CN106506323A - 一种聊天内容整理装置及方法 - Google Patents

Abstract

本发明提供了一种聊天内容整理装置及方法，从原历史聊天记录中，提取与关键信息相匹配的聊天内容，根据关键信息中的关键字符，从聊天内容中确定首条聊天内容以及对应的首条特征信息，根据首条特征信息对聊天内容进行整理，得到新聊天记录，对新聊天记录进行显示。通过发明的实施，可以根据关键信息实现对聊天内容的整理，使用户便于查看和理解，节约了时间，提升了用户体验。

Description

一种聊天内容整理装置及方法

技术领域

本发明涉及移动通信技术领域，更具体地说，涉及一种聊天内容整理装置及方法。

背景技术

即时通讯(Instant messaging，IM)是一个终端服务，允许两人或多人使用网络即时的传递文字讯息、档案、语音与视频交流。在交流的过程中，往往是围绕一个或者多个话题开展，在一定的时间内的聊天内容里所包含的内容都混杂在一起，而此时如果用户不在，那么用户回来的时候就会看到很多未读消息，为了了解各个成员所交流的内容，用户不得不选择逐条的查看，并进行辨识其所属的话题主题，非常浪费时间。

发明内容

本发明要解决的技术问题在于如何避免用户查看聊天内容在时间上的浪费；针对该技术问题，提供一种聊天内容整理装置，包括：

第一提取模块，用于从原历史聊天记录中提取与关键信息相匹配的聊天内容，所述关键信息至少包括关键字符；

确定模块，用于根据所述关键字符从所述聊天内容中，确定首条聊天内容及其对应的首条特征信息；

整理模块，用于根据所述首条特征信息对所述聊天内容进行整理，得到新聊天记录；

显示模块，用于对所述新聊天记录进行显示。

可选的，所述原历史聊天记录包括：群聊的聊天记录。

可选的，还包括：

设置模块，用于预设所述关键信息；

和/或，第二提取模块，用于按照预设方式从所述原历史聊天记录中自动提取所述关键信息。

可选的，所述整理模块用于根据提取出的聊天内容的实际生成时间，按照时间顺序对提取出的聊天内容进行汇总，得到新聊天记录；或者，根据提取出的聊天内容的发言成员，按照成员的身份标识对提取出的聊天内容进行汇总，得到新聊天记录。

可选的，还包括：

创建模块，用于创建所述新聊天记录中的聊天内容与所述原历史聊天记录中对应聊天记录之间的超链接；

接收模块，用于接收对所述新聊天记录中的聊天内容的触发操作；

所述显示模块还用于在所述接收模块接收到所述触发操作后，显示聊天界面，且在所述聊天界面中显示所述原历史聊天记录中的对应聊天记录以及所述对应聊天记录前后预设N条聊天记录。

此外，还提供一种聊天内容整理方法，包括：

从原历史聊天记录中提取与关键信息相匹配的聊天内容，所述关键信息至少包括关键字符；

根据所述关键字符从所述聊天内容中，确定首条聊天内容及其对应的首条特征信息；

根据所述首条特征信息对所述聊天内容进行整理，得到新聊天记录；

对所述新聊天记录进行显示。

可选的，所述原历史聊天记录包括：群聊的聊天记录。

可选的，还包括：预设所述关键信息，或者按照预设方式从所述原历史聊天记录中自动提取所述关键信息。

可选的，所述关键信息还包括：连接字符、聊天参与成员的身份标识、时间信息中的至少一种。

可选的，所述对提取出的聊天内容进行整理，得到新聊天记录包括：

根据提取出的聊天内容的时机生成时间，按照时间顺序对提取出的聊天内容进行汇总，得到新聊天记录；

或者，根据提取出的聊天内容的发言成员，按照成员的身份标识对提取出的聊天内容进行汇总，得到新聊天记录。

可选的，还包括：

创建所述新聊天记录中的聊天内容与所述原历史聊天记录中对应聊天记录之间的超链接；

接收对所述新聊天记录中的聊天内容的触发操作；

显示聊天界面，且在所述聊天界面中显示所述原历史聊天记录中的对应聊天记录以及所述对应聊天记录前后预设N条聊天记录。

此外，还提供一种移动终端，包括前述的聊天内容整理装置。

有益效果

本发明提供了一种聊天内容整理装置及方法，从原历史聊天记录中，提取与关键信息相匹配的聊天内容，根据关键信息中的关键字符，从聊天内容中确定首条聊天内容以及对应的首条特征信息，根据首条特征信息对聊天内容进行整理，得到新聊天记录，对新聊天记录进行显示。通过本发明的实施，可以根据关键信息实现对聊天内容的整理，使用户便于查看和理解，节约了时间，提升了用户体验。

附图说明

下面将结合附图及实施例对本发明作进一步说明，附图中：

图1为实现本发明各个实施例一个可选的移动终端的硬件结构示意图；

图2为本发明第一实施例提供的聊天内容整理装置组成示意图；

图3为本发明第二实施例提供的聊天内容整理装置组成示意图；

图4为本发明第三实施例提供的聊天内容整理方法流程图；

图5为本发明第四实施例提供的聊天内容整理方法流程图。

具体实施方式

应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。

现在将参考附图描述实现本发明各个实施例的移动终端。在后续的描述中，使用用于表示元件的“单元”的后缀仅为了有利于本发明的说明，其本身并没有特定的意义。

移动终端可以以各种形式来实施。例如，本发明中描述的终端可以包括诸如移动电话、智能电话、笔记本电脑、数字广播接收器、PDA(个人数字助理)、PAD(平板电脑)、PMP(便携式多媒体播放器)、导航装置等等的移动终端以及诸如数字TV、台式计算机等等的固定终端。下面，假设终端是移动终端，然而，本领域技术人员将理解的是，除了特别用于移动目的的元件之外，根据本发明的实施方式的构造也能够应用于固定类型的终端。本实施例中的移动终端可以实现本发明各实施例中的聊天内容整理装置。

图1为实现本发明各个实施例一个可选的移动终端的硬件结构示意图。

移动终端100可以包括无线通信单元110、A/V(音频/视频)输入单元120、用户输入单元130、感测单元140、输出单元150、存储器160、接口单元170、控制器180和电源单元190等等。图1示出了具有各种组件的移动终端，但是应理解的是，并不要求实施所有示出的组件，可以替代地实施更多或更少的组件，将在下面详细描述移动终端的元件。

无线通信单元110通常包括一个或多个组件，其允许移动终端100与无线通信系统或网络之间的无线电通信。例如，无线通信单元可以包括移动通信单元112、无线互联网单元113、短程通信单元114和位置信息单元115中的至少一个。

移动通信单元112将无线电信号发送到基站(例如，接入点等等)、外部终端以及服务器中的至少一个和/或从其接收无线电信号。这样的无线电信号可以包括语音通话信号、视频通话信号、或者根据文本和/或多媒体消息发送和/或接收的各种类型的数据。

无线互联网单元113支持移动终端的无线互联网接入。该单元可以内部或外部地耦接到终端。该单元所涉及的无线互联网接入技术可以包括WLAN(无线LAN)(Wi-Fi)、Wibro(无线宽带)、Wimax(全球微波互联接入)、HSDPA(高速下行链路分组接入)等等。

短程通信单元114是用于支持短程通信的单元。短程通信技术的一些示例包括蓝牙TM、射频识别(RFID)、红外数据协会(IrDA)、超宽带(UWB)、紫蜂TM等等。

位置信息单元115是用于检查或获取移动终端的位置信息的单元。位置信息单元的典型示例是GPS(全球定位系统)。根据当前的技术，GPS单元115计算来自三个或更多卫星的距离信息和准确的时间信息并且对于计算的信息应用三角测量法，从而根据经度、纬度和高度准确地计算三维当前位置信息。当前，用于计算位置和时间信息的方法使用三颗卫星并且通过使用另外的一颗卫星校正计算出的位置和时间信息的误差。此外，GPS单元115能够通过实时地连续计算当前位置信息来计算速度信息。

A/V输入单元120用于接收音频或视频信号。A/V输入单元120可以包括相机121和麦克风1220，相机121对在视频捕获模式或图像捕获模式中由图像捕获装置获得的静态图片或视频的图像数据进行处理。处理后的图像帧可以显示在显示单元151上。经相机121处理后的图像帧可以存储在存储器160(或其它存储介质)中或者经由无线通信单元110进行发送，可以根据移动终端的构造提供两个或更多相机121。麦克风s122可以在电话通话模式、记录模式、语音识别模式等等运行模式中经由麦克风接收声音(音频数据)，并且能够将这样的声音处理为音频数据。处理后的音频(语音)数据可以在电话通话模式的情况下转换为可经由移动通信单元112发送到移动通信基站的格式输出。麦克风122可以实施各种类型的噪声消除(或抑制)算法以消除(或抑制)在接收和发送音频信号的过程中产生的噪声或者干扰。

用户输入单元130可以根据用户输入的命令生成键输入数据以控制移动终端的各种操作。用户输入单元130允许用户输入各种类型的信息，并且可以包括键盘、锅仔片、触摸板(例如，检测由于被接触而导致的电阻、压力、电容等等的变化的触敏组件)、滚轮、摇杆等等。特别地，当触摸板以层的形式叠加在显示单元151上时，可以形成触摸屏。

感测单元140检测移动终端100的当前状态，(例如，移动终端100的打开或关闭状态)、移动终端100的位置、用户对于移动终端100的接触(即，触摸输入)的有无、移动终端100的取向、移动终端100的加速或减速移动和方向等等，并且生成用于控制移动终端100的操作的命令或信号。例如，当移动终端100实施为滑动型移动电话时，感测单元140可以感测该滑动型电话是打开还是关闭。另外，感测单元140能够检测电源单元190是否提供电力或者接口单元170是否与外部装置耦接。感测单元140可以包括光线传感器141。

接口单元170用作至少一个外部装置与移动终端100连接可以通过的接口。例如，外部装置可以包括有线或无线头戴式耳机端口、外部电源(或电池充电器)端口、有线或无线数据端口、存储卡端口、用于连接具有识别单元的装置的端口、音频输入/输出(I/O)端口、视频I/O端口、耳机端口等等。识别单元可以是存储用于验证用户使用移动终端100的各种信息并且可以包括用户识别单元(UIM)、客户识别单元(SIM)、通用客户识别单元(USIM)等等。另外，具有识别单元的装置(下面称为"识别装置")可以采取智能卡的形式，因此，识别装置可以经由端口或其它连接装置与移动终端100连接。接口单元170可以用于接收来自外部装置的输入(例如，数据信息、电力等等)并且将接收到的输入传输到移动终端100内的一个或多个元件或者可以用于在移动终端和外部装置之间传输数据。

另外，当移动终端100与外部底座连接时，接口单元170可以用作允许通过其将电力从底座提供到移动终端100的路径或者可以用作允许从底座输入的各种命令信号通过其传输到移动终端的路径。从底座输入的各种命令信号或电力可以用作用于识别移动终端是否准确地安装在底座上的信号。输出单元150被构造为以视觉、音频和/或触觉方式提供输出信号(例如，音频信号、视频信号、警报信号、振动信号等等)。

输出单元150可以包括显示单元151、音频输出单元152等等。

显示单元151可以显示在移动终端100中处理的信息。例如，当移动终端100处于电话通话模式时，显示单元151可以显示与通话或其它通信(例如，文本消息收发、多媒体文件下载等等)相关的用户界面(UI)或图形用户界面(GUI)。当移动终端100处于视频通话模式或者图像捕获模式时，显示单元151可以显示捕获的图像和/或接收的图像、示出视频或图像以及相关功能的UI或GUI等等。

同时，当显示单元151和触摸板以层的形式彼此叠加以形成触摸屏时，显示单元151可以用作输入装置和输出装置。显示单元151可以包括液晶显示器(LCD)、薄膜晶体管LCD(TFT-LCD)、有机发光二极管(OLED)显示器、柔性显示器、三维(3D)显示器等等中的至少一种。这些显示器中的一些可以被构造为透明状以允许用户从外部观看，这可以称为透明显示器，典型的透明显示器可以例如为TOLED(透明有机发光二极管)显示器等等。根据特定想要的实施方式，移动终端100可以包括两个或更多显示单元(或其它显示装置)，例如，移动终端可以包括外部显示单元(未示出)和内部显示单元(未示出)。触摸屏可用于检测触摸输入压力以及触摸输入位置和触摸输入面积。

音频输出单元152可以在移动终端处于呼叫信号接收模式、通话模式、记录模式、语音识别模式、广播接收模式等等模式下时，将无线通信单元110接收的或者在存储器160中存储的音频数据转换音频信号并且输出为声音。而且，音频输出单元152可以提供与移动终端100执行的特定功能相关的音频输出(例如，呼叫信号接收声音、消息接收声音等等)。音频输出单元152可以包括扬声器、蜂鸣器等等。

存储器160可以存储由控制器180执行的处理和控制操作的软件程序等等，或者可以暂时地存储己经输出或将要输出的数据(例如，电话簿、消息、静态图像、视频等等)。而且，存储器160可以存储关于当触摸施加到触摸屏时输出的各种方式的振动和音频信号的数据。

存储器160可以包括至少一种类型的存储介质，所述存储介质包括闪存、硬盘、多媒体卡、卡型存储器(例如，SD或DX存储器等等)、随机访问存储器(RAM)、静态随机访问存储器(SRAM)、只读存储器(ROM)、电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)、可编程只读存储器(PROM)、磁性存储器、磁盘、光盘等等。而且，移动终端100可以与通过网络连接执行存储器160的存储功能的网络存储装置协作。

控制器180通常控制移动终端的总体操作。例如，控制器180执行与语音通话、数据通信、视频通话等等相关的控制和处理。另外，控制器180可以包括用于再现(或回放)多媒体数据的多媒体单元181，多媒体单元181可以构造在控制器180内，或者可以构造为与控制器180分离。控制器180可以执行模式识别处理，以将在触摸屏上执行的手写输入或者图片绘制输入识别为字符或图像。

电源单元190在控制器180的控制下接收外部电力或内部电力并且提供操作各元件和组件所需的适当的电力。

这里描述的各种实施方式可以以使用例如计算机软件、硬件或其任何组合的计算机可读介质来实施。对于硬件实施，这里描述的实施方式可以通过使用特定用途集成电路(ASIC)、数字信号处理器(DSP)、数字信号处理装置(DSPD)、可编程逻辑装置(PLD)、现场可编程门阵列(FPGA)、处理器、控制器、微控制器、微处理器、被设计为执行这里描述的功能的电子单元中的至少一种来实施，在一些情况下，这样的实施方式可以在控制器180中实施。对于软件实施，诸如过程或功能的实施方式可以与允许执行至少一种功能或操作的单独的软件单元来实施。软件代码可以由以任何适当的编程语言编写的软件应用程序(或程序)来实施，软件代码可以存储在存储器160中并且由控制器180执行。

至此，己经按照其功能描述了移动终端。下面，为了简要起见，将描述诸如折叠型、直板型、摆动型、滑动型移动终端等等的各种类型的移动终端中的滑动型移动终端作为示例。因此，本发明能够应用于任何类型的移动终端，并且不限于滑动型移动终端。

如图1中所示的移动终端100可以被构造为利用经由帧或分组发送数据的诸如有线和无线通信系统以及基于卫星的通信系统来操作。

以下通过具体实施例进行详细说明。

第一实施例

参照图2，图2为本发明第一实施例提供的聊天内容整理装置模块示意图。

本实施例中的聊天内容整理装置包括：

第一提取模块201，用于从原历史聊天记录中提取与关键信息相匹配的聊天内容，关键信息至少包括关键字符；

确定模块202，用于根据关键字符从聊天内容中，确定首条聊天内容及其对应的首条特征信息；

整理模块203，用于根据首条特征信息对聊天内容进行整理，得到新聊天记录；

显示模块204，用于对新聊天记录进行显示。

本实施例中的聊天内容整理装置，其作用在于对私聊或者群聊等聊天界面中的聊天内容，进行一个整理，然后显示给用户，使聊天的内容能够有条理的呈现出来。用户有可能在聊天之外，还有其他事情要做，当用户放下聊天去做其他事，然后再回来聊天时，未读的消息往往会有很多，几十上百条，对这些消息进行整理之后，用户查看起来会变得非常方便，节约了用户自己去辨认聊天内容所需要的时间。

第一提取模块201用于从原历史聊天记录中提取与关键信息相匹配的聊天内容，其中，原历史聊天记录所指的是正常聊天中，按照时间顺序排列的聊天记录，各个用户的发言一般都是通过时间顺序排列的。历史聊天记录所指的是已经存在的聊天记录，与用户是否查看与否没有直接关系，可以是用户已经查看过的聊天记录，也可以是用户尚未查看，即未读聊天记录。其中，在本实施例中，若用户已经查看过了该聊天记录，那么就可以不对该聊天记录进行整理，可以对未读的聊天记录进行优先整理。

关键信息，是辨识同一主题的聊天内容的参考信息。在一定时间内的原历史聊天记录中，用户所聊的话题往往是不止一个的，各个话题对应的聊天内容穿插在一起；而根据关键信息，就可以将属于一个话题的内容归纳在一起，不属于这个话题，而属于其他话题的，可以直接忽略，或者，以其他关键信息将属于其他话题的聊天内容也进行归纳。例如，当在一段原历史聊天记录中，存在三个话题，通过与第一个话题对应的关键信息，可以将对应的聊天内容提取出来，而剩下的属于其他两个话题的内容，则可以用第二个话题对应的关键信息将对应的聊天内容提取出来，或者用第三个话题对应的关键信息将对应的聊天内容提取出来。

关键信息至少包括关键字符，从话题的发起者中，可以很容易的确定关键信息中的关键字符，而话题的发起者往往有一些特点，比如话题发起者所叙述的内容比较完整，内容充实，或者话题发起者以问句的形式开启话题，或者话题发起者以@某人的形式开启话题，这些开启话题的方式都可以视为其开启了一个话题/主题。

确定模块202用于根据关键字符中提取出的聊天内容中，确定首条聊天内容及其对应的首条特征信息。根据关键信息中的关键字符，可以轻易的确定聊天内容中的首条聊天内容；而首条聊天内容中，可能包括发言人、发言时间、主题、发言对象(@某人)等等信息，而这些信息则都可以视为首条聊天内容所对应的首条特征信息。

聊天内容是基于聊天记录而来，而又不完全等同与聊天记录；聊天内容所指的是聊天记录里面的具体内容，如果一个成员的一条发言视为一条聊天记录的话，那么在这条聊天记录中可能包括不止一个的聊天内容，即一条聊天记录中的聊天内容可能属于不同的话题。在这种情况下，在提取聊天内容的过程中，由于是通过各话题对应的关键信息进行提取，那么一条聊天记录中同时包括两个及以上的话题的聊天内容时，其一，可以将这条聊天记录中的聊天内容进行筛选，将属于不同话题的聊天内容拆分；其二，可以将这条聊天记录分别提取，即在其中一个话题中提取该聊天记录，在另外的话题中同样提取该聊天记录，而不对该聊天记录进行拆分。

整理模块203用于根据首条特征信息对提取出的聊天内容进行整理，得到新聊天记录。其中，对聊天内容进行整理，可以包括：以不同的关键信息进行整理，以及对同一关键信息对应的聊天内容进行整理。以不同的关键信息进行整理，包括区分不同的关键信息对应的聊天内容，分为不同的主题；对同一关键信息对应的聊天内容进行整理，包括将同一关键信息的聊天内容按照一定的规则进行排列。

整理模块203可以用于，根据提取出的聊天内容的实际生成时间，按照时间顺序对提取出的聊天内容进行汇总，得到新聊天记录；或者，根据提取出的聊天内容的发言成员，按照成员的身份标识对提取出的聊天内容进行汇总，得到新聊天记录。对聊天内容的排列，或者说汇总，可以以聊天内容的实际生成时间为参考进行，即用户将该聊天内容发出来对应的时间，按照时间顺序或者倒序进行排列；也可以以发言成员的身份标识，对聊天内容进行排列，在考虑实际生成时间时，更加优先考虑发言人的信息，将同一发言人、或者同组发言人排列在一起。

新聊天记录和原历史聊天记录之间，其实质的内容是一致的，存在的不同是排列组合的方式发生了变化。而这种变化，是基于关键信息，对原历史聊天记录进行重新整理而得到的。其中，本实施例中的聊天内容整理装置可以包括设置模块205，用于预设关键信息，和/或，可以包括第二提取模块206，用于按照预设方式从原历史聊天记录中自动提取关键信息。关键信息的类型，可以包括关键字符、连接字符、聊天参与成员的身份标识、时间信息中的至少一种。从话题的发起者中，可以很容易的确定关键信息中的关键字符，而话题的发起者往往有一些特点，比如话题发起者所叙述的内容比较完整，内容充实，或者话题发起者以问句的形式开启话题，或者话题发起者以@某人的形式开启话题，这些开启话题的方式都可以视为其开启了一个话题/主题。连接字符，则可以包括各种连接词，如因为……所以，那么，但是等等不一而足，可以根据具体的语境进行判断。聊天参与成员的身份标识，则是用于表征成员的身份的，一般可以通过成员的昵称、群名片、备注等信息，确定该发言人的身份。时间信息，则指的是聊天内容的发出时间，如果一个发言和发言之间间隔的时间足够久，且两个发言之间没有其他的发言内容，那么，可以认为这两个发言内容分属于不同的话题。

显示模块204将新聊天记录进行显示。显示的方式，可以是直接替换原历史聊天记录的界面，将被整理的部分进行替换；还可以是，将原历史聊天记录和整理后的新聊天记录一起进行对比显示，可以以左右或者上下并列的方式显示；还可以是，整理之后先行保存，接收用户的触发操作后，再进行显示；还可以是，以弹窗、浮动消息、通知栏消息等方式进行显示。其中，接收用户的触发操作，可以是触控终端上的虚拟聚合键，或者通知栏上的快捷按钮，或者聊天界面中的触发按键等等。

当整理的结果包括至少两个话题的新聊天记录时，可以将这两个话题的新聊天记录进行对比显示，即通过左右或者上下的并列方式进行显示，还可以将其与原历史聊天记录一起进行并列显示。用户在查看新聊天记录时，可以适时的根据新聊天记录，对比查看原历史聊天记录。

此外，在本实施例中，还可以包括：创建模块207，用于创建新聊天记录中的聊天内容与原历史聊天记录中对应聊天记录之间的超链接；接收模块208，用于接收对新聊天记录中的聊天内容的触发操作。显示模块204还用于在接收模块208接收到触发操作后，显示聊天界面，且在聊天接面中显示原历史聊天记录中的对应聊天记录以及对应聊天记录前后预设N条聊天记录。由于原历史聊天记录和新聊天记录之间的排序不同，即使新聊天记录是根据关键信息进行整理重排而得到的，用户也可能需要确认新聊天记录中，相应的聊天内容在原历史聊天记录中的位置信息，判断是否准确。那么，就可以通过创建模块207设置新聊天记录中的聊天内容与原历史聊天记录中的对应聊天记录之间的超链接，值得注意的是，这个超链接并不一定是一一对应的，由于原历史聊天记录中，同一个用户可能在一次发言中涉及两个或以上的话题，那么此时一个原历史聊天记录中的一条聊天记录，就可能对应两个或者更多的新聊天记录中的聊天内容。在创建二者之间的超链接之后，用户对新聊天记录中的任意一个聊天内容的触发操作，都可以自动将原历史聊天记录中，与该聊天内容对应的聊天记录呈现给用户。在呈现时，除了对应的该聊天记录之外，还可以包括该聊天记录前后的聊天记录，本实施例中设定为N，N的值大于等于1，便于用户结合原历史聊天记录的上下文，理解所查找的聊天记录的具体含义和语境。

在本实施例中，对原历史聊天记录的整理的触发，可以是根据用户的触发指令来触发，也可以是自动触发。其中，自动触发的条件可以包括：用户的未读消息的条数超过预设值，和/或，用户离开聊天界面的时长超过预设值。可以通过在聊天记录所在的应用中，设置开启该整理功能与否的开关，以及开启之后可以包括的二级菜单，通过对该开关以及二级菜单的操作，实现对该聊天内容整理功能的启动与设置。

本实施例提供了一种聊天内容整理装置，包括第一提取模块、整理模块、显示模块，第一提取模块从原历史聊天记录中提取与关键信息相匹配的聊天内容，整理模块对提取出的聊天内容进行整理，得到新聊天记录，显示模块对新聊天记录进行显示。通过本实施例的实施，可以根据关键信息实现对聊天内容的自动整理，使用户便于查看和理解，提升了用户体验。

第二实施例

请参考图3，图3为本发明第二实施例提供的一种聊天内容整理装置的组成示意图，包括：

控制器180，用于从原历史聊天记录中提取与关键信息相匹配的聊天内容，关键信息至少包括关键字符，根据关键字符从聊天内容中确定首条聊天内容及其对应的首条特征信息，根据首条特征信息对聊天内容进行整理，得到新聊天记录；显示单元151，用于对新聊天记录进行显示。

本实施例中的聊天内容整理装置，其作用在于对私聊或者群聊等聊天界面中的聊天内容，进行一个整理，然后显示给用户，使聊天的内容能够有条理的呈现出来。用户有可能在聊天之外，还有其他事情要做，当用户放下聊天去做其他事，然后再回来聊天时，未读的消息往往会有很多，几十上百条，对这些消息进行整理之后，用户查看起来会变得非常方便，节约了用户自己去辨认聊天内容所需要的时间。

控制器180从原历史聊天记录中提取与关键信息相匹配的聊天内容，其中，原历史聊天记录所指的是正常聊天中，按照时间顺序排列的聊天记录，各个用户的发言一般都是通过时间顺序排列的。历史聊天记录所指的是已经存在的聊天记录，与用户是否查看与否没有直接关系，可以是用户已经查看过的聊天记录，也可以是用户尚未查看，即未读聊天记录。其中，在本实施例中，若用户已经查看过了该聊天记录，那么就可以不对该聊天记录进行整理，可以对未读的聊天记录进行优先整理。

关键信息，是辨识同一主题的聊天内容的参考信息。在一定时间内的原历史聊天记录中，用户所聊的话题往往是不止一个的，各个话题对应的聊天内容穿插在一起；而根据关键信息，就可以将属于一个话题的内容归纳在一起，不属于这个话题，而属于其他话题的，可以直接忽略，或者，以其他关键信息将属于其他话题的聊天内容也进行归纳。例如，当在一段原历史聊天记录中，存在三个话题，通过与第一个话题对应的关键信息，可以将对应的聊天内容提取出来，而剩下的属于其他两个话题的内容，则可以用第二个话题对应的关键信息将对应的聊天内容提取出来，或者用第三个话题对应的关键信息将对应的聊天内容提取出来。

关键信息至少包括关键字符，从话题的发起者中，可以很容易的确定关键信息中的关键字符，而话题的发起者往往有一些特点，比如话题发起者所叙述的内容比较完整，内容充实，或者话题发起者以问句的形式开启话题，或者话题发起者以@某人的形式开启话题，这些开启话题的方式都可以视为其开启了一个话题/主题。

控制器180根据关键字符中提取出的聊天内容中，确定首条聊天内容及其对应的首条特征信息。根据关键信息中的关键字符，可以轻易的确定聊天内容中的首条聊天内容；而首条聊天内容中，可能包括发言人、发言时间、主题、发言对象(@某人)等等信息，而这些信息则都可以视为首条聊天内容所对应的首条特征信息。

聊天内容是基于聊天记录而来，而又不完全等同与聊天记录；聊天内容所指的是聊天记录里面的具体内容，如果一个成员的一条发言视为一条聊天记录的话，那么在这条聊天记录中可能包括不止一个的聊天内容，即一条聊天记录中的聊天内容可能属于不同的话题。在这种情况下，在提取聊天内容的过程中，由于是通过各话题对应的关键信息进行提取，那么一条聊天记录中同时包括两个及以上的话题的聊天内容时，其一，可以将这条聊天记录中的聊天内容进行筛选，将属于不同话题的聊天内容拆分；其二，可以将这条聊天记录分别提取，即在其中一个话题中提取该聊天记录，在另外的话题中同样提取该聊天记录，而不对该聊天记录进行拆分。

根据首条特征信息对提取出的聊天内容进行整理，得到新聊天记录。其中，对聊天内容进行整理，可以包括：以不同的关键信息进行整理，以及对同一关键信息对应的聊天内容进行整理。以不同的关键信息进行整理，包括区分不同的关键信息对应的聊天内容，分为不同的主题；对同一关键信息对应的聊天内容进行整理，包括将同一关键信息的聊天内容按照一定的规则进行排列。

此外，对提取出的聊天内容进行整理，得到新聊天记录可以包括：根据提取出的聊天内容的实际生成时间，按照时间顺序对提取出的聊天内容进行汇总，得到新聊天记录；或者，根据提取出的聊天内容的发言成员，按照成员的身份标识对提取出的聊天内容进行汇总，得到新聊天记录。对聊天内容的排列，或者说汇总，可以以聊天内容的实际生成时间为参考进行，即用户将该聊天内容发出来对应的时间，按照时间顺序或者倒序进行排列；也可以以发言成员的身份标识，对聊天内容进行排列，在考虑实际生成时间时，更加优先考虑发言人的信息，将同一发言人、或者同组发言人排列在一起。

新聊天记录和原历史聊天记录之间，其实质的内容是一致的，存在的不同是排列组合的方式发生了变化。而这种变化，是基于关键信息，对原历史聊天记录进行重新整理而得到的。控制器180还可以用于预设关键信息，和/或，按照预设方式从原历史聊天记录中自动提取关键信息。关键信息的类型，可以包括关键字符、连接字符、聊天参与成员的身份标识、时间信息中的至少一种。从话题的发起者中，可以很容易的确定关键信息中的关键字符，而话题的发起者往往有一些特点，比如话题发起者所叙述的内容比较完整，内容充实，或者话题发起者以问句的形式开启话题，或者话题发起者以@某人的形式开启话题，这些开启话题的方式都可以视为其开启了一个话题/主题。连接字符，则可以包括各种连接词，如因为……所以，那么，但是等等不一而足，可以根据具体的语境进行判断。聊天参与成员的身份标识，则是用于表征成员的身份的，一般可以通过成员的昵称、群名片、备注等信息，确定该发言人的身份。时间信息，则指的是聊天内容的发出时间，如果一个发言和发言之间间隔的时间足够久，且两个发言之间没有其他的发言内容，那么，可以认为这两个发言内容分属于不同的话题。

显示单元151将新聊天记录进行显示。显示的方式，可以是直接替换原历史聊天记录的界面，将被整理的部分进行替换；还可以是，将原历史聊天记录和整理后的新聊天记录一起进行对比显示，可以以左右或者上下并列的方式显示；还可以是，整理之后先行保存，接收用户的触发操作后，再进行显示；还可以是，以弹窗、浮动消息、通知栏消息等方式进行显示。其中，接收用户的触发操作，可以是触控终端上的虚拟聚合键，或者通知栏上的快捷按钮，或者聊天界面中的触发按键等等。

当整理的结果包括至少两个话题的新聊天记录时，可以将这两个话题的新聊天记录进行对比显示，即通过左右或者上下的并列方式进行显示，还可以将其与原历史聊天记录一起进行并列显示。用户在查看新聊天记录时，可以适时的根据新聊天记录，对比查看原历史聊天记录。

此外，在本实施例中，控制器180还可以用于创建新聊天记录中的聊天内容与原历史聊天记录中对应聊天记录之间的超链接，以及用于接收对新聊天记录中的聊天内容的触发操作。显示单元151还用于在接收到触发操作后，显示聊天界面，且在聊天接面中显示原历史聊天记录中的对应聊天记录以及对应聊天记录前后预设N条聊天记录。由于原历史聊天记录和新聊天记录之间的排序不同，即使新聊天记录是根据关键信息进行整理重排而得到的，用户也可能需要确认新聊天记录中，相应的聊天内容在原历史聊天记录中的位置信息，判断是否准确。那么，就可以设置新聊天记录中的聊天内容与原历史聊天记录中的对应聊天记录之间的超链接，值得注意的是，这个超链接并不一定是一一对应的，由于原历史聊天记录中，同一个用户可能在一次发言中涉及两个或以上的话题，那么此时一个原历史聊天记录中的一条聊天记录，就可能对应两个或者更多的新聊天记录中的聊天内容。在创建二者之间的超链接之后，用户对新聊天记录中的任意一个聊天内容的触发操作，都可以自动将原历史聊天记录中，与该聊天内容对应的聊天记录呈现给用户。在呈现时，除了对应的该聊天记录之外，还可以包括该聊天记录前后的聊天记录，本实施例中设定为N，N的值大于等于1，便于用户结合原历史聊天记录的上下文，理解所查找的聊天记录的具体含义和语境。

在本实施例中，对原历史聊天记录的整理的触发，可以是根据用户的触发指令来触发，也可以是自动触发。其中，自动触发的条件可以包括：用户的未读消息的条数超过预设值，和/或，用户离开聊天界面的时长超过预设值。可以通过在聊天记录所在的应用中，设置开启该整理功能与否的开关，以及开启之后可以包括的二级菜单，通过对该开关以及二级菜单的操作，实现对该聊天内容整理功能的启动与设置。

本实施例提供了一种聊天内容整理装置，包括控制器和显示单元，控制器从原历史聊天记录中提取与关键信息相匹配的聊天内容，根据关键信息中的关键字符，从聊天内容中确定首条聊天内容以及对应的首条特征信息，根据首条特征信息对聊天内容进行整理，得到新聊天记录，显示单元对新聊天记录进行显示。通过本实施例的实施，可以根据关键信息实现对聊天内容的自动整理，使用户便于查看和理解，提升了用户体验。

第三实施例

请参考图4，图4为本发明第三实施例提供的一种聊天内容整理方法流程图，包括：

S401，从原历史聊天记录中提取与关键信息相匹配的聊天内容，关键信息至少包括关键字符；

S402、根据关键字符从聊天内容中，确定首条聊天内容及其对应的首条特征信息；

S403、根据首条特征信息对聊天内容进行整理，得到新聊天记录；

S404、对新聊天记录进行显示。

本实施例中的聊天内容整理方法，其作用在于对私聊或者群聊等聊天界面中的聊天内容，进行一个整理，然后显示给用户，使聊天的内容能够有条理的呈现出来。用户有可能在聊天之外，还有其他事情要做，当用户放下聊天去做其他事，然后再回来聊天时，未读的消息往往会有很多，几十上百条，对这些消息进行整理之后，用户查看起来会变得非常方便，节约了用户自己去辨认聊天内容所需要的时间。

S401中，从原历史聊天记录中提取与关键信息相匹配的聊天内容，其中，原历史聊天记录所指的是正常聊天中，按照时间顺序排列的聊天记录，各个用户的发言一般都是通过时间顺序排列的。历史聊天记录所指的是已经存在的聊天记录，与用户是否查看与否没有直接关系，可以是用户已经查看过的聊天记录，也可以是用户尚未查看，即未读聊天记录。其中，在本实施例中，若用户已经查看过了该聊天记录，那么就可以不对该聊天记录进行整理，可以对未读的聊天记录进行优先整理。

关键信息，是辨识同一主题的聊天内容的参考信息。在一定时间内的原历史聊天记录中，用户所聊的话题往往是不止一个的，各个话题对应的聊天内容穿插在一起；而根据关键信息，就可以将属于一个话题的内容归纳在一起，不属于这个话题，而属于其他话题的，可以直接忽略，或者，以其他关键信息将属于其他话题的聊天内容也进行归纳。例如，当在一段原历史聊天记录中，存在三个话题，通过与第一个话题对应的关键信息，可以将对应的聊天内容提取出来，而剩下的属于其他两个话题的内容，则可以用第二个话题对应的关键信息将对应的聊天内容提取出来，或者用第三个话题对应的关键信息将对应的聊天内容提取出来。

关键信息至少包括关键字符，从话题的发起者中，可以很容易的确定关键信息中的关键字符，而话题的发起者往往有一些特点，比如话题发起者所叙述的内容比较完整，内容充实，或者话题发起者以问句的形式开启话题，或者话题发起者以@某人的形式开启话题，这些开启话题的方式都可以视为其开启了一个话题/主题。

S402中，根据关键字符中提取出的聊天内容中，确定首条聊天内容及其对应的首条特征信息。根据关键信息中的关键字符，可以轻易的确定聊天内容中的首条聊天内容；而首条聊天内容中，可能包括发言人、发言时间、主题、发言对象(@某人)等等信息，而这些信息则都可以视为首条聊天内容所对应的首条特征信息。

聊天内容是基于聊天记录而来，而又不完全等同与聊天记录；聊天内容所指的是聊天记录里面的具体内容，如果一个成员的一条发言视为一条聊天记录的话，那么在这条聊天记录中可能包括不止一个的聊天内容，即一条聊天记录中的聊天内容可能属于不同的话题。在这种情况下，在提取聊天内容的过程中，由于是通过各话题对应的关键信息进行提取，那么一条聊天记录中同时包括两个及以上的话题的聊天内容时，其一，可以将这条聊天记录中的聊天内容进行筛选，将属于不同话题的聊天内容拆分；其二，可以将这条聊天记录分别提取，即在其中一个话题中提取该聊天记录，在另外的话题中同样提取该聊天记录，而不对该聊天记录进行拆分。

S403中，根据首条特征信息对提取出的聊天内容进行整理，得到新聊天记录。其中，对聊天内容进行整理，可以包括：以不同的关键信息进行整理，以及对同一关键信息对应的聊天内容进行整理。以不同的关键信息进行整理，包括区分不同的关键信息对应的聊天内容，分为不同的主题；对同一关键信息对应的聊天内容进行整理，包括将同一关键信息的聊天内容按照一定的规则进行排列。

根据提取出的聊天内容的实际生成时间，按照时间顺序对提取出的聊天内容进行汇总，得到新聊天记录；或者，根据提取出的聊天内容的发言成员，按照成员的身份标识对提取出的聊天内容进行汇总，得到新聊天记录。对聊天内容的排列，或者说汇总，可以以聊天内容的实际生成时间为参考进行，即用户将该聊天内容发出来对应的时间，按照时间顺序或者倒序进行排列；也可以以发言成员的身份标识，对聊天内容进行排列，在考虑实际生成时间时，更加优先考虑发言人的信息，将同一发言人、或者同组发言人排列在一起。

新聊天记录和原历史聊天记录之间，其实质的内容是一致的，存在的不同是排列组合的方式发生了变化。而这种变化，是基于关键信息，对原历史聊天记录进行重新整理而得到的。其中，还可以包括：预设关键信息，和/或，按照预设方式从原历史聊天记录中自动提取关键信息。关键信息的类型，可以包括关键字符、连接字符、聊天参与成员的身份标识、时间信息中的至少一种。从话题的发起者中，可以很容易的确定关键信息中的关键字符，而话题的发起者往往有一些特点，比如话题发起者所叙述的内容比较完整，内容充实，或者话题发起者以问句的形式开启话题，或者话题发起者以@某人的形式开启话题，这些开启话题的方式都可以视为其开启了一个话题/主题。连接字符，则可以包括各种连接词，如因为……所以，那么，但是等等不一而足，可以根据具体的语境进行判断。聊天参与成员的身份标识，则是用于表征成员的身份的，一般可以通过成员的昵称、群名片、备注等信息，确定该发言人的身份。时间信息，则指的是聊天内容的发出时间，如果一个发言和发言之间间隔的时间足够久，且两个发言之间没有其他的发言内容，那么，可以认为这两个发言内容分属于不同的话题。

S404中，将新聊天记录进行显示。显示的方式，可以是直接替换原历史聊天记录的界面，将被整理的部分进行替换；还可以是，将原历史聊天记录和整理后的新聊天记录一起进行对比显示，可以以左右或者上下并列的方式显示；还可以是，整理之后先行保存，接收用户的触发操作后，再进行显示；还可以是，以弹窗、浮动消息、通知栏消息等方式进行显示。其中，接收用户的触发操作，可以是触控终端上的虚拟聚合键，或者通知栏上的快捷按钮，或者聊天界面中的触发按键等等。

当整理的结果包括至少两个话题的新聊天记录时，可以将这两个话题的新聊天记录进行对比显示，即通过左右或者上下的并列方式进行显示，还可以将其与原历史聊天记录一起进行并列显示。用户在查看新聊天记录时，可以适时的根据新聊天记录，对比查看原历史聊天记录。

此外，在本实施例中，还可以包括：创建新聊天记录中的聊天内容与原历史聊天记录中对应聊天记录之间的超链接；接收对新聊天记录中的聊天内容的触发操作；在接收到触发操作后，显示聊天界面，且在聊天接面中显示原历史聊天记录中的对应聊天记录以及对应聊天记录前后预设N条聊天记录。由于原历史聊天记录和新聊天记录之间的排序不同，即使新聊天记录是根据关键信息进行整理重排而得到的，用户也可能需要确认新聊天记录中，相应的聊天内容在原历史聊天记录中的位置信息，判断是否准确。那么，就可以设置新聊天记录中的聊天内容与原历史聊天记录中的对应聊天记录之间的超链接，值得注意的是，这个超链接并不一定是一一对应的，由于原历史聊天记录中，同一个用户可能在一次发言中涉及两个或以上的话题，那么此时一个原历史聊天记录中的一条聊天记录，就可能对应两个或者更多的新聊天记录中的聊天内容。在创建二者之间的超链接之后，用户对新聊天记录中的任意一个聊天内容的触发操作，都可以自动将原历史聊天记录中，与该聊天内容对应的聊天记录呈现给用户。在呈现时，除了对应的该聊天记录之外，还可以包括该聊天记录前后的聊天记录，本实施例中设定为N，N的值大于等于1，便于用户结合原历史聊天记录的上下文，理解所查找的聊天记录的具体含义和语境。

在本实施例中，对原历史聊天记录的整理的触发，可以是根据用户的触发指令来触发，也可以是自动触发。其中，自动触发的条件可以包括：用户的未读消息的条数超过预设值，和/或，用户离开聊天界面的时长超过预设值。可以通过在聊天记录所在的应用中，设置开启该整理功能与否的开关，以及开启之后可以包括的二级菜单，通过对该开关以及二级菜单的操作，实现对该聊天内容整理功能的启动与设置。

本实施例提供了一种聊天内容整理装置，包括从原历史聊天记录中提取与关键信息相匹配的聊天内容，对提取出的聊天内容进行整理，得到新聊天记录，对新聊天记录进行显示。通过本实施例的实施，可以根据关键信息实现对聊天内容的自动整理，使用户便于查看和理解，提升了用户体验。

第四实施例

请参考图5，图5为本发明第四实施例提供的一种聊天内容整理装置及方法的流程示意图，包括：

S501、判断终端的当前状态是否满足预设条件，若是，转到S502；

判断终端的当前状态是否满足预设条件可以包括：终端中的未读聊天信息的条数超过了预设值，和/或，用户未处于聊天界面的时长超过的预设值，和/或，用户未对终端进行操作的时长超过了预设值。当满足上述预设值时，用户就有可能错过大量的聊天信息，而这些聊天信息如果在用户自己回来再慢慢辨识的话，会十分浪费时间，因此，在满足预设条件时，转到S502，从原历史聊天记录中提取与关键信息匹配的聊天内容。

S502、从原历史聊天记录中，提取与关键信息相匹配的聊天内容；

原历史聊天记录可以包括用户已经查看过的聊天记录，还可以包括用户未读的消息，结合用户已经查看过的聊天记录和未读的消息可以使聊天内容更加丰富和完整。

关键信息可以包括关键字符、连接字符、聊天参与成员的身份标识、时间信息中的至少一种。

S503、对提取出的聊天内容进行整理，得到新聊天记录；

对提取出的聊天内容进行整理，可以包括对聊天内容按照关键信息进行分类整理，还可以包括对同一话题的聊天内容的重排，重排可以是按照时间顺序或倒序进行重排，也可以是按照聊天内容的发言成员，按照成员的身份标识对提取出的聊天内容进行汇总，得到新聊天记录。按照时间顺序或倒序的方式进行重排直观性较好，而按照聊天内容的发言成员进行汇总其归纳性较好，便于后续处理。

S504、对新聊天记录进行显示。

新聊天记录的显示，可以直接替换原历史聊天记录进行显示，直接覆盖聊天界面，或者和原历史聊天记录并列，以左右或者上下的方式共同显示，或者，以弹窗、浮动通知、通知栏消息等方式进行显示，或者，先将新聊天记录进行保存，在接收到用户的触发操作后，再进行显示。

需要说明的是，在本文中，术语“包括”、“包含”或者其任何其他变体意在涵盖非排他性的包含，从而使得包括一系列要素的过程、方法、物品或者装置不仅包括那些要素，而且还包括没有明确列出的其他要素，或者是还包括为这种过程、方法、物品或者装置所固有的要素。在没有更多限制的情况下，由语句“包括一个……”限定的要素，并不排除在包括该要素的过程、方法、物品或者装置中还存在另外的相同要素。

上述本发明实施例序号仅仅为了描述，不代表实施例的优劣。

通过以上的实施方式的描述，本领域的技术人员可以清楚地了解到上述实施例方法可借助软件加必需的通用硬件平台的方式来实现，当然也可以通过硬件，但很多情况下前者是更佳的实施方式。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质(如ROM/RAM、磁碟、光盘)中，包括若干指令用以使得一台终端设备(可以是手机，计算机，服务器，空调器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述的方法。

上面结合附图对本发明的实施例进行了描述，但是本发明并不局限于上述的具体实施方式，上述的具体实施方式仅仅是示意性的，而不是限制性的，本领域的普通技术人员在本发明的启示下，在不脱离本发明宗旨和权利要求所保护的范围情况下，还可做出很多形式，这些均属于本发明的保护之内。

Claims (10)

1.一种聊天内容整理装置，其特征在于，包括：

第一提取模块，用于从原历史聊天记录中提取与关键信息相匹配的聊天内容，所述关键信息至少包括关键字符；

确定模块，用于根据所述关键字符从所述聊天内容中，确定首条聊天内容及其对应的首条特征信息；

整理模块，用于根据所述首条特征信息对所述聊天内容进行整理，得到新聊天记录；

显示模块，用于对所述新聊天记录进行显示。

2.如权利要求1所述的聊天内容整理装置，其特征在于，所述原历史聊天记录包括：群聊的聊天记录。

3.如权利要求1所述的聊天内容整理装置，其特征在于，还包括：

设置模块，用于预设所述关键信息；

和/或，第二提取模块，用于按照预设方式从所述原历史聊天记录中自动提取所述关键信息。

4.如权利要求1所述的聊天内容整理装置，其特征在于，所述整理模块用于根据提取出的聊天内容的实际生成时间，按照时间顺序对提取出的聊天内容进行汇总，得到新聊天记录；或者，根据提取出的聊天内容的发言成员，按照成员的身份标识对提取出的聊天内容进行汇总，得到新聊天记录。

5.如权利要求1-4任一项所述的聊天内容整理装置，其特征在于，还包括：

创建模块，用于创建所述新聊天记录中的聊天内容与所述原历史聊天记录中对应聊天记录之间的超链接；

接收模块，用于接收对所述新聊天记录中的聊天内容的触发操作；

所述显示模块还用于在所述接收模块接收到所述触发操作后，显示聊天界面，且在所述聊天界面中显示所述原历史聊天记录中的对应聊天记录以及所述对应聊天记录前后预设N条聊天记录。

6.一种聊天内容整理方法，包括：

从原历史聊天记录中提取与关键信息相匹配的聊天内容，所述关键信息至少包括关键字符；

根据所述关键字符从所述聊天内容中，确定首条聊天内容及其对应的首条特征信息；

根据所述首条特征信息对所述聊天内容进行整理，得到新聊天记录；

对所述新聊天记录进行显示。

7.如权利要求6所述的聊天内容整理方法，其特征在于，还包括：预设所述关键信息，或者按照预设方式从所述原历史聊天记录中自动提取所述关键信息。

8.如权利要求6所述的聊天内容整理方法，其特征在于，所述关键信息还包括：连接字符、聊天参与成员的身份标识、时间信息中的至少一种。

9.如权利要求6所述的聊天内容整理方法，其特征在于，所述对提取出的聊天内容进行整理，得到新聊天记录包括：

根据提取出的聊天内容的时机生成时间，按照时间顺序对提取出的聊天内容进行汇总，得到新聊天记录；

或者，根据提取出的聊天内容的发言成员，按照成员的身份标识对提取出的聊天内容进行汇总，得到新聊天记录。

10.如权利要求6-9任一项所述的聊天内容整理方法，其特征在于，还包括：

创建所述新聊天记录中的聊天内容与所述原历史聊天记录中对应聊天记录之间的超链接；

接收对所述新聊天记录中的聊天内容的触发操作；

显示聊天界面，且在所述聊天界面中显示所述原历史聊天记录中的对应聊天记录以及所述对应聊天记录前后预设N条聊天记录。