CN107357239A - 一种医疗美容仪器远程诊断控制系统 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种医疗美容仪器远程诊断控制系统,所述医疗美容仪器远程诊断控制系统包括数据采集单元、实时状态监控单元、本地故障诊断单元、数据包以太网交换单元和远端桌面智能分析软件系统。应用本系统,客户只需将仪器连接互联网,即可进行远程操控和仪器诊断维修。所述系统不仅能够实现远端点对点的初步诊断,还能够进行远端控制和操作,可解决初级客户对仪器使用过程中出现的操作问题,不仅能够监控仪器的使用状况,还能够解决客户使用问题,更能够协助售后维修工程师对仪器问题的判定,提高售后维修的满意服务度。
Description
技术领域
本发明涉及一种医疗美容仪器控制系统,尤其是一种医疗美容仪器远程诊断控制系统。
背景技术
在现实生活中,医疗美容仪器售后成为一个复杂繁冗的事情,售后维修人员常常因为初级客户由于对仪器并不十分熟悉导致使用过程中经常出现操作问题而频繁出差上门进行维修,浪费时间、人力以及成本。且一次次重复性的上门维修操作,有可能导致客户和维修人员之间的不信任,降低维修效率及客户满意度。
发明内容
本发明旨在至少解决现有技术中存在的问题之一。
本发明要解决的技术问题之一在于由于初级客户对器并不十分熟悉导致使用过程中经常出现操作问题和维修人员无法实时准确从初级客户处获取仪器损坏判断依据,使得维修人员无法实时准确了解仪器情况,需频繁出差上门进行维修、监控,浪费时间、人力以及成本,降低客户满意度。
为解决上述技术问题,本发明提供一种医疗美容仪器远程诊断控制系统。
所述的医疗美容仪器远程诊断控制系统包括数据采集单元、实时状态监控单元、本地故障诊断单元、数据包以太网交换单元和远端桌面智能分析软件系统。
所述数据采集单元用于完成客户使用设备运行的稳态和动态数据采集与基本信号处理,并同时将结果传输或回传给实时状态监控单元、数据包以太网交换单元和客户使用设备;
所述实时状态监控单元,用于进行数据监视、数据储存和故障预报,并将实时结果传输或回传给数据采集单元、本地故障诊断单元和数据包以太网交换单元;
所述本地故障诊断单元,用于通过特定算法对数据进行分析,判断设备的异常点并将结果通过声光报警提示,同时将结果传输或回传给实时状态监控单元和数据包以太网交换单元;
所述数据包以太网交换单元,用于将采集到的数据信息与故障数据库进行对比分析得到故障判别结果并将采集到的数据信息和故障判别结果打包成网络数据包,传输或回传给数据采集单元、实时状态监控单元、本地故障诊断单元和远端桌面智能分析软件系统;
所述远端桌面智能分析软件系统,用于实时监控客户设备使用状态并将传输的网络数据包解析、判断和诊断显示并将结果回传给数据包以太网交换单元。
进一步的说,所述的数据包以太网交换单元连接至无线发射接收器,所述的远端桌面智能分析软件系统连接有与无线发射接收器适配的另一个无线发射接收器,所述无线发射接收器与适配的无线发射接收器通过以数据库的形式存放到Web服务器上进行传输。
更进一步的说,所述的数据包以太网交换单元通过数据包压缩技术将数据进行打包压缩。
进一步的说,所述的客户使用设备采用与Java或者SQL数据库相连的方式,利用DBServer与Web服务器进行数据传输。
进一步的说,所述的远端桌面智能分析软件系统通过智能化UI界面进行显示。
更进一步的说,所述的远端桌面智能分析软件系统通过TCP/IP技术,可以至多监控8台仪器数据并进行仪器使用情况判定。
采用本发明提供的医疗美容仪器远程诊断控制系统带来的有益效果为:
①采用高速数据采集和互联网+的形式进行云端服务器的交互传输,将美容仪器工作状态和数据进行诊断和判别,为维修工程师提供更好的判断依据和上门维修服务
②采用独创性的网络仪器升级方案,用户可在联网状态下对仪器进行程序升级、图库升级等,可更好的为客户提供升级服务
③采用独创性的软件诊断系统,可实时监控仪器工作状态,并通过软件虚拟一个客户仪器,进行3D立体诊断显示,更直观的体现仪器的故障出现位置以及将故障数据信息显示。
附图说明
图1所示为本发明提供的医疗美容仪器远程诊断控制系统的原理框图;
图2所示为本发明提供的医疗美容仪器远程诊断控制系统的模拟图。
具体实施方式
下面结合附图和具体实施例对本发明作进一步说明,以使本领域的技术人员可以更好的理解本发明并能予以实施,但所举实施例不作为对本发明的限定。
如图1、图2所示,本发明提供一种医疗美容仪器远程诊断控制系统,包括数据采集单元、实时状态监控单元、本地故障诊断单元、数据包以太网交换单元和远端桌面智能分析软件系统。
所述数据采集单元用于完成客户使用设备运行的稳态和动态数据采集与基本信号处理,并同时将结果传输或回传给实时状态监控单元、数据包以太网交换单元和客户使用设备;所述数据采集单元促使在远程设备中实现在线监测和实时监控、在线调整等,通过数据读取可监测各类传感器的运行状况、基本参数。同时完成一些基本信号处理工作,如:交直流分离、信号滤波、放大、AD/DA转换等,并将数据进行保存诊断,通过数据管理功能,进行数据动态分析和管理。
所述实时状态监控单元,用于进行数据监视、数据储存和故障预报,并将实时结果传输或回传给数据采集单元、本地故障诊断单元和数据包以太网交换单元;所述实时状态监控单元是远程监控和诊断的原始重要资料。
所述本地故障诊断单元,用于通过特定算法对数据进行分析,判断设备的异常点并将结果通过声光报警提示,同时将结果传输或回传给实时状态监控单元和数据包以太网交换单元;
所述数据包以太网交换单元,用于将采集到的数据信息与故障数据库进行对比分析,通过查询、推理等机制得到故障判别结果并将采集到的数据信息和故障判别结果打包成网络数据包,传输或回传给数据采集单元、实时状态监控单元、本地故障诊断单元和远端桌面智能分析软件系统;
所述远端桌面智能分析软件系统,用于实时监控客户设备使用状态并将传输的网络数据包解析、判断和诊断显示并将结果回传给数据包以太网交换单元。
进一步的说,所述的数据包以太网交换单元连接至无线发射接收器,所述的远端桌面智能分析软件系统连接有与无线发射接收器适配的另一个无线发射接收器,所述无线发射接收器与适配的无线发射接收器通过以数据库的形式存放到Web服务器上进行传输。
更进一步的说,所述的数据包以太网交换单元通过数据包压缩技术将数据进行打包压缩。
进一步的说,所述的客户使用设备采用与Java或者SQL数据库相连的方式,利用DBServer与Web服务器进行数据传输。
进一步的说,所述的远端桌面智能分析软件系统通过智能化UI界面进行显示,可直观的将仪器的使用状况、故障问题、判定结果等呈现出来。
更进一步的说,所述的远端桌面智能分析软件系统通过TCP/IP技术,可以至多监控8台仪器数据并进行仪器使用情况判定。
应用本发明所提供的医疗美容仪器远程诊断控制系统,客户只需将仪器连接互联网,即可进行远程操控和仪器诊断维修。应用本发明所述的系统不仅能够实现远端点对点的初步诊断,还能够进行远端控制和操作,可解决初级客户对仪器使用过程中出现的操作问题,不仅能够监控仪器的使用状况,还能够解决客户使用问题,更能够协助售后维修工程师对仪器问题的判定,提高售后维修的满意服务度。
以上所述实施例仅是为充分说明本发明而所举的较佳的实施例,本发明的保护范围不限于此。本技术领域的技术人员在本发明基础上所作的等同替代或变换,均在本发明的保护范围之内。本发明的保护范围以权利要求书为准。
Claims (6)
1.一种医疗美容仪器远程诊断控制系统,其特征在于,包括数据采集单元、实时状态监控单元、本地故障诊断单元、数据包以太网交换单元和远端桌面智能分析软件系统;
所述数据采集单元用于完成客户使用设备运行的稳态和动态数据采集与基本信号处理,并同时将结果传输或回传给实时状态监控单元、数据包以太网交换单元和客户使用设备;
所述实时状态监控单元,用于进行数据监视、数据储存和故障预报,并将实时结果传输或回传给数据采集单元、本地故障诊断单元和数据包以太网交换单元;
所述本地故障诊断单元,用于通过特定算法对数据进行分析,判断设备的异常点并将结果通过声光报警提示,同时将结果传输或回传给实时状态监控单元和数据包以太网交换单元;
所述数据包以太网交换单元,用于将采集到的数据信息与故障数据库进行对比分析得到故障判别结果并将采集到的数据信息和故障判别结果打包成网络数据包,传输或回传给数据采集单元、实时状态监控单元、本地故障诊断单元和远端桌面智能分析软件系统;
所述远端桌面智能分析软件系统,用于实时监控客户设备使用状态并将传输的网络数据包解析、判断和诊断显示并将结果回传给数据包以太网交换单元。
2.根据权利要求1所述的一种医疗美容仪器远程诊断控制系统,其特征在于,所述的数据包以太网交换单元连接至无线发射接收器,所述的远端桌面智能分析软件系统连接有与无线发射接收器适配的另一个无线发射接收器,所述无线发射接收器与适配的无线发射接收器通过以数据库的形式存放到Web服务器上进行传输。
3.根据权利要求2所述的一种医疗美容仪器远程诊断控制系统,其特征在于,所述的数据包以太网交换单元通过数据包压缩技术将数据进行打包压缩。
4.根据权利要求1所述的一种医疗美容仪器远程诊断控制系统,其特征在于,所述的客户使用设备采用与Java或者SQL数据库相连的方式,利用DB Server与Web服务器进行数据传输。
5.根据权利要求1所述的一种医疗美容仪器远程诊断控制系统,其特征在于,所述的远端桌面智能分析软件系统通过智能化UI界面进行显示。
6.根据权利要求5所述的一种医疗美容仪器远程诊断控制系统,其特征在于,所述的远端桌面智能分析软件系统通过TCP/IP技术,可以至多监控8台仪器数据并进行仪器使用情况判定。
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