CN107134051B - 基于自动售货机的用户服务系统 - Google Patents

Abstract

本发明特别涉及用户服务系统，所述用户服务系统包括自动售货机、服务器和客户端。通过本发明的自动售货机，用户不仅可以购买需要的商品，还可以在投入的货币金额大于商品价值时，对自动售货机吐出货币的种类、面值和张数进行设定，从而满足用户换得所需零钱的需求。同时基于自动售货机的交互系统和用户服务系统还可以满足用户对于零钱兑换、整钱兑换、信息发布等功能的需求，同时操作过程简单，适用广泛。

Description

基于自动售货机的用户服务系统

技术领域

本发明涉及基于自动售货机的用户服务系统。

背景技术

自动售货机(Vending Machine，VEM)是能根据投入的钱币或硬币自动付货的机器，它不受时间、地点的限制，能节省人力、方便交易，因此在社区、学校、公园等公共区域使用越来越广泛。但是现有的自动售货机功能比较单一，难以满足用户对于零钱兑换等其他功能的需求。

发明内容

本发明旨在至少解决上述技术问题之一。

本发明解决上述技术问题的技术方案如下：一种自动售货机的主视图，包括用于进行商品展示和商品售卖的柜体，所述柜体表面设有硬币存入口、纸币存入口，硬币出钞口、纸币出钞口以及触摸显示屏，所述柜体内设有控制器、摄像头、第一储币槽、第二储币槽、机械手和至少一个第三储币槽，所述触摸显示屏输出端和摄像头输出端均连接控制器输入端，所述控制器输出端连接机械手；

所述第一储币槽用于容纳从所述硬币存入口存入的硬币；

所述第二储币槽用于容纳从所述纸币存入口存入的纸币；

所述触摸显示屏用于生成商品选择指令和找零指令，并将所述商品选择指令和所述找零指令发送至控制器；

所述摄像头用于对第一储币槽的硬币以及第二储币槽的纸币进行拍照，并将拍好的照片发送到控制器；

所述控制器用于对照片进行识别，并根据识别出的面值信息信息生成对应的第一控制指令发送到机械手；以及用于根据所述商品选择指令和所述面值信息判断所述找零指令是否正确，若正确，则根据所述找零指令生成对应的第二控制指令发送到机械手，若不正确，则生成第一错误提示信息发送至触摸显示屏，以提示用户修正所述找零指令；

所述机械手用于根据所述第一控制指令将第一储币槽中的硬币或第二储币槽中的纸币放入到对应面值的第三储币槽中；以及用于根据所述第二控制指令将第三储币槽中的纸币或者硬币放入对应的纸币出钞口或者硬币出钞口。

本发明的有益效果是：用户不仅可以通过自动售货机购买需要的商品，还可以在投入的货币金额大于商品价值时，对自动售货机吐出货币的种类、面值和张数进行设定，从而满足用户换得所需零钱的需求。

在上述技术方案的基础上，本发明还可以做如下改进。

在一些示例中，所述触摸显示屏还用于生成第一兑换指令，并将所述第一兑换指令发送到控制器；所述控制器还用于接收所述第一兑换指令，并判断所述第一兑换指令是否正确，若正确，则根据第一兑换指令生成对应的第二控制指令并发送至机械手，以驱动机械手将第三储币槽中的纸币或者硬币放入对应的纸币出钞口或者硬币出钞口；若不正确，则生成第二错误提示信息并发送至触摸显示屏，以提示用户修正所述第一兑换指令；所述第一兑换指令用于将用户通过硬币存入口或纸币存入口存入的大额硬币或者大额纸币兑换为小额硬币或者小额纸币；或者用于将用户通过硬币存入口或纸币存入口存入的小额纸币或者小额硬币兑换为大额纸币。

在一些示例中，所述柜体中还设有无线传输模块和第一定位模块，所述第一定位模块用于获取自动售货机的地理位置信息，并通过无线传输模块将所述地理位置信息发送至服务器；所述控制器还用于获取第三储币槽中的纸币数量信息和/或硬币数量信息，并通过所述无线传输模块将所述纸币数量信息和/或硬币数量信息发送至服务器和所述触摸显示屏。

为了解决本发明的技术问题，还提供了一种基于自动售货机的交互系统，包括服务器和所述的自动售货机，所述自动售货机还包括登录模块，所述登录模块用于获取用户的登录信息，并将所述登录信息发送至服务器；所述服务器还用于对所述登录信息进行验证，若验证通过，则向所述自动售货机返回用户的账户余额信息，若验证不通过，则向所述自动售货机返回第三错误提示信息；所述触摸显示屏还用于显示账户余额信息或第三错误提示信息。

在一些示例中，所述触摸显示屏还用于生成第二兑换指令，并将所述第二兑换指令发送至控制器，所述控制器还用于根据所述第二兑换指令生成对应的第二控制指令发送到机械手；所述第二兑换指令用于将用户的全部或者部分账户余额兑换为用户指定面值的硬币或者纸币。

在一些示例中，所述触摸显示屏还用于生成存款指令，并将所述存款指令发送至控制器，所述控制器还用于获取存款金额，并根据所述存款指令生成账户余额修改指令发送至所述服务器，所述账户余额修改指令用于将所述存款金额加入到用户的当前账户余额；所述存款金额包括用户通过硬币存入口存入硬币的总额、通过纸币存入口存入纸币的总额或者用户购物后的找零数额。

在一些示例中，所述触摸显示屏还用于生成查询指令，并将所述查询指令发送至服务器，以及用于显示服务器返回的所有目标自动售货机的定位信息、目标自动售货机上陈列的商品信息、第三储币槽中的纸币数量信息和/或硬币数量信息；所述服务器还用于获取发送查询指令的自动售货机的地理位置，并根据所述查询指令，将距离所述地理位置在预设范围内的所有目标自动售货机的定位信息、目标自动售货机上陈列的商品信息、第三储币槽中的纸币数量信息和/或硬币数量信息返回至发送查询指令的自动售货机。

为了解决本发明的技术问题，还提供了一种基于自动售货机的用户服务系统，包括客户端和所述的基于自动售货机的交互系统，所述客户端包括第一信息编辑模块和发布区域获取模块，

所述第一信息编辑模块用于编辑待发布信息，并将编辑完成的待发布信息发送至服务器；

所述发布区域获取模块用于获取所述待发布信息的发布范围，并将所述发布范围发送至服务器；

所述服务器还用于对所述待发布信息进行审核，审核通过后将所述待发布信息发送至发布范围内的所有自动售货机。

为了解决本发明的技术问题，还提供了一种基于自动售货机的用户服务系统，包括客户端和所述的基于自动售货机的交互系统，所述客户端包括第二信息编辑模块和第二定位模块，

所述第二信息编辑模块用于编辑待发布信息，并将所述待发布信息发送至服务器；

所述第二定位模块用于将所述客户端的定位信息发送至服务器；

所述服务器还用于根据所述定位信息和/或待发布信息解析出发布范围，并对所述待发布信息进行审核，审核通过后将所述待发布信息发送至发布范围内的所有自动售货机。

在一些示例中，所述客户端还包括第三信息编辑模块和信息发送模块，所述服务器包括匹配模块，

所述第三信息编辑模块用于编辑需求信息，所述需求信息包括零钱兑换信息、购买信息和/或存钱信息；

所述信息发送模块用于将客户端生成的定位信息和所述需求信息封装后发送至服务器；

所述匹配模块用于根据所述定位信息和预设匹配范围生成至少两个第一目标客户端，并对至少两个第一目标客户端的需求信息进行匹配，当匹配成功时，生成匹配数据和至少两个第二目标客户端，且将所述匹配数据发送至所述至少两个第二目标客户端。

本发明的附加方面和优点将在下面的描述中部分给出，部分将从下面的描述中变得明显，或通过本发明的实践了解到。

附图说明

本发明的上述和/或附加的方面和优点从结合下面附图对实施例的描述中将变得明显和容易理解，其中：

图1为实施例1中一种自动售货机的主视图；

图2为实施例1提供的一种自动售货机的连接示意图；

图3为实施例3提供的一种自动售货机的连接示意图；

图4为实施例4提供的一种基于自动售货机的交互系统的连接示意图；

图5为实施例5提供的一种基于自动售货机的用户服务系统的连接示意图；

图6为实施例6提供的一种基于自动售货机的用户服务系统的连接示意图；

图7为实施例7提供的一种基于自动售货机的用户服务系统的连接示意图。

附图中，各标号所代表的部件列表如下：

1、柜体，2、硬币存入口，3、纸币存入口，4、硬币出钞口，5、纸币出钞口，6、触摸显示屏。

具体实施方式

在本发明的描述中，需要理解的是，术语“中心”、“纵向”、“横向”、“上”、“下”、“前”、“后”、“左”、“右”、“竖直”、“水平”、“顶”、“底”、“内”、“外”等指示的方位或位置关系为基于附图所示的方位或位置关系，仅是为了便于描述本发明和简化描述，而不是指示或暗示所指的装置或元件必须具有特定的方位、以特定的方位构造和操作，因此不能理解为对本发明的限制。此外，术语“第一”、“第二”仅用于描述目的，而不能理解为指示或暗示相对重要性。

在本发明的描述中，需要说明的是，除非另有明确的规定和限定，术语“安装”、“相连”、“连接”应做广义理解，例如，可以是固定连接，也可以是可拆卸连接，或一体地连接；可以是机械连接，也可以是电连接；可以是直接相连，也可以通过中间媒介间接相连，可以是两个元件内部的连通。对于本领域的普通技术人员而言，可以具体情况理解上述术语在本发明中的具体含义。

参照下面的描述和附图，将清楚本发明的实施例的这些和其他方面。在这些描述和附图中，具体公开了本发明的实施例中的一些特定实施方式，来表示实施本发明的实施例的原理的一些方式，但是应当理解，本发明的实施例的范围不受此限制。相反，本发明的实施例包括落入所附加权利要求书的精神和内涵范围内的所有变化、修改和等同物。

以下结合附图描述根据本发明实施例的自动售货机、基于自动售货机的交互系统和用户服务系统。

图1为实施例1中一种自动售货机的主视图，如图1所示，所述自动售货机包括用于进行商品展示和商品售卖的柜体1，所述柜体1表面设有硬币存入口2、纸币存入口3，硬币出钞口4、纸币出钞口5以及触摸显示屏6，所述柜体1内设有控制器、摄像头、第一储币槽、第二储币槽、机械手和至少一个第三储币槽所述第一储币槽靠近所述硬币存入口2设置，所述第二储币槽靠近所述纸币存入口3设置。图2为实施例1一种自动售货机的连接示意图，如图2所示，所述触摸显示屏6输出端和摄像头输出端均连接控制器输入端，所述控制器输出端连接机械手；

所述第一储币槽用于容纳从所述硬币存入口存入的硬币；

所述第二储币槽用于容纳从所述纸币存入口存入的纸币；

所述触摸显示屏6用于生成商品选择指令和找零指令，并将所述商品选择指令和所述找零指令发送至控制器；

所述摄像头用于对第一储币槽的硬币以及第二储币槽的纸币进行拍照，并将拍好的照片发送到控制器；

所述控制器用于对照片进行识别，并根据识别出的面值信息生成对应的第一控制指令发送到机械手；以及用于根据所述商品选择指令和所述面值信息判断所述找零指令是否正确，若正确，则根据所述找零指令生成对应的第二控制指令发送到机械手，若不正确，则生成第一错误提示信息发送至触摸显示屏，以提示用户修正所述找零指令；

所述机械手用于根据所述第一控制指令将第一储币槽中的硬币或第二储币槽中的纸币放入到对应面值的第三储币槽中；以及用于根据所述第二控制指令将第三储币槽中的纸币或者硬币放入对应的纸币出钞口或者硬币出钞口。

本实施例中，用户不仅可以通过自动售货机购买需要的商品，还可以在投入的货币金额大于商品价值时，对自动售货机吐出货币的种类、面值和张数进行设定，从而满足用户换得所需零钱的需求。具体的，所述自动售货机内设置有多个用于存放相同面值的纸币或者硬币的第三储币槽，比如自动售货机中设有用于存储100元纸币、10元纸币、20元指令、1元硬币的第三储币槽。当用户购买自动售货机中的商品时，先将纸币或者硬币投入到纸币存入口或者硬币存入口，纸币会从纸币存入口进入到第二储币槽，硬币会从硬币存入口进入到第一储币槽，然后摄像头对所述纸币或者硬币进行拍照，控制器对拍得的照片进行识别，即可生成第一控制指令控制机械手将所述纸币或者硬币放入对应面值的第三储币槽中。然后用户通过触摸显示屏输入需要购买的商品编号生成商品选择指令，并通过触摸显示屏输入零钱种类、面值和张数从而生成找零指令，比如用户放入了10元纸币，购买价值3元的商品，此时需要找给用户7元钱，用户通过触摸显示屏输入零钱种类、面值和张数，比如找1张五元纸币，2个1元硬币，从而生成找零指令，然后将所述商品选择指令和所述找零指令发送至控制器。控制器接收到找零指令后，根据商品选择指令和面值信息判断找零指令是否正确，即零钱的总和是否正确，若正确，则根据所述找零指令生成对应的第二控制指令发送到机械手，驱动机械手从对应第三储币槽中获取对应的纸币或者硬币放到纸币出钞口或者硬币出钞口；若不正确，则生成第一错误提示信息发送至触摸显示屏，以提示用户修正所述找零指令，从而同时满足了用户购物和找零的需求。在具体的实施例中，所述摄像头可以设置在第一储币槽和第二储币槽的上方，从而方便对第一储币槽和第二储币槽中的货币进行拍照。同时，还可以在纸币存入口和第二储币槽之间以及硬币存入口和第一储币槽之间设置验钞装置，从而保证用户存入的货币不是假钞。

在实施例2中，所述触摸显示屏还用于生成第一兑换指令，并将所述第一兑换指令发送到控制器；所述控制器还用于接收所述第一兑换指令，并判断所述第一兑换指令是否正确，若正确，则根据第一兑换指令生成对应的第二控制指令并发送至机械手，以驱动机械手将第三储币槽中的纸币或者硬币放入对应的纸币出钞口或者硬币出钞口；若不正确，则生成第二错误提示信息并发送至触摸显示屏，以提示用户修正所述第一兑换指令；所述第一兑换指令用于将用户通过硬币存入口或纸币存入口存入的大额硬币或者大额纸币兑换为小额硬币或者小额纸币或者用于将用户通过硬币存入口或纸币存入口存入的小额纸币或者小额硬币兑换为大额纸币。上述实施例中，用户不需要购买商品也可以实现兑换零钱或者整钱的需求。比如需要兑换零钱时，用户首先将大额纸币存到纸币存入口，比如将50元纸币存到纸币存入口，然后用户通过触摸显示屏生成第一兑换指令，比如用户想将50元纸币兑换为1张10元纸币，2张20元纸币，触摸显示屏将所述第一兑换指令发送到控制器，控制器计算第一兑换指令是否正确，即计算零钱的总和是否和存入的大额纸币的面值相同，相同则第一兑换指令正确，不相同则第一兑换指令不正确。当正确时，则生成第二控制指令发送至机械手，驱动机械手从对应的第三储币槽中分别取1张10元纸币和2张20元纸币，并依次放入到纸币出钞口，这样用户就获得了满足需求的零钱；若不正确，则生成第一错误提示信息并发送至触摸显示屏，以提示用户修正第一兑换指令。在另一实施例中，如果用户需要兑换整钱，则将小额硬币或者纸币存到硬币存入口或者纸币存入口，然后用户通过触摸显示屏生成第一兑换指令，比如用户想将1张10元纸币，2张20元纸币兑换为50元纸币，触摸显示屏将所述第一兑换指令发送到控制器，控制器计算第一兑换指令是否正确，即计算零钱的总和是否和大额纸币的面值相同，相同则第一兑换指令正确，不相同则第一兑换指令不正确。当正确时，则生成第二控制指令发送至机械手，驱动机械手从对应的第三储币槽中取出50元纸币，并放入到纸币出钞口，这样用户就获得了满足需求的整钱；若不正确，则生成第一错误提示信息并发送至触摸显示屏，以提示用户修正第一兑换指令。

图3为实施例3提供的一种自动售货机的连接示意图，如图3所示，所述柜体中还设有无线传输模块和第一定位模块，所述第一定位模块用于获取自动售货机的地理位置信息，并通过无线传输模块将所述地理位置信息发送至服务器；所述控制器还用于获取第三储币槽中的纸币数量信息和/或硬币数量信息，并通过所述无线传输模块将所述纸币数量信息和/或硬币数量信息发送至服务器和所述触摸显示屏。在其他实施例中，所述控制器还用于获取柜体中陈列商品的商品信息，比如种类信息和商品数量信息，并将所述商品信息也通过无线传输模块发送至服务器。这样用户通过客户端连接到服务器以后，就可以获取不同地理位置的自动售货机上陈列商品的商品信息，以及自动售货机内各种面值的纸币或者硬币的数量。在具体的实施例中，可以在每个第三储币槽下设置重量传感器，通过获取第三储币槽中纸币或者硬币的总重量以及对应的单张纸币或者单个硬币的重量，即可计算出每个第三储币槽中纸币或者硬币的数量。在其他实施例中，也可以在控制器中设置计数模块，当第三储币槽中放入纸币或者硬币，以及取出纸币或者硬币时均进行计数，从而可以获取第三储币槽中纸币或者硬币的数量。在另一优选实施例中，为了防止用户获取自动售货机中每种纸币或者硬币的数量信息后产生偷窃心理，对显示的纸币或者硬币数量预设一个上限值，当第三储币槽中的实际纸币数量或者实际硬币数量超过对应的上限值后，将实际纸币数量或者实际硬币数量修正为对应的上限值，并将修正后的数值发送到服务器和触摸显示屏。

除此以外，所述自动售货机还可以实现基本的购买功能，比如在所述自动售货机上设置多种付款装置，比如刷卡装置、二维码付款装置等等，从而方便用户采用各种方式进行付款。用户付款以后，所述自动售货机不仅可以自动将用户购买的商品推送出来，还可以采用其他的配送方式，比如根据用户输入的信息，生成配送订单，并发送到配送人员的客户端，以使配送人员在用户指定的时间过来取件并配送到用户指定位置。

图4为实施例4提供的一种基于自动售货机的交互系统的连接示意图，包括服务器和以上所述的自动售货机，所述自动售货机还包括登录模块，所述登录模块用于获取用户的登录信息，并将所述登录信息发送至服务器；所述服务器还用于对所述登录信息进行验证，若验证通过，则向所述自动售货机返回用户的账户余额信息，若验证不通过，则向所述自动售货机返回第三错误提示信息；所述触摸显示屏还用于显示账户余额信息或第三错误提示信息。上述实施例在自动售货机上设置登录模块，所述登录模块可以集成在触摸显示屏的控制单元中，通过查询与自动售货机远程连接的服务器，可以对用户的登录信息进行验证，并获取用户的账户余额信息，从而为其他功能提供基础。

比如在一个具体的实施例中，所述触摸显示屏还用于生成第二兑换指令，并将所述第二兑换指令发送至控制器，所述控制器还用于根据所述第二兑换指令生成对应的第二控制指令发送到机械手；所述第二兑换指令用于将用户的全部或者部分账户余额兑换为用户指定面值的硬币或者纸币。这样用户没有带现钞但是又需要兑换零钱或者整钱时，可以直接将账户余额中的钱兑换成需要的零钱或者整钱，从而满足用户的兑换需求。

在另一个具体实施例中，所述触摸显示屏还用于生成存款指令，并将所述存款指令发送至控制器，所述控制器还用于获取存款金额，并根据所述存款指令生成账户余额修改指令发送至所述服务器，所述账户余额修改指令用于将所述存款金额加入到用户的当前账户余额；所述存款金额包括用户通过硬币存入口存入硬币的总额、通过纸币存入口存入纸币的总额或者用户购物后的找零数额。上述实施例中，用户可以直接通过自动售货机存钱到对应账户中，或者在不需要零钱时，将购买商品的零钱直接存入对应的账户，防止用户丢失零钱，也方便下次使用账户里的零钱直接购物。

在另一优选实施例中，所述触摸显示屏还用于生成查询指令，并将所述查询指令发送至服务器，以及用于显示服务器返回的所有目标自动售货机的定位信息、目标自动售货机上陈列的商品信息、第三储币槽中的纸币数量信息和/或硬币数量信息；所述服务器还用于获取发送查询指令的自动售货机的地理位置，并根据所述查询指令，将距离所述地理位置在预设范围内的所有目标自动售货机的定位信息、目标自动售货机上陈列的商品信息、第三储币槽中的纸币数量信息和/或硬币数量信息返回至发送查询指令的自动售货机。这样，用户在自动售货机上登录自己的账户以后，就可以查询到目标自动售货机的定位信息、目标自动售货机上陈列的商品信息、第三储币槽中的纸币数量信息和/或硬币数量信息等信息，当当前的自动售货机不能满足用户对商品、零钱等需求时，可以找到合适的另一台自动售货机，进一步提高了用户使用的满意度。

图5为实施例5提供的一种基于自动售货机的用户服务系统的连接示意图，如图5所示，包括客户端和以上所述的基于自动售货机的交互系统，所述客户端包括第一信息编辑模块和发布区域获取模块，

所述第一信息编辑模块用于编辑待发布信息，并将编辑完成的待发布信息发送至服务器；

所述发布区域获取模块用于获取所述待发布信息的发布范围，并将所述发布范围发送至服务器；

所述服务器还用于对所述待发布信息进行审核，审核通过后将所述待发布信息发送至发布范围内的所有自动售货机。

以上实施例中，用户可以通过客户端编辑待发布的信息，比如招聘信息、寻人寻物信息等，并编辑上述待发布信息的发布范围，然后服务器对待发布的信息进行审核，比如是否合法、有没有需要屏蔽的词，信息是否有效等等，审核通过后，将待发布信息发送至发布范围内的所有自动售货机。所述自动售货机上还设有显示屏幕，通过显示屏幕动态显示所述待发布信息，实现信息发布的功能。优选实施例中，所述自动售货机顶部或者其他位置还设有太阳能电池，太阳能电池连接所述显示屏幕，从而为显示屏幕进行供电。

图6为实施例6提供的一种基于自动售货机的用户服务系统的连接示意图，如图6所示，所述客户端包括第二信息编辑模块和第二定位模块，

所述第二信息编辑模块用于编辑待发布信息，并将所述待发布信息发送至服务器；

所述第二定位模块用于将所述客户端的定位信息发送至服务器；

所述服务器还用于根据所述定位信息和/或待发布信息解析出发布范围，并对所述待发布信息进行审核，审核通过后将所述待发布信息发送至发布范围内的所有自动售货机。

以上实施例中，用户可以通过客户端编辑待发布的信息，比如招聘信息、寻人寻物信息等，然后将客户端的定位信息和待发布信息一起发送至服务器，服务器根据定位信息和/或待发布信息解析出发布范围，比如待发布信息中包括地理位置信息时，根据地理位置信息和预设距离信息解析出发布范围，或者直接根据定位信息和预设距离信息解析出发布范围，然后服务器对待发布的信息进行审核，比如是否合法、有没有需要屏蔽的词，信息是否有效等等，审核通过后，将待发布信息发送至发布范围内的所有自动售货机。所述自动售货机上还设有显示屏幕，通过显示屏幕动态显示所述待发布信息，实现信息发布的功能。优选实施例中，所述自动售货机顶部或者其他位置还设有太阳能电池，太阳能电池连接所述显示屏幕，从而为显示屏幕进行供电。

图7为实施例7提供的一种基于自动售货机的用户服务系统的连接示意图，如图7所示，所述客户端还包括第三信息编辑模块和信息发送模块，所述服务器包括匹配模块，

所述第三信息编辑模块用于编辑需求信息，所述需求信息包括零钱兑换信息、购买信息和/或存钱信息；

所述信息发送模块用于将客户端生成的定位信息和所述需求信息封装后发送至服务器；

所述匹配模块用于根据所述定位信息和预设匹配范围生成至少两个第一目标客户端，并对至少两个第一目标客户端的需求信息进行匹配，当匹配成功时，生成匹配数据和至少两个第二目标客户端，且将所述匹配数据发送至所述至少两个第二目标客户端。

上述实施例中，当用户发现客户端显示的任何一台自动售货机的纸币数量和硬币数量均不能满足需求时，可以通过客户端发布零钱兑换信息，比如用户需要将100元纸币兑换成1张20块,5张10块，6张5块钱时，用户可选的自动售货机中均只有3张10块，用户就可以将距离最近的一台自动售货机的定位信息，或者任意几台用户觉得合适的自动售货机的定位信息发送到服务器，同时生成需求信息也发送到服务器。服务器接收很多用户发送的定位信息和需求信息，先根据定位信息进行筛选，按照预设匹配范围生成至少两个第一目标客户端，比如用户1发送的定位信息在地址A，用户2发送的定位信息在地址B，地址A和地址B之间的距离在所述预设匹配范围内，则用户1和用户2为两个第一目标客户端。然后对用户1发送的需求信息和用户2发送的需求信息进行匹配，比如用户1发送零钱兑换信息，即计划在自动售货机C兑换100元，其中包括1张20块,5张10块，6张5块钱，但是自动售货机C只有3张10块，因此用户1还需要2张10块；此时，用户2为发送存钱信息，且存5张10元，因此用户1和用户2的需求信息可以匹配，服务器生成匹配数据，匹配数据至少包括匹配对象和匹配对象的联系方式，即用户1、用户2的联系方式，然后将匹配数据发送至用户1和用户2的客户端。

在其他实施例中，所述客户端上也设有登录模块、查询模块和显示模块，登录模块用于获取用户手动输入或者扫码生成的登录信息，并将所述登录信息发送至服务器；所述查询模块用于生成查询指令，并将所述查询指令发送至服务器，以及用于接收服务器返回的所有目标自动售货机的定位信息、目标自动售货机上陈列的商品信息、第三储币槽中的纸币数量信息和/或硬币数量信息；所述显示模块用于显示所述账户余额信息、所有目标自动售货机的定位信息、目标自动售货机上陈列的商品信息、第三储币槽中的纸币数量信息和/或硬币数量信息。服务器获取上述信息的过程在前面实施例中已经进行了描述，在此不再进行详细说明。

应当理解，本发明的各部分可以用硬件、软件、固件或它们的组合来实现。在上述实施方式中，多个步骤或方法可以用存储在存储器中且由合适的指令执行系统执行的软件或固件来实现。例如，如果用硬件来实现，和在另一实施方式中一样，可用本领域公知的下列技术中的任一项或他们的组合来实现：具有用于对数据信号实现逻辑功能的逻辑门电路的离散逻辑电路，具有合适的组合逻辑门电路的专用集成电路，可编程门阵列(PGA)，现场可编程门阵列(FPGA)等。

本技术领域的普通技术人员可以理解实现上述实施例方法携带的全部或部分步骤是可以通过程序来指令相关的硬件完成，所述的程序可以存储于一种计算机可读存储介质中，该程序在执行时，包括方法实施例的步骤之一或其组合。

此外，在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理模块中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个模块中。上述集成的模块既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能模块的形式实现。所述集成的模块如果以软件功能模块的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，也可以存储在一个计算机可读取存储介质中。

上述提到的存储介质可以是只读存储器，磁盘或光盘等。

在本说明书的描述中，参考术语“一个实施例”、“一些实施例”、“示例”、“具体示例”、或“一些示例”等的描述意指结合该实施例或示例描述的具体特征、结构、材料或者特点包含于本发明的至少一个实施例或示例中。在本说明书中，对上述术语的示意性表述不一定指的是相同的实施例或示例。而且，描述的具体特征、结构、材料或者特点可以在任何的一个或多个实施例或示例中以合适的方式结合。

尽管已经示出和描述了本发明的实施例，对于本领域的普通技术人员而言，可以理解在不脱离本发明的原理和精神的情况下可以对这些实施例进行多种变化、修改、替换和变型，本发明的范围由所附权利要求及其等同限定。

Claims (9)

1.一种基于自动售货机的用户服务系统，其特征在于，包括服务器、客户端和自动售货机，所述客户端包括第三信息编辑模块和信息发送模块，所述服务器包括匹配模块，

所述第三信息编辑模块用于编辑需求信息，所述需求信息包括零钱兑换信息、购买信息和/或存钱信息；

所述信息发送模块用于将客户端生成的定位信息和所述需求信息封装后发送至服务器；

所述匹配模块用于根据所述定位信息和预设匹配范围生成至少两个第一目标客户端，并对至少两个第一目标客户端的需求信息进行匹配，当匹配成功时，生成匹配数据和至少两个第二目标客户端，且将所述匹配数据发送至所述至少两个第二目标客户端；

所述自动售货机，包括用于进行商品展示和商品售卖的柜体，所述柜体表面设有硬币存入口、纸币存入口，硬币出钞口、纸币出钞口以及触摸显示屏，所述柜体内设有控制器、摄像头、第一储币槽、第二储币槽、机械手和至少一个第三储币槽，所述触摸显示屏输出端和摄像头输出端均连接控制器输入端，所述控制器输出端连接机械手；

所述第一储币槽用于容纳从所述硬币存入口存入的硬币；

所述第二储币槽用于容纳从所述纸币存入口存入的纸币；

所述触摸显示屏用于生成商品选择指令和找零指令，并将所述商品选择指令和所述找零指令发送至控制器；

所述摄像头用于对第一储币槽的硬币以及第二储币槽的纸币进行拍照，并将拍好的照片发送到控制器；

所述控制器用于对照片进行识别，并根据识别出的面值信息信息生成对应的第一控制指令发送到机械手；以及用于根据所述商品选择指令和所述面值信息判断所述找零指令是否正确，若正确，则根据所述找零指令生成对应的第二控制指令发送到机械手，若不正确，则生成第一错误提示信息发送至触摸显示屏，以提示用户修正所述找零指令；

所述机械手用于根据所述第一控制指令将第一储币槽中的硬币或第二储币槽中的纸币放入到对应面值的第三储币槽中；以及用于根据所述第二控制指令将第三储币槽中的纸币或者硬币放入对应的纸币出钞口或者硬币出钞口。

2.根据权利要求1所述的基于自动售货机的用户服务系统，其特征在于，所述触摸显示屏还用于生成第一兑换指令，并将所述第一兑换指令发送到控制器；所述控制器还用于接收所述第一兑换指令，并判断所述第一兑换指令是否正确，若正确，则根据第一兑换指令生成对应的第二控制指令并发送至机械手，以驱动机械手将第三储币槽中的纸币或者硬币放入对应的纸币出钞口或者硬币出钞口；若不正确，则生成第二错误提示信息并发送至触摸显示屏，以提示用户修正所述第一兑换指令；所述第一兑换指令用于将用户通过硬币存入口或纸币存入口存入的大额硬币或者大额纸币兑换为小额硬币或者小额纸币；或者用于将用户通过硬币存入口或纸币存入口存入的小额纸币或者小额硬币兑换为大额纸币。

3.根据权利要求1或2所述的基于自动售货机的用户服务系统，其特征在于，所述柜体中还设有无线传输模块和第一定位模块，所述第一定位模块用于获取自动售货机的地理位置信息，并通过无线传输模块将所述地理位置信息发送至服务器；所述控制器还用于获取第三储币槽中的纸币数量信息和/或硬币数量信息，并通过所述无线传输模块将所述纸币数量信息和/或硬币数量信息发送至服务器和所述触摸显示屏。

4.根据权利要求3所述的基于自动售货机的用户服务系统，其特征在于，所述自动售货机还包括登录模块，所述登录模块用于获取用户的登录信息，并将所述登录信息发送至服务器；所述服务器还用于对所述登录信息进行验证，若验证通过，则向所述自动售货机返回用户的账户余额信息，若验证不通过，则向所述自动售货机返回第三错误提示信息；所述触摸显示屏还用于显示账户余额信息或第三错误提示信息。

5.根据权利要求4所述的基于自动售货机的用户服务系统，其特征在于，所述触摸显示屏还用于生成第二兑换指令，并将所述第二兑换指令发送至控制器，所述控制器还用于根据所述第二兑换指令生成对应的第二控制指令发送到机械手；所述第二兑换指令用于将用户的全部或者部分账户余额兑换为用户指定面值的硬币或者纸币。

6.根据权利要求4所述的基于自动售货机的用户服务系统，其特征在于，所述触摸显示屏还用于生成存款指令，并将所述存款指令发送至控制器，所述控制器还用于获取存款金额，并根据所述存款指令生成账户余额修改指令发送至所述服务器，所述账户余额修改指令用于将所述存款金额加入到用户的当前账户余额；所述存款金额包括用户通过硬币存入口存入硬币的总额、通过纸币存入口存入纸币的总额或者用户购物后的找零数额。

7.根据权利要求4所述的基于自动售货机的用户服务系统，其特征在于，所述触摸显示屏还用于生成查询指令，并将所述查询指令发送至服务器，以及用于显示服务器返回的所有目标自动售货机的定位信息、目标自动售货机上陈列的商品信息、第三储币槽中的纸币数量信息和/或硬币数量信息；所述服务器还用于获取发送查询指令的自动售货机的地理位置，并根据所述查询指令，将距离所述地理位置在预设范围内的所有目标自动售货机的定位信息、目标自动售货机上陈列的商品信息、第三储币槽中的纸币数量信息和/或硬币数量信息返回至发送查询指令的自动售货机。

8.根据权利要求4所述的基于自动售货机的用户服务系统，其特征在于，所述客户端包括第一信息编辑模块和发布区域获取模块，

所述第一信息编辑模块用于编辑待发布信息，并将编辑完成的待发布信息发送至服务器；

所述发布区域获取模块用于获取所述待发布信息的发布范围，并将所述发布范围发送至服务器；

所述服务器还用于对所述待发布信息进行审核，审核通过后将所述待发布信息发送至发布范围内的所有自动售货机。

9.根据权利要求4所述的基于自动售货机的用户服务系统，其特征在于，所述客户端包括第二信息编辑模块和第二定位模块，

所述第二信息编辑模块用于编辑待发布信息，并将所述待发布信息发送至服务器；

所述第二定位模块用于将所述客户端的定位信息发送至服务器；

所述服务器还用于根据所述定位信息和/或待发布信息解析出发布范围，并对所述待发布信息进行审核，审核通过后将所述待发布信息发送至发布范围内的所有自动售货机。