CN107343270B - 一种紧急呼叫的方法及终端 - Google Patents

Abstract

本发明实施例公开了一种紧急呼叫的方法及终端；该方法包括：当针对紧急号码发起呼叫时，确定所述紧急号码的类型；当所述紧急号码的类型为非国际通用的紧急号码时，根据网络接入状态确定对应的地理位置获取方式；按照所述地理位置获取方式确定当前地理位置；根据所述当前地理位置为所述紧急号码确定对应的呼叫通路。由于在进行紧急呼叫时，考虑到地理位置以及现网环境对紧急号码的支持，使得确定后的呼叫通路能够支持拨打的紧急号码，从而提高紧急呼叫的成功率，提高紧急呼叫的效率。

Description

一种紧急呼叫的方法及终端

技术领域

本发明涉及通信技术领域，尤其涉及一种紧急呼叫的方法及终端。

背景技术

紧急呼叫业务是无线通信中的一项重要的业务。它使用户能够在终端处于注册或未注册到服务提供商的网络的情况下呼叫预定义的紧急号码，从而使得用户在第一时间得到救助。目前，终端在拨打电话的过程中，在调制解调器(Modem)层分为两个呼叫通路，一个是紧急通路，另一个是非紧急通路。终端在拨打普通号码时，通过非紧急通路进行呼叫；而由于终端所处的服务提供商所提供的现网环境不同，会导致终端在进行紧急呼叫时，所采用的呼叫通路并非全是紧急通路。以中国为例，在全球移动通信系统(GSM，Global Systemfor Mobile Communication)网络环境下，拨打紧急号码采用的是非紧急通路；而在码分多址(CDMA，Code Division Multiple Access)网络环境下，拨打紧急号码采用的是紧急通路。而在其他一些国家，拨打紧急号码均采用的是紧急通路。所以，全球各地的现网环境对紧急号码的支持存在着差异。

当前终端大多是根据终端出厂时预存的紧急号码列表来区分紧急号码和普通号码，由于没有考虑到现网环境对紧急号码的支持，会导致在拨打紧急号码后出现忙音或空号等提醒，无法第一时间成功地进行紧急呼叫，从而延误了用户的救助时间。

发明内容

本发明的主要目的在于提出一种紧急呼叫的方法及终端，旨在提高紧急呼叫的成功率，提高紧急呼叫的效率。

为达到上述目的，本发明的技术方案是这样实现的：

第一方面，本发明实施例提供了一种紧急呼叫的方法，所述方法应用于终端，所述方法包括：

当针对紧急号码发起呼叫时，确定所述紧急号码的类型；

当所述紧急号码的类型为非国际通用的紧急号码时，根据网络接入状态确定对应的地理位置获取方式；

按照所述地理位置获取方式确定当前地理位置；

根据所述当前地理位置为所述紧急号码确定对应的呼叫通路。

在上述方案中，所述方法还包括：

当所述紧急号码的类型为国际通用的紧急号码时，将紧急通路确定为所述紧急号码对应的呼叫通路。

在上述方案中，所述根据网络接入状态确定对应的地理位置获取方式之前，所述方法还包括：

确定针对当前现网的网络接入状态；所述网络接入状态包括：脱网状态和联网状态。

在上述方案中，所述根据网络接入状态确定对应的地理位置获取方式，包括：

当所述网络接入状态为脱网状态时，所述地理位置获取方式为通过卫星定位的方式；

当所述网络接入状态为联网状态时，所述地理位置获取方式为通过卫星定位以及公共陆地移动网络PLMN定位的方式。

在上述方案中，所述根据所述当前地理位置为所述紧急号码确定对应的呼叫通路，包括：

当所述网络接入状态为脱网状态时，确定所述当前地理位置信息的有效性；

当所述当前地理位置信息无效时，将紧急通路确定为所述呼叫对应的呼叫通路；

当所述当前地理位置信息有效时，通过预设的非结构化补充数据业务USSD指令获取所述终端当前所在国家的网络信息，并根据所述当前所在国家的网络信息为所述紧急号码确定对应的呼叫通路。

在上述方案中，所述根据所述当前地理位置为所述紧急号码确定对应的呼叫通路，包括：

当所述网络接入状态为联网状态时，根据所述公共陆地移动网络PLMN定位方式确定当前接入网络的运营商信息；

根据所述运营商信息确定所述运营商的网络一致性；

若所述运营商的网络是一致的，则按照所述运营商预设的呼叫通路确定为所述紧急号码对应的呼叫通路；

若所述运营商的网络是不一致的，则通过卫星定位的方式确定所述当前位置信息，并按照所述当前位置信息通过预设的非结构化补充数据业务USSD指令获取所述终端当前接入网络的环境信息，以及根据所述当前接入网络的环境信息为所述紧急号码确定对应的呼叫通路。

在上述方案中，所述方法还包括：在针对紧急号码发起呼叫后，当所述呼叫发送到所述终端底层时，将所述呼叫挂起。

在上述方案中，在所述根据所述当前地理位置为所述紧急号码确定对应的呼叫通路之后，所述方法还包括：

按照所述呼叫通路针对所述紧急号码进行呼叫。

第二方面，本发明实施例提供了一种终端，所述终端包括：存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序，所述计算机程序被所述处理器执行时实现如第一方面中任一项所述的方法的步骤。

第三方面，本发明实施例提供了一种计算机可读介质，所述计算机可读介质存储有紧急呼叫程序，所述紧急呼叫程序被至少一个处理器执行时实现如第一方面中任一项所述的紧急呼叫的方法的步骤。

本发明实施例所提供的一种紧急呼叫的方法及终端，针对紧急号码的类型进行区分，从而确定对应的呼叫通路，并且在对于非国际通用的紧急号码，根据网络的接入状态以及当前地理位置信息来确定呼叫通路，由于在进行紧急呼叫时，考虑到地理位置以及现网环境对紧急号码的支持，使得确定后的呼叫通路能够支持拨打的紧急号码，从而提高紧急呼叫的成功率，提高紧急呼叫的效率。

附图说明

图1为本发明实施例提供的一种移动终端的硬件结构示意图；

图2为本发明实施例提供的一种通信网络系统架构图；

图3为本发明实施例提供的一种紧急呼叫的方法流程示意图；

图4为本发明实施例提供的一种紧急呼叫的方法具体实现流程示意图；

图5为本发明实施例提供的一种拨号界面示意图；

图6为本发明实施例提供的一种终端的结构示意图。

具体实施方式

应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。

在后续的描述中，使用用于表示元件的诸如“模块”、“部件”或“单元”的后缀仅为了有利于本发明的说明，其本身没有特定的意义。因此，“模块”、“部件”或“单元”可以混合地使用。

终端可以以各种形式来实施。例如，本发明中描述的终端可以包括诸如手机、平板电脑、笔记本电脑、掌上电脑、个人数字助理(Personal Digital Assistant，PDA)、便捷式媒体播放器(Portable Media Player，PMP)、导航装置、可穿戴设备、智能手环、计步器等移动终端，以及诸如数字TV、台式计算机等固定终端。

后续描述中将以移动终端为例进行说明，本领域技术人员将理解的是，除了特别用于移动目的的元件之外，根据本发明的实施方式的构造也能够应用于固定类型的终端。

请参阅图1，其为实现本发明各个实施例的一种移动终端的硬件结构示意图，该移动终端100可以包括：RF(Radio Frequency，射频)单元101、WiFi模块102、音频输出单元103、A/V(音频/视频)输入单元104、传感器105、显示单元106、用户输入单元107、接口单元108、存储器109、处理器110、以及电源111等部件。本领域技术人员可以理解，图1中示出的移动终端结构并不构成对移动终端的限定，移动终端可以包括比图示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者不同的部件布置。

下面结合图1对移动终端的各个部件进行具体的介绍：

射频单元101可用于收发信息或通话过程中，信号的接收和发送，具体的，将基站的下行信息接收后，给处理器110处理；另外，将上行的数据发送给基站。通常，射频单元101包括但不限于天线、至少一个放大器、收发信机、耦合器、低噪声放大器、双工器等。此外，射频单元101还可以通过无线通信与网络和其他设备通信。上述无线通信可以使用任一通信标准或协议，包括但不限于GSM(Global System of Mobile communication，全球移动通讯系统)、GPRS(General Packet Radio Service，通用分组无线服务)、CDMA2000(CodeDivision Multiple Access 2000，码分多址2000)、WCDMA(Wideband Code DivisionMultiple Access,宽带码分多址)、TD-SCDMA(Time Division-Synchronous CodeDivision Multiple Access，时分同步码分多址)、FDD-LTE(Frequency DivisionDuplexing-Long Term Evolution，频分双工长期演进)和TDD-LTE(Time DivisionDuplexing-Long Term Evolution，分时双工长期演进)等。

WiFi属于短距离无线传输技术，移动终端通过WiFi模块102可以帮助用户收发电子邮件、浏览网页和访问流式媒体等，它为用户提供了无线的宽带互联网访问。虽然图1示出了WiFi模块102，但是可以理解的是，其并不属于移动终端的必须构成，完全可以根据需要在不改变发明的本质的范围内而省略。

音频输出单元103可以在移动终端100处于呼叫信号接收模式、通话模式、记录模式、语音识别模式、广播接收模式等等模式下时，将射频单元101或WiFi模块102接收的或者在存储器109中存储的音频数据转换成音频信号并且输出为声音。而且，音频输出单元103还可以提供与移动终端100执行的特定功能相关的音频输出(例如，呼叫信号接收声音、消息接收声音等等)。音频输出单元103可以包括扬声器、蜂鸣器等等。

A/V输入单元104用于接收音频或视频信号。A/V输入单元104可以包括图形处理器(Graphics Processing Unit，GPU)1041和麦克风1042，图形处理器1041对在视频捕获模式或图像捕获模式中由图像捕获装置(如摄像头)获得的静态图片或视频的图像数据进行处理。处理后的图像帧可以显示在显示单元106上。经图形处理器1041处理后的图像帧可以存储在存储器109(或其它存储介质)中或者经由射频单元101或WiFi模块102进行发送。麦克风1042可以在电话通话模式、记录模式、语音识别模式等等运行模式中经由麦克风1042接收声音(音频数据)，并且能够将这样的声音处理为音频数据。处理后的音频(语音)数据可以在电话通话模式的情况下转换为可经由射频单元101发送到移动通信基站的格式输出。麦克风1042可以实施各种类型的噪声消除(或抑制)算法以消除(或抑制)在接收和发送音频信号的过程中产生的噪声或者干扰。

移动终端100还包括至少一种传感器105，比如光传感器、运动传感器以及其他传感器。具体地，光传感器包括环境光传感器及接近传感器，其中，环境光传感器可根据环境光线的明暗来调节显示面板1061的亮度，接近传感器可在移动终端100移动到耳边时，关闭显示面板1061和/或背光。作为运动传感器的一种，加速计传感器可检测各个方向上(一般为三轴)加速度的大小，静止时可检测出重力的大小及方向，可用于识别手机姿态的应用(比如横竖屏切换、相关游戏、磁力计姿态校准)、振动识别相关功能(比如计步器、敲击)等；至于手机还可配置的指纹传感器、压力传感器、虹膜传感器、分子传感器、陀螺仪、气压计、湿度计、温度计、红外线传感器等其他传感器，在此不再赘述。

显示单元106用于显示由用户输入的信息或提供给用户的信息。显示单元106可包括显示面板1061，可以采用液晶显示器(Liquid Crystal Display，LCD)、有机发光二极管(Organic Light-Emitting Diode,OLED)等形式来配置显示面板1061。

用户输入单元107可用于接收输入的数字或字符信息，以及产生与移动终端的用户设置以及功能控制有关的键信号输入。具体地，用户输入单元107可包括触控面板1071以及其他输入设备1072。触控面板1071，也称为触摸屏，可收集用户在其上或附近的触摸操作(比如用户使用手指、触笔等任何适合的物体或附件在触控面板1071上或在触控面板1071附近的操作)，并根据预先设定的程式驱动相应的连接装置。触控面板1071可包括触摸检测装置和触摸控制器两个部分。其中，触摸检测装置检测用户的触摸方位，并检测触摸操作带来的信号，将信号传送给触摸控制器；触摸控制器从触摸检测装置上接收触摸信息，并将它转换成触点坐标，再送给处理器110，并能接收处理器110发来的命令并加以执行。此外，可以采用电阻式、电容式、红外线以及表面声波等多种类型实现触控面板1071。除了触控面板1071，用户输入单元107还可以包括其他输入设备1072。具体地，其他输入设备1072可以包括但不限于物理键盘、功能键(比如音量控制按键、开关按键等)、轨迹球、鼠标、操作杆等中的一种或多种，具体此处不做限定。

进一步的，触控面板1071可覆盖显示面板1061，当触控面板1071检测到在其上或附近的触摸操作后，传送给处理器110以确定触摸事件的类型，随后处理器110根据触摸事件的类型在显示面板1061上提供相应的视觉输出。虽然在图1中，触控面板1071与显示面板1061是作为两个独立的部件来实现移动终端的输入和输出功能，但是在某些实施例中，可以将触控面板1071与显示面板1061集成而实现移动终端的输入和输出功能，具体此处不做限定。

接口单元108用作至少一个外部装置与移动终端100连接可以通过的接口。例如，外部装置可以包括有线或无线头戴式耳机端口、外部电源(或电池充电器)端口、有线或无线数据端口、存储卡端口、用于连接具有识别模块的装置的端口、音频输入/输出(I/O)端口、视频I/O端口、耳机端口等等。接口单元108可以用于接收来自外部装置的输入(例如，数据信息、电力等等)并且将接收到的输入传输到移动终端100内的一个或多个元件或者可以用于在移动终端100和外部装置之间传输数据。

存储器109可用于存储软件程序以及各种数据。存储器109可主要包括存储程序区和存储数据区，其中，存储程序区可存储操作系统、至少一个功能所需的应用程序(比如声音播放功能、图像播放功能等)等；存储数据区可存储根据手机的使用所创建的数据(比如音频数据、电话本等)等。此外，存储器109可以包括高速随机存取存储器，还可以包括非易失性存储器，例如至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他易失性固态存储器件。

处理器110是移动终端的控制中心，利用各种接口和线路连接整个移动终端的各个部分，通过运行或执行存储在存储器109内的软件程序和/或模块，以及调用存储在存储器109内的数据，执行移动终端的各种功能和处理数据，从而对移动终端进行整体监控。处理器110可包括一个或多个处理单元；优选的，处理器110可集成应用处理器和调制解调处理器，其中，应用处理器主要处理操作系统、用户界面和应用程序等，调制解调处理器主要处理无线通信。可以理解的是，上述调制解调处理器也可以不集成到处理器110中。

移动终端100还可以包括给各个部件供电的电源111(比如电池)，优选的，电源111可以通过电源管理系统与处理器110逻辑相连，从而通过电源管理系统实现管理充电、放电、以及功耗管理等功能。

此外，移动终端100还可以包括位置信息模块112，该模块112是用于检查或获取移动终端的位置信息的模块。位置信息模块112的典型示例是GPS(全球定位系统)。根据当前的技术，GPS模块112计算来自三个或更多卫星的距离信息和准确的时间信息并且对于计算的信息应用三角测量法，从而根据经度、纬度和高度准确地计算三维当前位置信息。当前，用于计算位置和时间信息的方法使用三颗卫星并且通过使用另外的一颗卫星校正计算出的位置和时间信息的误差。此外，GPS模块112能够通过实时地连续计算当前位置信息来计算速度信息。在此不再赘述。

为了便于理解本发明实施例，下面参考图2，对本发明的移动终端所基于的通信网络系统进行描述。

请参阅图2，图2为本发明实施例提供的一种移动终端能够操作的通信网络系统，作为非限制性示例，该通信网络系统为通用移动通信技术的LTE系统，该LTE系统包括依次通讯连接的UE(User Equipment，用户设备)201，E-UTRAN(Evolved UMTS TerrestrialRadio Access Network，演进式UMTS陆地无线接入网)202，EPC(Evolved Packet Core，演进式分组核心网)203和运营商的IP业务204。

具体地，UE201可以是上述终端100，此处不再赘述。

E-UTRAN202包括eNodeB2021和其它eNodeB2022等。其中，eNodeB2021可以通过回程(backhaul)(例如X2接口)与其它eNodeB2022连接，eNodeB2021连接到EPC203，eNodeB2021可以提供UE201到EPC203的接入。

EPC203可以包括MME(Mobility Management Entity，移动性管理实体)2031，HSS(Home Subscriber Server，归属用户服务器)2032，其它MME2033，SGW(Serving Gate Way，服务网关)2034，PGW(PDN Gate Way，分组数据网络网关)2035和PCRF(Policy andCharging Rules Function，政策和资费功能实体)2036等。其中，MME2031是处理UE201和EPC203之间信令的控制节点，提供承载和连接管理。HSS2032用于提供一些寄存器来管理诸如归属位置寄存器(图中未示)之类的功能，并且保存有一些有关服务特征、数据速率等用户专用的信息。所有用户数据都可以通过SGW2034进行发送，PGW2035可以提供UE 201的IP地址分配以及其它功能，PCRF2036是业务数据流和IP承载资源的策略与计费控制策略决策点，它为策略与计费执行功能单元(图中未示)选择及提供可用的策略和计费控制决策。

IP业务204可以包括因特网、内联网、IMS(IP Multimedia Subsystem，IP多媒体子系统)或其它IP业务等。

此外，在图2中，描绘了多个卫星300，但是理解的是，可以利用任何数目的卫星获得有用的定位信息。如图1中所示的GPS模块112通常被构造为与卫星300配合以获得想要的定位信息。替代GPS跟踪技术或者在GPS跟踪技术之外，可以使用可以跟踪移动终端的位置的其它技术。另外，至少一个GPS卫星300可以选择性地或者额外地处理卫星DMB传输。

虽然上述以LTE系统为例进行了介绍，但本领域技术人员应当知晓，本发明不仅仅适用于LTE系统，也可以适用于其他无线通信系统，例如GSM、CDMA2000、WCDMA、TD-SCDMA以及未来新的网络系统等，此处不做限定。

基于上述移动终端硬件结构以及通信网络系统，提出本发明方法各个实施例。

实施例一

参见图3，其示出了本发明实施例提供的一种紧急呼叫的方法，该方法可以非限制性地应用于图1所示的终端，该方法可以包括：

S301：当针对紧急号码发起呼叫时，确定所述紧急号码的类型；

S302：当所述紧急号码的类型为非国际通用的紧急号码时，根据网络接入状态确定对应的地理位置获取方式；

S303：按照所述地理位置获取方式确定当前地理位置；

S304：根据所述当前地理位置为所述紧急号码确定对应的呼叫通路。

对于图3所示的技术方案，在一种优选的实施方案中，当所述紧急号码的类型为国际通用的紧急号码时，还可以包括：将紧急通路确定为所述紧急号码对应的呼叫通路。

需要说明的是，紧急号码的类型通常包括国际通用的紧急号码和非国际通用的紧急号码。对于国际通用的紧急号码，举例来说，国际电信联盟(ITU，InternationalTelecommunication Union)正式规定其成员国将号码911和号码112作为标准的紧急救援号码。而非国际通用的紧急号码则由当前终端所在地或者所在国自行规定，例如，中国的消防号码119，阿根廷的消防号码100，英国的消防号码999等，这些虽然都是消防号码，但各个国家对于该号码并没有统一，因此，属于非国际通用的紧急号码。那么，针对国际通用的紧急号码，由于各个国家均是统一的，因此，可以直接通过紧急通路拨打该紧急号码。而针对非国际通用的紧急号码，由于各个国家都不一致，那么就无法通过统一呼叫通路来拨打，需要结合终端当前所处的地理位置以及该地理位置的现网状态对紧急号码的支持状态来进行确定。

通过上述方案，针对紧急号码的类型进行区分，从而确定对应的呼叫通路，并且在对于非国际通用的紧急号码，根据网络的接入状态以及当前地理位置信息来确定呼叫通路，从而在进行紧急呼叫时，考虑到地理位置以及现网环境对紧急号码的支持，使得确定后的呼叫通路能够支持拨打的紧急号码，从而提高紧急呼叫的成功率，提高紧急呼叫的效率。

对于图3所示的技术方案，在一种优选的实施方案中，所述根据网络接入状态确定对应的地理位置获取方式之前，所述方法还包括：

确定针对当前现网的网络接入状态；所述网络接入状态包括：脱网状态和联网状态。

对于该优选的实施方案，需要说明的是，若终端处于当前现网的覆盖范围，那么终端的网络接入状态会出现以下两种情况：首先是脱网状态，例如终端没有插入客户识别模块(SIM，Subscriber Identification Module)卡，或者终端中的SIM卡与当前覆盖的现网不匹配；其次是联网状态，例如终端中插入了SIM卡，并且该SIM卡与当前覆盖的现网匹配。

针对上述两个状态，终端在拨打紧急号码时，选择呼叫通路的情况也相应的有所不同。例如，在中国，当终端没有插入SIM卡时，拨打紧急号码会优先搜索CDMA网络，以CDMA网络的紧急通路拨打紧急号码。需要说明的是，中国选择CDMA网络的紧急通路作为紧急号码的呼叫通路出于以下三点：第一，可进入紧急回拨模式，方便后续的联系；第二，网络的稳定性较好；第三，使用紧急号码通路的核心网优先接入，保证紧急号码的接入的快速，从而能够第一时间给予终端用户救援。但是并非每个国家或者地区均将CDMA网络的紧急通路作为脱网状态下终端拨打紧急号码的呼叫通路。因此，在为紧急号码呼叫进行呼叫通路选择时，需要考虑当前终端所处的地理位置；而终端在脱网状态或联网状态时，确定地理位置的方式有所不同。因此，基于上述优选的实施方案，具体来说，所述根据网络接入状态确定对应的地理位置获取方式，包括：

当所述网络接入状态为脱网状态时，所述地理位置获取方式为通过卫星定位的方式；举例来说，对于图1中所述的终端100，可以通过位置信息模块112来获取地理位置信息，其典型示例为GPS或北斗定位系统等。

当所述网络接入状态为联网状态时，所述地理位置获取方式为通过卫星定位以及公共陆地移动网络(PLMN，Public Land Mobile Network)定位的方式。举例来说，对于图1中所述的终端100，除了可以通过位置信息模块112以外，还可以使用PLMN进行定位。同时使用两种定位方式是为了保证定位的快速性和准确性，这是由于GPS定位的优点就是准确性，可以精确到经纬度，但效率比使用PLMN定位来说要低很多，这是因为牵扯到和卫星的数据交互；而使用PLMN定位就比GPS要快很多，这是因为PLMN的定位依赖的是网络信息，当终端在现网注册并接入后，该PLMN信息就已经配置在终端中，所以不需要额外的网络进行交互，只需要从终端中读取已配置的信息。因此在效率上会高于GPS的定位，但在准确性上不如GPS。

由于上述两种网络接入状态分别对应不同的地理位置获取方式，因此，针对上述两种网络接入状态，按照所述地理位置获取方式所确定当前地理位置也是不同的，从而根据所述当前地理位置为所述紧急号码确定对应的呼叫通路的实现方式也不相同。

一方面，当所述网络接入状态为脱网状态时，所述根据所述当前地理位置为所述紧急号码确定对应的呼叫通路，包括：

确定所述当前地理位置信息的有效性；

当所述当前地理位置信息无效时，将紧急通路确定为所述呼叫对应的呼叫通路；

当所述当前地理位置信息有效时，通过预设的非结构化补充数据业务(USSD，Unstructured Supplementary Service Data)指令获取当前的网络信息，并根据所述当前的网络信息为所述紧急号码确定对应的呼叫通路。

需要说明的是，终端在脱网状态下，是无法获取PLMN信息，因此，只能通过卫星定位或无线保真(WIFI，WIreless-Fidelity)热点进行定位，考虑到定位的准确性和快速性，通常采用卫星定位的方式。

以GPS作为卫星定位的非典型示例，需要说明的是，GPS返回的数据格式共有12个字段，每个字段均有不同的含义。其中第二、第三、第四、第五、第六个字段对于紧急号码的定位有着关键的作用。第二个字段代表的是此次定位是否有效，其余的四个字段所返回的数据均为位置信息。

因此，首先根据GPS返回数据的第二个字段确定当前地理位置信息是否为有效的定位信息，若返回数据的第二字段为“A”则表示有效的定位信息，若返回数据的第二字段为“V”则表示无效的定位信息。

当返回数据的第二字段表示是无效的定位信息时，可以按照默认的通路拨打紧急号码，默认通路可以是紧急通路。当返回数据的第二字段表示是有效的定位信息后，则利用第三、第四、第五、第六个字段返回的位置信息以及终端预设的位置信息配置表来获取当前的位置信息，再根据ussd命令可以获取所述终端当前所在国家的网络信息，即可完成对紧急号码的网络优选。

另一方面，当所述网络接入状态为联网状态时，所述根据所述当前地理位置为所述紧急号码确定对应的呼叫通路，包括：

根据所述公共陆地移动网络PLMN定位方式确定当前接入网络的运营商信息；

根据所述运营商信息确定所述运营商的网络一致性；

若所述运营商的网络是一致的，则按照所述运营商预设的呼叫通路确定为所述紧急号码对应的呼叫通路；

若所述运营商的网络是不一致的，则通过卫星定位的方式确定所述当前位置信息，并按照所述当前位置信息通过预设的非结构化补充数据业务USSD指令获取当前接入网络的环境信息，以及根据所述当前接入网络的环境信息为所述紧急号码确定对应的呼叫通路。

需要说明的是，终端在联网状态下，就可以使用PLMN和GPS两种手段的融合来确定当前位置信息。其中，PLMN能够准确的确定当前终端所联入网络的运营商。具体来说，PLMN＝MCC+MNC，以运营商中国移动为例，中国移动的PLMN为46000，其中，移动国家码(MCC，Mobile Country Code)为460，移动网络号码(MNC，Mobile Network Code)为00。需要说明的是，每个运营商有确定的PLMN，但各个运营商的PLMN不唯一，也就是说一个运营商可以拥有多个PLMN。因此，可以在终端中预置一个PLMN映射列表，该列表不仅仅可以包含运营商以及对应的PLMN，还可以包含该运营商的网络一致性，也就是该运营商在各地的现网环境是否相同。

如果相同，则可以采用运营商预设的统一的呼叫通路拨打紧急号码；如果不同，那么说明运营商在各地现网存在差异，于是，可以通过GPS进行辅助定位。通过GPS获取更加准确的当前位置信息后，按照所述当前位置信息通过预设的USSD指令获取所述终端当前接入网络的环境信息，从而可以决定使用哪种呼叫通路拨打紧急号码。

对于上述优选的实施方案，需要说明的是，在针对紧急号码发起呼叫后，当呼叫命令发送到终端底层时，可以暂时将该呼叫挂起，此时可以激活GPS，来获取当前位置信息。

因此，与之相对应的，在根据所述当前地理位置为所述紧急号码确定对应的呼叫通路之后，还需要激活已挂起的呼叫，按照所述呼叫通路针对所述紧急号码进行呼叫。

本实施例提供了一种紧急呼叫的方法，针对紧急号码的类型进行区分，从而确定对应的呼叫通路，并且在对于非国际通用的紧急号码，根据网络的接入状态以及当前地理位置信息来确定呼叫通路，从而在进行紧急呼叫时，考虑到地理位置以及现网环境对紧急号码的支持，使得确定后的呼叫通路能够支持拨打的紧急号码，从而提高紧急呼叫的成功率，提高紧急呼叫的效率。

实施例二

结合前述实施例相同的发明构思，本实施例对前述实施例所涉及的紧急呼叫的方法的具体流程进行阐述，参见图4，该流程可以应用于图1所示的终端中，该流程可以包括：

S401：终端接收紧急号码的呼叫指令；

具体地，如图5所示的终端拨号界面，用户可以通过触摸屏在拨号栏输入需要拨打的紧急号码，随后点击拨号键来向终端发送紧急号码的呼叫指令。

S402：判断紧急号码是否为国际通用的紧急号码；若是，则转至S403；否则转至S404；

对于国际通用的紧急号码，举例来说，国际电信联盟(ITU，InternationalTelecommunication Union)正式规定其成员国将号码911和号码112作为标准的紧急救援号码。而非国际通用的紧急号码则由当前终端所在地或者所在国自行规定，例如，中国的消防号码119，阿根廷的消防号码100，英国的消防号码999等，这些虽然都是消防号码，但各个国家对于该号码并没有统一，因此，属于非国际通用的紧急号码。

S403：确定紧急通路为紧急号码的呼叫通路，并结束本流程。

S404：判断终端是否处于联网状态；若是，则转至S405A；否则转至S405B；

需要说明的是，联网状态，可以是终端中插入了SIM卡，并且该SIM卡与当前覆盖的现网匹配；而非联网状态，即脱网状态，可以是终端没有插入SIM卡，或者终端中的SIM卡与当前覆盖的现网不匹配；

在终端拨打的紧急号码为非国际通用的紧急号码的情况下，由于非国际通用的紧急号码则由当前终端所在地或者所在国自行规定，因此，需要根据终端当前的地理位置来确定非国际通用的紧急号码的呼叫通路。

而针对S404中所述的终端的两种网络接入状态，分别通过以下两个方面进行阐述。

一方面，当终端处于联网状态时，也就是终端中插入了SIM卡，并且该SIM卡与当前覆盖的现网匹配的情况下，确定紧急号码的呼叫通路的过程如下：

S405A：获取PLMN信息；

具体来说，当终端在现网注册并接入后，PLMN信息就已经配置在终端中，所以不需要额外的网络进行交互，只需要从终端中读取已配置的PLMN信息。

PLMN能够准确的确定当前终端所联入网络的运营商。具体来说，PLMN＝MCC+MNC，以运营商中国移动为例，中国移动的PLMN为46000，其中，移动国家码(MCC，Mobile CountryCode)为460，移动网络号码(MNC，Mobile Network Code)为00。需要说明的是，每个运营商有确定的PLMN，但各个运营商的PLMN不唯一，也就是说一个运营商可以拥有多个PLMN。在终端中预置一个PLMN映射列表，该列表不仅仅可以包含运营商以及对应的PLMN，还可以包含该运营商的网络一致性，也就是该运营商在各地的现网环境是否相同。

S406A：根据PLMN确定运营商的各地现网环境是否一致；若是，则转至S407A；否则，转至S408A；

可以理解的，该运营商的各地现网环境如果一致，那就说明运营商在各地现网所采用的紧急号码的呼叫通路是一致的；否则，就说明该运营商的各地现网对于紧急号码的呼叫通路是不一致的。

S407A：采用运营商统一的呼叫通路作为紧急号码的呼叫通路，并结束本流程。

S408A：通过GPS辅助定位，获取准确的当前位置信息；

可以理解地，当运营商的各地现网对于紧急号码的呼叫通路是不一致的，那么就需要对于终端当前的位置进行准确的确定。本实施例非典型性地以GPS为例，可以通过GPS获取准确的位置信息。

S409A：按照所述当前位置信息通过预设的USSD指令获取当前接入网络的环境信息；

需要说明的是，在获取到准确的位置信息后，可以通过USSD指令查询到当前位置的现网环境。

S410A：根据所述当前接入网络的环境信息为所述紧急号码确定对应的呼叫通路；

需要说明的是，在获取到现网环境之后，终端就可以决定是使用哪种通路拨打紧急号码，并结束本流程。

另一方面，当终端处于非联网状态时，也就是终端没有插入SIM卡，或者终端中的SIM卡与当前覆盖的现网不匹配的情况下，确定紧急号码的呼叫通路的过程如下：

S405B：终端通过GPS获取当前位置信息；

可以理解地，由于终端处于脱网状态，因此终端最优选的定位方式是卫星定位，非典型性地以GPS为例。

S406B：终端确定当前位置信息是否有效；如果是，则转至S407B；否则转至S409B；

具体来说，GPS返回的数据格式共有12个字段，每个字段均有不同的含义。其中第二、第三、第四、第五、第六个字段对于紧急号码的定位有着关键的作用。第二个字段代表的是此次定位是否有效，其余的四个字段所返回的数据均为位置信息。

因此，首先根据GPS返回数据的第二个字段确定当前地理位置信息是否为有效的定位信息，若返回数据的第二字段为“A”则表示有效的定位信息，若返回数据的第二字段为“V”则表示无效的定位信息。

S407B：终端通过预设的USSD指令获取当前的网络信息；

可以理解地，此时终端由于处于脱网状态，因此，当前的网络信息优选为终端当前所在国家的网络信息；

S408B：终端根据当前的网络信息为所述紧急号码确定对应的呼叫通路，并结束本流程；

S409B：终端采用默认的呼叫通路作为紧急号码的呼叫通路。

优选地，该默认的呼叫通路为紧急通路。

本实施例通过具体的应用示例对前述实施例的技术方案进行说明，可以得知：针对紧急号码的类型进行区分，从而确定对应的呼叫通路，并且在对于非国际通用的紧急号码，根据网络的接入状态以及当前地理位置信息来确定呼叫通路，从而在进行紧急呼叫时，考虑到地理位置以及现网环境对紧急号码的支持，使得确定后的呼叫通路能够支持拨打的紧急号码，从而提高紧急呼叫的成功率，提高紧急呼叫的效率。

实施例三

基于前述实施例相同的技术构思，参见图6，其示出了本发明实施例提供的一种终端60的结构示意图；该终端60可以包括：

存储有紧急呼叫程序的存储器601；

处理器602，配置为执行所述紧急呼叫程序以执行以下操作：

当针对紧急号码发起呼叫时，确定所述紧急号码的类型；

当所述紧急号码的类型为非国际通用的紧急号码时，根据网络接入状态确定对应的地理位置获取方式；

按照所述地理位置获取方式确定当前地理位置；

根据所述当前地理位置为所述紧急号码确定对应的呼叫通路。

可以理解，本发明实施例中的存储器601可以是易失性存储器或非易失性存储器，或可包括易失性和非易失性存储器两者。其中，非易失性存储器可以是只读存储器(Read-Only Memory，ROM)、可编程只读存储器(Programmable ROM，PROM)、可擦除可编程只读存储器(Erasable PROM，EPROM)、电可擦除可编程只读存储器(Electrically EPROM，EEPROM)或闪存。易失性存储器可以是随机存取存储器(Random Access Memory，RAM)，其用作外部高速缓存。通过示例性但不是限制性说明，许多形式的RAM可用，例如静态随机存取存储器(Static RAM，SRAM)、动态随机存取存储器(Dynamic RAM，DRAM)、同步动态随机存取存储器(Synchronous DRAM，SDRAM)、双倍数据速率同步动态随机存取存储器(Double Data RateSDRAM，DDRSDRAM)、增强型同步动态随机存取存储器(Enhanced SDRAM，ESDRAM)、同步连接动态随机存取存储器(Synchlink DRAM，SLDRAM)和直接内存总线随机存取存储器(DirectRambus RAM，DRRAM)。本文描述的系统和方法的存储器601旨在包括但不限于这些和任意其它适合类型的存储器。

而处理器602可能是一种集成电路芯片，具有信号的处理能力。在实现过程中，上述方法的各步骤可以通过处理器602中的硬件的集成逻辑电路或者软件形式的指令完成。上述的处理器602可以是通用处理器、数字信号处理器(Digital Signal Processor，DSP)、专用集成电路(Application Specific Integrated Circuit，ASIC)、现成可编程门阵列(Field Programmable Gate Array，FPGA)或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件。可以实现或者执行本发明实施例中的公开的各方法、步骤及逻辑框图。通用处理器可以是微处理器或者该处理器也可以是任何常规的处理器等。结合本发明实施例所公开的方法的步骤可以直接体现为硬件译码处理器执行完成，或者用译码处理器中的硬件及软件模块组合执行完成。软件模块可以位于随机存储器，闪存、只读存储器，可编程只读存储器或者电可擦写可编程存储器、寄存器等本领域成熟的存储介质中。该存储介质位于存储器601，处理器602读取存储器601中的信息，结合其硬件完成上述方法的步骤。

可以理解的是，本文描述的这些实施例可以用硬件、软件、固件、中间件、微码或其组合来实现。对于硬件实现，处理单元可以实现在一个或多个专用集成电路(ApplicationSpecific Integrated Circuits，ASIC)、数字信号处理器(Digital Signal Processing，DSP)、数字信号处理设备(DSP Device，DSPD)、可编程逻辑设备(Programmable LogicDevice，PLD)、现场可编程门阵列(Field-Programmable Gate Array，FPGA)、通用处理器、控制器、微控制器、微处理器、用于执行本申请所述功能的其它电子单元或其组合中。

对于软件实现，可通过执行本文所述功能的模块(例如过程、函数等)来实现本文所述的技术。软件代码可存储在存储器中并通过处理器执行。存储器可以在处理器中或在处理器外部实现。

可选地，作为另一个实施例，所述处理器602，还配置为执行所述紧急呼叫程序以执行以下操作：

当所述紧急号码的类型为国际通用的紧急号码时，将紧急通路确定为所述紧急号码对应的呼叫通路。

可选地，作为另一个实施例，所述处理器602，还配置为执行所述紧急呼叫程序以执行以下操作：

确定针对当前现网的网络接入状态；所述网络接入状态包括：脱网状态和联网状态。

可选地，作为另一个实施例，所述处理器602，配置为执行所述紧急呼叫程序以执行以下操作：

当所述网络接入状态为脱网状态时，所述地理位置获取方式为通过卫星定位的方式；

当所述网络接入状态为联网状态时，所述地理位置获取方式为通过卫星定位以及公共陆地移动网络PLMN定位的方式。

可选地，作为另一个实施例，所述处理器602，配置为执行所述紧急呼叫程序以执行以下操作：

当所述网络接入状态为脱网状态时，确定所述当前地理位置信息的有效性；

当所述当前地理位置信息无效时，将紧急通路确定为所述呼叫对应的呼叫通路；

当所述当前地理位置信息有效时，通过预设的非结构化补充数据业务USSD指令获取所述终端当前所在国家的网络信息，并根据所述当前所在国家的网络信息为所述紧急号码确定对应的呼叫通路。

可选地，作为另一个实施例，所述处理器602，配置为执行所述紧急呼叫程序以执行以下操作：

当所述网络接入状态为联网状态时，根据所述公共陆地移动网络PLMN定位方式确定当前接入网络的运营商信息；

根据所述运营商信息确定所述运营商的网络一致性；

若所述运营商的网络是一致的，则按照所述运营商预设的呼叫通路确定为所述紧急号码对应的呼叫通路；

若所述运营商的网络是不一致的，则通过卫星定位的方式确定所述当前位置信息，并按照所述当前位置信息通过预设的非结构化补充数据业务USSD指令获取所述终端当前接入网络的环境信息，以及根据所述当前接入网络的环境信息为所述紧急号码确定对应的呼叫通路。

可选地，作为另一个实施例，所述处理器602，还配置为执行所述紧急呼叫程序以执行以下操作：

在针对紧急号码发起呼叫后，当所述呼叫发送到所述终端底层时，将所述呼叫挂起。

可选地，作为另一个实施例，所述处理器602，还配置为执行所述紧急呼叫程序以执行以下操作：

按照所述呼叫通路针对所述紧急号码进行呼叫。

另外，在本实施例中的各组成部分可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能模块的形式实现。

所述集成的单元如果以软件功能模块的形式实现并非作为独立的产品进行销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中，基于这样的理解，本实施例的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的全部或部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)或processor(处理器)执行本实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：U盘、移动硬盘、只读存储器(ROM，Read Only Memory)、随机存取存储器(RAM，Random Access Memory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

具体来讲，本实施例中的一种推荐候选词的方法对应的计算机程序指令可以被存储在光盘，硬盘，U盘等存储介质上，当存储介质中的与一种推荐候选词方法对应的计算机程序指令被一电子设备读取或被执行时，包括如下步骤：

当针对紧急号码发起呼叫时，确定所述紧急号码的类型；

当所述紧急号码的类型为非国际通用的紧急号码时，根据网络接入状态确定对应的地理位置获取方式；

按照所述地理位置获取方式确定当前地理位置；

根据所述当前地理位置为所述紧急号码确定对应的呼叫通路。

可选地，存储介质中存储的与步骤：所述方法还包括：

当所述紧急号码的类型为国际通用的紧急号码时，将紧急通路确定为所述紧急号码对应的呼叫通路。

可选地，存储介质中存储的与步骤：所述根据网络接入状态确定对应的地理位置获取方式之前，所述方法还包括：

确定针对当前现网的网络接入状态；所述网络接入状态包括：脱网状态和联网状态。

可选地，存储介质中存储的与步骤：所述根据网络接入状态确定对应的地理位置获取方式，包括：

当所述网络接入状态为脱网状态时，所述地理位置获取方式为通过卫星定位的方式；

当所述网络接入状态为联网状态时，所述地理位置获取方式为通过卫星定位以及公共陆地移动网络PLMN定位的方式。

可选地，存储介质中存储的与步骤：所述根据所述当前地理位置为所述紧急号码确定对应的呼叫通路，包括：

当所述网络接入状态为脱网状态时，确定所述当前地理位置信息的有效性；

当所述当前地理位置信息无效时，将紧急通路确定为所述呼叫对应的呼叫通路；

当所述当前地理位置信息有效时，通过预设的非结构化补充数据业务USSD指令获取所述终端当前所在国家的网络信息，并根据所述当前所在国家的网络信息为所述紧急号码确定对应的呼叫通路。

可选地，存储介质中存储的与步骤：所述根据所述当前地理位置为所述紧急号码确定对应的呼叫通路，包括：

当所述网络接入状态为联网状态时，根据所述公共陆地移动网络PLMN定位方式确定当前接入网络的运营商信息；

根据所述运营商信息确定所述运营商的网络一致性；

若所述运营商的网络是一致的，则按照所述运营商预设的呼叫通路确定为所述紧急号码对应的呼叫通路；

若所述运营商的网络是不一致的，则通过卫星定位的方式确定所述当前位置信息，并按照所述当前位置信息通过预设的非结构化补充数据业务USSD指令获取所述终端当前接入网络的环境信息，以及根据所述当前接入网络的环境信息为所述紧急号码确定对应的呼叫通路。

可选地，存储介质中存储的与步骤：所述方法还包括：在针对紧急号码发起呼叫后，当所述呼叫发送到所述终端底层时，将所述呼叫挂起。

可选地，存储介质中存储的与步骤：在所述根据所述当前地理位置为所述紧急号码确定对应的呼叫通路之后，所述方法还包括：

按照所述呼叫通路针对所述紧急号码进行呼叫。

需要说明的是，在本文中，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者装置不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者装置所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括该要素的过程、方法、物品或者装置中还存在另外的相同要素。

上述本发明实施例序号仅仅为了描述，不代表实施例的优劣。

通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到上述实施例方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件，但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质(如ROM/RAM、磁碟、光盘)中，包括若干指令用以使得一台终端(可以是手机，计算机，服务器，空调器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述的方法。

上面结合附图对本发明的实施例进行了描述，但是本发明并不局限于上述的具体实施方式，上述的具体实施方式仅仅是示意性的，而不是限制性的，本领域的普通技术人员在本发明的启示下，在不脱离本发明宗旨和权利要求所保护的范围情况下，还可做出很多形式，这些均属于本发明的保护之内。

Claims (7)

1.一种紧急呼叫的方法，其特征在于，所述方法应用于终端，所述方法包括：

当针对紧急号码发起呼叫时，确定所述紧急号码的类型；

当所述紧急号码的类型为非国际通用的紧急号码时，根据网络接入状态确定对应的地理位置获取方式；

按照所述地理位置获取方式确定当前地理位置；

根据所述当前地理位置为所述紧急号码确定对应的呼叫通路；

其中，所述当所述紧急号码的类型为非国际通用的紧急号码时，根据网络接入状态确定对应的地理位置获取方式，包括：

当所述网络接入状态为脱网状态时，所述地理位置获取方式为通过卫星定位的方式；

当所述网络接入状态为联网状态时，所述地理位置获取方式为通过卫星定位以及公共陆地移动网络PLMN定位的方式；

所述根据所述当前地理位置为所述紧急号码确定对应的呼叫通路，包括：

当所述网络接入状态为脱网状态时，确定所述当前地理位置信息的有效性；

当所述当前地理位置信息无效时，将紧急通路确定为所述呼叫对应的呼叫通路；

当所述当前地理位置信息有效时，通过预设的非结构化补充数据业务USSD指令获取所述终端当前所在国家的网络信息，并根据所述当前所在国家的网络信息为所述紧急号码确定对应的呼叫通路；

所述根据所述当前地理位置为所述紧急号码确定对应的呼叫通路，包括：

当所述网络接入状态为联网状态时，根据所述公共陆地移动网络PLMN定位方式确定当前接入网络的运营商信息；

根据所述运营商信息确定所述运营商的网络一致性；其中，所述运营商的网络一致性表征所述运营商在各地现网所采用的紧急号码的呼叫通路是一致的；

若所述运营商的网络是一致的，则按照所述运营商预设的呼叫通路确定为所述紧急号码对应的呼叫通路；

若所述运营商的网络是不一致的，则通过卫星定位的方式确定所述当前位置信息，并按照所述当前位置信息通过预设的非结构化补充数据业务USSD指令获取所述终端当前接入网络的环境信息，以及根据所述当前接入网络的环境信息为所述紧急号码确定对应的呼叫通路。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

当所述紧急号码的类型为国际通用的紧急号码时，将紧急通路确定为所述紧急号码对应的呼叫通路。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据网络接入状态确定对应的地理位置获取方式之前，所述方法还包括：

确定针对当前现网的网络接入状态；所述网络接入状态包括：脱网状态和联网状态。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：在针对紧急号码发起呼叫后，当所述呼叫发送到所述终端底层时，将所述呼叫挂起。

5.根据权利要求4所述的方法其特征在于，在所述根据所述当前地理位置为所述紧急号码确定对应的呼叫通路之后，所述方法还包括：

按照所述呼叫通路针对所述紧急号码进行呼叫。

6.一种终端，其特征在于，所述终端包括：存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的计算机程序，所述计算机程序被所述处理器执行时实现如权利要求1至5中任一项所述的方法的步骤。

7.一种计算机可读介质，所述计算机可读介质存储有紧急呼叫程序，所述紧急呼叫程序被至少一个处理器执行时实现如权利要求1至5中任一项所述的紧急呼叫的方法的步骤。

Images