CN107332878A - 信息的推送方法及装置、电子设备 - Google Patents

Abstract

本申请提供一种信息的推送方法及装置、电子设备，所述方法的一具体实施方式包括：响应于目标客户端发送的目标请求，确定当前目标顾客的服务需求；所述目标请求用于请求进入所述目标客户端的目标商家的用户界面；基于所述服务需求确定所述目标商家的用户界面信息；向所述目标客户端推送所述用户界面信息。该实施方式能够使目标客户端向目标顾客输出仅包含与当前目标顾客的服务需求相关的信息，使得目标商家的用户界面信息更为精简，有助于目标顾客快速锁定当前所需信息，从而节省了时间，也提高了目标商家的服务效率。

Description

信息的推送方法及装置、电子设备

技术领域

本申请涉及互联网应用技术领域，特别涉及一种信息的推送方法及装置、电子设备。

背景技术

随着互联网技术的不断发展，很多基于互联网的服务应运而生，以餐饮类服务为例，目前，一些应用于餐饮服务的客户端可以为顾客提供线上线下服务。但是，这些客户端针对每个商家的用户界面均较为繁杂，信息种类过于繁多，使得顾客难以快速的锁定当前所需信息，从而浪费了时间，也影响了商家的服务效率。例如，如图1所示，示出了商家的用户界面，该用户界面的信息包括了预订座位、排队、点餐、买单等阶段的各种引导以及推荐信息，因此，信息繁杂，顾客需要花费较多的时间从中筛选当前所需信息。

发明内容

为了解决上述技术问题之一，本申请提供一种信息的推送方法及装置、电子设备。

根据本申请实施例的第一方面，提供一种信息的推送方法，包括：

响应于目标客户端发送的目标请求，确定当前目标顾客的服务需求；所述目标请求用于请求进入所述目标客户端的目标商家的用户界面；

基于所述服务需求确定所述目标商家的用户界面信息；

向所述目标客户端推送所述用户界面信息。

可选的，所述确定当前目标顾客的服务需求，包括：

获取所述目标商家的服务信息；

获取与所述服务需求关联的特征信息；

基于所述目标商家的服务信息以及所述特征信息确定所述服务需求。

可选的，所述基于所述目标商家的服务信息以及所述特征信息确定所述服务需求，包括：

获取预设的服务需求估测规则；

基于所述服务需求估测规则从所述目标商家的服务信息以及所述特征信息中提取目标信息；

确定与所述目标信息匹配的服务需求作为当前目标顾客的服务需求。

可选的，所述基于所述目标商家的服务信息以及所述特征信息确定所述服务需求，包括：

获取预先训练的目标模型；

从所述目标商家的服务信息以及所述特征信息中提取目标特征向量；

将所述目标特征向量输入所述目标模型；

获取所述目标模型输出的服务需求作为当前目标顾客的服务需求。

可选的，所述特征信息包括：

所述目标顾客当前的位置信息；

当前的时间信息；

所述目标顾客的用户画像信息；

所述目标顾客当前的状态信息。

可选的，所述用户界面信息包括操作接口信息；

所述基于所述服务需求确定目标商家的用户界面信息，包括：

针对所述目标商家，从预存的数据中获取与所述服务需求对应的操作接口信息。

可选的，所述用户界面信息包括推荐信息；

所述基于所述服务需求确定所述目标商家的用户界面信息，包括：

基于所述目标商家的服务信息，所述目标顾客的用户画像信息，所述目标顾客当前的状态信息及所述服务需求获取匹配的推荐信息。

可选的，所述目标商家包括餐饮商家；所述服务需求包括加菜需求；所述推荐信息包括推荐添加菜品信息；所述目标商家的服务信息包括：商家菜品信息。

可选的，所述目标顾客的用户画像信息包括：所述目标顾客的历史点餐记录和/或所述目标顾客的口味特征信息；所述目标顾客的当前状态信息包括以下一项或多项：当前就餐人数；已点菜品种类；已点菜品数量；已点菜品总费用。

根据本申请实施例的第二方面，提供一种信息的推送装置，包括：

确定模块，用于响应于目标客户端发送的目标请求，确定当前目标顾客的预估服务需求；所述目标请求用于请求进入所述目标客户端的目标商家的用户界面；

获取模块，用于基于所述服务需求确定所述目标商家的用户界面信息；

推送模块，用于向所述目标客户端推送所述用户界面信息。

根据本申请实施例的第三方面，提供一种计算机可读存储介质，所述存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现上述第一方面中任一项所述的信息的推送方法。

根据本申请实施例的第四方面，提供一种电子设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述程序时实现上述第一方面中任一项所述的信息的推送方法。

本申请的实施例提供的技术方案可以包括以下有益效果：

本申请的实施例提供的信息的推送方法和装置，通过响应于目标客户端发送的目标请求，确定当前目标顾客的服务需求，该目标请求用于请求进入目标客户端的目标商家的用户界面，基于服务需求确定目标商家的用户界面信息，并向目标客户端推送上述用户界面信息。从而能够使目标客户端向目标顾客输出仅包含与当前目标顾客的服务需求相关的信息，使得目标商家的用户界面信息更为精简，有助于目标顾客快速锁定当前所需信息，从而节省了时间，也提高了目标商家的服务效率。

应当理解的是，以上的一般描述和后文的细节描述仅是示例性和解释性的，并不能限制本申请。

附图说明

此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分，示出了符合本申请的实施例，并与说明书一起用于解释本申请的原理。

图1为现有技术中一种信息的推送场景示意图；

图2是应用本申请实施例的示例性系统架构示意图；

图3是本申请根据一示例性实施例示出的一种信息的推送方法的流程图；

图4是本申请根据一示例性实施例示出的一种信息的推送场景示意图；

图5是本申请根据一示例性实施例示出的另一种信息的推送场景示意图；

图6是本申请根据一示例性实施例示出的另一种信息的推送场景示意图；

图7是本申请根据一示例性实施例示出的另一种信息的推送场景示意图；

图8是本申请根据一示例性实施例示出的一种信息的推送装置的框图；

图9是本申请根据一示例性实施例示出的另一种信息的推送装置的框图；

图10是本申请根据一示例性实施例示出的另一种信息的推送装置的框图；

图11是本申请根据一示例性实施例示出的一种电子设备的结构示意图。

具体实施方式

这里将详细地对示例性实施例进行说明，其示例表示在附图中。下面的描述涉及附图时，除非另有表示，不同附图中的相同数字表示相同或相似的要素。以下示例性实施例中所描述的实施方式并不代表与本申请相一致的所有实施方式。相反，它们仅是与如所附权利要求书中所详述的、本申请的一些方面相一致的装置和方法的例子。

在本申请使用的术语是仅仅出于描述特定实施例的目的，而非旨在限制本申请。在本申请和所附权利要求书中所使用的单数形式的“一种”、“所述”和“该”也旨在包括多数形式，除非上下文清楚地表示其他含义。还应当理解，本文中使用的术语“和/或”是指并包含一个或多个相关联的列出项目的任何或所有可能组合。

应当理解，尽管在本申请可能采用术语第一、第二、第三等来描述各种信息，但这些信息不应限于这些术语。这些术语仅用来将同一类型的信息彼此区分开。例如，在不脱离本申请范围的情况下，第一信息也可以被称为第二信息，类似地，第二信息也可以被称为第一信息。取决于语境，如在此所使用的词语“如果”可以被解释成为“在……时”或“当……时”或“响应于确定”。

如图2所示，图2为应用本申请实施例的示例性系统架构示意图。系统架构200可以包括终端设备201、202、网络203以及服务器204。应该理解，图2中的终端设备、网络及服务器的数目或类型仅仅是示意性的。根据实现需要，可以具有任意数目或类型的终端设备、网络及服务器。

网络203用于在终端设备201、202以及服务器204之间提供通信链路的介质。网络203可以包括各种连接类型，例如有线、无线通信链路或者光纤电缆等等。

在终端设备201、202中安装有服务客户端。终端设备201、202可以通过网络203与服务器204进行交互，以接收或发送请求或信息等。终端设备201、202可以是各种电子设备，可以包括但不限于诸如智能手机的移动终端设备、智能穿戴式设备、平板电脑、个人数字助理等等。

服务器204可以是提供各种服务的服务器，例如，可以用于管理餐饮类服务系统。服务器可以对接收到的数据进行存储、分析等处理，也可以向终端设备201、202或其它服务器发送控制命令或者请求等。服务器可以响应于用户的服务请求而提供服务。可以理解，一个服务器可以提供一种或多种服务，同一种服务也可以由多个服务器来提供。

下面将结合具体的实施例对本申请进行详细描述。

如图3所示，图3是根据一示例性实施例示出的一种信息的推送方法的流程图，该方法可以应用于服务器中。该方法包括以下步骤：

在步骤301中，响应于目标客户端发送的目标请求，确定当前目标顾客的服务需求，该目标请求用于请求进入目标客户端的目标商家的用户界面。

在本实施例中，目标客户端可以是安装于终端设备上的第三方应用程序，例如，目标客户端可以是用于餐饮服务的第三方应用程序等。目标顾客为正在使用目标客户端的顾客，目标顾客可以通过目标客户端使用或浏览目标商家的用户界面，目标商家可以是正在为目标顾客提供服务，或者可能即将为目标顾客提供服务的商家。

一般来说，可以通过任意能够实现的触发方式进入目标商家用户界面，例如，可以通过平台搜索，找到目标商家用户界面的访问地址，并通过该地址进入目标商家用户界面。也可以通过目标客户端首页的推荐链接进入目标商家用户界面。也可以通过其它好友分享的链接进入目标商家用户界面。还可以通过排队扫码进入目标商家用户界面。还可以通过就座扫码进入目标商家用户界面。可以理解，还可以通过其它触发方式进入目标商家用户界面，本申请对进入目标商家用户界面的具体触发方式方面不限定。

在本实施例中，当触发进入目标客户端的目标商家用户界面时，目标客户端可以向服务器发送目标请求，该目标请求用于请求进入目标客户端的目标商家的用户界面。当服务器接收到该目标请求时，可以首先确定当前目标顾客的服务需求。一般来说，在商家为顾客提供服务的完整阶段，顾客会在不同时期具有不同的服务需求。以餐饮类服务为例，顾客在不同时期具有的不同服务需求可以包括预订座位的需求，排队的需求，点餐的需求，加菜的需求以及买单的需求。

具体来说，可以通过如下方式确定当前目标顾客的服务需求：在一种实现方式中，当触发进入目标客户端的目标商家用户界面时，可以由目标客户端确定当前目标顾客的服务需求，并向服务器发送携带服务需求信息的目标请求。服务器可以从目标请求所携带的信息中获取服务需求的信息，以确定当前目标顾客的服务需求。

在另一种实现方式中，当触发进入目标客户端的目标商家用户界面时，可以由目标客户端向服务器发送上述目标请求。服务器可以在目标请求的触发下，获取目标商家的服务信息以及与服务需求关联的特征信息，并基于目标商家的服务信息以及特征信息确定当前目标顾客的服务需求。

可以理解，还可以通过其它任意合理的方式确定当前目标顾客的服务需求，本申请对此方面不限定。

在步骤302中，基于上述服务需求确定目标商家的用户界面信息。

在本实施例中，目标顾客具有不同的服务需求时所需信息不同，例如，当目标顾客具有预订需求时，可能更倾向于进一步了解目标商家当前的预订状况，以及了解目标商家的基本信息，并进行预订操作。又例如，当目标顾客具有排队需求时，可能更倾向于进一步了解目标商家当前的排队状况，并进行排队操作。再例如，当目标顾客具有点餐需求时，可能更倾向于进一步了解目标商家当前推出的菜品，以及了解目标商家的一些优惠信息等，并进行点餐操作。因此，可以基于当前目标顾客的服务需求确定目标商家的用户界面信息，以使目标客户端能够向目标顾客显示更需要了解的信息。

在本实施例中，用户界面信息可以包括但不限于操作接口信息以及推荐信息等。具体来说，操作接口信息可以是为目标顾客在用户界面上进行操作而提供的操作接口的信息。在本实施例中，目标顾客在具有不同服务需求时，所需要进行的操作也不同。一般来说，针对每个目标商家，一种服务可以对应至少一种操作，因此，针对每个目标商家，可以预先将该目标商家所提供的服务与对应的操作接口的信息关联地进行存储。在基于上述服务需求确定目标商家的用户界面信息时，可以针对该目标商家，从预存的数据中获取与上述服务需求对应的操作接口信息。

例如，以餐饮类服务为例，针对商家A，可以预先将预订座位服务与预订操作接口的信息进行关联的存储，将排队服务与排队操作接口的信息进行关联的存储，将点餐服务与点餐操作接口的信息进行关联的存储等。当目标顾客触发进入商家A的用户界面时，如果该目标顾客的服务需求为排队，则可以从预存的数据中获取排队操作接口的信息。

推荐信息可以分为引导推荐信息以及个性化推荐信息。在基于服务需求确定目标商家的用户界面信息时，可以获取目标商家的服务信息、目标顾客的用户画像信息以及目标顾客当前的状态信息，基于目标商家的服务信息、目标顾客的用户画像信息、目标顾客当前的状态信息及服务需求获取匹配的推荐信息。其中，目标商家的服务信息可以包括但不限于目标商家的当前状态信息、目标商家的一些基本介绍信息、营销信息、优惠活动信息、特色招牌菜品信息等。

其中，引导信息可以是为目标顾客提供参考的一些状态信息(例如，目标商家的状态信息，或者目标顾客的状态信息等)。可以根据服务需求直接获取目标商家的当前状态信息或目标顾客的当前状态信息，从目标商家的当前状态信息或目标顾客的当前状态信息中查找服务需求匹配的状态信息作为引导推荐信息。

例如，以餐饮类服务为例，当目标顾客触发进入目标商家的用户界面时，如果该目标顾客的服务需求为预订座位，则可以获取目标商家当前座位的预订状态信息作为用户界面信息。如果该目标顾客的服务需求为排队，则可以获取目标商家当前排队的状态信息作为用户界面信息。如果该目标顾客的服务需求为加菜，则可以获取目标顾客当前就座的桌号、就餐人数、已点菜品以及已点菜品总金额等信息作为用户界面信息。

个性化推荐信息可以是根据具体情况为目标顾客推荐的一些信息(例如，目标商家营销信息，或者推荐菜品，或者优惠活动等)。具体来说，首先，可以根据服务需求确定推荐信息的类别，然后，从目标商家的服务信息中获取该类别的推荐信息，再采用目标顾客的用户画像信息以及目标顾客当前的状态信息，从该类别的推荐信息中筛选出匹配的推荐信息作为用户界面信息。以餐饮类服务为例，目标商家可以为餐饮商家，例如，当目标顾客触发进入目标商家的用户界面时，如果该目标顾客的服务需求为预订座位，则可以确定推荐信息包括商家营销类别的信息，然后，从目标商家的服务信息中获取商家营销类别的信息，再采用目标顾客的用户画像信息以及目标顾客当前的状态信息，从商家营销类别的信息中筛选出匹配的信息作为用户界面信息。

又例如，当目标顾客触发进入目标商家的用户界面时，如果该目标顾客的服务需求为点餐，则可以确定推荐信息可以包括推荐菜品类别的信息，然后，从目标商家的服务信息中获取目标商家的菜品信息，再采用目标顾客的用户画像信息以及目标顾客当前的状态信息，从目标商家的菜品信息中筛选出匹配的推荐菜品信息作为用户界面信息。其中，目标顾客当前的状态信息可以包括但不限于：当前就餐人数。目标顾客的用户画像信息可以包括但不限于：目标顾客的历史点餐记录和/或目标顾客的口味特征信息。

再例如，当目标顾客触发进入目标商家的用户界面时，如果该目标顾客的服务需求为加菜，则可以确定推荐信息可以包括推荐菜品类别的信息，然后，从目标商家的服务信息中获取目标商家的菜品信息，再采用目标顾客的用户画像信息以及目标顾客当前的状态信息，从商家的推荐菜品信息中筛选出匹配的推荐添加菜品信息作为用户界面信息。其中，目标顾客当前的状态信息可以包括但不限于：当前就餐人数；已点菜品种类；已点菜品数量；已点菜品总费用等。目标顾客的用户画像信息可以包括但不限于：目标顾客的历史点餐记录和/或目标顾客的口味特征信息。

再例如，当目标顾客触发进入目标商家的用户界面时，如果该目标顾客的服务需求为买单，则可以确定推荐信息可以包括优惠活动类别的信息，然后，从目标商家的服务信息中获取目标商家的优惠活动信息，再采用目标顾客的用户画像信息以及目标顾客当前的状态信息，从目标商家的优惠活动信息中筛选出匹配的信息作为用户界面信息。

可以理解，本申请对推荐信息的具体内容以及具体获取方式方面不限定。

在步骤303中，向目标客户端推送上述用户界面信息。

在本实施例中，服务器可以将获取到的上述用户界面信息推送给目标客户端，以供目标客户端向目标顾客输出目标商家的用户界面，该用户界面中仅包含与当前目标顾客的服务需求相关的信息。

对于本实施例，具体的应用场景可以为，目标顾客可以通过不同的触发方式进入目标客户端的目标商家用户界面，在触发进入目标商家用户界面时，服务器可以结合目标商家和目标顾客的信息，判断目标顾客当前的服务需求，并根据目标顾客当前的服务需求向目标客户端推送用户界面信息。以餐饮类服务为例，例如，当判断出目标顾客当前的服务需求为预订座位时，可以仅向目标客户端推送和预订座位服务阶段相关的用户界面信息(例如，餐厅座位预订的情况，预订座位的操作接口，目标商家的营销信息等)，而其它阶段的信息暂不推送，目标客户端可以向目标顾客显示如图4所示的用户界面。又例如，当判断出目标顾客当前的服务需求为排队时，可以仅向目标客户端推送和排队服务阶段相关的用户界面信息(例如，目标商家的排队情况，排队取号的操作接口，目标商家的营销信息等)，目标客户端可以向目标顾客显示如图5所示的用户界面。又例如，当判断出目标顾客当前的服务需求为点餐时，可以仅向目标客户端推送和点餐服务阶段相关的用户界面信息(例如，目标顾客的桌号，就餐人数，点餐的操作接口，目标商家的推荐菜品信息等)，目标客户端可以向目标顾客显示如图6所示的用户界面。再例如，当判断出目标顾客当前的服务需求为加菜或买单时，可以仅向目标客户端推送和加菜或买单服务阶段相关的用户界面信息(例如，目标顾客的桌号，就餐人数，已点菜品数量，已点菜品总金额，加菜或买单的操作接口，目标商家的推荐菜品信息，以及目标商家的优惠活动信息等)，目标客户端可以向目标顾客显示如图7所示的用户界面。

本实施例并不限于上述的应用场景，还可以应用到其他场景中。本申请的上述实施例提供的信息的推送方法，通过响应于目标客户端发送的目标请求，确定当前目标顾客的服务需求，该目标请求用于请求进入目标客户端的目标商家的用户界面，基于服务需求确定目标商家的用户界面信息，并向目标客户端推送上述用户界面信息。从而能够使目标客户端向目标顾客输出仅包含与当前目标顾客的服务需求相关的信息，使得目标商家的用户界面信息更为精简，有助于目标顾客快速锁定当前所需信息，从而节省了时间，也提高了目标商家的服务效率。

如图8所示，图8根据一示例性实施例示出的另一种信息的推送方法的流程图，该实施例描述了确定当前目标顾客的服务需求的过程，该方法可以应用于服务器中，包括以下步骤：

在步骤801中，响应于目标客户端发送的目标请求，获取目标商家的服务信息，该目标请求用于请求进入目标客户端的目标商家的用户界面。

在步骤802中，获取与上述服务需求关联的特征信息。

在步骤803中，基于目标商家的服务信息以及上述特征信息确定上述服务需求。

在本实施例中，目标商家的服务信息可以包括目标商家当前的一些服务状态的信息，例如，以餐饮服务为例，目标商家的服务信息可以包括但不限于当前座位的预订情况、排队情况以及当前可以提供的菜品情况等等。与上述服务需求关联的特征信息可以包括但不限于目标顾客当前的位置信息；当前的时间信息(例如，当前的时刻信息，当前的日期信息等)；目标顾客的用户画像信息；目标顾客当前的状态信息等。

具体来说，在一种实现方式中，首先，可以获取预设的服务需求估测规则，该服务需求估测规则可以包括多个预设的条件，每个预设的条件可以对应一种服务需求。接着，基于该服务需求估测规则从上述目标商家的服务信息以及上述特征信息中提取目标信息，该目标信息可以用于检测是否满足上述预设的条件。将目标信息满足的预设的条件所对应的服务需求确定为当前目标顾客的服务需求。

在另一种实现方式中，可以采用机器学习的方法确定当前目标顾客的服务需求。首先，获取预先训练的目标模型。接着，从上述目标商家的服务信息以及上述特征信息中提取目标特征向量。将该目标特征向量输入目标模型，获取目标模型输出的服务需求作为当前目标顾客的服务需求。由于采用机器学习的方法，使得目标顾客的服务需求的确定结果更为准确。

可以理解，还可以通过其它的方式确定服务需求，本申请对确定服务需求的具体方式方面不限定。

在步骤804中，基于上述服务需求确定目标商家的用户界面信息。

在步骤805中，向目标客户端推送上述用户界面信息。

需要说明的是，对于与图3实施例中相同的步骤，在上述图8实施例中不再进行赘述，相关内容可参见图3实施例。

本申请的上述实施例提供的信息的推送方法，通过响应于目标客户端发送的目标请求，该目标请求用于请求进入目标客户端的目标商家的用户界面，获取目标商家的服务信息以及与上述服务需求关联的特征信息，基于目标商家的服务信息以及上述特征信息确定当前目标顾客的服务需求。基于上述服务需求确定目标商家的用户界面信息，并向目标客户端推送上述用户界面信息。从而能够更为准确的确定当前目标顾客的服务需求，继而提高了用户界面信息推送的准确性，使得目标商家的服务效率得到进一步提高。

应当注意，尽管在附图中以特定顺序描述了本申请方法的操作，但是，这并非要求或者暗示必须按照该特定顺序来执行这些操作，或是必须执行全部所示的操作才能实现期望的结果。相反，流程图中描绘的步骤可以改变执行顺序。附加地或备选地，可以省略某些步骤，将多个步骤合并为一个步骤执行，和/或将一个步骤分解为多个步骤执行。

与前述信息的推送方法实施例相对应，本申请还提供了信息的推送装置的实施例。

如图9所示，图9是本申请根据一示例性实施例示出的一种信息的推送装置框图，该装置可以包括：确定模块901，获取模块902以及推送模块903。

其中，确定模块901，用于响应于目标客户端发送的目标请求，确定当前目标顾客的服务需求，该目标请求用于请求进入目标客户端的目标商家的用户界面。

获取模块902，用于基于上述服务需求确定目标商家的用户界面信息。

推送模块903，用于向目标客户端推送用户界面信息。

如图10所示，图10是本申请根据一示例性实施例示出的另一种信息的推送装置框图，该实施例在前述图9所示实施例的基础上，确定模块901可以包括：第一信息获取子模块1001，第二信息获取子模块1002和需求确定子模块1003。

其中，第一信息获取子模块1001，用于获取目标商家的服务信息。

第二信息获取子模块1002，用于获取与上述服务需求关联的特征信息。

需求确定子模块1003，用于基于上述目标商家的服务信息以及上述特征信息确定上述服务需求。

在一些可选实施方式中，需求确定子模块1003被配置用于：获取预设的服务需求估测规则。基于该服务需求估测规则从上述目标商家的服务信息以及上述特征信息中提取目标信息。确定与目标信息匹配的服务需求作为当前目标顾客的服务需求。

在另一些可选实施方式中，需求确定子模块1003被配置用于：获取预先训练的目标模型，从上述目标商家的服务信息以及上述特征信息中提取目标特征向量。将目标特征向量输入目标模型，获取目标模型输出的服务需求作为当前目标顾客的服务需求。

在另一些可选实施方式中，上述特征信息可以包括：目标顾客当前的位置信息；当前的时间信息；目标顾客的用户画像信息；目标顾客当前的状态信息。

在另一些可选实施方式中，用户界面信息包括操作接口信息。

获取模块902被配置用于：针对目标商家，从预存的数据中获取与上述服务需求对应的操作接口信息。

在另一些可选实施方式中，用户界面信息包括推荐信息。

获取模块902被配置用于：基于目标商家的服务信息，目标顾客的用户画像信息，目标顾客当前的状态信息及上述服务需求获取匹配的推荐信息。

在另一些可选实施方式中，目标商家包括餐饮商家；服务需求包括加菜需求；推荐信息包括推荐添加菜品信息；目标商家的服务信息包括：商家菜品信息。

在另一些可选实施方式中，目标顾客的用户画像信息包括：目标顾客的历史点餐记录和/或目标顾客的口味特征信息；目标顾客的当前状态信息包括以下一项或多项：当前就餐人数；已点菜品种类；已点菜品数量；已点菜品总费用。

应当理解，上述装置可以预先设置在服务器中，也可以通过下载等方式而加载到服务器中。上述装置中的相应模块可以与服务器中的模块相互配合以实现信息的推送方案。

对于装置实施例而言，由于其基本对应于方法实施例，所以相关之处参见方法实施例的部分说明即可。以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，其中所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部模块来实现本申请方案的目的。本领域普通技术人员在不付出创造性劳动的情况下，即可以理解并实施。

本申请实施例还提供了一种计算机可读存储介质，该存储介质存储有计算机程序，计算机程序可用于执行上述图3和图8任一实施例提供的信息的推送方法。

对应于上述信息的推送方法，本申请实施例还提出了图11所示的根据本申请的一示例性实施例的电子设备的示意结构图。请参考图11，在硬件层面，该电子设备包括处理器、内部总线、网络接口、内存以及非易失性存储器，当然还可能包括其他业务所需要的硬件。处理器从非易失性存储器中读取对应的计算机程序到内存中然后运行，在逻辑层面上形成信息的推送装置。当然，除了软件实现方式之外，本申请并不排除其他实现方式，比如逻辑器件抑或软硬件结合的方式等等，也就是说以下处理流程的执行主体并不限定于各个逻辑单元，也可以是硬件或逻辑器件。

本领域技术人员在考虑说明书及实践这里公开的发明后，将容易想到本申请的其它实施方案。本申请旨在涵盖本申请的任何变型、用途或者适应性变化，这些变型、用途或者适应性变化遵循本申请的一般性原理并包括本申请未公开的本技术领域中的公知常识或惯用技术手段。说明书和实施例仅被视为示例性的，本申请的真正范围和精神由下面的权利要求指出。

应当理解的是，本申请并不局限于上面已经描述并在附图中示出的精确结构，并且可以在不脱离其范围进行各种修改和改变。本申请的范围仅由所附的权利要求来限制。

Claims (12)

1.一种信息的推送方法，其特征在于，所述方法包括：

响应于目标客户端发送的目标请求，确定当前目标顾客的服务需求；所述目标请求用于请求进入所述目标客户端的目标商家的用户界面；

基于所述服务需求确定所述目标商家的用户界面信息；

向所述目标客户端推送所述用户界面信息。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述确定当前目标顾客的服务需求，包括：

获取所述目标商家的服务信息；

获取与所述服务需求关联的特征信息；

基于所述目标商家的服务信息以及所述特征信息确定所述服务需求。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述基于所述目标商家的服务信息以及所述特征信息确定所述服务需求，包括：

获取预设的服务需求估测规则；

基于所述服务需求估测规则从所述目标商家的服务信息以及所述特征信息中提取目标信息；

确定与所述目标信息匹配的服务需求作为当前目标顾客的服务需求。

4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述基于所述目标商家的服务信息以及所述特征信息确定所述服务需求，包括：

获取预先训练的目标模型；

从所述目标商家的服务信息以及所述特征信息中提取目标特征向量；

将所述目标特征向量输入所述目标模型；

获取所述目标模型输出的服务需求作为当前目标顾客的服务需求。

5.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述特征信息包括：

所述目标顾客当前的位置信息；

当前的时间信息；

所述目标顾客的用户画像信息；

所述目标顾客当前的状态信息。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述用户界面信息包括操作接口信息；

所述基于所述服务需求确定目标商家的用户界面信息，包括：

针对所述目标商家，从预存的数据中获取与所述服务需求对应的操作接口信息。

7.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述用户界面信息包括推荐信息；

所述基于所述服务需求确定所述目标商家的用户界面信息，包括：

基于所述目标商家的服务信息，所述目标顾客的用户画像信息，所述目标顾客当前的状态信息及所述服务需求获取匹配的推荐信息。

8.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，所述目标商家包括餐饮商家；所述服务需求包括加菜需求；所述推荐信息包括推荐添加菜品信息；所述目标商家的服务信息包括：商家菜品信息。

9.根据权利要求8所述的方法，其特征在于，所述目标顾客的用户画像信息包括：所述目标顾客的历史点餐记录和/或所述目标顾客的口味特征信息；所述目标顾客的当前状态信息包括以下一项或多项：当前就餐人数；已点菜品种类；已点菜品数量；已点菜品总费用。

10.一种信息的推送装置，其特征在于，所述装置包括：

确定模块，用于响应于目标客户端发送的目标请求，确定当前目标顾客的预估服务需求；所述目标请求用于请求进入所述目标客户端的目标商家的用户界面；

获取模块，用于基于所述服务需求确定所述目标商家的用户界面信息；

推送模块，用于向所述目标客户端推送所述用户界面信息。

11.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现上述权利要求1-9任一项所述的信息的推送方法。

12.一种电子设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述程序时实现上述权利要求1-9中任一项所述的方法。