CN107391756A - 一种空气制水机的运营管理系统 - Google Patents

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Abstract

本发明公开了一种空气制水机的运营管理系统,属于饮水应用领域。其特征在于:包括数据库,用于接收和存储空气制水机检测数据、用户请求数据;运行信息报告单元,用于根据所述空气制水机检测数据,生成机器的运行信息报告;用户请求处理单元,用于将所述用户请求数据转换为空气制水机的运行指令。本发明其可对多个空气制水机进行运行状态信息数据分析并给出报警和修复策略且能及时处理用户客户端的请求。

Description

一种空气制水机的运营管理系统
技术领域
本发明涉及饮水应用领域,尤其涉及一种空气制水机的运营管理系统。
背景技术
日常生活中,水与人们的生活息息相关,空气制水机作为新兴的饮水设备,可方便地在任何有电的地方进行制水饮水,但目前空气制水机还是以单机形式运作,没有一种系统有效地将空气制水机的各种运行数据进行汇总分析处理,将空气制水机与用户客户端连接起来及时处理客户端的请求。
发明内容
为了克服现有技术的不足,本发明的目的在于提供一种空气制水机的运营管理系统,其可对多个空气制水机进行运行数据分析且能及时处理用户客户端的请求。
本发明的目的采用以下技术方案实现:
一种空气制水机的运营管理系统,其特征在于:包括
数据库,用于接收和存储空气制水机检测数据、用户请求数据;
运行信息报告单元,用于根据所述空气制水机检测数据,生成机器的运行信息报告;
用户请求处理单元,用于将所述用户请求数据转换为所述空气制水机的运行指令。
优选地,所述运行信息报告单元包括数据分类模块、对比分级模块、预警提示模块、修复策略模块以及生成报告模块;所述数据分类模块连接所述数据库,用于对所述空气制水机检测数据进行分类整理汇总;所述对比分级模块连接所述数据分类模块,用于根据预设的数据等级标准将所述数据分类模块分类整理的数据进行逐个对比并进行级别分级;所述预警提示模块连接所述对比分级模块,根据分类类别的级别分级标准进行报警提示;所述修复策略模块连接所述对比分级模块,根据所述分类类别的级别确定机器运行中的隐患类型,并给出修复隐患策略;所述生成报告模块连接所述数据分类模块、所述对比分级模块、所述预警提示模块和所述修复策略模块,提取相对应数据生成运行信息报告。
优选地,所述空气制水机检测数据包括位置定位、环境温度、环境湿度、环境PM2.5、环境甲醛含量、常水水箱水量、温水水箱水量、热水水箱水量、杯子数量、TDS指标、电导率指标、运行时间、制水水量、出水水量等信息数据。
优选地,所述数据分类模块将所述空气制水机检测数据分类为定位环境类、用户需求类、水质评估类以及机器状态类;所述定位环境类包括位置定位、环境温度、环境湿度、环境PM2.5、环境甲醛含量;所述用户需求类包括常水水箱水量、温水水箱水量、热水水箱水量、杯子数量;所述水质评估类包括TDS指标、电导率指标;所述机器状态类包括运行时间、制水水量、出水水量。
优选地,所述用户请求处理单元包括请求判别模块、返回用户信息生成模块、指令转换模块以及发送模块;所述请求判别模块连接所述数据库和所述数据分类模块,根据所述数据分类模块中的用户需求类检测数据判别是否满足用户请求;所述返回用户信息生成模块连接所述请求判别模块,根据判别结果生成返回用户信息;所述指令转换模块连接所述请求判别模块,将判别结果为满足的用户请求数据转换为空气制水机的运行指令;所述发送模块连接所述返回用户信息生成模块和所述指令转换模块,将所述返回用户信息和所述运行指令分别发送至客户端和空气制水机。
优选地,所述返回用户信息包括判别结果信息和费用付款信息。
优选地,所述用户请求处理单元还包括费用确认模块,所述费用确认模块连接所述发送模块,所述发送模块根据所述费用确认模块确认已付款将所述运行指令发送至空气制水机。
优选地,所述系统还包括订单管理单元,所述订单管理单元包括订单输入模块、订单分类模块以及订单分析模块;所述订单输入模块接收订单基础数据,所述订单分类模块对所述订单基础数据进行分类整理,所述分类整理以客户类型、租售类型、交期时间、订单数量、型号规格等方式进行汇总归类,所述订单分析模块对所述分类整理的订单进行交货评估分析,所述交货评估分析包括整机库存分析、物料库存分析、工艺制程分析、生产周期分析等。
优选地,所述系统还包括广告管理单元,所述广告管理单元包括素材管理模块、消息推送模块以及视频播放控制模块;所述素材管理模块对存储的广告素材按客户类型、播放时间长短进行归类,所述消息推送模块用于将活动信息、天气信息等推送至用户端,所述视频播放控制模块用于控制空气制水机上的广告屏的视频播放时间、次数。
优选地,所述系统还包括权限管理单元,所述权限管理单元包括用户管理模块、权限设定模块,所述用户管理模块用于增删用户,所述权限设定模块用于对用户访问权限进行设置。
相比现有技术,本发明的有益效果在于:
1.对多个空气制水机进行数据汇总分析,得出空气制水机的运行信息报告;
2.能及时处理用户客户端的请求,且远程控制空气制水机响应客户端的请求要求。
附图说明
图1为本发明中的系统的结构单元示意图;
图2为本发明中的运行信息报告单元的结构模块示意图;
图3为本发明中的检测数据分类汇总示意图;
图4为本发明中的用户请求处理单元的结构模块示意图;
图5为本发明中的订单管理单元的结构模块示意图;
图6为本发明中的广告管理单元的结构模块示意图;
图7本发明中的权限管理单元的结构模块示意图;
图中:01、定位环境类;02、用户需求类;03、水质评估类;04、机器状态类;10、运营管理系统;100、数据库;20、空气制水机;200、运行信息报告单元;210、数据分类模块;220、对比分级模块;230、预警提示模块;240、修复策略模块;250、生成报告模块;300、用户请求处理单元;310、请求判别模块;320、返回用户信息生成模块;330、指令转换模块;340、发送模块;350、费用确认模块;400、订单管理单元;410、订单输入模块;420、订单分类模块;430、订单分析模块;500、广告管理单元;510、素材管理模块;520、推送消息模块;530、视频播放控制模块;600、权限管理单元;610、用户管理模块;620、权限设定模块。
具体实施方式
下面,结合附图以及具体实施方式,对本发明做进一步描述,需要说明的是,在不相冲突的前提下,以下描述的各实施例之间或各技术特征之间可以任意组合形成新的实施例。
实施方式一:如图1所示,一种空气制水机的运营管理系统10,包括数据库100,用于接收和存储空气制水机20检测数据、客户端30请求数据;运行信息报告单元200,用于根据空气制水机检测数据,生成机器的运行信息报告;用户请求处理单元300,用于将用户请求数据转换为空气制水机的运行指令。
多个空气制水机20分布在多个地区,与多个客户端30和本系统10通过无线网络连接,作为一个整体运行。空气制水机20检测数据是通过检测空气制水机所处位置的环境数据以及机器本身运行的状态数据而获取的,这些数据通过无线网络传送至系统数据库进行存储,具体的,空气制水机检测数据包括位置定位、环境温度、环境湿度、环境PM2.5、环境甲醛含量、常水水箱水量、温水水箱水量、热水水箱水量、杯子存放数量、TDS指标、电导率指标、运行时间、制水水量、出水水量等信息数据。
用户请求数据通过用户使用移动终端输入到客户端30送至系统数据库,具体的用户请求数据包括水的类型,比如常水、温水、热水等,以及水量数据、是否需要杯子等信息。
如图2所示,具体地,运行信息报告单元200包括数据分类模块210、对比分级模块220、预警提示模块230、修复策略模块240以及生成报告模块250。
数据分类模块210连接数据库100,获取数据库中的空气制水机的检测数据,当然,每个空气制水机的检测数据都与空气制水机的编号信息捆绑一起,数据分类模块用于对空气制水机检测数据进行分类整理汇总,如图3所示,具体地,数据分类模块210将空气制水机检测数据分类为定位环境类01、用户需求类02、水质评估类03以及机器状态类04,定位环境类01包括位置定位、环境温度、环境湿度、环境PM2.5、环境甲醛含量,主要用于对具体位置的环境做综合评估定级,用户需求类02包括常水水箱水量、温水水箱水量、热水水箱水量、杯子数量,主要用于针对用户请求的需求做综合评估,水质评估类03包括TDS指标、电导率指标,主要用于对于当前饮水的水质做评估,机器状态类04包括运行时间、制水水量、出水水量,主要用于分析机器制水能力的评估,通过将相关联的检测数据分类一起,为进一步数据分析打下基础。
对比分级模块220连接数据分类模块210,用于根据预设的等级数据标准将数据分类模块分类整理汇总的数据进行逐个对比并进行分类类别分级;例如定位环境类01,可对位置定位数据与预设的位置距离进行对比,在某个距离范围内,定为闹市区、郊区、偏僻区等,可对环境温度与预设的温度进行对比,可将环境温度定为高温、常温、低温等,对于后面的数据就不进行一一详细介绍,再将定位环境类几项数据进行综合评估,最后得出该位置的环境等级,比如环境舒适、环境恶劣等。以此类推,将其他类别也一一进行对比定级,当然等级定级可用I级,II级等来定义,每个类别都对应一个评估等级。
预警提示模块230连接对比分级模块220,根据分类类别分级级别标准进行报警提示;例如用户需求类,常温水箱水量设定为最低储水量10L,检测的水量为5L,最后综合评估出用户需求类等级为II级水量存储不足,而预设的用户需求类等级为I级水量存储充足,评估等级低于预设等级,最近报警提示,报警提示方式可以为颜色图像或蜂鸣声音等方式,人员收到报警提示,就进行跟进处理。
修复策略模块240连接对比分级模块220,根据分类类别级别确定机器运行中的隐患类型,并给出修复隐患策略;例如对比分级模块中有1个相对标准级别较低的级别,比如机器状态类,标准级别为III级,最好级别为I级,而实际数据对比分级的级别刚好为III或III以下,则可确定该类别对应的机器运行状态有隐患,进一步对类别的具体的检测数据进行查询,得到具体隐患的检测数据,例如查询到制水水量低于预设值,则根据造成制水水量低的因素给出对应的修复策略,例如风机风速过大,调整风机风速等。
生成报告模块250连接数据分类模块210、对比分级模块220、预警提示模块230和修复策略模块240,提取相对应数据生成运行信息报告;按照预设的报告模板提取对应的检测数据、数据标准、评估等级、等级标准生成运行信息报告,运行信息报告包括空气制水机的身份编号、日期时间、几大类的评估等级结果以及几大类下面的具体的检测数据、报警信息、以及修复信息。通过此报告可知晓机器运行状况,每个位置的环境状态,水质状态,可以做更好的跟进改进以及战略安排,例如:运行信息报告中预警提示模块发出报警信号,通过具体的检测数据显示滤芯使用时间将接近使用寿命,则可提前准备进行更换;根据运行信息报告中的运行时间数据、总制水量数据、出水量数据以及定位位置可分析出哪个区域制水量比较大或小,饮用需求量大或小,做出机器调整分布数量战略安排。
以上为系统通过机器的检测数据进行分析计算生成机器运行信息报告,下面详细介绍系统与用户客户端之间的通讯处理。
如图4,具体地,用户请求处理单元300包括请求判别模块310、返回用户信息生成模块320、指令转换模块330以及发送模块340。
请求判别模块310连接数据库100和数据分类模块210,请求根据数据分类模块210中的用户需求类02检测数据判别是否满足用户请求。请求判别模块从数据库中及时获取用户客户端的请求数据,进入数据分类模块的用户需求类中查询获取与请求数据同一机器编号的用户需求类检测数据,将用户请求数据与数据分类模块中的用户需求类检测数据进行对比,检测数据大于用户请求数据,则为判别为满足,否则判别为不满足,例如:用户请求数据为温水100ML,杯子一个,检测数据为温水储存量2L,杯子100个,则判别为满足用户。
返回用户信息生成模块320连接请求判别模块310,根据判别结果生成返回用户信息。返回用户信息生成模块根据预先设置的满足生成模板或不满足生成模板,将判别结果导入模板中,生成返回用户信息。
指令转换模块330连接请求判别模块310,将判别结果为满足的用户请求数据转换为空气制水机的运行指令。判别结果为不满足,则不做转换动作,通过数据格式转换,实现系统直接控制空气制水机的远程遥控。
发送模块340连接返回用户信息生成模块320和指令转换模块330,将返回用户信息和运行指令分别发送至用户客户端和空气制水机。优选地,返回用户信息包括判别结果信息和费用付款信息。这样用户可快速地进行付款取水或者放弃取水。
对于空气制水机的运营,付款收款是最终必经之路,为了更好地解决用户付款与取水的先后顺序性,用户请求处理单元300还包括费用确认模块350,费用确认模块350连接发送模块340,发送模块根据费用确认模块确认已付款将运行指令发送至空气制水机。只有当用户付款完成系统才会发出相应的运行指令,控制空气制水机对用户进行相应的服务。
作为另一种具体实施方式:如图5所示,系统还包括订单管理单元400,订单管理单元400包括订单输入模块410、订单分类模块420以及订单分析模块430;订单输入模块410接收订单基础数据,订单分类模块420对订单基础数据进行分类整理,分类整理以客户类型、租售类型、交期时间、订单数量、型号规格等方式进行汇总归类,订单分析模块430对分类整理的订单进行交货评估分析,交货评估分析包括整机库存分析、物料库存分析、工艺能力分析、生产周期分析等。例如:对于标准产品,根据订单型号规格,查询同样型号规格的库存数量,将订单数量与库存数量进行比较,如订单数量大于库存数量,则得出需生产数量,再根据标准产品的生成周期进行评估,可得出整个订单的理论完成时间,完成订单的交货评估分析,对于非标产品,首先对非标产品的工艺需求能力与现有工艺能力进行比较,如为现有工艺的交叉组合,则按照标准产品的生产周期进行交货评估,如为新工艺,则在标准产品的生产周期上加入对应的延后时间做为交货时间,完成交货评估。
为了更好的运营开发,如图6所示,系统还包括广告管理单元500,广告管理单元500包括素材管理模块510、消息推送模块520以及视频播放控制模块530;素材管理模块540对存储的广告素材按客户类型、播放时间长短进行归类,消息推送模块520用于将活动信息、天气信息和空气制水机的分布信息等推送至用户端,视频播放控制模块530用于控制空气制水机上的广告屏的视频播放时间、次数。
如图7所示,系统还包括权限管理单元600,权限管理单元包括用户管理模块610、权限设定模块620,用户管理模块610用于对用户的增删查改,方便系统管理员对于用户的管理,权限设定模块620用于对用户访问权限进行设置,例如:用户张三只可访问订单管理单元,用户李四只可访问广告管理单元,根据每个人的工作职责进行权限设定。
对本领域的技术人员来说,可根据以上描述的技术方案以及构思,做出其它各种相应的改变以及形变,而所有的这些改变以及形变都应该属于本发明权利要求的保护范围之内。

Claims (10)

1.一种空气制水机的运营管理系统,其特征在于:包括
数据库,用于接收和存储空气制水机检测数据、用户请求数据;
运行信息报告单元,用于根据所述空气制水机检测数据,生成机器的运行信息报告;
用户请求处理单元,用于将所述用户请求数据转换为所述空气制水机的运行指令。
2.如权利要求1所述的系统,其特征在于:所述运行信息报告单元包括数据分类模块、对比分级模块、预警提示模块、修复策略模块以及生成报告模块;所述数据分类模块连接所述数据库,用于对所述空气制水机检测数据进行分类整理汇总;所述对比分级模块连接所述数据分类模块,用于根据预设的数据等级标准将所述数据分类模块分类整理的数据进行逐个对比并进行级别分级;所述预警提示模块连接所述对比分级模块,根据分类类别的级别分级标准进行报警提示;所述修复策略模块连接所述对比分级模块,根据所述分类类别的级别确定机器运行中的隐患类型,并给出修复隐患策略;所述生成报告模块连接所述数据分类模块、所述对比分级模块、所述预警提示模块和所述修复策略模块,提取相对应数据生成运行信息报告。
3.如权利要求2所述的系统,其特征在于:所述空气制水机检测数据包括位置定位、环境温度、环境湿度、环境PM2.5、环境甲醛含量、常水水箱水量、温水水箱水量、热水水箱水量、杯子数量、TDS指标、电导率指标、运行时间、制水水量、出水水量等信息数据。
4.如权利要求3所述的空气制水机的运营管理系统,其特征在于:所述数据分类模块将所述空气制水机检测数据分类为定位环境类、用户需求类、水质评估类以及机器状态类;所述定位环境类包括位置定位、环境温度、环境湿度、环境PM2.5、环境甲醛含量;所述用户需求类包括常水水箱水量、温水水箱水量、热水水箱水量、杯子数量;所述水质评估类包括TDS指标、电导率指标;所述机器状态类包括运行时间、制水水量、出水水量。
5.如权利要求4所述的系统,其特征在于:所述用户请求处理单元包括请求判别模块、返回用户信息生成模块、指令转换模块以及发送模块;所述请求判别模块连接所述数据库和所述数据分类模块,根据所述数据分类模块中的用户需求类检测数据判别是否满足用户请求;所述返回用户信息生成模块连接所述请求判别模块,根据判别结果生成返回用户信息;所述指令转换模块连接所述请求判别模块,将判别结果为满足的用户请求数据转换为空气制水机的运行指令;所述发送模块连接所述返回用户信息生成模块和所述指令转换模块,将所述返回用户信息和所述运行指令分别发送至客户端和空气制水机。
6.如权利要求5所述的系统,其特征在于:所述返回用户信息包括判别结果信息和费用付款信息。
7.如权利要求6所述的系统,其特征在于:所述用户请求处理单元还包括费用确认模块,所述费用确认模块连接所述发送模块,所述发送模块根据所述费用确认模块确认已付款将所述运行指令发送至空气制水机。
8.如权利要求1所述的系统,其特征在于:所述系统还包括订单管理单元,所述订单管理单元包括订单输入模块、订单分类模块以及订单分析模块;所述订单输入模块接收订单基础数据,所述订单分类模块对所述订单基础数据进行分类整理,所述分类整理以客户类型、租售类型、交期时间、订单数量、型号规格等方式进行汇总归类,所述订单分析模块对所述分类整理的订单进行交货评估分析,所述交货评估分析包括整机库存分析、物料库存分析、工艺制程分析、生产周期分析等。
9.如权利要求1所述的系统,其特征在于:所述系统还包括广告管理单元,所述广告管理单元包括素材管理模块、消息推送模块以及视频播放控制模块;所述素材管理模块对存储的广告素材按客户类型、播放时间长短进行归类,所述消息推送模块用于将活动信息、天气信息等推送至用户端,所述视频播放控制模块用于控制空气制水机上的广告屏的视频播放时间、次数。
10.如权利要求1所述的空气制水机的运营管理系统,其特征在于:所述系统还包括权限管理单元,所述权限管理单元包括用户管理模块、权限设定模块,所述用户管理模块用于增删用户,所述权限设定模块用于对用户访问权限进行设置。
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