CN106599309A - 一种跨境账户信息查询方法及系统 - Google Patents

Abstract

本发明提供了一种跨境账户信息查询方法，当接收到境内路由器发送的账户信息的查询请求时，确定该查询请求所对应的目标账户的账户类型；若账户类型为境外账户，生成对应的外呼请求报文；将外呼请求报文发送至境内路由器，以触发境内路由器将外呼请求报文发送至该目标账户所在的境外应用服务器，进而实现账户信息的跨境查询。本发明提供的跨境账户信息查询方法，当接收到账户信息的查询请求时，若确定所查询的账户为境外账户，则生成外呼响应报文，直接访问该账户所在的境外应用服务器进行账户信息查询，从而使客户可以在同一用户界面查询对应不同国家或地区的境外账户信息，简化了操作步骤，提升了客户体验。

Description

一种跨境账户信息查询方法及系统

技术领域

本发明涉及银行服务技术领域，更具体的说，是涉及一种跨境账户信息查询方法及系统。

背景技术

在经济全球化的大背景下，国内集团企业加大力度发展海外业务。顺应发展要求，各大银行纷纷布局全球化战略，开展全球现金管理等业务，推出票据池、虚拟现金池、定时现金池、信息报告等多元化产品，旨在保证企业高效的财务运转和管理。在全球化战略下，银行在境外不同地区部署多个应用服务器和数据库，用于实现全球化的业务处理。

集团企业为了有效掌握集团财务状况、统筹管理规划集团资产，需要通过银行联机服务系统快速准确地获取旗下境内外机构或子公司的财务信息。全球化的银行服务系统包括境内路由器、境内应用服务器、境内数据库，和，部署在境外不同国家或地区的各自成套境外路由器、境外应用服务器、境外数据库，其中，每一组成套的设备作为一个实体，各实体之间通过路由器相互访问。当客户在用户信息查询终端查询境外账户信息时，需打开对应不同国家或地区的专用的境外账户信息查询界面，访问对应的境外应用服务器进行查询，若客户查询多个不同的境外账户，则需要在多个不同的境外账户信息查询界面之间切换，以完成查询。

上述跨境账户信息的查询方法，操作繁琐，降低了客户体验。

发明内容

本发明所要解决的技术问题是提供一种跨境账户信息查询方法，若确定所查询的账户为境外账户，则直接访问该账户所在的境外应用服务器进行账户信息查询，使客户可以在同一用户界面查询对应不同国家或地区的境外账户信息，简化了客户在查询境外账户信息时的操作步骤，提升了客户体验。

本发明还提供一种跨境账户信息查询系统，用以保证上述方法在实际中的实现及应用。

一种跨境账户信息查询方法，包括：

当接收到境内路由器发送的账户信息的查询请求时，确定所述查询请求所对应的目标账户的账户类型；

当所述目标账户的账户类型为境外账户时，生成与所述目标账户对应的外呼请求报文；

将所述外呼请求报文发送至所述境内路由器，以触发所述境内路由器将所述外呼请求报文发送至所述目标账户所在的境外应用服务器，进而实现对所述目标账户的账户信息的跨境查询。

上述的方法，优选的，还包括：

当所述目标账户的账户类型为境内账户时，依据所述查询请求在境内数据库中查询所述目标账户的账户信息。

上述的方法，优选的，所述确定所述查询请求所对应的目标账户的账户类型，包括：

查找所述查询请求中与所述目标账户相对应的报文信息；

解析所述报文信息中的账户ID；

依据所述账户ID确定所述查询请求所对应的目标账户的账户类型。

上述的方法，优选的，所述生成与所述目标账户对应的外呼请求报文，包括：

解析所述查询请求中的账户ID；

应用所述账户ID替换预设的外呼报文公共域中的账户ID，生成外呼报文公共域；

并将所述查询请求对应的账户信息查询条件添加到所述外呼报文实体域中，生成与所述目标账户相对应的外呼请求报文。

上述的方法，优选的，还包括：

将查询到的所述目标账户的账户信息反馈给用户终端。

一种跨境账户信息查询系统，包括：

确定单元，用于当接收到境内路由器发送的账户信息的查询请求时，确定所述查询请求所对应的目标账户的账户类型；

生成单元，用于当所述目标账户的账户类型为境外账户时，生成与所述目标账户对应的外呼请求报文；

第一查询单元，用于将所述外呼请求报文发送至所述境内路由器，以触发所述境内路由器将所述外呼请求报文发送至所述目标账户所在的境外应用服务器，进而实现对所述目标账户的账户信息的跨境查询。

上述的系统，优选的，还包括：

第二查询单元，用于当所述目标账户的账户类型为境内账户时，依据所述查询请求在境内数据库中查询所述目标账户的账户信息。

上述的系统，优选的，所述确定单元包括：

查找子单元，用于查找所述查询请求中与所述目标账户相对应的报文信息；

第一解析子单元，用于解析所述报文信息中的账户ID；

确定子单元，用于依据所述账户ID确定所述查询请求所对应的目标账户的账户类型。

上述的系统，优选的，所述生成单元包括：

第二解析子单元，用于解析所述查询请求中的账户ID；

第一生成子单元，用于应用所述账户ID替换预设的外呼报文公共域中的账户ID，生成外呼报文公共域；

第二生成子单元，用于将所述查询请求对应的账户信息查询条件添加到所述外呼报文实体域中，生成与所述目标账户相对应的外呼请求报文。

上述的系统，优选的，还包括：

反馈单元，用于将查询到的所述目标账户的账户信息反馈给用户终端。

与现有技术相比，本发明包括以下优点：

本发明提供了一种跨境账户信息查询方法，当接收到境内路由器发送的账户信息的查询请求时，确定所述查询请求所对应的目标账户的账户类型；当所述目标账户的账户类型为境外账户时，生成与所述目标账户对应的外呼请求报文；将所述外呼请求报文发送至所述境内路由器，以触发所述境内路由器将所述外呼请求报文发送至所述目标账户所在的境外应用服务器，进而实现对所述目标账户的账户信息的跨境查询。本发明提供的跨境账户信息查询方法，当接收到境内路由器发送的账户信息的查询请求时，若确定所查询的账户为境外账户，则生成外呼响应报文，直接访问该账户所在的境外应用服务器进行账户信息查询，从而可使客户在同一用户界面查询对应不同国家或地区的境外账户信息，简化了操作步骤，解决了现有技术中当客户查询多个不同的境外账户时操作繁琐的问题，提升了客户体验。

当然，实施本发明的任一产品并不一定需要同时达到以上所述的所有优点。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据提供的附图获得其他的附图。

图1为本发明提供的一种跨境账户信息查询方法的流程图；

图2为本发明提供的一种跨境账户信息查询方法的又一流程图；

图3为本发明提供的一种跨境账户信息查询方法的又一流程图；

图4为本发明提供的一种跨境账户信息查询方法的又一流程图；

图5为本发明提供的一种跨境账户信息查询系统的结构示意图；

图6为本发明提供的一种跨境账户信息查询系统的又一结构示意图；

图7为本发明提供的一种跨境账户信息查询系统的又一结构示意图；

图8为本发明提供的一种跨境账户信息的查询请求响应路径示意图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

本发明提供的跨境账户信息查询方法，可应用于全球化的银行服务系统，更具体的说，可应用于上述系统中的应用服务器。大型银行，如建设银行、工商银行等，因业务需要通常在境外的重要国家或地区设有分行，并部署有成套的路由器、应用服务器、数据库服务器等设备。上述部署在境外多个国家或地区的多组成套的设备，与该大型银行部署在境内的路由器、应用服务器、数据库服务器等设备一起，组成了全球化的银行服务系统。

本发明提供的一种跨境账户信息查询方法的流程图如图1所示，包括：

步骤S11：当接收到境内路由器发送的账户信息的查询请求时，确定所述查询请求所对应的目标账户的账户类型；

本发明实施例中，所要查询的账户信息通常为合约、余额或交易信息等。账户信息的查询请求产生于境内的用户信息查询终端，如网银、柜台等。当客户在境内用户信息查询终端上通过境内账户信息查询界面查询境内或境外账户信息时，查询请求以报文的形式发送到境内路由器，由境内路由器默认路由至境内应用服务器。在从境内路由器接收到查询请求后，根据该查询请求内包含的信息，确定该查询请求所对应的待查询目标账户的账户类型，账户类型通常为境内账户或境外账户。

步骤S12：当所述目标账户的账户类型为境外账户时，生成与所述目标账户对应的外呼请求报文；

本发明实施例中，当确定账户信息的查询请求所对应的待查询目标账户为境外账户后，根据查询请求内包含的信息，生成一个与目标账户对应的外呼请求报文，用于执行境外账户查询。

步骤S13：将所述外呼请求报文发送至所述境内路由器，以触发所述境内路由器将所述外呼请求报文发送至所述目标账户所在的境外应用服务器，进而实现对所述目标账户的账户信息的跨境查询。

本发明实施例中，在不同的境外国家或地区部署有各自成套的境外应用服务器和境外数据库服务器。境内路由器接收到外呼请求报文后被触发，解析该报文，依据该报文公共域内的账户ID，在多个境外数据库服务器中定位待查询目标账户的账户信息所在的境外数据库服务器，然后将外呼请求报文发送至该境外数据库服务器对应境外应用服务器，由该境外应用服务器完成待查询目标账户的账户信息的查询。

本发明实施例提供的方法，当接收到境内路由器发送的账户信息的查询请求时，根据查询请求内包含的信息，确定该查询请求所对应的待查询目标账户的账户类型，若其账户类型为境外账户，则根据查询请求内包含的信息生成一个与该目标账户对应的外呼请求报文，将外呼请求报文发送至境内路由器，由境内路由器将该外呼请求报文发送至目标账户所在的境外应用服务器，完成账户信息查询。从而使得，客户可以在同一用户界面查询对应不同国家或地区的境外账户信息，简化了操作步骤，解决了现有技术中当客户查询多个不同的境外账户时操作繁琐的问题，提升了客户体验。

本发明提供的一种跨境账户信息查询方法的又一流程图如图2所示，示出了依据所述查询请求在境内数据库中查询所述目标账户的账户信息的具体过程，包括：

步骤S21：查找所述查询请求中与所述目标账户相对应的报文信息；

本发明实施例中，查询请求为报文形式，报文内包含有多种信息。从该报文实体域内查找与待查询的目标账户相对应的报文信息。

步骤S22：解析所述报文信息中的账户ID；

本发明实施例中，报文信息内包含有待查询的目标账户的账户ID，本步骤的目的在于将该账户ID解析出来，以用于步骤S23。

步骤S23：依据所述账户ID确定所述查询请求所对应的目标账户的账户类型。

本发明实施例中，为了确定目标账户的账户类型，可以预先赋予所有账户的账户ID中的特定位置的一个或多个字符特定的含义，使该一个或多个字符代表某个账户ID对应的目标账户的归属地，根据该归属地信息即可确定账户类型。优选的，账户ID也可以直接使用账户对应的法人的ID，法人ID中的一个或多个字符本身具有归属地特征，用于确定目标账户的账户类型。

本发明实施例提供的方法，当接收到境内路由器发送的账户信息的查询请求时，查找查询请求中与待查询的目标账户相对应的报文信息，依据报文信息中解析出的账户ID确定了待查询的目标账户的账户类型。

本发明提供的一种跨境账户信息查询方法的又一流程图如图3所示，示出了生成与所述目标账户对应的外呼请求报文的具体过程，包括：

步骤S31：解析所述查询请求中的账户ID；

步骤S32：应用所述账户ID替换预设的外呼报文公共域中的账户ID，生成外呼报文公共域；

本发明实施例中，预设的外呼报文的格式为对应该账户ID归属地的格式，包括语言等众多信息。

步骤S33：将所述查询请求对应的账户信息查询条件添加到所述外呼报文实体域中，生成与所述目标账户相对应的外呼请求报文。

本发明实施例中，查询条件同样位于查询请求的实体域中，可以是余额、交易信息等。

本发明实施例提供的方法，当目标账户的账户类型为境外账户时，通过报文重组，生成用于查询境外应用服务器的外呼请求报文。

本发明提供的一种跨境账户信息查询方法的又一流程图如图4所示，结合两个实例对本实施例进行描述。

实例一，需查询的账户为美洲账户，包括：

步骤S41：接收到境内路由器发送的账户信息的查询请求；

步骤S42：查找所述查询请求中与所述目标账户相对应的报文信息；

步骤S43：解析所述报文信息中的账户ID；

步骤S44：依据所述账户ID确定所述查询请求所对应的目标账户的账户类型；

本发明实施例中，确定目标账户的账户类型为境外账户，执行步骤S45。

步骤S45：当所述目标账户的账户类型为境外账户时，解析所述查询请求中的账户ID；

步骤S47：应用所述账户ID替换预设的外呼报文公共域中的账户ID，生成外呼报文公共域；

步骤S48：将所述查询请求对应的账户信息查询条件添加到所述外呼报文实体域中，生成与所述目标账户相对应的外呼请求报文；

步骤S49：将所述外呼请求报文发送至所述境内路由器，以触发所述境内路由器将所述外呼请求报文发送至所述目标账户所在的境外应用服务器，进而实现对所述目标账户的账户信息的跨境查询；

本发明实施例中，境外应用服务器包括如亚太地区应用服务器、美洲应用服务器等多个部署在境外不同国家或地区的应用服务器。境内路由器通过解析外呼请求报文确定该外呼请求报文应被转发至美洲应用服务器。

步骤S410：将查询到的所述目标账户的账户信息反馈给用户终端。

本发明实施例中，美洲应用服务器访问美洲数据库服务器，依据账户ID和查询条件进行查询，将查询结果生成外呼响应报文，经境内路由器反馈给境内应用服务器。境内应用服务器将获取的查询结果生成一个报文形式的查询响应，经境内路由器反馈至用户使用的用户信息查询终端。

实例二，需查询的账户为境内账户，包括：

步骤S41：接收到境内路由器发送的账户信息的查询请求；

步骤S42：查找所述查询请求中与所述目标账户相对应的报文信息；

步骤S43：解析所述报文信息中的账户ID；

步骤S44：依据所述账户ID确定所述查询请求所对应的目标账户的账户类型；

本发明实施例中，确定目标账户的账户类型为境内账户，执行步骤S46。

步骤S46：当所述目标账户的账户类型为境内账户时，依据所述查询请求在境内数据库中查询所述目标账户的账户信息；

本发明实施例中，依据查询请求实体域中的账户ID和查询条件，直接在境内数据库查询目标账户的账户信息。

步骤S410：将查询到的所述目标账户的账户信息反馈给用户终端。

本发明实施例提供的方法，通过结合不同的实例，描述了不同情况下查询账户信息的过程。

与图1所示的跨境账户信息查询方法相对应，本发明提供了一种跨境账户信息查询系统的结构示意图，如图5所示，包括：

确定单元51，用于当接收到境内路由器发送的账户信息的查询请求时，确定所述查询请求所对应的目标账户的账户类型；

生成单元52，用于当所述目标账户的账户类型为境外账户时，生成与所述目标账户对应的外呼请求报文；

第一查询单元53，用于将所述外呼请求报文发送至所述境内路由器，以触发所述境内路由器将所述外呼请求报文发送至所述目标账户所在的境外应用服务器，进而实现对所述目标账户的账户信息的跨境查询。

本发明实施例提供的跨境账户信息查询系统，当接收到境内路由器发送的账户信息的查询请求时，根据查询请求内包含的信息，确定该查询请求所对应的待查询目标账户的账户类型，若其账户类型为境外账户，则根据查询请求内包含的信息生成一个与该目标账户对应的外呼请求报文，将外呼请求报文发送至境内路由器，由境内路由器将该外呼请求报文发送至目标账户所在的境外应用服务器，完成账户信息查询。从而使得，客户可以在同一用户界面查询对应不同国家或地区的境外账户信息，简化了操作步骤，解决了现有技术中当客户查询多个不同的境外账户时操作繁琐的问题，提升了客户体验。

在图5的基础上，本发明提供了一种跨境账户信息查询系统的又一结构示意图，如图6所示，包括：确定单元61、生成单元62和第一查询单元63，其中：

所述确定单元61包括：

查找子单元611，用于查找所述查询请求中与所述目标账户相对应的报文信息；

第一解析子单612，用于解析所述报文信息中的账户ID；

确定子单元613，用于依据所述账户ID确定所述查询请求所对应的目标账户的账户类型。

所述生成单元62包括：

第二解析子单元621，用于解析所述查询请求中的账户ID；

第一生成子单元622，用于应用所述账户ID替换预设的外呼报文公共域中的账户ID，生成外呼报文公共域；

第二生成子单元623，用于将所述查询请求对应的账户信息查询条件添加到所述外呼报文实体域中，生成与所述目标账户相对应的外呼请求报文。

在图5的基础上，本发明提供了一种跨境账户信息查询系统的又一结构示意图，如图7所示，包括：确定单元71、生成单元72和第一查询单元73，还包括：

第二查询单元74，用于当所述目标账户的账户类型为境内账户时，依据所述查询请求在境内数据库中查询所述目标账户的账户信息；

反馈单元75，用于将查询到的所述目标账户的账户信息反馈给用户终端。

本发明提供的一种跨境账户信息的查询请求响应路径示意图，如图8所示，包括境内客户、境内路由器、境内应用服务器、境内数据库，以及，亚太地区和美洲等不同国家或地区各自成套的路由器、应用服务器、数据库。下面以查询美洲账户为例，依据信息的传递路径进行描述：

当需要查询美洲账户内的账户信息时，客户在境内的用户信息查询终端上产生查询请求，通过路径1.1发送至境内路由器，境内路由器默认将请求报文经过路径2.1转发至境内应用服务器。境内应用服务器确定查询请求所对应的美洲账户的账户类型为境外账户，并生成一个相应的外呼请求报文，按2.1示意的路径发送至境内路由器，此时境内应用服务器挂起等待外呼返回结果。境内路由器确定该美洲账户的账户信息存储于美洲数据库，将外呼请求报文经路径2.4外呼至美洲应用服务器。美洲应用服务器接收到外呼请求报文，经路径3.1访问美洲数据库进行查询，并经路径3.2接收查询结果，然后经路径2.4向境内路由器返回一个包含查询结果的外呼响应报文。境内路由器经路径2.5将该外呼相应报文转发至境内应用服务器，境内应用服务器根据报文内的查询结果，生成响应报文，该响应报文依次通过路径2.6和路径1.2发送至客户所在的用户信息查询终端。

在应用本发明的银行服务系统中，境内和境外设备的身份是可以相互转换的。如，对于美洲客户来说，其在中国境内开设的中国账户被视为境外账户。本发明所述的方法和系统不限于仅仅应用在中国境内的应用服务器，同样的，还可以应用在银行联机交易服务系统中所有的境外应用服务器中。

需要说明的是，本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处，各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可。对于装置类实施例而言，由于其与方法实施例基本相似，所以描述的比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。

最后，还需要说明的是，在本文中，诸如第一和第二等之类的关系术语仅仅用来将一个实体或者操作与另一个实体或操作区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体或操作之间存在任何这种实际的关系或者顺序。而且，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者设备不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者设备所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括所述要素的过程、方法、物品或者设备中还存在另外的相同要素。

为了描述的方便，描述以上装置时以功能分为各种单元分别描述。当然，在实施本发明时可以把各单元的功能在同一个或多个软件和/或硬件中实现。

通过以上的实施方式的描述可知，本领域的技术人员可以清楚地了解到本发明可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品可以存储在存储介质中，如ROM/RAM、磁碟、光盘等，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例或者实施例的某些部分所述的方法。

以上对本发明所提供的一种跨境账户信息查询方法及系统进行了详细介绍，本文中应用了具体个例对本发明的原理及实施方式进行了阐述，以上实施例的说明只是用于帮助理解本发明的方法及其核心思想；同时，对于本领域的一般技术人员，依据本发明的思想，在具体实施方式及应用范围上均会有改变之处，综上所述，本说明书内容不应理解为对本发明的限制。

Claims (10)

1.一种跨境账户信息查询方法，其特征在于，包括：

当接收到境内路由器发送的账户信息的查询请求时，确定所述查询请求所对应的目标账户的账户类型；

当所述目标账户的账户类型为境外账户时，生成与所述目标账户对应的外呼请求报文；

将所述外呼请求报文发送至所述境内路由器，以触发所述境内路由器将所述外呼请求报文发送至所述目标账户所在的境外应用服务器，进而实现对所述目标账户的账户信息的跨境查询。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：

当所述目标账户的账户类型为境内账户时，依据所述查询请求在境内数据库中查询所述目标账户的账户信息。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述确定所述查询请求所对应的目标账户的账户类型，包括：

查找所述查询请求中与所述目标账户相对应的报文信息；

解析所述报文信息中的账户ID；

依据所述账户ID确定所述查询请求所对应的目标账户的账户类型。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述生成与所述目标账户对应的外呼请求报文，包括：

解析所述查询请求中的账户ID；

应用所述账户ID替换预设的外呼报文公共域中的账户ID，生成外呼报文公共域；

并将所述查询请求对应的账户信息查询条件添加到所述外呼报文实体域中，生成与所述目标账户相对应的外呼请求报文。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：

将查询到的所述目标账户的账户信息反馈给用户终端。

6.一种跨境账户信息查询系统，其特征在于，包括：

确定单元，用于当接收到境内路由器发送的账户信息的查询请求时，确定所述查询请求所对应的目标账户的账户类型；

生成单元，用于当所述目标账户的账户类型为境外账户时，生成与所述目标账户对应的外呼请求报文；

第一查询单元，用于将所述外呼请求报文发送至所述境内路由器，以触发所述境内路由器将所述外呼请求报文发送至所述目标账户所在的境外应用服务器，进而实现对所述目标账户的账户信息的跨境查询。

7.根据权利要求6所述的系统，其特征在于，还包括：

第二查询单元，用于当所述目标账户的账户类型为境内账户时，依据所述查询请求在境内数据库中查询所述目标账户的账户信息。

8.根据权利要求6所述的系统，其特征在于，所述确定单元包括：

查找子单元，用于查找所述查询请求中与所述目标账户相对应的报文信息；

第一解析子单元，用于解析所述报文信息中的账户ID；

确定子单元，用于依据所述账户ID确定所述查询请求所对应的目标账户的账户类型。

9.根据权利要求6所述的系统，其特征在于，所述生成单元包括：

第二解析子单元，用于解析所述查询请求中的账户ID；

第一生成子单元，用于应用所述账户ID替换预设的外呼报文公共域中的账户ID，生成外呼报文公共域；

第二生成子单元，用于将所述查询请求对应的账户信息查询条件添加到所述外呼报文实体域中，生成与所述目标账户相对应的外呼请求报文。

10.根据权利要求6所述的系统，其特征在于，还包括：

反馈单元，用于将查询到的所述目标账户的账户信息反馈给用户终端。