CN107038541A - 用于控制寄托库存的方法、系统及装置 - Google Patents

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Abstract

本发明提供一种用于控制寄托库存的方法，其包括：a)通过将顾客的电子装置与电子读取器配对而从所述顾客接收顾客识别符；b)从所述读取器向第二电子装置传达所述识别符；c)从所述顾客接收要寄托的至少一个顾客物品；d)使在所述第二装置中所接收到的所述顾客识别符与所述至少一个顾客物品相关联；e)存放所述至少一个顾客物品；以及f)将所述至少一个顾客物品归还给所述顾客。

Description

用于控制寄托库存的方法、系统及装置
交叉参考
本申请主张以下各申请的权利：2015年12月29日提出申请的第62/272,491号美国临时申请、2016年2月24日提出申请的第62/299,446号美国临时申请、及2016年4月29日提出申请的第62/329,984号美国临时申请，所有这些美国临时申请均以引用方式全文并入本文中。
技术领域
当前公开的实施例是关于库存(inventory)控制系统。更具体地，本发明是关于用于控制寄托(bailment)库存的方法、系统及装置。
背景技术
寄托(bailment)描述了习惯法中的一种法律关系，即，对个人财产或动产的实体拥有权从一个人(“寄托人”)被转移至另一个人(“受托人”)，所述另一个人随后具有对所述财产的拥有权。本文中的公开内容涉及在其中一方将对该方个人财产的暂时监管权委托给另一方以进行妥善保管的任一寄托情形中控制库存。寄托会在各种各样的情形中出现，包括代客泊车、干洗、货物仓储与运输，此处仅举几个非限制性实例。
在本领域中已知以收费方式或以无偿方式提供使进入营业场所的人可在其位于营业场所店内时寄放其外套以进行妥善保管的服务。客人通常会被给予某种形式的凭证或票证，以识别哪一件外套归其所有，且客人可在准备离开时取回外套。由于许多客人不希望在其位于店内时麻烦地随时留意其外套，因而此类服务是受欢迎的。提供外套寄放会为营业场所吸引更多的顾客，并增强顾客在其位于店内时的体验。尽管寄放外套的概念可看似为简单的，但运营此项服务的任何人均会很快遇到若干个众多周知的问题。以下即一些较常持续出现的问题：
与寄放外套相关联的责任对于提供外套寄放的营业场所来说是很大的风险。衣物赔偿的费用、以及随着顾客外套的丢失而对营业场所名誉造成的损害可能是巨大的。赔偿外套的费用通常将超出从顾客的光顾所赚取的利润达许多倍。
传统的外套寄放服务会给予顾客票证或其他凭证以用于领取其所寄放的外套。对于顾客(特别是处于酒吧或夜总会的那些顾客)来说，接着丢失这些票证是十分常见的。这会使得顾客有受挫感且在试图使顾客与其外套相匹配时会产生较长的领取时间。
酒吧及夜总会中的外套寄放服务在夜晚结束时最终通常会有若干件外套无人认领。店员则必须决定其是将保留衣物、或尝试将衣物归还、还是将衣物扔掉。每一种答案均呈现出其自身的一组缺点。
顾客不希望有会过度地使其放慢速度的外套寄放过程，且营业场所的所有者也不希望使顾客将本可以进行购买的时间花费在外套寄放站台处。对于一些营业场所来说，大批顾客均需在营业结束时间领取其外套也会让人望而却步。
发明内容
提供一种用于控制寄托库存的方法，其包括：a)通过将顾客的电子装置与电子读取器配对而从所述顾客接收顾客识别符；b)从所述读取器向第二电子装置传达所述识别符；c)从所述顾客接收要寄托的至少一个顾客物品；d)使在所述第二装置中所接收到的所述顾客识别符与所述至少一个顾客物品相关联；e)存放所述至少一个顾客物品(在代泊情形中，可包括停放汽车)；以及f)将所述至少一个顾客物品归还给所述顾客。所述方法可进一步包括以下步骤：在接收到所述识别符之后，自动地判断所述顾客是进行寄存还是领取；从所述顾客的电子装置接收支付信息；及/或利用所述第二电子装置来处理所述支付信息，所述第二电子装置将所述支付信息传达至第三方。所述读取器与所述顾客的所述电子装置之间的配对可以无线方式实施。可使用NFC(近场通信)协议来进行所述无线通信。所述读取器与所述第二电子装置之间的通信可利用蓝牙技术以无线方式实施。所述读取器可包括：第一处理器，用以执行指令以与所述顾客的装置进行无线通信；通用中央处理器；可再充电电池；以及插孔或第二无线处理器两者其一，所述插孔用于与所述第二电子装置进行有线耦合，所述第二无线处理器用以执行指令以与所述第二电子装置进行无线通信。所述电子装置可进一步包括信号放大器、NFC增幅器、及电源管理单元，所述电源管理单元用于控制所述电池的电力。所述使所述顾客识别符与所述至少一个顾客物品相关联的步骤可包括扫描具有唯一代码的标签或衣架，且所述存放所述顾客物品的步骤包括将所述顾客物品与所述衣架或所述标签一起存放。所述代码可利用所述标签或所述衣架上的NFC芯片来传达。所述NFC芯片可被嵌入所述标签中。所述标签可由接收所述顾客识别符的所述同一读取器所读取。所述第二装置可以是智能电话、平板计算机或桌上型计算机，其用以接收所述识别符并处理寄托。
提供一种用于控制寄托库存的方法，其包括：a)通过利用第一协议进行无线通信将顾客的第一电子装置与电子读取器配对而从所述顾客接收顾客识别符及支付信息；b)通过利用第二协议进行无线通信而从所述读取器向第二电子装置传达所述识别符及所述支付信息；c)从所述顾客接收要寄托的至少一个顾客物品；d)使所述顾客识别符与所述至少一个顾客物品相关联；e)存放所述至少一个顾客物品；以及f)将所述至少一个顾客物品归还给所述顾客；以及g)利用网关传达所述支付信息，以对所述支付信息进行确认。所述第一协议可用以比所述第二协议以更短的距离进行通信。所述第一协议可以是NFC，且所述第二协议可以是蓝牙。所述方法可进一步包括以下步骤：利用在所述第二协议下运作的芯片来扫描存放识别符，并将所述至少一个顾客物品与所述存放识别符一起存放。所述第一协议可用以以小于0.5米的距离进行通信，且所述第二协议可用以以小于100米的距离进行通信。所述之使所述顾客识别符与所述至少一个顾客物品相关联的步骤可包括拍摄物品的照片。寄托(接收、归还、存放)步骤可由服务员实施。用于拍摄照片的照相机可位于显示器的相对侧上。可同时拍摄物品的照片及顾客的照片。在寄存时，可不向顾客颁发任何票证。所述寄托物品可以是外套。
提供一种用于控制寄托库存的方法，其包括：a)通过将顾客的电子装置与电子读取器配对而从顾客接收顾客识别符；b)从所述读取器向第二电子装置传达所述识别符；c)从所述顾客接收要寄托的至少一个顾客物品；
提供一种用于控制寄托库存的系统，其包括：a)读取器，用以利用第一协议及第二协议来进行无线通信，所述第一协议用以以小于0.5米的距离接收支付信息及识别信息，且所述第二协议用以向第二电子装置传达所接收到的所述支付信息及所述识别信息，所述读取器包括：外壳；以及第一处理器，用以执行指令以利用所述第一协议进行通信；第二处理器，用以执行指令以利用所述第二协议进行通信；通用处理器；以及可再充电电池；b)所述第二电子装置，用以从所述读取器接收所述支付信息及所述识别信息，所述第二装置进一步用以将所述支付信息传达至网关，并处理所述支付信息及所述识别信息以在寄托情形中为顾客进行寄存及领取，所述第二电子装置包括用以针对所述第二协议执行指令的处理器、通用中央处理器、可再充电电池、及触摸屏。所述系统可进一步包括用以与寄托物品一起存放的存放识别符，所述存放识别符包括芯片，所述芯片可由所述第二电子装置通过所述第二无线协议来扫描。所述系统具有一个或多个程序，其中所述一个或多个程序存储在存储器中且用以由所述一个或多个处理器执行，所述一个或多个程序包含用于进行上述步骤的指令。
附图说明
图1例示插入式读取器的不同构件；
图2例示用以利用蓝牙(Bluetooth)进行通信的读取器的不同构件；
图3例示寄存与领取寄托过程以及支付处理；
图4例示由使用NFC读取器的系统进行的支付处理；
图5例示支付读取器以及其与第三方平台的兼容性；
图6例示对寄存过程及领取过程的手动或自动选择；
图7例示与读取器连接的平板计算机或智能电话的构件；
图8A例示具有插孔的读取器与平板计算机的耦合；
图8B例示平板计算机的正面和背面；
图8C例示独立式读取器；
图9例示在寄存过程期间用于输入顾客识别号码的图形用户界面；
图10例示图形用户界面，其显示寄托人的照片、顾客识别码(电话号码)、及物品的照片；
图11例示在领取过程期间用于输入顾客识别号码的图形用户界面；
图12例示图形用户界面，其显示顾客的照片、顾客识别码(电话号码)、标签号码、物品的照片、及每一物品的状态；
图13A例示用于附装至衣架、具有嵌入式NFC芯片的标签；
图13B例示被放置在衣架上、具有嵌入式NFC芯片的标签；
图14A例示用于连接至手提包的带上、具有嵌入式NFC芯片的标签；
图14B例示被放置在手提包的带上、具有嵌入式NFC芯片的标签；以及
图15例示各种寄托物品。
主要元件标记说明
1：天线 2：NFC芯片
3：CPU 4：电源管理单元(PMU)
5：可再充电电池 6：微型USB
7：LED 8：扬声器
9：插孔/插头 10：蓝牙芯片
11：信号放大器 12：NFC增幅器
20～48：操作 50：内部/嵌入式存储器
51～52：操作 53：驱动器
54：GPS(全球定位系统)芯片 100：支付读取器
102：外部电池 103：微型USB
104：闪电6-引脚 109：苹果钱包
110：安卓简档 111：NFC处理器
112：磁条卡 113：磁条读取器(MSR)
114：磁条读取器(MSR) 115：支付
116：芯片与PIN卡 117：EMV芯片与PIN卡
118：非接触式EMV卡 119：非接触式NFC
120～126：支付功能 201：存储器
202：存储装置 203：照相机
204：处理器 205：电源
206：WiFi 207：4G/LTE
208：数据端口 209：ID界面/触摸屏
211：蓝牙 400：标签
401：嵌入式NFC芯片
具体实施方式
本发明提供一种电子装置，其用以与另一电子装置(例如移动/智能电话、或表)进行非接触式通信。所述非接触式通信可确定用户的身份、及/或从用户获得授权、及/或从用户获得支付信息。所述非接触式通信可在寄托情形中用于为寄托人进行寄存/领取、及/或用于接受寄托支付。
在与用户的装置进行非接触式通信之后，读取器可将例如支付信息及识别信息等信息发送至将接收所述信息的个人(例如收款人/受托人)的装置/服务器。支付信息或其他信息可通过有线通信(例如在插入式读取器的情况中)或以无线方式(例如利用蓝牙)从读取器被发送至收款人的装置。识别信息(识别符)可以是例如名称、电话号码、及/或与个人相关联的特定代码(及/或个人的装置)。支付信息可以是支付令牌、加密密钥及/或通过云中的网关处理支付所需的其他支付信息(例如帐户号码、帐户名称)。
图1例示读取器100的构件。在此情况中，所述读取器具有插头9，插头9被设计成插入至另一装置(例如智能电话或平板计算机)中。驱动器53可充当接口，并便利于在读取器100与收款人/受托人的装置之间进行电子通信。所述读取器可被插入至电子装置上的音频端口或其他端口中。读取器可具有天线1，以与用户的装置以无线方式(通过NFC)进行通信。天线1可含有13.56MHz天线、匹配电路、及去噪电路。所有构件可共同工作，以接收NFC信号并发送模拟信号。读取器可具有NFC芯片2，NFC芯片2可包括DSP(数字信号处理器)(例如NXP/高通(Qualcomm)NFC芯片组)。NFC芯片2可将模拟信号解调成数字信号。读取器可具有CPU 3(中央处理器单元)，以用于执行各种程序的指令。CPU 3可具有内部/嵌入式存储器50。读取器可具有电源管理单元(PMU)4，以用于调节可再充电电池5的电力。电池5可以是锂离子(Lithium ion)电池，且可耦合至电池传感器，所述电池传感器用于给出例如电池电量等信息。读取器可具有微型USB(Micro-USB)6或另一种端口，此端口可以是用于将电池5充电的凹式微型USB端口。读取器可具有一个或多个灯(例如LEDs(Light Emitting Diodes)7)，以用于显示读取器的状态。视读取器的状态而定，LED 7可提供不同颜色的光。读取器可具有扬声器8。扬声器8可给出关于扫描状态的信息。读取器可具有插孔9。插孔9可以是标准3.5mm音频插孔与音频信号选择器，此使得其与不同类型的音频端口兼容。驱动器51及驱动器52可以用于允许CPU分别与LED 7和扬声器8通信。
图2例示用以利用无线协议(例如蓝牙)进行通信的读取器的构件。读取器可具有天线1。天线1可以是具有匹配电路及去噪电路的13.56MHz天线。所有构件可共同工作，以接收并交换信号。读取器可具有NFC芯片2(NXP/高通NFC芯片组)。NFC芯片2可以是信号处理器，以将模拟信号解调成数字信号。读取器可具有CPU 3(中央处理器单元)，以用于执行各种程序的指令。CPU 3可具有内部/嵌入式存储器50。读取器可具有电源管理单元(PMU)4，以用于调节电池5的电力。电池5可以是锂离子电池，且可耦合至电池传感器，所述电池传感器用于给出例如电池电量等信息。读取器可具有微型USB6，其可以是凹式微型USB端口，以用于将电池充电。读取器可具有一个或多个灯(例如LED 7)，以用于显示读取器的状态。视读取器的状态而定，LED 7可提供不同颜色的光。读取器可具有扬声器8。扬声器8可给出关于扫描状态的信息，并从用户接收通信信息。另外，此读取器可具有信号放大器11，信号放大器11可增强信号以容许以更长距离进行扫描。NFC增幅器(booster)12还可对信号进行滤波，并使得信号由处理器(CPU)更快地进行处置。蓝牙芯片10可用于与收款人/受托人的电子装置进行通信，收款人/受托人的电子装置也具有其自身的蓝牙芯片。蓝牙芯片10可将数字信号再次调制成模拟信号。蓝牙天线可发出蓝牙信号。蓝牙天线可以是双环天线。驱动器51及驱动器52可以用于允许CPU分别与LED 7和扬声器8通信。
读取器的额外任选组件包括GPS(全球定位系统)芯片54，以告知系统在通信时读取器位于何处。读取器可由上述构件中的任一个组成、基本上由上述构件中的任一个组成、或者可包括上述构件中的任一个。
蓝牙读取器(图1或2)可以是独立式，以用于桌子/墙壁上或用于桌面上。蓝牙读取器可具有夹持机构，以用于手持机/平板计算机及/或通用支架上。读取器可具有铝制顶部壳体(外壳)以及外框壳体，且其容积测量值适于配装300-400mah锂离子电池。读取器的外壳可由塑料、聚合物及橡胶、铁/钢混合物制成。读取器中的电路板可以是层状板或扁平板。读取器的充电端口位置布局可以是齐平式、非齐平式，或者可具有触点材料。读取器可具有屏幕，例如与Linux操作系统一起使用的OLED屏幕。读取器可不具有按钮，或者可具有1个、2个、3个、或多个按钮。读取器上的LED可以某种顺序点亮，可以是一圈LED，或者可以是4相LED。读取器上可布置有标识(logo)。读取器的状态(例如，由LED灯中的一个或多个所示，或者被传达至另一电子装置)可以是：I/O通-断、电池电量低、正充电、正更新bios/固件、出错、无因特网连接、或支付失败。读取器可具有蓝牙灯。读取器可通过触摸/力或是触摸/滑动方式被激活，以进行启动。读取器可具有通/断开关。
读取器可用以与智能电话、平板计算机或用以从读取器接收通信信息的其他电子装置进行通信。读取器可依赖于任何主流平板计算机、智能电话及蓝牙计算机(Win 10，Surface Pro，OSX)而工作。
读取器可用于进行B2B/B2C交易。读取器可通过非接触式支付方式而用于在过程中实现统一、安全且无缝的寄存与领取体验。
图3例示寄托及/或支付过程。所述过程可包括使受托人/收款人具有电子装置，所述电子装置200具有显示器以供受托人用以对顾客及物品进行追踪。受托人所使用的电子装置200可以是平板计算机、智能电话、膝上型计算机、或桌上型计算机，其具有显示器且视需要具有位于显示器侧上的照相机203及/或位于显示器相对侧上的照相机203。可将所述装置与受托人的NFC读取器(例如，图1及2中所示的NFC读取器)配对(20)。平板计算机与NFC读取器的连接(33)可以是有线的(9)(例如利用插入式插孔)(图1)或无线的(10)(图2)(例如利用蓝牙)。
如果系统用以接受支付，则NFC读取器可从寄托人接收支付信息。如图4中更详细所示，读取器上的固件与受托人的电子装置上的SDK(软件开发包)进行通信(35)，以将受托人的装置(例如平板计算机)上的支付软件(应用程序)初始化(34)。
在寄存与领取过程期间，通过以下操作来以非触摸/非接触方式获得顾客识别码(21)：使顾客将其具有NFC芯片的智能电话或其他电子装置靠近NFC读取器(例如图1或图2)，以便在这两个装置之间进行电子通信(配对)。自动地或手动地选择寄存服务或领取服务(38)。可通过NFC通信直接接收顾客识别码，从而不需要使顾客或服务员输入任何额外识别信息。顾客识别码可以是由顾客智能电话上的NFC芯片所传达的唯一识别代码。服务员从顾客获得寄托物品(22)。随后，寄托系统可使所接收到的顾客识别码与标签相关联(23)，所述标签会与顾客物品一起存放。例如，通过同时拍摄顾客及物品的照片而将物品的属性存储在系统中。所述标签可具有机器可读条形码或NFC芯片、或者其他替代识别机制(26)。如果标签400具有NFC芯片401，则与装置配对的同一NFC读取器也可用于读取(52)标签400。寄托系统可拍摄寄托物品及/或顾客的照片(25)。将寄托物品与标签一起存放(24)。寄托系统能够同时快速地实施寄托过程。一旦NFC读取器与顾客的电话配对(21)，系统便可自动地拍摄物品及/或顾客的照片(25)。
在领取过程期间，顾客再次将其智能电话靠近NFC读取器，以第二次将这些装置配对(20)。系统接收顾客识别码(21)。基于顾客的NFC芯片或其他识别信息中所存在的唯一识别代码，寄托系统自动地辨识顾客(38)，并为服务员识别寄托物品。举例来说，系统可为服务员显示标签识别号码，及/或使标签点亮或发出声音。随后，服务员检索与客户27和相关联的标签，并归还寄托物品(28)。服务员也可在将物品交还给寄托人之前验证物品及/或寄托人的照片(29)。随后，收款人的装置(平板计算机、或如智能电话等其他电子装置)基于通过NFC耦合所接收到的支付信息而利用装置上的软件来处理支付信息(30)。可通过使电子装置上的支付软件与云(因特网)中的支付网关进行通信(36)来处理支付。所述网关与银行、或支付处理器进行通信(37)。
在完成寄存或领取/支付之后，收款人电子装置上的应用程序更新数据库/服务器，并在领取的情况下结束交易(31)。随后，电子装置上的应用程序可显示结果(32)(例如，关于交易花费以及寄存与领取时间的数据)。
可实施替代的非接触式通信，包括扫描条形码，例如2D条形码(如QR码)、或由客户在屏幕上输入信息。所述系统可以允许非接触式和接触式通信，并由客户选择所想要的方式。
图4例示支付处理。将顾客的智能电话(或如表等可佩戴装置)与NFC读取器配对(20)。在配对之后，读取器处理信息(40)(NFC信号/数据处理)。随后，从读取器上的固件向收款人的电子装置发送支付信息(步骤40及41与步骤35相同)，所述电子装置为支付功能处理所述信息，51。电子装置上41的软件指示支付应用程序进行初始化(34)。随后，支付软件通过通信网络(例如，云)向云中的网关发送信息(43)。随后，网关与支付处理器进行通信(44)。支付处理器对信息(例如名称、帐户信息、支付金额)进行验证(45)。随后，支付处理器向网关发送反馈(46)，且网关与支付软件进行通信并向软件发送反馈(47)。随后，平板计算机(收款人的电子装置)上的支付应用程序软件显示对支付的拒绝或接受(48)。
图5例示支付读取器100的各种配置。读取器100可具有NFC处理器111，并通过例如与具有NFC处理器的电话进行无线通信而接收顾客ID及顾客简档。可通过NFC通信从苹果钱包(Apple )109及安卓简档( profile)110检索所述简档。支付读取器100可具有可再充电电池101，可再充电电池5可通过经由微型USB 103(如同微型USB 6)或闪电6-引脚(lightning6-pin)104进行连接而由外部电池102充电。支付读取器100可通过插孔9进行有线连接、或者通过蓝牙10或其他通信协议进行无线连接。可通过不同方法来接受支付115。可利用磁条读取器(MSR)(113、114)从磁条卡112读取支付信息。支付115可利用芯片与PIN卡(chip&pin card)116来进行，例如EMV万事达卡及维萨芯片与PIN卡117、或非接触式EMV卡118。支付可通过非接触式NFC119来进行，例如苹果支付(Apple )120、(Samsung )121、 (Android )122、(Master )123、 VCPS 124、(Amex )125、及 DPAS 126。
可以如下4步安全流程来使用支付系统：令牌化(Tokenization)、安全元素(Secure Element)、EMV协议、触摸ID(Touch ID)或指纹。将受支持的商业非接触式标准包含有苹果钱包、 (Mastercard )、(Visa )。系统还实现网络级令牌化。举例来说，苹果支付已通过直接与 (JPMorgan )以及(Wells )协商而与当前支付机制中的所有网关、处理器、发行机构(issuer)、收单机构(acquirer)集成在一起。
图6例示对寄存过程及领取过程的手动或自动选择。系统也可提示用户选择寄存过程或领取过程。或者，系统(平板计算机应用程序)可判断用户先前是否已进行寄存(39)，并基于所述判断而选择寄存过程或领取过程。
图7例示受托人及/或寄托人的平板计算机或智能电话或其他电子装置的构件。这些构件可以是存储器201、存储装置202、照相机203、处理器204、电源205、WiFi 206(用于与路由器进行无线通信以连接至云/因特网)、4G/LTE207(用于与发射塔进行无线通信以连接至云/因特网)、数据端口208、ID界面/触摸屏209、及蓝牙211(用于与另一装置进行无线通信)。
图8A例示收款人的电子装置(此处为平板计算机200)与读取器100的有线连接。图8B例示装置200背面上的照相机203，照相机203用以拍摄物品/寄托人/支付人的照片。图8C例示独立式读取器。读取器可通过钕磁铁被附贴至平板计算机/电话。
图9例示在触摸屏上从用户接收输入(在此情况中，是呈电话号码形式的顾客识别符)。可使用所述顾客识别符来为用户创建帐户，并使所述帐户与通过NFC配对所接收到的识别符相关联。或者，可给出顾客利用无线配对(NFC)、通过在触摸屏上输入识别号码、或利用生物识别技术(面部识别、指纹)来进行寄存的选项。
图10例示另一图形用户界面，其中已有一个物品被扫描。可在单一页面上向服务员及/或顾客显示物品的照片、顾客的照片、及顾客识别符。
图11例示当顾客返回进行领取时对物品的搜寻。顾客输入识别符(在此情况中，为电话号码的最后四位数字)，以检索帐户。或者，顾客可对智能电话进行扫描以利用NFC进行寄存，或者可使用生物识别技术来进行寄存。
图12例示在领取过程期间在顾客已被识别出之后的另一图形用户界面。所述界面显示顾客的照片、顾客的识别符(电话号码)、顾客的物品(视需要为物品的照片)、标签号码、以及哪些物品是待归还(outstanding)的。
图13A例示用于放置在衣架上的标签400。标签400可具有识别号码或芯片(在此情况中，为嵌入式NFC芯片401)，可由读取器扫描所述芯片以验证领取过程是被准确地实施的。图13B例示位于衣架上的图13A所示标签400。图14A所示标签400是类似的，只不过其具有更大开口，以用以附装至手提包的带上。
图15例示各种寄托物品，包括外套、衣服、汽车(代泊)、手提箱、手提包、电子产品、照相机、滑雪板、体育器材、计算机、船只、平板计算机、移动电话、摩托车、珠宝、黄金、钱币、贵重动产、玩具、头戴式耳机、及轮式滑冰鞋。
所述系统可用作通用认证系统。举例来说，在顾客将其配置有NFC功能的装置配对之后，顾客可登录至第三方网站(如)中。在寄存时，顾客通过认证，且可在第三方网站上进行交易。
近场通信(NFC)是一组通过使两个电子装置(其中的一个通常是便携式装置，例如智能电话)处于彼此的4厘米(1.57英寸)范围内而使这两个电子装置能够建立通信的通信协议。NFC标准涵盖通信协议及数据交换格式，且是基于现有的射频识别(RFID)标准，其中包括ISO/IEC 14443及FeliCa。所述标准包括ISO/IEC 18092及由NFC论坛(NFC Forum)定义的那些标准。除NFC论坛以外，GSMA团体也定义了一种用于在移动手持机内部署GSMA NFC标准的平台。GSMA的成就包括可信服务管理者(Trusted Services Manager)、单线协议(Single Wire Protocol)、测试/认证(testing/certification)、及安全元素(secureelement)。蓝牙协议RFCOMM是一组在L2CAP协议之上制定的简单的传输协议，其提供仿真RS-232串行端口(每次与蓝牙装置同时进行最多达六十个连接)。所述协议是基于ETSI标准TS 07.10。
第9,384,462号及第8,985,440号美国专利以引用方式全文并入本文中，以便了解其关于寄托过程的全部教示内容。

Claims (20)

1.一种用于控制寄托库存的方法，其特征在于，包括：
a)通过将顾客的电子装置与电子读取器配对而从所述顾客接收顾客识别符；
b)从所述读取器向第二电子装置传达所述识别符；
c)从所述顾客接收要寄托的至少一个顾客物品；
d)使在所述第二装置中所接收到的所述顾客识别符与所述至少一个顾客物品相关联；
e)存放所述至少一个顾客物品；以及
f)将所述至少一个顾客物品归还给所述顾客。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，进一步包括以下步骤：在接收到所述识别符之后，自动地判断所述顾客是进行寄存还是领取。
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，进一步包括从所述顾客的所述电子装置接收支付信息。
4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，进一步包括利用所述第二电子装置来处理所述支付信息，所述第二电子装置将所述支付信息传达至第三方。
5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述读取器与所述顾客的所述电子装置之间的配对是以无线方式实施。
6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，使用NFC(近场通信)协议来进行所述无线通信。
7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述读取器与所述第二电子装置之间的所述通信是利用蓝牙技术以无线方式实施。
8.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述读取器包括：第一处理器，用以执行指令以与所述顾客的装置进行无线通信；通用中央处理器；可再充电电池；以及插孔或第二无线处理器两者其一，其中所述插孔用于与所述第二电子装置进行有线耦合，所述第二无线处理器用以执行指令以与所述第二电子装置进行无线通信。
9.根据权利要求8所述的方法，其特征在于，所述电子装置进一步包括信号放大器、NFC增幅器、及电源管理单元，所述电源管理单元用于控制所述电池的电力。
10.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述使所述顾客识别符与所述至少一个顾客物品相关联的步骤包括扫描具有唯一代码的标签或衣架，且所述存放所述顾客物品的步骤包括将所述顾客物品与所述衣架或所述标签一起存放。
11.根据权利要求10所述的方法，其特征在于，所述代码是利用所述标签或所述衣架上的NFC芯片来传达。
12.根据权利要求11所述的方法，其特征在于，所述NFC芯片被嵌入所述标签中。
13.根据权利要求11所述的方法，其特征在于，所述标签是由接收所述顾客识别符的所述同一读取器所读取。
14.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述第二装置是用以接收所述识别符并处理寄托的智能电话或平板计算机。
15.一种用于控制寄托库存的方法，其特征在于，包括：
a)通过利用第一协议进行无线通信将顾客的第一电子装置与电子读取器配对而从所述顾客接收顾客识别符及支付信息；
b)通过利用第二协议进行无线通信而从所述读取器向第二电子装置传达所述识别符及所述支付信息；
c)从所述顾客接收要寄托的至少一个顾客物品；
d)使所述顾客识别符与所述至少一个顾客物品相关联；
e)存放所述至少一个顾客物品；以及
f)将所述至少一个顾客物品归还给所述顾客；以及
g)利用网关传达所述支付信息，以对所述支付信息进行确认。
16.根据权利要求15所述的方法，其特征在于，所述第一协议用以比所述第二协议以更短的距离进行通信。
17.根据权利要求15所述的方法，其特征在于，所述第一协议是NFC，且所述第二协议是蓝牙。
18.根据权利要求15所述的方法，其特征在于，进一步包括以下步骤：利用在所述第二协议下运作的芯片来扫描存放识别符，并将所述至少一个顾客物品与所述存放识别符一起存放。
19.一种用于控制寄托库存的系统，其特征在于，包括：
a)读取器，用以利用第一协议及第二协议来进行无线通信，所述第一协议用以以小于0.5米的距离接收支付信息及识别信息，且所述第二协议用以向第二电子装置传达所接收到的所述支付信息及所述识别信息，所述读取器包括：外壳；以及第一处理器，用以执行指令以利用所述第一协议进行通信；第二处理器，用以执行指令以利用所述第二协议进行通信；通用处理器；以及可再充电电池；
b)所述第二电子装置，用以从所述读取器接收所述支付信息及所述识别信息，所述第二装置进一步用以将所述支付信息传达至网关，并处理所述支付信息及所述识别信息以在寄托情形中为顾客进行寄存及领取，所述第二电子装置包括用以针对所述第二协议执行指令的处理器、通用中央处理器、可再充电电池、及触摸屏。
20.根据权利要求19所述的系统，其特征在于，所述系统进一步包括用以与一寄托物品一起存放的一存放识别符，所述存放识别符包括一芯片，所述芯片可由所述第二电子装置通过所述第二无线协议来扫描。
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