CN107194743A - 一种网络调查问卷生成方法和装置 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种网络调查问卷生成方法和装置，用以在尽可能少的问题中收集更多的数据，提高调查问卷的数据回收效率和网络资源利用率。网络问卷调查方法，包括：接收用户设备提交的接受网络问卷调查邀请的响应消息；针对问题库中包含的可选问题，根据预设的评估参数确定该可选问题对应的权重；并按照权重由大至小的顺序选择预设数量的可选问题；根据所述问题库中包含的必选问题和选择出的可选问题生成网络调查问卷；向所述用户设备返回生成的网络调查问卷。
Description
技术领域
本发明涉及互联网技术领域，尤其涉及一种网络调查问卷生成方法和装置。
背景技术
本部分旨在为权利要求书中陈述的本发明的实施方式提供背景或上下文。此处的描述不因为包括在本部分中就承认是现有技术。
网络问卷调查即通过网络邀请用户参与回答问卷以获取市场信息的一种调查方式。当调查方想通过社会调查来研究一个现象时(比如什么因素影响顾客满意度)，其可以用调查问卷收集数据。调查方确定所要问的问题，这些问题被编制成问题列表通过网页发放给调查对象由调查对象回答，然后收回整理分析，从而得出结论。
调查问卷的问题设计是保证调查结论准确有效的关键问题之一。这是因为在问卷调查时，一般超过十道问题就会导致用户在中途放弃问卷的提交机率大幅度提升，从而导致问卷的回收大幅度降低，而在大部分场景下，为了回访到更多的维度与准确的相关数据调查方通常提供了超过十道以上题目的问卷，在此种情况下导致调查方的数据回收困难。另外，由于网络调查问卷需要通过网页发送给用户进行填写，如果网络调查问卷的回收率太低，亦会造成网络资源的浪费，降低了网络资源的利用率。
因此，如何在尽可能少的问题中收集更多的数据，提高调查问卷的数据回收效率和网络资源利用率成为现有技术中亟待解决的问题之一。
发明内容
本发明实施例提供一种网络调查问卷生成方法和装置，用以在尽可能少的问题中收集更多的数据，提高调查问卷的数据回收效率和网络资源利用率。
本发明实施例提供一种网络问卷调查方法，包括：
接收用户设备提交的接受网络问卷调查邀请的响应消息；
针对问题库中包含的可选问题，根据预设的评估参数确定该可选问题对应的权重；并按照权重由大至小的顺序选择预设数量的可选问题；
根据所述问题库中包含的必选问题和选择出的可选问题生成网络调查问卷；
向所述用户设备返回生成的网络调查问卷。
优选地，所述评估参数包括以下至少一项：所述可选问题对应的第一优先级、所述可选问题回收的第一数据量、所述问题库中包含的所有问题回收的第二数据量、所述问题库中包含的所有问题数量以及所述可选问题对应的第二优先级。
优选地，针对问题库中包含的可选问题，根据预设的评估参数确定该可选问题对应的权重，具体包括：
针对所述问题库中包含的可选问题，根据预设的评估参数按照以下公式确定该可选问题对应的权重：其中：
w表示所述可选问题对应的权重；
a表示所述可选问题对应的第一优先级；
b表示所述可选问题回收的第一数据量；
c表示所述问题库中包含的所有问题回收的第二数据量；
d表示所述可选问题对应的第二优先级；
n表示所述问题库中包含的所有问题数量；
e为预设的其它评估参数；
λ、β和γ分别表示a、d和e对应的权重值，其中，λ、β和γ的初始值为预设值，以及根据所述可选问题对应的回收率或者根据所有可选问题的权重均值动态调整λ和β，λ+β+γ＝1。
可选地，本发明实施例提供的网络调查问卷生成方法，还包括：
接收所述用户设备针对所述网络调查问卷中包含的每一问题提交的问卷结果；
存储接收到的问卷结果。
可选地，本发明实施例提供的网络调查问卷生成方法，还包括：
标记接收到的问卷结果；以及
在统计所述网络调查问卷的调查结论时，针对标记的问卷结果按照预设的权重进行统计。
本发明实施例提供的第一种网络调查问卷生成装置，包括：
第一接收单元，用于接收用户设备提交的接受网络问卷调查邀请的响应消息；
确定单元，用于针对问题库中包含的可选问题，根据预设的评估参数确定该可选问题对应的权重；
选择单元，用于按照权重由大至小的顺序选择预设数量的可选问题；
生成单元，用于根据所述问题库中包含的必选问题和选择出的可选问题生成网络调查问卷；
响应单元，用于向所述用户设备返回所述生成单元生成的网络调查问卷。
优选地，所述评估参数包括以下至少一项：所述可选问题对应的第一优先级、所述可选问题回收的第一数据量、所述问题库中包含的所有问题回收的第二数据量、所述问题库中包含的所有问题数量以及所述可选问题对应的第二优先级。
优选地，所述确定单元，具体用于针对所述问题库中包含的可选问题，根据预设的评估参数按照以下公式确定该可选问题对应的权重：其中：
w表示所述可选问题对应的权重；
a表示所述可选问题对应的第一优先级；
b表示所述可选问题回收的第一数据量；
c表示所述问题库中包含的所有问题回收的第二数据量；
d表示所述可选问题对应的第二优先级；
n表示所述问题库中包含的所有问题数量；
e为预设的其它评估参数；
λ、β和γ分别表示a、d和e对应的权重值，其中，λ、β和γ的初始值为预设值，以及根据所述可选问题对应的回收率或者根据所有可选问题的权重均值动态调整λ和β，λ+β+γ＝1。
可选地，本发明实施例提供的网络调查问卷生成装置，还包括：
第二接收单元，用于接收所述用户设备针对所述网络调查问卷中包含的每一问题提交的问卷结果；
存储单元，用于存储接收到的问卷结果。
可选地，本发明实施例提供的网络调查问卷生成装置，还包括：
标记单元，用于标记接收到的问卷结果；
统计单元，用于在统计所述网络调查问卷的调查结论时，针对标记的问卷结果按照预设的权重进行统计。
本发明实施例提供的第二种网络调查问卷生成装置，包括至少一个处理单元、以及至少一个存储单元，其中，所述存储单元存储有程序代码，当所述程序代码被所述处理单元执行时，使得所述处理单元执行上述任一网络调查问卷生成方法的步骤。
本发明实施例提供一种计算机可读存储介质，其包括程序代码，当所述程序产品在网络调查问卷生成装置上运行时，所述程序代码用于使所述网络调查问卷生成装置执行上述任一网络调查问卷生成方法的步骤。
本发明实施例提供的网络调查问卷生成方法和装置中，在接收到用户设备提交的接收网络问卷调查邀请的响应消息时，动态地计算问题库中包含的可选问题的权重，并按照权重由高至低的顺序选择出所需数量的问题与必选问题组成网络调查问卷，由于根据各个问题对应的权重选择出一定数量的问题，从而实现了在数量有限的问题中，收集尽可能多数据的目的，提高了调查问卷的数据回收效率和网络资源利用率。
附图说明
此处所说明的附图用来提供对本发明的进一步理解，构成本发明的一部分，本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明，并不构成对本发明的不当限定。在附图中：
图1为本发明实施例的应用场景示意图；
图2a为本发明实施例中，第一种网络调查问卷生成方法的实施流程示意图；
图2b为本发明实施例中，第二种网络调查问卷生成方法的实施流程示意图
图3为本发明实施例中，第一种网络调查问卷生成装置的结构示意图；
图4为本发明实施例中，第二种网络调查问卷生成装置的结构示意图。
具体实施方式
为了在尽可能少的问题中收集更多的数据，提高调查问卷的数据回收效率和网络资源利用率，本发明实施例提供了一种网络调查问卷生成方法和装置。
以下结合说明书附图对本发明的优选实施例进行说明，应当理解，此处所描述的优选实施例仅用于说明和解释本发明，并不用于限定本发明，并且在不冲突的情况下，本发明中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。
如图1所示，其为本发明实施例的应用场景示意图。用户10通过用户设备11中安装的客户端登录服务器12，其中，客户端可以为网页的浏览器，也可以为安装于移动终端，如手机，平板电脑等中的业务客户端。
其中，用户10可以通过注册流程向服务器12注册获得用户标识(ID)和密码，并利用获得的用户ID和密码登录服务器12，服务器12可以根据用户ID识别不同用户。在用户10注册过程中，服务器12可以收集用户10的真实名字、年龄、性别、所在区域、联系方式等用户属性信息。这样，在需要进行网络问卷调查时，服务器12可以根据收集的用户属性信息选择满足条件的用户发放网络调查问卷，例如，服务器12可以根据所在区域选择某一区域内的用户发放网络调查问卷，或者服务器12可以根据用户年龄选择某一年龄段的用户方法网络调查问卷等等。
在用户10通过用户设备11中安装的客户端成功登录服务器12之后，对于筛选出的满足网络问卷调查条件的用户，服务器12可以向用户设备11发送网络问卷调查邀请，具体实施时，在用户10访问服务器12过程当中，服务器12可以采用弹窗的形式向用户10发送网络问卷调查邀请，如果用户设备11向服务器12返回接受网络问卷调查邀请的响应消息，例如，用户点击打开服务器12发送的弹窗，即表明用户10接受网络问卷调查邀请，客户端将向服务器12发送接受网络问卷调查邀请的响应消息。
本发明实施例中，服务器12在接收到用户设备11提交的接受网络问卷调查邀请的响应消息之后，针对问题库中的可选问题，根据预设的评估参数实时确定可选问题对应的权重，并按照权重由大至小的顺序选择出预设数量的可选问题与必选问题一起组成网络调查问卷。
用户设备11与服务器12之间通过网络进行通信连接，该网络可以为局域网、广域网等。用户设备11可以为便携设备(例如：手机、平板、笔记本电脑等)，也可以为个人电脑(PC，Personal Computer)，服务器12可以为任何能够提供互联网业务的服务器设备。
下面结合图1的应用场景，参考图2a来描述根据本发明示例性实施方式的网络调查问卷生成方法。需要注意的是，上述应用场景仅是为了便于理解本发明的精神和原理而示出，本发明的实施方式在此方面不受任何限制。相反，本发明的实施方式可以应用于适用的任何场景。
如图2a所示，其为本发明实施例提供的网络调查问卷生成方法的实施流程示意图，可以包括以下步骤：
S211、接收用户设备提交的接受网络问卷调查邀请的响应消息。
S212、针对问题库中包含的可选问题，根据预设的评估参数确定该可选问题对应的权重。
具体实施时，可以预先将问题库中包含的问题划分为两类，一类是可选问题，另一类是必须问题，针对每一问题按照其归属的类别进行标记，这样，在需要生成网络调查问卷时，可以根据标记筛选出必选问题和可选问题。
其中，必选问题可以包括用户相关信息，例如，用户性别，用户联系方式、用户职业、用户证件号码等信息，针对不同类型的调查问卷，必选问题可以不同；必选问题还可以包括调查结论所依赖的关键问题等等。
S213、按照权重由大至小的顺序选择预设数量的可选问题。
本步骤中，针对可选问题，可以按照权重由大至小的顺序选择一定数量的可选问题。具体实施时，可选问题的数量可以根据生成的网络调查问卷包含的所有问题数量和筛选出的必选问题数量确定。具体地，可选问题的数量等于网络调查问卷包含的所有问题数量与筛选出的必选问题的数量之差确定。
例如，设置生成的网络调查问卷共包含10道问题，筛选出的必选问题数量为3道，则可以确定需要选择7道可选问题。
S214、根据所述问题库中包含的必选问题和选择出的可选问题生成网络调查问卷。
S215、向所述用户设备返回生成的网络调查问卷。
本发明实施例中，为了保证调查结论的准确性，具体实施时，可以采用以下至少一项评估参数来确定任一可选问题对应的权重：可选问题对应的第一优先级、可选问题回收的第一数据量、问题库中包含的所有问题回收的第二数据量、问题库中包含的所有问题数量以及所述可选问题对应的第二优先级。
其中，可选问题对应的第一优先级、可选问题回收的第一数据量，以及问题库中包含的所有问题回收的第二数据量可以由调查方设置，而第二优先级可以由调查方设置，由服务器根据被邀请用户的属性信息确定出，例如，针对网络游戏进行的网络调查问卷中，针对其中的某一问题，被邀请用户为男性的优先级可以高于被邀请用户为女性的优先级。或者，针对同一问题，不同的年龄段设置不同的优先级等等。
具体实施时，步骤S22中可以按照以下公式确定出任一可选问题对应的权重：其中：
w表示所述可选问题对应的权重；
a表示所述可选问题对应的第一优先级；
b表示所述可选问题回收的第一数据量；
c表示所述问题库中包含的所有问题回收的第二数据量；
d表示所述可选问题对应的第二优先级；
n表示所述问题库中包含的所有问题数量；
e为预设的其它评估参数；
λ、β和γ分别表示a、d和e对应的权重值，其中，λ、β和x的初始值为预设值，以及根据所述可选问题对应的回收率或者根据所有可选问题的权重均值动态调整λ和β，λ+β+γ＝1。
其中，可选问题对应的回收率可以按照以下公式计算得到：其中，η表示针对该问题接收到的有效问卷结果数量，表示针对该问题接收到的所有问卷结果数量。其中，问卷结果是否有效是由服务器根据用户设备提交的问卷结果，判断其实否符合一定的规则确定出的，例如，针对任一问题，其回收的数据为分数，如果用户设备提交的调查问卷中所有问题的打分结果相同，如全5分，或全1分则服务器判定该问卷为无效问卷，或者每一问题对应的打分结果按照一定的规律分布，例如，打分结果为连续55554444，服务器同样判定该问卷为无效问卷。又如，调查问卷中包含的问题为选择题，即回收的数据为选项标识，如果用户设备提交的问卷结果全部相同，如全A或者全B，又或者问卷结果按照一定的规律排列，如ABCDABCD……，服务器也会判定接收到的问卷结果为无效的。
λ、β和γ的初始值为预设值，例如，初始时，可以设置λ＝0.5，β＝0.3，γ＝0.2，后续，根据该可选问题的回收率或者所有可选问题的权重均值调整λ和β，以及根据调整后的λ和β来调整γ。例如，针对任一可选问题，如果该可选问题的回收率大于等于预设的回收率阈值，则调低λ和β，如果该可选问题的回收率小于预设的回收率阈值，则调高λ和β，相应地，根据调整后的λ和β来调整γ。
或者，针对任一可选问题，可以按照所有可选问题的权重均值动态调整λ和β，并根据调整后的λ和β来调整γ。具体实施时，服务器可以按照以下公式来计算权重阈值：如果可选问题对应的权重值高于该阈值，则调高λ和β，如果可选问题对应的权重值不高于该阈值，则调低λ和β，相应地，根据调整后的λ和β来调整γ。
具体实施时，针对任一问题，预设的其它评估参数可以为可选问题出现的顺序等等。
由此，可以确定出每一可选问题对应的权重，最终，按照权重由高到低的顺序选择出预设数量的可选问题添加至目标问题列表中。例如，假设网络调查问卷中可以设置10个问题，其中，在问题库中选出的必选问题有3个，则从可选问题列表中按照权重由大至小的顺序选择出7个问题即可。
本发明实施例提供的网络调查问卷生成方法中，将问题库中的问题划分为必选问题和可选问题，对于可选问题，根据该问题对应的优先级、该问题收集的数据量、问题库中包含的所有问题收集的数据量、问题库中包含的所有问题数量以及根据被邀请用户的属性信息确定出的该问题对应的优先级等确定出该问题对应的权重，并按照权重由大至小的顺序选择出需要数量的问题，这样，使得能够保证在优先数量的问题中收集尽可能多的数据，提高了问卷调查的数据回收效率和网络资源利用率。
具体实施时，服务器12还可以按照图2b所示的流程来生成网络调查问卷：
S221、接收用户设备提交的接受网络问卷调查邀请的请求。
S222、从问题库中选择一个未被选择的问题，判断该问题是否为必选问题，如果是，则执行步骤S223，如果否，则执行步骤S224。
具体实施时，必选问题可以包括用户相关信息，例如，用户性别，用户联系方式、用户职业、用户证件号码等信息，针对不同类型的调查问卷，必选问题可以不同；必选问题还可以包括调查结论所依赖的关键问题等等。
S223、将该问题添加至目标问题列表中，并执行步骤S226。
S224、将该问题添加至可选问题列表中。
S225、根据预设的评估参数确定该可选问题对应的权重。
S226、判断所述问题库中是否剩余未被选择的问题，如果是，则执行步骤S222，否则执行步骤S227。
S227、按照权重由大至小的顺序从所述可选问题列表中选择预设数量的可选问题添加至所述目标问题列表中。
S228、根据目标问题列表生成网络调查问卷。
S229、向用户设备返回生成的网络调查问卷。
本发明实施例中，由于需要实时动态地生成调查问卷，为了减轻服务器处理负荷，服务器12还可以分批发放调查问卷，例如，每十万用户分为一个批次，这样，服务器只需要响应该批次用户提交的请求，每次实时生成不超过十万份调查问卷，分多次完成全部调查问卷的发放以及回收工作，能够有效地缓解服务器的处理负荷。
另外，具体实施时，服务器在将实时生成的调查问卷发送给用户设备之后，由于用户在填写调查问卷的过程中，可能随时放弃已填写的调查问卷，如果用户中途放弃，将无法回收用户填写的数据，造成数据丢失。针对这一问题，本发明实施例中，用户设备在每填写一个问题之后，客户端将用户当前已填写的问卷结果提交给服务器，由服务器存储，这样，如果用户中途放弃填写，则可以保存有用户已填写的问卷结果。但是，为了保证调查结论的准确性，服务器可以标记用户中途放弃而保存的问卷结果，最终，在统计调查问卷结果得到调查结论时，针对被标记的问卷结果可以按照预设的权重参与计算。
基于此，本发明实施例提供的网络调查问卷生成方法，还可以包括以下步骤：
步骤一、接收所述用户设备针对所述网络调查问卷中包含的每一问题提交的问卷结果；
步骤二、存储接收到的问卷结果。
优选地，服务器可以标记接收到的问卷结果，在统计所述网络调查问卷的调查结论时，针对标记的问卷结果按照预设的权重进行统计。
具体实施时，为了避免在动态生成过程中网络调查问卷生成失败，保证服务器提供服务的可靠性，本发明实施例中，还可以预先设置标准调查问卷，这样，如果服务器实时生成网络调查问卷生成失败，则向用户设备返回标准调查问卷。
基于同一发明构思，本发明实施例中还提供了一种网络调查问卷生成装置，由于上述装置解决问题的原理与网络调查问卷生成方法相似，因此上述装置的实施可以参见方法的实施，重复之处不再赘述。
如图3所示，其为本发明实施例提供的网络调查问卷生成装置的结构示意图，可以包括：
第一接收单元31，用于接收用户设备提交的接受网络问卷调查邀请的响应消息；
确定单元32，用于针对问题库中包含的可选问题，根据预设的评估参数确定该可选问题对应的权重；
选择单元33，用于按照权重由大至小的顺序选择预设数量的可选问题；
生成单元34，用于根据所述问题库中包含的必选问题和选择出的可选问题生成网络调查问卷；
响应单元35，用于向所述用户设备返回所述生成单元生成的网络调查问卷。
优选地，所述评估参数包括以下至少一项：所述可选问题对应的第一优先级、所述可选问题回收的第一数据量、所述问题库中包含的所有问题回收的第二数据量、所述问题库中包含的所有问题数量以及所述可选问题对应的第二优先级。
优选地，所述确定单元32，具体用于针对所述问题库中包含的可选问题，根据预设的评估参数按照以下公式确定该可选问题对应的权重：其中：
w表示所述可选问题对应的权重；
a表示所述可选问题对应的第一优先级；
b表示所述可选问题回收的第一数据量；
c表示所述问题库中包含的所有问题回收的第二数据量；
d表示所述可选问题对应的第二优先级；
n表示所述问题库中包含的所有问题数量；
e为预设的其它评估参数；
λ、β和γ分别表示a、d和e对应的权重值，其中，λ、β和γ的初始值为预设值，以及根据所述可选问题对应的回收率或者根据所有可选问题的权重均值动态调整λ和β，λ+β+γ＝1。
可选地，本发明实施例提供的网络调查问卷生成装置，还可以包括：
第二接收单元，用于用于接收所述用户设备针对所述网络调查问卷中包含的每一问题提交的问卷结果；
存储单元，用于存储接收到的问卷结果。
可选地，本发明实施例提供的网络调查问卷生成装置，还可以包括：
标记单元，用于标记接收到的问卷结果；
统计单元，用于在统计所述网络调查问卷的调查结论时，针对标记的问卷结果按照预设的权重进行统计。
为了描述的方便，以上各部分按照功能划分为各模块(或单元)分别描述。当然，在实施本发明时可以把各模块(或单元)的功能在同一个或多个软件或硬件中实现。
在介绍了本发明示例性实施方式的网络调查问卷生成方法和装置之后，接下来，介绍根据本发明的另一示例性实施方式的网络调查问卷生成装置。
所属技术领域的技术人员能够理解，本发明的各个方面可以实现为系统、方法或程序产品。因此，本发明的各个方面可以具体实现为以下形式，即：完全的硬件实施方式、完全的软件实施方式(包括固件、微代码等)，或硬件和软件方面结合的实施方式，这里可以统称为“电路”、“模块”或“系统”。
在一些可能的实施方式中，根据本发明的网络调查问卷生成装置可以至少包括至少一个处理单元、以及至少一个存储单元。其中，所述存储单元存储有程序代码，当所述程序代码被所述处理单元执行时，使得所述处理单元执行本说明书中描述的根据本发明各种示例性实施方式的网络调查问卷生成方法中的步骤。例如，所述处理单元可以执行如图2a中所示的步骤S211、接收用户设备提交的接受网络问卷调查邀请的响应消息；步骤S212、针对问题库中包含的可选问题，根据预设的评估参数确定该可选问题对应的权重；步骤S213、按照权重由大至小的顺序选择预设数量的可选问题；步骤S214、根据所述问题库中包含的必选问题和选择出的可选问题生成网络调查问卷；步骤S215、向所述用户设备返回生成的网络调查问卷。
下面参照图4来描述根据本发明的这种实施方式的网络调查问卷生成装置40。图4显示的网络调查问卷生成装置40仅仅是一个示例，不应对本发明实施例的功能和使用范围带来任何限制。
如图4所示，网络调查问卷生成装置40以通用计算设备的形式表现。网络调查问卷生成装置40的组件可以包括但不限于：上述至少一个处理单元41、上述至少一个存储单元42、连接不同系统组件(包括存储单元42和处理单元41)的总线43。
总线43表示几类总线结构中的一种或多种，包括存储器总线或者存储器控制器、外围总线、处理器或者使用多种总线结构中的任意总线结构的局域总线。
存储单元42可以包括易失性存储器形式的可读介质，例如随机存取存储器(RAM)421和/或高速缓存存储器422，还可以进一步包括只读存储器(ROM)423。
存储单元42还可以包括具有一组(至少一个)程序模块424的程序/实用工具425，这样的程序模块424包括但不限于：操作系统、一个或者多个应用程序、其它程序模块以及程序数据，这些示例中的每一个或某种组合中可能包括网络环境的实现。
网络调查问卷生成装置40也可以与一个或多个外部设备44(例如键盘、指向设备等)通信，还可与一个或者多个使得用户能与网络调查问卷生成装置40交互的设备通信，和/或与使得该网络调查问卷生成装置40能与一个或多个其它计算设备进行通信的任何设备(例如路由器、调制解调器等等)通信。这种通信可以通过输入/输出(I/O)接口45进行。并且，网络调查问卷生成装置40还可以通过网络适配器46与一个或者多个网络(例如局域网(LAN)，广域网(WAN)和/或公共网络，例如因特网)通信。如图所示，网络适配器46通过总线43与网络调查问卷生成装置40的其它模块通信。应当理解，尽管图中未示出，可以结合网络调查问卷生成装置40使用其它硬件和/或软件模块，包括但不限于：微代码、设备驱动器、冗余处理单元、外部磁盘驱动阵列、RAID系统、磁带驱动器以及数据备份存储系统等。
在一些可能的实施方式中，本发明提供的网络调查问卷生成方法的各个方面还可以实现为一种程序产品的形式，其包括程序代码，当所述程序产品在计算机设备上运行时，所述程序代码用于使所述计算机设备执行本说明书中描述的根据本发明各种示例性实施方式的用户属性信息挖掘方法中的步骤，例如，所述计算机设备可以执行如图2a中所示的步骤S211、接收用户设备提交的接受网络问卷调查邀请的响应消息；步骤S212、针对问题库中包含的可选问题，根据预设的评估参数确定该可选问题对应的权重；步骤S213、按照权重由大至小的顺序选择预设数量的可选问题；步骤S214、根据所述问题库中包含的必选问题和选择出的可选问题生成网络调查问卷；步骤S215、向所述用户设备返回生成的网络调查问卷。
所述程序产品可以采用一个或多个可读介质的任意组合。可读介质可以是可读信号介质或者可读存储介质。可读存储介质例如可以是——但不限于——电、磁、光、电磁、红外线、或半导体的系统、装置或器件，或者任意以上的组合。可读存储介质的更具体的例子(非穷举的列表)包括：具有一个或多个导线的电连接、便携式盘、硬盘、随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可擦式可编程只读存储器(EPROM或闪存)、光纤、便携式紧凑盘只读存储器(CD-ROM)、光存储器件、磁存储器件、或者上述的任意合适的组合。
根据本发明的实施方式的用于生成网络调查问卷的程序产品，其可以采用便携式紧凑盘只读存储器(CD-ROM)并包括程序代码，并可以在服务器设备上运行。然而，本发明的程序产品不限于此，在本文件中，可读存储介质可以是任何包含或存储程序的有形介质，该程序可以被指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用。
可读信号介质可以包括在基带中或者作为载波一部分传播的数据信号，其中承载了可读程序代码。这种传播的数据信号可以采用多种形式，包括——但不限于——电磁信号、光信号或上述的任意合适的组合。可读信号介质还可以是可读存储介质以外的任何可读介质，该可读介质可以发送、传播或者传输用于由指令执行系统、装置或者器件使用或者与其结合使用的程序。
可读介质上包含的程序代码可以用任何适当的介质传输，包括——但不限于——无线、有线、光缆、RF等等，或者上述的任意合适的组合。
可以以一种或多种程序设计语言的任意组合来编写用于执行本发明操作的程序代码，所述程序设计语言包括面向对象的程序设计语言—诸如Java、C++等，还包括常规的过程式程序设计语言—诸如“C”语言或类似的程序设计语言。程序代码可以完全地在用户计算设备上执行、部分地在用户设备上执行、作为一个独立的软件包执行、部分在用户计算设备上部分在远程计算设备上执行、或者完全在远程计算设备或服务器上执行。在涉及远程计算设备的情形中，远程计算设备可以通过任意种类的网络——包括局域网(LAN)或广域网(WAN)—连接到用户计算设备，或者，可以连接到外部计算设备(例如利用因特网服务提供商来通过因特网连接)。
应当注意，尽管在上文详细描述中提及了网络调查问卷生成装置的若干单元或子单元，但是这种划分仅仅并非强制性的。实际上，根据本发明的实施方式，上文描述的两个或更多单元的特征和功能可以在一个单元中具体化。反之，上文描述的一个单元的特征和功能可以进一步划分为由多个单元来具体化。
此外，尽管在附图中以特定顺序描述了本发明方法的操作，但是，这并非要求或者暗示必须按照该特定顺序来执行这些操作，或是必须执行全部所示的操作才能实现期望的结果。附加地或备选地，可以省略某些步骤，将多个步骤合并为一个步骤执行，和/或将一个步骤分解为多个步骤执行。
虽然已经参考若干具体实施方式描述了本发明的精神和原理，但是应该理解，本发明并不限于所公开的具体实施方式，对各方面的划分也不意味着这些方面中的特征不能组合以进行受益，这种划分仅是为了表述的方便。本发明旨在涵盖所附权利要求的精神和范围内所包括的各种修改和等同布置。
本领域内的技术人员应明白，本发明的实施例可提供为方法、系统、或计算机程序产品。因此，本发明可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本发明可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。
本发明是参照根据本发明实施例的方法、设备(系统)、和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。
这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。
这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。
尽管已描述了本发明的优选实施例，但本领域内的技术人员一旦得知了基本创造性概念，则可对这些实施例做出另外的变更和修改。所以，所附权利要求意欲解释为包括优选实施例以及落入本发明范围的所有变更和修改。
显然，本领域的技术人员可以对本发明进行各种改动和变型而不脱离本发明的精神和范围。这样，倘若本发明的这些修改和变型属于本发明权利要求及其等同技术的范围之内，则本发明也意图包含这些改动和变型在内。
Claims (12)
1.一种网络调查问卷生成方法，其特征在于，包括：
接收用户设备提交的接受网络问卷调查邀请的响应消息；
针对问题库中包含的可选问题，根据预设的评估参数确定该可选问题对应的权重；
按照权重由大至小的顺序选择预设数量的可选问题；
根据所述问题库中包含的必选问题和选择出的可选问题生成网络调查问卷；
向所述用户设备返回生成的网络调查问卷。
2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述评估参数包括以下至少一项：所述可选问题对应的第一优先级、所述可选问题回收的第一数据量、所述问题库中包含的所有问题回收的第二数据量、所述问题库中包含的所有问题数量以及所述可选问题对应的第二优先级。
3.如权利要求2所述的方法，其特征在于，针对问题库中包含的可选问题，根据预设的评估参数确定该可选问题对应的权重，具体包括：
针对所述问题库中包含的可选问题，根据预设的评估参数按照以下公式确定该可选问题对应的权重：其中：
w表示所述可选问题对应的权重；
a表示所述可选问题对应的第一优先级；
b表示所述可选问题回收的第一数据量；
c表示所述问题库中包含的所有问题回收的第二数据量；
d表示根据所述可选问题对应的第二优先级；
n表示所述问题库中包含的所有问题数量；
e为预设的其它评估参数；
λ、β和γ分别表示a、d和e对应的权重值，其中，λ、β和γ的初始值为预设值，以及根据所述可选问题对应的回收率或者根据所有可选问题的权重均值动态调整λ和β，λ+β+γ＝1。
4.如权利要求1、2或3所述的方法，其特征在于，还包括：
接收所述用户设备针对所述网络调查问卷中包含的每一问题提交的问卷结果；
存储接收到的问卷结果。
5.如权利要求4所述的方法，其特征在于，还包括：
标记接收到的问卷结果；以及
在统计所述网络调查问卷的调查结论时，针对标记的问卷结果按照预设的权重进行统计。
6.一种网络调查问卷生成装置，其特征在于，包括：
第一接收单元，用于接收用户设备提交的接受网络问卷调查邀请的响应消息；
确定单元，用于针对问题库中包含的可选问题，根据预设的评估参数确定该可选问题对应的权重；
选择单元，用于按照权重由大至小的顺序选择预设数量的可选问题；
生成单元，用于根据所述问题库中包含的必选问题和选择出的可选问题生成网络调查问卷；
响应单元，用于向所述用户设备返回所述生成单元生成的网络调查问卷。
7.如权利要求6所述的装置，其特征在于，所述评估参数包括以下至少一项：所述可选问题对应的第一优先级、所述可选问题回收的第一数据量、所述问题库中包含的所有问题回收的第二数据量、所述问题库中包含的所有问题数量以及所述可选问题对应的第二优先级。
8.如权利要求7所述的装置，其特征在于，
所述确定单元，具体用于针对所述问题库中包含的可选问题，根据预设的评估参数按照以下公式确定该可选问题对应的权重：其中：
w表示所述可选问题对应的权重；
a表示所述可选问题对应的第一优先级；
b表示所述可选问题回收的第一数据量；
c表示所述问题库中包含的所有问题回收的第二数据量；
d表示所述可选问题对应的第二优先级；
n表示所述问题库中包含的所有问题数量；
e为预设的其它评估参数；
λ、β和γ分别表示a、d和e对应的权重值，其中，λ、β和γ的初始值为预设值，以及根据所述可选问题对应的回收率或者根据所有可选问题的权重均值动态调整λ和β，λ+β+γ＝1。
9.如权利要求6、7或8所述的装置，其特征在于，还包括：
第二接收单元，用于接收所述用户设备针对所述网络调查问卷中包含的每一问题提交的问卷结果；
存储单元，用于存储接收到的问卷结果。
10.如权利要求9所述的装置，其特征在于，还包括：
标记单元，用于标记接收到的问卷结果；
统计单元，用于在统计所述网络调查问卷的调查结论时，针对标记的问卷结果按照预设的权重进行统计。
11.一种网络调查问卷生成装置，其特征在于，包括至少一个处理单元、以及至少一个存储单元，其中，所述存储单元存储有程序代码，当所述程序代码被所述处理单元执行时，使得所述处理单元执行权利要求1～5任一所述方法的步骤。
12.一种计算机可读存储介质，其包括程序代码，当所述程序产品在网络调查问卷生成装置上运行时，所述程序代码用于使所述网络调查问卷生成装置执行权利要求1～5任一所述方法的步骤。
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