CN106792937A - 呼叫请求的处理方法及装置 - Google Patents

Abstract

本公开是关于呼叫请求的处理方法及装置。该方法包括：在第一网络模式下向被叫端发起第一呼叫请求；当在第一预设时间段内未根据第一呼叫请求成功呼叫被叫端时，从第一网络模式切换至第二网络模式；通过第二网络模式向被叫端发起第二呼叫请求。该技术方案，在第一网络模式下向被叫端发起第一呼叫请求之后，若在第一预设时间段内未根据第一呼叫请求成功呼叫被叫端，则说明本次呼叫失败，这很可能是由于该第一网络模式的网络状态不佳而导致本次呼叫失败，因而，可以自动地从第一网络模式切换至第二网络模式，进而通过第二网络模式向被叫端再次发起呼叫请求，从而通过自动切换不同的网络模式来增大呼叫成功率，提高呼叫端用户的呼叫体验。

Description

呼叫请求的处理方法及装置

技术领域

本公开涉及终端技术领域，尤其涉及呼叫请求的处理方法及装置。

背景技术

目前，当用户在某个网络模式下向通话对端发起呼叫请求时，如果由于该网络模式的网络状态不佳而导致呼叫失败，则后续没有任何处理，这样在网络状态不佳的状态下，即便用户继续呼叫，则仍然无法呼叫成功，这给用户带来很大困扰。

发明内容

本公开实施例提供了呼叫请求的处理方法及装置。所述技术方案如下：

根据本公开实施例的第一方面，提供一种呼叫请求的处理方法，包括：

在第一网络模式下向被叫端发起第一呼叫请求；

当在第一预设时间段内未根据所述第一呼叫请求成功呼叫所述被叫端时，从所述第一网络模式切换至第二网络模式；

通过所述第二网络模式向所述被叫端发起第二呼叫请求。

在一个实施例中，所述当在第一预设时间段内未根据所述第一呼叫请求成功呼叫所述被叫端时，从所述第一网络模式切换至第二网络模式，包括：

当在所述第一预设时间段内未根据所述第一呼叫请求成功呼叫所述被叫端时，确定在第二预设时间段内未根据所述第一呼叫请求成功呼叫所述被叫端的当前次数，其中，所述第二预设时间段的时长大于所述第一预设时间段的时长；

当所述当前次数大于预设次数时，从所述第一网络模式切换至所述第二网络模式。

在一个实施例中，所述在第一网络模式下向被叫端发起第一呼叫请求，包括：

通过所述第一网络模式下的电路交换域网络或分组交换域网络向所述被叫端发起所述第一呼叫请求；

所述通过所述第二网络模式向所述被叫端发起第二呼叫请求，包括：

通过所述第二网络模式下的电路交换域网路或分组交换域网络向所述被叫端发起所述第二呼叫请求。

在一个实施例中，所述在第一网络模式下向被叫端发起第一呼叫请求，包括：

当驻留在目标网络模式下进行数据业务时，若监测到生成的所述第一呼叫请求，则执行电路域回落操作，从所述目标网络模式回落至所述第一网络模式；

通过所述第一网络模式向所述被叫端发起所述第一呼叫请求，其中，所述目标网络模式包括4G网络。

在一个实施例中，所述方法还包括：

当所述第二呼叫请求对应的呼叫业务结束时，从所述第二网络模式切换回所述目标网络模式。

在一个实施例中，所述第一网络模式和所述第二网络模式包括：2G网络、3G网络或者4G网络。

根据本公开实施例的第二方面，提供一种呼叫请求的处理装置，包括：

第一呼叫模块，用于在第一网络模式下向被叫端发起第一呼叫请求；

切换模块，用于当在第一预设时间段内未根据所述第一呼叫请求成功呼叫所述被叫端时，从所述第一网络模式切换至第二网络模式；

第二呼叫模块，用于通过所述第二网络模式向所述被叫端发起第二呼叫请求。

在一个实施例中，所述切换模块包括：

确定子模块，用于当在所述第一预设时间段内未根据所述第一呼叫请求成功呼叫所述被叫端时，确定在第二预设时间段内未根据所述第一呼叫请求成功呼叫所述被叫端的当前次数，其中，所述第二预设时间段的时长大于所述第一预设时间段的时长；

切换子模块，用于当所述当前次数大于预设次数时，从所述第一网络模式切换至所述第二网络模式。

在一个实施例中，所述第一呼叫模块包括：

第一呼叫子模块，用于通过所述第一网络模式下的电路交换域网络或分组交换域网络向所述被叫端发起所述第一呼叫请求；

所述第二呼叫模块包括：

第二呼叫子模块，用于通过所述第二网络模式下的电路交换域网路或分组交换域网络向所述被叫端发起所述第二呼叫请求。

在一个实施例中，所述第一呼叫模块包括：

处理子模块，用于当驻留在目标网络模式下进行数据业务时，若监测到生成的所述第一呼叫请求，则执行电路域回落操作，从所述目标网络模式回落至所述第一网络模式；

第三呼叫子模块，用于通过所述第一网络模式向所述被叫端发起所述第一呼叫请求，其中，所述目标网络模式包括4G网络。

在一个实施例中，所述装置还包括：

切换模块，用于当所述第二呼叫请求对应的呼叫业务结束时，从所述第二网络模式切换回所述目标网络模式。

在一个实施例中，所述第一网络模式和所述第二网络模式包括：2G网络、3G网络或者4G网络。

根据本公开实施例的第三方面，提供了一种呼叫请求的处理装置，包括：

处理器；

用于存储处理器可执行指令的存储器；

其中，所述处理器被配置为：

在第一网络模式下向被叫端发起第一呼叫请求；

当在第一预设时间段内未根据所述第一呼叫请求成功呼叫所述被叫端时，从所述第一网络模式切换至第二网络模式；

通过所述第二网络模式向所述被叫端发起第二呼叫请求。

本公开的实施例提供的技术方案可以包括以下有益效果：

本公开的实施例提供的技术方案，在第一网络模式下向被叫端发起第一呼叫请求之后，若在第一预设时间段内未根据第一呼叫请求成功呼叫被叫端，则说明本次呼叫失败，这很可能是由于该第一网络模式的网络状态不佳而导致本次呼叫失败，因而，可以自动地从第一网络模式切换至第二网络模式，进而通过第二网络模式向被叫端再次发起呼叫请求，从而通过自动切换不同的网络模式，以在不同的网络模式下向被叫端发起呼叫请求的方式来增大呼叫成功率，提高呼叫端用户的呼叫体验。

应当理解的是，以上的一般描述和后文的细节描述仅是示例性和解释性的，并不能限制本公开。

附图说明

此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分，示出了符合本公开的实施例，并与说明书一起用于解释本公开的原理。

图1是根据一示例性实施例示出的一种呼叫请求的处理方法的流程图。

图2是根据一示例性实施例示出的另一种呼叫请求的处理方法的流程图。

图3是根据一示例性实施例示出的又一种呼叫请求的处理方法的流程图。

图4是根据一示例性实施例示出的再一种呼叫请求的处理方法的流程图。

图5是根据一示例性实施例示出的一种呼叫请求的处理装置的框图。

图6是根据一示例性实施例示出的另一种呼叫请求的处理装置的框图。

图7是根据一示例性实施例示出的又一种呼叫请求的处理装置的框图。

图8是根据一示例性实施例示出的再一种呼叫请求的处理装置的框图。

图9是根据一示例性实施例示出的再一种呼叫请求的处理装置的框图。

图10是根据一示例性实施例示出的适用于呼叫请求的处理装置的框图。

具体实施方式

这里将详细地对示例性实施例进行说明，其示例表示在附图中。下面的描述涉及附图时，除非另有表示，不同附图中的相同数字表示相同或相似的要素。以下示例性实施例中所描述的实施方式并不代表与本公开相一致的所有实施方式。相反，它们仅是与如所附权利要求书中所详述的、本公开的一些方面相一致的装置和方法的例子。

目前，当用户在某个网络模式下向通话对端发起呼叫请求时，如果由于该网络模式的网络状态不佳而导致呼叫失败，则后续没有任何处理，这样在网络状态不佳的状态下，即便用户继续呼叫，则由于默认情况下该呼叫仍然是基于该网络模式的，因而，往往仍无法呼叫成功，这给用户带来很大困扰。

为了解决上述技术问题，本公开实施例提供了一种呼叫请求的处理方法，该方法可用于呼叫请求的处理程序、系统或装置中，且该方法对应的执行主体可以是手机等具有呼叫功能的终端。

图1是根据一示例性实施例示出的一种呼叫请求的处理方法的流程图。

如图1所示，该方法包括步骤S101至步骤S103：

在步骤S101中，在第一网络模式下向被叫端发起第一呼叫请求。

其中，第一网络模式下向被叫端发起的一次或多次呼叫请求均可称为第一呼叫请求。

在步骤S102中，当在第一预设时间段内未根据第一呼叫请求成功呼叫被叫端时，从第一网络模式切换至第二网络模式。

第一预设时间段可以个性化设置，如可以是40秒、1分钟等。

第一网络模式和第二网络模式可以包括：2G网络、3G网络或者4G网络，如当第一网络模式为3G网络时，第二网络模式可以为2G网络或4G网络，或者当第一网络模式为2G网络时，第二网络模式可以为3G网络或4G网络。

在步骤S103中，通过第二网络模式向被叫端发起第二呼叫请求，其中，通过第二网络模式向被叫端发起的一次或多次呼叫请求均可称为第二呼叫请求。

在第一网络模式下向被叫端发起第一呼叫请求之后，若在第一预设时间段内未根据第一呼叫请求成功呼叫被叫端，则说明本次呼叫失败，这很可能是由于该第一网络模式的网络状态不佳而导致本次呼叫失败，因而，可以自动地从第一网络模式切换至第二网络模式，进而通过第二网络模式向被叫端再次发起呼叫请求(即该第二呼叫请求)，从而通过自动切换不同的网络模式，以在不同的网络模式下向被叫端发起呼叫请求的方式来增大呼叫成功率，提高呼叫端用户的呼叫体验。

当然，由于未成功呼叫被叫端的原因除了第一网络模式下的网络状态不佳之外，还有可能是因为被叫端的用户未主动响应该第一呼叫请求，因而为了避免盲目切换网络模式，当在第一预设时间段内未根据第一呼叫请求成功呼叫被叫端时，还可以进一步监听呼叫反馈信息，如果监听到出现被叫端不在服务区、“嘟嘟嘟”的忙音、被叫端暂无法接通来电等提示音，则说明并不是已根据该第一呼叫请求寻呼到被叫端，只是被叫端用户不主动响应该第一呼叫请求才导致通话失败，而很可能是由于第一网络模式的网络状态不佳才导致呼叫失败的，因而，可以自动地从第一网络模式切换至第二网络模式，从而避免盲目切换网络模式。

图2是根据一示例性实施例示出的另一种呼叫请求的处理方法的流程图。

如图2所示，在一个实施例中，上述图1中的步骤S102可以包括步骤A1和步骤A2：

在步骤A1中，当在第一预设时间段内未根据第一呼叫请求成功呼叫被叫端时，确定在第二预设时间段内未根据第一呼叫请求成功呼叫被叫端的当前次数，其中，第二预设时间段的时长大于第一预设时间段的时长。

该第二预设时间段可以包括第一预设时间段，如当第一预设时间段为t1～t2时间时，第二预设时间段可以为t3～t2时间(其中，t3时间＜t1时间)，或者第二预设时间段可以为t3～t4时间，而t3时间＜t1时间且t2时间＜t4时间。

当然，在第二预设时间段内未根据第一呼叫请求成功呼叫被叫端的当前次数可以用于表征本次通过第一网络模式未成功呼叫被叫端的次数，或者可以用于表征包括本次呼叫在内的多次通过第一网络模式呼叫被叫端未成功的次数(如可以是本次和上一次通过第一网络模式呼叫被叫端未成功的次数)。

在步骤A2中，当当前次数大于预设次数时，从第一网络模式切换至第二网络模式。

当该当前次数大于预设次数时，说明已多次未成功呼叫被叫端，因而，为了避免仍然使用第一网络模式呼叫被叫端而导致呼叫失败，可以自动地从第一网络模式切换至第二网络模式，以使用第二网络模式呼叫被叫端，从而提高对被叫端的呼叫成功率。

在一个实施例中，上述图1中的步骤S101可被执行为：

通过第一网络模式下的电路交换域网络或分组交换域网络向被叫端发起第一呼叫请求。

电路交换域网络即CS域(Circuit Switched，电路交换)网络，分组域网络即PS域(Packet Switch，分组交换)网络。

上述图1中的步骤S103可被执行为：

通过第二网络模式下的电路交换域网路或分组交换域网络向被叫端发起第二呼叫请求。

当第一网络模式为2G或3G网络时，第一呼叫请求可以是通过第一网络模式下的PS域网络向被叫端发起的呼叫请求或者是通过第一网络模式下的CS域网络向被叫端发起的呼叫请求，而当第一网络模式为4G网络时，第一呼叫请求为通过第一网络模式下的PS域网络向被叫端发起的呼叫请求；同样地，

当第二网络模式为2G或3G网络时，第二呼叫请求也可以是通过第二网络模式下的PS域网络向被叫端发起的呼叫请求或者是通过第二网络模式下的CS域网络向被叫端发起的呼叫请求，而当第二网络模式为4G网络时，第二呼叫请求为通过第二网络模式下的PS域网络向被叫端发起的呼叫请求。

图3是根据一示例性实施例示出的又一种呼叫请求的处理方法的流程图。

如图3所示，在一个实施例中，上述图1中的步骤S101可以包括步骤B1和步骤B2：

在步骤B1中，当驻留在目标网络模式下进行数据业务时，若监测到生成的第一呼叫请求，则执行电路域回落操作，从目标网络模式回落至第一网络模式。

在目标网络模式下的数据业务即在目标网络模式下的PS域网络下进行的业务，该数据业务包含除移动通讯CS域语音业务外的其他业务，例如可以是下载数据的业务、通过网络发送数据的业务、通过网络进行视频聊天的业务等；

电路域回落即LTE(Long Term Evolution，长期演进)下的CSFB(CircuitSwitched Fallback)。

在步骤B2中，通过第一网络模式向被叫端发起第一呼叫请求，其中，目标网络模式包括4G网络。

当驻留在目标网络模式下进行数据业务时，若监测到生成的第一呼叫请求，则可以执行电路域回落操作，以自动地从目标网络模式回落至第一网络模式，从而通过第一网络模式下的CS域网络向被叫端发起第一呼叫请求。

当然，该目标网络模式还可能是5G网络。

图4是根据一示例性实施例示出的再一种呼叫请求的处理方法的流程图。

如图4所示，在一个实施例中，上述图3所示的方法还可包括步骤S401：

在步骤S401中，当第二呼叫请求对应的呼叫业务结束时，从第二网络模式切换回目标网络模式，其中，第二呼叫请求对应的呼叫业务结束可以是由本呼叫端结束的或者是由被叫端结束的。

在切换至第二网络模式向被叫端发起第二呼叫请求之后，当第二呼叫请求对应的呼叫业务结束后，可以自动地从第二网络模式自动地切换回电路域回落之前终端驻留的目标网络模式，以继续在目标网络模式下进行数据业务，从而避免影响用户。

在一个实施例中，第一网络模式和第二网络模式包括：2G网络、3G网络或者4G网络。

第一网络模式和第二网络模式包括但不限于2G网络、3G网络或者4G网络，例如，还可以包括5G网络。

对应本公开实施例提供的上述呼叫请求的处理方法，本公开实施例还提供一种呼叫请求的处理装置。

图5是根据一示例性实施例示出的一种呼叫请求的处理装置的框图。

如图5所示，该装置包括第一呼叫模块501、切换模块502和第二呼叫模块503：

第一呼叫模块501，被配置为在第一网络模式下向被叫端发起第一呼叫请求；

切换模块502，被配置为当在第一预设时间段内未根据第一呼叫请求成功呼叫被叫端时，从第一网络模式切换至第二网络模式；

第二呼叫模块503，被配置为通过第二网络模式向被叫端发起第二呼叫请求。

图6是根据一示例性实施例示出的另一种呼叫请求的处理装置的框图。

如图6所示，在一个实施例中，上述图5所示的切换模块502可以包括确定子模块5021和切换子模块5022：

确定子模块5021，被配置为当在第一预设时间段内未根据第一呼叫请求成功呼叫被叫端时，确定在第二预设时间段内未根据第一呼叫请求成功呼叫被叫端的当前次数，其中，第二预设时间段的时长大于第一预设时间段的时长；

切换子模块5022，被配置为当当前次数大于预设次数时，从第一网络模式切换至第二网络模式。

图7是根据一示例性实施例示出的又一种呼叫请求的处理装置的框图。

如图7所示，在一个实施例中，上述图5所示的第一呼叫模块501可以包括第一呼叫子模块5011：

第一呼叫子模块5011，被配置为通过第一网络模式下的电路交换域网络或分组交换域网络向被叫端发起第一呼叫请求；

第二呼叫模块503可以包括第二呼叫子模块5031：

第二呼叫子模块5031，被配置为通过第二网络模式下的电路交换域网路或分组交换域网络向被叫端发起第二呼叫请求。

图8是根据一示例性实施例示出的再一种呼叫请求的处理装置的框图。

如图8所示，在一个实施例中，上述图5所示的第一呼叫模块501可以包括处理子模块5012和第三呼叫子模块5013：

处理子模块5012，被配置为当驻留在目标网络模式下进行数据业务时，若监测到生成的第一呼叫请求，则执行电路域回落操作，从目标网络模式回落至第一网络模式；

第三呼叫子模块5013，被配置为通过第一网络模式向被叫端发起第一呼叫请求，其中，目标网络模式包括4G网络。

图9是根据一示例性实施例示出的再一种呼叫请求的处理装置的框图。

如图9所示，在一个实施例中，上述图8所示的装置还可包括切换模块901：

切换模块901，被配置为当第二呼叫请求对应的呼叫业务结束时，从第二网络模式切换回目标网络模式。

在一个实施例中，第一网络模式和第二网络模式包括：2G网络、3G网络或者4G网络。

根据本公开实施例的第三方面，提供一种呼叫请求的处理装置，包括：

处理器；

用于存储处理器可执行指令的存储器；

其中，处理器被配置为：

在第一网络模式下向被叫端发起第一呼叫请求；

当在第一预设时间段内未根据所述第一呼叫请求成功呼叫所述被叫端时，从所述第一网络模式切换至第二网络模式；

通过所述第二网络模式向所述被叫端发起第二呼叫请求。

上述处理器还可被配置为：

所述当在第一预设时间段内未根据所述第一呼叫请求成功呼叫所述被叫端时，从所述第一网络模式切换至第二网络模式，包括：

当在所述第一预设时间段内未根据所述第一呼叫请求成功呼叫所述被叫端时，确定在第二预设时间段内未根据所述第一呼叫请求成功呼叫所述被叫端的当前次数，其中，所述第二预设时间段的时长大于所述第一预设时间段的时长；

当所述当前次数大于预设次数时，从所述第一网络模式切换至所述第二网络模式。

上述处理器还可被配置为：

所述在第一网络模式下向被叫端发起第一呼叫请求，包括：

通过所述第一网络模式下的电路交换域网络或分组交换域网络向所述被叫端发起所述第一呼叫请求；

所述通过所述第二网络模式向所述被叫端发起第二呼叫请求，包括：

通过所述第二网络模式下的电路交换域网路或分组交换域网络向所述被叫端发起所述第二呼叫请求。

上述处理器还可被配置为：

所述在第一网络模式下向被叫端发起第一呼叫请求，包括：

当驻留在目标网络模式下进行数据业务时，若监测到生成的所述第一呼叫请求，则执行电路域回落操作，从所述目标网络模式回落至所述第一网络模式；

通过所述第一网络模式向所述被叫端发起所述第一呼叫请求，其中，所述目标网络模式包括4G网络。

上述处理器还可被配置为：

所述方法还包括：

当所述第二呼叫请求对应的呼叫业务结束时，从所述第二网络模式切换回所述目标网络模式。

上述处理器还可被配置为：

所述第一网络模式和所述第二网络模式包括：2G网络、3G网络或者4G网络。

图10是根据一示例性实施例示出的一种用于呼叫请求的处理装置1000的框图，该装置适用于终端设备。例如，装置1000可以是移动电话，计算机，数字广播终端，消息收发设备，游戏控制台，平板设备，医疗设备，健身设备，个用户数字助理等。

参照图10，装置1000可以包括以下一个或至少两个组件：处理组件1002，存储器1004，电源组件1006，多媒体组件1008，音频组件1010，输入/输出(I/O)接口1012，传感器组件1014，以及通信组件1016。

处理组件1002通常控制装置1000的整体操作，诸如与显示，电话呼叫，数据通信，相机操作和记录操作相关联的操作。处理组件1002可以包括一个或至少两个处理器1020来执行指令，以完成上述的方法的全部或部分步骤。此外，处理组件1002可以包括一个或至少两个模块，便于处理组件1002和其他组件之间的交互。例如，处理组件1002可以包括多媒体模块，以方便多媒体组件1008和处理组件1002之间的交互。

存储器1004被配置为存储各种类型的数据以支持在装置1000的操作。这些数据的示例包括用于在装置1000上操作的任何存储对象或方法的指令，联系用户数据，电话簿数据，消息，图片，视频等。存储器1004可以由任何类型的易失性或非易失性存储设备或者它们的组合实现，如静态随机存取存储器(SRAM)，电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)，可擦除可编程只读存储器(EPROM)，可编程只读存储器(PROM)，只读存储器(ROM)，磁存储器，快闪存储器，磁盘或光盘。

电源组件1006为装置1000的各种组件提供电源。电源组件1006可以包括电源管理系统，一个或至少两个电源，及其他与为装置1000生成、管理和分配电源相关联的组件。

多媒体组件1008包括在所述装置1000和用户之间的提供一个输出接口的屏幕。在一些实施例中，屏幕可以包括液晶显示器(LCD)和触摸面板(TP)。如果屏幕包括触摸面板，屏幕可以被实现为触摸屏，以接收来自用户的输入信号。触摸面板包括一个或至少两个触摸传感器以感测触摸、滑动和触摸面板上的手势。所述触摸传感器可以不仅感测触摸或滑动动作的边界，而且还检测与所述触摸或滑动操作相关的持续时间和压力。在一些实施例中，多媒体组件1008包括一个前置摄像头和/或后置摄像头。当装置1000处于操作模式，如拍摄模式或视频模式时，前置摄像头和/或后置摄像头可以接收外部的多媒体数据。每个前置摄像头和后置摄像头可以是一个固定的光学透镜系统或具有焦距和光学变焦能力。

音频组件1010被配置为输出和/或输入音频信号。例如，音频组件1010包括一个麦克风(MIC)，当装置1000处于操作模式，如呼叫模式、记录模式和语音识别模式时，麦克风被配置为接收外部音频信号。所接收的音频信号可以被进一步存储在存储器1004或经由通信组件1016发送。在一些实施例中，音频组件1010还包括一个扬声器，用于输出音频信号。

I/O接口1012为处理组件1002和外围接口模块之间提供接口，上述外围接口模块可以是键盘，点击轮，按钮等。这些按钮可包括但不限于：主页按钮、音量按钮、启动按钮和锁定按钮。

传感器组件1014包括一个或至少两个传感器，用于为装置1000提供各个方面的状态评估。例如，传感器组件1014可以检测到装置1000的打开/关闭状态，组件的相对定位，例如所述组件为装置1000的显示器和小键盘，传感器组件1014还可以检测装置1000或装置1000一个组件的位置改变，用户与装置1000接触的存在或不存在，装置1000方位或加速/减速和装置1000的温度变化。传感器组件1014可以包括接近传感器，被配置用来在没有任何的物理接触时检测附近物体的存在。传感器组件1014还可以包括光传感器，如CMOS或CCD图像传感器，用于在成像应用中使用。在一些实施例中，该传感器组件1014还可以包括加速度传感器，陀螺仪传感器，磁传感器，压力传感器或温度传感器。

通信组件1016被配置为便于装置1000和其他设备之间有线或无线方式的通信。装置1000可以接入基于通信标准的无线网络，如WiFi，2G或3G，或它们的组合。在一个示例性实施例中，通信组件1016经由广播信道接收来自外部广播管理系统的广播信号或广播相关信息。在一个示例性实施例中，所述通信组件1016还包括近场通信(NFC)模块，以促进短程通信。例如，在NFC模块可基于射频识别(RFID)技术，红外数据协会(IrDA)技术，超宽带(UWB)技术，蓝牙(BT)技术和其他技术来实现。

在示例性实施例中，装置1000可以被一个或至少两个应用专用集成电路(ASIC)、数字信号处理器(DSP)、数字信号处理设备(DSPD)、可编程逻辑器件(PLD)、现场可编程门阵列(FPGA)、控制器、微控制器、微处理器或其他电子组件实现，用于执行上述方法。

在示例性实施例中，还提供了一种包括指令的非临时性计算机可读存储介质，例如包括指令的存储器1004，上述指令可由装置1000的处理器1020执行以完成上述方法。例如，所述非临时性计算机可读存储介质可以是ROM、随机存取存储器(RAM)、CD-ROM、磁带、软盘和光数据存储设备等。

一种非临时性计算机可读存储介质，当所述存储介质中的指令由上述装置1000的处理器执行时，使得上述装置1000能够执行一种呼叫请求的处理方法，包括：

在第一网络模式下向被叫端发起第一呼叫请求；

当在第一预设时间段内未根据所述第一呼叫请求成功呼叫所述被叫端时，从所述第一网络模式切换至第二网络模式；

通过所述第二网络模式向所述被叫端发起第二呼叫请求。

在一个实施例中，所述当在第一预设时间段内未根据所述第一呼叫请求成功呼叫所述被叫端时，从所述第一网络模式切换至第二网络模式，包括：

当在所述第一预设时间段内未根据所述第一呼叫请求成功呼叫所述被叫端时，确定在第二预设时间段内未根据所述第一呼叫请求成功呼叫所述被叫端的当前次数，其中，所述第二预设时间段的时长大于所述第一预设时间段的时长；

当所述当前次数大于预设次数时，从所述第一网络模式切换至所述第二网络模式。

在一个实施例中，所述在第一网络模式下向被叫端发起第一呼叫请求，包括：

通过所述第一网络模式下的电路交换域网络或分组交换域网络向所述被叫端发起所述第一呼叫请求；

所述通过所述第二网络模式向所述被叫端发起第二呼叫请求，包括：

通过所述第二网络模式下的电路交换域网路或分组交换域网络向所述被叫端发起所述第二呼叫请求。

在一个实施例中，所述在第一网络模式下向被叫端发起第一呼叫请求，包括：

当驻留在目标网络模式下进行数据业务时，若监测到生成的所述第一呼叫请求，则执行电路域回落操作，从所述目标网络模式回落至所述第一网络模式；

通过所述第一网络模式向所述被叫端发起所述第一呼叫请求，其中，所述目标网络模式包括4G网络。

在一个实施例中，所述方法还包括：

当所述第二呼叫请求对应的呼叫业务结束时，从所述第二网络模式切换回所述目标网络模式。

在一个实施例中，所述第一网络模式和所述第二网络模式包括：2G网络、3G网络或者4G网络。

本领域技术用户员在考虑说明书及实践这里公开的公开后，将容易想到本公开的其它实施方案。本申请旨在涵盖本公开的任何变型、用途或者适应性变化，这些变型、用途或者适应性变化遵循本公开的一般性原理并包括本公开未公开的本技术领域中的公知常识或惯用技术手段。说明书和实施例仅被视为示例性的，本公开的真正范围和精神由下面的权利要求指出。

应当理解的是，本公开并不局限于上面已经描述并在附图中示出的精确结构，并且可以在不脱离其范围进行各种修改和改变。本公开的范围仅由所附的权利要求来限制。

Claims (13)

1.一种呼叫请求的处理方法，其特征在于，包括：

在第一网络模式下向被叫端发起第一呼叫请求；

当在第一预设时间段内未根据所述第一呼叫请求成功呼叫所述被叫端时，从所述第一网络模式切换至第二网络模式；

通过所述第二网络模式向所述被叫端发起第二呼叫请求。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，

所述当在第一预设时间段内未根据所述第一呼叫请求成功呼叫所述被叫端时，从所述第一网络模式切换至第二网络模式，包括：

当在所述第一预设时间段内未根据所述第一呼叫请求成功呼叫所述被叫端时，确定在第二预设时间段内未根据所述第一呼叫请求成功呼叫所述被叫端的当前次数，其中，所述第二预设时间段的时长大于所述第一预设时间段的时长；

当所述当前次数大于预设次数时，从所述第一网络模式切换至所述第二网络模式。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，

所述在第一网络模式下向被叫端发起第一呼叫请求，包括：

通过所述第一网络模式下的电路交换域网络或分组交换域网络向所述被叫端发起所述第一呼叫请求；

所述通过所述第二网络模式向所述被叫端发起第二呼叫请求，包括：

通过所述第二网络模式下的电路交换域网路或分组交换域网络向所述被叫端发起所述第二呼叫请求。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，

所述在第一网络模式下向被叫端发起第一呼叫请求，包括：

当驻留在目标网络模式下进行数据业务时，若监测到生成的所述第一呼叫请求，则执行电路域回落操作，从所述目标网络模式回落至所述第一网络模式；

通过所述第一网络模式向所述被叫端发起所述第一呼叫请求，其中，所述目标网络模式包括4G网络。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

当所述第二呼叫请求对应的呼叫业务结束时，从所述第二网络模式切换回所述目标网络模式。

6.根据权利要求1至5中任一项所述的方法，其特征在于，

所述第一网络模式和所述第二网络模式包括：2G网络、3G网络或者4G网络。

7.一种呼叫请求的处理装置，其特征在于，包括：

第一呼叫模块，用于在第一网络模式下向被叫端发起第一呼叫请求；

切换模块，用于当在第一预设时间段内未根据所述第一呼叫请求成功呼叫所述被叫端时，从所述第一网络模式切换至第二网络模式；

第二呼叫模块，用于通过所述第二网络模式向所述被叫端发起第二呼叫请求。

8.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，

所述切换模块包括：

确定子模块，用于当在所述第一预设时间段内未根据所述第一呼叫请求成功呼叫所述被叫端时，确定在第二预设时间段内未根据所述第一呼叫请求成功呼叫所述被叫端的当前次数，其中，所述第二预设时间段的时长大于所述第一预设时间段的时长；

切换子模块，用于当所述当前次数大于预设次数时，从所述第一网络模式切换至所述第二网络模式。

9.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，

所述第一呼叫模块包括：

第一呼叫子模块，用于通过所述第一网络模式下的电路交换域网络或分组交换域网络向所述被叫端发起所述第一呼叫请求；

所述第二呼叫模块包括：

第二呼叫子模块，用于通过所述第二网络模式下的电路交换域网路或分组交换域网络向所述被叫端发起所述第二呼叫请求。

10.根据权利要求7所述的装置，其特征在于，

所述第一呼叫模块包括：

处理子模块，用于当驻留在目标网络模式下进行数据业务时，若监测到生成的所述第一呼叫请求，则执行电路域回落操作，从所述目标网络模式回落至所述第一网络模式；

第三呼叫子模块，用于通过所述第一网络模式向所述被叫端发起所述第一呼叫请求，其中，所述目标网络模式包括4G网络。

11.根据权利要求10所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

切换模块，用于当所述第二呼叫请求对应的呼叫业务结束时，从所述第二网络模式切换回所述目标网络模式。

12.根据权利要求7至11中任一项所述的装置，其特征在于，

所述第一网络模式和所述第二网络模式包括：2G网络、3G网络或者4G网络。

13.一种呼叫请求的处理装置，其特征在于，包括：

处理器；

用于存储处理器可执行指令的存储器；

其中，所述处理器被配置为：

在第一网络模式下向被叫端发起第一呼叫请求；

当在第一预设时间段内未根据所述第一呼叫请求成功呼叫所述被叫端时，从所述第一网络模式切换至第二网络模式；

通过所述第二网络模式向所述被叫端发起第二呼叫请求。