改变媒体流路径。
2.根据权利要求1所述的一种信令串接媒体重定向的防诈骗电话接入系统，其特征在于，通过修改信令中携带的SDP信息，来将主叫方与被叫方的双向媒体流路径重定向为经过信息防护设备。
3.根据权利要求1所述的一种信令串接媒体重定向的防诈骗电话接入系统，其特征在于，所述信息防护设备对被叫方发来的媒体流不作任何处理，直接转发给主叫方端口。
4.根据权利要求1所述的一种信令串接媒体重定向的防诈骗电话接入系统，其特征在于，所述信息防护设备包括信令处理模块和媒体处理模块，所述信令处理模块负责串接该节点处的所有软交换信令接口线路，所述媒体处理模块用于从媒体承载设备处接入诈骗电话疑似呼叫的媒体流信息，并对该信息进行自动检测后将结果反馈给信令处理模块。
5.根据权利要求4所述的一种信令串接媒体重定向的防诈骗电话接入系统，其特征在于，所述媒体处理模块由运营商分配接入IP地址。
6.根据上述任一项所述的一种信令串接媒体重定向的防诈骗电话接入系统，其特征在于，信令检测包括有害主叫源检测、异常呼叫行为检测和呼叫信誉度检测。
7.根据权利要求6所述的一种信令串接媒体重定向的防诈骗电话接入系统，其特征在于，所述信息防护设备还包括语音智能识别模块，用于对信令检测中无法确认的诈骗电话疑似呼叫的主被叫媒体流实施语音识别从而进一步确认。
8.根据权利要求7所述的一种信令串接媒体重定向的防诈骗电话接入系统，其特征在于，所述语音智能识别模块包括模板匹配单元，所述模板匹配单元通过比对声音特征与特定声音模板是否吻合来判断是否为诈骗电话。
9.根据权利要求7所述的一种信令串接媒体重定向的防诈骗电话接入系统，其特征在于，所述语音智能识别模块包括声纹识别单元，所述声纹识别单元使用声纹识别加关键词的方法来识别并判断是否为诈骗电话。
10.一种信令串接媒体重定向的防诈骗电话接入方法，其特征在于，所述方法包括如下步骤：
媒体承载设备从全网媒体网关中接入媒体流；
信息防护设备对经媒体承载设备流入的媒体流进行信令检测；
若信息防护设备发现诈骗电话疑似呼叫，则将主叫方与被叫方的双向媒体流路径重定向为经过信息防护设备，并由信息防护设备处理和转发双向媒体流，若所述信息防护设备没有发现诈骗电话疑似呼叫，则不改变媒体流路径；以及
软交换设备对信令和/或媒体流实施接续。
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Legal Events
| Date | Code | Title | Description |
|---|---|---|---|
| PB01 | Publication | ||
| PB01 | Publication | ||
| SE01 | Entry into force of request for substantive examination | ||
| SE01 | Entry into force of request for substantive examination | ||
| RJ01 | Rejection of invention patent application after publication |
Application publication date: 20171124 |
|
| RJ01 | Rejection of invention patent application after publication |