CN107256270B - 将搜索历史组织成合集 - Google Patents
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Abstract
提供了用于改善用户完成在搜索会话期间未决的任务的能力的计算机存储媒体、方法以及系统。这个未决任务能够通过标识与最近提交的查询相关联的当前搜索意图并且通过确定哪些候选任务与用户的所述当前搜索意图最具可比性来提取。所述候选任务通过对似乎共享语义上常见概念的那些导航事件进行分类而被从所述用户的搜索历史挖掘。在执行比较时,捕获所述用户的真实当前搜索意图的所述候选任务被指明为所述未决任务。当用户调用所述未决任务时,与所述未决任务相关联的元素的合集被动态地组织成可共享内容页面,从而提供牵涉将所述合集暴露给联系人并且从其接受反馈的协作式体验。
Description
本申请是2012年5月29日递交的申请号为201280032476.2的同名中国专利名称的分案申请。
背景技术
目前,存在提供各式各样实用程序的多个服务,所述实用程序在搜索因特网以得到信息时帮助用户。典型地,这种信息以搜索结果的形式从由服务所操作的搜索引擎被输送到位于用户的计算设备上的web浏览器。这些搜索结果常常在搜索结果页面内被类似地格式化并且未能解决和/或推进用户正在寻求实现的基础任务。
用户越来越多地进行搜索以实现“任务”,诸如预定餐馆的桌位、租在线电影、购买书或者预订旅行。能够与各种实体(例如,人、地方以及东西)或各种动作(例如,买、卖、租等等)相关联地执行这些任务。例如,在搜索会话期间,用户的未决任务可能在性质上是通用的,诸如计划旅行或定购比萨饼。或者,任务可以通过牵涉特定实体和/或动作而被细化,所述动作诸如规定实体的参数(例如,将搜索上下文限制于少于$200的相机、找到仅飞往旧金山的航班或购买在2005年发行而非2009年重拍的原版电影)或规定涉及实体的动作例如,与买相对地租电影)。
当用户正在试图执行任务时,常规搜索引擎仅给用户提供如果项目将在更迟时间点被存储和召回则需要用户积极地标记搜索会话内的项目的艰巨要求。通过示例,已标记项目可以被用来编译列表(例如,在标记可以被选择以得到能够被编译到结婚登记处中的商品的链接情况下)。因为大多数用户未能花费时间积极地标记项目,所以常规搜索引擎的这些要求导致差用户搜索体验和常规搜索引擎未能最佳地识别用户的搜索意图两者。
因此,用于在搜索会话期间隐式地搜集用户的搜索意图而不用需要特别地规定当前任务的显式用户反馈并且用于显现特定于用户的任务的特征的系统将提供以便系统使它对用户的搜索意图的理解显出优点并且以便帮助推进未决任务的(一个或多个)目标的方式。
发明内容
本发明内容被提供来以简化形式引入在下面在具体实施方式中被进一步描述的概念的选择。本发明内容不旨在标识所要求保护的主题的关键特征或必要特征,它也不旨在在确定所要求保护的主题的范围时被用作帮助。
本发明的实施例涉及用于改善用户在搜索会话期间实现任务的能力的系统、方法以及计算机存储媒体。如上面所提到的那样,常规搜索引擎需要用户手动地触发常规搜索引擎以开始观看由用户所采取的在线动作(例如,积极地标记链接)。随后,常规搜索引擎可以将所有在线动作聚合成没有智能地区分各个任务或已标记链接的能力的单个初步列表。本发明的示例性实施例通过提供有以下各项能力的技术来解决这个不足:检测用户的搜索意图、选择捕获搜索意图的语义方面的一个或多个预定义任务、创建与任务相关联的元素的合集以及将牵涉与朋友共享合集和从其接受反馈的协作式体验落实到位。
在实例中,改善用户实现任务的能力牵涉执行各个步骤。最初,可以挖掘维护用户的搜索历史的日志。典型地,日志包括正被搜索的当前查询、已被点击的链接、已被访问的web页面或URL以及已由用户采取的任何其他导航事件。在挖掘日志时,当用户正在进行现有搜索会话时,搜索历史可以被分类成通常分别表示用户的先前的搜索意图的候选任务。
未决任务还可以通过标识作为最近提交的查询基础的当前搜索意图以及通过确定候选任务中的哪些与用户的当前搜索意图最具可比性来提取。与当前搜索意图最具可比性的候选任务可以被指明为系统内的未决任务。这个指明的任务然后被采用来编译可以促进用户在未决任务上的进展的相关元素的合集。
在实施例中,基于未决任务的话题或主题,用户的搜索历史的诸部分可以被自动地过滤并且组织成合集。以这种方式,合集包括从用户的搜索历史汲取的元素和/或由可以在完成未决任务时帮助用户的系统自动地建议的元素。通过示例,合集的元素可以包括由系统所推荐的有帮助的网站的链接、由用户先前回顾的信息的链接、与任务相关联的实体的图像以及从一个或多个在线文档抽取的数据。应领会和理解,由本发明所设想的一些可能的合集的主题或话题的范围可以包括以下各项中的一个或多个:母亲节礼物想法;万圣节派对饮料;舞会礼服想法;相机调查;去巴黎的个体/团体旅行;夜间进出西雅图的个体/团体;星期六夜间出租的电影;以及有趣的在线视频。
附图说明
参考附图在下面对本发明进行详细的描述,其中:
图1是适于在实现本发明的实施例时使用的示例性计算环境的框图;
图2是依照本发明的实施例适于在实现本发明的实施例时使用的示例性系统架构的示意图;
图3是依照本发明的实施例在用户在搜索结果页面到任务结果页面之间导航时的图解用户接口工作流。
图4是描绘了依照本发明的实施例被配置用于接受来自用户的查询的主页的第一说明性UI显示的示意图;
图5是描绘了依照本发明的实施例包括从搜索会话中提取的有关任务的表示的搜索结果页面的第二说明性UI显示的示意图;
图6是描绘了依照本发明的实施例包括涉及有关任务的元素的表示的任务结果页面的第三说明性UI显示的示意图;
图7是描绘了依照本发明的实施例在社交网络处张贴的第四说明性UI显示的示意图;
图8是描绘了依照本发明的实施例用于管理任务的域任务页面的第五说明性UI显示的示意图;
图9是图示了依照本发明的实施例用于收集相关导航事件以便在合集中发布的总体方法的流程图;以及
图10是图示了依照本发明的实施例用于标识和共享捕获用户的搜索意图的任务的总体方法的流程图。
具体实施方式
本文中所公开的本发明的实施例的主题被具体地描述以满足法定要求。然而,描述它本身不旨在限制本专利的范围。相反地,发明人已经设想到,所要求保护的主题还可能被以其他方式体现,以便与其它目前或将来的技术相结合地包括不同的步骤或与在本文档中所描述的步骤类似的步骤的组合。
通常本发明的实施例和标识搜索会话的未决任务并且生成涉及未决任务的合集的各种操作有关。这些各种操作可以包括:从用户已经着手的导航事件中搜集用户的搜索意图;从搜索意图中提取特定任务;以及生成支持任务的提升和最后完成的合集。通常,用户在进行搜索会话时与搜索引擎交互。在这个交互期间,用户可以执行向搜索引擎通知用户的真实搜索意图(即,提供除仅单个查询以外的上下文)的动作(例如,执行各种导航事件)序列。进一步地,动作序列给搜索引擎提供对用户正在设法执行的精确任务的理解。因此,动作序列能够被用来确定在搜索会话期间是未决的有关任务。一旦任务被确定了,搜索引擎就可以自动地形成涉及该任务的建议。例如,对于特定实体(例如,餐馆)的用户发起的搜索可以触发搜索引擎建议与该实体有关的信息,诸如餐馆的位置(例如,街道、城市以及州)、食物类型、价格范围等。同样地,这个有关信息可以被收集并且发布在在推进“计划夜出”的任务时帮助用户的合集中。
如以上能够从本公开搜集到的那样,本发明的各种实施例牵涉从用户搜索动作标识(一个或多个)任务并且将经标识的任务再现在搜索结果页面的搜索结果内。常常,搜索结果通过基于任务的引擎(例如,判定引擎、任务引擎、各个应用或操作、小程序系统、操作系统以及基于任务的移动系统)或允许用户通过建立与用户意图有关的合集来实现任务的通用系统的采用而被生成并且显现在用户接口(UI)显示器上。为了讨论的简单,这些引擎和/或系统将在下文中被称为“搜索引擎”。
因此,在一个方面,本发明提供具有体现在其上的计算机可执行指令的一个或多个计算机存储媒体,所述计算机可执行指令当被执行时,执行用于收集相关导航事件以便在合集中发布的方法。短语“导航事件”不意在被狭窄地解释并且可以包括如查询、点击的链接和/或已被访问的网站这样的项目。在一些实施例中,导航事件被从在与用户相关联的日志中存储的搜索历史汲取。在其他实施例中,导航事件被从在与通用群体或与各种用户相关联的日志中存储的搜索行为汲取,所述各种用户人口统计上/特性上与所述用户类似。
最初,所述方法牵涉接收典型地由用户在web浏览器应用处提交的查询,所述web浏览器应用与搜索引擎处于可操作的通信中。可以从查询中提取用户的搜索意图。在示例性实施例中,可以经由至少包括以下步骤的过程来自动地确定至少一个有关任务:对照多个预定义任务来比较用户的搜索意图;以及将和搜索意图匹配的预定义任务中的一个或多个指明为(一个或多个)有关任务。所述方法可以通过将(一个或多个)有关任务的表示呈现在UI显示上以及检测针对(一个或多个)有关任务的表示的用户发起的选择而继续。伴随检测用户发起的选择,可以动态地生成包括涉及(一个或多个)有关任务的元素的合集的在线文档。
在另一方面,提供了用于标识和共享捕获用户的搜索意图的任务的计算机化方法。在实施例中,所述方法包括通过分析用户的搜索历史的日志来挖掘一个或多个候选任务的步骤。典型地,候选任务每个都表示在搜索历史日志内从至少一个导航事件抽象的语义概念。在某一时刻,可以对照(一个或多个)候选任务来比较最近接收到的查询。在比较时,可以根据(一个或多个)侯选任务来标识有关任务,其中所述有关任务符合查询的搜索意图。
所述方法可以进一步包括将有关任务的表示(例如,链接、微件、任务栏上的模块或即时应答)暴露给用户。伴随用户将选择动作对准有关任务表示,可以自动地暴露可共享内容页面或与有关任务相关联的任务结果页面。典型地,可共享内容页面包括反映从用户的搜索历史的日志或与有关任务共享语义上常见概念的web页面的建议所汲取的导航事件的元素。
如在下面更全面地讨论的那样,有关任务的暴露的表示可以包括允许用户经由社交网络将可共享内容页面的链接张贴到一个或多个联系人的控件。通常,用户被使得能够在完成相关任务时选择她/他更喜欢从哪些联系人接收有关可共享内容页面的反馈。进一步地,可共享内容页面能够发布由联系人在联系人调用所张贴的链接并且提交反馈时提供的评论。
在本发明的又一个实施例中,提供了用于识别用户正在执行任务并且用于提供推进任务的元素的合集的计算机系统。通过系统架构,所述计算机系统包括耦接到计算机存储介质的处理单元,所述计算机存储介质存储可由处理单元执行的多个计算机软件组件。计算机软件组件可以包括查询分类器、合集组件、搜索引擎以及用户体验(UX)层。
最初,所述查询分类器被配置用于在正在进行的搜索会话期间被动地识别由用户在搜索会话内最近实现的导航事件的搜索意图。通过示例,导航事件可以是由请求关于去巴黎的航班的信息的用户所提交的查询。所述合集组件被配置用于将由用户先前实现的导航事件分类成一个或多个侯选任务(例如,计划旅行、购买电话、在期权上投资等等)并且用于从与用户的搜索意图有关的(一个或多个)候选任务中选择任务(例如,图5的任务“计划去巴黎旅行”)。所述搜索引擎被配置用于生成对由用户所提交的查询响应的搜索结果,然而所述用户体验层被配置用于与搜索结果页面内的搜索结果相结合地再现有关任务的表示。在检测到有关任务表示的用户发起的选择时,所述合集组件可以被进一步配置用于使用涉及有关任务的建议元素来组成可共享内容页面并且用于将可共享内容页面分发给用户在社交网络内的联系人中的一些。参考以上示例,可共享内容页面可以包括如旅行网站的链接、巴黎的图像、推荐的访问地方、用户先前已经访问的web页面的链接或URL以及由所述合集组件自动地抽取的巴黎酒店价格这样的建议元素,如参考图2在下面更全面地讨论的那样。
已经简要地描述了本发明的实施例的概要和特征在其中的元素中的一些,适于实现本发明的示例性操作环境在下面被描述。
特别地最初参考图1,用于实现本发明的实施例的示例性操作环境被示出并且通常指明为计算设备100。计算设备100不过是适合的计算环境的一个示例,并且关于本发明的使用或功能性的范围不旨在建议任何限制。计算设备100既不应该被解释为具有关于被图示组件的任何一个或组合的任何依赖,也不应该被解释为具有关于其的要求。
可以在计算机代码或包括诸如程序模块之类的计算机可执行指令的机器可用指令正被计算机或其他机器执行的通用上下文中描述本发明,所述计算机或其他机器诸如个人数据助理或其他手持设备。通常,包括例行程序、程序、对象、组件、数据结构等的程序模块指的是执行特定任务或者实现特定抽象数据类型的代码。可以用各种系统配置来实践本发明,所述各种系统配置包括手持式设备、消费电子装置、通用计算机、更专业计算设备等。还可以在其中任务由通过通信网络而被链接的远程处理设备来执行的分布式计算环境中实践本发明。
参考图1,计算设备100包括直接地或间接地耦接以下设备的总线110:存储器112、一个或多个处理器114、一个或多个呈现组件116、输入/输出(I/O)端口118、输入/输出组件120以及说明性电源122。总线110表示可以为一个或多个总线(诸如地址总线、数据总线或其组合)的东西。尽管为了简洁起见图1的各个框被用线示出,但是实际上,刻划各种组件不是如此清楚的,并且比方说,线更准确地说将是灰色且模糊的。例如,个人可以将诸如显示设备之类的呈现组件认为是I/O组件。并且,处理器具有存储器。本发明人识别到这样是技术的本质,并有重申图1的图仅仅说明能够连同本发明的一个或多个实施例一起使用的示例性计算设备。不在如“工作站”、“服务器”、“膝上型电脑”、“手特式设备”等这样的类别之间进行区分,因为全部被设想在图1的范围内并且称为“计算设备”。
计算设备100典型地包括各种计算机可读媒体。计算机可读媒体可以是能够被计算设备100访问的任何可用的媒体并且包括易失性和非易失性媒体两者、可移动和不可移动媒体两者。通过示例而非限制的方式,计算机可读媒体可以包括计算机存储媒体和通信媒体。计算机存储媒体包括用任何方法或技术实现以用于信息的存储的易失性和非易失性、可移动和非可移动媒体两者,所述信息诸如计算机可读指令、数据结构、程序模块或其他数据。计算机存储媒体包括但不限于RAM、ROM、EEPROM、闪速存储器或其他存储器技术、CD-ROM、数字通用盘(DVD)或其他光盘储存器、磁盒、磁带、磁盘储存器或其他磁存储设备或能够被用来存储所期望的信息并且能够被计算设备100访问的任何其他介质。通信媒体典型地用诸如载波或其它传输机制之类的已调制数据信号来体现计算机可读指令、数据结构、程序模块或其它数据并且包括任何信息输送媒体。术语“已调制数据信号”意指以以便用信号对信息进行编码的这样一种方式设置或者改变其特性中的一个或多个的信号。通过示例而非限制的方式,通信媒体包括诸如有线网络或直接连线连接之类的有线媒体以及诸如声、射频(RF)、红外线之类的无线媒体和其他无线媒体。上述中的任一个的组合还应该被包括在计算机可读媒体的范围内。
存储器112包括形式为易失性和/或非易失性存储器的计算机存储媒体。存储器可以是可移动的、非可移动的或其组合。示例性硬件设备包括固态存储器、硬盘驱动器、光盘驱动器等。计算设备100包括从诸如存储器112或I/O组件120之类的各种实体读取数据的一个或多个处理器。(一个或多个)呈现组件116将数据指示呈现给用户或其他设备。示例性呈现组件包括显示设备、扬声器、打印组件、振动组件等。
I/O端口118允许计算设备100被逻辑上耦接到包括I/O组件120的其他设备,其中的一些可以被内置。说明性组件包括话筒、操纵杆、游戏垫、卫星天线、扫描器、打印机、无线设备等。
现将参考图2来讨论由本发明的实施例引入以用于自动地提取正被用户执行的任务并且用于基于所提取的任务来生成合集的技术。通常,这个技术采用各种技术来帮助在搜索事件期间消除用户意图歧义。这些技术中的一个牵涉确定用户真正地感兴趣的实体。在将搜索事件提取成一个或多个感兴趣实体时,那些实体可以被用来搜集用户的总体未决任务。因此,在下面所描述的示例性技术帮助使用“实体”的概念来使一个或多个预定候选任务与用户的搜索意图匹配,使得用于进行匹配的用户意图消歧技术对用户而言是足够透明的。
如上面所讨论的那样,作为用户与搜索引擎交互的结果正被执行的任务可以通过搜索引擎在将用户的搜索意图与候选任务的列表相比较时被学习。在示例性实施例中,各种抽象对象(例如,实体、实体类、实体域以及动作)被采用来识别作为正在进行的搜索会话基础的用户的搜索意图。通常,这些“抽象对象”操作作为不能够通过查询的简单关键词被适当地管理的能付诸实施的任务、动作和/或实体。也就是说,抽象对象考虑用户的导航事件的上下文,所述上下文与采用仅关键词匹配技术相反暴露用户的真实搜索意图,所述关键词匹配技术不总是以用户的搜索意图为目标。如本文所用的那样,术语“实体”通常指的是可以由特定在线描述来表示的逻辑对象。这些逻辑对象可以是人、地方、东西或其任何组合。例如,逻辑对象的一些示例是下列的:电影阿凡达(Avatar);餐馆Shiva's;微软TM的CEO;阿拉斯加航空公司(Alaska Airlines)的航班#AS331;以及佳能PowerShotTM数字相机。
用来学习用户的搜索意图的另一类型的抽象对象是“实体类”,所述“实体类”通常指的是共享常见属性的一组实体。例如,实体类包括通过一个或多个共享的属性或参数分组的实体组。实体类的示例包括:由詹姆斯·卡梅隆所导演的电影;位于山景城的餐馆、财富500公司、飞往西雅图的航班以及电子产品。在操作中,当用户的搜索意图在导航事件期间指向实体类,在实体类范围内的那些特定实体将被用来与该实体类相组合地搜集用户的搜索意图。进一步地,实体或实体类可以在将用户的搜索历史分类成许多预定义任务方面帮助合集组件,所述预定义任务可以对照用户的搜索意图被随后比较。
通过示例,如果确定当进行在线搜索时用户的查询以实体“低于$200的数字相机”为目标,则本发明的系统可以推选使针对性的实体与“购买便宜的数字相机”的特定任务相匹配。然而,如果在审查用户的搜索历史时,确定用户最近已针对“数字相机”的实体类请求了搜索结果,则系统可以选择并且显示“购买数字相机”的通用任务,这很可能符合用户的真实搜索意图。以这种方式,系统试图找到查询的实体或实体类与相关的先前的导航事件的实体或实体类之间的最佳拟合。因此,被确定为与查询有关的任务在范围上是广泛的,使得它从用户的搜索历史中捕获可以在可共享内容页面上生成鲁棒合集的任何附加的数据,这反映了用户的最广的搜索意图。
沿着这些线,实体类可以被广义地分类以形成实体域,所述实体域驻留在比实体类更高的抽象层上。这些“实体域”表示覆盖宽范围的实体的通用分组并且用作实体类之间的通用划分。例如,实体域可以包括但不限于以下示例:汽车、电影、商业、运输以及购物。因此,实体域表示实体在实体域、实体类以及各个实体内的层次内的最高级分类器。因此,在操作中,系统可以采用实体域、实体类和/或各个实体中的一个或多个来搜集用户的搜索意图并且以便鉴于过去的搜索来发现最有关的任务。
进一步地,许多实体域所固有的是实体动作。如本文所用的那样,短语“实体动作”不限于任何特定动作,而是广义地指的是用户经由用户与搜索引擎的交互来执行的一个或多个在线动作。常常,实体动作对实体、实体类和/或实体域进行寻址。通过示例,在电影域内,一些示例性动作可以包括购买、租、流式传输、观看预告片、阅读评论以及订购票的动作。当进行搜索事件时,用户可以对实体(例如,电影阿凡达)或者对实体类(例如,由詹姆斯·卡梅隆所导演的电影)应用这些实体动作中的一个或多个。在另一示例中,在涉及餐厅/餐馆的实体域中,可以被应用的一些示例性实体动作包括进行预定、阅读菜单或地图指示的动作。当进行搜索事件时,用户可以对实体(例如,餐馆Shiva's)或者对实体类(例如,山景城的餐馆)应用这些实体动作中的一个或多个。
因此,如上面所讨论的那样,在至少一个搜索会话内被实现的实体动作的序列可以组合以指示通用任务(例如,计划夜出或订购外卖)或特定任务(例如,计划去巴黎旅行)。在实施例中,“通用任务”与实体类或实体域相关联并且覆盖宽范围的导航事件。因此,当在用户在搜索会话期间已提交的查询之间存在显著多样化时,例如,通用任务可以作为该搜索会话的最有关任务的目标。在其他实施例中,“特定任务”与单个实体相关联并且覆盖窄范围的导航事件。因此,当用户在搜索会话期间已提交的查询被集中于特定人时,例如,特定任务可以作为该搜索会话的最有关任务的目标。
如本文所用的那样,术语“任务”涉及描述作为由用户在至少一个搜索会话期间所执行的搜索活动基础的用户的搜索意图的高级概念。同样地,任务表示捕获由用户所采取的(一个或多个)导航事件和/或由用户所发出的(一个或多个)实体动作的隐含意义的单个语义概念。典型地,系统能够确定导航事件与实体动作之间的关系,以及提取导航事件与实体动作之间的常见属性,从而迅速地学习正被用户追求的最有关任务。
现转向图2,描绘图示了适于在实现本发明的实施例时使用的分布式计算环境的示例性系统架构200的框图。通常,实现本发明的实施例涉及改善用户通过采用被从各种源汲取的有用元素的合集来完成未决的在线任务的能力。应理解和领会,图2中所示出的示例性系统架构200仅仅是一个适合的计算环境的示例,并且关于本发明的使用或功能性的范围不旨在建议任何限制。示例性系统架构200既不应该被解释为具有关于图示在其中的任何单个组件或组件的组合的任何依赖,也不应该被解释为具有关于其的要求。
最初,示例性系统架构200包括客户端设备210、UX层220、代理机制230、后端服务器250、web索引226、(一个或多个)数据存储296、社交网络255以及互连这些项目中的每一个的网络(未示出)。图2中所示出的客户端设备210、(一个或多个)数据存储296以及后端服务器250可以采取各种类型的计算设备的形式,所述计算设备诸如例如,上面参考图1所描述的计算设备100。通过仅示例而非限制的方式,客户端设备210和/或后端服务器250可以是个人计算机、台式计算机、膝上型计算机、消费电子设备、手持式设备(例如,个人数字助理)、各种服务器、处理设备等等。然而,应注意本发明不限于在这种计算设备上的实施方式,而是可以被实现在本发明的实施例的范围内的各种不同类型的计算设备中的任一个上。
典型地,设备210和250中的每一个都包括或者被连接到某形式的计算单元(例如,中央处理单元、微处理器等)以支持运行在其上的(一个或多个)组件(例如,搜索引擎225、查询分类器235、合集组件270等等)的操作。如本文中所利用的那样,短语“计算单元”通常指的是具有处理能力和存储存储器的专用计算设备,其支持作为软件、应用以及计算机程序在其上的执行基础的操作软件。在一个实例中,计算单元配置有有形的硬件元素或机器,所述硬件元素或机器是设备210和250组成部分或者操作地耦接到设备210和250,以便使得每个设备能够执行通信相关的处理(例如,与(一个或多个)数据存储296接口对接以访问用户的搜索历史的日志295)和其他操作(例如,采用用户历史组件275来供给从用户的搜索历史得到的候选任务的列表)。在另一实例中,计算单元可以包含耦接到由设备210和250中的每一个所容纳的计算机可读介质的处理器(未示出)。
通常,计算机可读介质包括至少临时地存储可由处理器执行的多个计算机软件组件的物理存储器。如本文中所利用的那样,术语“处理器”不意在为限制并且可以包含在计算能力中扮演的计算单元的任何元素。在这种能力中,处理器可以被配置为处理指令的有形物品。在示例性实施例中,处理可能牵涉取出、解码/解释、执行以及写回指令。
并且,除处理指令以外,处理器可以向和从作为设备210和250组成部分或者布置在设备210和250上的其他资源转移信息。通常,资源指的是使得设备210和250能够执行特定功能的软件组件或硬件机制。仅通过示例,由后端服务器250所容纳的资源可以包括以下软件组件或模块中的一个或多个:与web索引226接口对接以检索搜索结果265的搜索引擎225、查询分类器235、合集组件270、用户历史组件275、旅行组件280、共享组件285以及画像组件290。
客户端设备210可以包括输入设备(未示出)和呈现设备(未示出)。通常,输入设备被提供来接收(一个或多个)输入,所述输入除别的以外还实现搜索结果在GUI显示区域处显现的浏览器窗口中的呈现。说明性设备包括图1的鼠标、操纵杆、小键盘、话筒、I/O组件120或能够接收用户输入并且将该输入的指示传送到客户端设备210的任何其他组件。仅通过示例,输入设备便于查询的进入并且控制悬停在对查询响应的搜索结果和识别证(badge)上的选择工具(例如,鼠标指针)的位置。
在实施例中,呈现设备被配置成将UI显示205再现和/或呈现在其上。被操作地耦接到客户端210的输出的呈现设备可以被配置为能够将信息呈现给用户的任何呈现组件,诸如数字监视器、电子显示面板、触摸屏、模拟机顶盒、等离子屏、音频扬声器、盲文(Braille)板等等。在一个示例性实施例中,呈现设备被配置成呈现丰富内容,诸如包括填充有搜索结果265并且包括任务的表示240的UI显示205的浏览器窗口。在另一示例性实施例中,呈现设备能够再现其他形式的媒体(例如,音频信号)。在又一个示例性实施例中,呈现设备可以呈现如被配置用于接受来自用户的查询215的主页400(见图4)、包括从搜索会话中提取的有关任务的表示240的搜索结果页面500(见图5)、用于管理各种最近任务的任务结果页面600(见图6)、经由社交网络255被分布的张贴700(见图7)以及包括涉及有关任务的元素的表示的域任务页面800(见图8)这样的说明性UI显示。
(一个或多个)数据存储296通常被配置成存储信息以支持有关任务的确定和用于该有关任务的合集260的生成。例如,数据存储可以包括维护用户的搜索历史的日志295。在各种实施例中,在(一个或多个)数据存储296中存储的信息还可以包括而不限于从web页面中抽取的元数据、从用户的通用群体跟踪的搜索行为、存储用户的信息(例如,人口统计)的用户的简档、以及和本发明的实施例有关的任何其他信息。
此外,(一个或多个)数据存储296可以被配置成对于所存储信息的适合访问来说是可搜索的并且被配置成许可向其写访问。例如,(一个或多个)数据存储296可能对于被写入用户的搜索历史日志295的先前的导航事件来说是可搜索的。本领域的普通技术人员将理解和领会的是,在(一个或多个)数据存储296中存储的信息可以是可配置的并且可以与用户历史组件275交互。这种信息的内容和容量不旨在以任何方式限制本发明的实施例的范围。进一步地,尽管被图示为单个独立的组件,但是(一个或多个)数据存储296实际上可以是多个数据库,例如,数据库集群,其中的诸部分可以驻留在客户端设备210、后端服务器250、另一外部计算设备(未示出)和/或其任何组合上。
这个示例性系统架构200不过是可以被实现来执行本发明的各方面的适合环境的一个示例,并且关于本发明的使用或功能的范围不旨在建议任何限制。所图示的示例性系统架构200既不应该被解释为具有关于如所图示的客户端设备210、UX层220、代理机制230、后端服务器250、web索引226、(一个或多个)数据存储296、社交网络255的任何依靠,也不应该被解释为具有关于其的要求。在一些实施例中,组件225、235、270、275、280、285以及290中的一个或多个可以被实现为独立设备。在其他实施例中,组件225、235、270、275、280、285以及290中的一个或多个可以被直接地集成到后端服务器250中或者在互连以形成后端服务器250的分布式节点上。本领域的普通技术人员将理解,组件225、235、270、275、280、285以及290(在图2中图示)在性质上和在数目上是示例性的,并且不应该被解释为限制性的。
因此,任何数目的组件可以被采用来实现在本发明的实施例的范围内所期望的功能。例如,旅行组件280和画像组件290仅仅被图示用于描述的目的,并且实际上,众多类似地定位的组件(例如,在线购物组件、计划夜出组件等等)可以存在以生成鲁棒合集260。进一步地,尽管为了简洁起见图2的各种组件被用线示出,但是实际上,刻划各种组件不是如此清楚的,并且比方说,线更准确地说将是灰色或模糊的。进一步地,尽管图2的一些组件被描绘为单个框,但是描绘在性质上和在数目上是示例性的并且将不被解释为限制性的(例如,尽管示出了仅一个社交网络255,但是更多的可以被通信地耦接到共享组件285)。
进一步地,示例性系统架构的设备可以通过有关领域内已知的任何方法来互连。例如,后端服务器250和客户端设备210可以经由包括经由一个或多个网络与彼此耦接的多个计算设备的分布式计算环境被可操作地耦接。在实施例中,网络可以包括而不限于一个或多个局域网(LAN)和/或广域网(WAN)。这种联网环境在办公室、企业范围计算机网络、内部网以及因特网中是多见的。因此,网络在本文中未被进一步描述。
在操作中,组件225、235、270、275、280、285以及290被设计成执行有以下各项能力的过程:检测用户的搜索意图、标识包含搜索意图的任务、创建用来朝着完成的方向推进任务的合集以及建立围绕合集的协作式体验(例如,通过社交网络255来共享和接收反馈)。最初,搜索引擎255被配置用于爬行web索引226以检索多个搜索结果265。
在实施例中,在客户端设备210上运行的web浏览器应用245通常被配置成访问在后端服务器250上运行的搜索引擎225并且与其进行通信。例如,对搜索引擎225的访问可以被用户201访问从而将适当的统一资源定位符(URL)地址提供给以搜索引擎225为目标的web浏览器应用245。在另一实例中,可以经由因特网(例如,万维网)或内部网(例如,通信网络的内部网系统)连接建立通信。一旦在可操作的通信中被连接,web浏览器应用245可以被配置成将查询215输送到搜索引擎225并且接收返回的搜索结果265。在示例性实施例中,搜索引擎225负责从web浏览器应用245接收查询215、生成对查询215响应的搜索结果265以及将搜索结果265递送到web浏览器应用245以便再现在搜索结果页面500上。
在示例性实施例中,查询分类器235负责检测用户201的搜索意图。如上面所提到的那样,常规搜索引擎需要来自用户的显式输入或积极动作以便在在线搜索期间清楚地表述他们的意图(例如,主动地标记项目以装满购物车或愿望列表)并且以便允许常规搜索引擎识别那些意图。相比之下,本发明的实施例提供查询分类器235,所述查询分类器235作用来从在一个或许多搜索会话期间进行的导航事件(例如,提交的查询、点击的链接或访问的网站)自动检测用户的搜索意图。也就是说,查询分类器235不依靠用户通告他们对组织机制的需要。
最初,搜索引擎被动地跟踪用户201的导航事件并且使用所述导航事件来更新用户的日志295。通过示例,搜索引擎225可以检测用户201已经在搜索会话期间到达特定URL并且将该URL添加到日志295的搜索历史。最后,日志295的存储器被挖掘用于有关任务的选择和/或用于对合集260作出贡献。在一个实例中,在日志295的可挖掘存储器内的信息被限于正在进行的搜索会话、最后N个数目的搜索会话、当前查询215以及最后N个数目的查询等等的导航事件。
自动地,并且在没有任何用户启动的情况下,查询分类器235从日志295的可挖掘存储器的搜索历史中挖掘以得到候选任务(即,用于合集的建议列表)。在用户201提交查询215之前的某一时刻,查询分类器235可能已将用户的搜索历史(如果可用)分类和编索引成用作查询215的有关任务的候选的预定义任务。因此,当搜索历史日志295是最新的时,查询分类器235可以向用户201作出个性化建议。否则,当搜索历史日志295不是可访问的时,包括不足的数据,或者被以任何方式折衷时,查询分类器235可以作出概括的建议(使用通用群体的搜索行为)或半概括的建议(使用具有一致兴趣的用户或在人口统计上与用户201一起位于的用户的搜索行为)。进一步地,在实施例中,查询分类器235可以孤立地或者与通用群体和/或类似人们的搜索行为相结合地审查搜索历史日志295。
在对日志295中的搜索历史的聚合或最近部分进行分类时,可以从分类化中自动抽取各种侯选任务。在一个实例中,候选任务通过采取用户的搜索历史的抽象或者通过采用上面被更全面地描述的抽象对象(例如,实体、实体类、实体域以及动作)而被自动抽取。一旦候选任务被建立了,作为查询215基础的用户的较广意图就可以通过对照候选任务来比较查询215的抽象(例如,搜索意图)以标识为有关的那些对应的(一个或多个)候选任务而被理解。在实施例,(一个或多个)有关任务根据查询215被推断为局部地匹配的(一个或多个)候选任务,或者展示语义上常见概念作为查询215的抽象。例如,如果用户201已经进行了数个先前的在线搜索以得到关于巴黎的目的地的酒店和航班,则能够被假定为与针对巴黎餐馆的当前查询有关的任务可以是“计划去巴黎旅行”。最后或并行地,可以为即将到来的去巴黎的旅行而生成合集,所述合集可以包括和目的地的航班、酒店、图像等有关的元素。
一旦有关任务被查询分类器235作为目标,就可以以各种方式向用户201建议。有关任务的这些(一个或多个)建议被采用来招揽用户对创建合集260的兴趣。在实施例中,有关任务的表示240可以被显现在具有搜索结果265的搜索结果页面500上。以这种方式,UX层220自动地发出被合并在搜索结果265内的提示,并且使查询分类器的235标识用户的实际搜索意图的能力显出优点。如在下面所讨论的那样,这个提示可以被配置为微件(见图5的附图标记510和520),所述微件向用户通知至少一个任务正被推荐。进一步地,微件可以包括功能性。例如,当用户201对微件执行点击时,可共享内容页面被用合集260的元素自动地组成。因此,微件用作到合集260的进入点和用来生成合集260的触发器两者。
在其他实施例中,用户201可能被提示手动地从在任务栏(见图5的附图标记530)的建议任务的列表中选择有关任务。在实施例中,任务栏包括在监控用户交互时揭示关系到(一个或多个)有关任务的信息(例如,关于合集或比较的数据)的模块。典型地,如相对于图5在下面所指示的那样,任务栏上的模块531和532依照正在进行的搜索会话的上下文被动态地修改。
伴随用户201激活有关任务(例如,打开表示240上的链接或者选择任务栏上的模块),或者与标识有关任务并行地,组件270、280以及290实时地将有关任务转换成合集260。在示例性实施例中,组件270、280以及290正在积极地观看用户对针对建议任务的提示的响应,并且,在检测到所述提示中的一个的激励时,开始生成合集260。组件270、280以及290的触发器271、281以及291分别允许组件270、280以及290施加自触发逻辑并且选择性地参与合集260的编译。以这种方式,触发器271、281以及291审查所选任务(例如,由代理机制230智能地分发),并且如果它们将对合集260作出贡献,则行动以调用组件270、280以及290中的一个或多个。
在一个实例中,当触发器271被激活时,如果适用,合集组件270拉出用户已经访问的有关URL和/或来自与他的/她的任务(例如,计划去巴黎旅行)相关的日志295的信息(例如,航班、酒店等等)。在另一实例中,当触发器281被激活时,旅行组件280自动建议被包含在尚未存在于日志295内的有关任务的话题或主题内的其他旅行相关的元素(例如,巴黎的博物馆、公园以及餐馆)。类似地,当触发器291被激活时,画像组件290自动建议被包含在尚未存在于日志295内的有关任务的话题或主题内的其他图像相关的元素(例如,在巴黎拍摄的图像)。
尽管已经描述了用于自动地生成合集的各种不同的选择性地参与组件,但是应理解和领会,可以使用建议涉及任务的合集元素的其他类型的适合组件,并且本发明的实施例不限于本文中所描述的那些组件270、280以及290。例如,比较组件可以被托管在后端服务器250上,所述后端服务器250在产品搜索期间被触发,并且在被触发时,推荐与任务有关(即,与搜索意图一致)然而在查询的范围之外的竞争性产品。因此,比较组件将允许用户201对照另一可比较的产品来评价一个产品。
代理机制230收获从组件270、280以及290提供的元素(例如,来自用户的搜索历史和/或推荐的相关数据的有关链接),然后依照格式化规则来过滤、合并并且组织元素以形成合集260。在一个实例中,格式化规则可以规定在合集260中发布的查询被限制于涉及任务的用户的搜索历史中的最后N个数目的查询。UX层220使用该合集260来创建可共享内容页面(见图6的任务结果页面600)。
可共享内容页面典型地不是静态的并且可以被手动地或自动地更新。以一种方式,可共享内容页面通过使用户参与提供更改合集260的元素的反馈而被手动地更新。以另一方式,可共享内容页面被配置成通过检测与作为合集260基础的任务有关的另一导航事件并且在合集260内结合表示新的导航事件的元素来自动地更新合集。在实施例中,可以给用户201提供元素在合集260内被添加、删除或者更改的指示。
参考图3,图解用户接口工作流300在用户在搜索结果页面500到任务结果页面600之间导航时被示出并且将依照本发明的实施例被描述。最初,主页400被其中用户可以将查询提交给搜索引擎以用于考虑的搜索引擎发布。作为响应,搜索引擎可以生成包括搜索结果并且可能地尤其与已提交查询有关的任务的表示的搜索结果页面(SERP)500。
从搜索结果页面500,用户可以选择将用户带到域任务页面(DTP)800的链接或微件。一般而言,域任务页面800提供暴露全web页面体验的在线文档。例如,域任务页面800的在线文档可以组织合集的元素以提供信息内容和建议以便推进任务至完成。
并且,参考搜索结果页面500,用户可以选择显示区域上的链接(例如,右栏)或访问或者生成任务结果页面(TERP)600的任务栏上的模块、或管理用户的任务的选择和/或示出至少一个合集的“可共享内容页面”。这些任务和/或合集可以被选择用于使用标准的任何组合(例如,最近追求的任务或最频繁地访问的任务)显示在任务结果页面600上。在实施例中,所选任务中的每一个都可以被再现为丰富应答(例如,包括各种类型的内容)。
合集中的一个或多个可以被通过社交网络被共享给用户的联系人或朋友,所述社交网络诸如图2的社交网络255。例如,用户可以使用网络特定的机制连接他们的熟人来利用他们的(一个或多个)社交网络的能力来共享合集。通过示例,对于一些社交网络来说,网络特定的机制将允许用户选择在任务结果页面600的控件,所述控件将在联系人的墙上添加新的张贴305。典型地,张贴305至少包括合集的链接以及要查看的消息和对合集的评论。在操作中,当联系人点击链接时,联系人可以到达该合集,并且如果许可被用户授予,则添加信息或者作出评论。
在另一示例中,网络特定的机制将允许用户显式地表达他们通过将任务标记在任务结果页面600内来共享任务的意图。在又一个示例中,网络特定的机制可能自动地向用户发出提示以与朋友共享一个或多个任务。进一步地,网络特定的机制可以相对于已共享合集/任务给用户提供监控他们的联系人或朋友的活动的帐户管理方法。这个帐户管理方法可以例如通过应用资源ID而被施加,所述资源ID标识由联系人在他们相应的社交网络上发起的信息。
有利地,页面600与700之间的交互允许用户的联系人经由反馈310在任务上协作,所述反馈310诸如评论和其他信息(例如,与合集的元素有关的附加的URL)。在本发明的实施例中,机制被落实到位以允许与广大听众互通并且用于通过线索(thread)来组织反馈310。在实例中,出于启动涉及任务的对话的目的来自社交网络上的联系人的这些线索被与合集的元素合并。
转向图4,依照本发明的实施例,示出了描绘被配置用于接受来自用户的查询415的主页400的第一说明性UI显示的示意图。如上面所讨论的那样,主页400提供搜索框410以接收用户提交的查询415。在查询415的进入期间,可以显现包括相关搜索420的下拉菜单或弹出菜单。在示例性实施例中,菜单还可以包括允许用户重新开始涉及查询的先前的任务的链接425。
转向图5,依照本发明的实施例,示出了描绘包括从搜索会话中提取的相应的有关任务(“比较休假目的地”和“计划去巴黎旅行”)的表示510和520的搜索结果页面500的第二说明性UI显示的示意图。通过背景,在表示510中图示的“比较休假目的地”的有关任务鉴于针对巴黎的当前查询从针对伦敦的先前查询中被提取。也就是说,本发明的系统相对于在搜索历史中存储的导航事件来确定在最近查询后面的用户的搜索意图,其中所存储的导航事件从正在进行的搜索会话(例如,相对于任务“比较休假目的地”)和/或过去的搜索会话(例如,相对于任务“计算去巴黎旅行”)被汲取。在这种情况下,用户的搜索意图被确定为涉及基于在相同搜索会话内发生针对伦敦和巴黎两者的查询来比较去欧洲城市的旅行。
在第一次针对用户搜集特定搜索意图时,有关任务“比较休假目的地”的表示510可以在搜索结果面500的搜索结果550内被发出。如图所示,表示510包括不仅针对当前查询(巴黎)而且针对被视为具有语义上常见概念的自动生成的推荐(伦敦和阿姆斯特丹)的建议航班、酒店以及景点。在一个实例中,伦敦的推荐从用户的搜索历史日志(例如,使用图2的合集组件270)中被拉出,然而阿姆斯特丹的推荐从类似地定位的人们的搜索行为中被提供(例如,使用图2的旅行组件280)。进一步地,表示510可以包括一个或多个控件515,所述控件515能够被用来使用各种载体(例如,在社交网络的墙上张贴、向接收者发送SMS消息或者用电子邮件发送有关任务的细节)与其他任务共享“比较休假目的地”的有关任务。用于共享的这些载体当被激励时,调用图2的共享组件285以用作用户与社交网络或任何其他选择的通信技术之间的接口。进一步地,控件515可以包括允许用户附加、移除或者替换在针对用户的优选休假目的地的比较中被考虑的城市的链接或按钮。
在针对用户搜集搜索意图的后续时间,有关任务“计划去巴黎旅行”的表示520可以在搜索结果550内被发出。表示520与图2的一个或多个组件270、280以及290在被触发时已经供应的数据的自动建议的链接相结合地包括用户先前已经保存到涉及这个有关任务的合集的信息521。并且,表示520可以包括来自用户的社交网络(例如,使用图2的共享组件285)的一个或多个联系人的反馈522,所述反馈522已经被先前附加到这个任务的合集。通常,反馈522仅在以下条件是真时出现:用户先前已经经由社交网络或另一通信技术将链接张贴到合集;用户的朋友已经在此期间对合集进行了评论或者将信息提供了给合集;以及用户已经授权在合集处发布朋友的反馈。
此外,搜索结果页面500包括典型地驻留在搜索结果页面500底部的任务栏530,但是任务栏530的位置可以跨越web页面格式而变化。在实施例中,任务栏530可以通过系统优化搜索结果页面500上的内容被从视图中选择性地隐藏,或者可以在被确定为适用于增强用户的搜索体验时被选择性示出。进一步地,任务栏530可以被配置成在用户正在进行搜索会话时跨越各种网页。在一个实例中,短语“选择性地隐藏”通常指的是任务栏530从视图中消失并且然后在适当的时间自动地或手动地揭示它本身(例如,滑出到搜索结果页面500的显示区域上)的能力。通过示例,任务栏530可以在有关任务被图2的查询分类器235提取并且使用图2的UX层220再现为搜索结果550内的表示时揭示它本身。
当被向用户揭示时,任务栏530显现用逐条列举的建议提示用户的一个或多个模块。如所图示的那样,示例性模块531和532被动态地显现在任务栏530中,并且被配置成根据上下文与任务“比较休假目的地”有关。在特定实例中,模块531用作允许用户容易地管理合集的元素和/或内容同时继续访问搜索结果页面500的接口。在另一实例中,模块532显示通过使如订航班链接、在比较中考虑的城市的图像以及受欢迎的景点推荐这样的特征容易地可得到来帮助用户执行“比较休假目的地”的任务的丰富内容。然而,应注意,任务栏530不限于模块531和532,并且可以根据搜索会话的参数和/或当前作为用户的焦点的任务的类型、基于用户约定或者基于哪些模块被动态地导入到任务栏530来渐进地改变尺寸(扩展或者收缩)。
在操作中,导向模块531或532中的任一个的用户发起的选择可以以元素的形式来添加、删除或修改合集的内容,如上面所提到的那样。例如,针对模块532的选择可以插入由模块532在用光标悬停时所显现的巴黎和/或伦敦的图像作为合集的元素。因此,模块531和532提供用于迅速地更新合集的内容而不用实际地将用户导航到合集它本身的强大控件。
现转向图6,依照本发明的实施例,示出了描绘包括涉及有关任务的元素的表示的任务结果页面(TERP)600(即,可共享内容页面)的第三说明性UI显示的示意图。通常,任务结果页面600允许用户管理至少一个合集的元素。如图所示,元素包括任务记录610、自动建议620、布告板工具630、共享控件640、访问控件650以及状态指示符660。最初,任务记录610将有关任务的进展的各条信息暴露给用户。例如,任务记录610可以暴露如任务被系统标识的时间和日期、最近被添加到合集的元素的数目以及由用户的朋友最近提供的评论的数目这样的信息。
在实例中,自动建议620涉及被系统自动地添加到合集的元素。如所图示的那样,这些元素涉及任务“去巴黎旅行”并且包括针对各种目的地的航班、酒店以及景点的比较。在示例性实施例中,自动建议620可以由图2的组件270、280以及290在没有来自用户的任何手动输入的情况下来生成。
在实施例中,布告板工具630暴露论坛,在所述论坛处用户的朋友、联系人和/或熟人可以经由社交网络或任何其他通信技术来张贴评论。共享控件640典型地用作便于将合集的指示粘贴在社交网络内的一个或多个简档上的可选择按钮或链接。一旦合集的指示被张贴了,访问控件650可以被用来拒绝、限制或者允许访问合集。例如,访问控件650可以被调整成允许一组预授权的人们将反馈提供给合集,同时允许通用群体的成员查看该合集。状态指示符660用来跟踪和呈现对合集作出的输入的源和数目。如所图示的那样,状态指示符660正在示出合集的元素反映来自系统的十个输入,然而合集的元素不反映来自用户或用户的朋友的输入。
参考图7,依照本发明的实施例,示出了描绘在社交网络的张贴700的第四说明性UI显示的示意图。通常,张贴700允许用户的(一个或多个)合集通过诸如图2的社交网络255之类的社交网络被共享给用户的朋友,从而允许与其他人在未决任务上协作。如所图示的那样,张贴700出现在朋友在社交网络内的墙上并且包括消息710和链接720。消息710典型地向朋友通知任务(例如,清楚地表述任务的描述),并且恳请朋友将形式为评论和/或链接的反馈提供给有用的在线位置。链接720典型地将朋友导向允许朋友查看合集的内容并且向其添加预授权的元素的任务结果页面600的安全的版本。
通过示例,对于一些社交网络来说,网络特定的机制将允许用户在任务结果页面600处选择控件,所述控件将将新的张贴305添加到联系人的墙上。典型地,张贴305至少包括合集的链接以及要查看的消息和对合集的评论。在操作中,当联系人点击链接时,联系人可以到达合集,并且如果许可被用户授权,则添加信息或者作出评论。
参考图8,描绘用于管理各种任务的域任务页面(DTP)800的第五说明性UI显示的示意图被示出并且现将依照本发明的实施例被讨论;一般而言,域任务页面800提供暴露全web页面体验的在线文档。例如,域任务页面800的在线文档可以允许用户组织合集的元素以使信息内容突出并且重新整理用于推进任务至完成的建议。如所图示的那样,域任务页面800除编辑任务的内容和/或元素之外可以被用来管理未决任务。如图所示,用户被使得能够查看和管理分别由微件810、820以及830来表示的“比较休假目的地”、“计划在西雅图夜出”以及“计划去巴黎旅行”的任务。在操作中,管理这些未决任务可能牵涉采取如从将来的考虑事项中移除任务、添加任务、更改任务的范围或激活/去激活任务这样的动作。
现转向图9,依照本发明的实施例示出了用于收集相关导航事件以便在合集中发布的总体方法900的流程图。尽管术语“步骤”和/或“框”可以在本文中被用来暗示被采用方法的不同元素,但是除非和除了当各个步骤的顺序被显式地描述时,术语不应该被解释为暗示本文中所公开的各种步骤之中或之间的任何特定顺序。最初,如上面更全面地描述的那样,方法900牵涉接收查询,如在框910处所描绘的那样。查询典型地由用户在web浏览器应用处提交,所述web浏览器应用与搜索引擎处于可操作的通信中。如在框920处所描绘的那样,可以从查询中提取用户的搜索意图。
在示例性实施例中,如在框930处所描绘的那样,可以经由至少包括以下步骤的过程来自动地确定至少一个有关任务:对照多个预定义任务来比较用户的搜索意图(见框940);以及将和搜索意图匹配的预定义任务中的一个或多个指明为(一个或多个)有关任务(见框950)。方法900可以通过将(一个或多个)有关任务的表示呈现在UI显示上并且通过检测针对(一个或多个)有关任务的表示的用户发起的选择而继续,如在框960处所描绘的那样。伴随检测到用户发起的选择,如在框970处所描绘的那样,可以动态地生成包括涉及(一个或多个)有关任务的元素的合集的在线文档。
现转向图10,依照本发明的实施例示出了图示用于标识和共享捕获用户的搜索意图的任务的总体方法1000的流程图。如在框1010处所描绘的那样,方法1000包括通过分析用户的搜索历史的日志来挖掘一个或多个候选任务的步骤。典型地,候选任务每个都表示从至少一个导航事件被抽象的局部概念。在某一时刻,可以对照(一个或多个)候选任务来比较最近接收的查询,如在框1020处所描绘的那样。在比较时,可以根据(一个或多个)候选任务来标识有关任务,如在框1030处所描绘的那样。典型地,有关任务符合查询的搜索意图。
方法1000可以进一步包括将有关任务的表示(例如,链接、微件、任务栏上的模块或即时应答)暴露给用户的步骤,如在框1040处所描绘的那样。伴随用户依据有关任务表示以选择动作为目标,可以自动地暴露与有关任务相关联的可共享内容页面(例如,图6的任务结果页面600),如在框1050处所描绘的那样。典型地,可共享内容页面通常包括反映从用户的搜索历史的日志或与有关任务共享语义上常见概念的web页面的自动生成的建议所汲取的导航事件的元素。
如上面更全面地讨论的那样,有关任务的暴露的表示可以包括允许用户经由社交网络将可共享内容页面的链接张贴到一个或多个联系人的控件。通常,用户被使得能够在完成有关任务时选择她/他更喜欢从哪些联系人接收有关可共享内容页面的反馈。进一步地,可共享内容页面能够在联系人选择所张贴的链接并且提交反馈时发布由联系人提供的评论。
关于特定实施例已经对本发明进行了描述,所述特定实施例在所有方面旨在为说明性的而不是限制性的。可替换的实施例在不背离其范围的情况下对于本发明所属领域的普通技术人员而言将变得显而易见。
从上文,将看到的是,本发明是很好地适配成连同对于本系统和方法而言明显且固有的其他优点一起达成上面所阐述所有目的和目标的发明。应当理解,特定特征和子组合是实用的,并且可以在不用参考其他特征和子组合的情况下被采用。这被权利要求的范围设想到并且是在权利要求的范围内。
Claims (15)
1.一种用于收集相关元素以便在合集中发布的由处理单元执行的计算机化的方法,所述方法包括:
接收由用户在与搜索引擎的可操作的通信中的web浏览器应用处提交的查询;
从所述查询中提取所述用户的搜索意图;
经由包括以下各项的过程来自动地确定至少一个有关任务:
(a)检查用户的搜索历史的日志内的一个或多个候选任务,其中所述一个或多个候选任务表示相应的从用户的搜索历史内的至少一个导航事件被抽象的语义概念,其中,所述检查基于将所述用户的搜索历史的日志分类成多个预定义任务;
(b)对照所述一个或多个候选任务来比较所述用户的所述搜索意图;以及
(c)部分地基于所述比较,将和所述搜索意图匹配的所述一个或多个候选任务中的至少一个指明为所述至少一个有关任务;
将所述至少一个有关任务的表示呈现在UI显示上;
检测针对所述至少一个有关任务的所述表示的用户发起的选择;以及
伴随检测到所述用户发起的选择,动态地生成包括涉及所述至少一个有关任务的元素的所述合集的在线文档。
2.根据权利要求1所述的方法,其中所述元素包括导航事件,所述导航事件包括查询、点击的链接或已被访问的网站中的至少一个。
3.根据权利要求2所述的方法,其中,所述导航事件从在与所述用户相关联的日志中存储的搜索历史被汲取。
4.根据权利要求1所述的方法,其中,动态地生成在线文档包括准备建议与所述至少一个有关任务的话题一致的所述元素的可共享内容页面。
5.一种计算机化方法,其由处理单元执行以便标识和共享捕获用户的搜索意图的任务,所述方法包括:
通过分析所述用户的搜索历史的日志来挖掘一个或多个候选任务,其中所述一个或多个侯选任务每个都表示从所述搜索历史日志内的至少一个导航事件被抽象的语义概念,其中,所述分析基于将所述用户的搜索历史的日志分类成多个预定义任务;
对照所述一个或多个侯选任务来比较从最近接收的查询得到的搜索意图;
在比较时,根据符合所述查询的搜索意图的所述一个或多个侯选任务来标识有关任务;
将所标识的有关任务的表示暴露给所述用户,以及
自动地组成与所述有关任务相关联的可共享内容页面,其中所述可共享内容页面包括反映从所述搜索历史日志所汲取的导航事件的第一元素和反映与用户的搜索意图实质上一致的所述搜索历史的日志以外自动提供的信息的第二元素。
6.根据权利要求5所述的方法,其中,所述可共享内容页面的所述第一元素指示所述用户的搜索历史的日志的所述导航事件,所述导航事件与所述有关任务共享语义上常见概念。
7.根据权利要求5所述的方法,其中,所述搜索意图通过在搜索引擎处接收时解析所述查询来得到。
8.根据权利要求5所述的方法,进一步包括将搜索会话的导航事件写入所述用户的搜索历史的日志内。
9.根据权利要求8所述的方法,将所述用户的搜索历史的日志内的所述导航事件分组成共享语义上常见概念的所述一个或多个候选任务。
10.根据权利要求5所述的方法,其中,所述有关任务的所暴露的表示包括将所述用户导向所述可共享内容页面的链接。
11.根据权利要求5所述的方法,其中,自动地组成可共享内容页面包括选择建议的web页面的链接用于作为所述第一元素显示,所述建议的web页面与所述有关任务共享语义上常见概念。
12.根据权利要求5所述的方法,其中,所述有关任务的暴露的表示包括允许所述用户经由社交网络将所述可共享内容页面的链接张贴到一个或多个联系人的控件。
13.根据权利要求12所述的方法,其中,所述可共享内容页面能够在所述联系人调用所张贴的链接时发布由所述联系人提供的评论。
14.一种用于识别用户正在执行任务并且用于提供推进所述任务的元素的合集的计算机系统,所述计算机系统包括耦接到计算机存储介质的处理单元,所述计算机存储介质具有存储在其上的可由所述处理单元执行的多个计算机软件组件,所述计算机软件组件包括:
查询分类器,用于在正在进行的搜索会话期间被动地识别由所述用户实现的至少一个导航事件的搜索意图,所述搜索意图由按照一个或多个共享的属性分组以形成实体的分类的一个或多个实体表示;
合集组件,用于将由所述用户先前实现的导航事件分类成一个或多个侯选任务并且用于从与所述用户的搜索意图有关的所述一个或多个候选任务中选择任务;
搜索引擎,用于生成对由所述用户所提交的查询响应的搜索结果;以及
用户体验层,用于与搜索结果页面内的所述搜索结果相结合地再现所述有关任务的表示。
15.根据权利要求14所述的计算机系统,其中,所述合集组件被配置用于使用从与用户相关联的日志内存储的导航事件所汲取的第一元素和涉及所述有关任务的自动建议的第二元素来组成可共享内容页面并且用于与所述用户在一个或多个社交网络内的联系人共享所述可共享内容页面。
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